總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。什么樣的總結才是有效的呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

年度工作總結 個人篇一

把項目建設作為擴大有效投資、促進轉型升級的重要抓手，主攻大項目、好項目引進落地，全力以赴推進項目實施。

1.抓項目招商。充分利用城關鎮的資源優勢，組織服務業招商專題推介會，積極引進電商物流、休閑養生等服務業項目，爭取引進億元以上項目2個以上。

2.抓項目開工。每月開展一次項目督查，舉辦兩次重大項目集中開工儀式，確保重點項目開工率達到90%以上。

3.抓項目解難。把縮短項目前期準備和化解要素制約作為解難突破口，每季組織開展重點項目難題協調會議，對相關難題，確保協調一件、落實一件。

4.抓項目進籠子。積極向上爭取省重點項目，力爭1-2個項目列入縣重點建設項目或市服務業重大項目。

認真分析研究服務業引導資金的扶持重點和方向，拿出過硬項目，加大爭取力度，重點支持影響力大、帶動作用強、具有示范效應的服務業重大項目，全力支持服務業做大做強。

通過多種途徑和方式，建立人才引進和交流合作通道，大力引進和培養高層次、高技能、熟悉現代管理的高級服務業人才，以高素質人才推動高水平發展。進一步完善服務業人才、智力和項目相結合的機制，創造讓各類人才充分施展才干的良好環境。加快培養社會急需的熟悉世界貿易規則的現代物流、信息、金融、保險、各類中介服務等領域的專業人才。

認真貫徹落實縣委、縣政府《關于進一步加快發展現代服務業的若干意見》，積極有效地把各項政策落實到位。努力形成政策引導效應，營造服務業發展的最佳環境，堅持給有一定影響力的重點服務業項目以二產項目的待遇，激活發展服務業的積極性。

年度工作總結 個人篇二

20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這半年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，認真履行部門的工作職責，全面提高了部門人員的思想認識、工作潛力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。現將部門年度工作狀況總結如下：

辦公室就是公司的綜合管理機構，就是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、黨、工、團、建設、信息報送、接待、后勤及用車管理等，應對繁雜瑣碎的超多事務性工作，我部門強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作。

（一）、加強部門人員自身學習，提高業務水平

辦公室作為公司的綜合協調部門，工作任務繁雜而艱巨，而辦公室人員的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習。部門經過多次培訓教育活動，包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓，以及組織到其他項目實地學習，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進步，能充分發揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面，經過一年的鍛煉都有了必須的提高，保證了部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高部門各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。

（二）、理順關系，辦理公司有關。公司成立伊始，各項工作都就是從頭開始，需要辦理相關的手續及。在公司領導的指導和幫忙下，用心為公司辦理了各類證件，透過努力，用了月余時間，辦好了公司營業執照、稅務登記證，組織機構代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續工作得以順利開展。

（三）、建章立制，完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初，公司一切工作逐步進入正軌化工程中，公司各項規章制度的建立勢在必行，在時間緊迫，相關參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重，邊摸索，邊修改，在領導的指導和幫忙下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規定、會議管理制度、員工檔案管理制度、公文處理管理辦法、固定資產管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化、正規化、現代化規范管理。

（四）、文件管理工作實現了制度化、規范化。建立了各種內、外文件的管理流程，使文件的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了文件傳送的及時性、執行的有效性及使用的安全性，對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份，發文65份，內部文件77份，簽訂的合同協議文件20份（房屋租賃、辦公區域有形化建設、酒店協議等）。

（五）、公司會議安排布置。年內，我公司共召開了大小會議約30次，以及配合其他單位召開了大型會議有**高速公路項目投資協議簽約儀式、初步設計審查會、銀團貸款信息發布會、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內、對外的會議，辦公室從會前準備到會中服務及會后跟蹤，會議接待、會場布置都能較好地完成，以及重大會議的信息報道，保證了各項會議的成功召開。

（六）印章管理工作基本規范。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。

（七）認真及時地做好文字工作。文字工作就是辦公室的一項重要工作，草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理會議紀要。隨著項目不斷進展和總公司領導、政府領導對項目進展狀況的關心和重視，項目公司文字工作量也逐漸增長，公司信息簡報，項目進展匯報、請示、計劃、報告、總結、講話稿及會議記錄等文稿在數量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領導講話稿5篇，項目進展狀況匯報13篇，完成項目公司信息簡報18期，并在投資公司網站發布3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也就是不斷學習，努力提高寫作水平，較好地完成了任務。

