在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

藥監(jiān)局參觀心得體會篇一

科學發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展。有了這個發(fā)展要義的指引，我們就要意識到基層監(jiān)管執(zhí)法工作的發(fā)展對外體現(xiàn)在不斷凈化藥械市場環(huán)境，不斷清除假劣藥械危害，不斷提高人民群眾用藥用械安全感，為人民群眾創(chuàng)造安全良好的生活環(huán)境上;對內(nèi)體現(xiàn)在我們監(jiān)管能力和效能的不斷提升上，這二者體現(xiàn)實質是一個問題的兩個方面，這就明確了監(jiān)管執(zhí)法工作就是要內(nèi)強效率外優(yōu)環(huán)境達到發(fā)展目的。有了這個發(fā)展要義的指引，就會促使我們擺脫懶散無序、被動麻木的工作狀態(tài)，積極思考，自我加壓，自我提升，主動摸清轄區(qū)內(nèi)還存在的用藥用械安全隱患，提出整治對策，抓緊落實行動，堅決打擊違法行為，為人民群眾創(chuàng)造安全良好生活環(huán)境而奮斗。

科學發(fā)展觀的發(fā)展還是以人為本的發(fā)展。有了以人為本的價值觀指引，我們基層監(jiān)管執(zhí)法工作要科學發(fā)展，首先在指導思想上就要端正樹立以維護一方群眾用藥用械安全為己任的純正監(jiān)管執(zhí)法動機，避免亂執(zhí)法亂罰款、以權謀私等濫用權力行為發(fā)生，老實做到為維護群眾利益盡職盡責。其次內(nèi)部管理上就要通過加強干部隊伍建設，改進機關工作作風、達到最大限度激發(fā)干部隊伍工作熱情，充分挖掘機關運行效能，提升監(jiān)管執(zhí)法工作效率。還要暢通群眾舉報投訴途徑，完善打假舉報投訴獎勵機制，使基層監(jiān)管執(zhí)法工作在以人為本的理念指導下落實一切為了群眾，一切依靠群眾的思路實現(xiàn)科學發(fā)展。

科學發(fā)展觀還是統(tǒng)籌兼顧，以達到協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展。有了這個方法論的指引，我們在促進基層藥械監(jiān)管執(zhí)法工作的科學發(fā)展過程中，要把監(jiān)管、稽查執(zhí)法、宣傳三項工作統(tǒng)籌兼顧一起抓，將三者糅合貫通，溶于一體，使得監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的違法問題能得到及時處罰，稽查中暴露出不規(guī)范的地方也能及時督促整改，同時結合日常監(jiān)管中就事說法的現(xiàn)場個案教育、基本知識的普及教育、執(zhí)法中以案說法的全面廣泛地警示教育加強宣傳工作，幫助群眾提高用藥用械的知識水平，增強理性判斷能力。在打、防、宣教三種力量的協(xié)調統(tǒng)籌中使執(zhí)法、監(jiān)管、宣傳三項工作齊頭并進、協(xié)調持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)為群眾營造安全良好生活環(huán)境的科學發(fā)展目標。

科學發(fā)展觀的發(fā)展還是創(chuàng)新的發(fā)展，有了創(chuàng)新意識的指引，基層監(jiān)管執(zhí)法工作要實現(xiàn)科學發(fā)展，就要依靠創(chuàng)新，就要以人才為基礎，以抓學習教育、抓激勵機制來營造濃厚創(chuàng)新氛圍，充分調動創(chuàng)新積極性，以有效應對造假售假不斷變化發(fā)展的違法行為，以滿足人民群眾不斷日益增強的用藥用械安全要求，實現(xiàn)基層監(jiān)管執(zhí)法工作的科學發(fā)展。

有科學發(fā)展觀耀眼的思想光芒指引，必將使基層藥監(jiān)工作實踐真正邁上科學發(fā)展之途，最終實現(xiàn)科學發(fā)展上水平，人民群眾得實惠。

藥監(jiān)局參觀心得體會篇二

從錄用到初任食品藥品監(jiān)督管理局監(jiān)督科科員已經(jīng)二個多月了，這不長的時間使我漸漸認識到一名合格公務員的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程。聯(lián)系近期在基層工作的切身體會，結合自己在學習中的思考，我談兩點心得體會：

