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行政述職報告工作內(nèi)容七篇(優(yōu)質(zhì))

格式:DOC 上傳日期:2023-06-11 18:14:47
行政述職報告工作內(nèi)容七篇(優(yōu)質(zhì))
時間:2023-06-11 18:14:47     小編:zdfb

隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧

行政述職報告工作內(nèi)容篇一

一、崗位職責(zé)概述

1、執(zhí)行行政人員的日常工作。.2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。

3、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。

我的工作重點是:

2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔;

4、收發(fā)公司郵件、報刊,及時的轉(zhuǎn)交到同事手中;5、及時采購辦公用品、生活用品;6、收集更新簡歷庫,預(yù)約所需崗位合適人選來公司面試;7、及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

二、工作表現(xiàn)與收獲:

1、工作表現(xiàn):

a、了解行業(yè)知識與公司各部門的工作內(nèi)容,有一定的知識儲備,能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門無人應(yīng)答時在我力所能及范圍內(nèi),能簡要回答好客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機會為公司做宣傳。做好公司與客戶溝通的橋梁。

b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

c、工作中雖然能做到盡職盡責(zé),但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向各位同事請教、學(xué)習(xí)。

d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

e、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地的完成本職工作。

2、工作收獲:

b、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;

三、工作中存在的不足:

1、客戶來訪接待工作,我認(rèn)為最重要的是對客戶的尊重與熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,需要今后繼續(xù)加強。

3、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時,在以后的工作中,我一定嚴(yán)格注意這一點,及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動與大家配合,把工作做好。

四、接下來的工作計劃:

我會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

通過這段時間的工作我體會到,每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié),有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類,根據(jù)實際合理設(shè)置工作程序;多思考總結(jié),處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r的改正,努力不犯同樣錯誤!自我評價:我工作態(tài)度積極、認(rèn)真,有團隊精神,對待工作有熱情,能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,但是缺乏經(jīng)驗與一定的專業(yè)技能,需要好好學(xué)習(xí),掌握專業(yè)技能,努力提升自身素質(zhì)!我在今后的工作計劃:1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,掌握技能,提高自身素質(zhì),更好完成工作。3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。4、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

五、歸屬感:

我認(rèn)為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足與自我提升。我所理解的,自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資與做好自己本職工作所獲得的滿足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高。在***雖然我進入公司的時間雖然不長,但是我能做到與同事與睦相處,積極配合工作,與大家一起為公司獻力。每天可以開心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時,把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人;并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多,不斷提升自己。

六、對公司發(fā)展的合理化建議。

希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流與相互配合,加強團隊配合方面的培訓(xùn),大家共同努力,營造與諧工作氛圍,建設(shè)高效率團隊,為公司的發(fā)展貢獻力量!

述職人:

20xx年xx月xx日

行政述職報告工作內(nèi)容篇二

我是xxxx年xxxx月xxxx號入職公司的,在公司我主要負(fù)責(zé)公司的行政工作。很榮幸與各位共事,也感謝各位同事對我工作的支持。回顧這一年的工作,有收獲也有很多感概。短短的一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這一年的工作中,自己在工作中取得了一點點成績,但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我xxxx年的工作進行述職,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。

1、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作

行政工作主要的一點就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù),負(fù)責(zé)與各位編輯進行溝通,配合各位編輯工作。

2、招聘工作

寫手是公司主要的生產(chǎn)力,由于公司工作的特殊性,導(dǎo)致寫手的流動性很大,所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談,大部分寫手是先打電話通知,看寫手須知,發(fā)論文樣本,發(fā)筆試題目和資料庫,筆試,筆試合格,最后成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作,但是每一步都要認(rèn)真,因為招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機會,公司需要好的寫手,而寫手也通過公司積累了物質(zhì)財富,所以每招一個成功的寫手,自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限,不能保證每一個寫手都很優(yōu)秀,這也給編輯們帶來了一定的壓力,還請各位編輯見諒。在這一年的工作中,我共招聘130多位寫手。偶爾我也會配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員。也會在各個網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,為公司招聘像電話營銷,行政文員,銷售經(jīng)理等招聘工作。

3、網(wǎng)站錄入和更新

由于招聘寫手是一個長期的工作,所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來拓展寫手的能源。前程無優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的,xxxx和xxxx和xxxx這三個網(wǎng)站是每2天錄入一次,每次錄入2篇文章進行更新。

一年我共錄入了4個網(wǎng)站的內(nèi)容,錄論文和期刊。

4、xxxx老師后臺的錄入

xxxx老師是咱們公司的重要客戶,他的稿件都要通過專用后臺進行分配和調(diào)整,每天早中晚至少三次登陸后臺,查看最新的動態(tài),給編輯分配任務(wù)。

