總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年終工作總結精辟簡短 年終工作總結存在問題和不足篇一
這一年來,我熱愛自己的崗位,盡心盡力地履行好職責,自覺遵守門票征管制度。把文明,禮貌當作我們的修養,把進取,團結當作我們的精神,把笑迎天下客,滿意在xx,微笑服務,熱情大方,當作我們的宗旨。
一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑問,用微笑對待每一位游客,把親人當游客,把游客當親人。
大年三十晚上,當所有人都在與家人享受著合家團圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時候,我們還在崗位上堅守著,只能在心里悄悄的跟家人說一聲對不起,今年又不能和你們一起看春晚了,因為單位需要我。
八月初一,中秋節,國慶節,元旦節,這些讓人一聽就很開心的節日,我們雖然不能休假,但當我們看到如潮水般涌向xx的香客游客時,我很開心,因為這是xx的旅游旺季,xx需要我們。的確,我們的門票征管工作人員都是服務標兵。
今年是優質服務提升年,我們班在積極服務這個宗旨的同時,還用行動來證明了我們做好服務工作的決心。“您好,請出示您的門票“,“對不起,我們要求使用環保香“,“請您帶好自己的小孩,以免走散“,“不用謝,這是我們應該做的,希望您玩的愉快“這些溫馨的話語,讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
我們的工作要面對各種各樣的人,會遇到千奇百怪的事,所以,更要求我們要有一顆持之以恒的心,有良好的職業道德,讓我們弘揚職業道德,認真對待每一天的工作,微笑面對每一位游客朋友!
新的一年即將到來,我會更加努力,成為服務旅游,服務游客的標兵,在平凡的崗位中做不平凡的事!
年終工作總結精辟簡短 年終工作總結存在問題和不足篇二
年是我校發展史上具有劃時代意義的一年,這一年學校好事、喜事不斷,也是本人人生旅途的重要部分,這一年我在順利實現轉崗的同時,依靠保衛處全體職工的共同努力,基本上完成了年度工作目標。現總結如下:
今年是我校后勤社會化改革全面深入,實現規范分離的關鍵一年。在保衛處工作期間,我們對勞動用工、有序競爭、可持續發展等問題。進行了一些研究,親自參加了勞動用工,安全管理、維修管理等規章制度的制定和修訂工作,同時在高校如何實現安保管理進行了深入思考。
1、保衛處實行24小時值班制度,全年各類接出警共計xxx余次,及時趕赴現場處理各類事件和案件。
2、全年實施救助服務xxx余次,如幫助迷路的老人和小孩找到家人,協助忘帶鑰匙的教工開門等等。全年保衛處拾金不昧、助人為樂等事跡xx余起,提升了隊伍的形象。
3、全年調解治安、民事糾紛xx起,將事態平息在萌芽狀態。
從分管的門衛管理、交通安全管理和治安管理工作看,一年來,依靠全體同志的共同努力,三方面的工作都有了一定的起色,門衛管理的形象進一步改善,交通安全管理也有了一些進步,治安管理的快速反應能力也得到了加強,在安全防范方面已經開始從被動等待到主動出擊。保衛工作的服務意識得到了加強,如最近我們就聯系了交管部門上門為全校教職工集中辦理摩托車年審工作,為xxx多輛本校摩托車進行了年審,受到了教職工的歡迎。
以上是本人一年來所做工作的初步總結,如果說一年工作中取得了一定的成績的話,那應當歸功于領導的關心,同事們的支持,本人只是在其中做了一點組織協調工作。
毫無疑問,自己在工作中還存在一定的不足,如工作還不夠深入細致;有些有急躁情緒;在批評下屬時不注意做深入細致的思想工作,說話簡單,語言生硬,有時態度粗暴,這些都是我今年應當努力克服的。
年終工作總結精辟簡短 年終工作總結存在問題和不足篇三
時光如梭,歲月如歌!轉眼間自己已經參加工作一年有余了,回顧這一年來的工作歷程,總結工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。
今年,我一直在xx項目部擔任土建技術員的工作。通過這工程的現場實踐工作的鍛煉和學習,在項目部領導的關心培養和同事們的熱心幫助下,我的工作有了快速的提升,我正向著成為一名合格的土建技術員快步邁進。在此感謝公司對我的信任及同事們的支持,通過團隊的共同努力,摸索出了一定的工作經驗,在此對一年來的工作情況進行個人工作總結,請給位領導指導與糾正:
在這一年的實踐工作中,我從過去在學校時的只會紙上談兵到現在的實際操作思想上有了巨大的轉變。施工現場是我們的主戰場,工程做得好不好,全在施工現場實現。工程是一個漫長的過程,投入大量的人力物力進行建設,合理組織施工才能保證施工進度。“安全第一,警鐘長鳴”的思想一直貫徹在我的整個工作中!
