心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

醫院新員工培訓總結醫院軍訓心得體會總結篇一

時光荏苒，日月如梭，轉眼之間還有一個月在濟南的培訓就結束了。

從剛剛踏入國網培訓學院的迷茫，到現在對于老師同學舍友的依依不舍，感嘆時間過得飛快的同時，細數幾個月來的收獲，不禁心生感激，在此我想對送我來培訓的湖北省供電公司說一聲“謝謝”，感謝公司對我們的重視，給我們這樣一個機會學習提升自己;對國網技術學院的各位老師說一聲“謝謝”，感謝你們的付出，從嚴寒到酷暑將知識傾囊相授;對共同學習的同學同事們說一聲“謝謝”，感謝你們這幾個月與我共同學習，共同進步，讓我在學習之余收獲了受用一生的友誼。

回首這四個月的日子,有歡笑，有失落，但更多的是收獲。期間有自己對電力相關理論知識認識的更加深刻，有實踐能力的大幅提高，也有對國網企業文化的加深認識，對人生的思考感悟。

初到濟南，一開始迎接我們的便是一周的軍訓。原以為告別了學校便不會再有這么嚴格的軍訓了，而事實告訴我們進入一個企業一樣需要嚴肅的紀律，特別是國家電網公司提出的“準軍事化管理”便是要求我們有部隊一樣作風，用軍隊的形式行為來要求我們的工作，做到令行禁止。軍訓期間每天早上六點零五分集合——全班沒有一個人遲到;軍訓第二天下著大雪，我們在雪地里練習齊步、正步——沒有一個人請假。在這個隊伍里我感受到了壓力，而更多的是激勵我拼搏向上的動力。五天的軍訓雖然很辛苦，但是我們都體會到其中的快樂，來自全國各地的同事們經過這次軍訓都很好的互相認識了。軍事訓練讓我深刻體會到人在逆境中是很容易成長的，也讓我體會到在壓抑環境下做事是多么的辛苦。軍事訓練也增加了我們生活習慣的訓練，每天按時起床睡覺，按時出操，生活用品按照要求擺放整齊，良好的生活習慣是一個人成功的保障，良好的品格是一個人成功的根本，良好的能力是一個人成功的必備條件。

正式培訓是從電力設備的學習開始的，主要是以設備巡視為主要學習方向，先后學習了變壓器、互感器、線路、開關、刀閘、gis、二次設備等的巡視，并學習了部分安全規程。理論的學習往往都是不夠的，國網技術學院也特意的為我們安排了兩天變電站的現場認知實習，從現場實際了解了一、二次設備的作用、構造、工作原理，并親自畫出了該變電站的主接線圖，從而對整個變電站的接線方式及運行方式有了更深刻的認識，然后進行了事故的仿真操作，以便在以后的詳細仿真操作前對此有一個初步的認識，最后了解了該變電站的保護及自動裝置的配置情況。由于之前對保護方面接觸較少，通過這次參觀發現自己欠缺較多，從而為后來繼保部分的認真學習做好了心理準備。

接下來進行了繼電保護，二次回路及技能操作的學習，然后對10kv、110kv、220kv以及500kv的道閘操作進行了系統的學習和鞏固，其中包括填票、仿真操作以及工作中的各項安全規程學習。我們還進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業等方面的培訓。這次的系統學習真正讓我們在今后的工作中做到了“心中有數”，從理論到實操，包括登桿訓練、觸電人員急救、裝表接線，每一項課程都細致而科學，讓我們真正學到了工作的方法，個人綜合素質也得到了實質性的提高。

培訓期間，我們用一周的時間學習了特高壓電網課程，這門課程讓我們了解了中國電網發展最前沿的狀態，知道了當今世界電力系統發展的趨勢和方向。還穿插學習了國家電網公司概況，國網公司企業文化，中國傳統文化等課程。經過這次系統學習國家電網公司企業文化，對國家電網公司有了一個全面深刻的認識。國家電網公司把企業宗旨、企業精神、企業理念和奮斗方向作為核心價值觀，明確宣示公司對國家、對電力客戶、對合作伙伴、對員工、對社會所遵循的價值取向和價值判斷。核心價值觀是國家電網公司企業文化的靈魂，是國家電網公司賴以生存和發展的動力源泉。核心價值觀的提出，標志著國家電網公司作為一個特大型國有骨干企業正步入快速發展時期，并對國家電網公司的快速健康發展起著重要的指導和推動作用。