擔(dān)任行政工作以來,發(fā)現(xiàn)有很多不足,招聘寫手的時候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認(rèn)真,這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫手乘虛而入,影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時不夠仔細(xì),影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力。

加入公司負(fù)責(zé)行政工作一年來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,不能急于求成,要腳踏實地循序漸進的工作,雖然有的時候所做的工作都是重復(fù)的,但是每一時刻都要認(rèn)真,細(xì)致的面對工作,每天都要有歸零心態(tài)去工作,對待工作有責(zé)任感和信心,不能自滿,要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作。

1、加大招聘力度

xxxx年的招聘工作做的不是很成功,寫手總是不夠用,在即將到來的xxxx年我要加大招聘力度,尤其是醫(yī)學(xué)寫手,不能讓公司因為我的招聘不當(dāng)而影響公司的發(fā)展。我會努力,認(rèn)真,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍。

2、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作

行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門溝通的橋梁,在20xxxx會繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作,幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,做好后勤保障的服務(wù)職能。

3、工作規(guī)范化,職業(yè)化

行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌,有些地方還不是很成熟,我會努力讓行政部在20xxxx有的價值體現(xiàn)出來,使其發(fā)展越來越規(guī)范化,無規(guī)矩不成方圓,行政部雖然是單槍匹馬,但我相信有領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)照,行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化。

4、提升個人工作能力,對工作要有奉獻和感恩的精神。

在知識的山峰上攀登的越高,你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀,我要不斷的給自己充電,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的挑戰(zhàn)自己,時刻保持謙卑感恩的心去工作,每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,謙虛的向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí),要有創(chuàng)新意識,沒有畏難情緒,要嚴(yán)于律己,讓自己的能力得到提升,為公司創(chuàng)造更大的價值。

“想要”和“得到”之間還有“做到”,我會努力“做到”。把我“想要”的都“得到”。

能夠認(rèn)識年輕有為的領(lǐng)導(dǎo)和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸,一年的共事時間雖然短暫,但我很感激領(lǐng)導(dǎo)和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵,我會繼續(xù)努力用我的成績回報各位,工作上的不足還懇請各位能及時批評,我會很感激大家。真心的祝福公司在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下xxxx年繼續(xù)創(chuàng)造奇跡,也祝愿我們的隊伍會越來越強大。我們強則公司強,公司成功則我們成功。希望220年我們將所有的對手都拍在沙灘上,讓公司成為行業(yè)領(lǐng)頭人。

祝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康,事業(yè)順心。

行政述職報告工作內(nèi)容篇三

1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理:

(1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。

(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

(3)、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。

(4)、實行各部負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。

(5)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

2、招聘:

(1)、部門傳人員增補單。

(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。透過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

3、宿舍管理:

(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員狀況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍狀況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。

(2)、合理安排員工住宿狀況,其中管理房間住舍有8間;群眾員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。

(3)、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。

(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。

(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對有異常的進行處理。

(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。

4、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律:

(1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。

(2)、嚴(yán)格考勤制度職責(zé)的落實。

(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作來源理,這樣即維護考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的用心性,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。

7、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。

8、宣傳和培訓(xùn)工作

二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)帶給了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和資料要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。

4、加強溝通:與員工應(yīng)對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每一天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常狀況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展?fàn)顩r,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出正確的決策。

7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、推薦。

12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。

(三)、20xx年計劃及推薦

根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際狀況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。

1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際狀況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加貼合總公司工作實際的需要。

2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,透過以點帶面,促使工作質(zhì)量進一步提高。

4、完成日常人力資源招聘與配置。

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理

7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。

8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。

四、推薦

行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是十分重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門帶給支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作職責(zé)大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,能夠預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。

行政述職報告工作內(nèi)容篇四

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任,在今年年初把我從黃江調(diào)回公司擔(dān)任人力行政部副經(jīng)理,主管公司行政工作。我主要的職責(zé)是在周總的領(lǐng)導(dǎo)下通過計劃、組織、控制來實現(xiàn)對公司行政事務(wù)、總務(wù)后勤的全面管理與監(jiān)控。

回顧我半年的工作,有很多感概。感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已所取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。回顧過去,有成績,也有不足。下面我主要從以下四個方面進行述職,請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予指正。

1、做了哪些工作

2、工作中的感悟以及對本職工作的認(rèn)識

3、個人評價

4、下半年工作思路

4月下旬,對公司原有《考勤管理細(xì)則》、《加班管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅執(zhí)行考勤打卡制度》、《休假管理細(xì)則》等各項考勤管理規(guī)定進行系統(tǒng)整合,出臺了《員工考勤管理制度(試行)》,其中對作息時間、打卡制度、出差管理,請假調(diào)休以及各項休假制度進行了詳盡的規(guī)定,并與各部門經(jīng)理達(dá)成共識提交領(lǐng)導(dǎo)審議通過后開始執(zhí)行。