1、在主管工程師的領導下開展各項技術工作。
2、負責初審施工單位報來的施工組織設計,施工過程中配合監理全面負責有關工程的施工檢查驗收,直到竣工驗收合格交付使用。
3、掌握熟悉施工圖紙、施工規范和質量檢查驗收評定標準,負責工程進度,安全消防等文明施工的檢查監督。
4、及時與現場監理發現不按圖紙施工、不按規范施工的行為,若現場糾正無效,配合監理發停工整頓單,并報總工程師。
5、對現場安全保障設施、措施及施工中人員、機械設備的安全狀況予以監督,并及時提出整改意見。
我主要和其他的幾名技術員負責現場的工程技術管理,根據工程進度合理安排穿插進行放線、驗模和鋼筋的檢驗等技術工作!作為技術員要做到對本工程圖紙的熟練掌握,在各工種施工前進行各項技術交底,在一些易錯的地方除了交底以外還要時時監控!我個人終結的要做到“前、中、后”,本項工作開展前先期提醒班組長工作重點,在展開大規模施工的過程中也要多次監督,施工基本完成后進行驗收!要嚴把質量關,做到不遺漏任何一個問題!
在這一年的工作中,我除了做施工日志外還一直做工作筆記,將自己每天的工作進行總結,將一些工作時的心得和經驗記錄下來作為以后的工作參考!我自己買了很多圖集,平時多看圖集,做到多看、多問、多聽!認真仔細的工作要對的起自己的崗位職責!
在工作中我也犯過很多的錯誤,有時候工作時分心造成標高和尺寸出現了不應該的偏差,還好大家及時的發現和糾正才沒有釀成不可挽回的局面!一次次的經驗教訓面前我得到了成長,深知這份擔子的重量,養成良好的工作習慣是多么的重要!我也逐漸的總結出自己的工作方法,提高了工作效率,降低了出錯的幾率!在領導和同事的幫助下技術不斷的得到了提高!
總體說來,對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。一年來的從事工程施工工作, 在不斷的取得進步,自己的專業知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協作能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。20xx年來的工作表現也得到了項目部領導和同事們的認可。
展望20xx年,工作中將會有更多的新的挑戰,我一定會竭盡全力更加積極的工作,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,在學習中進步和成熟起來,為公司的發展貢獻自己的力量!