素質拓展培訓是我們這次培訓中的一個亮點，也是培訓的一個重要項目。素質拓展自始至終都貫徹著兩個字：團隊，拓展訓練中的各個項目無不滲透著團隊的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸，而一個個體只有溶入團隊才能取得成功，一個“人”只能是自己，而更多的“人”聚集到一起，為了共同的目標而努力，這就是力量，是永不后退，這便是團隊。素質拓展的任何一個項目，七巧板、畢業墻、穿越電網、高空獨木橋。沒有團隊的團結與協作，我們幾乎不可能完成。在穿越電網與七巧板的策劃階段，每個隊員都積極參與其中，群策群力，為更好地完成訓練項目貢獻了力量。通過這兩個項目使我們清楚地認識到團隊的力量，個人無法完成的事情可以通過團隊協作很好地完成。團隊共同的目標和隊友的鼓勵可以激勵個人發掘潛能，在穿越電網過程中如果沒有團隊的整體目標、沒有隊友的鼓勵，僅憑個人能力去完成這樣的項目是不可想象的，在此過程中所有隊友都有一個信念，那就是拼盡最后一絲腦力為團隊取得更好的成績而努力。同樣，團隊還賦予我們自我控制的能力，在七巧板項目中團隊所需要的是幾個小組之間的默契的配合，而不是個人平衡能力的展現，只有自我控制、步調一致才能取得佳績。

雖然培訓學習是緊湊而又充實的，但是國網技術學院仍給我們學員安排了許多豐富的課余生活，從而使我們身心上都得到了成長。我參加了學院組織的五四紅歌會、運行培訓部組織的拔河比賽、文藝晚會演出，等各項活動，深深感受到在國網技術學院這個大家庭的歡樂。在這個校園里，國網公司給我們提供了最優良的師資，最舒適的環境，能夠在這樣的一學院里完成踏入工作前的崗前培訓我們都心存感激。

經過這次培訓之后，又使我重新對自己的職業規劃進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是在一到兩年內，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的技術水平，能在自己的部門內成為骨干員工。在此基礎上，通過自己的不斷努力，再繼續向技術專家的方向邁近。而實現這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。

合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下。回首四個月的培訓歷程，我感覺非常地充實，這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點點滴滴開始，向著自己的目標而前進!雛鷹勵志，一飛沖天!

醫院新員工培訓總結醫院軍訓心得體會總結篇二

剛走出大學校門，我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態，開始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。

首先，了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨，見證企業的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

在同一天，張書記為我們介紹了公司現在的組織機構，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。

第二，培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。

我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。

經過幾次專業知識的培訓，我大致了解了公司的主要工作任務，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業務都不清不楚了。

第三，學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時間，我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規范。

公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式，也就是pdca循環：從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環始終貫穿其中。仔細看，這一循環也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環會伴隨我一生，成為我不斷進步的標尺。

醫院新員工培訓總結醫院軍訓心得體會總結篇三

我是一名僅僅工作兩年的護士，還沒有太多的臨床經驗，但我卻一直在琢磨著如何當好一名護士，要怎樣才能得到病人的信賴。或與在許多人眼里都認為做護士很簡單，誰都可以去做。但參加工作兩年多的我，發現要做一名優秀的護士真的不是那么容易，甚至有的人做了一輩子，最后還是沒做好。

作為一名護士，我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識，在工作中不僅能夠服從領導的安排，接受批評，還應該有良好的協作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專業水平。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，我們應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是確實非常重要的和不可或缺的工作。常言道：三分治療，七分護理。我們應該和患者多溝通，用微笑為病人服務，在于病人溝通時要講究語言藝術，把握說話分寸，通過得體的護理，讓患者感到關愛我深刻的體會到給與病人親人般的關愛和關心，以及端正的儀表，不僅能提高我們的護理質量，給患者增加戰勝疾病的信心，也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。

護士不僅需要較高的專業技術水平，還應善于和病人交流，做好有關疾病的健康知識宣傳教育，切實為病人解決實際問題，同時應尊重患者的人格，維護患者的權利，注重服務態度和服務質量的提高。在生活上，護士要養成良好的生活習慣，積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷，用有限的生命投入到無限的護理工作中。

短短一星期的崗前培訓學習在緊張的理論操作考試和歡快的師生談心中結束了，我們不僅學到了很多理論知識，更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望，懷著對未來生活的憧憬，懷著對護理工作的無限熱愛，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優秀的白衣天使!為醫院的發展盡自己的一份微薄之力!

