總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
地稅工作人員年度工作總結篇一
一、加強政治修養、提高業務素質
我認真學習黨政方針政策，圍繞“聚財為國、執法為民”的核心價值觀，結合實際工作，樹立了正確的地稅觀。通過學習《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》將廉潔從政的核心價值觀貫徹到稅收征管的實際工作之中。認真學習稅收專業知識，系統學習了《稅收征管法》及其實施細則《稅收業務工作規程》、新企業所得稅法及各稅種的稅收政策，除利用業余時間學習各項稅收政策外，還重點學習了市局績效考核辦法，對每一項工作的完成時限和完成標準有更深刻的了解，便于指導自己及時完成每一天的工作指標。通過學習能準確地找準目標、明確方向，有問題及時解決。
二、量化指標，提高工作效率
結合自身管理的納稅戶進行具體的量化，如每月征期結束前一天逐戶與企業會計電話溝通或利用到企業日常巡查的機會了解企業在納稅申報方面存在哪些問題，發現問題及時解決，保證了每月征期申報率全部達到了100%。針對前兩個月績效考核中納稅輔導錯誤問題，在每月末，對管轄企業納稅輔導集中進行逐一檢查，以分稅種、分納稅期限、分企業類型等口徑多次進行檢查核對，確保不因納稅輔導錯誤導致不必要的考核扣分。
做好日常巡查工作，對管轄企業做到每季度巡查一遍，對企業占地面積，城建稅信息比對，所得稅管轄爭議等重要信息逐戶進行信息采集和整理，并詳細做好日常巡查記錄。使日常巡查記錄真正成為記錄自己工作，反映企業納稅情況的一個窗口。
加強重點稅源管理。通過對各類財務數據同期對比，及時掌握重點稅源的增減變化情況，分析原因調整工作重點。同時加強對軋鋼制管等重點行業管理，不斷挖掘新的稅收增長點，明確工作的中心和重點，采取強有力的工作措施，確保稅收任務完成。結合納稅評估工作對鋼鐵壓延行業選取有代表性的企業進行了重點檢查，進行解剖，根據企業機器設備的生產能力、工人人數、工資支出、月耗電量、月耗用原材料及外加工等其他開支情況對企業進行納稅評估，進而對同行業進行評估，共計檢查---戶企業，補罰稅款---多萬元。二、加強土地使用稅、房產稅管理力度。利用測量工具和gps衛星定位系統對疑點企業進行實地測量土地面積，對新建、改建、擴建企業及時掌握企業信息，加強房產稅管理。20xx年上半年共征收土地使用稅---萬元，比去年同期增收---萬元，增長---%，房產稅征收73.86萬元，比去年增收18萬元，增長32.12%。
三、做好地方稅匯算工作。對核實企業中的虧損和微利業戶進行重點匯算檢查，對耗電量大，但是銷售收入不大的業戶與同行業之間進行比對，對企業的資產負債表和損益表進行比對和研究，從中找出疑點，進行重點檢查，通過地方稅匯算補繳企業所得稅----萬元。四、為了更加方便納稅人，繼續積極推行網上報稅和ca認證，為新辦登記的---戶企業辦理了網上報稅和ca認證。
三、下半年工作思路
積極組織稅收收入，保證稅收完成跟上平均進度，參照市局制定的不同行業所得稅貢獻率的預警值，對稅負明顯偏低的企業實施稅務檢查。加強自身素質，提高業務與技能，重點是稅收政策和計算機軟件的應用。，在下半年爭取通過國家計算機一級考試。注重學習的廣度和深度，爭取掌握各項規定，認真研究;逐步以實際工作為主，靈活機動地發揮工作的能動性。
地稅工作人員年度工作總結篇二
在20__年的稅收工作中，我負責楊芬港地稅分局---戶重點納稅企業的稅收管理工作。20__年上半年共計完成稅收任務---萬元，占分局全部稅收的---%，同比增長---%。在今年上半年的工作中，我嚴格按照市局績效考核管理辦法的要求開展工作，努力完成每月的績效考核目標和稅收任務指標。現將一年來工作開展情況總結如下:
一、加強政治修養、提高業務素質
我認真學習黨政方針政策，圍繞“聚財為國、執法為民”的核心價值觀，結合實際工作，樹立了正確的地稅觀。通過學習《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》將廉潔從政的核心價值觀貫徹到稅收征管的實際工作之中。認真學習稅收專業知識，系統學習了《稅收征管法》及其實施細則《稅收業務工作規程》、新企業所得稅法及各稅種的稅收政策，除利用業余時間學習各項稅收政策外，還重點學習了市局績效考核辦法，對每一項工作的完成時限和完成標準有更深刻的了解，便于指導自己及時完成每一天的工作指標。通過學習能準確地找準目標、明確方向，有問題及時解決。
二、量化指標，提高工作效率
結合自身管理的納稅戶進行具體的量化，如每月征期結束前一天逐戶與企業會計電話溝通或利用到企業日常巡查的機會了解企業在納稅申報方面存在哪些問題，發現問題及時解決，保證了每月征期申報率全部達到了100%。針對前兩個月績效考核中納稅輔導錯誤問題，在每月末，對管轄企業納稅輔導集中進行逐一檢查，以分稅種、分納稅期限、分企業類型等口徑多次進行檢查核對，確保不因納稅輔導錯誤導致不必要的考核扣分。
做好日常巡查工作，對管轄企業做到每季度巡查一遍，對企業占地面積，城建稅信息比對，所得稅管轄爭議等重要信息逐戶進行信息采集和整理，并詳細做好日常巡查記錄。使日常巡查記錄真正成為記錄自己工作，反映企業納稅情況的一個窗口。
加強重點稅源管理。通過對各類財務數據同期對比，及時掌握重點稅源的增減變化情況，分析原因調整工作重點。同時加強對軋鋼制管等重點行業管理，不斷挖掘新的稅收增長點，明確工作的中心和重點，采取強有力的工作措施，確保稅收任務完成。結合納稅評估工作對鋼鐵壓延行業選取有代表性的企業進行了重點檢查，進行解剖，根據企業機器設備的生產能力、工人人數、工資支出、月耗電量、月耗用原材料及外加工等其他開支情況對企業進行納稅評估，進而對同行業進行評估，共計檢查---戶企業，補罰稅款---多萬元。二、加強土地使用稅、房產稅管理力度。利用測量工具和gps衛星定位系統對疑點企業進行實地測量土地面積，對新建、改建、擴建企業及時掌握企業信息，加強房產稅管理。20__年上半年共征收土地使用稅---萬元，比去年同期增收---萬元，增長---%，房產稅征收73.86萬元，比去年增收18萬元，增長32.12%。
三、做好地方稅匯算工作。對核實企業中的虧損和微利業戶進行重點匯算檢查，對耗電量大，但是銷售收入不大的業戶與同行業之間進行比對，對企業的資產負債表和損益表進行比對和研究，從中找出疑點，進行重點檢查，通過地方稅匯算補繳企業所得稅----萬元。四、為了更加方便納稅人，繼續積極推行網上報稅和ca認證，為新辦登記的---戶企業辦理了網上報稅和ca認證。
三、下半年工作思路