年終工作總結精辟簡短 年終工作總結存在問題和不足篇四
彈指一揮間,20xx年就已悄然過去。在過去的一年里,學到了很多,收獲了很多,臨近年終,感覺有必要對自己的工作做一個總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做得更好,之前一直擔任廣漢店的店長,直到20xx年11月,我被公司外派到新成立的崇州奧康名品空間,正值金融風暴之際,作為一個店長,我深感責任重大,如何帶領我的新員工在崇州闖出一片新的天地,不辱公司使命,這是我的首要任務。
細節決定成敗,作為崇州奧康名品空間店的具體負責人,我的工作能力、工作態度直接影響到本店的銷售業績。所以,作為一個店長,我十分注意每天的工作細節。每天早晨,我總是提前到達店里,作好營業前的準備工作。為了培養員工的主人翁責任感,我讓員工輪流主持召開每天的晨會,總結昨天的工作,分析昨天銷售業績好的原因,以便再接再厲,如果不好,那么原因是什么,我們應該怎樣來解決,總之,要想法調動員工的工作熱情。還針對當店的情況,制定了店里的獎懲制度表。
作為銷售行業,良好的形象是成功的前提。因此,我歷來注意以身作則,注意自己的儀容儀表,對工作充滿激情,認真做好每天的工作,處理好售后服務。雖然本店剛開張一個多月,但是,針對我們這一月的任務來說,我們在前大半個月就順利的完成了,并且超額完成了xxx%,同時也為過去的一年畫上了一個完美的句號。面對20xx年的工作,我決定在以下幾個方面狠下功夫:
一:建立一支熟悉銷售技巧而又相對穩定的銷售團隊:
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本
二:完善銷售制度:
銷售管理是企業老大難問題,銷售人員出錯,見顧客處于放任自流的狀態,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀動能性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
具體細節:
1:根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日,以每月,每周,每日的銷售目標分解到每個銷售人員的身上,完成各個時間段的任務,并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
2:加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理,做好細節工作。
3:加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質
4:充實產品知識,為顧客提供質的服務。
5:每周六制作和提交本周工作總結和下周工作計劃。
年終工作總結精辟簡短 年終工作總結存在問題和不足篇五
工作總結,就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。優習網工作總結欄目為您提供工作總結范文參考,以及工作總結寫作指導和格式排版要求,解決您在寫作中的難題。
古人以史為鏡,學習歷史可以提高我們的素養。對于歷史老師來說,歷史教學應該吸引學生的注意,讓學生有興趣,感興趣。而不是一味的照著書本讀書。本學期即將結束,現就本學期的教學工作做一個總結。
本學期,從各方面嚴格要求自己,積極向老教師請教,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。立足現在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進步,現對本學期教學工作作出總結,希望能發揚優點,克服不足,總結檢驗教訓,繼往開來,以促進教訓工作更上一層樓。
一 認真備課,不但備學生而且備教材備教法,根據教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課作出總結,寫好教學后記,并認真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。