來到佛山市第二人民醫院已經三周了，作為一名新入職員工，雖然在科室工作和同事的交往中，我逐漸對醫院有了一定的了解，但是這如同管中窺豹、盲人摸象，未能對醫院產生一個具體全面的認識。心中頗有一些疑問：市二究竟是一所怎樣的醫院?它的發展理念是什么?院領導作風如何?未來能有怎樣的發展?而一周的培訓，讓我感到迷霧盡去，豁然開朗。下面我就這一周學習的主要內容，談談我的體會。

簡短而熱烈的開班儀式上，火熱的氣氛就預示這將是一次成功的培訓。院領導及各職能科室主任齊聚一堂，對我們的到來表示了熱烈的歡迎。李蜀光院長代表醫院致歡迎辭，并對我們提出了要求：樹立遠大理想，并為之努力奮斗。短短幾分鐘的講話，體現了醫院對我們的重視和關懷，表達了院領導對我們的殷切希望。

開班第一課，人事科羅志忠科長為我們詳細介紹了醫院的基本情況，講解了各項規章制度，并一一耐心解答同事們關于制度的疑問。讓我們對醫院有了一個全面的認識，使我們能更好遵守醫院的規章制度，更快的融入醫院的工作中。隨后，羅科長還給我們深刻地講解了職業道德，給初涉職場的我們立下了道德標尺。

接下來進行的電腦系統操作培訓，病例書寫規范講解，醫院感染管理要求，愛嬰醫院知識培訓，母乳喂養知識介紹，禮儀規范等各項課程，進一步讓我們全面而具體了解醫院的運作及各項常規工作的具體要求和規范。不但對我們在二院的工作打下堅實的基礎，更促進了我們各方面綜合素質的提高。

而黃盛輝副書記的講座“樹立正確觀念、創造價值人生”博得滿堂喝彩，他運用了大量的故事講述和案例分析，以風趣幽默的語言，生動形象地向我們闡明了那些原本枯燥無味的人生哲理。這對我們每個人都是一次精神上的洗禮，使我們學會了如何樹立正確的人生觀，自己的智慧，通過自身的努力奮斗，實現人生價值的最大體現。

科教科張繼平科長將自己豐富的學術經驗和科研工作的實例相結合，給我們詳細講述了科研工作的設計、實施及論文寫作的各項要素，指導我們如何在臨床工作中開展科學研究，撰寫并發表論文。最為精彩的是張科長向我們傳授了他自行研究的鑒別虛假醫學期刊各種方法。詳實的鑒別數據，簡單易行的方法，各種虛假期刊無所遁形，實在是讓人大開眼界。張科長不但加強了我們對科研及論文寫作的見解，更為我們未來的論文發表安全加上一層保險。

住院醫師培訓是我最重視的內容之一，對于剛走出校門的我，從實驗室走進病房，心中還有些困惑：如何更快更好地把所學的醫學理論和臨床工作相結合，提高醫療業務水平，更好地為患者服務呢?醫務科范文奎科長給我好好地上了一課，他通過大量的臨床案例分析，給我們系統講解了在目前的醫療大環境下，我們年輕醫務人員應該怎樣做好本職工作，構建良好的醫患關系。他選取許多經典病歷，給我們詳細分析臨床醫生最重要的病歷書寫工作。同時他還結合自身多年行醫經驗，對我們年輕醫生各方面的成長和提高給出了中肯的建議。身為臨床醫生的我，從中找到了自己的種種不足，明確了未來的努力方向，找到了提高業務水平的方法，實在是獲益良多。

人事科區曉茜干事和我們共同上了一堂新奇有趣的共贏團隊課。共贏團隊對我們來說是個新鮮東西，區老師只是簡單介紹了幾個要點，短短十來分鐘便結束了講課。接下來的才是重頭戲，我們被隨機分成了八組。每組都必須在短時間內選出了隊長，思考口號和隊歌，再定個標準動作，隨后一一上臺展示自己。這么多天略顯沉悶的氣氛在最短的時間里一掃而空，四天共處一室卻從未交談過的隊員們以最快的速度熟悉起來，各種奇思妙語層出不窮。很幸運又不幸，我成為了隊長之一，投機取巧搞定隊名、口號和隊歌，然后帶領隊員成為了當天最平淡最沉悶的一隊。看著其他隊伍專業級水準的演出，心里頗有些慚愧。無疑這是成功的一課，在大家的歡聲笑語中，未來工作中的良好默契就此定下了基調。