對于遲到、早退、請假不按流程、休假不按規(guī)定等一系列違反考勤管理制度的做法,依照規(guī)定予以了相應(yīng)的處罰,并且對相關(guān)人員及行為在公司oa系統(tǒng)上進行了公布。在人力行政部的強力推行和各個部門、各位同事的全力配合下,目前公司的考勤已基本規(guī)范,達(dá)到了管理效果和管理目的。

在五月份行政管理中心接手公司小倉庫前,小倉庫的管理一直是處于一個多頭管理、無人負(fù)責(zé)的狀態(tài),各種雜物,輔銷資料、公司產(chǎn)品以及私人物品在倉庫里擺放得亂七八糟,到處都是。當(dāng)時正是基于這樣一種狀況,周總要求將小倉庫的5s管理工作必須做到位,人力行政部就接下了對小倉庫的管理工作,并和財務(wù)中心,運營中心共同出臺了《關(guān)于小倉庫管理的規(guī)定》。

兩個多月過去了,由于對庫存物品進行了歸類放置,對庫存物品數(shù)量,特別是輔銷材料納入物流后臺系統(tǒng)管理,輔銷資料的零售流程進行了優(yōu)化,小倉庫的管理已經(jīng)進入了一個相對規(guī)范的階段:交款、打單、出貨,流程簡單、責(zé)任明確、操作快捷;倉庫內(nèi)物品分類、分區(qū)放置,整齊明了、找尋方便,基本達(dá)到了5s管理的要求;出貨有序、庫存清晰、賬目無誤,物流可以通過后臺系統(tǒng)查詢,財務(wù)可以通過后臺系統(tǒng)監(jiān)控,行政則可通過對倉庫物品的定期盤點來確保公司利益不會受到損害。

5s管理的推行一向是出力不討好的事情。但我們是銷售型公司,個人5s管理的實施不像大型工廠那么復(fù)雜。因此,本著讓大家養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣、提高工作效率、樹立太陽神直銷事業(yè)在廣大健康顧問心目中工作作風(fēng)專業(yè)化的良好形象,同時不至于使大家感到負(fù)擔(dān)過大,太過繁瑣的原則,人力行政部制定了相對簡單易操作的《卡座區(qū)5s自查標(biāo)準(zhǔn)》并推行,個人只需將自己辦公卡座的5s工作做好,而無須對公共區(qū)域的關(guān)注太多。

從目前來看,5s管理的推行也取得了一定的成效。總之,我們推行5s管理的目的是為了讓大家養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,提高大家的工作效率,而不是增加大家的工作量。

近半年來,我對黃江基地的具體事務(wù)管理的較少,老徐做事非常的務(wù)實,處理事情也很穩(wěn)重,我只是給他一些指導(dǎo)性的意見,和一些信息上的及時溝通。另外就是定期和黃江廠的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)絡(luò),和會議組織者進行協(xié)調(diào)。

黃江培訓(xùn)基地的管理存在這樣幾個難點:設(shè)施老化、臨時工不是很好請、參加培訓(xùn)人數(shù)難以確定、與黃江廠的協(xié)調(diào)工作有些障礙等。

但是我們一直以來對自身的定位非常明確:我們就是為健康顧問提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的。因此,明確了自身的定位,接下來的工作就是端正自己的服務(wù)態(tài)度,提升自己服務(wù)水平和自身的服務(wù)技能。設(shè)備老化,通過經(jīng)常檢修來確保需要時不會出現(xiàn)故障;在堅持公司關(guān)于基地管理制度的前提下,盡可能為受訓(xùn)人員提供安全衛(wèi)生、營養(yǎng)可口、種類多樣的伙食及安靜舒適的住宿條件。到目前為止,沒有出現(xiàn)過任何投訴。我們接下來的工作就是逐步建立培訓(xùn)基地的安全、衛(wèi)生月度檢查制度,通過具體、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督來進一步規(guī)范培訓(xùn)基地的管理工作。

6月17日在公司整風(fēng)活動動員大會上張總的講話中,前臺的工作是被投訴較多的地方,問題主要反映在健康顧問來公司考察,看不到笑臉、聽不到歡迎、態(tài)度語氣不能接受等方面,集中體現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技能兩個層面。