二、 增強上課技能,提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。現在學生普遍反映喜歡上語文課,就連以前極討厭語文的學生都樂于上課了。
三、虛心請教其他老師。在教學上,有疑必問。在各個章節的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作。
四、真批改作業:布置作業做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點,我常常到各大書店去搜集資料,對各種輔助資料進行篩選,力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真,分析并記錄學生的作業情況,將他們在作業過程出現的問題作出分類總結,進行透切的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
五、做好課后輔導工作,注意分層教學。在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導,并不限于學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高后進生的成績,首先要解決他們心結,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知欲和上進心,讓他們意識 到學習并不是一項任務,也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣,后進生的轉化,就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層,這些都是后進生轉化過程中的拌腳石,在做好后進生的轉化工作時,要特別注意給他們補課,把他們以前學習的知識斷層補充完整,這樣,他們就會學得輕松,進步也快,興趣和求知欲也會隨之增加。
六、積極推進素質教育。目前的考試模式仍然比較傳統,這決定了教師的教學模式要停留在應試教育的層次上,為此,我在教學工作中注意了學生能力的培養,把傳受知識、技能和發展智力、能力結合起來,在知識層面上注入了思想情感教
育的因素,發揮學生的創新意識和創新能力。讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。存在的不足是,學生的知識結構還不是很完整,小學的知識系統還存在很多真空的部分。這些都有待以后改進。
年終工作總結精辟簡短 年終工作總結存在問題和不足篇六
本學年是付出的一學年、也是收獲的一學年。在這一學年度我擔任班長一職,在競選演講時,我承諾過本班同學們要著力建設本支部的學風、班風,提升班級素質加強班級凝聚力,這一年,我們整個班委團體正是向著這樣的目標兢兢業業的工作,并基本完成了這個目標。工作中,我積極配合學生會各部門的工作,認真完成老師布置的工作,為促進班級發展而努力。其間,有一定的成果,但是同時也存在許多不足,現總結如下:
1、學習是學生的第一任務。本學期,開學初開展以《新起點。新征程。新規劃》的主題班會,讓大家明確了自己的身份,大學生也是學生,也要學習。
2、針對早。晚自習,副班長明天必點到,加強了班上同學的出勤意識。同學們學習積極性強,出勤率較高;在平時上課和集體活動中同學們較少有遲到、缺席、早退的現象。
3、期末考試來臨之際,大家學習很認真,都在十分認真的備考。
1、在平時,我注意同學們的思想動態,發現并解決問題。對于個別“釘子戶”與他們談心,讓其解決不愛上早晚自習的陋習。
2、建立了班級微信群,便于聯絡班級同學情感、及時傳達各種信息。
3、我們以自我服務、自我管理、自我教育為班委的工作原則,以熱情、及時、高效、務實為班委的工作宗旨,著力加強班委隊伍建設。通過不定期召開班委例會,討論工作上的問題,商量解決辦法,加深了班委之間的默契。明確各班委職責,在大型活動中全體配合,在其他活動中各司其職,這樣就加強了班委的整體意識和責任意識,使得班級各項事務基本能夠順利完成。
