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以人為本執(zhí)政為民的理念篇一
增強員工學習意識 領導率先垂范
當前市場經(jīng)濟的競爭,說到底就是人的素質的競爭,特別是對于競爭愈來愈激烈的建筑業(yè)來說更是如此。要想在激烈的市場競爭中占有一席之位,就必須大力加強企業(yè)的學習,著力提高員工的素質。得益于工作中處處潛移默化、潤物無聲的學習熏陶,廣大員工的學習意識得到極大的增強,從而在公司上下營造了“人人是學習之人,處處是學習之所”的企業(yè)文化氛圍。全體員工自覺地把學習作為自身建設的“第一要務”,努力學習經(jīng)濟、管理、法律、建筑、公關、外語、電腦、駕駛等知識,勤于學習、樂于學習、善于學習已在公司蔚然成風。
重塑學習型人才,首先要重塑學習型領導,創(chuàng)建學習型企業(yè),歸根結底也取決于學習型領導。“身教重于言教”,公司領導以自身的實際行動來影響和帶動廣大員工,自覺地加強學習。公司董事長鄔百根就是一位重視學習、善于學習的領導。文化程度不高的鄔百根1976 年中學畢業(yè)后先從事木工工程施工,通過自己多年的努力,改革開放后,只身到上海艱苦創(chuàng)業(yè)。由于他平時認真鉆研建筑業(yè)務,對外積極開拓市場,對內狠抓管理,并善于學習借鑒他人的長處,總結自己的經(jīng)驗教訓,公司開始迅速發(fā)展壯大,由原先的普通施工隊成長為擁有固定資產(chǎn)數(shù)千萬元、年業(yè)務量突破億元大關的建筑公司。回顧自己的成長歷程,他感慨萬千地說:如果沒有鍥而不舍、不斷學習的精神,斷然不會有公司和自己今天的成功。
他不僅注重向實踐學習,而且注重向書本學習,先后多次參加各類進修和培訓學習:1998年8月至1999年12月在浙江工業(yè)大學學習經(jīng)濟管理專業(yè);20xx年8月7日至8月15日參加了中央黨校舉辦的全國第36期民營企業(yè)家高級進修班的學習;20xx年9月又報名參加了中央黨校第三屆民營企業(yè)家研究生課程進修班學習;前不久,他還專門擠出時間參加了在中央黨校召開的“創(chuàng)建學習型社會論壇20xx年年會”,同與會的專家、學者及來自全國的百余位各界代表進行廣泛而熱烈地交流。通過這些系統(tǒng)學習,他不僅加深了對黨的xx大精神和“三個代表”重要思想的認識,而且深化了對國家改革開放路線方針的理解,增長了社會主義市場經(jīng)濟的相關知識。每逢從中央黨校學習歸來,鄔董事長總是要給下屬們現(xiàn)身說法:學習不僅豐富了知識,開闊了眼界,而且訓練了思維,提高了發(fā)現(xiàn)、分析、解決實際問題的能力。如今,公司的許多員工都在董事長的感召和帶領下,通過自身的刻苦學習,成為一專多能的復合型人才。
堅持以人為本 推進企業(yè)學習
公司秉承“科技是第一生產(chǎn)力”、“人才是第一資源”的經(jīng)營理念,注重人的能力建設和素質發(fā)展,始終把人的發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展的手段和目的。在制定公司發(fā)展戰(zhàn)略上,將公司的發(fā)展由重視物轉移到重視人,由重視金錢資本轉移到重視人力資本上來,并以此為動力大力推進企業(yè)學習活動。通過建立一整套完善的學習激勵機制,鼓勵員工繼續(xù)學習、刻苦鉆研業(yè)務,在公司內積極營造尊重知識、尊重人才的良好氛圍,堅持感情留人、待遇留人、事業(yè)留人的用人原則, 充分發(fā)揮每個員工的創(chuàng)造潛能,積極搭建使每個員工充分施展才華的舞臺。公司還注重加強員工的培訓,每年都要送數(shù)十名管理人員和優(yōu)秀員工參加上海市建委及有關部門舉辦的各類培訓。
