總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。什么樣的總結才是有效的呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

工商局工作總結開頭 工商局工作總結篇一

1.認真部署20xx年全省工商系統法制工作。結合貫徹落實《福建省20xx年推進依法行政建設法治政府工作要點》及全省工商行政管理工作會議的部署，認真謀劃全系統20xx年法制工作，及時印發全省工商系統20xx年度法制工作要點，加強對全系統法制工作的指導。

2.認真貫徹落實工商總局《工商行政管理機關法治工商建設評價指標體系》。結合省政府績效考評工作要求，在全省工商系統對設區市工商局績效評估細則中設定了法治工商建設具體考核指標，不斷健全和完善推進依法行政建設法治工商績效評估機制。同時，結合我省法治工商建設的實際，認真研究全省法治工商建設評價指標體系工作方案，提出細化指標，推動工作落實。

3.認真貫徹落實工商總局《工商行政管理機關行政指導工作規則》。我局已于今年3月底制定出臺了《福建省工商局關于貫徹落實〈工商行政管理機關行政指導工作規則〉的實施意見》，提出了具體的工作意見和要求，以有效推進全省工商系統行政指導工作。

4.不斷增強全系統法制宣傳教育實效。編發《福建法制通訊》10期，《行政指導簡報》16期(64篇)，報送“工商百事通”欄目信息45條，并及時向各級刊物和信息平臺報送法制工作信息，上半年被總局《工商法制通訊》及《福建政府法制信息》采用共計3條。我局等三家省直部門20xx年法制信息報送工作獲省政府法制辦通報表揚。

5.加強全系統法制業務培訓。6月3-7日，組織開展了20xx年全省工商系統法制業務培訓暨依法行政培訓，共有73名各級法制部門負責人或業務骨干參加。同時還積極配合省局人教處和競爭執法處，做好全省百名執法辦案骨干人才培訓籌備和實施工作。

6.組織修訂《工商行政管理基層常用法律法規選編》。根據基層執法辦案工作需求，在廣泛征求基層意見的基礎上，歷時半年，4易其稿，共選編了152部常用法律法規規章(其中修訂22部、新增36部，刪除8部)匯編成冊，約計950頁，現已在印制裝訂，擬于近日下發基層使用。

7.組織開展依法治省“三五”規劃總結驗收及六五普法中期督查工作。印發《福建省工商局關于組織開展依法治省“三五”規劃總結驗收暨“六五”普法中期檢查督導的通知》(閩工商法〔20xx〕271號)，認真組織開展全省工商系統依法治省“三五”規劃總結驗收暨“六五”普法中期檢查督導工作，進一步推動依法治省“三五”規劃和“六五”普法規劃各項任務目標的實現。

8.做好綜合性政策措施制定的組織協調工作。會同相關部門和相關設區市局制定出臺《福建省工商局關于支持和促進漳州中小企業發展壯大的若干意見》(閩工商規〔20xx〕2號)、《福建省工商局關于支持泉州金融服務實體經濟綜合改革及民營經濟綜合配套改革試驗區建設的若干意見》(閩工商規〔20xx〕5號)，此外，《福建省工商行政管理局關于支持武夷新區發展若干意見》經兩次征求意見，也已形成送審稿報省局局長辦公會議審議通過。

9.著力加強規范行政執法的制度建設。組織開展《福建省工商行政管理系統規范行政處罰自由裁量權辦法》及35部法律法規規章的行政處罰裁量基準的制定和修改工作，并已形成初稿。目前，已完成分工調研修改和集中討論修改兩個階段的工作，并已向全系統征求意見。組織開展了行政強制職權目錄的修訂工作，現已形成初稿并向全系統征求意見。

10.落實《福建省工商行政管理系統規范性文件管理辦法》。按照《辦法》要求，繼續抓好規范性文件的審查、公布、備案、清理等各項工作，上半年已對省局機關7份規范性文件進行了合法性審查(其中5份已正式出臺)，對xx市局報送的1份規范性文件進行備案審查。