4、與其他五個班班長經常溝通,定期交流工作、學習經驗,取長補短,促進班委會的更好發展。
組織各種健康向上的活動,并號召同學們積極參加院、系、班各項活動,通過這些豐富多彩的活動,使同學們的精神世界得到充實,在一定程度上調動了廣大同學參與集體活動的積極性,充實了本班的校園生活。
1、開學初組織了一場全班大動員的辯論賽,很好的聯絡了班級同學感情,促進彼此之間的相互熟悉。
2、由我們負責組織舉辦了《新起點。新征程。新規劃》《崇尚科學,反對邪教》等主題班會。同學們積極參與,懂得了大學對于人生的重要性,理性生活,豐富了知識。
3、我們與周日組織班上同學去仁篁山莊戶外燒烤,班上的同學都玩的很開心,很好的促進班上的團結與相互的交流。
4、與9月24日至9月27日的院運動會,班上同學積極參與,努力拼搏,大家表現都很優秀。
5、我們在英語課上組織同學們觀看英語電影,陶冶了同學們的情操,又豐富了同學們的課余生活,更增強了同學們的英語聽說能力。
6、同學們還積極參加院部各項活動,既獲得了綜合素質分,又豐富了自己的課余生活。
1、團支書時刻關心同學們的生活狀況。我們班委也時常同班上同學交流、一起學習、玩耍。在班上同學過生日時,大家集體唱生日歌,為他(她)慶祝,這些都讓大家感受到了班集體的溫暖。
2、在“端午節”,我們精心策劃和組織了一個有趣活動,讓大家都感受到了節日的氣氛和來自集體的關懷。
3、安排生活委員購買了羽毛球、乒乓球籃球等體育器材,用于同學們日常體育鍛煉,豐富了同學們的課余生活。
4、定期打掃教室,保證了一個干凈、整潔的學習環境。
班委時刻與輔導員老師保持聯系,做到了下情上達、上情下達,當好了系部與學生之間的紐帶。認真完成了上級交辦的各項任務,既鍛煉了自身工作能力,也使班級工作得以順利開展。
1、臨近期末未能很好的執行考勤政策,冬季來臨,出勤率明顯沒有以往好。
2、我們自身也未能完全做到嚴格要求自己,也有過早退等不良現象,沒能為同學起好帶頭作用。
3、班上同學彼此交往圈明顯,出現以寢室為主要交往對象的情況,沒能很好促進全班同學彼此間的相互交往。
本學期我們工作學習上的不足除了以上幾點外,還必然存在著許多未能覺察到的地方,我們將在今后的工作中克服這些缺點和不足,努力將工作做的更好。
展望班委會未來的班級工作,我們要根據輔導員老師及系團總支的工作精神,保持并發揮我們的工作優勢,避免并克服工作上的缺點,帶領好整個班委會,以爭創優秀班集體為目標,努力學習,踏實肯干,不斷創新,積極搞好班級各項工作,高質量的完成每學期的工作計劃,確保本班班級工作順利開展,為本班的健康發展做出新的更大的貢獻。
年終工作總結精辟簡短 年終工作總結存在問題和不足篇七
xx市臨床麻醉質控分中心秉承嚴謹認真、積極進取的作風,在xx年里大力發展,特別是xx市一醫院順利通過了省衛生廳組織的省甲級重點科室驗收評審,使xx麻醉專業進入四川第二個甲級重點專科行列。同時臨床麻醉質控工作也表現在促進醫、教、研三方面穩步增長,取得了更加強盛的成績。
首先是在xx年8月2——4日,由xx市第一人民醫院舉辦第二屆xx市麻醉科主任培訓會,xx市二級以上醫院麻醉科主任全部參加培訓。接著,遵照市衛生局安排,市麻醉質控分中心xx年全市麻醉質控檢查實行縣級醫院交叉檢查,市級單位安排檢查。我們xx年10月23日至25日分別對xx市第一人民醫院麻醉科、xx市中醫院麻醉科、xx市第六人民醫院麻醉科和xx市第二人民醫院麻醉科進行質控檢查。在11月23——24日舉辦了xx市xx年麻醉年會暨超聲在臨床麻醉中應用繼教學習班。
我們舉辦麻醉科主任培訓目的,是希望xx市各級醫院強調臨床麻醉規范:麻醉前已安排好的具體人負責的麻醉,必須親自做到麻醉前訪視;必須進行麻醉設備藥品的認真檢查:任何一臺麻醉,首先是檢查麻醉機、監護儀和吸引器,再進行藥品檢查和準備,然后核對患者。任何一臺麻醉必須完成上述準備并認真復獲,開放靜脈通路后,進行麻醉給藥和操作。任何一臺麻醉禁止麻醉期間患者身旁無人的現象。麻醉期間持續評估患者氧合、循環功能、呼吸功能,對監護儀、麻醉機上任何報警必須及時處理。凡是出現突發事件,第一時間請示上級醫師并立即報告科主任。特別提醒所有科主任注意:檢查麻醉機、監護儀是麻醉前最基本的手段。