積極組織稅收收入，保證稅收完成跟上平均進度，參照市局制定的不同行業所得稅貢獻率的預警值，對稅負明顯偏低的企業實施稅務檢查。加強自身素質，提高業務與技能，重點是稅收政策和計算機軟件的應用。，在下半年爭取通過國家計算機一級考試。注重學習的廣度和深度，爭取掌握各項規定，認真研究;逐步以實際工作為主，靈活機動地發揮工作的能動性。
地稅工作人員年度工作總結篇三
20xx年，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業業，踏實工作，較好的完成各項任務，現將個人工作情況具體匯報總結如下：
一、工作總體情況
(一)思想進步，態度端正
參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業余時間，不斷加強自我的思想理論學習，關注時政，認真學習了黨的十九大精神，“中國夢”等，通過加強學習，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內涵素養，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應社會和崗位發展需求;
(二)嚴于律己，真誠待人
本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度，認真領會公司各項決議，始終與公司黨委保持一致。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神，不斷提高自我的綜合素養，更好更快的促進自我快速發展和提升。
(三)立足本職，做好工作
目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內務管理等，工作內容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節，確保工作不在我的范圍內出錯，不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對塊電子版進行巡檢，記錄各類問題*次。
2、統計水電周、月報表：對水電數據進行認真核查，按時安質做好水電周、月報表工作，確保每張報表數據準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面個人認真學習檔案管理業務知識，參加相關專業知識培訓，不斷提高自我的業務理論水平;另一方面，結合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內務方面，按時按質完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作，努力營造一個環境衛生，氛圍良好的工作環境。
二、存在問題
(一)學習力度還需要不斷提高
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業技術能力仍需提高
在實踐業務操作過程中，個人的業務能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關業務實踐過程中，自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統籌計劃性需加強
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學習，提內涵。在未來的工作中，注重抓學習，重點學習黨的各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業專業知識，努力促進自我的全面發展。
(二)重統籌，提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性，積極提高工作的效率;同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發現、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學安排，合理統籌，立足本職，認真遵守公司的各項規章制度，按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成，積極為公司的發展做出自己應盡的職責。
地稅工作人員年度工作總結篇四
一學年來，保衛科在學校的領導下，各年級、班級、及全體師生的積極配合下，通過全科工作人員的努力，圓滿地完成了本學期的安全保衛工作，現將具體工作報告如下:
一、主要工作
1、抓好節假日值班工作。強化了門衛值班職責。加強護校隊員的校園巡邏，防止各類安全事故的發生。
2、認真抓好學生宿舍的管理工作，確保住校學生的人身、財產安全。創造健康衛生的休息生活環境。一學期來，學生宿舍在保衛科的管理下，沒有發生人身安全事故和重大財產損失案件。充分發揮寢室管理員的作用，堅持24小時值班，堅持每日衛生清掃和學生衛生值日制度，及時處理住校學生中發生違紀事件。管理工作基本做到，及時發現問題、及時匯報、及時處理，大事不過夜，維護了學生宿舍的安全和穩定，做好09級新生服務工作。
3、校園消防工作方面，為了保障學校的消防安全，學校保衛科，堅持每星期一小檢查，每月一大檢查，本學期換更換消防設備:滅火氣兩次，增加滅火器6個，其他電線電路方面，在校領導的支持下及總務科的配合下積極維修及處理，所以在在消防方面沒有安全事故的發生。
4、校園治安方面
(1)妥善處理各年級，班級發生的各種打架斗毆、敲詐*、。將各種安全隱患消失在萌芽狀態。本學期保衛科處理學生打架案件7起、敲詐*案件1起、召開專門的安全工作會議2次，繼續做好安全信息制度。
(2)做好各種矛盾的調解、處理工作。學校是青少年的集中地，也是案件的多發地。未成年人由于缺乏自控能力，一點小事容易引起打架斗毆事件，如處理不當矛盾進將會進一步激化。本學年處理學生打架案件8余起，將多種矛盾化解到最低限度。
(3)繼續強化保衛科值班巡邏制度。抓好校園及周邊治安環境整治，自開學以來，保衛科加強校園值班巡邏，校園及周邊基本上杜絕了社會閑雜人員到校門口尋釁滋事、打架、敲詐案件的發生，維護了校園的穩定。其中1起外校學生酒喝醉了到我校找人，與我校老師發生口角及沖突，在校領導的幫助下及聯系外校領導得到響應的處理。
(4)對門衛做了充分調整。杜絕一切閑雜人員混入校園，及我校學生私自溜出學校。
(5)走讀生證件管理，發現假走讀生證件3余起，后經過在學生科的配合下總共查出假走讀生證件30來個，在學校領導的重視下得到了響應的處理。
二、存在問題
1、本學期治安狀況良好，學生在夜間翻躍圍墻的比較嚴重，班主任教育不到位，學生翻爬圍墻25來次，學生在校外上網受到人生安全侵害的事件應引起重視。