通過此次整風(fēng)活動,我們進行了認(rèn)真的分析和總結(jié),充分認(rèn)識到前臺工作的重要性,也認(rèn)識到公司整體的辦公環(huán)境對客人,對考察人員的重要性,作為前臺,它屬于第一窗口,客人或考察人員到公司,是一種關(guān)系的開始,而良好的第一印象又是溝通和合作的基礎(chǔ),也是公司發(fā)揮影響力的開端。因此第一窗口對客人的第一印象非常重要。它決定了和客人及考察人員以后溝通和關(guān)系的發(fā)展,努力留給客人美好的第一印象是非常關(guān)鍵的,是公司發(fā)揮影響力的根基。

在與小林進行了幾次深入的溝通以后,小林意識到了服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技能的缺失對公司、對個人來說分別意味著什么;我們也做了一些硬性的規(guī)定,譬如早上開門第一件事就是整齊擺放展示柜的產(chǎn)品,搞好展示廳衛(wèi)生,以及辦公區(qū)域花草的檢查。重要客人及考察人員來訪水牌的及時擺放,到大門口迎接,有人到前臺咨詢必須起身回答問題,并要求其注重禮儀方面的學(xué)習(xí)等等,同時周末前臺值班我們也做了一些調(diào)整,象我這樣胡子八茬的盡量減少到前臺值班。

目前,各方人士對前臺工作的不滿已大大減少,投訴已基本杜絕。

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,在3月底出臺了事業(yè)部會議安排表及相關(guān)規(guī)定,并與技術(shù)部溝通,在oa系統(tǒng)上設(shè)置每周工作例會提醒功能;并一直跟進會議的召開、完成以及會議記錄的提交情況。由于各種原因,目前還不是十分理想,還有個別部門提交不全面,也有開了會沒做記錄的。以后需要逐步在工作中形成會議反映問題的跟進、解決以及反饋制度。

建立固定資產(chǎn)管理臺帳,每月刷新一次,并在oa上增加了這一模塊,記錄每個人所保管物品的清單,明確保管責(zé)任人,規(guī)范領(lǐng)用申請流程,從制度上避免了固定資產(chǎn)在使用過程中受到損壞無人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象,努力降低運營成本。

針對電腦配件及辦公用品的申購,也相應(yīng)地通過在公司oa系統(tǒng)上建立申購審批流程,從而盡量將行政采購、固定資產(chǎn)管理工作做到專業(yè)化、規(guī)范化。

每天開鎖門以及關(guān)電關(guān)水這一繁瑣且長期堅持的事項,如果做不到位,勢必會留下很多的安全隱患,因此我們實行了值班制度,從周一到周日,每天都落實到人,本部門人員全部簽了責(zé)任狀,檢查事項包括空調(diào),電腦,飲水機,打印機等電器設(shè)備的關(guān)閉情況,結(jié)算部,財務(wù)部,市場部,精英辦公室等下班后是否鎖門等,有效的遏制了各類安全事故的發(fā)生。

規(guī)范事業(yè)部員工上班及值班時間的著裝標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)查辦公時間聊qq、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)頁,禁止瀏覽不良網(wǎng)站、下載視頻文件等違反事業(yè)部員工行為規(guī)范的行為,使事業(yè)部的工作紀(jì)律和工作氛圍有了一個比較好的改觀。

同時,為了節(jié)約資源、杜絕浪費,我們定時檢查空調(diào)、照明燈的使用情況,盡量杜絕浪費現(xiàn)象。

其次談?wù)劰ぷ髦械母形蛞约白约簩Ρ韭毠ぷ鞯恼J(rèn)識

行政部在公司主要有管理、事務(wù)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,服務(wù)是根本。總而言之,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。各種管理也是為了更好的服務(wù)。

因此我們必須明確部門功能定位和發(fā)展方向,服務(wù)是我們的天職,是立局之本,管理是成事之基,是提高服務(wù)能力和水平的手段,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項工作。變被動服務(wù)為主動服務(wù)。

實現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認(rèn)為是我們工作的重要目標(biāo),管理弱,水平上不去,事務(wù)弱,效率上不去,服務(wù)弱,形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作,用搞好事務(wù)推動整體工作,用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作,才能不斷提高工作水平,保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標(biāo)后,按月進行了跟進、分解、落實。

行政管理的理想境界我想應(yīng)該是"潤物細(xì)無聲",管理是要執(zhí)行制度的;但執(zhí)行制度也是一門藝術(shù),并不一定要搞得劍拔弩張,刀光劍影。行政工作需要人情味。

