每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的優秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營業員崗位職責簡短 門店營業員崗位職責篇一
2.營業前搞好柜臺、貨架等的衛生工作,保持環境的整潔。
3.掌握本柜臺或鋪面商品的進、銷、存情況,各種商品的暢銷和滯銷情況要及時向部門經理或有關人員進行匯報,以便經理進行業務溝通。
4.柜臺進貨要按商品的名稱、規格、數量、進價、售價等清點清楚并簽字驗收,不得有差錯。商品上貨架或柜要打上售價簽。
5.交接班時,要嚴格交接手續,做到商品、貨款相符,雙方簽名確認。
6.早班員工人店時必須兩人同時進入,復核、清點商品和周轉金款,是否賬物、賬款相符,并做好記錄,簽名確認。
7.營業時間要堅守崗位,不準私會客、辦私事、看書報、閑坐、聊天、吃東西和抽煙等。
8.下班時要將貴重物品收藏鎖好,鎖好貨柜、貨架,關燈,鎖門,待營業經理檢查合格后方可下班。
營業員崗位職責簡短 門店營業員崗位職責篇二
超市各崗位職責
1. 了解企業的戰略、經營理念及企業文化并在門店貫徹、實施;
2. 完成總公司下達的各項指標;
3. 制定門店的經營計劃,督促各部門人員貫徹執行經營計劃,確保各項指標的完成;
4. 執行總公司下達的促銷活動與促銷計劃;
5. 了解并掌握門店的銷售動態,及時調整貨架商品陳列比例;
6. 監督門店的商品進貨驗收、庫存管理、商品陳列等作業內容;
7. 監督檢查門店的財務管理;
8. 監督檢查店鋪的門面、標識、櫥窗等,維護門店的清潔與衛生;
9. 組織員工進行教育培訓,提升員工綜合素質;
10. 指導、培訓下屬員工,并對其進行考評、考核;
11. 負責處理顧客的投訴;
12. 處理日常經營中出現的例外和突發事件;
13. 執行總公司下達的商品價格調整。
1. 負責門店對內、對外相關往來文件的收發、處理、整理、歸檔;
2. 負責公司往來郵件的收發及反饋處理;
3. 負責協助店長準備相關的會議資料;
4. 負責起草、打印、登記、存檔門店外發的資料、文件;
5. 協助店長對門店各部門進行檢查、督導;
6. 負責門店會議的記錄及相關事項的追蹤,落實;
7. 完成店長安排的其他工作;
:
1. 制定本部門的年度工作目標和月度工作計劃并組織實施;
2. 負責對下屬進行培養和工作指導,執行、監督、檢查;
3. 代表本部門負責與店其它部門的協調、溝通;
4. 負責制定行政管理的各項工作規范、并培訓、推廣執行;
5. 安排會議,編發會議紀要,檢查落實執行情況;
6. 協調店各部門共同辦理的行政性工作;
7. 處理店涉外各種來信來訪;
8. 起草店工作計劃、總結及行政性工作請示、報告、函電;
9. 行政公文收發、分辦、傳遞、用印、立卷、歸檔和銷毀;
10. 文書檔案管理及門店的大事記編撰;
11. 行政政務信息系統建設與日常工作的開展;
12. 協辦門店營業執照、特種經營許可證的申辦、年審等工作;
13. 門店印鑒、公章、介紹信的使用管理;
14. 固定資產、耗材預算、領購、使用、存放、調撥、報損等的管理;
15. 門店辦公管理:接待、辦公秩序、環境衛生、會議執行情況、監督管理等;
16. 車輛使用管理
17. 負責各類接待活動的策劃、安排,并執行、落實;
18. 對外公共事務聯系、協調、處理解決。
1. 負責執行總部人力資源相關制度;
2. 負責門店基層人員的招聘;
3. 負責制定門店人員的培訓計劃并組織實施;
4. 負責門店人員考勤的記錄與監督;
5. 負責編制/審核門店員工薪資表并上交總部人力資源部;
6. 負責門店員工調動及離職手續的辦理;
7. 負責門店人力資源的分析,合理定崗、定編,確保人員結構的合理;
8. 負責門店員工檔案的收集、整理、保存;
9. 負責門店員工相關福利的發放;
10. 負責協調處理相關勞資爭議與訴訟;
11. 協助各主管對其下屬員工進行考核、考評;
12. 負責協調本課與其他部門的日常業務及聯系;
1. 協助課長制定招聘計劃并組織招聘;
2. 依據培訓計劃組織門店員工進行培訓;
3. 編制門店員工薪資表;
4. 為門店員工調動/離職辦理相關手續;
5. 負責門店員工檔案的收集、整理、保存;
6. 負責員工勞動合同的簽訂與管理;
7. 協助課長為門店員工發放福利;
1. 負責門店耗材及辦公用品的統計,上報。