2.由于北北幼兒園這邊的教室比較分散，學生經常趁門衛不注意溜出校外，這也給學校的管理增加了難度同時也提醒我們的管理還得加強。
3加強學生宿舍插板的改裝，寢室有了插板，這樣學生就會趁機充電及使用電老虎燒水，同時也給宿舍管理老師帶來管理方面的難度及響應的安全隱患。請學校給予幫助拆除插板。
三、工作建議
校園安全任務仍然重，必須警鐘長鳴、常抓不懈。由于學校09級新生如校學校學生增多，因此下半年的安全防范任務重，面對新情況、新問題務必保持清醒頭腦，強化值班值日工作，強化安全責任意識，大力加強安全宣傳教育，創造一個安全和諧的校園治安環境。
地稅工作人員年度工作總結篇五
回想醫療工作中,我在醫院各級領導、科主任和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習，我在思想上、工作上和學習上等各個方面都有一定的提高，也有不少的教訓和體會，從各個方面鍛煉了自己，具體從以下幾個方面談起：
今年我在院黨總支及科支部的領導下，我認真學習了《科學發展觀》、《學習當代軍人何祥美》及《向~同志學習》等系列理論和精神，端正了服務理念，增強了服務意識，改善了服務態度，營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關系，以“八不準”嚴格要求自己，以“八榮八恥”來指引自己，在醫院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下，不斷的努力工作，時時爭取做一名優秀的醫務人員。
在工作期間嚴格按照醫院及科室的規章制度開展工作，要勇于吃苦、甘于奉獻，正確對待分工，認真履行職責，從無怨言，不計得失。并虛心向前輩和周圍的同事學習，依照年初醫院和科室制定目標努力、踏實的工作，并向這個目標發起沖擊。
要充分抓緊時間，把握一切機會，不間斷的堅持多方面的學習。不但要學習本專業的知識，還要學習各種醫療方面的知識。剛開始工作，我也曾一度進不了狀態，跟不上大家的工作節奏，我猶豫過、害怕過、退縮過。在前輩們的幫助下我鼓勵自己學習，上班時間，向前輩學，向領導學,在病人攝片檢查過程中，利用dr成像快的優勢，把自己不會的和有疑點的記錄下來，在工作之余再虛心請教。在與臨床醫務人員相處的短暫時間內，常常咨詢他們一些業務相關的知識，使之更好的為我所用，不僅豐富了知識，也對正確的診斷起到很大幫助，下班時間向書本學，向網絡學。通過學習，給我帶來了信心，給我帶來了效率，極大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。
在今年的工作學習中，雖然我很努力，也完成了一定的目標，但是還是有很多不足之處：
1、作息時間掌握不準，時有遲到早退現象。
2、工作中時常帶有個人情緒，話語不夠溫馨，時候懶惰心理，顯示不出“以病人為中心”的宗旨。
3、普通話和表達能力不足，容易讓病人誤解。
4、與臨床科室的協調度和交流還不夠，時常帶有主觀思想去合作。
5、攝片質量及速度有待提高，許多體位不夠標準，有責任心因素，有技術因素。
6、設備保養與維護沒有周期性，對設備的維護和維修不夠及時。
7、影像診斷不夠嚴密，業務水平有待提高，時感自信心不足。
1、強化執行集體讀片制度，疑難片會診討論制度。
2、強化執行評片制度，提高拍片質量。
3、完善電子報告系統。
4、完善與制定科室人員在普放及大型醫療器械之間的輪轉制度。 這一年里有收獲也有遺憾，我要在以后的工作中我要做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”，盡量避免醫療差錯，盡職盡責，做一名合格醫務人員。希望在院領導和科主任的帶領下所有的榮耀不會褪色，所有的遺憾都變成完美，把我院和我科室建設成為具有鮮明特色的現代化醫院。
地稅工作人員年度工作總結篇六
常熟美術館(龐薰琹美術館)在文化局領導下，20xx年度工作正按照年度簽訂的目標有條不紊地進行著，目前各項任務完成情況良好，分別表現在以下幾個方面：
一、全面推進各項展覽工作，共接待61500多人次。
1、“常盛杯”龐薰琹作品小學巡展先后到實驗小學、實驗小學分校、石梅小學、任陽中心小學、義莊中心小學、元和小學、報慈小學、常福中心小學、莫城中心小學、沙家浜中心小學、塔前中心小學、顏港中心小學、花溪小學等13所小學進行展覽，共為近2萬名師生提供服務。
2、利用陣地優勢，舉辦兩次大型科普活動，取得兩個效益雙豐收。共接待觀眾4萬人次。
1).五一長假期間，我館承辦了由文化局、教育局、環保局、科協聯合主辦“高科技巨型仿真動態動物科普展”暨“保護環境、愛我常熟”全市中小學生征文比賽。共收到學生征文稿件446篇，評出獲獎作品140多篇。還聘請了義莊中心小學嚴晰、實驗小學高卓越等20名同學為龐薰琹美術館榮譽小館員，給予了一定的獎勵，并發喜報通知所在學校。
2).至31日，我館承辦了由文化局、教育局、科協聯合主辦的“打開科技之門”科普展暨常熟市少年兒童科學幻想繪畫大獎賽。本次展覽開始嘗試了由學校組織學生集體參觀的方法，取得了良好的效果。目前，繪畫賽學生來稿已達550多件，近期將組織專業人士進行評選，并將舉辦獲獎作品展覽。
二、對龐薰琹美術館漏雨及室內進行全面裝修。
7月至9月，歷時2個月，徹底改變了龐館陳舊的面貌。
三、做好社會治安綜合治理工作，全年無任何事故發生。
安全方面，嚴格庫房和展廳管理的各項規章制度，重視預防工作，制訂了以展廳、庫房為重點的《展廳工作人員崗位職責》、《展廳清場交接班制度》、《展廳、庫房雙人雙鎖管理制度》、《應急預案》等安全制度。加強龐館庫房日常管理，做好“五防”“兩記錄”。安全、衛生、環保、老齡、扶貧幫困等工作正常進行。
四、對館藏龐薰琹速寫作品共132幅進行了數據化處理，全面錄入數據庫。
龐先生相關資料的整理建檔工作也不斷完善，逐年推進。利用現有人員，承攬常熟美術館觸摸屏展示系統設計、制作及部分ci系統設計工作。
五、與清華大學美術學院及龐老家屬聯絡20xx年龐薰琹誕辰100周年系列活動各項工作。
基本確定以北京清華美院和南京江蘇省美術館兩地系列展覽的活動方案，時間為明年10月左右，并做好明年活動預算，為活動的順利舉辦打下堅實的基礎。
六、加強行政事業單位財務管理。
各項經費收支手續完備，單位重大支出，由班子集體研究決定。
七、完成綜合創收158016元。
繳納文化事業發展統籌金2.3萬元。
結合美術館全年重點工作目標，各項工作落實和完成情況良好，但在文化旅游產品研發上不缺少新的思路，新的辦法，不能形成新的成熟的產品。