(八)、后勤管理工作

1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強，對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執行了派車審批制度和出車登記，到達了有效地使用車輛的目標。3月26日，公司小車司機違反公司規定，在深夜私自開奧迪車外出，并出現嚴重交通事故，導致2行人受傷，車輛嚴重受損。在交通事故出現后，公司對小車司機作出嚴肅處理。辦公室在領導的指導下，用心做好受傷人員治療、賠償，車輛維修等善后工作，并對小車司機進行教育，吸取教訓，嚴格執行公司用車制度，自今年4月規章制度建立以來，做到了公司10臺車輛違章次數控制在5以下，并未出現重大交通事故。

2、食堂管理工作規范化。在上級領導的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴格要求，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類產品實行了專人檢查質量、數量及單價，辦公室人員定期抽查。食堂賬務做到了日清月結，月終盤點庫存核對賬目，公布賬目，保證食堂費用的公開透明，并隨時理解公司領導的檢查和監督。確保了公司全體人員的飲食健康。

（九）、人事管理工作

1、人事檔案管理，現項目公司員工24人，項目總經理部19人，項目總經理部第二標段20人，對所有員工姓名、性別、戶籍、學歷、婚姻狀況等相關資料做了收集，并建立了花名冊進行歸檔管理。

2、勞動合同，在與員工自愿、平等、協商一致的前提下，簽訂了勞動合同書、借調合同、臨時合同、及實習協議，其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同；3位員工與公司簽訂了借調合同；2位員工與公司簽訂了臨時合同；1位員工與公司簽訂了實習協議；項目總經理部共與7位員工簽訂了勞動合同：4份臨時活動，2份實習協議。

3、五險一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金，并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險，項目總經理部2位員工辦理了意外傷害保險。

4、制定、完善人事制度，考勤管理制度，進一步做好公司人事管理工作，年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法；離職與資遣管理辦法；員工考勤、休假、請假制度；社會保險管理辦法；員工福利管理辦法；效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。

5、薪酬發放，本著公平、公正的原則，以考勤為依據，完成了項目公司20xx年12月至全年度的工資、過節費和個性獎金的計算，并按時準確發放。

（十）、做好公司宣傳欄工作，以文化、生活、工作為主題，建設企業文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來的發展狀況。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂工作，愉悅生活。對每月工作重點，會議簡報上墻公布，讓所有員工了解公司工程進展。

（十一）、公司黨建工作，完成普法學習和匯總工作，采購書籍各部門學習、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發的各項工作。

（十二）、認真做好了接待工作，本著接待無小事的原則，辦公室根據接待對象，擬定好接待計劃，注意接待細節，順利完成了項目公司所有接待任務。

（十三）、團結協作，緊密配合，加強溝通，構成合力。

1、7月14日，**市遭受百年一遇的洪澇災害，給項目公司也帶了嚴重損失。洪水當天晚上，辦公室接到保安電話，迅速組織人員趕赴項目公司，參加抗洪搶險，搬運工程資料及固定資產，一向奮戰到深夜，把公司損失降到了最低，并在第二天的清潔工程中，辦公室人員也就是不畏辛苦，用心投入到清理工作中去，并迅速聯系當地防疫部門，對公司范圍內進行全面消毒處理，對損壞的物件進行維修和更換。辦公室人員連續三天的辛勤工作，為公司進入正常化辦公加快了步伐。在這次洪澇災害中，我部門劉輝表現突出，以公司為家的精神得到了公司領導的充分肯定，并為其頒發了突出員工奉獻獎。

2、在公司搬遷新辦公樓的工作中，辦公室用心主動與各部門溝通協作，做好搬遷前的所有工作，安排好了新辦公樓的裝修布置，桌椅配置，網絡、電話線安裝，以及相關有形化建等重要工作。搬家工程中，辦公室頂著時間緊，人手少，在分管領導的指導下，排好搬遷計劃，落實職責，明確分工，細分任務，順利完成了這次重要工作，并未出現辦公推遲、物品遺失等現象。

辦公室工作方面取得了必須的成績，這與公司領導和其他部門的關心支持密不可分，也就是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，距領導的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：