2. 負責門店耗材及辦公用品的領用。
3. 負責門店耗材的信息化管理工作。
4. 負責門店耗材及辦公用品的采購,驗收及入庫、發放、保管;
5. 負責固定資產的登記、管理、請修
6. 負責耗材費用的結款。
7. 對門店耗材盤點,做到帳、物相符;
8. 負責辦理店間耗材的調撥工作。
9. 領導交辦的其它工作
1. 負責本處商品銷售業績的分析和總結工作;
2. 負責完成本處商品銷售指標、庫存指標、利潤指標、損耗指標;
3. 負責本處商品結構經營調整工作;
4. 對本處商品的促銷安排,促銷商品的價格、陳列、宣傳、贈送、訂貨等進行跟蹤和解決;
5. 監督本處商品的市調、調價申請、報損監控工作;
6. 負責本處課長、助理、員工的日常培訓;
7. 對本處各課長、助理工作的指導、執行、監督、檢查;
8. 配合公司做好各項促銷活動工作;
9. 代表本處與其它部門協調、溝通工作;
10. 負責本處突發事件的處理;
11. 完成店長安排的其他工作;
1. 制定本課月工作計劃,分析工作中的問題并總結工作;
2. 負責本課商品結構經營調整工作;
3. 負責完成本課商品銷售指標、庫存指標、利潤指標及損耗指標;
4. 負責本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實;
5. 負責本課對促銷商品的價格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進行及時跟蹤和解決;
6. 負責本課所有商品的品質監控,對不良品進行合理處理;
7. 負責本課的市調工作,安排并做好市調分析;
8. 對本課庫房進行管理,負責庫房商品的分類、碼放和進、出庫管理;
9. 負責本課員工的管理、排班,確保高效、合理;
10. 確保本課區域道路暢通、衛生、整潔;
11. 本課所有設備、設施的合理使用,并負責保管、維護、維修等工作;
12. 負責對所屬員工的培訓、教育、指導、考核等工作;
13. 檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔,發現問題及時解決;
14. 檢查本課的衛生情況,確保商品衛生、干凈、整齊;
15. 檢查本課的價簽與商品對應情況,標價簽是否齊全,pop懸掛是否正確且規范;
16. 檢查本課員工上崗時的著裝、儀容儀表等;
17. 代表本課與其他部門進行協調、溝通工作;
18. 協助相關部門做好盤點工作;
19. 協調處理本課發生的顧客投訴;
1. 協助課長進行日常的管理工作,并在課長授權內負責課內的相關事務;
2. 協助課長完成本課的各項指標;
3. 協助課長帶領員工進行商品銷售管理,保證排面豐滿、整潔,適當造勢烘托賣場氣氛,吸引客
流,增加銷售;
4. 協助課長做好本課商品的訂貨及收貨工作;
5. 協助課長做好本課商品的促銷工作;
6. 協助課長做好本課的庫房整理和排面整理、調整等工作;
7. 與員工一起做好本課區域的衛生工作,保證本課區域的道路暢通,貨架商品整齊、清潔;
8. 對規范本課管理、提高效率提出合理建議;
9. 與本課員工一起努力完成工作計劃與任務;
10. 協助課長做好商品的品質管理,及時、合理處理不良品;
11. 協助課長檢查課內的相關工作;
12. 協調處理本課及對外的相關事務;
13. 協助課長做好大宗訂貨工作;
14. 協助課長做好本部門不良商品的退、進貨處理工作;
15. 協助課長制訂工作計劃并總結前面的工作;
1. 負責所屬區域內商品的陳列,確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔;
2. 負責所屬區域的衛生工作,保證過道的暢通,貨架、地面等清潔無污;
3. 檢查商品的pop、價簽牌,確保準確無誤并與商品一一對應;
4. 檢查商品品質,確保為顧客提供品質優良的商品;
5. 負責所屬庫房區域的整理、清潔工作,保證商品先進先出,降低損耗;
6. 在直接領導的安排下進行市調工作;
7. 做好營業中賣場的銷售工作,為顧客宣傳、介紹商品;
8. 協助課長/課助做好訂貨、收貨工作;
9. 協助課長/課助做好開店、閉店工作;
10. 在直接領導的安排下做好盤點工作;
11. 負責開店前相關設備的檢查與準備;
12. 發生意外或不正常情況及時向上級匯報;
1. 制定本課月工作計劃,分析工作中的問題并總結工作;
