總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下我給大家整理了一些優質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
辦公室主任工作總結篇一
信息編發是辦公室的一項主要工作,也是我工作中的一部分,今年,為了進一步做好全市信息編發工作,充分發揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務和支持、指導決策作用,我不斷加強與全市各單位信息人員的溝通與交流,并通過辦公網適時下發信息上報工作要點,經常對信息人員進行業務指導,并制定了相關工作制度和考核辦法,在公司建立了信息網絡。一年來,圍繞全市通信建設、經營發展,我共組織編發《xxx信息》208期,《生產經營分析會情況通報》12期,編發信息數量位于全省第4位,編發信息量是我市分公司歷年來最多的一年,上報的信息質量較往年也有了明顯提高。其中《xx副總經理赴xx視察xxx國道光纜保護工作》、《xx市xx分公司注意利用支撐系統為經營決策服務》、《xx市xx分公司積極參與"非典"疫情的防治工作》、《xx市xx分公司舉辦慶祝第35屆世界電信日活動》、《xxx總經理到xx市通信分公司進行調研》等多篇信息被省公司采用,20xx年xx信息是近幾年來我公司信息被省公司采用最多的一年,成績最為顯著的一年,更值得一提的是今年9月5日第3699期《人民郵電報》二版也刊發了我撰寫的一篇xx通信信息,從此打破了我市分公司近年來在《xx郵電報》刊上稿的零記錄,充分發揮了我市xx信息工作的導向作用、窗口作用,擴大了xx通信的知名度,促進了企業各項工作的健康有序發展。
今年,市分公司對信息工作、新聞宣傳工作極為重視,公司領導在會上多次強調此項工作,要進一步加大新聞宣傳力度,為了充分落實公司領導指示,及時宣傳報道我們企業中涌現出的好人好事,為通信企業發展吹拉彈唱鼓與呼,在做好xx通信信息編發的同時,在對全市各縣(區)分公司做好信息與新聞宣傳工作指導的同時,我還堅持不懈的認真做好公司新聞宣傳工作,今年先后在《xx郵電報》《xx通信報》發表各類新聞稿件多篇,3月份,我先后兩次深入到xx客戶營銷中心xx山裝維一線以及服務村莊、網點,采訪了解裝機維護人員服務情況,采訪之后,我加班加點撰寫了《汗灑通信路,情系千萬家》的人物通訊,此篇文章被《xx通信報》全文發表,并榮獲《xx通信報》、xx省通信工會聯合舉辦的"當好主人翁,再做新奉獻"征文二等獎,并獲xx省通信工會500元獎勵,這是我市通信分公司在省公司此次組織的征文活動中唯一的一篇參與作品,也是我市公司此次在省公司唯一的一篇獲獎作品。
近年來,通信市場競爭日益激烈,移動、聯通、廣電、鐵通、還有小電信與我公司在業務發展、客戶營銷等方面展開了激烈競爭,面對日益嚴峻的外部發展環境,我市分公司大客戶服務中心及時捕捉市場信息,真誠服務開拓市場,適時適策應對競爭,在這前所未有的大客戶市場爭奪戰中,她們用真誠和誠信贏得了市場,贏得了廣大客戶的信賴。為了反映她們的工作,8月份,我深入大客戶服務中心了解情況后撰寫了《真情互動與您相融----信陽通信大客戶服務中心開拓市場紀實》的報道,10天便被《xx通信報》發表,后又被省公司20xx年第8期《電子期刊》全文刊發。
今年以來,圍繞市分公司的中心工作,我多次深入基層進行調查研究,了解公司通信建設、經營管理、服務等方面的情況,準確掌握信息,緊緊把握關鍵,突出重點,及時準確提供"領導需要知道"和"需要領導知道"的信息,充分發揮了辦公室的參謀助手作用。今年5月份,我先后到商城、新縣、固始、息縣等縣分公司,通過對相關縣(區)分公司農村支局所調研后,撰寫的調研報告《關于目前農村通信支局有關問題的調查與思考》一文不僅被《xx通信報》刊發,而且被省通信公司辦公網第5期《電子期刊》全文刊發,調研報告內容翔實,點面結合,有理有據,大膽而準確的提出了我們目前農村通信支局所普遍存在的而又是急待解決的問題和辦法,受到了省公司有關領導的稱贊。
辦公室文字材料較多,公司每月生產經營分析會情況通報,上級部署的重要工作的開展情況,省公司重要會議精神的貫徹、落實情況,所有這些文字材料都要按時完成。我自20xx年10月擔任辦公室秘書以來,一年來,較好的完成了公司每月生產經營分析會情況通報等各類材料的寫作。如年度總結、相關工作匯報、我公司與市政府簽訂的主要工作目標完成情況、xx通信大事記、xx通信20xx年年鑒、企業形象畫冊文字材料、《同心曲》地方政府支持通信發展紀實性文章以及公司領導相關講話材料的撰寫工作,較好的完成了公司領導和部室主任交辦的各項工作。
各位評委,在簡要回顧一年來工作成績的同時,我個人工作中也存在一些不足。針對存在的不足,在今后的工作中,我將努力加以改進,同時,加強學習,進一步提高自己的政治素質、業務素質及綜合能力,以便今后更好的適應崗位,把工作干得更好,讓大家更滿意。