（一）、工作不夠仔細，公司會議記錄及發文中多次出現低級錯誤，導致出現了不該發生的錯誤。

（二）、對于項目的進程狀況，以及重大會議的報道不及時，沒有做到第一時間上報投資公司。

（三）、辦公室人員對自我要求不夠嚴格，導致車輛經常出現清洗不及時，沒有按要求停放，文件存檔不及時，人員上班不準時的現象出現。

（四）、目前項目公司工會還在籌建中，辦公室組織的文體活動相對較少。

針對本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實現制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高。

年度工作總結 個人篇三

本學期，英語組依據開學初制定的科組計劃，在全組教師共同努力和大力協作下，扎實地開展各項教研活動，順利地完成了本學期的教學教研工作任務，現將工作匯報如下：

英語組認真落實學校對教學質量的具體要求。在本學期的三本檢查中有較好的體現。

(1)自檢——教師按照常規要求，保質保量完成每周的教學任務。

(2)每學期在組內展開互聽課、評課活動,組內成員每學期聽課不少于10節,附有聽課記錄。

(3)本學期檢查教師教案、學生作業的批閱情況兩次，并及時作好反饋工作。

認真組織全組老師進行每周一次的集體備課，每兩周一次的教研活動。組織科組教師參加省、市的教學研討活動。9月21日組織初中教師到市研訓院參加“建構有效的教學模式”的專題講座；11月2日—3日組織高中教師到xx僑中參加“20xx年xx市高中英語課堂教學優質課評比活動”的聽課觀摩學習；11月13-17日組織高中教師到五指山市xx農墾實驗中學參加20xx年全省高中英語學科課堂教學評比活動的聽課觀摩學習，12月27日組織高中教師聽取xx一中“高三復習課”課堂教學展示課。12月14日組織初中教師到實驗中學參加xx市初中有效教學課堂觀摩。通過觀摩學習，取長補短，在學習與反思中前行，促進教師的業務成長，提高教師的專業素養。

回歸課堂，聚焦課堂，深入課堂，這是我們組的工作重心。我們組織大家上好調研課，一起聽課評課，在課堂的具體參與中提升教研能力。本學期，開展了初二、初三、高三有效教學課堂調研。我們深入到每位任課位老師的課堂，認真調研，聽課反饋，交流探討。針對課堂教學中存在的“有效”與“無效”的實際問題，分析、探討努力使有效教學落到實處。其中龍建強老師的《高三專題復習課——完形填空》和王艾芬老師的《初三被動語態復習》兩節復習課，獲得了全組老師的好評，讓全組老師對復習課的教學有了更深的學習和探討。

這個學期，梁玉萍老師到xx中學參加xx省首屆教學能手的課堂教學評比，并獲得了xx省首屆教學能手的關榮稱號，組織教研組重點指導龍建強老師參加xx市高中英語優質課比賽，獲得了二等獎。龍建強和王艾芬老師參加了校級公開課評比，分別獲得了一等獎和二等獎的好成績。

課題的研究，對提高教師的科研水平、改進教學方法、都起著很大的促進作用，我們從課題入手，有目的、有計劃、有步驟地開展研究，以促進教師的專業化成長。本學期我組承擔的省級“張思中英語教學法在初中仁愛版英語教學中的研究與實踐”的課題研究，經過3年多的研究與實踐，現已結題，王聞濤老師代表課題組進行了現場答辯，并通過了省級驗收，取得了圓滿的成績。

此外，全組教師積極開展十二五校本課題的申報與研究，初一年級組開展《朗讀在英語教學中的作用》的研究，初二年級組開展《英語詞匯教學方法探討》的研究，初三年級組開展了《如何有效培養學生說的能力》的課題研究，高中年級組開展了《學案導學》的課題研究。尤其是高中年級組的《學案導學》課題，高中每位教師都認認真真地把研究落到實處，如高一年級由梁玉萍老師、高二年級由鐘麗娜老師、高三年級由龍建強老師負責每個專題學案的制定與編寫，在教學中全面充分地利用學案進行導學，取得了很好的實效，同時也得到了學生和教研室的肯定。

組織初三、高三畢業班英語教師參加省級、市級組織的各種備考會、調研會，及時了解和掌握有關考試動態和信息，根據新情況，根據學生實際，更新復習方案。

本學期我們進行了初三、高三備考調研，深入課堂聽取備考復習課并與畢業班的老師共商備考策略，減少盲目性和隨意性，及時了解畢業班的復習教學計劃和教學情況。組織備課組認真分析今年高考、中考試題，結合我校今年高考、中考成績，做好質量分析，總結備考工作經驗，理性反思備考工作中存在的問題，力求有效反饋教學情況，爭創佳績。