2. 負責本課商品結構經營調整工作;
3. 負責完成本課商品銷售指標、庫存指標、利潤指標及損耗指標;
4. 負責本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實;
5. 負責本課商品促銷及費用洽談工作,對促銷商品的價格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進行
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1. 協助課長進行日常的管理工作,并在課長授權內負責課內的相關事務;
2. 協助課長完成本課的各項指標;
3. 協助課長帶領員工進行商品銷售管理,保證排面豐滿、整潔;
4. 協助課長做好本課商品的訂貨及收貨工作;
5. 協助課長做好本課商品的促銷工作;
6. 協助課長完成本部門的堆頭、端架、貨架的商品陳列并確保整齊和清潔;
7. 協助課長做好本課的庫房整理和排面整理、調整等工作;
8. 與員工一起做好本課區域的衛生工作,保證本課區域的道路暢通,貨架商品整齊、清潔;
9. 對規范本課管理、提高效率提出合理建議;
10. 與本課員工一起努力完成工作計劃與任務;
11. 協助課長做好商品的品質管理,及時、合理處理不良品;
12. 協助課長處理本課顧客的退換貨工作和顧客投訴處理工作;
13. 協助課長檢查課內的相關工作;
14. 協調處理本課及對外的相關事務;
1. 負責所屬區域內商品的陳列,確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔;
2. 負責所屬區域的衛生工作,保證過道的暢通,貨架、地面等清潔無污;
3. 檢查商品的pop、價簽牌,確保準確無誤并與商品一一對應;
4. 檢查商品品質,確保為顧客提供品質優良的商品;
5. 負責所屬庫房區域的整理、清潔工作,保證商品先進先出,降低損耗;
6. 在直接領導的安排下進行市調工作;
7. 做好營業中賣場的銷售工作,為顧客宣傳、介紹商品;
8. 協助課長/課助做好訂貨、收貨工作;
9. 協助課長/課助做好開店、閉店工作;
10. 在直接領導的安排下做好盤點工作;
11. 負責開店前相關設備的檢查與準備;
12. 發生意外或不正常情況及時向上級匯報;
1. 制定本課月工作計劃,分析工作中的問題并總結工作;
2. 負責本課商品結構經營調整工作;
3. 負責完成本課商品銷售指標、庫存指標、利潤指標及損耗指標;
4. 負責本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實;
5. 負責本課商品促銷及費用洽談工作,對促銷商品的價格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進行
及時跟蹤和解決;
及時跟蹤和解決; 負責本課所有商品的品質監控,對不良品進行合理處理; 負責本課的市調工作,安排并做好市調分析; 對本課庫房進行管理,負責庫房商品的分類、碼放和進、出庫管理; 負責本課員工的管理、排班,確保高效、合理; 確保本課區域道路暢通、衛生、整潔; 本課所有設備、設施的合理使用,并負責保管、維護、維修等工作; 負責對所屬員工的培訓、教育、指導、考核等工作; 檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔,發現問題及時解決; 檢查本課的衛生情況,確保商品衛生、干凈、整齊; 檢查本課的價簽與商品對應情況,標價簽是否齊全,pop懸掛是否正確且規范; 檢查本課員工上崗時的著裝、儀容儀表等; 代表本課與其他部門進行協調、溝通工作; 協助相關部門做好盤點工作; 協調處理本課發生的顧客投訴;
6. 負責本課所有商品的品質監控,對不良品進行合理處理;
7. 負責本課的市調工作,安排并做好市調分析;
8. 對本課庫房進行管理,負責庫房商品的分類、碼放和進、出庫管理;
9. 負責本課員工的管理、排班,確保高效、合理;
10. 確保本課區域道路暢通、衛生、整潔;
11. 本課所有設備、設施的合理使用,并負責保管、維護、維修等工作;
12. 負責對所屬員工的培訓、教育、指導、考核等工作;
13. 檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔,發現問題及時解決;