20xx年度繼續推進“常盛杯”龐薰琹作品小學巡展，巡展學校不少于12所。做好20xx年龐薰琹百年誕辰系列活動的各項準備工作并具體落實北京、南京兩站展覽及相關工作。正常美術館的各項職能，推進收藏保管、美術培訓等工作的開展。
地稅工作人員年度工作總結篇七
20__年，工信局在縣委、縣政府的正確領導下，全面貫徹落實科學發展觀，積極策應國家宏觀調控政策，圍繞“保增長、保穩定、促發展”的中心任務，認真履行工作職責，較好完成了各項工作任務，為我縣工業經濟和信息化發展做出了積極的貢獻。
一、重點工作完成情況
1、主要經濟指標。20__年，我縣工業經濟逐步擺脫了金融危機帶來的影響，克服了節能限電帶來的困難，保持了平穩增長態勢。預計規模以上工業累計完成增加值完成70億元，同比增長12.5%;預計累計實現銷售收入235億元，同比增長22%;預計累計實現利潤28億元，同比增長22%。
2、創建集聚區示范基地工作。11月份，我縣鶴_產業集聚區通過公示，被省政府確定為全省第一批25個新型工業化產業示范基地之一。
3、爭取工業項目資金工作。截止目前，共向上級工信部門申報資金支持項目27個，申報支持資金4850萬元。目前已公示下達2751萬元。
4、淘汰落后產能工作。按照省、市要求，我縣六利飼料、動力源飼料等6家企業的落后生產工藝和設備已全部按要求 關停，并拆除完畢，共淘汰造紙落后產能5.82萬噸、酒精5.7萬噸、鐵冶煉5萬噸。
5、行業規劃和管理工作。先后完成工業行業產品貫標情況備案、裝備制造業、建材工業行業、煤炭行業、乳制品行業調研，制定了《_縣汽車及零部件十二五規劃》(初稿)、《_縣煤炭十二五規劃》、《爭創河南省信息化與工業化融合試驗縣實施方案》，出臺了全縣融資性擔保公司管理辦法，完善了監管制度。
6、企業服務年活動和外商投資企業“大回訪”活動。及時處理企業在生產經營中遇到的困難和問題，截止目前共處理企業交通查車、周邊糾紛、辦證、資金、供電、招工等涉企問題86個。
7、安全生產和信訪穩定工作。每月對縣內重點工業企業進行安全生產專項檢查，排查隱患128條，下達限期整改通知書36份。受理工業系統信訪案件15件，80人次，結案處理15件，工業系統沒有出現赴京、赴省上訪案件。
二、20__年重點抓的幾項工作
(一)及時對接，加強溝通
工信局自今年4月份正式組建以來，克服人員少、工作頭緒多、工作任務重等一系列困難，加強領導、強化措施，為順利開展工作建立良好的開端。一是迅速在內部進行了人員調配與分工，建章立制，明確了任務與職責。二是迅速與 市工信局進行業務對接，并在市局帶領下與省廳主要處室進行了溝通，為下步工作順利開展打下了堅實的基礎。三是積極與縣委和政府各部門溝通，將工信局承擔的各項職能與各有關部門對接，理順工作關系。
(二)大力服務集聚區建設，爭創“河南省工業產業化示范基地”
為深入貫徹落實科學發展觀，推進產業集聚區科學發展，走新型工業化道路，我省在180個集聚區中開展了“河南省新型工業化產業示范基地”創建工作。在縣委、縣政府的正確領導下，我局高度重視，一是抽調專人負責該項工作，在較短時間內匯總完善了申報材料。二是加強示范基地規劃，邀請專家對我縣集聚區規劃進行考察、論證和指導，確保申報成功。經過努力，我縣鶴_產業集聚區示范基地創建工作順利通過了省專家組的現場評審和省工信廳、財政廳、科技廳等部門的聯合考察，肯定了我縣創建工作的成績，被省政府確定為全省第一批25個新型工業化產業示范基地之一。對入選的示范基地，省政府將在工業項目資金、生產要素保障等方面給予大力傾斜。
(三)規范項目管理，加大資金爭取力度
我局自組建以來，緊抓工業項目資金爭取工作不放松，采取局領導親自上陣、各科室聯動推進等有效措施，準確掌握項目信息，用好用足政策，積極爭取申報。一是及時學習掌握政策，明確上級支持的重點與方向。二是深入調研，精心篩選項目。在短時間內對縣域重點工業企業進行了摸底調研，詳細了解各企業的特色及現狀，建立了_縣工業企業項目資料庫，注重抓好項目的培育、儲備。三是抓好服務工作，提高企業申報質量。通過舉辦業務培訓班、印發培訓材料等方式，使企業熟悉掌握項目申報的方法步驟。截止目前，我局共推薦申報各類工業資金項目27個，申報上級扶持資金4850萬元，其中技術改造資金項目3個、設備節能技改項目1個、特色產業發展資金項目2個、貼息項目4個、承接產業轉移項目2個、淘汰落后產能項目6個、信息化專項發展資金項目1個、工業信息化項目4個、特色產業資金項目3個、省級工業產業化示范基地項目1個。隨著以上項目扶持資金的陸續到位，必將有力推動縣域工業經濟的快速健康發展。
(四)抓好工業經濟運行監測調控，促進縣域經濟快速發展
工業經濟是_縣發展的重中之重，而監控調節工業經濟運行是我局工作的首要任務。從企業服務局到工信局正式成立，我們一直緊抓工業經濟運行不放松。一是每月固定時間深入企業調查研究，及時掌握企業生產經營情況，結合企業實際對全縣工業經濟運行進行分析，找出企業發展過程中有傾向性、苗頭性的問題，及時總結梳理，并提出合理化建議，為縣委、縣政府當好參謀。二是通過分析工業經濟運行，找出問題，為下步工作安排找準目標，以便于有針對性的開展工作，提高工作效率。三是嚴密關注重點企業和重點項目對煤、電、油、氣、運等生產要素的需求，提出合理調度方案，確保企業生產和項目建設需要。在第四季度節能減排形勢緊張時期，我局經過多方協調、合理安排，協同供電公司加強調度管理，壓縮高耗能、高污染、破壞資源的“四小”企業用電，積極引導電力用戶優化用電方式，合理錯峰避谷，提高供電保證率和終端用電效率，保障重點企業開足馬力生產，為完成全年經濟目標創造條件。為保證重點項目對建筑材料的需求，保留部分石渣廠、水洗砂廠、免燒磚廠等建材企業，優先保障集聚區項目建設用料，確保了市、縣重點項目的建設按時推進。
(五)強化企業服務工作，促進縣域經濟健康發展
一是制定了《20__年_縣企業服務行動計劃》和定期巡回現場辦公等制度，明確了企業服務工作的目標、任務和重點。二是實行目標責任制，明確各部門責任目標，實行月通報季考核，獎優罰劣，確保幫扶效果。三是通過指導企業采取提高工資待遇、召開優秀員工表彰大會、短假不放假、長假放短假等多種措施，提高企業開工率。四是組織開展了中小企業網上百日招聘高校畢業生活動，并聯合縣廣電局在電視臺連續開辦招工專欄10期，滾動字幕不間斷播出，同時積極與周邊地市勞動部門聯系合作等方式，擴大招工范圍，有效地解決了企業用工難的問題。五是幫助企業解決運行中的實際困難。例如，中原紡織有限公司年初接到了部分國外訂單，同時需要購置部分進口設備。我們立即協調商務局、安陽海關等部門在短時間內為企業辦理了進出口許可證，并爭取到進口設備退稅等一系列優惠政策，保障了企業正常生產。六是組織企業參加“河南省國際知名品牌”、“河南紡織百強企業”、“優秀企業家”等評選工作，并取得了突出成效――大用公司的“大用牌禽肉制品”、永達公司的“永達牌禽肉”入選河南省國際知名品牌;朝歌紡織和新亞服裝公司被評為全省“紡織服裝行業百強”企業;新亞公司、永達公司、綠佳公司的董事長被授予鶴壁市優秀企業家稱號，通過參加以上活動，極大地提高了我縣企業在省內的知名度。