11.組織開展工商總局66條政策措施施行情況評估工作，已完成評估報告的撰寫和修改。

12.牽頭辦理外單位征求意見稿136件，會簽文11件，合計147件。審核、會稿省局機關內部非規范性文件3份。

13.完成全省工商系統上年度執法檢查情況匯報。印發《福建省工商局關于全省工商系統20xx年度執法檢查情況的通報》，并參加總局召開的全國工商系統執法檢查匯報會議。

14.繼續強化執法主體資格管理。完成20xx年度省政府行政執法資格考試的專業法律知識試卷出題及相關考務工作;做好相關人員行政執法證件的日常申領及換發工作。

15.進一步推進“兩法銜接”工作的規范化建設。轉發工商總局公安部最高人民檢察院關于加強工商行政執法與刑事司法銜接配合工作若干問題意見，通報xx市工商局加強兩法銜接工作的做法和經驗，加強對案件移送工作的指導監督，努力防范執法風險。

16.赴基層調研基層法制機構案件核審的做法和經驗，加強執法辦案研究，推進執法監督工作。

17.在深入基層調研、收集相關信息、征求相關部門意見的基礎上。著手開展公職律師管理辦法的研究和制定工作。

18.認真受理和辦理各類案件。辦理行政復議申請20件，其中辦結13件(維持10件，終止1件，申請人放棄申請2件)，轉辦1件，未結在審6件;行政應訴案件5件，法院駁回原告訴訟請求1件，未結在審4件;被行政復議案件1件，因當事人撤回申請省法制辦已終止審理。舉行省局行政處罰案件聽證會4場;核審省局行政處罰案件114件(其中注冊79件，外資26件，總隊8件，企監1件)。

19.加強對全系統復議訴訟工作的指導和規范。完成20xx年全系統復議訴訟案件定期統計分析工作，并向全系統發文通報。加強申訴舉報類復議案件研究，努力從單純辦理復議訴訟案件向辦案與指導監督并重轉變，力求通過辦理一個案件，指導和規范一類行為，從根本上有效防范或減少行政爭議的發生。

20.探索完善省局案件集體審議工作制度。根據省局黨風廉政建設形勢分析會的精神，會同省局競爭執法處和檢查總隊，修改和完善省局案審會工作機制和制度，并進一步完善重大疑難案件集體審議制度。通過書面征集意見、實地調查研究等多種形式，了解掌握基層案件集體審議工作運行情況;研究起草了省局案件集體審議相關工作制度并形成初稿廣泛征求意見，以此推進行政執法質量內控機制建設，進一步規范工商行政執法行為，切實防范執法風險。

21.參與做好案管系統開發論證工作。配合競爭執法處做好福建省工商系統經濟違法違章案件管理系統開發論證及法律法規規章顆粒化等工作。

機關黨委根據全省工商行政管理工作會議、全省機關黨的工作會議部署，深入學習貫徹黨的十八大精神，不斷深化“三級聯創”活動，全面加強機關黨的建設，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，著力提高黨建科學化水平，為圍繞大局、服務中心工作提供了堅強保障。

工商局工作總結開頭 工商局工作總結篇二

xx年上半年,我局在“兩大工程”原有的基礎上，根據市局5月15日的會議精神，5月17日，局長朱興明在局小會議室召開了股、所長參加的中層領導會，認真傳達了市局會議精神，要求統一思想，理清思路，提高認識，把“兩大工程”作為重點工作來抓，一把手要親自抓，認真落實定點幫扶制度，積極付諸實施，取得了一定的成效。

市局會議精神傳達結束后，我們加大了宣傳力度，統一印制了1000多份“兩大工程”知識宣傳彩頁，制作了3塊宣傳版面，由“兩大工程”辦公室牽頭組織了2支宣傳隊伍，深入企業、商戶和農村，現場講解兩大工程知識，現場接受企業、商戶、農民的咨詢，受理農民投訴。和電視臺聯合舉辦了4期“兩大工程”專題講座，增強了社會各界對“兩大工程”理解和支持，為活動的開展創造了良好的社會氛圍。

我們把實施“兩大工程”作為“一把手”工程，列入首要議事日程，成立了以朱興明局長為組長，班子其他成員為副組長，有關股室負責人為成員的領導小組，領導小組下設“興企強縣”、“興農富民”辦公室，具體負責工作的落實。分別研究制訂了具體、完善、切實可行的實施方案，對“兩大工程”工作進行了細化分解，逐項明確了責任單位和責任人。在此基礎上，又分別成立了宣傳報道組和督察組，對“兩大工程”的進展情況進行跟蹤報道和督查。各工商所也成立了相應的組織，形成了上下齊抓共管，一級抓一級，層層抓落實的工作格局。