一、要按照三個代表的重要思想，努力提高自身的綜合素質和監(jiān)管能力。

首先，要從代表我國先進社會生產(chǎn)力的發(fā)展要求出發(fā)，在工作中不斷提高自身的綜合素質特別是要提高行政管理的能力和掌握有利于促進先進生產(chǎn)力發(fā)展的管理知識。在任公務員以前，我的知識結構以醫(yī)院藥品采購、調劑和醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)質量管理等為主，是處于藥品管理相對人的位置。進入藥監(jiān)系統(tǒng)以后，我應該要迅速轉變思想，盡快進入角色，及時調整知識結構，特別是加強行政管理知識的學習，盡早的熟悉業(yè)務工作流程，成為合格的食品藥品監(jiān)督管理員。 其次，要從代表我國先進文化前進方向的要求出發(fā)，在學習中努力提高自身的綜合素質特別是和自己工作有關的食品藥品專業(yè)知識和法學知識。隨著改革開放和信息化步伐的加快，各種思想、各種學說、各種觀念互相滲透、互相影響，呈現(xiàn)出復雜的知識局面。食品藥品監(jiān)管這個職位其實就是融合了多學科知識和能力的一個代表，法學、食品、藥品、行政管理、社會政治學、心理學、偵查學等等。這就需要我們具有時代意識和超前意識，具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力，在工作和生活中自覺學習其他有關學科的知識，積極參加各種知識的培訓，并且加強融會貫通。在今天，不掌握先進文化的公務員無法帶領群眾完成建設社會主義現(xiàn)代化的宏偉大業(yè)。

最后，要從代表最廣大人民根本利益的要求出發(fā)，加強自身的公仆意識，做到廉潔奉公。代表最廣大人民根本利益是黨和政府一切工作的出發(fā)點和落腳點。我一定要樹立正確的利益觀，堅持黨和人民的利益高于一切，牢固樹立公仆意識，做到廉潔奉公。我一定要努力提高思想道德素質和科學文化素質，不斷提高自己的政治水平和精神境界，增強群眾觀念，自覺接受群眾監(jiān)督，把人民滿意不滿意、認可不認可、答應不答應作為衡量自己工作的首要標準。

二、一切從實際出發(fā)，扎根基層，做好本職工作。

(一)深刻認識在基層工作的重大意義

這次x市局錄用的五名公務員中，只有我是分配至縣局工作的，我以為這是對我鍛煉的最好機會，因為在基層鍛煉是成長為合格公務員的前提之一。我對在基層工作有以下幾點認識：

1、通過基層來了解和熟悉社會，掌握在社會中生存和發(fā)展的能力。麻雀雖小，五臟俱全，縣食品藥品監(jiān)督管理局就是我們國家藥監(jiān)系統(tǒng)最小的一個神經(jīng)元。它直接接觸縣、鄉(xiāng)甚至村級藥品管理相對人，在縣局工作，有利于迅速提高我熟悉管理轄區(qū)內(nèi)的情況，有利于我迅速掌握藥監(jiān)部門的具體工作程序，有利于加強我對藥監(jiān)行政各項事務的解決能力。而且因為縣局人數(shù)較少，稽查和流通未分科管理，有利于我在更短時間內(nèi)學習各部門的工作。

2、掌握社會的真實情況，真正理解并有效執(zhí)行國家的方針政策。只有在基層，切實的了解百姓的所思、所需，在微觀上深入了解調查最基層群眾的喜怒哀樂，在將來的工作中才能少走彎路，少出偏差。

3、基層工作能鍛煉意志、磨練品行，培養(yǎng)公務員的基本素質。公務員擔負著改革開放、富國強民的偉大使命，需要較好的身體和心理素質。只有面對著社會的驚濤駭浪，體味過生活的酸甜苦辣，才能培養(yǎng)出過人的體能，堅毅的品格，周到細致的辦事能力，遇難則上的精神面貌，才有可能更好的為人民服務。

(二)不斷豐富和發(fā)展自己的知識結構和體系

“法學”和“行政管理”這兩個學科的廣度和深度遠遠超過了我以前所接觸過的知識，它對藥監(jiān)公務員來說是主修課程，我卻對它知之甚少。“聽證”、“行政復議”等等，對我來說都是新名詞，甚至連行政執(zhí)法文書的書寫，對我來說也是全新的。記的剛上班的一周內(nèi)，為了記下這些文書的標題，我也曾絞盡腦汁，死記硬背，效果很差。后來，在全局同志的幫助下，我一切從實際出發(fā)，在執(zhí)法工作中多書寫，不懂就常問，工作以外翻閱以往優(yōu)秀案卷，現(xiàn)在已經(jīng)基本能完成常用執(zhí)法文書的書寫。我深深的體會到，為了適應工作的需要，我們公務員需要不斷豐富和發(fā)展我們的知識結構和體系。