(六)加強融資服務，強化監管力度
資金緊張是制約企業健康發展的重要因素。今年我們重點在金融服務和監管方面加大了力度，一是制定了《20__年加強金融服務工作思路及打算》、出臺了《關于加強融資性擔保公司管理，防范金融風險的通知》等相關文件，理清了全年金融工作思路。二是落實工作目標，召開了金融工作會議，對各專業行簽訂了責任書。三是積極向各家銀行推介我縣技術先進、發展前景好的各類項目40多個，資金總需求額30多億元。四是加強對全縣融資性擔保公司的監管，完善監管制度。為進一步加強擔保公司規范管理，防范金融風險，要求各擔保機構自覺接受監督，按時報告業務開展情況，確保擔保公司依法經營，健康發展。目前，縣域內融資性擔保公司、投資公司3家，注冊資本金已達到11080萬元，從業人員37人，已由快速發展進入規范運作的軌道。
(七)嚴格落實省、市要求，按期淘汰落后產能
按照國家和省、市要求，對瑞洲紙業、六利飼料、動力源飼料、朝歌紡織、龍翔機械、兆和紙業等六家企業的落后產能依法予以淘汰關停。每年可節約用電9500萬度，降低標煤消耗18萬噸，為低能耗企業的擴產增容提供了用電空間。
(八)緊抓安全生產和信訪穩定，保障企業經營秩序 一是開展對重點企業安全隱患排查治理工作。制定了企業安全檢查工作方案，對重點企業進行了全面排查，全年共進行安全檢查16次，排查各類安全隱患100多處，向企業下達限期整改通知書36份，并督促企業完成整改，確保了全年安全生產零事故。二是堅持以人為本，做好信訪穩定工作。積極做好改制企業職工來信來訪工作，對職工來信來訪做到熱情接待，認真受理，做好解釋，及時答復。自工信局正式成立以來共受理來訪案件15起、80多人次，都得到了圓滿解決。極大改善了工業系統信訪工作被動落后的局面。
三、目前存在的主要問題和困難
(一)部分企業產能落后，面臨淘汰危機
為確保實現節能減排目標，國家加大了對落后產能的淘汰力度，并采取差別電價等措施嚴格限制工藝落后、耗能較高的產業。今年按照省、市要求，_縣兆和紙業、瑞洲紙業等六戶企業已關停落后生產工藝和設備。目前，我縣還有很多小化工、小冶煉、小造紙企業生產工藝落后，如不能及時調整結構、升級產品，隨著形勢的發展，將面臨被強制淘汰的局面。
(二)部分企業用工緊張
今年以來，工業企業始終面臨著招工難。朝歌紡織人員流失，個別車間人員緊張;國泰紡織已開工，目前仍缺少操作工70多人。新亞服裝等企業常年招工維持生產，企業用工形勢不容樂觀。目前企業用工已成招商引資的條件之一。隨著我縣新建項目的投產，目前招工難局面必將加劇。
(三)資金短缺矛盾突出
今年以來，國家已六次上調銀行存款準備金率，要求信貸穩健、平衡投放，控制貨幣投放，商業銀行對新增貸款投放比較慎重，進而影響到企業的生產經營。據不完全統計，目前全縣中小企業流資缺乏3億元，技改、項目建設資金缺口在20億元以上。
四、20__年工作重點
20__年是“十二五”發展的開局之年、起步之年，圍繞“加強和改善宏觀調控，保持經濟平穩健康運行;加快經濟結構戰略性調整，增強經濟發展協調性和競爭力;加大改革攻堅力度，推動經濟發展方式轉變”等中心任務，明年要重點抓好以下幾項工作：
(一)加強政策引導，發展壯大主導產業
充分運用國家實施的在產業集聚區實行優惠電價、支持企業技術改造、支持企業開拓市場等方面出臺的優惠政策，結合省、市、縣制定的支持企業發展的政策措施，突出特色主導、龍頭帶動、改造提升和產業集聚，引導骨干企業加快產業結構調整，加大技術改造和新上項目力度，做大總量和優化結構。提升我縣食品加工、紡織服裝、裝備制造產業競爭力。同時，堅持存量調整優化和增量嚴格準入相結合，進一步淘汰落后產能，大力推進節能降耗減排治污，促進形成低消耗、可循環、低排放、可持續的產業結構、運行方式和消費模式。
(二)加強重點項目建設服務，搞好生產要素協調
對華晨汽車工業園、永昌集對浙商服裝產業園、新純公司年產300萬套服裝、天天創業園、香港德誠萬家樂服裝等重點項目，實行重點幫扶和監管, 隨時幫助企業解決項目建設中遇到的資金、土地、辦證等實際困難，做好電、水、運等建設要素的保障工作, 監督項目施工進度,確保項目順利實施。對已投產和既將投產的永昌集團5萬噸麥芽糖糊精、方周瓷業年產10萬只石英坩堝一期工程等項目，提前協調煤、電、氣等生產要素供應，幫助企業招聘人員，開辟銷售渠道，使企業盡快投產、達產，形成新的經濟增長點。
(三)推進兩化融合，走新型工業化道路
緊緊圍繞率先發展、科學發展、和諧發展這一主題，把兩化融合工作作為“保增長、促發展、調結構”的重要抓手，利用信息技術改造和提升傳統優勢產業，組織實施一批信息化帶動工業化項目。重點抓好河南新亞服裝有限公司企業資源信息管理系統和服裝cad系統、鶴壁朝歌紡織有限公司紡織生產過程控制及信息綜合處理系統建設、大用集團信息化資源(erp)系統等項目，把我縣建成具有國內影響的“中國食品名城”、“ 中國紡織服裝城”和全省有較大影響的兩化融合示范城市。
(四)加大金融服務力度，緩解企業資金緊張局面
協調金融部門建立提前評審、快速放貸的工作機制，建立長效的銀企合作協調與服務機制，主動擔當起銀企之間聯系的“橋梁”，組織開展“銀行行長看企業”等形式多樣的銀企對接活動，擴大金融機構對企業融資規模，緩解企業資金困難。一是繼續組織銀企對接。把市場前景比較好、成長性比較強、有資金需求的企業向銀行推薦，爭取簽約一批貸款協議。二是加大監督力度。配合縣政府督查室、金融辦公室，每月對各銀行對企業的放貸情況進行督查通報，促進銀行對企業的支持。
地稅工作人員年度工作總結篇八
在過去的一年里，我們vip營銷管理室的所有工作人員都秉著優質服務的原則，切實開展每一項工作，并且工作人員之間相互團結、相互幫助，經過大家的共同努力，圓滿完成了公司領導交辦的各項工作任務。作為vip工作室的一員，我也貢獻了自己的一份綿薄之力。現我將個人20xx年的工作總結如下。
一、在安全意識方面
作為vip營銷室的副主任，我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養。當然，要讓員工們形成安全意識不僅是對他們進行培訓就能滿足的。我相信任何事情都應該從自身做起，只要自己重視安全，有強烈的安全意識，那么自然對員工就會形成積極的影響。因此，在日常工作中，我自身就形成了良好的安全意識和具備一定的安全知識基礎，在無形之中對員工形成了積極影響，提升員工們的安全意識，也為公司的汽車美容項目提供基礎安全保障。在汽車美容項目的施工過程中，我也會對參與的工作人員嚴格要求，巡查過程中一旦發現問題就會及時采取解決措施，避免問題給施工的進度或是質量造成影響。同時，我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協調、溝通工作。這樣一旦出現問題也好從多方面采取應對措施，同時，還可以實現信息共享，及時跟相關參與單位商討合作營銷方案。
