演講稿是一種實用性比較強的文稿，是為演講準備的書面材料。在現在的社會生活中，用到演講稿的地方越來越多。那么演講稿該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

銀行競聘演講稿結尾 銀行競聘演講稿三分鐘篇一

根據省分行的改革思路，我行已實行了"公司業務上移，個人業務下沉"戰略，對網點功能進行重新定位。目前營業網點的功能是：向個人、單位提供結算、金融服務，銷售各種個人金融產品，拓展個人銀行業務、維護個人客戶關系。網點分為精品網點、多功能網點和一般網點。支行目前是多功能網點，正在報批精品網點。網點作為銀行最基層的經營單位，經營目標是效益最大化。我行xx年的經營目標是：以"三個經營"和省行、支行經營方針為指導，以加強內部管理為保障，充分利用網點資源，大力發展個人銀行業務和中間業務，全面提升網點的經營效益，努力實現儲蓄存款新增4200萬元，中間業務收入50萬元，利潤新增20%,同時完成支行下達的其他各項考核指標，確保全年無案件、無事故發生。

為實現以上目標，我準備從以下幾方面開展工作：

我行位于黃埔大道西旁，對面是區政府，毗鄰南海黃埔，其所在區域是天河區行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對較豐富，該區域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內，聚集了6家商業銀行，金融競爭異常激烈。經過xx年的發展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶44,000戶，儲蓄存款余額為19,300多萬元，但是戶均存款僅4,300元。可見，本辦個人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數，造成業務量大，辦理業務人多，客戶等候時間長，難以吸引、留住優質客戶，存款增長有限。

要使儲蓄存款有較大幅度的增長，我認為：首先，要經營好客戶。經營客戶，就是要對客戶進行綜合評價，根據客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴大網點的盈利空間。網點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對存量客戶，可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》，找出余額達到一定數額的客戶帳號，然后通過帳號查閱詳細客戶資料，挖掘潛在的vip客戶；對新客戶，一定要求前臺柜員配合，對大額存款客戶資料詳細登記，并及時發放vip卡，逐步建立完善的客戶檔案 ,便于加強與客戶的溝通與聯系，全面提高客戶維護水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務、節日慰問、個人理財建議等vip服務，增強對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高vip客戶的占比。第二，要主動走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區資源、環境變化、市場動態等進行認真的調查分析，及時掌握信息，并根據相關信息，積極、主動開展工作，走出行門，走進社區，主動出擊，將客戶帶進銀行。對于陌生的環境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產品，滿足客戶的需求，并能以優質柜臺服務不保障。

在存貸利差不斷縮小的今天，中間業務已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業務主要來源于結算收入、銀行卡收入和代收、代發手續費收入，收入來源渠道較窄。明年，我辦將在繼續加大原有中間業務產品營銷的基礎上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業務收入。具體思路是：

1、深入到各大市場，營銷"速匯通";

2、與花地房地產有限公司聯系，爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費業務，并以此為契機，進而爭取該公司屬下中鵬物業管理公司的和區府宿舍共1000多戶的代扣費業務；

3、充分調動全辦員工的營銷積極性，在實行柜臺流程再造后，把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位，在大堂設置機動營銷人員，加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度，增加代理證券手續費收入；

4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業務。謝謝大家！

銀行競聘演講稿結尾 銀行競聘演講稿三分鐘篇二

晚上好！

首先非常感謝分行領導，感謝人事激勵與約束機制改革給予我們這樣一個展現自我，公平競爭以實現自身價值的機會。而我今晚也非常有幸能有資格與各位同事來一起競聘一級業務員的職位。

我今年25歲，20xx年從中山大學財政金融學專業畢業后，成為了中行xx支行的一名員工，兩年多的時間，從儲蓄到會計，從結算到市場，我幾乎做遍了支行的每一崗位。20xx年9月我被調入分行國際業務部清算科，一直負責全分行境外匯入款的清算工作。今天。我來競聘國際業務部的一級業務員，一來是為了響應分行人事改革的號召而作的積極嘗試，二來我也自信自己具備以下的素質條件來作此次參選。