xx市第一人民醫院麻醉科自體輸血應該是xx衛生系統的一個亮點,他們在xx年自體輸血438100毫升,回收機使用84臺,回收血輸入40238毫升,cpb機余血9800毫升。輸異體血:紅細胞懸液178.5u,血漿10350毫升,冷沉淀10u,自體輸血率達到92.6%。
按四川省麻醉質控中心制定的全省臨床麻醉質量控制標準,xx年全市二級以上醫院檢查:麻醉科建制和人員資格7.5分、麻醉科基本裝備和器具消毒10分、五項制度規定10分、麻醉記錄單10分、麻醉監測5分、麻醉恢復室5分、術后鎮痛管理2.5分。通過檢查:市一醫院、市二醫院、市中醫院、市六醫院麻醉科各種建制、資職、管理條例都充分、詳細。在市一醫院檢查那天,手術擇期49臺,科室穩步進行各種麻醉與管理。市一醫院在科室管理上特別精細,尤其以質量控制表現突出。他們每周一次的質量評審,不僅從上周操作、用藥、管理上著手,而且特別從思想認識上提醒全科:醫院發展的核心在醫療質量,科主任對此有義不容辭的責任。市一醫院麻醉科強調科主任必須做到:執行醫院領導的方針、政策;確保科室醫、教、研每年大幅度上升;避免或減少醫療糾紛發生。一個科室發展與否,就看科主任是否稱職。科主任理念決定科室明天,是輝煌還是萎靡,他們的理念把科室建成四川省重點學科。這在市一醫院麻醉科管理中更能明顯感受獨特性。市二醫院麻醉科硬件是目前全市最突出的。科室為迎接“三甲”評審,準備資料充分。市二醫院檢查時擇期手術7臺,明顯感受與麻醉科的硬件相比還有發展空間。右肝葉切除一例、胰十二指腸切除一例,膽道探查、左肝葉切除一例。從前兩例手術看出:手術會造成大失血,當需要術中大量補充血液時,沒有進行自體血儲備,仍然靠全部輸注異體血。異體血輸注有各種不良反應,如病毒感染、免疫抑制等己愈來愈成為全球各國醫務工作者關注的焦點。減少圍手術期異體輸血,術前血液稀釋、術中自體輸血已成為目前臨床節約用血常用而有效的方法之一。而兩例患者血色素分別為126g/l和134g/l,以此看出:檢查不是目的,提升業務能力才是根本。市中醫院檢查時擇期手術15臺,交班時便能感受科室認真細致。各種制度也完善,唯一需要提高的是應該將恢復室當成麻醉恢復的場所,而不是利用手術間恢復患者。因為利用手術間會占用手術資源、使手術接臺時間延長。市六醫院檢查時有兩臺手術,各種制度也完善,執行充分。需要加強的是每月質量講評不應該局限于只報工作數量,而忽視質量好壞才是影響患者生存的根本。
四家市屬醫院麻醉科都在在麻醉記錄填寫不全,影響評分的現象。細節決定成敗,如果意識不到潛在的危險,必將釀成大禍。相對來講:市二醫院、市六醫院對年輕醫師培養還要加強,而六醫院,人員欠缺比較突出。總之,加強業務能力提升尤其迫切,以圍術期患者安全為保證,延長患者壽命、提高患者生活質量、減少醫藥費用完全在我們點點滴滴工作中體現。
當然,在縣級醫院交叉檢查中比較突出的問題是相互之間不按規定進行檢查,特別是連規范和流程都忽視,整個檢查二十分鐘,完全是在應付。對相關存在的問題也不能做到糾正,這是迫切需要認真改進的。
每年的全市麻醉年會,都由市一院承擔,并將省繼教項目合并在一起,有利促進了參會人員的積極性,對全市麻醉業務提高xx市臨床麻醉質控分中心秉承嚴謹認真、積極進取的作風,在xx年里大力發展,特別是xx市一醫院順利通過了省衛生廳組織的'省甲級重點科室驗收評審,使xx麻醉專業進入四川第二個甲級重點專科行列。同時臨床麻醉質控工作也表現在促進醫、教、研三方面穩步增長,取得了更加強盛的成績。
首先是在xx年8月2——4日,由xx市第一人民醫院舉辦第二屆xx市麻醉科主任培訓會,xx市二級以上醫院麻醉科主任全部參加培訓。接著,遵照市衛生局安排,市麻醉質控分中心xx年全市麻醉質控檢查實行縣級醫院交叉檢查,市級單位安排檢查。我們xx年10月23日至25日分別對xx市第一人民醫院麻醉科、xx市中醫院麻醉科、xx市第六人民醫院麻醉科和xx市第二人民醫院麻醉科進行質控檢查。在11月23——24日舉辦了xx市xx年麻醉年會暨超聲在臨床麻醉中應用繼教學習班。