14. 檢查本課的衛生情況,確保商品衛生、干凈、整齊;
15. 檢查本課的價簽與商品對應情況,標價簽是否齊全,pop懸掛是否正確且規范;
16. 檢查本課員工上崗時的著裝、儀容儀表等;
17. 代表本課與其他部門進行協調、溝通工作;
18. 協助相關部門做好盤點工作;
19. 協調處理本課發生的顧客投訴;
1. 協助課長進行日常的管理工作,并在課長授權內負責課內的相關事務;
2. 協助課長完成本課的各項指標;
3. 協助課長帶領員工進行商品銷售管理,保證排面豐滿、整潔;
4. 協助課長做好本課商品的訂貨及收貨工作;
5. 協助課長做好本課商品缺貨跟蹤及及時訂貨、補貨工作;
6. 協助課長做好本課商品的促銷工作;
7. 協助課長做好本課的庫房整理和排面整理、調整等工作;
8. 與員工一起做好本課區域的衛生工作,保證本課區域的道路暢通,貨架商品整齊、清潔;
9. 對規范本課管理、提高效率提出合理建議;
10. 與本課員工一起努力完成工作計劃與任務;
11. 協助課長做好商品的品質管理,及時、合理處理不良品;
12. 協助課長處理本課顧客的退換貨工作和顧客投訴處理工作;
13. 協助課長檢查課內的相關工作;
14. 協調處理本課及對外的相關事務;
1. 負責所屬區域內商品的陳列,確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔;
2. 負責所屬區域的衛生工作,保證過道的暢通,貨架、地面等清潔無污;
3. 檢查商品的pop、價簽牌,確保準確無誤并與商品一一對應;
4. 檢查商品品質,確保為顧客提供品質優良的商品;
5. 負責所屬庫房區域的整理、清潔工作,保證商品先進先出,降低損耗;
6. 在直接領導的安排下進行市調工作;
7. 做好營業中賣場的銷售工作,為顧客宣傳、介紹商品;
8. 協助課長/課助做好訂貨、收貨工作;
9. 協助課長/課助做好開店、閉店工作;
10. 在直接領導的安排下做好盤點工作;
11. 負責開店前相關設備的檢查與準備;
12. 發生意外或不正常情況及時向上級匯報;
1. 制定本課月工作計劃,分析工作中的問題并總結工作;
2. 負責本課商品結構經營調整工作;
3. 負責完成本課商品銷售指標、庫存指標、利潤指標及損耗指標;
4. 負責本課商品的'訂貨工作并跟蹤、落實;
5. 負責本課商品促銷及費用洽談工作,對促銷商品的價格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進行
及時跟蹤和解決;
6. 負責本課所有商品的品質監控,對不良品進行合理處理,對到期和破損的商品及時退貨;
營業員崗位職責簡短 門店營業員崗位職責篇三
1、接受領導的工作安排,完成賣場銷售任務;
2、熟練掌握店鋪服務規范技術;
3、熟練掌握店鋪商品知識;
4、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;
5、不斷提升個人銷售技能;
6、負責店鋪商品安全,做好所負責區域的衛生清潔工作。
營業員崗位職責簡短 門店營業員崗位職責篇四
一、營業員主要負責教學超市店面的銷售和理貨工作。
二、負責做好商品的擺放、整理,確保商品擺放美觀,不得出現商品不足和擺放零亂的現象。
三、營業員要熟悉店內的每種商品的特性、價格、產地、規格等知識,能獨擋一面地處理營業中遇到的問題。
四、要做好市場調查,合理制定商品價格,維護和更換商品價格標簽,檢查商品和價格標簽是否一一對應。
五、隨時檢查貨架上所列的商品是否齊全,不足的商品要隨時補齊,新貨需及時上架。
六、營業員在每天營業前要搞好環境衛生,營業中產生的廢棄物、垃圾應及時清理,保持店面整潔。
七、對待顧客熱情周到,耐心解答顧客咨詢的問題,盡力為顧客提供各種滿意的服務。
八、營業時間必須堅守工作崗位,不得無故串崗、離崗。確有急事離崗須向主管經理請假,并做好委托。
營業員崗位職責簡短 門店營業員崗位職責篇五
1. 自覺搞好柜臺內外的環境衛生和商品衛生。
2. 不準把私人的包、錢帶進柜臺,發現后沒收。
3. 嚴禁私套外幣,不準收客人小費及故意多收費。
4. 不亂拿、亂用商品,不準亂吃散包食品。
5. 交接班時做到:交接清楚,貨款相符,簽名負責。
6. 不準提前更衣下班及提早停止售貨。
7. 下班時,關斷一切電源,鎖好保險柜和門窗,做好防火、防盜工作。
營業員崗位職責簡短 門店營業員崗位職責篇六