首先是建立健全檔案資料，全面落實目標管理。各工商所摸清轄區行政村底數、企業現有底數、已有經紀人底數、已注冊商標底數，建檔備案，在各工商所設立“兩大工程”專柜，由專人負責，建立起完備的檔案資料。然后按照圍繞幫什么、誰來幫、幫啥樣，列出清單，拿出具體的扶持措施，構建完善的責任機制，并以此作為年終考核的主要內容。二是建立和完善了定點聯系和幫扶制度。根據檔案記載的情況列出了幫扶對象，由黨組班子成員及工商所長每人聯系1-2家重點企業，定點幫扶，轄區工商所明確專人跟蹤服務，具體指導，以確保幫扶工作取得實效。

工商局工作總結開頭 工商局工作總結篇三

20xx年，x縣工商局高度重視宣傳工作，認真學習領會省、市局有關宣傳工作的會議和文件精神，圍繞本局當前中心工作任務，及時反映工作情況，全力溝通上下聯系，在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務地方經濟、強化監管執法和加強隊伍建設等方面的新措施、新經驗和新方法，優化了縣局的執法環境，樹立了工商部門良好的社會形象。現將本年度工作總結如下：

一年來，信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉縣局在服務地方經濟發展和市場監管執法中的新措施、新經驗和新做法，通過《x州報》、電視臺、x政務網、市局電子oa系統和《山東工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領導知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優化了執法環境。截至12月9日，共發布工商信息稿件814篇，國家級媒體刊登稿件2篇，省級媒體刊登稿件23篇，市級媒體刊登稿件559篇（其中市局oa系統552篇，其它7篇），縣級媒體刊登稿件229篇（其中x政務網166篇，《x州報》58篇，政務信息5篇）。

1.召開工作會議，提高思想認識。為做好宣傳工作，縣局召開了全縣工商系統宣傳工作會議，向全體干部職工認真傳達了省、市局和縣委、政府有關宣傳工作的會議和文件精神，強調了宣傳工作在統一思想、鼓舞士氣、服務大局、引導輿論和樹立形象等方面的重要作用，要求大家提高認識，改變過去“只干不會說、干了說不好”的現象，把宣傳工作作為一項政治任務抓緊抓實，并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標要求，從而使每位干部從思想上和行動上高度重視起來。

2.加強組織領導，配強宣傳人員。成立了宣傳工作領導小組，由局長李玉海同志任組長，分管局長王福軍同志任副組長，各科、室、所、直屬局主要負責人為成員，下設辦公室，張明同志兼主任，顏丙見同志為領導小組聯絡員。同時從各科、室、所、直屬局選出了政治素質高、寫作能力強、能吃苦耐勞的同志組成通訊報道組，壯大宣傳隊伍，拓寬信息來源，從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。

3.健全工作制度，嚴格進行獎懲。為保證做好宣傳工作，提高報道員的工作積極性，縣局制定了《x縣工商局政務信息通訊報道工作制度》，把政務信息宣傳工作制度化，年終進行單項評比，并根據刊登級別不同實行分檔獎懲，適當提高兼職宣傳員的獎勵標準，對分量重、力度大的稿件給予重獎。同時為進一步提高稿件質量，又制定了《x縣工商局信息稿件計分標準》，標準中特別提高了稿件被省級、國家級媒體刊登的計分分值，進一步提高了通訊報道員的工作積極性。

4.加強學習培訓，組織經驗交流。縣局充分利用崗位大練兵的有利時機，研究制定了信息宣傳培訓計劃，印發了學習資料，邀請上級領導和新聞工作者授課，不斷提高信息工作水平。同時積極組織經驗交流，每月召開一次信息宣傳例會，總結工作情況，交流工作經驗，讓發表稿件較多、工作經驗豐富的報道員向其他同志暢談經驗體會，講解宣傳技巧，從而促進宣傳水平的共同提高。

5.圍繞工作重心，加大宣傳力度。

在宣傳工作中做到“三個圍繞”：

（1）圍繞上級的中心工作思路，宣傳縣局的工作動態；

（2）圍繞縣局的當前工作任務，宣傳新措施、新經驗和新做法；

（3）圍繞群眾關心的熱點、難點問題，宣傳縣局的工作應對措施。

“三個圍繞”工作方法，取得了明顯成效。比如圍繞落實省局行風建設會議精神，及時報道縣局的工作措施，稿件被《山東工商》雜志刊登；圍繞縣局“紅盾護農”工作，及時對農村流動農資大篷車的監管情況進行了報道，稿件被《中國工商報》、《x州報》刊登；特別是今年5月份，縣消協成功調解梁村鎮、尹集鎮和楊屯鄉4000畝棉花肥害一案，涉及到多戶棉農的根本利益，報道組緊緊抓住這一事件，及時宣傳縣消協、縣局的工作措施和方法，稿件被《中國工商報》、《山東工商雜志》刊登等等。