(三)以青年應有的熱情和激情投入工作

種種由改革而引發(fā)的歷史巨變，給我們呈現(xiàn)出一副多么蔚為壯觀、精彩紛呈的時代畫卷。在如此泥沙俱下，變幻莫測，飽含著民眾呼求和預示著民族命運的現(xiàn)實面前，任何一個對人民的希望和社會的未來保持一份清醒和責任感的青年，尤其是我這個剛走上公務員崗位的青年，在這種洶涌澎湃的社會現(xiàn)實面前，都已深深的感染并以青年應有的熱情和激情全身心的投入其中。

(四)以穩(wěn)定的情緒，腳踏實地的工作和鍛煉

在一般的工作中要踏踏實實.我一定要心平氣和，榮辱不驚，任世俗之誹難，聽人情之變化，自心安而理得，便心曠而神怡，去繁華之紛擾，盡全力以工作。樹立此種健康的心態(tài)，不受外界世俗觀念的干擾，以堅定的信念扎根基層、扎根群眾，才符合社會和時代對公務員的要求。

為了我們當初鄭重的選擇和承諾，為了不辜負組織和上級對我們的關懷和付出的心血，為了國家與老百姓對我們的信任和期望，我一定要加強自身的學習和轉變，爭取早日成為一名高素質、高能力的合格公務員!

食品藥品監(jiān)督管理局

藥監(jiān)局參觀心得體會篇三

經(jīng)過一周的培訓和學習，特別是聽了局長的動員報告和幾位專家老師的授課，收獲很大，體會很多。

*局長的講話，既是動員，也是生動的授課，為我們新調入的同志了解藥監(jiān)，做好監(jiān)管，明確工作，提高依法行政和監(jiān)督管理水平指明了方向。他簡明扼要的對如何作好藥品監(jiān)管工作進行了高度的概括和總結，提出的藥監(jiān)工作的發(fā)展規(guī)劃，即圍繞“發(fā)展是執(zhí)政興國第一要務”這一中心，實施“兩個工程”(藥品質量保證工程和隊伍素質工程)，實行三步走戰(zhàn)略(20xx年打好基礎，**年提高水平，**年完成兩個工程，全面爭一流)，實現(xiàn)四個目標(高標準的準入條件，高水平的保障體系，高效率的管理模式，高素質的監(jiān)管隊伍)。他強調要使藥品質量人民滿意，領導放心，就必須做到“三個四”，即管好四個環(huán)節(jié)，堅持四個原則，提倡四個意識。管好四個環(huán)節(jié)，具體說就是抓住源頭，強化監(jiān)管，重視突發(fā)，促進發(fā)展。堅持四個原則，就是依法行政，廉潔從政，以德治政，以實務政。提倡四個意識，就是服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識、責任意識。并強調指出，進入藥監(jiān)局，在工作上要有新思路，要學好法，用好法，工作中要勤政廉政，要團結，要奮斗，要有創(chuàng)新精神。以上這些不僅為我們作好本職工作提出了要求，而且也為我們的監(jiān)管工作指明了方向。

市監(jiān)察局主任所講關于黨風廉正建設的課題，非常重要。他為我們新調入的工作人員和基層領導同志敲響了警鐘，作為一名基層領導必須充分認識到，堅持黨風廉政建設是實踐“三個代表”重要思想，加強黨的執(zhí)政能力建設的一項重要原則。反腐倡廉是建設社會主義政治文明的重要保證，是加強黨的執(zhí)政能力建設的重要內(nèi)容，它關系黨和國家的生死存亡。我們每位領導干部和機關工作人員，都要牢記全心全意為人民服務的宗旨，解放思想，實事求是，艱苦奮斗，努力工作，以自己的實際精神和優(yōu)良作風贏得人民群眾的認可。堅決杜絕不思進取，得過且過，不認真學習理論，不用心汲取新知識，不深入思考新形勢，思想上故步自封，停滯不前，工作庸碌無為，敷衍了事的行為。堅決反對貪圖享受、奢侈浪費，追求低級趣味，熱衷于個人享樂、大吃大喝、大手大腳、鋪張浪費的現(xiàn)象，堅決不允許以權謀私、與民爭利，干工作不是先考慮群眾利益，而是先考慮小團體、本部門、本單位的利益。嚴防高高在上，脫離群眾，對群眾的安危冷漠不關心，工作方法簡單粗暴，甚至肆意欺壓群眾的行為發(fā)生。必須堅持立黨為公，執(zhí)政為民，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，切實把最廣大人民的根本利益實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好。在任何時候、任何情況下，都要把人民群眾的根本利益放在首位，自覺用最廣大人民的根本利益來檢驗自己的工作的政績，作到凡是為人民造福的事情就要千方百計辦好，凡是損害廣大人民群眾利益的事情就堅決不辦。樹立正確的權利觀、地位觀、利益觀，堅持用科學的發(fā)展觀和正確的政績觀認識和開展新形勢下的藥監(jiān)工作。