我們舉辦麻醉科主任培訓目的,是希望xx市各級醫院強調臨床麻醉規范:麻醉前已安排好的具體人負責的麻醉,必須親自做到麻醉前訪視;必須進行麻醉設備藥品的認真檢查:任何一臺麻醉,首先是檢查麻醉機、監護儀和吸引器,再進行藥品檢查和準備,然后核對患者。任何一臺麻醉必須完成上述準備并認真復獲,開放靜脈通路后,進行麻醉給藥和操作。任何一臺麻醉禁止麻醉期間患者身旁無人的現象。麻醉期間持續評估患者氧合、循環功能、呼吸功能,對監護儀、麻醉機上任何報警必須及時處理。凡是出現突發事件,第一時間請示上級醫師并立即報告科主任。特別提醒所有科主任注意:檢查麻醉機、監護儀是麻醉前最基本的手段。
xx市第一人民醫院麻醉科自體輸血應該是xx衛生系統的一個亮點,他們在xx年自體輸血438100毫升,回收機使用84臺,回收血輸入40238毫升,cpb機余血9800毫升。輸異體血:紅細胞懸液178.5u,血漿10350毫升,冷沉淀10u,自體輸血率達到92.6%。
按四川省麻醉質控中心制定的全省臨床麻醉質量控制標準,xx年全市二級以上醫院檢查:麻醉科建制和人員資格7.5分、麻醉科基本裝備和器具消毒10分、五項制度規定10分、麻醉記錄單10分、麻醉監測5分、麻醉恢復室5分、術后鎮痛管理2.5分。通過檢查:市一醫院、市二醫院、市中醫院、市六醫院麻醉科各種建制、資職、管理條例都充分、詳細。在市一醫院檢查那天,手術擇期49臺,科室穩步進行各種麻醉與管理。市一醫院在科室管理上特別精細,尤其以質量控制表現突出。他們每周一次的質量評審,不僅從上周操作、用藥、管理上著手,而且特別從思想認識上提醒全科:醫院發展的核心在醫療質量,科主任對此有義不容辭的責任。市一醫院麻醉科強調科主任必須做到:執行醫院領導的方針、政策;確保科室醫、教、研每年大幅度上升;避免或減少醫療糾紛發生。一個科室發展與否,就看科主任是否稱職。科主任理念決定科室明天,是輝煌還是萎靡,他們的理念把科室建成四川省重點學科。這在市一醫院麻醉科管理中更能明顯感受獨特性。市二醫院麻醉科硬件是目前全市最突出的。科室為迎接“三甲”評審,準備資料充分。市二醫院檢查時擇期手術7臺,明顯感受與麻醉科的硬件相比還有發展空間。右肝葉切除一例、胰十二指腸切除一例,膽道探查、左肝葉切除一例。從前兩例手術看出:手術會造成大失血,當需要術中大量補充血液時,沒有進行自體血儲備,仍然靠全部輸注異體血。異體血輸注有各種不良反應,如病毒感染、免疫抑制等己愈來愈成為全球各國醫務工作者關注的焦點。減少圍手術期異體輸血,術前血液稀釋、術中自體輸血已成為目前臨床節約用血常用而有效的方法之一。而兩例患者血色素分別為126g/l和134g/l,以此看出:檢查不是目的,提升業務能力才是根本。市中醫院檢查時擇期手術15臺,交班時便能感受科室認真細致。各種制度也完善,唯一需要提高的是應該將恢復室當成麻醉恢復的場所,而不是利用手術間恢復患者。因為利用手術間會占用手術資源、使手術接臺時間延長。市六醫院檢查時有兩臺手術,各種制度也完善,執行充分。需要加強的是每月質量講評不應該局限于只報工作數量,而忽視質量好壞才是影響患者生存的根本。
四家市屬醫院麻醉科都在在麻醉記錄填寫不全,影響評分的現象。細節決定成敗,如果意識不到潛在的危險,必將釀成大禍。相對來講:市二醫院、市六醫院對年輕醫師培養還要加強,而六醫院,人員欠缺比較突出。總之,加強業務能力提升尤其迫切,以圍術期患者安全為保證,延長患者壽命、提高患者生活質量、減少醫藥費用完全在我們點點滴滴工作中體現。
當然,在縣級醫院交叉檢查中比較突出的問題是相互之間不按規定進行檢查,特別是連規范和流程都忽視,整個檢查二十分鐘,完全是在應付。對相關存在的問題也不能做到糾正,這是迫切需要認真改進的。
每年的全市麻醉年會,都由市一院承擔,并將省繼教項目合并在一起,有利促進了參會人員的積極性,對全市麻醉業務提高
起到了促進和提高。