6.加強外界聯系，搞好溝通協調。積極向政府宣傳部門做好政務信息的上報工作，加強與《x州報》、x電視臺等新聞媒體單位的聯系，積極做好協調溝通工作，使各類信息能夠及時上報、及時發布，形成了高效靈敏的信息宣傳網絡。比如：縣局開展的農機市場大檢查、節日食品大檢查和縣消協成功調解棉花肥害一案，稿件被縣電視臺采用及時給予了報道，擴大了縣局的影響；同時積極與《x州報》社合作，開辟了《消費警示與消費指導》欄目，每周發布一期，受到了廣大讀者的好評，也宣傳了工商形象。

一年來，縣局信息宣傳工作取得了一定成績，但也存在著一些不足，主要有：信息稿件語言不夠精煉，時效性不是很強，被省級特別是國家級新聞媒體采用的不是很多等等。對于這些問題和不足，縣局將不斷強化措施，努力改進。

總之，通過系統總結20xx年所做的宣傳工作，使我們既看到了成績，又認識到了不足，為明年如何開展宣傳工作明確了思路，奠定了基礎。在今后的工作中，縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領導下，進一步強化工作措施，健全工作機制，為宣傳工作創造有利的條件，努力開創工商系統宣傳工作新局面！

工商局工作總結開頭 工商局工作總結篇四

今年，我局按照縣綠委會的安排部署，加強領導，精心組織，扎實開展春季義務植樹活動，現將有關情況總結如下。

為進一步提高全局綠化意識，提高干部職工對森林功用的認識，進一步增強環保意識，從而達到擴大我縣綠化面積、改善生態環境的目的，我局高度重視，認真抓好春季義務植樹活動，積極籌劃，制定義務植樹實施方案。

我局明確了牽頭領導、承辦股室和植樹人員。單位領導率先垂范，發揮示范帶頭作用，帶領干部職工30人，深入幫扶村，開展義務植樹活動。

我局把義務植樹活動當作一項重要任務來完成，為確保植樹成活率，達到改善環境、建設生態的目的，嚴格按照植樹要求，做到規范植樹，管護到位，保證了植樹的質量和成活率。

召開了干部職工大會傳達全民義務植樹活動相關精神，引導職工全力投入到義務植樹行動中來。同時，充分利用“全民義務植樹活動日”開展宣傳，形成“植綠、護綠、愛綠”的生態文明意識，使市民自覺投身到全民義務植樹活動中。

通過義務植樹活動的開展，我局干部職工的愛綠、護綠意識得到增強。在今后的工作中，我局將更加扎實、有效、深入地開展此項工作，提高義務植樹成效，推進我縣城市園林建設。

工商局工作總結開頭 工商局工作總結篇五

xx市各級工商機關認真貫徹全國、全省工商行政管理會議的精神，緊緊圍繞“一個重點”、“兩個創新”“三個深化”、“三個提升”，扎實推進20xx年度外商投資企業年檢工作，創新年檢方式，努力在更高起點上服務福州科學發展、跨越發展和海西建設，20xx年度外商投資企業年檢工作成效明顯，現將有關工作總結如下：

xx市工商系統登記的20xx年度應檢投資主體3810戶，截至8月16日，已參檢投資主體共有3472戶，參檢率為91.13%，網上年檢率為95.54%。其中法人企業應檢戶數為2657戶，實檢戶數為2400戶，年檢率為90.33%。有338家企業未能及時參加年檢，其中企業法人257戶，分支機構81戶。

本年度應出資額1115460萬美元，本年度實際出資額969005萬美元，到資率86.87%;本年度欠繳出資315戶，欠繳額146455萬美元。投產企業中，盈利企業929戶，收支平衡企業184戶，虧損企業為xx87戶。