首先，具有較好的英語聽，說，寫能力，熟悉銀行間函電往來的英文表述，同時精通電腦系統的各項操作。

再者，熟悉國際間結算與支付業務，國際貿易實務及最新的結售匯外管政策法規，

另外，在我工作的三年里，除了學到了豐富的銀行業務知識和銀行服務理念外，讓我感悟最深的，還是在我每一次去處理各種機遇與挑戰并存，成功與辛酸交織的日常工作的時候，如何調整自身的心態，在求真務實中認識自己，在積極進取中完善自己的一個過程。換言之，在業務能力培養的同時，我會更注重的是自身心理素質的修養。以使自己時刻保持一種愛崗敬業，積極樂觀的工作態度，使自己青春的激情在工作中時刻得到綻放。

我認為作為國際業務部一名一級業務員除了自身應具有較全面的業務知識和業務處理能力外，還應具備以下素質和能力：

第一，對突發事件快速處理的應急和變通能力。

第二，較高地風險防范意識

第三，較強的心理素質修養及心理承受能力

第四，良好的服務意識

假如在此次競聘中我能成功，我將本著愛崗敬業，腳踏實地的工作態度，在業務崗位上努力擔當業務尖兵的同時，我還會主動協助部門領導，積極開展與同事及支行間的業務交流與學習，從而進一步提高自己以至全行的國際業務水平。

謝謝！

銀行競聘演講稿結尾 銀行競聘演講稿三分鐘篇三

各位領導同志們好：

為了能夠充分發揮我的所知所學，體現自己的能力，實現自我價值，為我們的事業發展做出更多的貢獻，故參加本次儲蓄負責人的競聘。

我競聘儲蓄負責人的優勢主要體現在以下幾方面：

一年輕好學，具有較好的年齡優勢，接受能力比較強，對新業務比較敏感，能夠創造性開展工作，并且有信心，有決心，也有能力在領導的正確領導下，圓滿完成上級分配的各項任務。

二有較強的事業心，進取心和開拓創新意識。我充分認識到只有改革和創新才是信用社發展的生命力所在，才能在激烈的竟爭中不斷壯大，才能促進管理水平和經營效益的進一步提高，正因為有了這種認識，我堅定干好工作的信念。更加熱愛本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業業，一絲不茍，認認真真做好每次工作。

三具備一定的金融理論知識，這些年我始終不忘充實自己，堅持干中學學中干，完善自我，提高自我。幾年來，先后通過了會計員，助理經濟師，經濟師的職稱考試，每次都是憑著扎實的知識通過的。

四熟悉業務，了解儲蓄工作的方方面面。我先后在六個儲蓄所工作過，對每個崗位都十分熟悉，了解儲蓄人員的所想所需，能夠在實際工作中把握好度的要求，這有利工作的開展。

我們每個人都清楚服務對于信用社的重要性，可是對于一些細節卻被大家忽視。如內外著裝的不統一，無法讓客戶感受到一種團隊精神。接待儲戶時面熱心不熱，會導致一些隨意性的動作和不當的言語。接待大客戶的熱情洋溢，對待小戶的漫不經心。這些都會給我們的工作產生負面的影響。搞好優質服務，就要從服務細節上下功夫，改變一些習慣性隨意性的動作，強調肢體語言的重要性。同時要開拓服務的深度和廣度，在服務上做足文章。任何產品只有有了特色和品牌才能擁有相對固定的消費者。儲蓄是一種投資理財服務，也應該的不同的特色和叫得響的品牌。一個服務態度好，業務技術強，辦理速度快，有知名度的儲蓄員，儲戶往往會擁向這名儲蓄員。我們可以通過進行針對職工的服務水平和業務水平的測評，以調查問卷的形式征求儲戶意見等方式，評比產生一名或幾名儲蓄員，以他們的名字為品牌，在各種媒體上大力宣傳，從而達到樹立形象，展示實力，吸引客戶，提高信用社的知名度，還會督促其他人員的竟爭意識，從而從整體上提高服務的質量，以確保為儲戶提供高效快捷的服務。