百忙中，李院長抽空給我們上了一堂醫院文化課。他介紹了醫院建設的理念，描述了現在和未來發展的藍圖，并對我們的個人發展提出建議。他的講課沒有稿子，沒有過多的口號和要求，只是如年長的朋友般隨意地和我們談談理想，說說工作，聊聊生活。很簡單，很樸實，親切和藹，他的話語一點一滴如甘露，點點滲入你我的心田。

最后一項消防培訓關系著醫院的長治久安，新同事們都非常重視。聽取熊鍇干事簡短的介紹后，我們來到演習場，各位同事都大顯身手，按照操作要領抓起滅火器爭先恐后地沖向火點?？粗聼峄鸪斓母蓜?，可以想見，未來我院消防事業必將更上一層樓。

最后的座談會，院領導們與新同事歡聚在一起。梁院長簡短又熱情洋溢的講話，讓人心頭暖暖的，再次感受醫院對我們的關懷和愛護。隨后新同事代表充滿激-情的講演和代表團隊的精彩表現，展示了我們的良好風貌。歡聚時刻，張科長技驚四座地一曲高歌《母親》，把氣氛提上了最高-潮，隨后新同事大合唱《明天會更好》，展示了我們對美好明天的憧憬。最后，為期五天半的培訓，在大合照中落下了帷幕。培訓的終點也是我們未來的起點，雖然沒有豪言壯語，沒有血脈賁張，新同事們各自散去，但我覺得大家的心卻已經聚在一起。我們來自五湖四海，如今走到了一起，從今天起我們正式成為了佛山二院人，將與這所醫院同呼吸、共命運。

一周的培訓，不僅打消了我心頭的疑慮，對二院有了全面而深入的了解，還學到許多受用一生的知識和道理，打開了一扇通往美好未來的大門。我要樹立積極樂觀向上的人生觀，努力提高專業水平，做一名好醫生，更好地為患者服務，為市二醫院的發展貢獻自己的力量，實現自己人生的最大價值!

醫院新員工培訓總結醫院軍訓心得體會總結篇四

來到新的環境，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變，是從學生到醫生的轉變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。我參加了醫院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓，受益匪淺。

在這次崗前培訓中，我對成都三院有了更進一步的了解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個集體的'文化。我們醫院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。今天的規模是幾代醫人的努力，今天我們能有機會在這樣的醫院工作是一個難得的機會，需要釋放激-情與創新，堅持走救死扶傷的道路。今年是醫院服務質量管理年，我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的作用，為醫院發展作更大的努力。

通過為次崗前培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望；同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用 所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。

另外，目前醫患關系形勢緊張，要當好醫生，在現在的醫療環境中，首先要 學會保護自己，醫患關系課的培訓為我們提高防范意識，謹慎規范，依法行醫作了提醒，醫患關系處理程序的學習為我們以后發生醫療糾紛提供處理方式，為正確處理發生的醫療糾紛作出鋪墊。

近半月的新職工培訓已經結束，我們即將投入到緊張的工作中。在培訓期間有很多難忘的事。讓我們對胸醫有了更加深入的認識，對我們的工作環境有了更多的了解，也重新認識了我們肩上的職責。

醫院為了使我們在工作中更加團結、更加堅強，更加具有凝聚力，能夠更好的適應無限變化的環境，特地為我們進行了拓展練習。趣味橫生的游戲及設計隊旗等都使我們感慨頗深，受益匪淺!通過練習，使我充分認識到認真的工作態度及團隊協作精神的重要!小游戲，大智慧!看似簡樸的游戲，假如我們不認真思考，慎重對待，等待我們的可能只有失敗!不可為避免的會有枯燥、懈怠，但是，通過練習，我們認識到時刻保護認真負責的工作態度是多么重要，尤其是身為一名醫務人員，面對的是患者的病痛和生命時，我們必須保持警惕!時刻認真!

通過設計隊旗的活動，我也充分認識到了團隊協作精神的重要!有人說，團隊和個人的關系就像水和魚的關系。我們每個人都是魚，而我們的團隊就是水。魚是離不開水的。無論我們從事怎樣的工作，其實都是處在一個團隊中，團隊中每個人各司其職，才能使我們每個人的付出得到最大的收益!與其在謾罵和勾心斗角中鈍化自己的才干，不如在實際工作中綻放自己的才華!