1、創新年檢方式方法，方便企業提升效率。今年為進一步提高行政效能，方便企業辦事，降低企業商務成本，省局將對全省(不含廈門工商局登記的,下同)所有外商投資企業推行全程電子化網上年檢(以下簡稱網檢)，它依托互聯網信息技術，對外商投資企業年度檢驗采取全程電子化、無紙化操作的年檢方式。創新年檢方式方法方面有3317家企業采用網檢申報。

2、加強事前行政指導，提醒企業及時參加年檢。通過互聯網、紅盾信息網、xx315工商百事通咨詢平臺、xx市便民服務中心xx345系統、短信平臺等媒介，致全省外商投資企業告知書，明確年檢流程，加強屬地監管，提醒外資企業及時參加年檢。市局開通了兩部咨詢服務熱線電話，為企業提供年檢信息咨詢和流程查詢服務，共接受企業和審計機構咨詢達上萬人次。

3、全面推行就近年檢，為企業提供便捷服務。除經營地址在鼓樓、臺江、晉安、倉山四城區的外資企業在市工商局辦理年檢外，在其他縣(市)、區的外資企業可直接在屬地工商局就近辦理年檢，從而有效地減少了企業的年檢成本和時間。對網檢通過的企業，需在營業執照副本上加蓋年檢印戳的，按照就近轄區原則予以辦理，為企業提供便捷服務。

4、非網檢年檢申報，為企業提供專人專時服務。根據外商投資企業要求采用非網檢年檢方式申報年度檢驗的，按照傳統的年檢方式予以辦理。今年對我市設有5家以上分支機構或集團子公司守法經營的外資企業提供非網檢的團體化年檢服務。進一步優化服務，統籌安排專人和專時，為福州新安德魯森食品有限公司所屬的70家分支機構、永輝超市股份有限公司所屬的44家分支機構、福州麥當勞食品有限公司所屬的35家分支機構、中國聯合網絡通信有限公司所屬的27家分支機構，統一辦理了20xx年度團體化分類年檢有關手續，得到了企業的廣泛好評。

1、結合年檢，全方位、多角度宣傳“七條措施”、“總局支持海西50條”、“省政府批轉20條”等各項優惠政策措施，進一步提高政策的知曉度和影響力，促進我市外商投資企業增量提質。

2、繼續暫停征收年檢費，對參加20xx年度年檢的我市外資企業暫停征收年檢費，對20xx年7月1日后設立的90家外資企業免予提交審計報告，有效地減輕了外資企業負擔。

3、指導企業做大做強，結合年檢充分了解外資企業注冊登記信息和生產經營情況，指導其辦理增資擴股、重組兼并，組建集團公司、股份公司。

4、扶持困難企業存續發展，服務外資企業工作方面為618家企業予以延期年檢;催繳注冊資本金額14276萬美元、為xx1家超過六個月未開業或自行停業連續時間超過六個月延續主體資格。

5、推進行政指導強化監管效能。將行政指導融入年檢工作中，對前置許可文件有效期屆滿或即將屆滿、注冊地止與實際不符、未按照出資期限繳納注冊資本的外資企業，及時予以提示提醒，引導其依法辦理變更登記或備案。行政指導方面：提醒企業前置許可證件缺失或過期52家、提醒企業變更、備案登記事項1643家、提醒企業出資257家。

1、下一階段，我局將委托工商所開展對未能及時參檢外資企業的專項回訪，積極提供行政指導和業務支持，幫助企業分析問題，解決困難，盡量支持企業存續，扶持企業健康發展。

2、對于無法繼續生存的企業，指導企業及時辦理清算和注銷，規范企業合法退出;并在催檢和回訪工作后，做好無故不參檢企業的吊銷工作。

3、進一步核查年檢數據，提高數據質量，查遺補漏，加強登記信息和年檢信息的關聯一致性，完善數據的準確性，為政府決策提供真實有效的第一手資料。

工商局工作總結開頭 工商局工作總結篇六

〖摘要 （二）圍繞“規范”做文章，著力提升窗口服務形象。不知道單位工作總結如何寫？沒問題，小編今天整理了一篇特別不錯的文章《工商局登記注冊年終工作總結》，語言相當流暢，大家來了解一下吧。

xx年以來，海豐局各個登記注冊服務窗口在市局、縣局黨組及其市局主管科室的正確領導下，始終堅持以人為本，因地制宜，不斷摸索的原則，以提高窗口服務效能為主線，圍繞“人頭”、“規范”、“和諧”三方面做文章，開展了大量的工作，并取得了一定成效。現將近一年來的工作總結如下：