這次培訓不僅在公務員應知應會方面進一步加強了學習，而且還學習了相關的法律、法規(guī)，增加了法律意識，對今后依法行政、依法監(jiān)管打下了很好的基礎。

創(chuàng)造性思維一課，在闡述創(chuàng)造性思維基本理論的基礎上，突出了創(chuàng)造性思維的方式、方法的訓練和培養(yǎng)。當今以信息技術為主要標志的科技進步日新月異，高科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力的轉化越來越快，并深刻影響和改變著社會的政治、經(jīng)濟和文化生活。在機遇與挑戰(zhàn)同在，發(fā)展與困難并存，新形勢、新情況、新思潮層出不窮的時代，人們迫切需要改造舊思維，開發(fā)新思維。產(chǎn)生新思路，解決新問題。所以更新觀念，轉換腦筋，解放思想，激發(fā)人的主動性和創(chuàng)造性，十分必要。

培訓雖然暫時結束了，但學習不能結束，要把學到的用在工作中，并在工作中不斷的學習，使自己成為一名合格的藥監(jiān)衛(wèi)士。

藥監(jiān)局參觀心得體會篇四

常言道：“工作一兩年勝過十年的讀書。實習雖然苦點、累點，但重要的是通過實習我有了收獲、有了知識、有了提高。在學校里，我們學習的是理論知識。知道了應該多發(fā)現(xiàn)、多分析、多比較、多思考、多總結、多請教，充分發(fā)揮我們的主觀能動性和積極性，達到在實踐中提高自己的目的。

一、入礦培訓：

公司首先對我們這批新來的大學畢業(yè)生進行了以公司的歷史和現(xiàn)狀、公司各項規(guī)章制度、安全知識為主要內(nèi)容的入礦教育。在此次培訓期間，由領導為我們講解了許多關于我礦的安全、人文等方面的知識。通過培訓了解我礦的生產(chǎn)能力、工作環(huán)境、人文面貌、企業(yè)文化等方方面面的知識。了解了作為煤礦企業(yè)在管理過程中的重中之中是安全，必須做到“安全第一，預防為主”。

通過培訓，我們知道了煤礦的作業(yè)環(huán)境的危險性、知道入井應該知道做什么，不應該做什么，應該具備什煤礦安全資格證書。

在實習的過程中我懂得了一個道理，那就是你如果要想真正了解一個煤礦的具體生產(chǎn)情況，那你就得去生產(chǎn)現(xiàn)場。只有在生產(chǎn)現(xiàn)場你才能了解它的生產(chǎn)情況，也只有在生產(chǎn)現(xiàn)場你才能熟悉它的工作流程以及了解其生產(chǎn)管理情況。“實踐出真知”，其實這也是礦領導以及隊領導對我們這些剛來的大學生說得最多的、囑咐得最多的。

在實習過程中，隊領導讓我們一邊學習操作規(guī)程、各種安全操作質量標準、工作流程一邊進行跟班學習，即在進行理論學習的同時進行理論知識的實踐，將理論與實踐進行了有機的結合。

在綜采一隊的實習過程中我學習了采煤工藝和采煤流程。在生產(chǎn)現(xiàn)場我深刻理解了安全生產(chǎn)生產(chǎn)的具體含義，知道了安全就是生命這句話的深刻內(nèi)涵，同時工人師傅也用他們的具體工作態(tài)度、行動詮釋了安全就是生命的重要意義。在采煤工作現(xiàn)場，由于頂板的壓力過大，時常會聽到異常的聲音，看到偏幫的出現(xiàn)。這是很危險的，聽工人師傅說在工作面現(xiàn)場，必須嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程，人在行走的時候必須走在液壓支架行人道，檢修和清理煤渣的時候必須有人在一旁觀察時刻注意，以防止意外的發(fā)生。在采煤現(xiàn)場我還了解了液壓支架的工作原理、pm4的控制原理以及對采空區(qū)的處理措施、辦法。后面我陸續(xù)了解了皮帶機的運轉情況以及馬蹄兒如何對皮帶機進行校正。還了解到工作面的排水系統(tǒng)以及工作面特殊地段水的特殊處理方法。在綜采一隊我感受到了溫馨的氣息，感受到了隊領導對工人的關心，感受到了隊領導對安全的重視。