二、在業務成績方面
我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務業務一直都沒有實質性的突破進展，還是在原地踏步。為了解決這一問題，我們vip工作室提出了解決的方案，就是今后將與洗車美容進行合作營銷，加大業務的宣傳力度和宣傳范圍，尋求更多的發展渠道，力爭提升銷售業績，實現金卡、銀卡貴賓停車服務業務的突破性進展。具體方案可以總結為以下幾點：
1.主動積極聯系相關公司負責人。積極跟相關公司的負責人溝通、交流，將我們停車場的實際情況反饋給相關公司的負責人，為我們跟相關公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎。
2.加大力度做好宣傳工作。在p4停車場車位卡的背面印制宣傳資料，并進行發放。
3.切實做好接待工作。我們每一位工作人員都應該樹立“客戶第一，服務至上”的思想觀念，不管面對什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些，我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動，進而信任我們、支持我們，只有獲得了客戶的支持和信任，我們的一切工作才能如愿進行。
雖然，在金卡、銀卡貴賓停車服務業務方面沒有突破性的進展，但是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務的培訓。五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動，通過活動的開展業務增長了x%。安排了員工在停車場內發放宣傳資料，以及在p4進口和橋下等地方發放宣傳單。處理了充值卡異常事件，接待了xx人預約車位服務。我還學習了班組建設的先進工作經驗，開展了班組建設工作等。另外，還修訂了崗位操作手冊，完成了個人辦理充值卡48張。
三、工作方面存在的問題
盡管在公司領導和營銷室同事的幫助下，我各方面的工作都有所進步，服務能力、業務能力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處：1.遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候，有的時候不能沉著冷靜地應對，容易錯過處理問題的時機。2.相關知識學習不夠深。對營銷相關的知識學習不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地運用到實際工作中去，有點理論與實踐脫節的現象。3.服務意識不夠堅定。有的時候會因為個人的情緒影響工作，或是面對問題多、態度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。
四、今后工作的打算
在今后的工作中，我會繼續堅持做好自己擅長的工作，針對自己不足的地方我也會努力改進。堅持做到以下幾點：1.不斷工作，不斷學習。工作的過程也是一個學習的過程，只要是對的、好的我都會努力去學習。2.加強理論聯系實踐的能力。在處理工作的過程中，我會將自己所學的知識盡量都用上，不斷探索、不斷改進，增強自己的工作能力。3.樹立“客戶第一，服務至上”的思想。我會不斷學習更多實用性的知識，提升自己的思想覺悟，堅定自己的服務意識，端正自己的服務態度。
總之，在以后的工作中我會更加努力，為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續發展奉獻我自己的一份力量。
地稅工作人員年度工作總結篇九
轉眼一年的時間又在不經意間從我們的身邊匆匆消失了，過去的一年無論是對社里而言，還是對我自己來說都是忙碌而充實的一年。總結一年中的工作，“導游”工作給我的生活帶來了許多快樂：工作中帶著來自四面八方的游客朋友穿梭于香格里拉大地;在肅穆的佛殿里、在雄偉的大山間到處留下我快樂的足跡，一起和游客們放聲歌唱……細細地去遐想、去品味、去感受這些可能令人終生難忘的導游生活。
導游職業與其他職業有一個顯著的不同，那就是導游必須與客人朝夕相處，這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導游職業的無窮魅力正是源于我們對服務的感知和熱愛，她不僅僅只被看成一份工作，而更應該被珍視為一個值得終身追求的事業。雖然干導游這行并非我的初衷，然而很快我就發現：自己是適合干導游這一行的，因為我喜歡這個職業。細細總結自己20xx年帶團的成功之處，大致如下。
1、通過多年的工作實踐，我深深的體會到，取得了導游證，并不代表我就永遠是一個合格的導游員，而是要不斷的的學習、充實、提高。在旅游者的眼中，導游員應該是無所不知的“萬事通”。導游服務是知識密集型的高智能的服務工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務工作的前提。隨著改革開放，我國社會經濟的高速發展，文化內涵在不斷地豐富、知識更新的節奏在不斷的加快，作為一個導游員就要“與時俱進”，永遠保持積極的求知欲，以適應社會進步和發展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”，要保持謙虛謹慎的態度，要切記“學海無涯”、“學無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我師”。
2、要時刻牢記導游的職責，認真學習《導游人員管理暫行規定》和《卡瓦格博國旅散客中心的導游管理條例》，努力的實施好旅游接待計劃，做好聯系游客、協調各種關系、認真講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細致、耐心、周到的做好導游服務工作。一切工作以旅游者為出發點，以服務為出發點，時刻考慮旅游者的利益和要求，絕不拒絕游客的合理合法要求。服務過程中要堅持“為大家服務”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，對每個游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;堅持“合理而可能”的原則，在旅游服務過程中，時刻關注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細甄別，合理又能實現的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經錯過機會，就想辦法及時彌補，以求最大限度的達到游客的滿意。對游客提出的不合理的、不可能實現的要求和意見，本著實事求是的原則，耐心細致、不急不躁的態度，給游客作出解釋和說明，得到游客的理解、信任，使游客心悅誠服。