——窗口人員的整體素質不斷躍升。全系統各個注冊窗口的工作人員，政治思想堅定，作風紀律嚴明，通過一系列的業務培訓，能夠掌握新業務系統的操作。并能做到積極自習，提高業務能力。

——窗口的服務質量不斷優化。在上級的大力支持下，全體登記管理人員樹立了先進的服務理念，全系統的注冊大廳實行政務公開和推行引導、貼身、即時、延時、規范五項服務。并落實“四項不準”，促使工作作風的進一步好轉。

——促進發展的能力不斷增強。近一年來，市、股、所三級的工作運行機制協調，都能做到高效服務，文明執法，服務和促進發展。一年里，先后完善了各個崗位的工作職責，建立健全經濟戶口和計算機數據信息，核銷了一部分名存實亡的市場主體，為分類監管工作打牢基矗在優質服務和規范管理等各種有利因素的促進下，20xx年1至11月份，全縣辦理三資企業登記注冊30戶；內資企業登記注冊103戶（其中私營企業81戶，含14戶私營公司分公司；非私營公司企業22戶，含分支機構19戶）；辦理個體工商戶1378戶；辦理各類企來變更登記266戶，辦理各類企業注銷登記38戶，辦理個體工商戶歇業登記63戶，個體工商戶變更登記319戶。截止目前，全縣有三資企業173家（其中中外合資企業4家，中外合作企業21家，外商獨資企業155家）；內資企業1912家（其中私營企業608家）；個體工商戶18100戶。

——窗口的配套設施不斷完善。在上級主管部門的重視支持下，縣局已對全縣的注冊大廳進行改建、裝修，并統一設置敞開式的辦公平臺，配置輪候桌椅、飲水機、辦事指南、電子顯示屏等方便群眾來訪辦事的設施。同時，還在為機關注冊大廳更換了性能較好的計算機、復印機，為更好的施行登記管理、提供行政服務提供了良好的后勤保障。

——人員的精神面貌不斷亮化。通過“五個一流”的創建工作，當前的“窗口”環境良好，辦事環境整潔優雅，內部團結協作，人際關系融洽，工作氛圍和諧，工作人員著裝整齊，舉止端莊，用語文明，團隊精神突出。。

回顧近一個來的工作，我們的主要做法是：

（一）圍繞“人頭”做文章，著力提高窗口服務能力。

為更好地為來訪辦事人員提供服務，打造海豐工商服務地方經濟發展的優質品牌，局登記注冊部門認真負起責任，牽頭組織學習培訓，全力提高窗口工作人員的業務能力。一方面，抓法律法規知識學習，促進依法辦事。結合企業登記法規更新快的實際情況，積極組織工作人員對《行政許可法》和企業登記管理法規的難點、要點進行認真討論，及時更新業務知識，不斷提升依法辦事的能力。另一方面，抓業務知識學習，促進高效服務。主要是以新業務系統的推廣使用為契機，緊緊抓住全面委托工商所核發個體工商戶營業執照的結合點，認真制定方案，組織股室人員、各工商所長及基層登記窗口的工作人員進行培訓，學習新登記業務系統操作流程，使每位同志都能熟練、快捷、獨立地完成各項操作。

（二）圍繞“規范”做文章，著力提升窗口服務形象。

今年，局黨組重點要求登記注冊部門抓窗口建設的規范管理，以提高窗口服務質量和對外服務形象。

一是建立內部規范。登記注冊部門參與制定《窗口工作人員守則》、《首辦責任制》、《服務承諾制》等各項制度，嚴格規定窗口人員日常工作行為和工作責任。

二是建立服務規范。一方面，要求窗口人員按規定統一著裝、佩證上崗，裝束整齊清潔，舉止端正，對辦事群眾用語文明，熱情有禮，服務周到；另一方面，在各個窗口單位推行服務承諾制、特事特辦制，對資料齊全、符合法定形式的企業登記申請，7天內核發營業執照，個體工商戶開業登記，當天核發營業執照，名稱核準即時受理即時核準。同時，還繼續做好綠色通道的暢通工作，對下崗人員、軍轉干部、退役士兵、港澳人士、應屆大學畢業生、農業企業等提供更加優質的行政服務，實行特事特辦，1天內核發營業執照，努力做到急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所忙。