在實習期間，區(qū)隊領導給了我許多的指導，還讓我參加了為期10天的關于電氣防爆檢查的培訓學習。在培訓學習的過程中，我了解了井下工作環(huán)境對電氣設備的要求、礦用防爆電氣設備的類型、礦用防爆電氣設備的管理以及煤礦的安全用電知識。知道了“三專兩閉鎖”的內(nèi)容：三專就是專用變壓器、專用開關、專用線路，兩閉鎖就是風電閉鎖和瓦斯電閉鎖等等。

為期一年的實習時間結束了，在這一年的實習中，我學到了許多、感受了許多、懂得了許多!在即將結束之際，我想對礦領導、各區(qū)隊領導以及工人師傅們說一聲：“謝謝你們!是你們使我成長，是你們讓我得到充實，同時也是你們讓我懂得了許多，你們是我心中永遠的楷模!

總的來說，在實習期間，雖然很辛苦，但是在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很到的啟發(fā)。我明白：社會在發(fā)展，新的知識、技能在不斷地更新，在今后的工作中我還必須學習更多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w會、新的收獲。因此，我堅信：只要我用心地去挖掘、勇敢地去嘗試，一定會有更大的收獲，只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多知識和寶貴的經(jīng)驗。在以后的工作中，我會努力地提高自身地綜合素質，從實際出發(fā)，更好地理論聯(lián)系實際，一步一個腳印地干好每一項工作，努力提高自我素質，做一個合格的專業(yè)技術人才，更好地為社會主義現(xiàn)代化建設貢獻個人力量

畢業(yè)了，我們正式走入社會。在公司一年的實習是我走出校門，踏入社會的第一步，這個階段是我從學校到社會的大環(huán)境的轉變，是從學生步入職場的重要過渡，是人生的重大轉折點。常言道：“工作一兩年勝過十年的讀書。實習雖然苦點、累點，但重要的是通過實習我有了收獲、有了知識、有了提高。在學校里，我們學習的是理論知識。在公司里，我們學習的是師傅們成功的工作經(jīng)驗，并將所學的理論知識和實踐結合起來，多發(fā)現(xiàn)、多分析、多比較、多思考、多總結、多請教，充分發(fā)揮我們的主觀能動性和積極性，達到在實踐中提高自己的目的。

回首這一年的光陰，時間過得真快，轉眼間為期一年的實習時間已經(jīng)結束了。在這一年的時間里，我經(jīng)歷了一次轉型，那就是：

我由一個一直在學校單一環(huán)境下成長的學生離開校門到踏入社會進入工作單位成為其中的一員，并掌握基本的操作技能，獲得基本的工作能力，了解和適應我礦的生活環(huán)境、工作條件、人事結構以及工作中所需的注意事項。通過自己的努力學習、付出，和人力資源部及相關區(qū)隊的領導和同事的悉心指導和幫助，我完成了為期一年的實習。

藥監(jiān)局參觀心得體會篇五

各有關單位：

為宣傳貫徹國家食品藥品監(jiān)督管理總局“兩打兩建”專項行動精神，推動落實新修訂《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》(以下簡稱“藥品gsp”)，按照省食品藥品監(jiān)督管理局《關于舉辦“兩打兩建”宣貫會暨新修訂藥品gsp培訓的通知》(食藥監(jiān)辦〔20xx〕145號)的統(tǒng)一部署，我中心定于7月下旬起分片區(qū)舉辦新修訂藥品gsp培訓班。現(xiàn)將有關事項通知如下：

一、培訓人員

各藥品批發(fā)、連鎖企業(yè)負責人、質量負責人等。

二、培訓內(nèi)容

(一)宣貫“兩打兩建”專項行動精神;

(二)宣貫藥品流通監(jiān)管法律法規(guī);

(三)新修訂藥品gsp解析。

三、培訓時間、地點

1、具體培訓時間、地點見附件：新修訂藥品gsp培訓班期次及企業(yè)名單表。

2、上課時間：上午9：00～12：00，下午1：00～5：30。

四、培訓證書

培訓結束后由省食品藥品監(jiān)督管理局授權省執(zhí)業(yè)藥師注冊中心頒發(fā)《新修訂藥品gsp培訓證書》。

五、培訓收費

500元/人(含培訓費、教材費、證書費、中餐費)，費用在每期培訓班報名交費截至日期前通過廣東藥師網(wǎng)面授培訓班報名系統(tǒng)在線支付或通過以下銀行帳號匯款轉賬，并注明“gsp培訓費”，以便開具發(fā)票。食宿可由會務組協(xié)助安排，費用自理。