3、努力讓自己的講解做到更好，導游講解服務是整個旅游服務活動過程中極為重要的一個方面。包括途中講解、景點講解、自然景觀、人文景觀、歷史文物、民俗風情等的介紹。在導游講解過程中，我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成，缺一不可，首先“準確”是首當其沖，至關重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓，做到不胡編亂造、張冠李戴、信口開河，使游客沒有被蒙蔽、愚弄的感覺，不引起游客的反感、責備、投訴，不影響旅游計劃的實施。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內容之一，而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑藏區文明的重任，因此我們導游語言必須科學、規范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望，我們才會得到游客的尊重和敬佩和信任，其次，在導游講中，清楚、簡潔流利的語言表達，這是導游講解基本的要求;另外在講佛教文化，人文景觀時，其歷史背景、包涵的寓意、文化內涵都要講清說明。另外，“生動”是調和劑，是創造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創造出美的意境，可調整旅游者樂觀的心態、歡樂的情緒、濃郁的游興，創造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛，給人的是一種美的享受。當然，“幽默”要建立在“品位”上，列寧說過“幽默是一種優美的、健康的品質。”幽默應是有禮的、高雅的、不冒犯他人的健康的語言和表現。
4、旅游是一種社會群體活動，它涉及到社會生活的方方面面，包含“吃、住、行、游、購、娛”六大要素，而其活動的主體是人，我們業內常說，自己是“合法的人販子”，常言說，“林子大了，什么鳥都在，世界大了，什么人都有。”旅游者來自不同的社會階層，從事著不同的職業，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣愛好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我們導游員要有敏銳的觀察能力，每帶一個團隊，就要迅速的觀察團隊人員的年齡結構、性別比例、身體狀況等;很快的和游客進行溝通，從游客的言談舉止中判斷出客人的文化層次、興趣愛好，找到和游客相容的交匯點，以便找準自己導游服務的切入點，是自己能很快和游客融為一體，打成一片，是游客對自己有初步的好感。在旅游服務過程中，也要處處留心，在吃、住、行、游、購、娛各個環節上觀察游客的情緒變化，并且要和游客進行積極的溝通，了解游客的心里狀態，根據游客對人文景觀、自然景觀的不同喜好，在游覽時間、游覽順序上，在講解方式、講解風格上做出相應的變化;根據游客的年齡層次、性別、興趣愛好的不同適當的調整旅游的節奏、勞逸的強度，適度的進行娛樂活動。
5、導游工作內容繁多，一次團隊旅游活動不是也不可能是一個導游來全部完成的，需要多方面的配合和支持。作為一個地方導游來說，景點導游、飯店、賓館、司機等組成一個工作集體，來完成一次旅游活動。這就要求地陪導游必須要有良好的協作精神，良好的合作精神是組織好旅游活動，高質量的完成導游服務的前提，只有地陪、司機等各方密切協作，共同努力，旅游活動就會順利和諧的進行，我們所做的各項旅游服務也會讓旅游者獲得物質上、精神上的最大享受，獲得心里上的最大滿足，從而贏得游客的信賴，為旅游業贏得信譽，最終為旅行社爭取到忠誠的客戶群體和為旅行社創造最大的利潤。
從事導游工作幾年來，最深的感受就是學海無崖，真正體會到了“書到用時方恨少”的尷尬。工作實踐中越來越感覺到知識積累和經驗積累的重要性。我深知“不積跬步，無以致千里，不積小流，無以成江海”，所以在20xx年的工作中，我將會更加努力的學習相關的知識和文化，努力總結20xx年工作的失誤和不足，使自己在新的一年里有一個更大的提高，更好的完成旅行社和旅游局交給的游客接待任務，做到服務最優秀，利潤最大化，游客滿意化。
地稅工作人員年度工作總結篇十
殯葬改革是社會主義精神文明建設的一項重要內容，也是建設社會主義新農村的重要內容之一。我市殯葬工作在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹落實科學發展觀，堅持民政為民服務宗旨，經過全市殯葬系統廣大職工的積極努力，取得了較好的成績。我市殯葬改革有了長足發展，特別是火化工作，我們民政局加大管理力度，采取有效措施，火化工作有了進一步提高。但也存在不足，在今后一個時期，我們要發揚成績，做好殯葬工作，促進我市精神文明建設。
20__上半年，殯儀館火化遺體2319具，比去年同期多192具。改葬6具，平墳1045座。強化殯葬用品市場管理，清明節期間，和執法局、公安局、工商局共同在全市范圍內清理整頓喪葬用品市場，沒收銷毀燒紙600多捆，使我們新民的殯葬市場健康發展。下半年，我們工作重點是:采取有效措施，解決土葬問題、強化管理，促進喪葬用品市場健康發展。
20__上半年工作回顧
由于多種因素影響，部分鄉鎮土葬依然存在，我們積極工作，采取各種措施處理解決土葬問題。
目前土葬情況及存在的問題：
我市除一些周邊鄉鎮人死亡后到外地殯儀館火化外，還有部分尸體土葬。問題比較嚴重的鄉鎮有：東蛇山子鄉、陶家屯鄉、大柳屯鄉、三道崗子、新農鄉等幾個鄉鎮。影響了我市殯葬改革工作，直接影響了我市精神文明建設和社會主義新農村建設。
土葬問題：
(一)舊的殯葬習俗影響根深蒂固，幾千年的“入土為安”思想嚴重影響殯葬改革工作的開展，也是土葬問題的主要原因。
(二)殯葬改革意識淡薄，對土葬問題不夠重視，造成了我市土葬回潮的主要原因。
針對這些問題我們采取的措施。爭取領導重視，得到有關部門支持，加強殯葬改革工作力度。