三是完善設施規范。今年，繼續抓好登記注冊口辦公設施的配套工作，不但進一步完善了政務公開，而且配套了一些性能效好的現代化辦公設備，務求通過規范的窗口設置來提升海豐工商服務發展的新形象。

（三）圍繞“和諧”做文章，著力提高窗口服務效能。

為形成“內和外順”的工作氛圍，促進登記注冊工作的有序開展。近一年來，登記注冊部門在內外協調方面做好以下兩項工作：

一方面，充分發揮團隊精神，合理調整登記事權，促進內部和諧。一是從抓團結和整治隊伍作風入手，堅持思想溝通，集體議事的工作方式，增強團隊的公信力和凝聚力，并且在開展保持共產黨員先進性教育活動中，結合實際情況進行自我反省，對照檢查，針對領導、群眾提出的意見，分析問題癥結，制定整改措施，堅決杜絕窗口人員作風拖拉，相互推諉的不良現象，努力引導全體登記注冊人員發揮團隊精神，樹立大局意識，努力營造配合默契的工作氛圍；二是簡政放權。按照市局的要求和縣局黨組的決定下放登記審批權限，全面委托12個基層工商所核發個體工商戶營業執照，進一步提升了全系統工商行政管理窗口的行政效能，方便群眾辦事。該項工作得到了盛市局的肯定。三是規范經濟戶口管理，抽調人員對歷年來的企業檔案進行整理，建立健全經濟戶口檔案。同時，重新核查各個工商所管轄區域的市場主體登記情況，清理一批名存實亡的經營主體，著力為市場監管工作提供準確的資料數據。

另一方面，加強企業聯系，落實回訪制度，促進外部和諧。一方面，在辦理登記注冊之后，定期組織人員深入基層與企業溝通聯系，了解他們的經營狀況，及時收集管理對象的意見和建議，積極改進工作方法，促進個私經濟健康發展；另一方面，積極與衛生、消防大隊、煙草專賣局等部門取得聯系，實行聯合監管，形成聯動管理，嚴格把關的管理機制，促進市場主體經營資格的規范化，從源頭上保證市場經營秩序的正常運行，著力構建和諧、健康、公平、有序的市場環境。

一是要提前準備，認真安排，緊跟盛市局的工作部署，積極做好新版營業執照的換發工作。

二是要繼續抓好崗位培訓，不斷提高登記窗口人員的業務水平，為強化登記注冊管理，促進依法行政和經濟發展提供牢固的業務保障。

三是要鞏固工作的成果，特別是要在確保“五項服務”的落實的基礎上，建立企業聯系回訪管理制度，全面推進“上門服務”，促進工作作風的進一步好轉。

四是要大膽創新，進一步推行登記注冊制度的改革，在鞏固委托工商所核發個體營業執照成果的基礎上，繼續下放權限，委托部分工商所核發不具備法人資格的營業執照。

工商局工作總結開頭 工商局工作總結篇七

一、激活市場主體，不斷擴量提質

(一)截止20xx年5月16日，受理登記1268戶，名稱預先核準345戶，窗口、電話咨詢986人次。

(二)創建一流的服務效能。積極向園區管委會、趙鎮人民政府定期、不定期地匯報工作，把自覺服務一方經濟發展作為第一要務，將服務對象和服務權限賦予全新內容。

(三)支持個體工商戶轉為企業，推進小微市場主體擴量升級，通過窗口的宣傳和工作人員耐心細致的講解使5戶個體工商戶成功轉型為個人獨資企業，并結合轄區的具體特點，大力宣傳、鼓勵家庭農場的興起，以促進轄區經濟的跨躍發展。

二、建立了12315消保維權工作機制

(一)建立“行政建議約談制”.

(二)是建立消費爭議“三方會商制”。

(三)推行了“維權先行”機制。

(四)截止目前，共處理投訴41件，涉及金額175萬元20xx年工商所工作總結匯總工作總結。其中，汽車購銷11件、房產5件、裝飾材料2件、電子產品4件、其他19件

三、加強市場巡查和監管，牢牢把握監管執法是工商部門的立足點、生命線和看家本領，共下發行政提示書127份、責令改正32份，通過市場監管立案查處了一起虛假宣傳案，其他案件5件，提前、超額完成了目標任務。

