計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。什么樣的計劃才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
保安月度工作計劃篇一
1. 個人前期對相關競品的認識,進一步深入了解競品情況;與公司產品進行取長補短,進一步突出擴大產品優勢,從而為公司產品夯實基礎.需市場部人員配合。
2. 初步對產品進行優勢與機會,劣勢與威脅的分析;制定出應圖表.整合和優化資源配置,以便與下一步產品銷售的準備工作。
結合市場分析情況,步入市場進行基礎銷售工作,在市場中再次尋找機會與查找問題;討論整理出基本的解決方案與應對措施.其次,加強與銀聯相關工作人員的接觸,達到轉介紹客戶目的,不斷擴大認知的客戶群,建立關系,從中找到突破口.再者以電話,信件等形勢進行宣傳銷售。
針對公司指定行業(金融業)拜訪15-30家,再以信件方式批量宣傳,盡可能的覆蓋南昌市30%以上金融業單位.通過以上工作在月底做出產品和客戶分類和管理.明確下一步銷售策略及方式,找到準客戶,目的性銷售.其次,在通信和房地產二個行業中找到切入點。
依據市場部費用預算。
保安月度工作計劃篇二
為了讓各位老師在擔任幼兒園中班教育工作當中,要將安全工作放在首位。為貫徹落實《幼兒園安全管理規范》,現將十一份的工作計劃如下:
1,堅持每天晨檢:確保無危險品入園,嚴禁孩子外出。
2,確保教室通風,干凈,確保區域安全,衛生,定期進行玩具消毒。及時預防傳染病發生,以確保一人一巾一杯,督促學生之間不要相互交叉使用。
3,嚴格書寫交班記錄,及時報告班級人數、學生狀況等情況。
4,午睡時間及時檢查教師是否有危險品,巡查幼兒的睡眠習慣,如有蒙頭情況要及時糾正。
5,戶外活動,老師要仔細檢查場地的安全,消除不安全因素,以確保兒童安全。
1,教育幼兒在家或其他地方都不要爬上陽臺。
2,為了確保下樓梯的安全。孩子們也必須做到、不跳臺階。
3,讓孩子們不跟陌生人說話,不要吃陌生人的東西,懂得不隨便離開大人。
4,孩子們知道不能將手放在門縫、桌子、椅子等處,避免造成傷害。
5,戶外活動時候要做到互相謙讓,不擁擠,同學之間要互相監督,確保兒童的安全。
6,教育幼兒不要手碰電插座等電器。
7,通過認知活動,教育幼兒不要將紙團、扣子等物放在口鼻等處。
8,教育幼兒識別交通標志。
9,深化幼兒對危險品的認識。
10,教育兒童分清是非,通過辨別是非,提高他們的安全意識。
11,幼兒學習家庭住址,電話號碼,父母姓名,讓知道特殊情況撥打電話號碼110,119,120等。
具體的各項幼兒教學活動要自然進行,通過多種形式教學,幫助幼兒懂得自我保護,確保幼兒真正安全。
保安月度工作計劃篇三
市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經理室進行經營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部xx年工作思路,現在向大家作一個匯報:
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系。
為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善xx年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
x年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。
保安月度工作計劃篇四
采購部20xx年4月總結5月計劃在酒店經營班子的關心和各個部門的大力支持與配合下,本部門較圓滿地完成了四月份的工作任務。現將工作情況總結如下:
一、嚴格按照酒店物品采購制度和流程,審批各部門采購物資的申購單;
二、配合財務部做好市場詢價工作,及時制定購買策略,努力降低采購成本,根據酒店的要求與市場供應情況審定價格、確定質量,做到貨比三家、物美價廉。
三、指導庫存商品周轉并掌握庫存量,了解所采購商品的'有效使用率并及時補給商品;
四、完成各部門月計劃采購量;
五、配合餐飲部、客房部購置技能大賽所需物資;