戶 名：廣東省執(zhí)業(yè)藥師注冊中心

開戶行：建行東風東路辦事處

帳 號：440000160

六、培訓報名

請于每期培訓班報名交費截至日期前登錄廣東藥師網(wǎng)面授培訓班報名系統(tǒng)在線報名并繳納培訓費用。

藥監(jiān)局參觀心得體會篇六

初夏的五月，天空是淡藍色的，溫和的陽光灑在身上，暖在心里，我懷著無比的激動與憧憬，走進了北大校園，參加我局組織的第四期北京大學公共管理高級研修班的學習。能成為北大燕園研修班的一名學員，我深感榮幸。通過短短一周的學習，收獲頗豐，受益匪淺。

收獲一：豐富了知識、開闊了視野，思想和精神得到了升華。

跨進北大的校門，耳濡目染了未名湖畔濃厚的學習氛圍和學術氛圍。這里有百年的思想文化積淀，愛國、進步、民主、科學的傳統(tǒng)精神，勤奮、嚴謹、求實、創(chuàng)新的學風，追求真理、追求卓越、培養(yǎng)人才、造福社會的治學思想。名校大師們的言傳身教，博雅塔下一流的專家學者，為我開啟了一道感悟之門。課堂上教授們淵博的學識，旁征博引的教學方法，幽默風趣的精彩講解，教學內(nèi)容的豐富多彩，簡直就是一盤享用不盡的文化大餐，使我在理念上完成了一次洗禮，在知識上得到了一次強勁的“充電”。 他們廣博的知識、活躍的思維、獨到的見解，使我逐漸構筑起了一個新的知識框架，特別是對當前國際國內(nèi)政治經(jīng)濟形勢的分析、中國社會問題的解析、社會管理與體制創(chuàng)新、管理心理學以及對自我的正確認知等理論知識的學習，使自己茅塞頓開，對以前一知半解的東西或知其然不知其所以然的問題找到了答案，使自身的思想和精神得到進一步升華。

收獲二：看到了差距，找到了不足，增強了不斷學習的自覺性

通過這次培訓學習，面前猶如打開了一扇窗子。透過這扇窗子，確實有天地遼闊、耳目一新的感覺。體會到社會發(fā)展的日新月異和人類思想的進步，認識到知識的更新對一個人的發(fā)展是多么的重要。形勢逼人，不進則退，覺得自己肚子里的墨水確實太少了，或者說掌握的知識不夠全面深入。比如：清華大學李虹教授在講解“管理心理學”課程的提問：“你知道的你所知道的占的百分比，你知道的你所不知道的占的百分比，你不知道的所不知道的占的百分比各是多少”。我心里當時在想我知道的我所知道的應該占10%左右，其實不然，浩瀚的宇宙之大，你知道的你所知道的實在是太少。具20xx年三位物理學家對天體的研究得出的結論，宇宙當中有兩種物質，明物質(眼睛所能看見的或發(fā)光的)占4%，暗物質(眼睛所看不見的)占23%，暗能量(不知道所不知道的)占73%。可見一個普通人知道自己所知道的東西實在是太少太少，能在1%左右就不錯了。在以往的工作中，自己總以為只要積累一定的實踐經(jīng)驗，就可以應付日常工作，往往忽略了知識的更新，尤其是理論知識的更新。多數(shù)是需要什么才學什么，而且有時借口工作忙而把書本拋在腦后，并沒有養(yǎng)成自覺讀書的習慣。通過這次學習，使我深深體會到，以前知識的匱乏和膚淺。因此，必須樹立終身學習的理念，時間是靠擠出來的，只要合理安排好工作，每天抽出一定時間系統(tǒng)地看點書是完全可以做到的，若平時不注意知識的積累，就會“書到用時方恨少”。 由此，使自己再一次領悟到“活到老，學到老”的深刻內(nèi)涵。認識到只有堅持不懈地學習來彌補自身的不足，在學習當中不斷積累新知識，更新優(yōu)化知識結構，掌握并運用科學的方法，正確地分析解決問題，以增強工作的科學性、預見性、創(chuàng)造性，不斷提高工作效率，高質量的完成各項工作任務。