部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平,提高部門人員的工作能力尤為重要。

行政工作的繁雜性、重復(fù)性的特點使得大家容易產(chǎn)生懈怠。而如果我們的工作出現(xiàn)問題勢必會影響到公司的整體形象,因此,加強內(nèi)部管理、健全崗位責(zé)任制、明確職責(zé)范圍,使得各項工作規(guī)范化、制度化,才能造就一支作風(fēng)硬、高水平的服務(wù)隊伍。同時要搞好科學(xué)分工、管理層次和合理授權(quán)。一旦行政系統(tǒng)的一系列硬件(如辦公設(shè)施、設(shè)備)、軟件(如規(guī)章制度、工作程序)、人員隊伍、分工協(xié)作和管理層次等等建立健全起來,整個行政管理體系在很大程度上就會象一部自動機器一樣運轉(zhuǎn)。另外我們需要建立部門學(xué)習(xí)型團隊和倡導(dǎo)快樂的工作方面要做一些努力。希望每個人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。堅持召開周例會,通過相互交流學(xué)習(xí)得到共同進步。通過學(xué)習(xí)找到了自己在工作中的差距和不足。

為兄弟部門創(chuàng)造一個好的辦公環(huán)境,搭建好各項服務(wù)平臺應(yīng)該是我們的責(zé)任和使命,因此也需要我們準(zhǔn)確,快速處理好各種有關(guān)行政事務(wù)需求。

行政部對公司各部門的業(yè)務(wù)不是很熟悉,管理時就會導(dǎo)致脫離各部門實際,發(fā)布的規(guī)定就會無法推行或根本不宜推行,引起其它部門的反感和排斥。因此就需要我們深入的了解各部門的工作,并且與各部門保持良好的合作關(guān)系。

首先就是服從,要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

其次與公司的經(jīng)營理念、管理策略、企業(yè)精神與文化保持高度的一致,我給自己的定位就是沖鋒陷陣者,紅旗飄向哪里,我們就要沖到哪里。

我們是銷售公司,因此就需要我們要有大市場的概念,在這里沒有前方和后方。每個人都是市場上客戶服務(wù)的提供者,每個人都代表著公司的形象,每個人的服務(wù)水平和技能都代表了公司的整體服務(wù)水平。

行政部雖然從整體上來說,對外服務(wù)的工作事項不是很多,但是前臺工作、黃江培訓(xùn)基地以及會議室的管控上,行政部都是第一責(zé)任人。我們對經(jīng)銷商和健康顧問的服務(wù)水平,同樣體現(xiàn)著公司服務(wù)的專業(yè)化水平。

1、作為一名合格的行政人員我認(rèn)為熱情比經(jīng)驗更重要,品質(zhì)比能力更重要。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。

2、當(dāng)好服務(wù)員,把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,事務(wù)管理上不分大小,更多的注重細(xì)節(jié)。

3、無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。

4、行政工作必須要有強烈的時效觀念和意識,要有求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。

5、行政工作要有奉獻精神,沒有奉獻精神,服務(wù)就沒有積極性;行政工作人員要有主動性和創(chuàng)造性,沒有吃苦耐勞的作風(fēng),沒有無私奉獻的精神,是難以勝任的。

行政述職報告工作內(nèi)容篇五

1、工作計劃性進一步得到增強。在制訂全年工作計劃和重點工作安排的基礎(chǔ)上,認(rèn)真編制每周工作安排,積極完成每月行政工作會議紀(jì)要,把握月度全局工作重點;積極完成每季度工作總結(jié)和下一季度工作打算,及時報告市委、市政府有關(guān)部門;協(xié)同有關(guān)處室圍繞年內(nèi)兩次務(wù)虛會議,做好半年度工作總結(jié)和全年工作總結(jié)。積極協(xié)調(diào)局長辦公會、行政辦公會和市民運動會工作會議及工作例會,確保日常工作運行有序。

2、基礎(chǔ)管理進一步得到規(guī)范。機關(guān)文電、機要保密、政務(wù)公開、信息公開、應(yīng)急管理、秘書事務(wù)、體育史志等工作運行正常。

(1)局機關(guān)日常公文流轉(zhuǎn)、交接和歸檔工作有序,全年收文1744件,發(fā)文699件,接收機要函2378件,發(fā)送機要函1906件;完成1588件世游賽組委會文書檔案并向市檔案館移交,檔案資料利用服務(wù)工作正常。

(2)按時完成機關(guān)固定資產(chǎn)管理清產(chǎn)核資工作,獲得機管局好評。

(3)較好完成了奧運、重大賽事、內(nèi)外交流合作、領(lǐng)導(dǎo)出訪等行政接待和后勤保障工作。

(4)完成全系統(tǒng)事業(yè)單位公務(wù)用車摸底、治理和補缺工作,完成機關(guān)公務(wù)車輛清理、更新、新增工作,制定公務(wù)用車節(jié)假日外出報告制度,進一步規(guī)范全系統(tǒng)車輛管理。