建設一只高素質的職工隊伍一名職工初到信用社，可以說他素質低，如果過了幾年還是素質低，就要從培訓工作和制度執行上找原因，是不是培訓沒到位，制度不健全或者沒有得到完全執行。職工的素質高低和制度的貫徹執行是密不可分的。一方面要加強業務技能，人格修養和各種規章制度的學習培訓，另一方面要抓好制度的貫徹執行，做到賞罰分明有理有據，堅決杜絕獎人以親，罰人以疏的不良做法。只有這樣才能產生提高素質和執行制度的內在動力。

建設企業的發展壯大和他在消費者心目中的認知程度息息相關的。信用社作為一家為客戶提供投資理財服務的特殊企業，尤其需要客戶的認知程度。我們可以通過媒體宣傳自己的品牌形象和贊助一些有一定影響力的活動，讓大家認識了解信用社，提高在群眾中的認知程度。在條件允許的情況下，為儲蓄所設計一種有自己特色的統一牌匾和裝修，給客戶一個美好的企業形象，為我們的工作提供可靠的外部保證。

作為一名專業負責人，必須及時了解職工的思想動態，要經常性與職工進行交流溝通，減輕他們的思想負擔。鼓勵職工的成長，增強他們的自信。賦予他們更多的責任，如果我們將他們最好的想法加以利用，也就贏得了竟爭的機會。要善于贊美激勵別人，你的態度將直接影響到職工的工作態度。只要能給予恰當的制度和合理的刺激措施，他們就能成為你工作的支持者和推動者。不要一味地施加壓力，工作目標定得過高，規章制度定得過嚴，表面上看是增加了工作危機感，責任感，節奏快了，而實際上，這種單靠壓力壓出來的效率是不會長久的。而朝不保夕的工作環境，更無法令職工發揮應有的積極性主動性和工作熱情。要創造一種公平竟爭，機會均等的工作環境，要用優質勞動，優質取酬的激勵方法，激發每個人的潛力，而不是只調動少數人的積極性，使每個人真正認識到，只有辛勤勞動，苦心鉆研，才能獲得更高的效益，才能更好地實現個人的自我價值。

最后，感謝各位領導提供了這樣一個平臺，感謝同志們給了我一個展示自己的機會，希望能得到您的支持和信任。無論最終競聘結果如何，我都會一如既往地以飽滿的熱情，百倍的信心，十足的干勁，投入到信合事業中去，以實際行動證明我是一個優秀的信合人。謝謝大家。

銀行競聘演講稿結尾 銀行競聘演講稿三分鐘篇四

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

今天能夠參加副行長的競聘是我的榮幸，從古至今，競爭永遠是一個永恒的話題。唯才是用，優中選優是我行能夠不斷發展的人才保證；群芳竟艷，百花齊放是推動我行不斷進步的不竭動力。今天我踏上競聘的舞臺，依舊心存成功與夢想，胸懷激情與希望，對于所有的競聘者來說，我們競聘的不僅僅是一個職位，更是一份責任與擔當，人生能有幾回博？在這樣一個挑戰人生的時刻，我的心情十分激動，首先，我要衷心的感謝各位領導能給我提供這次公平競爭的機會，其次，也非常謝謝這些年來支持、陪伴的同事，我如今的進步離不開你們的長久以來的支持。

現在，讓我來簡單的介紹一下我自己。

我叫xx，現年xx歲，中共黨員，現任辦公室主任、兼任人力資源部助理，畢業于xx大學金融專業，xx年7月開始參加工作，今年已經是我在x行的第十二個年頭，十二年來，我曾在出納員、記賬員、計算機系統管理員、行政文秘等崗位以及信貸部、客戶部、會計部等部門工作過。工作十多年來，我一直勤勤懇懇，兢兢業業，多次被評為先進個人，這是x行所賦予我的，我愿意為x行奮斗一生。

接下來，我來說一下我的競聘優勢。

理論建設是黨的根本建設、理論素質是領導干部思想建設的靈魂，多年的金融生涯，系統的學習教育和實踐，讓我具備了多學科的專業知識架構，比較全面的了解和掌握銀行的經濟、金融、法律以及文化知識。