因為追求，所以選擇：因為選擇，所以堅持，因為堅持，所以奮進!選擇了就要去堅持!選擇代表了一種對團隊的承諾與責任，同時也是對自己的承諾與責任!既然選擇了救死扶傷的行醫之路，選擇了胸科醫院，我就會對自己的選擇負責，對我們的團隊負責，努力提高自我，挑戰自我，追求夢想，攀登人生新的高峰!

醫院新員工培訓總結醫院軍訓心得體會總結篇五

當我踏進山東省胸科醫院大門的一刻，我知道我的未來已經慢慢開啟了。7月18日，我永遠記得的一天，那是我新的起點，新的開始。

從那天起，我們開始了胸科醫院的培訓，前三天的課程讓我懂得了很多以前在書上學不到的東西，有院領導的親身經歷和他們的所見所聞，對醫院的故障制度有了一定認識。這次培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、再學習。一刻也不能放松，不僅要鉆研本專業的知識，還要了解其他專業的知識，比如說我自己，就應該多了解醫學影像診斷及技術等方面的知識，這樣有利于我提高工作效率與質量。此外，就是希望能盡快地進入工作狀態，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，經過學習和互動，感覺現在也慢慢走上正軌了，希望我們能腳踏實地的工作，養成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為醫院創造價值。

通過第四和第五天的培訓我明白了什么是溝通，溝通就是人們在互動過程中通過某種途徑將一定的信息從發送者傳遞給接收者，并獲得理解的過程，雙方互動的過程。我們作為一名合格的醫護人員，應該要保持熱情的態度，掌握語言的藝術性，學會傾聽患者的述說，重視非語言的溝通，善于換位思考，不要一味的只想到完成自己的工作，當你發現患者的心情不好時，你知道自己沒辦法幫助解決的時候，你可以認真的傾聽患者的述說，在適當的時候可以拍拍患者的肩膀等，這樣患者會認為你很重視他，有設身處地的為他著想，不是敷衍了事。偶爾，我們還要學會贊美，學會容納，我們應該要判斷患者在想什么，這樣我們才能更好的融入病人的心理，更好的了解病人，才能和病人保持良好的關心，能讓病人感覺到我們對他的友好。我們還要學會一些特殊的溝通技巧，我們應該要用好的心情來感染患者，學會在溝通中的感情輸入，當患者在生病心情不好的時候，看到你還對他板著一張臉的時候，患者的心情會更加的難受，而你用好的心情來感染他，讓他心情愉悅，我們再加入更多的感情在里面，患者會認為我們是友好的，是理解的，這會試溝通中會減少很多不必要的摩擦。

培訓的第六天是為期一天的拓展訓練，但在訓練結束后內心的激動卻久久不能平息?；仡櫾谟柧氈惺艿奶魬鸷湍ゾ?，感受頗深。這次訓練，是一次身心的大洗禮，是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的訓練，而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。

在訓練場上，我們忘記了年齡，忘記了身份，忘記了生活的環境，我們拋開一切，全身心的投入到訓練中。我們的團隊有著一個陽光而響亮的名字——超越隊，在隊長的帶領下，我們高唱隊歌“超越夢想”開始了一天極具挑戰的訓練。整個訓練主要包括：高空挑戰，盲人方陣，信任背摔，八桿傳遞，旱地龍舟，攀登“逃生墻”。每每遇到困難和挑戰，我們以“超越夢想，勇往直前”的隊訓激勵和支持著隊友，沒有責備，沒有抱怨，沒有放棄，沒有拋棄。最終，我們團隊的每一名成員都順利地通過了重重考驗。

拓展訓練的第一個項目“高空挑戰”，它是一個個人挑戰項目，要求隊員們在大約8米高的鐵柱頂端圓盤上起跳并抓住橫桿，然后再降落地面就算完成。當挑戰者一步一步爬上8米高空之時，心里早已怦怦直跳。腳下僅僅是剛好容下雙腳的圓盤，而手又沒有任何東西可抓，腿不由自主地開始打顫，盡管有保險帶，但初次嘗試仍心存恐懼。此時此刻，下面是隊友信任的眼神，剛剛“充電”的豪言壯語還縈繞在耳邊，這個時候不能猶豫，既然已經上來了，就沒有退路，下定決心，豁出去了。一躍，成功！大家的歡呼聲，贊美聲交織在一起，感動著這里的每一個人。通過這個項目，教會我們如何在壓力和困難面前調整自已的心態，勇于嘗試，挑戰自我，戰勝自我。