3、統(tǒng)籌服務(wù)能力進一步得到提升。

(1)全年完成體育工作會議、黨政負(fù)責(zé)干部會議、奧運總結(jié)表彰大會、工作務(wù)虛會等重要會議,以及市民運動會、四直轄市體育協(xié)作會議等重要會議和活動的籌備組織,積極協(xié)調(diào)體教結(jié)合等局重點工作上會工作,綜合協(xié)調(diào)機關(guān)各處室及直屬單位的有關(guān)會議;積極協(xié)調(diào)落實市領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)工作調(diào)研、慰問、檢查、出席賽事等重大活動。

(2)積極推進重點工作落實,加強督辦督查、局重要會議精神、重要工作決策、重點安排事項的貫徹執(zhí)行,年初有分工,過程及時調(diào)查研究,形成全年《上海體育工作專報》50余期,及時上報市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)體育工作重大情況,市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)批示達(dá)10余次;定期開展對全年61項重點工作的督辦,取得了推進實效。

(3)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織對區(qū)、縣體育工作的綜合評估,協(xié)同各處室形成了《2019年度體育強區(qū)考核評估辦法》,籌備季度市區(qū)縣體育局長工作例會加強工作交流;組織協(xié)調(diào)區(qū)縣體育工作調(diào)研。

(4)加強信息宣傳和導(dǎo)向工作。堅持每天編發(fā)《每日動態(tài)》,全年編發(fā)《上海體育信息簡報》52期,上報市委、市政府辦公廳簡訊等信息,被《每日動態(tài)》、《今日要情》、《信息快報》、《一周要訊》等刊用,起到了信息及時匯報工作、宣傳工作的積極作用。

4、新聞宣傳和社會宣傳進一步取得實效。以貫徹落實體育是民生、體育是精神、體育是文化為主線,宣傳工作突出“三個加強”:加強新聞宣傳重點的把握;加強局系統(tǒng)宣傳資源的整合;加強與新聞界的溝通聯(lián)絡(luò)。

(2)積極組織體育新聞發(fā)布工作,形成新聞亮點,營造宣傳聲勢;

(5)加強了體育先進人物、先進事跡的宣傳報道,圍繞體育強區(qū)建設(shè)、體教結(jié)合培育人才等方面的報道有亮點、有特色,很好地推廣了先進經(jīng)驗,對于重點工作的推進起到了積極作用。

(6)增強體育文化建設(shè)力度,引導(dǎo)全系統(tǒng)樹立“大體育文化觀”,著力挖掘蘊含在體育工作各個領(lǐng)域中的豐富文化價值和文化作用,啟動《上海體育志》修訂工作,開展體育博物館文物征集,上海體育博物館陳列室年內(nèi)開館,首期展覽世界乒乓球精品展對外開放。

5、信息化建設(shè)進一步得到推進。

(3)積極落實全市信息化建設(shè)工作部署,協(xié)同推進上海體育公共場所無線局域網(wǎng)覆蓋工作。

6、信訪工作化解力度進一步加強。

(1)局系統(tǒng)信訪全年接信144件,接訪35批次,來電32次,其中局機關(guān)自辦25件,經(jīng)辦理答復(fù)后未出現(xiàn)重復(fù)信訪,也未發(fā)生重復(fù)疑難信訪;網(wǎng)上受理市領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)件54件,均按時辦結(jié),其中機關(guān)辦理28件,按期辦結(jié)率98%;辦理局領(lǐng)導(dǎo)批示件20件,均按時辦結(jié)。及時有效化解了合肥第五建筑公司“討要工程款”來訪,東方男籃俱樂部退回隊員引發(fā)的少數(shù)民族運動員家屬來訪,寶山區(qū)游泳池中毒病人等事項。

(2)協(xié)調(diào)辦理涉及體育方面的市人大代表書面意見14件和市政協(xié)委員提案7件,辦公室共主辦10件。

(3)會同人事等部門,認(rèn)真貫徹落實安全穩(wěn)定的工作,及時部署和檢查,加強重大節(jié)慶、重大活動、重大節(jié)日的系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作。