本學期英語組進行了《如何上好英語復習課》的校本培訓，由梁玉萍老師主講，并完成相關的試卷作業。培訓有針對性，較好地解答了如何對已獲得的知識加以整理、歸納、概括,使知識條理化、系統化的有效性等問題。

針對英語教研組目前的現狀，結合學校的教研活動，在教研組內部廣泛開展了“結對助教”活動，由優秀教師指導年輕教師的教學，互相聽課、評課，分階段總結。青年骨干教師王彩容和王聞濤在經過兩年的學習，已經迅速的成長起來。本學期，我組的鐘麗娜，龍建強兩位老師被定為學校新一輪青年骨干教師的培養對象。我們努力為青年教師的成長搭建舞臺，創造機會。

我們依托開放、動態交互的網絡教研平臺,把網絡教研作為常規教研的延伸。本學期組內多位教師積極地參與網絡教研，積極參與教培院組織在線研討等網絡教研活動，如10月20初中教師參加“對20xx年xx市中考英語如何進行有效復習的方法和策略”的在線研討，9月28日，高中組教師參加了《高中英語詞匯教學的經驗做法》專題在線研討；11月30日《高中英語有效課堂教學的策略與方法》專題在線研討。

本學期我們繼續開展英語組博客的建設，逐步完善英語組的試題庫，鼓勵老師在本科組博客網頁上發表自己的見解、轉載教學論文等教研活動，優化科組教學教研。在學校的上傳聽課感想參評活動中，龍建強、王艾芬、鐘麗娜三位老師獲校性評比一等獎。

（1）我校生源差，無心學習的學生多，如何更好地激發學生的學習興趣？更好地將有效教學落到實處？需要我們深入探索。

（2）我們組各老師的教學成績還參差不齊，英語教學成績在各學科中相對落后，差生面廣。英語學科的知識性很強，耗時量比較大，但收效又很慢。如何省時高效進行英語課堂教學，如何讓學生的'成績提高，是我們最大的困惑與困難，也是我組今后教研工作中的重點。

（3）教師的教研意識有待加強，增強教研的有效性。我們還需進一步完善備課小組的共同協作的活動形式，大力加強集體備課的效率，增強備課組的凝聚力。

年度工作總結 個人篇四

20xx年，在區委、區政府的正確領導下，在街道黨工委、辦事處的直接領導下，我辦以深入貫徹落實創建平安東湖工作為中心，以確保轄區治安持續平穩、化解矛盾糾紛促進轄區和諧穩定為重點，以捆綁作業提升轄區治安水平為目標，圓滿地完成了各項工作任務，為轄區各項事業發展提供了和諧穩定的社會環境，人民群眾安全感和幸福感不斷增強。現將本年度的具體工作總結如下：

（一）落實維穩工作責任，維護轄區平安穩定

一是充分發揮“五+2”矛盾排查預警和及時調處機制，做好信息暢通和應急工作，整合資源有效處置突發性事件。由于應急措施到位，妥善化解了東樂花園居民反對拆除東樂連廊和天橋、巷子坊勞資糾紛、塘坑仔1號廠房租賃合同糾紛，金洲花園反對建設50萬伏高壓線事件等重大不穩定事件。截至目前，我辦直接處理并化解的突出隱患糾紛59宗，已化解57宗，調處成功率96.6%。二是做好涉軍訴求群體穩控。繼續深入落實“1對1”助困幫扶穩控機制，在今年各重大敏感節點中，共勸導化解赴外地信訪6次，轄區內均未發生涉軍群體上訪信訪和不穩定情況。三是深入落實街道綜治信訪維穩中心規范化建設。今年以來，綜治信訪維穩中心調處高效，共及時分流并調處各類糾紛128宗，調處成功率100%。

（二）推進基層治保組織建設，發揮群防群治作用

一是大力推進基層治保組織建設工作。目前，轄區9個社區治保組織進一步完善建設工作；其他企業、機關事業單位治保組織共11個，學校治保組織9個，覆蓋率100%。二是壯大群防群治隊伍，轄區各社區、各領域均成立了5大支群防群治隊伍，共6333人。今年以來，群防群治隊伍向公安機關提供破案線索共104宗，協助公安機關破獲刑事（治安）案件36宗，排查化解矛盾糾紛362宗，協助排查安全隱患50處；同時，我辦積極協調東湖派出所開展群防群治輪值輪訓共11期，表彰104人次，落實群防群治獎金34000元。