六、購置客房新布草,新地毯,園區移動太陽傘、帳篷等,為“五.一”小長假做好接待準備工作;
七、與工程部聯合到雅安市場詢價,購置新功放;在四月份的工作中本部門還存在一些薄弱環節,我們將在五月份的工作中努力克服上月工作中的不足之處,保質保量按時完成酒店下達的各項采購任務。
十月份工作計劃
1、配合各部門完成月計劃工作。
2、指導庫存商品周轉并掌握庫存量,了解所采購商品的有效使用率并及時補給商品。
保安月度工作計劃篇五
進入社聯人力到現在已經有一年了,我們也開展了各種各樣的形式豐富的活動,有一開始就接觸的全員培訓,到后面的三色激流發展論壇,《鷹翔》計劃精英拓展營,社聯九周年晚會,社團的換屆工作,新會長聘任儀式,培訓平臺項目書。大體來說,從開學到現在,人力資源部給予了我們干事各種各樣的學習甚至展現自己能力的機會。更重要的是人力資源部的內部比我想象中和諧的多,部長、主管、干事能很好地打成一片,這樣一來,能讓我們的工作能夠更加順利地展開,同時也能讓我們的關系在每一次的工作中得到加深,鞏固。常言道:和諧的工作環境能讓工作事半功倍。
因此,在如此的一個氛圍里面,我們的能力很大程度地得到了提到。就如我來說,從一開始連策劃書是什么東西也不懂的小女生,慢慢地學習,慢慢地經歷一次又一次的活動,到現在,已經能夠很好地策劃一份方案,可以對別人甚至自己的方案加以大膽的評析,發表自己的意見,甚至是完善里面的各個方案,每一個執行點,同時,我也學會了如何很好地控制活動中的情況,進行突發性的危機處理。就在這樣一次又一次的訓練之中,我們的能力得到了很大的提高,我們的膽量也逐漸的增大。也許你會說,能力只是一個非常廣泛的名詞,也許你會說,你現在學到的寫策劃書的能力,你以后在工作中一定能用得到嗎,浪費這么多的時間是為了什么……面對這樣的疑問,我所能夠做的就是非常肯定地告訴你,我的選擇是對的。在社聯人力里,我不僅僅是得到了文秘工作的能力,我不僅僅是得到如何開展一個活動的能力!我所能夠得到的,是從書本上無從學到的,是不加入如此的一個組織就無法學習到的能力,包括為人、處事。我相信,在這里學到的,并不一定全部都是日后我工作所能用到的,但是,我能清楚地認識到,現在學到的,一定對我現在,甚至未來有莫大的幫助。
盡管是搬搬凳子,吹吹氣球或者只是單單做一些現場布置的基礎性工作,又如何?基礎性的工作也有值得我們去思考,值得我們去費勁的方面。在生活上、在工作上,面對不想做的,我們應該轉變心態,與其忍受面前的工作,不如好好地享受它,那會是別一番的滋味;而面對自己想做的,又有能力去做的,我們就應該主動地爭取機會,積極地施展用時間和精力學習得來的知識,讓活動有你的加入而更加生輝。
別人都說,大一的任務是不掛科。但是,在我看來,在不掛科之余,在我能力之內,我希望我能更好地抓住時間,抓住機會,更好地做好秘書部里面的工作,更好地學習前輩、同學甚至是師弟師妹們教給我們的每一樣知識,在學會在做事之余好好的思考問題,積累工作經驗,而不要當了干事就只是會干事情的,因為說實在的,很多事情都是經驗之談!到了日后,讓這些知識更好地運用到我們的活動中去,甚至是傳承下去。‘
而對于我,在學習上,是做到不掛科,但是這顯然是不足的,從進入大學,適應大學,加上學習和人力的工作,這占據了我大部分的時間。而且以后的學習科目會更加的難,學習的任務加重了,對于如何在秘書部里面更好的學習新的知識,展開新的實踐,還有處理好各種人事的關系,這對于我來說,都是挑戰!都是我應該勇敢地去面對的!都是我應該全心全意去付出的!
之前的期末考試,我因為專業的考試時間比較靠前,而失去了參加會長聘任大會工作的機會,算上這一次,整年的會長聘任大會我都缺席了,感覺很對不起大家。老實說,那時候除了會長聘任大會的第二天要考無機化學以外,我其實很害怕大學物理會掛的,所以那時候的三色激流的社團承辦通知也是拼命寫出來的,幸好這個通知沒有什么大礙,長吁了一口氣,太好了。也幸好珊珊在后期調整了一些多余東西,不然這個通知就累贅得見不得人了。三色激流到現在還是沒能出到什么完整的方案,真是慚愧。但是我們從收到的報名表中卻得到了很大的啟發,相信在之后的日子里面,我們接棒了,會把三個激流,鷹翔培訓營,理事會等各個工作都做的很好,絕對不會讓大家失望。
我們應該積極地面對各個方面的事情,把大一的那一份熱情延續下去全力以赴,做到最好!