辦公室主任工作總結篇二
在中心領導的關心和所有同事的支持下,下半年,本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業業,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為中心總體工作計劃的實現發揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻。現將個人工作總結如下:
新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,我們必須具有先進的觀念,與xxx同志為總書記的黨中央政治思想保持一致,才能適應聯網中心未來的發展。所以,我積極參加本單位組織召開的以“三個代表”重要思想和黨的十六屆三中、四中全會精神為靈魂的政治理論學習,并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學習,提高了自身的政治理論思想素質,工作時,能從中心工作的大局出發,從中心整體利益出發,支持同事的工作,團結辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注意從書本、從現實生活中汲取營養,認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時,除了忙日常工作外,還不斷讀書學習,包括文秘、交通信息、高速公路聯網收費、檔案、電腦等相關業務知識,記有幾萬字的學習筆記。同時,虛心向領導、向同事學習,取長補短,增強了服務意識。通過學習,提高了業務素質,在落實各項工作的時候,能夠注意態度和方法,和同事們的關系處理得比較和諧,沒有發生一起語言沖突,各項工作都得到了大家的支持,落實順利。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。
努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務要提高工作質量,關鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:
1、每天提前分鐘左右到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并安排好當日應該完成或準備完成的工作。
2、認真安排好各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯,有始有終,工作進展情況也及時向領導報告,以便于領導能統籌全局,靈活安排。
3、在公文處理過程中,嚴格按照公文處理程序辦事。發文時,按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦辦公室秘書個人工作總結辦公室秘書個人工作總結。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中,我注意對紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。
5、與其他各科室人員加強溝通,在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發現了問題要說話,要及時與其他科室人員溝通,不能讓工作出現真空,主動幫忙、熱情服務。
6、在中心和綜合科的領導下,編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責等,落實“科學管理為主,人本關懷為輔”的管理理念為了加強對人、財、物、法、環的管理,年初進入中心工作以來,集中精力編寫了各項內部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻辦公室秘書個人工作總結工作總結。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使中心常務工作井然有序。
7、嚴格遵守秘書工作的原(社區矯正工作總結)則,即保密,平時采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準確,辦文要準,辦事要穩,情況要實,注意要慎,讓領導放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行。總之,我注意努力成為一個“一要能‘秘’,二要會‘書’”的合格文秘工作人員。
1、本職工作還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。