（三）強化重點區域整治，鞏固平安社區成果

一是街道將翠湖社區作為今年重點區域整治對象，整合街道綜治辦、派出所、執法隊、安監科、在社區布心花園一區等老舊住宅區開展房中房整治、治安隱患排查整治等專項行動。專項整治期間共開展治安清查10次，排查安全隱患32處，出動警力42人，處理刑事警情5宗，環比下降16。7%，治安9宗，環比下降59%，社區治安面貌進一步提升。二是根據區打擊暴恐及掛牌整治工作相關要求，街道將布心市場片區、東樂喜薈城片區作為重點整治區域，協調派出所開展涉恐關注人員基礎排查和信息采集，加強特種行業管理，指導內保單位安全防范等工作，今年以來轄區未發生涉疆涉維案等暴力恐怖事件。三是鞏固平安創建成果，在街道綜治部門和派出所共同努力下，社區治安環境得到顯著提升。今年以來，轄區治安刑事總警情同比去年下降21.38%，命案“零”發案。四是大力開展命案防范、反信息詐騙等各類平安宣傳，街道在各社區專門設計并定制平安宣傳欄，張貼命案防范、反信息詐騙等相關宣傳海報，提升居民安全防范意識；發放平安創建“致居民的一封信”10000余份，提高轄區平安創建知曉率。

（四）落實安全文明小區建設，提升小區安全水平

按照區創建安全文明小區工作要求，今年我街道將大望苑、心怡花園申請提高為安全文明小區標兵單位，其中大望苑作為市政法委領導掛點小區重點創建。街道落實專款專用，積極指導小區開展創建工作，目前已初步完成創建，小區治安環境、市容環境和人文環境顯著提升，準備迎接上級部門考核驗收。

（五）禁毒宣傳教育工作常態化

一是積極開展禁毒宣傳教育。今年街道制定《東湖街道20xx年禁毒宣傳教育月活動工作方案》，以“預防新型合成毒品為主，珍愛生命，遠離毒品”為主題開展不同形式的宣傳活動10余次，特別是成功協辦20xx年深圳市“禁毒杯”第十一屆中小學生網球錦標賽。二是落實戒毒在冊人員管控，目前東湖街道戒毒康復人員在冊35人，已就業15人，無業8人，強戒6人，空掛4人，失蹤2人；其中，參加尿檢人員結果均呈陰性。

（六）加大反邪教工作力度

一是以金湖社區創建“無邪教示范社區”為抓手，積極在全街道落實“三個五”無邪教街道和無邪教社區創建工作，已于10月份通過區防范辦初步驗收。二是開展“兩排一專”專項反邪教摸排工作，共排查重點樓宇5棟，走訪居民住戶100多戶，核查信息313人次，重點核查涉及“誣告濫訴”活動人員4名，加強教育轉化；同時，協調公安派出所成功破獲組織邪教活動案件1起。三是落實反邪教警示教育陣地建設，街道特別制作并張貼反邪教海報、發放宣傳冊子、資料共計約4500余張，開展宣傳活動10余場。

（七）大力開展“雷霆八號”整治非法營運專項行動

按照市、區“雷霆八號”專項行動工作要求，街道強化工作措施，充分發揮民兵力量，將集中整治與日常巡查管控有機結合。截至目前，共開展專項行動35次，出動執法工作人員1200人次，暫扣摩托車66輛，電動車496輛，三輪車144輛，違停527起，有力遏制了轄區非法營運囂張勢頭，進一步營造了轄區安全、有序的交通秩序。

（八）落實易肇事肇禍精神病人隨訪管控

一是街道成立精神衛生綜合管理工作領導小組，加強對專項工作的組織領導。二是街道綜治辦主動協調區慢性病醫院，對轄區曾經接受過診斷、治療、救助的重性精神病人進行全面梳理。據初步統計，轄區在冊人員211人，戶籍并居住96人，非戶籍并居住28人，戶籍不居住87人。三是會同社區工作站、民警上門進行全方位的排查，對已確診的精神病人，通過排查走訪掌握其動態情況，落實服務和管控。四是人員信息及時錄入管理。按上級要求，已將居住在轄區的戶籍人員錄入到系統并進行跟進。