本人以圍繞貫徹落實局黨政中心工作為根本,努力發(fā)揮樞紐作用和助手作用,積極參與奧運備戰(zhàn)全過程,積極參與市民運動會全過程,積極推動全局重點工作的全面落實,注意及時領(lǐng)會上級對重點工作、重大問題的指示精神,注意把握局領(lǐng)導(dǎo)對全局工作的要求、推動領(lǐng)導(dǎo)決策的落實,一定程度上注意了研究情況和最新動態(tài)、主動思考,強化工作落實。堅持以身作則、廉潔自律、加強支部建設(shè),統(tǒng)籌服務(wù)、協(xié)調(diào)執(zhí)行、宣傳引導(dǎo)能力逐步提升。取得的每一點成績、每一步進步,離不開局領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心指導(dǎo),離不開機關(guān)各處室的支持協(xié)作,離不開區(qū)縣體育和直屬單位的理解幫助,離不開辦公室每一位同志的辛勤努力,離不開辦公室本身在歷史發(fā)展中寶貴的關(guān)系積累。

總結(jié)一年工作,我深深感到:

1、學(xué)習(xí)的自覺性不夠。在主動學(xué)習(xí)、把握上海體育在國際化大都市進程中的發(fā)展進程中,趨勢分析、比較分析、歷史分析還很不夠;在學(xué)習(xí)體育專業(yè)知識、規(guī)范行政機關(guān)辦公上還很不夠;在辦公室定期學(xué)習(xí)、充分溝通上還需要進一步加強。特別是在辦公室例會制度、黨支部學(xué)習(xí)制度建設(shè)上需要認(rèn)真規(guī)范。

一是主動服務(wù)的意識還不強,

二是創(chuàng)新服務(wù)的能力還不夠,

三是服務(wù)的質(zhì)量、滿意度還有一定差距。

3、落實的精細(xì)度不夠。科學(xué)分工、定期調(diào)研、及時督辦的管理機制有待于進一步建立健全;在運用資源、爭取資源、形成落實體系的整合手段上有待于進一步豐富。

行政述職報告工作內(nèi)容篇六

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個月來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范。做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。

行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。

2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。

“充電”,做到不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。我努力加強自身學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,為加強行政監(jiān)督和管理夯實理論基礎(chǔ)。

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,做了一些切實可行的要求和規(guī)定,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。通過新進員工的培訓(xùn),初步制定了“全員培訓(xùn)計劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,協(xié)助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作。并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。

兩個月來,在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。

20xx年即將到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法。深入調(diào)研,掌握實情。加強管理,改進服務(wù)。大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

5、在工作計劃中,每月都突出-個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

以上是本人在20xx年度任職公司行政部經(jīng)理的述職報告,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

行政述職報告工作內(nèi)容篇七

20xx年的主要工作:

1、做好日常行政事務(wù):

①按要求完成了各種文件的收發(fā)、傳閱、督辦;②參加公司各種會議,整理會議紀(jì)要并按規(guī)定下發(fā)或通知相關(guān)部門,保證公司決策信息的傳達(dá)和落實;③搞好部門協(xié)調(diào)和信息反饋,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù);④嚴(yán)格執(zhí)行印章、車輛使用審批程序,抓好辦公用品收、發(fā)、保管及辦公設(shè)備設(shè)施的報修審批工作,確保手續(xù)規(guī)范、記錄清晰;⑤按要求完成了接待任務(wù),樹立了良好的公司形象。20xx年共下發(fā)各種文件、通知制度20多個,整理會議紀(jì)要30多個,公司上下統(tǒng)一,步調(diào)一致。

2、完善規(guī)章制度:

根據(jù)公司實際,對部分制度進行了修訂和補充,如:"營銷管理基本規(guī)范"、"物資采購管理制度"、“招待費管理辦法”“印章管理辦法”等。10月份將近三年的規(guī)章制度重新整理匯總裝訂成冊,使公司的各項工作有章可循。

3、加強文書檔案管理:

①規(guī)范文書檔案資料的使用和保管手續(xù),確保正常收、發(fā)和存檔;②妥善保管公司的各種證、照、合同及產(chǎn)品檢測報告等重要資料,統(tǒng)一建立了電子檔案,確保查找方便。③及時向相關(guān)部門提供有關(guān)證照的年檢、換證時間等相關(guān)手續(xù)辦理信息,確保各種證照在有效期內(nèi)。

1、公司員工組成:

到12月20日止,全公司共有員工xxx名,其中:中層以上干部xx名,占工人的xx%;一般管理人員xx名,占工人的xx%。

2、人員招聘情況:

根據(jù)部門工作需要 ,通過網(wǎng)站、報紙等渠道招聘車間工人及各種技術(shù)和管理人才,全年共招聘各類員工106名,其中:技術(shù)或管理人員45名,但由于招聘沒有計劃,多是急需,選擇余地小,流動性大較大,全年因各種原因離職的管理人員多達(dá)20余人,這是值得關(guān)注的問題。

3、建立員工電子檔案:

把員工個人信息逐一錄入微機,目前已經(jīng)完成xxx人的檔案信息錄入工作,并做到科學(xué)分類和隨時更新,提高了工作效率。

4、考勤管理:

自2月份起對全體后方管理人員實行指紋考勤制度,并逐步規(guī)范,嚴(yán)格審核,做到上班有指紋,出差有登記,外出有審批,使考勤工作得到了進一步規(guī)范。

1、抓績效考核,提高責(zé)任意識:20xx年初,按照總公司下發(fā)的績效考核辦法,結(jié)合實際制訂了各部門考核細(xì)則,并對各部門的主要指標(biāo)和工作情況進行跟蹤、檢查,重點對過程控制、質(zhì)量管理、退貨損失、售后服務(wù)等方面出現(xiàn)的問題進行了調(diào)查,落實責(zé)任并兌現(xiàn)考核,在一定程度上提高了員工的責(zé)任意識,穩(wěn)定了職工情緒。但由于本人經(jīng)驗不足,“考核細(xì)則”存在一些缺陷,下一步我們將參照株洲的經(jīng)驗逐步完善20xx年的績效考核辦法,使之真正起到考核的作用。

2、加強現(xiàn)場管理:

加強對生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、技術(shù)、質(zhì)量等方面的日常監(jiān)督檢查工作,對查出的問題做好記錄并記入考核。自10月份起,新增周一聯(lián)查制度,重點對安全文明生產(chǎn)情況進行檢查,獎優(yōu)罰劣及時通報,提高了各部門的衛(wèi)生和安全意識,目前,周一衛(wèi)生大掃除已經(jīng)成為了大家的自覺行動,為下一步推行規(guī)范化管理工作起到了良好的示范作用。

3、費用控制:

在費用控制方面做了一些工作:通過 “派車單”制度、合理拼車等措施降低用車費用;對辦公用品實行計劃管理并建立領(lǐng)用登記手續(xù),合理庫存;嚴(yán)格執(zhí)行招待費審批程序;職工食堂電費自2月份起單獨計量等。各種辦公設(shè)備、基建零活、生活設(shè)施維修等都按規(guī)定執(zhí)行維修審批、價格審核、質(zhì)量驗收手續(xù),在確保質(zhì)量的情況下壓縮費用開支。但是,和株洲相比,在費用控制方面做還有很大潛力可挖,20xx年將結(jié)合株洲經(jīng)驗下大力量降低各項費用開支。

5月份新定制120張宣傳展板,內(nèi)容包括管理、安全、質(zhì)量、服務(wù)等各個方面,在辦公大廳、倉庫、會議室、各車間進行懸掛,對工作起到了很好的警示、指導(dǎo)和示范作用;在公司主干道東側(cè)設(shè)立宣傳欄,增強企業(yè)文化氛圍;利用“五四”青年節(jié)組織籃球比賽,提高員工的團隊意識;“馬拉松”比賽現(xiàn)場設(shè)立條幅宣傳公司形象等。但由于觀念問題,我們對企業(yè)文化重視程度不夠,沒有真正發(fā)揮文化對生產(chǎn)經(jīng)營工作的促進作用。

一是加強職工食堂管理,提高飯菜質(zhì)量和環(huán)境衛(wèi)生狀況,及時維護公共設(shè)施,保證了職工正常用餐需要。目前食堂承包正在摸索試驗階段,節(jié)后將盡快步入正規(guī)。二是規(guī)范宿舍管理,完善職工住宿登記手續(xù),對住宿人員每人收取6元/月保潔服務(wù)費,有效控制了住宿人數(shù),降低各項費用;三是搞好宿舍保潔,對取暖及用電設(shè)施加強維護,確保正常使用,為職工提供必須的生活服務(wù)。

為迎接安全檢查,協(xié)助建立了職工安全檔案,完成相關(guān)安全及消防材料的整理、上報工作;完成產(chǎn)品認(rèn)證審核材料的準(zhǔn)備及問題整改情況匯總上報;協(xié)助做好公司基建、環(huán)保等相關(guān)手續(xù)的報批工作;職工勞保、福利造冊、發(fā)放;費用結(jié)算、報賬;上報材料的起草、報表填報等,這里不再一一列舉。

行政部的工作千頭成緒,零散無序,計劃性差,時間上的不確定因素較多,經(jīng)常因此影響其它日常工作的正常開展。但是,從主觀上講,我們的工作做得還很不到位,對照株洲管理水平,我們還存在著很多問題和不足,需要在以后的工作中逐步解決。

總之,20xx年行政部的工作任務(wù)很大也很艱巨,特別是“株洲時代”新的管理方法的即將推行,又將進一步增大我們的工作量,但我們將克服各種困難,找準(zhǔn)切入點,以點帶面,逐步推行,爭取使行政部的工作有一個大的進步。

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