殯葬改革工作涉及面廣，是一項社會性比較強的工作，是一項移風易俗、改造殯葬觀念的工作。工作難度大，需要各級領導重視，有關部門的支持，為此我們主動及時把我們的工作情況向局領導匯報，向政府匯報，爭取領導重視。并組裝宣傳車到各鄉鎮宣傳殯葬改革重大意義及法律法規，提高-干部群眾對殯葬改革工作認識，營造殯葬改革工作氛圍，促進殯葬工作開展。
今年初，我們重點放在公主屯、大柳屯鄉鎮解決土葬問題，爭取當地黨委、政府對殯葬工作支持，在當地組裝宣傳車進行廣泛宣傳，民政局和公主屯政府聯合下發殯葬改革通告。殯葬管理所會同公主屯政府有效制止10多起土葬，經過努力，今年第二季度火化61具，去年同期火化31具，比去年同期增加100%，現在公主屯火化率基本接近100%。清明節期間殯葬管理所會同當地工商、公安等部門對公主屯喪葬市場進行清理整頓，銷毀花圈、紙扎100多件。大小棺木320多口。對大柳采取緊盯死守，今年上半年火化117具，比去年同期增加50%。現在火化工作基本走上正軌。協調相關部門，齊抓共管形成合力制止土葬行為。殯葬管理所切實當好民政局領導的參謀助手，爭取相關部門通力協作，共同管理，促進殯葬改革工作。實踐證明，殯葬改革工作只要主要領導重視，各部門配合，就能形成良性發展。
平墳工作
為認真落實沈陽市政府辦公廳《關于加強殯葬管理工作的通知》、沈陽市殯葬管理處《關于開展對平(遷)墳和相關殯葬工作進行檢查的通知》精神，民政局成立以局長為組長的平墳工作領導小組，分組負責各鄉鎮，街道的平墳工作的監督，指導，檢查工作。各鄉鎮，街道積極組織，做好今年的平墳工作。
強化喪葬市場管理，促進喪葬市場健康發展
殯葬管理所根據《沈陽祭祀工作管理辦法》和沈陽《關于進一步做好“告別陋習，文明祭祀”工作實施方案》要求，結合我市文明祭祀宣傳，對經營業戶進行檢查、監督。
清明節期間，殯葬管理所所負責壽衣店的管理，對其宣傳“告別陋習，文明祭祀”活動意義。并實施檢查。殯儀館、公墓對前來祭祀的群眾勸阻燒紙，提倡使用鮮花祭奠親人。
殯葬管理所，經常對市內壽衣店進行重點檢查，同時對日雜店、食雜店經營燒紙的進行勸阻，令其停止燒紙的經營，對違規經營不聽勸阻的，給予批評教育并給于沒收銷毀。今年在我市主要街道實行禁止燒紙，對主要街道路口看守。今年我市主要街道、路口燒紙明顯減少，基本達到預期效果。
對殯儀車輛嚴格管理，定期檢查，定期召開會議。對全市農村殯儀車實行嚴格管理。
地稅工作人員年度工作總結篇十一
時光流逝，歲月如梭。不知不覺來到x公司已有二月有余，在這二個月中，有工作的快樂，也有一些波折，但更多的是收獲和感悟。陌生的工作讓自已思想上有壓力，同時也是動力。我想這也是對自己工作能力的一次檢驗。是對我人生的一次考驗。通過這一段的學習和工作，更加對自己充滿了信心，卓有成效的工作其實也是自己能力的一次展示，同時對自己的素質也有了較大的提高。開闊了眼界，特別是思想理念上的升華，讓自已境界提升到了較高的層次，有了一質的飛躍。為了今后更好的工作，在事業上有更好的發展，現把自已學習、工作的情況做一簡單的小結。
一、來x公司成就一番事業
x公司始建于1991年，是一家專門從事中空微濾膜片技術研發、推廣、應用、生產及服務的省級高新技術優秀企業，公司擁有中空微濾膜及膜組件等十二項專利技術，是山西省民營高新技術企業。
x公司從事的膜技術是現在已知的分離技術中最簡單實用、運行成本最低、效果最好的技術。在整個國家建設低碳社會、經濟可持續發展、節能減排成為國策，人們環保意識日益增強的今天，這給公司的發展迎來了千載難逢的機遇。
能成為一員是我的幸運，在這里又認識了不少新朋友，部門領導張局工作要求嚴謹的作風和追求完美的工作要求，讓我受益匪淺。尤其是能結識象馬總這樣的老板，可以說是我人生中的一大幸事，他的思想和理念非常的超前，對行業和市場有極敏銳的觀察力，學歷不高，但學識淵博;博覽群書，文化底蘊深厚。和他接觸時間不長，但學到不少書本上學不到的知識。你遇到解決不了的問題，聽他一席話，定會茅塞頓開。先做人后做事的企業理念讓他演繹的淋漓盡致。給這樣的老總服務讓人心情舒暢，對自已有提高，關鍵是能學到好多在別的地方學不到的東西。所以，我決定在這里工作，在成就一番事業。
二、工作的過程也就是學習的過程
不僅是過去，還是現在。我始終有這樣的思想理念：工作的過程也就是學習的過程。不把工作當作是一種謀生的手段，而是要享受其過程，享受工作的快樂。我是這樣想的，也是這樣干的，并把這種思想理念經常的給下屬灌輸，督促他們平時要注意學習。走到那，學到那，干到那，學到那。我認為：我們供職的企業性質是私企，要讓老板認識你、了解你、信任你、依靠你這是一漫長的過程。如何使這漫長的過程盡可能的縮短，這就要我們自已不斷的學習，不斷的提高，盡快的進步。從另一方面講，私企用人的特點是：一人多用，一人多能。這就更要求我們通過學習、不斷提高自身素質來適應企業的要求。
正是基于以上考慮我學習了《中空微濾膜片技術研究和在市政用水方面的推廣及應用》、《膜法水處理技術》、《飲用水衛生與處理技術》、《城市污水處理技術》、《中國膜工業信息》1-6期等書籍。知道了什么叫ro、uf、mf、nf，什么叫bbt膜式、mbr技術、膜技術、kdf是什么。雖然，自已遠遠談不上什么專家、學者，但成為內行還是勉強說的過去的。
我有這樣的信念：不做則已，要做就要努力做好。從學習的形式上看，我歸納了一下大概有這么幾種：
1、從電腦上學
工作中一有什么疑問馬上百度一下，這是最為便捷的，由于公司暫時不能上網，所以，我只好下班后回家上網學習，經常是上網到半夜，為此事家屬沒少埋怨，還鬧過些小矛盾。可我學到了不少東西，一想到這些，心里就樂滋滋的。
2.廣泛收集資料
我這個人有個習慣，走到那都隨身帶上筆記本，遇到不懂的就隨手記下來，一有空就學習消化。在我看來，工作的過程就是學習的過程，這是我的信條。不管你干什么，不怕不懂就怕你不學，我喜歡挑戰，也喜歡接受新的東西。二個多月我的筆記已快記了厚厚的一本，這一方面是自已工作的歷程的記載，同時也是自已學習的過程的見證。
3.虛心向大家學習
這二個月我經常向員工學，不管是老員工，還是年輕的，比我來早就是我的老師，三人行必有我師，不恥下問是一種美德。來我們辦公室辦事或是來訪的客人，只要是接觸過膜技術的，就都是我的老師，能學一點就行。在工作中我看到不懂的就現場問，并隨手記下來。現在我一看管子就知管徑多少，這就是平時積累的經驗。
4.從書和雜志汲取營養
俗話說：書中自有黃金屋，書中自有顏如玉。不管工作有多忙，我每天都要讀幾個小時的書。來新公司就職，首先要提高自身素質，以適應新的工作。愛看書也許是我多年從事教育工作的緣故吧。
5.電視媒體是我學習的又一途徑
每天下班回家看電視時，最關心的新聞就是環保方面的，有膜技術方面的資料馬上就記下來，對公司這方面信息時時處處關心。