（九）抓好物業監管和業委會指導工作

一是結合全區物業管理改革，完成綠映居、心怡花園、太白居、布心花園四區小區業委會換屆工作，積極推進金洲花園、寶龍苑、東湖豪庭、東樂花園、布心花園一區等小區業委會換屆選舉籌備工作。二是積極調處物業矛盾糾紛，今年共調處各類物業投訴和矛盾糾紛65宗，及時跟進并妥善處理了金洲花園業委會選舉、百仕達樂湖部分業主罷免現業委會糾紛、百仕達東郡物業管理糾紛等重點物業管理方面的矛盾糾紛。

（一）認真做好維穩應急預警，妥善處理基層矛盾糾紛。一是街道將繼續做好重大不穩定事項風險評估，制定應急預案，防止突發群體性事件。二是針對目前轄區物業矛盾突出的情況，將根據相關法律法規積極做好政策解釋溝通和穩控工作，確保轄區穩定。三是繼續落實“1對1”幫扶維穩機制，密切關注涉軍人員動態，落實關愛慰問，確保行蹤掌握在可控范圍內。

（二）進一步規范街道綜治信訪維穩中心日常工作。通過推動社區工作平臺建設，健全綜合協調機制，整合資源，集中處理重點難點工作。充分發揮綜治信訪維穩中心樞紐作用，做好基層矛盾排查和調處，確保轄區平安穩定形勢。

（三）繼續壯大群防群治隊伍，發揮基層治保組織作用。通過平安創建宣傳、文體活動宣傳等多種方式，引導和提倡群眾加入群防群治隊伍，營造社區巡防人人參與的良好局面。協調派出所加強對群防群治隊伍進行的業務培訓，不斷強化、發揮群防群治隊伍的在平安創建中的重要作用。

（四）大力開展平安宣傳，鞏固平安社區創建成果。繼續大力開展命案防范、反信息詐騙等各類平安宣傳；提升小區物業管理，推動安全文明小區創建，并強化對已建成安全文明小區的日常動態管理。鞏固“無毒社區”“無邪教社區”“無傳銷社區”創建成果，維護社區平安和諧環境。

（五）堅持開展禁毒和反邪教宣傳工作，維護轄區純凈社會風氣。一是進一步開展禁毒宣傳教育工作，打好禁毒預防戰役，努力減少新吸毒人員的滋生；二是對反邪工作保持高度重視，注重基層信息的收集，積極開展反邪教宣傳活動，加強重點場所的檢查，并對重點人員專人跟進回訪。

（六）全面鞏固重點地區整治工作成果。加大排查整治力度，堅持開展重點區域整治、非法營運等專項行動，形成長效機制。

（七）繼續落實易肇事肇禍精神病人管控。協調街道計生等相關部門扎實做好排查工作，切實摸清底數，掌握現實情況，有效預防精神病人肇事肇禍案件的發生。

（八）做好轄區物業管理糾紛、業委會糾紛的協調和化解工作。目前，社會經濟形勢復雜多變，涉及物業管理、業委會選舉等方面經常發生矛盾糾紛，街道將繼續主動做好業委會的選舉換屆工作，努力化解物管糾紛，確保轄區平安穩定。

年度工作總結 個人篇五

一眨眼，看起來新的，平凡而又不太忙碌的一年已經結束，不知不覺時間過得太快了，悄然無息，20xx很快就會轉過去年的日歷。隨著進步時代的步伐，回顧自己的多年的經驗在風雨旅程，在他們的工作，我的工作做以下總結：

20xx，值得慶祝第一個半年，，他的雙手第一住宅項目已經完成，我們關注質量，進度規定完成時間，同時也讓我學會了一些施工過程，包括圖紙的詳細結構，和公司規定的細節，和技術數據。包括人際交往能力大大提高，也為自己積累了一定的經驗。學科建設完成，主要涉及砌筑回報，雷切爾鋼鐵廠設置，最后驗收的砌體，等后期監督甲方的人員和人員主要家庭接受，和地下污水管道高程測量。廣泛就業維護大量的氣氛。作為一個新秀，也出現了很多錯誤，導致返工，但我要汲取教訓，仔細閱讀圖紙，考慮全面的問題。決心不讓同樣的問題。

之后，新項目建設，位于威海高新區，建筑的三個小高層建筑a1—a2、a3，三個多層a4a5—a6和一個大車庫區域由于58000年，由于技術人員人員緊張，很忙，雖然忙，但很快樂，有很多的對自己的信心，因為這是我第一次從基本挖最后帽項目，所以我很期待。