收獲三：掌握方法，學以致用，提高解決問題的能力

一周的學習，我們學到的與其說是豐富的知識和開闊的視野，不如說是一些先進的理念或是思考問題的方法。老師為我們打開的是一扇知識和思考的大門，而更重要的是我們要掌握處理問題、解決問題的方法，要學以致用，融會貫通，勤于思考，善于思考，把所學到的知識真正應用于解決實際工作中遇到的各種困難和問題。自己作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理工作者，面對的是基層和普通老百姓，在平時的工作中，要將服務融入到社會管理層次，做好政策、服務的傳遞，好事要做好，時時處處站在群眾的角度去考慮和看待問題，要想方設法替百姓排憂解難，為構建和諧社會、和諧涪陵盡自己微薄之力。

藥監(jiān)局參觀心得體會篇七

20xx年是xx公司重要的戰(zhàn)略轉折期。 國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為分公司的總經(jīng)理，同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”。回顧全年的工作，我感到在以下幾個方面取得一點心得，愿意和業(yè)界同仁分享。

一、加強面對市場競爭 不依靠價格戰(zhàn) 細分用戶群體 實行差異化營銷

針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標，結合總經(jīng)理在20xx年商務大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策： 對策一：加強銷售隊伍的目標管理

1、 服務流程標準化 2、 日常工作表格化 3、 檢查工作規(guī)律化 4、 銷售指標細分化 5、 晨會、培訓例會化 6、 服務指標進考核

對策二：細分市場，建立差異化營銷

1.細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)20xx年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了出租車協(xié)會理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳，來正確引導出租公司，宣傳xx品牌政策。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤，每月上門服務一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手，先后和理工大后勤車隊聯(lián)合，成立校區(qū)維修服務點，將服務帶入高校，并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。

對策三：注重信息收集 做好科學預測

當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成任務，順利完成總部下達的全年銷售目標。

對于備件銷售，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化，經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領導多次與備件業(yè)務部門開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時，結合新的商務政策，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務帶動車間備件銷售，不僅扭轉了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。

售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又迎來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度，對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調語言行為規(guī)范;在維修過程中，強調使用“三墊一罩”，規(guī)范行為和用語，做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板管理，接待和管理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。為了進一步提高用戶滿意度，縮短用戶排隊等待時間，從6月份起，售后每晚延長服務時間至凌晨1:00，售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境，為客戶提供全面、優(yōu)質的服務，從而提高了客戶的滿意度。全年售后維修接車臺次，工時凈收入xx萬元。 二、 強化服務意識，提升營銷服務質量

藥監(jiān)局參觀心得體會篇八

今年暑假，我參加了期待已久的思科網(wǎng)絡技術培訓，我現(xiàn)在是大二的學生，我一直知道這是國際認證的證書，也得知此證書含金量比較高，更希望能有機會學到相應的網(wǎng)絡技術，然而機會來了，短短的暑假培訓中，學到的不只是思科網(wǎng)絡知識，網(wǎng)絡技術，更多的是了解到思科網(wǎng)絡公司的強大，設備的先進等。在此，本人將自己的一些心得體會寫出來與大家分享。希望能對正在學習或者還在猶豫中的同學有一定的幫助。

在進入思科網(wǎng)絡技術學院學習前，雖然不是網(wǎng)絡工程專業(yè)的學生，我也有學習過計算機網(wǎng)絡方面的知識。可是那些都只是冰山一角，由于不是自己專業(yè)，也沒有實際的案例進行學習以及沒有實際的環(huán)境進行操作，我一直都只是局限于理論上，或者可以說是紙上談兵。當和別人說起計算機網(wǎng)絡方面知識，一直都感覺自愧不如，因此下決心參加為人所知的思科網(wǎng)路培訓。

一個短短的暑假，一個偶然的機會，我參加了思科網(wǎng)絡技術培訓。后來也證明了這個偶然的機會對我而言，或許是人生中一個重要的轉折點。現(xiàn)在，就我個人暑假學習ccna的歷程，從幾個方面來和大家分享。

充分使用網(wǎng)絡在線資源，做e-learning的主人

暑假每隔一天就要上課，上課速度也相對較快，僅僅上課學到的知識遠遠不足，因此培訓的課余時間我想到利用網(wǎng)絡在線資源，當我第一次登陸到學習站點，看到美觀實用的界面的時候，心里有點興奮。或許是第一次接觸一種全新的學習方式e-learning的緣故吧。e-learning學習方式，的確給我在學習進度以及時間安排方面帶來巨大的便利。由于培訓時間短，自己也有學習任務、項目工作任務，所以，我不得不充分的利用剩余時間。然而e-learning恰可滿足。此外還有我首選的鴻鵠論壇，之所以首選，是因為論壇里面具有海量的cisco技術知識，也有很多cisco高技術專員在為我們解決問題，我們可以相互討論，相互分享精華。所以，要充分的利用網(wǎng)絡在線資源!這也是我個人的經(jīng)驗之一。當然，更重要的是學習站點和學習論壇的內(nèi)容非常美豐富!