“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是一個政黨永葆生機的源泉”。同理,創(chuàng)新也是企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展的根本動力。企業(yè)創(chuàng)新包括技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,而對于建筑企業(yè)來說,更主要的是管理創(chuàng)新。為此,公司著力作好管理創(chuàng)新這篇大文章。
一是推行知識管理。公司在推行知識管理過程中,堅持以“人”為中心,以市場信息為基礎,以安全知識創(chuàng)新、談判知識創(chuàng)新、公關知識創(chuàng)新為目標,將體現(xiàn)員工素質的人力資源主要環(huán)節(jié),即信息技術、市場預測、經(jīng)營策略和經(jīng)營戰(zhàn)略等高效地統(tǒng)一起來,使企業(yè)在瞬息萬變、強手如林的市場環(huán)境中始終保持競爭優(yōu)勢。
二是推行人性化管理。尊重員工的人格尊嚴和主體地位,關心員工的物質利益和精神追求,關注員工的實際困難,通過多渠道、多形式的人文關懷,幫助員工在企業(yè)中找到自己的使命感和歸屬感。由于公司恪守“以人為本”的管理理念,推行人性化管理,員工學習的積極性得到了充分調動,員工綜合素質也得到顯著提高。
隨著公司依靠管理創(chuàng)新推進學習型企業(yè)創(chuàng)建活動的深入,公司內部管理井然有序,外部市場穩(wěn)中有升,工程優(yōu)良率達到80%以上,先后創(chuàng)建出一系列優(yōu)質名牌工程,多次榮獲“嘉定杯”優(yōu)質工程獎和優(yōu)質結構工程獎,連續(xù)四年被評為嘉定區(qū) 優(yōu)秀施工企業(yè)。安全生產(chǎn)方面成績顯著,多次榮獲上海市“標準化工地”、嘉定區(qū)“文明工地”和“標準化樣板工地”稱號。在市場競爭日趨激烈的條件下,20xx年業(yè)務量比上一年增長了35%,達到1.5億元。
同時,公司還注重積極開展企業(yè)文化建設。首先,公司下大力氣推進企業(yè)的誠信建設。市場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟,因此,加強誠信建設應當為企業(yè)文化建設之本。公司將誠信教育和職業(yè)道德教育以員工喜聞樂見的形式寓教于各項具體工作實踐中。由于公司嚴格恪守“誠信為本”的經(jīng)營理念,深受廣大客戶和有關部門的信賴和贊譽,多年來被上海市國家和地方稅務局評為納稅a級信用企業(yè),還榮獲上海市工商行政管理局頒發(fā)的“20xx年度重信用守合同企業(yè)”稱號,同時被評為20xx年度合同信用深入貫徹以人為本心得體會等級。其次,通過學習借鑒國內外知名企業(yè)的文化建設經(jīng)驗,營造和諧的企業(yè)文化氛圍和融洽的人際關系,使企業(yè)上下形成精誠團結、合力干事業(yè)的工作氛圍。第三,開展豐富多彩的文體和讀書活動,這些活動的開展,不僅陶冶了員工的道德情操、豐富了員工的精神生活、提高了員工的文化水平,而且有效地增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
由于公司創(chuàng)建學習型企業(yè)活動始終堅持“以人為本”的方向,使得企業(yè)的整體面貌煥然一新。這一切,為公司的二次創(chuàng)業(yè)奠定了良好的物質和精神基礎,并成為推進企業(yè)與員工持續(xù)、和諧發(fā)展的強大動力。
以人為本執(zhí)政為民的理念篇二
到達杭州的第二天,我們來到了浙江省人民醫(yī)院位于西子湖畔的朝暉院區(qū),院區(qū)環(huán)境優(yōu)美、綠樹成蔭,4月正值海桐花的花期,剛入院區(qū)我們就聞到了陣陣迷人的花香,沁人心脾。這便是我們對浙江省人民醫(yī)院的最初印象。