一直以來，我從未放松自己對知識的探索，新的形勢對人員提出了新的要求，為了跟上時代步伐，我始終堅持“活到老學到老”的人生信條，保持著一顆勤奮好學的赤子之心，無論是業務學習還是業務治理，我都堅持走到哪里就學到哪里，不給自己留下任何疑問，多個崗位的經歷讓我對x行的基本業務操作和各項制度有了進一步的學習和掌握。

學習于我而言已經成為了生活中的一部分，更是不斷充實自己的不竭動力，在這樣的不斷學習的過程中，我不僅工作能力得到較大的提升，同時也積累了一套較為成熟的工作思路和方法，學會運用理論解決實踐中的問題，將實踐經驗上升到理論高度，讓我在工作處理上更加游刃有余，不斷探索銀行改革動向和管理的新方向。

銀行副行長是行長的助手，是本行各項工作的組織者，我深知這項工作的重要性，我也有有信心我有能力能將這份工作做好。

人們常說，人生的經歷是一筆寶貴的財富，人生的每一步路都不是白走的，現在想想確實如此，參加工作這十多年來，我先后從事過不同的工作崗位并都取得了較為不錯的成績，我一步一個腳印走到現在，才成就了如今的我，這些工作經歷，磨練了我的意志，鍛煉了我組織、協調、溝通的能力，積累了管理經驗與豐富的營銷經驗，幫助我拓寬了思路、開闊了眼界，形成了我統籌兼顧的大局觀，讓我各項能力都得到了淋漓盡致的發揮，政治素質也得到了不斷的提高，為以后的工作實踐奠定了良好的基礎。

參加工作十多年來，我始終堅持為客戶提供最優質的服務，長期以來都與客戶始終保持著良好的合作關系，也為此積累了一大批穩定的客戶資源，再加上我作為銀行的負責人，工作中與政府各部門、企業事業單位廣泛聯系，建立了良好的人脈網絡，這些都為我以后的營銷工作奠定了良好客戶的基礎。

自從參加工作那天，我就深深地愛上了我的工作，我始終以最飽滿的精神去面對工作，以樂觀的態度去面對挫折，我將“干一行就是要愛一行，愛一行就是要專一行”作為我工作的基本準則，將銀行中的大事小事都視為己任，不惜犧牲個人時間也要做好我手頭上的每一份工作，愛行就是要敬崗，敬崗就是要敬業，敬業就是要精業，我始終矜矜業業，任勞任怨，從不抱怨，始終能以最飽滿的熱情全身心的投入到我所熱愛的這份事業中。

回首過去我走過的每一步路，都滲透著組織對我的關心與照料，以及各位下屬同仁的默奉獻，如果今天我競聘成功了，我將會做對上做好行長助手的位置，充分尊重行長的意見，當好行長的參謀，幫助行長做好組織協調的工作，對下以身作則，“其身正，不令自行，其身不正，雖令不申”，我將發揮好模范帶頭作用，嚴于律己，以身作則，自覺遵守各項規章制度，唯才是用，積極吸取下屬的諫言，建立行之有效的人性化管理制度，不斷提高員工素質，充分調動員工積極性和創造性。

在服務方面，要建立以客戶為中心的優質服務體系，加強員工培訓，不斷提高員工的工作效率與服務效率，為客戶提供最優質的服務，同時為vip客戶提供綠色通道、提供差異化特色化服務、增值服務，給予節日慰問，增強對客戶的吸引力和凝聚力。

在吸存方面，利用好現有的資源，做好現有的大客戶老客戶走訪工作，溝通感情，進一步穩定關系，保證這些客戶的存款穩定上升，在此基礎上努力開拓存款市場，通過收集客戶存款信息，充分挖掘市場潛力，開發優質客戶，將吸存做大，全面集中我行的人力物力財力，加大個人存款營銷力度，積極了解客戶的需求，服務上門，堅持以貸攬存，爭取客戶的信任和支持，盡早取得我行應有的市場份額。

風月有情時光荏苒，山長水遠時不我待，我年富力強，有激情，有膽識，更有一顆上進心，人生只有不斷的追求，才能更好地實現自己的人生價值，如果競聘成功，我必將以更大的干勁迎接新的挑戰，超越自我，在新的工作崗位上踐行今日之言，以百倍的信心和努力向各位領導同事交上一份滿意的答卷！