保安月度工作計劃篇六
為進一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質量和執行力水平,公司對完善部門及分公司計劃工作及總結制度進行了再強調和要求。
各部門應對月度工作及時進行總結檢查,并對下月工作進行規劃,并將其作為一項制度來執行,進一步完善工作計劃內容、完成時間、執行時間、責任人。各部門及分公司負責人要將本部門的工作總結及計劃于每月月底及時上報總經理,公司總經理辦公會將對各部門的月度工作計劃進行通報,對上月度的工作完成情況進行檢查并通報,對未完成的工作任務分析原因,提出最后完成期限。
各部門及分公司負責人要做好本部門員工工作計劃及總結編寫的組織及督促,要求工作任務分解到人、明確量化。部門員工的月度工作計劃、總結由部門及分公司領導審核,并于每月月底報管理部人力資源主管鉉靜處備存,以備檢查執行情況
為加強部門月度工作計劃,根據公司領導班子擴大會議的精神,特作如下規定:
一
(1)“月度工作計劃/總結表”格式見附件一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結時填報。
(2)為便于檢查、考核,各部門在填報時應注意:
1、對于屬月結性工作內容,要將計劃完成時間予以明確至當月某日;
2、對于屬跨月延續性工作內容,請在內容描述時明確本月該項工作的實施進度;
3、在月度總結時,對于實際與計劃目標有差距的,要在備注中予以明確實際執行情況,并注明主要原因。
(3)公司每周發布的高層領導擴大會議紀要中“總經理督辦工作”,屬于公司當期的重點工作任務,各部門應將之相關內容納入本部門的補充工作計劃,并予以重點關注和落實。每月在制定工作總結時,應將上述內容完成情況予以明確。
二
(1)各部門應在每月15日前(遇周日應提前)編制出部門上月工作總結及本月的工作計劃,經分管領導確認后,提交至我部,由我部進行調整匯總后報經總經理簽批,并在當月20日前公布實施。
(2)請各部門按上述要求,對部門x月工作總結及x月工作計劃進行必要的調整后,在15日前重新發送至我部。
保安月度工作計劃篇七
1。組織做好進行中的規劃編制工作。
2。完成縣鎮街巷路改造、沿街建筑外裝飾、重要地段綠化和鋪設彩磚及居民區樓間硬覆蓋工程建設。
3。做好建設項目的規劃審批工作。
4。協調安達做好xx年搬遷戶回遷工作。
5。做好上半年工作總結及下半年工作計劃。
6。城建檔案館工作:獐子島農貿市場二期工程、看押所華龍住宅1號、2號樓工程檔案整理歸檔。
7。協調、督促安達做好三盤碾子低洼區改造、大鹽場五星級酒店和環海公園擋浪堤的建設工作。
重點工作研究:上半年工作總結及下半年工作計劃
保安月度工作計劃篇八
1、物流組:負責公司物流,接發公司貨物及產品出庫后的包裝等事宜;
2、售后服務組:
a)搜集、接收和受理客戶對公司產品的咨詢與意見。
b)處理各類客戶投訴及市場投訴,第一時間反饋。
c)負責客戶回訪與開展重點客戶關懷計劃,了解客戶需求。
d)保存客戶基本資料,并進行整理、分類與更新。
e)向相關部門反饋客戶意見及建議。
f)受理客戶各類售后服務產品的工作,如退貨、返工、報廢或者各種售后行為。
提高客戶滿意度。
1、物流組:配合市場部與倉庫管理員做好溝通工作,及時了解入庫信息,及時辦理出庫手續,遇到客戶急件時,可以緊急處理。
2、售后服務組:
a)搜集客戶意見、建議。
通過各種渠道搜集對公司發展有益的意見及建議,比如熱線、網站、郵箱等,好的建議及意見及時反饋給各相關部門。各辦事處也積極搜集客戶信息反饋,并及時發回公司,便于公司做出適于市場的調整。
b)開展客戶關懷、維系計劃。
企業重點客戶群是企業賴以生存及進一步發展的重要組成部分,通過對重點客戶的回訪與溝通,逐步完善客戶需求,提升客戶滿意度。
c)及時快速的處理投訴
所有投訴信息需及時反饋到公司的市場部,由市場部售后服務人員整理、過濾、檢查、跟蹤事件的進展,確保每個投訴事件都得到妥善解決,并認真分析總結造成客戶投訴的原因,從根本上解決問題,預防同類投訴的再次發生。