這里更鞏固深化知識學會了在今年上半年。為了更好地理解：年輕學習真理。業余時間我會拿出超過一定的時間去看規范，阿特拉斯。唯一的缺點是：工作沒有計劃。所謂下，經過一年的工作，我知道工作計劃的重要性，合理安排工作可以大大提高工作效率，使工作更好。

數據統計必須提升實際計算供參考，后經各方討論，然后數據報告，為了確保數據的準確性。做事情應該有責任感，進行三個考勤管理精神，更，問更多，更多，只有這樣才能及時發現工程中存在的問題和采取的方法來解決這個問題。在未來的建設不能盲目進行按照圖紙施工的過程中，考慮到實際情況，有什么問題及時向領導報告，只有這樣才能減少建設問題和返工。最后，無論做什么應該有正確的態度，積極的態度就是一切。

20xx年的失敗中學習，因為我可以得到更好的結果在20xx年，減少返工和維護自我完善。我提出以下建議：

1、20xx年春瑞秋鋼鐵廠將和砌體灰泥工作工程類年度工作總結，這一次必須強烈警告，再次看圖紙肯定是生存，不使返工和健忘，liuweiba現象。

2、主體施工必須嚴肅，認真，認為從總體情況，地面高程控制好。

3、良好的地面高程控制和輻射到最后一行。

4、做技術交底。

5、不年輕，搞好人際關系。

如果你想做技術工作，首先建立一個良好的工作氛圍。你周圍的人，技術工作依靠你，個人能力，一雙眼睛，一頭無法找到這么多領域問題。

干燥階段的技術人員做基礎建設階段。工程類年度工作總結施工現場采集和積累實踐經驗，形成人際關系的基本框架，其中包括建立自己的風格做事的方式，是在這個階段。

建筑工地會喝，內部溝通需要喝，請甲方的監督也要喝，如果你能喝一斤說你只喝半斤，如果你不能喝半斤只是說滴酒不沾的，不管你的領導或同事，天花和不喝的酒，因為酒質量就會醉倒了。

年度工作總結 個人篇六

時光荏苒，xx年即將過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比xx年又邁進了一步。回顧年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。

⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

⒊聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

⒈順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基于這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。

⒊加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。⒋充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。xx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

一、完善公司制度，向實現管理規范化進軍。成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，年工作將以此為中心。

二、加強培訓力度，完善培訓機制。企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

三、協助部門工作，加強團隊建議。繼續配合各門店及部門工作，協助處理各種突發事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信百姓會越做越強。

年度工作總結 個人篇七

20__年即將過去，回顧一年來的工作，即有成績也有不足，現對自已一年來的工作總結。一年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告：

一、政治思想方面

一年來我積極參加公司里組織的學習，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業余時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志，具有一種良好的敬業精神和責任感。

二、工作情況

在今年的工作中，安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作，在這一年里能夠自覺遵守交通法規和單位的規章制度，能夠在工作中任勞任怨，對車子做到每日的三檢查（出車前、行車中、收車后），做到耐心細致，按期保養車子，不讓車子帶病工作，保證了車子的性能，保持平衡穩定的良好狀態，總能在車輛發生不良時及早發現，并在保修期內及時修復，減少損失。平時能夠保持車輛整潔，衛生、干凈，讓公司領導和同事都有一種舒適感。

一年來從不酒后開車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，確保了全年安全行車無事故。

三、存在的問題和打算

盡管經過一些努力，我的業務水平還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創新，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平，使自己的工作達到一個更高的層次。在20__年的工作中，雖然取得了一定的成績和進步，但出現的問題也不容忽視，如：自身素質有待進一步提高，服務意識有待提高等。在今后的工作中，我將會盡力彌補這些缺點，全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。存在的問題

一年來，本人能愛崗敬業，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

第一，作為一名司機，服務效率有待進一步提高；

第二，有些工作還不夠過細，有待于加強；

今后努力方向

在新的一年里，在領導的正確領導下，我決心認真提高專業技術水平。做到：

一、繼續堅持安全行車，不開溜號車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。

二、對領導安排的事情堅決不拖拉，能當時作到的當時作到，今天的事情在今天做好。

三、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮自己的主觀能動性，

四、有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，20__年，隨著社會保障工作的發展，可以預料今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為社會和事業貢獻自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。在接下來的這一年里，我會做好20__年個人工作計劃，爭取使各項工作開展得更好。