銀行競聘演講稿結尾 銀行競聘演講稿三分鐘篇五

尊敬的行領導、各位評委：

下午好！

首先感謝領導們提供了這么一個競聘的機會。也很榮幸我今天可以參加這次的競聘。我叫應屆畢業生求職網 ，現年xx歲，中共預備黨員，湘大計算機系軟件專業，大學本科，學士學位，工程師職稱。現在市分行信用卡中心/電子銀行部工作，我競聘的也正是該門部的高級客戶經理。

隨著農行改革不斷的發展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我應該主動接受改革的洗禮。高級客戶經理是一份極富挑戰性的崗位，我喜歡挑戰，喜歡去面對未知的領域。我決心以堅定的意志，執著的追求去挖掘人生的價值，勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰。農行要生存、要發展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。

客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發，營銷銀行產品，為客戶提供全方位的金融服務，實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。信用卡/電子銀行業務是我行綜合經營效益的一個新的業務支撐點和新的創收增長點。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。

1、有較強工作責任心和進取心。入行以來我先后從事過會計、信貸、科技和產品經理等崗位的工作，始終做到干一行愛一行，對待工作認真負責，曾多次獲得省、市先進工作者榮譽獎勵，其中06、07、08連續三年被評為全省科技工作先進個人，09年年度考核為優秀。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干加實干，全面奉獻自己，才能不辱使命。

2、我有勝任該崗位的能力。信用卡中心/電子銀行部的高級客戶經理的核心職責信用卡和電子銀行業務營銷方案的制定和參與實施，以及該業務的市場調研、對外宣傳、客戶的拓展和維護等工作，而我正具備這樣的能力。首先，我精通計算機，非常熟悉信用卡和電子銀行管理制度和操作規程。其次，在現崗位工作一年多的時間里，經常到基層進行市場調研和業務宣傳，制定了電子銀行管理制度和考核辦法，同時，多次參與制定了信用卡/電子銀行營銷活動方案，比如09年的迎國慶網銀“送k寶，有好禮”促銷活動方案，今年的信用卡/電子銀行“春天行動”、“夏日激情”、“攻堅克難”營銷方案和考核辦法，“體驗金e順”營銷宣傳大聯動和“手機銀行營銷月”活動方案、“金e順”走進校園電子銀行業務營銷宣傳活動方案、轉賬電話營銷競賽活動方案，永州網絡有線公司電子渠道代繳收視費的營銷、測試和上線工作，以及剛下發的銀企對賬競賽活動方案，還參與撰寫了《中國農業銀行永州市分行電子銀行業務三年（20xx-2012年）發展規劃》。第三，積極做好電子銀行售后服務工作，我曾11次為8家企業客戶上門服務，我的扣中有24個企業財務主管好友，經常通過qq為他們解答使用企業網銀遇到的各種問題。總之，我完全具備制定信用卡和電子銀行營銷方案、拓展和維護客戶的能力和經驗。

如果我競聘成功，我要采取的措施就是“練好“3456”內功，大力拓展信用卡和電子銀行”。

“3”指提升“三個認識”，優先發展信用卡/電子銀行業務。發展信用卡/電子銀行業務是提升綜合競爭力的需要、是網點轉型的助推器、是優化收入的突破口。今天不能“卡”住客戶、不能網住客戶，明天注定無戶可“卡”、無戶可“網”。

“4”指做好“四個結合”，統籌發展信用卡/電子銀行業務。一是內外結合，由內而外，加強宣傳，快速發展；二是公私結合，以公帶私，以私促公，交叉發展；三是高低結合，焊牢高端，分流低端，精準發展；四是長短結合借長助短，互相促進，全面發展。在此，我倡議，從今日起，所有農行員工都不要到柜臺上去辦理業務，而是使用銀行卡，通過網上銀行、atm等自助渠道來辦理各類業務。

“5”指做到“五個必訪”，有效發展信用卡/電子銀行業務。客戶申請要親訪、證書激活要面訪、貴賓客戶要禮訪、異常變動要電訪、過年過年要回訪。通過“五訪”，確保發展一個、維護一個、鞏固一個、帶動一片，做到拓展新客戶、維護優質客戶、喚醒睡眠戶、激活不動戶，最終保證有效發展信用卡/電子銀行業務。