2、不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個數字都記不錯,又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動;既要有繡花那么精細的耐性,又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是,在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,思想偶爾不集中,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
3、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對聯網收費工作沒有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
4、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業素質,細心,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
辦公室主任工作總結篇三
本人通過xx縣招聘優秀大學生考試于20xx年10月2日被組織部分配到xx民政府工作,任黨政辦公室秘書。一年來,在鄉黨委、政府的正確領導下,在分管辦公室領導的關心和指導下,認真貫徹黨的路線、方針、政策,努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想。服從組織分工安排,認真履行職責,踏實工作,努力完成領導交辦的各項工作任務。在思想上、政治上、作風上都得到很大程度的提高,現將一年來的工作情況總結如下:
今年以來,我始終把學習放在首位,正確處理好工學矛盾,一方面學習書本上的理論知識,另一方面學習社會知識。通過學習懂得了秘書的工作職責、工作要求和工作訣竅,提高了自身的理論水平和實踐經驗,增強應用理論解決實際問題的能力。在工作中,本人認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。今年時值黨中央號召開展保持共產黨員先進性教育活動,身為入黨積極分子的我,主動參與到這項活動中來,認真學習有關知識,做好讀書筆記,積極撰寫心得體會。通過一系列的理論學習和實踐,自己的理論水平和業務水平都有了明顯的提高。
1、協助黨政辦主任搞好辦公室工作;做好每一次會議的布置、記錄和整理上報工作;按照年初與縣政府簽訂的目標責任書來開展各項工作;做好各種文件的收發和歸檔工作,催辦各辦公室有關事宜;負責草擬鄉黨委、人大、政府的各種材料,積極撰寫并按時上報縣委辦、縣政府辦交辦的各種材料;負責全面后勤和服務工作,做好書記辦、主席辦、鄉長辦的后勤工作;協調各辦公室搞好機關院內的衛生;協助辦公室主任起草各種總結、計劃和匯報材料,參與綜合信息、調研材料及各種報道工作。
2、積極做好信息通訊工作,及時將我鄉各部門動態和工作成績撰寫信息,一年來在各類報紙、網站、通訊簡報上共發表信息98篇,為我鄉的思想宣傳工作出力。
3、認真履行信訪兼職員的職責,做好群眾來信來訪工作,及時把群眾反映強烈的問題交由有關部門辦理,完成每一季度信訪工作的信息和表冊上報工作,及時傳達縣信訪局有關指示精神。
4、積極參與鄉工作隊深入基層體察民情,及時上報群眾最真實的生產生活。防火戒嚴期間認真做好值班工作,積極協調并參與深入救援第一線。
自去年10月份參加工作以來,我在工作上認真履行職責,嚴格要求自己,取得了一定的成績。但距自己和組織的要求還很遠,在肯公文寫作定成績的同時,我也清醒地看到自身存在的問題,主要表現在:
一是工作經驗不足,工作方法單一,以致接待群眾時缺乏溝通能力。
二是到辦公室工作的時間還很短,各種檔案和材料的管理能力有待于加強。
三是創新意識不強,工作不夠主動,組織協調能力還有待于提高。
以上存在的這些問題,在下步的工作中我將從以下幾個方面進行努力,逐步整改提高:
一是加強自身建設,工作積極主動,多與各部門溝通,多交流經驗。
二是多深入基層調查研究,不斷改進工作方法,積極探索工作新思路、新舉措,不斷提高自身工作能力。
三是繼續加強自身理論水平和業務水平的學習,創新工作方法。
四是積極向黨組織靠攏,爭取早日加入中國共產黨,用黨員的標準嚴格要求自己。
總之,自參加工作以來,本人始終立足本職工作,在鄉黨委、政府的領導下,與全鄉的同志們一道,結合實際,開展了一些卓有成效的工作,在實踐中得到了鍛煉,也得到了上級的肯定和好評,是一名政府工作人員。今后,我一定戒驕戒躁,進一步增強緊迫感、責任感和憂患意識,抓住機遇,迎接挑戰。跳出觀念陳舊、工作方法單一、思路窄的工作誤區,不斷提高理論水平和道德修養,團結干事,聚精會神搞好本職工作,爭取在今后的工作中取得更大的成績。