根據(jù)思科的教學模式，掌握知識框架并有思維有目地學習

據(jù)我后來所知，思科公司每年在e-learning這一塊上都花費一大筆錢，一方面是為了保持信息的不斷更新;另一方面，也是不斷的完善思科已經(jīng)實現(xiàn)的這種框架學習思維方式。 據(jù)我本人的學習經(jīng)歷所感，以往傳統(tǒng)的課程教材，基本都是從編寫者的角度進行的，理論性很強，所以，開始接觸一本書的時候，覺得非常的晦澀難懂。當我們培訓完成，結合packet tracer虛擬軟件的實驗，自己實際的操作。再回頭翻翻這本書的時候，會發(fā)現(xiàn)其實這本書也不錯。這也就說明了我們傳統(tǒng)教科書的一個很大的缺點：不符合我們實際的有效學習軌跡!理論與實踐相結合!

思科網(wǎng)絡技術學院的課程設計的很好。它的內(nèi)容不深奧，再加上電子教材中結合flash顯得更真實易懂。最重要的是內(nèi)容很系統(tǒng)。多媒體的教學結合自己動手的實驗課，讓我們能夠在實際的學習過程中不知不覺的建立一個知識體系框架!這正是學習的關鍵!另一方面，老師的面授很實用。我參加的是桂林電子科技大學思科網(wǎng)絡技術學院，授課的老師都有著實際的經(jīng)驗的高級講師。在學習的過程中，不斷為我們解決了一個又一個問題，使得我有更大的興趣繼續(xù)下去。在不經(jīng)意的情況下，讓我又掌握多一點!通俗易懂的教材，以實例貫穿學習過程--這就是有效的學習動力方式!

這種學習方式，不但對我在思科網(wǎng)絡技術學院的時候產(chǎn)生重要的作用;同時，在我其他方面的學習，甚至在生活方面都有著很重要的影響，可以說得上是：受益終生!所以，我們很有必要掌握這種學習方式、學習思維。

結合實驗學習更多的東西

實驗，是必不可少的。我們使用的是虛擬packet tracer實驗軟件，由于平時沒什么機會接觸昂貴的設備，所以對于實驗，一定要充分的利用實驗時間。通過packet tracer虛擬軟件的實驗，讓我們能夠更深刻的理解所學的內(nèi)容，雖然是虛擬的實驗軟件，但我們感覺到這款軟件的強大，從中受益頗深，實驗對我們學習的內(nèi)容進行一個更深層次的思考!很多問題，我們在理論的學習過程中是不會遇到的，也更不會想到的。但偏偏很多時候，問題就出現(xiàn)在我們實驗操作上。從工程人思維來看，如果沒有接觸實際的操作，那么你所說的一切都只是紙上談兵。所以，我們必須從實驗中掌握更多的東西。

學員之間進行更多的交流

由于e-learning和鴻鵠論壇的開放學習方式，也就意味著我們在同學之間的交流也應該隨之而改變。但我們遇到問題的時候，都可以到那里發(fā)個帖子，不久你就會有驚喜地收獲!其實，我們即使沒有遇到什么問題，到那里看看別人的提問，以及其他學員、指導老師的回答，會讓你受益匪淺! 就這樣，教材、面授與實驗、交流，讓我們自然而然的建立了網(wǎng)絡知識的框架。

通過短時間思科網(wǎng)絡學院的培訓，讓我對思科網(wǎng)絡技術學院有了進一步的了解，同時也很大程度在網(wǎng)絡技術上超越了別人，加上授課老師的悉心指導，結合網(wǎng)絡資源的學習，我們完成思科網(wǎng)絡學院的學習，并順利畢業(yè)。當然，我明白這只是一個開始，也真正學到更多關于思科網(wǎng)絡技術學院的技術!這個知識框架將是我以后學習的基礎，也是我剛進入思科網(wǎng)絡技術學院學到的一點皮毛，在此分享給正在學習或將要學習的同學們，希望你們更有信心，更有動力去面對思科網(wǎng)絡技術的學習。