1、負責西點、面包、飲料等銷售服務,促銷工作和收款工作,介紹新產品。
2、隨時留意貨架上的物品,負責貨物的整理、日期標簽、品名、價格和貨物擺放整齊,面包產品字樣面向顧客,做到一貨一簽,陳列無變質、過期、變形擠壓現象。
3、負責每日成品的盤點工作,記錄清晰明確,于相應單據上簽字。
4、負責蛋糕的推銷與訂購事宜(向裱花人員轉達顧客要求要準確)。
5、確保所開票據清晰、字跡工整、內容要求明確、價格正確。
6、學習掌握熟練的蛋糕包裝技巧,快捷美觀,叮囑顧客:您拿好。西點需冷藏,冰淇淋蛋糕需冷凍。
7、西點擺放角度方向一致,三角切塊呈45度夾取,顏色形狀合理搭配,亮色擺兩邊,暗色擺中間。如客人現用,切塊放于取物盤中,叉子放于餐巾紙上,拿取西點時,手不能直接接觸食品。
8、主動建議水果、巧克力蛋糕,從而提升營業額。
營業員崗位職責簡短 門店營業員崗位職責篇七
1、遵守公司員工守則、服務標準、營業員崗位規范等規定。
2、努力完成商場、部門下達的各項銷售指標。
3、銷售中如實介紹商品。
4、不超越公司、商場規定的權限擅自向顧客作承諾。
5、不擅自以減價、降價、打折來推銷商品。
6、不將其他廠商銷售情況及有關資料提供給他人。
7、完成上級領導交辦的其他工作等。
營業員崗位職責簡短 門店營業員崗位職責篇八
2、不陽奉陰違,不消極怠工;
2、不營私舞弊,不利用職務之便貪圖小便宜;
3、不隨意拿取賣場內任何商品和贈品;
4、珍惜、愛護公司的財產,不得以各種方式私自使用、占有和侵吞公司財產;
5、誠實可靠,不欺上瞞下,不弄虛作假,敢于對不良行為進行檢舉和批評;
6、團結協作,凡事多溝通,不拉幫結派,不勾心斗角,不搞小團隊;
7、保守公司秘密,不泄露公司任何商業秘密;
8、工作認真負責,用心向顧客推銷產品,保證顧客的滿意;
9、不破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施和文件;
10、不偽造、涂改公司的報告、記錄。
營業員崗位職責簡短 門店營業員崗位職責篇九
1、熟悉公司的產品知識、價格、賣點;
2、做好店鋪vip顧客資料的收集和登記工作;
3、協助店長做好店鋪的財務工作,保證店鋪的賬務清晰,準備;
4、通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和服裝專賣店形象,提高品牌知名度5、做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。
6、時刻保持貨在場良好的服務心態,創造舒適的購物環境,積極向消費者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品
7、利用各種銷售技巧,營造貨場顧客參與氣氛,提高顧客購買愿望,增加服裝專賣店的營業額
8、收集顧客對貨品和服裝專賣店意見、建議與期望,及時妥善的處理顧客投訴,并向店長匯報;
9、收集競爭對手的產品、價格、市場活動等信息,并向店長匯報;
10、完成日、周、月(如銷售、補貨、盤點)報表等工作,并向店長匯報
11、及時做好店鋪早晚班的交接工作,以免造成失誤;
12、及時做好貨品的驗收、存放工作,并協助做好月末盤點工作,確保數據的準備性;
13、認真保管公司下發的各種資料,不得泄露公司文件資料;
14、完成上級主管交辦的各項工作,并堅定實行服裝專賣店的各項零售政策
15、不斷學習銷售知識、行業知識、讓自己更上一層樓;
營業員崗位職責簡短 門店營業員崗位職責篇十
1.按照處理規則和有關條款,進行國內、國際郵件函件及封裝規格的驗視工作;
2.使用秤或操作計算機輔助設備對郵件進行稱重、計費等工作;
3.手工填寫單據或操作計算機、打印機打印單據,粘貼條型碼標簽;
4.受理郵件的查詢、更改地址、撤回等其他業務;
5.受理窗口投交郵件;
6.受理和兌付匯款;
7.投遞和攬收特快郵件。
8.完成領導交辦的其他工作。
營業員崗位職責簡短 門店營業員崗位職責篇十一
1、遵守公司各項規章制度、服務標準、為顧客提供優質服務;
2、努力提高銷售技巧和熟練掌握專業知識,完成店長分派的工作任務;
3、通過在賣場與消費者的交流,向消費者宣傳產品和公司形象,提高品牌知名度;
4、做好賣場陳列、產品陳列、pop陳列及安全維護工作,保證賣場的整齊、清潔、有序;
5、及時向上級主管提出補貨、退倉、退廠建議;
6、完成柜長交辦的其他工作。