d)開展客戶滿意度、忠誠度調查
第一,顧客滿意度調查可以提升產品和服務的質量,同時從顧客的意見和建議當中尋找解決顧客不滿的針對性的方案。
第二,顧客滿意度市場調查可以讓廣大消費者認識到公司對客戶的重視性,對提升公司形象和品牌知名度有很大幫助。
1、14年售后服務分布情況、
主要問題集中在以下三個方面:1、實物與圖紙不符,尺寸超差、孔位的一致性等問題;2、表面處理問題;3、表面光潔度問題。
針對質量信息反饋出現的售后服務問題,需要加大內部管理力度,提高技術人員的專業技能,另外要加大對外協供應商的審核力度,提高產品的外協質量,需要公司相關部門配合。
2、客戶滿意度安排在每年的7、8 二個月集中進行回訪、統計,目的就是為了總結上半年客戶的產品使用情況,下半年預防及預計可能出現的問題,提前做好預防工作。
3、具體工作
a、安排專人接聽公司投訴電話,設置投訴電話0551-62799596,統一接聽電話用語:“您好,海天科技。。。。”,及時登記,及時處理產品交付后遇到的問題。
b、售后服務工作在提高客戶滿意度方面需要我們流程更加規范,建立售后服務流程。
1、售后服務人員配置:
a)、物流組:配備1人,。
b)、售后服務組:2人,內勤1人,,售后維修人員1名,。
2、需要配置專業設備:相關經費、相關售后服務檢測設備及售后服務人員定期的培訓,提高人員的專業化技能。
保安月度工作計劃篇九
由于這份工作剛開始,許多方面還需要熟悉,特安排本月工作以熟悉公司各項網絡服務業務、整理有效客戶、新進人員培訓為住。
以服務為先、效益為本的經營方針,積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經營手法,推出更貼身的服務,把經營做到推陳出新。在內部管理上,加強本部門各經營點的協調合作性,著力增強和提升員工工作技能和服務意識,最大限度地調動人員的積極性、創造性;切實加強管理工作,不斷推陳出新,做好配套服務工作的開展。
一、制定出部門的管理制度,業務流程及具體標準,以明確部門內部職員的具體職責和業務方向,以便能加快客服系統的正常運行。
二、明確部門成員工作安排,制定部門工作安排表。
三、積極籌劃,落實工作,加快初期部門工作的調適過程,以便能更好地進行初期的起步工作,為下一步的工作開展奠定好基礎;
四、初期應在學院內進行一次必要的市場調查,調查出對于客戶服務的意見和建議,明確市場的需求,以便更好地開展客戶服務部的工作。
客人接待工作仍是客服部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要 的提前和基礎。如何按照公司有關規定和市場部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。
不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對本公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對產品表現出最大限度的認同感,把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一個客人,使他們對我公司的接待工作滿意作為客服部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高經濟效益的根本目的。
保安月度工作計劃篇十
1、及時辦理收發文件登記及傳閱歸檔工作。
2、做好電話接聽等日常性工作。
3、及時做好單位周考勤考核等管理工作。
4、及時督促各科室及養護公司按時完成周信息動態上報工作。
5、及時公布和收繳物業、水電費用,做好后勤服務工作。
6、結合新的黃河河務科技檔案分類及歸檔辦法對xx年科技檔案重新進行歸檔。
7、根據區人事部門及水務局安排,做好事業單位崗位聘任工作。
8、結合機關作風整頓活動,修訂完善各項管理制度。
9、做好年終單位各項考核考評工作。
10、完成單位安排的其它各項工作。