在座談中,浙江省人民醫(yī)院院長、黨委副書記黃東勝代表醫(yī)院熱情地歡迎了我們。副院長何強為我們介紹了一些基本情況,杭州有十余家大型三甲醫(yī)院,護佑著杭州近950萬人民的健康,這對浙江省人民醫(yī)院提出了極高的要求。浙江省人民醫(yī)院是一家34歲的年輕醫(yī)院,其文化等各項建設均建立在“人”的基礎上,以“強學科、抓服務、精管理、鑄造大型標桿公立醫(yī)院品牌”為座右銘,著力打造體現(xiàn)出醫(yī)者初心的兩(良)心文化。
在三周的學習中,我們逐步感受到“人”和“心”貫穿于浙江省人民醫(yī)院的各項工作之中。“人”指的是患者和職工,“關愛生命、患者至上”是浙江省人民醫(yī)院的服務理念。“心”指的是該院的兩(良)心文化,內涵是“以患者為中心,以員工為核心”。兩句話都體現(xiàn)出“以人為本”。
一家醫(yī)院的發(fā)展,離不開人才,我們了解到,浙江省人民醫(yī)院在過去的五年中引進了各類人才166人,其中20名學科帶頭人,任職主任或副主任以上的52人。每年還選派數(shù)十名員工出國學習,尤其是20__年共派遣了68名員工出國進修。正是因為浙江省人民醫(yī)院高度重視人才培養(yǎng)及人才梯隊建設,所以才有了今天部分專業(yè)診治能力的快速提高,醫(yī)院績效考核各項指標和醫(yī)療總收入的合理增長,科研立項和sci文章的發(fā)表數(shù)量顯著增長,醫(yī)院也涌現(xiàn)出多名杰出的優(yōu)秀青年人才,這都是醫(yī)院最寶貴的財富。同時醫(yī)院的發(fā)展也離不開每一位默默付出的員工的辛苦努力。在門診,我們時常可以看到態(tài)度溫和的志愿者,他們都是醫(yī)院的老職工,退休后生活之余繼續(xù)來到醫(yī)院開展志愿服務;在每個樓層,我們都可以看到保潔員在辛勤工作的同時,還會禮貌的對過往的人進行問候;我們看到的每名職工都身兼數(shù)職,緊張而有序的開展著各項工作,遇到加班時也決不推辭……
該院還設有咖啡店、花店、書店等配套商業(yè)區(qū),方便了前來就診住院的患者及家屬,院內角落設置多處景觀植被,恰到好處地利用著每一寸空間,讓醫(yī)院員工和就診患者都感受到醫(yī)院也是生活的延續(xù)。一家只有34歲的年輕醫(yī)院,用它對員工的關懷,對患者的呵護,體現(xiàn)著溫暖的人文氣息。
“如果你能設身處地為別人考慮,聽其所聽,視其所視,感其所感,你還會用一樣的態(tài)度對待他們嗎?”浙江省人民醫(yī)院的領導說,我們要打造一個有“同理心”的大型公立醫(yī)院。該院倡導每一位員工,將最初始的醫(yī)者同情心轉化為同理心,才能付出自己的全心去撫慰每一位患者,用艱辛求學換來的技能治愈患者、治愈他們的心。
該院的人文觀念、良心文化和“同理心”理念,都是以人為本、用心在做事業(yè)的具體體現(xiàn),是事業(yè)發(fā)展的最重要基礎,可以激發(fā)出每一位員工的潛能。浙江省人民醫(yī)院推行的種.種舉措,讓員工們感受到醫(yī)院是自己的強大后盾,讓他們都感覺到醫(yī)院是一個“家”,大家都為著一個共同的夢想而努力。
這種以人為本,用心做事業(yè)的人性化管理模式,是醫(yī)院文化的體現(xiàn),也是我們在此次學習中的收獲,讓我們看到了醫(yī)院管理的另一面——“柔性管理”的效用,不僅讓職工對醫(yī)院產(chǎn)生了歸屬感,更能培養(yǎng)出職工的主人翁意識,必將助力醫(yī)院的進一步發(fā)展,值得我們借鑒學習。
以人為本執(zhí)政為民的理念篇三
學習“以人為本、執(zhí)政為民”,首先思想要先行,必須跟上時代和形勢的發(fā)展,跟上人民群眾的期待和要求,跟上科學發(fā)展觀的要求。作為一名執(zhí)法人員,要用科學發(fā)展觀來武裝我們的頭腦和思想,樹立新的執(zhí)法觀念。
科學發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是“以人為本”。因此,在執(zhí)法工作中,我們重點要始終牢牢把握“以人為本”這一核心。要自覺地用科學發(fā)展觀指導各項工作,踏踏實實干好本職工作,認認真真完成工作任務。從做人、做事、全心全意為人民服務三個方面做起:
一是要老老實實做人。做人是做事的基礎,沒有一個好的人格品質,不論從事哪個行業(yè),都將失去起碼的條件。因此要樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀和道德觀,堅定理想信念,遵紀守法,始終做到自重、自省、自警、自勵。低調做人、虛心做事。盡好每天必盡的責任,做好每天必做的工作,守好每天必守的規(guī)矩,這樣,做人才會有“底氣”,做事才硬氣。
二是踏踏實實做事。從小事著手,從點滴做起,勿以惡小而為之,勿以善小而不為。哪怕是一點小事,我們都要注重細節(jié),以積極的態(tài)度認真對待,不馬虎、不扯皮、不推諉。要立足本職,愛崗敬業(yè)、安心盡職、勇于擔當、有所作為。真正干一行、愛一行,認認真真做好每一件事情,努力完成工作任務。
三是全心全意為人民服務。全心全意為人民服務是我們黨的根本宗旨。我們要樹立起“群眾利益無小事”的思想,做任何事情,都必須把群眾的呼聲當作第一信號,把群眾的利益當作第一考慮,把群眾的滿意當作第一標準。要做到想群眾所想,幫群眾所幫,積極主動為群眾排憂解難、出謀劃策,真心實意地、扎扎實實地為群眾辦一些力所能及的實事、好事。為群眾做好各項服務。
我們執(zhí)法必須堅持“以人為本”。執(zhí)法過程是一個動態(tài)的過程,我們的管理工作涉及多個方面,管理對象有社會各個層面的人,各種矛盾錯綜復雜,任務越來越繁重,給我們的管理工作提出了更高的要求,因此,我們既要注重專業(yè)素質能力的培養(yǎng),又要注重思想道德素質的培養(yǎng),在堅持嚴格執(zhí)法的同時,堅持“以人為本、執(zhí)法為民”,在加強執(zhí)法管理的同時,也要講究執(zhí)法辦案藝術,自覺地把“以人為本”的核心統(tǒng)一于漁政執(zhí)法實踐中,在剛性的執(zhí)法中體現(xiàn)人性化。
一要處理好嚴格執(zhí)法與維護社會穩(wěn)定的關系。在日常執(zhí)法中,必須一切以法律法規(guī)為依據(jù),遵循程序合法,執(zhí)法為民的標準,自覺履行職責。在執(zhí)法管理過程中,突出重點,堅持嚴格執(zhí)法,打擊少數(shù),教育多數(shù),增強法律的威懾力和公信力。同時,要切實履行好法律賦予的職責,實現(xiàn)執(zhí)法權力和執(zhí)法責任的和諧統(tǒng)一。執(zhí)法不僅是一項工作,也是一門學問和策略,更是一種藝術,需要因勢利導,切忌使用粗暴的執(zhí)法方式,激化社會矛盾,影響社會穩(wěn)定。
二要處理好嚴格執(zhí)法和教育疏導的關系。我們在執(zhí)法過程中必須破除那種“管理就是執(zhí)法”、“執(zhí)法就是處罰”的觀念。一是要堅持執(zhí)法重心前移,及時發(fā)現(xiàn)并制止、糾正違法行為,力求將違法行為消滅在萌芽狀態(tài);二是要在糾正違法行為和實施處罰之前,對當事人進行必要的法制宣傳于教育,通過擺事實、講道理,使其由被動接受處罰變?yōu)橹鲃诱J知自己行為的違法性,同時做到具體問題具體分析處理,在確保合法性的基礎上,體現(xiàn)執(zhí)法的人性化,真正達到以法服人、以理服人、以情感人的和諧執(zhí)法。
三要處理好嚴格執(zhí)法與維護人民利益的關系。在日常執(zhí)法中,必須做到嚴格執(zhí)法與熱情服務和舉止文明耐心解答等服務相和諧,從態(tài)度上充分尊重管理相對人,遵循嫌疑從無的原則;在作出行政處罰前,要充分聽取當事人的陳述與申辯,不因相對人較為激烈的陳述和申辯而加重其處罰;在作出行政處罰決定時,要依法告知其可行使的行政救濟權,讓執(zhí)法對象既感受到法律的尊嚴,也感受到法律的溫情,執(zhí)法的親和力,在嚴格執(zhí)法的同時彰顯人文關懷。真正體現(xiàn)“以人為本”。