訓練項目的第二項信任背摔是一個隊友爬上背摔的平臺，在教練的指導下，捆住手臂，背對著團隊向隊友們用手臂搭建的“保護網”平倒。在一聲聲的“你們準備好了嗎？”、“我要倒了！”，不僅能夠感受到隊友們的自信心，也能夠感受到隊友們對整個團隊的信任。這個項目很好地揭示了團隊的力量及一個人在團隊的作用，以及信任和被信任是來之不易的、是幸福的。每個隊友能夠順利的完成此項目，與其他隊友的全心保護和自己對團隊的高度信任分不開的。我個人對自己要求特別高，只有當自己做好了，才有資格指導他人。一個人如果希望得到別人的尊重和信任，首先就要自己尊重自己，自己信任自己;一個人如果存在于社會中，他必定會隸屬于一個團隊中，不能孤立存在的。“信任是團隊的粘合劑，是團隊精神支柱?！比绻胧棺约旱娜松泳?，更加快樂，那就充分在團隊中展現自我吧！

第三個訓練項目是“盲人方陣”，任務是把大家的眼睛蒙住，分散在一個廣場上，尋找幾條繩子，然后用這些繩子圍繞成一個面積最大的正方形。這個任務在開始的時候大家都覺得很簡單，但是當所有的人被蒙上眼睛的時候，我們發現，原來難度一點也不小，討論并確定了一個初步方案，開始執行。在中間的時候產生了一些意見分歧，最終隊長站出來，統一協調大家基本完成原始方案。在總結經驗的時候，訓練老師講了一句話我非常有感觸，他說：“當大家為了一個目標爭論不休的時候，你放棄話語權也許是對完成目標最大的幫助”。我覺得這個項目無論是用哪個人的方法都能完成任務，無論是你認為笨的辦法還是聰明的辦法，只要是堅持到底，都能順利完成任務，重要的是要按著一種方法堅持到最后，如果一種方法還沒有做完，就換另外的方法，恐怕到最后很難完成。這就要大家聽從隊長一個人領導，大家齊心協力，相信隊長，最后一定會順利完成的。

醫院崗前培訓心得體會第四個項目包括八桿傳遞和旱地龍舟兩個小項，都是特別考驗團隊步調一致性的游戲。教練發給我們八根塑料桿，將桿子立在地上，然后大家圍成一個圈，圍著圈順時針移動的同時，桿子不能離開地面不能倒地并傳遞給后面的隊員;旱地龍舟的道具是兩條長長的木板，板上面連有鐵鏈，將其提起后抓在手里，大家依次站在板上成一排，一起走過場地的一段距離才算完成。這兩個項目道具和規則看上去都很簡單，但是我們在進行時發現這兩個項目對協調一致性要求相當高，每個人的動作及力度都要高度一致才能順利完成，而且隊員有男有女，在步幅上也有一定差別，所以大家都要在專心于自己的分內工作外考慮其他同事的情況，這無疑是對我們默契協調程度的很大考驗，但是我們通過練習熟悉了每個人的情況，最終在步幅上達到了完全一致，也已兩個小項最短時間完成的成績獲得了其他團隊的肯定。在醫院工作中，各個科室就像一臺龐大的機器，只有我們想往一塊想，勁往一處使，才能讓醫院的各項工作進行地更流暢。

本次拓展訓練最感動人的項目莫過于最后的攀爬“逃生墻”。看到四米多高的墻壁，我已經兩腿發軟，但是當我看到同事們一個個都勝利通過時，在一個同事的鼓勵下，我鼓起了勇氣走到墻壁下，開始此次征程。當其他伙伴都順利攀爬后，剩下的一個人更是讓我們驚心動魄，通過足智多謀、勇氣信心以及團隊的鼓勵和吶喊聲，使得所有同事都順利“逃生”了。當時眼淚已經在我眼眶里跳來跳去，但是最終的'喜悅戰勝了感動，讓這一瞬間的感動埋藏到了心里，我為自己身為一名胸醫人而感動驕傲、自豪！

“紙上談兵終覺淺，絕知此事要躬行”。通過此次拓展訓練，讓我很好的感悟到很多道理。一個團隊想要發展壯大，只有緊密團結成一個整體，才可能戰無不勝、攻無不克。希望我行以后會多組織類似的活動，使員工們能夠不斷地升華自我，真正做好“崗位主人翁”！