“6”指把好“六道嚴關”，健康發展信用卡/電子銀行業務。即落實受理關、嚴守審核關、規范發放關、嚴格激活關、做好提示關、辦好演示關。把好這“六道嚴關”，就嚴控了風險，保護了客戶，也保護了自己。

我的演講快結束了，坦誠地說，我在乎每一次的競聘結果，渴望參與能夠成功，但我知道，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業。如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學習，與其他員工一道為農行的事業努力工作。最后，以一副對聯來結束我的演講，上聯是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯是“敗亦無悔，勤勉盡職不氣餒”，橫批是“朝氣蓬勃”。

謝謝大家！

銀行競聘演講稿結尾 銀行競聘演講稿三分鐘篇六

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！

首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環境，使大家能有機會走上這個演講臺，各顯其能。作為其中的一員，我感到非常榮幸。我競聘的崗位是大堂經理。

今天我之所以有勇氣站在這里，是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經理這個職務。以下是我的競聘優勢。

我很欣賞這樣一句話：唯一持久的競爭優勢，或許是具備比你的競爭對手學習得更快的能力。所以，不論在部隊里還是參加工作后，我都堅持不斷地學習，掌握了牢固的專業知識，為我今天的工作奠定了基礎。

雖然只有短短幾年的工作經歷，但我卻在幾個不同的崗位工作過，十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過一段時間的大堂經理，這為我今后的工作積累了豐富的實踐經驗，會使我干起工作來得心應手。

我是一名退伍軍人，在部隊的時候，我就篤信拿破侖的那句名言：不想當將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情，我的信條是：既然做了，就一定要盡自己的最大努力去做的最好。雖然我不一定能夠成為將軍，但就算作為士兵，我也一定要做一名最好的士兵！

溝通是管理的濃縮。日本經營之神松下幸之助有句名言：企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。工作中我善于與領導和同事溝通，善于與客戶溝通。

在工作中，我具有敏銳的觀察力，能及時捕捉市場和客戶信息，做好客戶市場分析和市場分析，制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強的應變能力。

不去播種，不去耕耘，再肥的沃土也長不出莊稼；不去奮斗，不去創造，再美的青春也結不出碩果。各位評委、各位領導，如果這次能夠得到大家的信任和支持，使我能夠走了大堂經理這個職位，我會在新的崗位上努力耕耘，積極創造。以下是我在新崗位上的工作思路，請評委和領導們評議。

作為大堂經理，我會積極協助主任，做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見，提出改進的建議，以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領導及時研究，并采取有針對性的措施加以解決。

競爭推動發展，建立完善的競爭激勵機制，不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性，從中發現人才，選拔人才，也可以增強行內的凝聚力和向心力。在員工中實行定期評比、定期考核制度，并以評比和考核為依據實行獎懲制度，鼓勵先進、推動后進，完善服務。

市場經濟中靠競爭圖發展猶如逆水行舟，不進別退。兵書云：兵無常法。只有不斷地創新，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在工作中，我會積極探索新的營銷模式，把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。

客戶是銀行發展的基礎，沒有一個穩定高效的客戶群，銀行發展就成了無源之水，無本之木。所以，在今后的工作中，我會利用自己主動營銷的優勢，積極尋找新的客戶群體，要以最優質的服務贏得客戶的滿意，努力穩定老客戶、老業務，以積極拓展新客戶，新業務，為銀行多創效益。

服務是銀行的生命線。大堂服務是銀行對外服務的窗口，代表銀行對外的形象，所以，要把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中。主動與客戶溝通，主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴格執行用戶服務標準、服務規范、服務目標和服務流程，促進服務全方位、多層次、高水平的發展。

只有創造，才是真正的享受，只有拚搏，才是充實的生活。各位領導、各位評委，如果這次能夠得到大家的信任和支持，我會在新的崗位上努力拼搏、積極創造，將汗水匯集在奮斗的江河里，將事業之舟駛到了理想的彼岸。

我的演講結束了，謝謝大家！