四、立足本職工作，開展好“20xx紅盾春雷”專項行動，共出動人員145余人次、車輛21車次，每個專項都有安排、有總結、有信息。

五、做好信息發布、報送工作，動員全所干部動眼、動腦、動手，共報送信息30條，其中市局采用的9條。

下一步工作打算

按照市局深入推進第二批黨的群眾路線教育實踐活動正風肅紀工作要求和領導講話精神，結合園區工商所自身工作職責和工作特點，對全所干部下階段工作及作風紀律建設等方面提出具體要求：

一是進一步強化思想教育，全體干部要充分認識開展黨的群眾路線教育實踐活動和正風肅紀工作的重要意義，每周一次學習。

二是進一步強化窗口規范化建設，所長、副所長每周一次窗口當班。

工商局工作總結開頭 工商局工作總結篇八

根據省局的統一安排，今年我市工商系統換發執法證考試工作于12月22日順利結束。由于領導重視，準備充分，組織嚴密，我們較好地完成了此次執法證換發工作，現將有關情況總結如下：

我市工商系統實有在崗公務員615人，參加換發執法證考試的為601人，有11人為省級“辦案能手”，根據省局統一規定予以免考，另有3人缺考。

根據省局統一部署，結合我市系統工作實際，我局對換發執法證考試工作進行了精心組織和科學安排，分三個階段開展工作：

（一）準備階段。接省局通知后，我局于4月初下發了《關于換發<工商行政管理執法證>實施方案的通知》（晉市工商〔20xx〕35號），成立了執法證換發工作領導小組，呂惠蘭局長擔任組長，由法制科牽頭，辦公室、人事、財務、信息中心等有關職能機構共同參與、協調配合，明確了各自的工作職責和分工，要求各縣（市、區）局及市局相關科室認真組織摸底備案工作。4月底，在初步報名的基礎上，我局組織人員進行了審核，確定了領證人員的公務員資格以及備案表中執法人員信息的準確后及時上報給省局法制處。

（二）培訓階段。報名工作完成后，我局訂購了國家局法制司編印的《工商行政管理法律知識問答》600多冊，并在全市法制系統挑選了6名有授課經驗的老同志擔任輔導老師，同時組織他們認真做好備課工作，為開展培訓做好相關準備。5月至10月，我局采用每月一法的形式，組織了以《食品安全法》、《商標法》、《廣告法》、《無照經營查處取締辦法》、《工商行政管理機關行政處罰程序規定》、《工商行政管理執法風險點》為主要內容的六次專題講座，對全市行政執法人員分期分批進行了培訓。11月，省局下發了《工商行政管理法律法規題庫》后，我局又利用每周二、五的學習時間，安排全體公務員對題庫內容進行針對性的自學，12月4日，我們還根據題庫內容自擬題目，進行了一次年度法律知識考試。通過以上措施，確保以換發執法證為契機，達到提高工商執法隊伍業務素質的目的。

（三）考試階段。為確保考試工作順利進行，確定考試時間后，我局立即著手準備有關考務工作，一是安排好考試場地。根據省局要求，此次換發執法證考試采取視頻監考的方式，為了確保不出差錯，我局信息中心將有關線路一一進行了排查，統一將視頻設備移到大會議室，提前連接好視頻，并進行了演練，保證了視頻效果；二是嚴格考場紀律。為了嚴格考試秩序，防止參考人員交頭接耳，我局將座位安排隔開一定的間距，并做好準考證，制定了考場規則，規定所有參考人員必須憑準考證提前十分鐘對號入座，還特別規定各單位一把手必須親自到場，每個考場都必須由分管法制的副局長親自宣讀和強調考場紀律，準時拆封試卷，到點回收試卷。22日上午9時，全市設考點8個，應試人員按照要求如期參加了換發執法證考試。

本次培訓考試工作，總體上比較順利，其主要特點是：

一是領導重視，周密部署。對這次考試工作，我局予以高度重視，先后兩次開會進行研究部署，明確了任務，責任分解到人。相關局領導自始至終參與了整個培訓考試的全過程。

二是市縣聯動，密切配合。為搞好這次培訓考試工作，我局市、縣兩級機關上下聯動，密切配合，克服時間緊、任務重的困難，落實了培訓組織和后勤保障。

三是認真負責，扎實工作。培訓期間，我局無論是授課老師還是配合人員，都能做到認真負責，分工不分家，確保了培訓考試工作順利進行。

本次培訓考試工作存在的不足主要有：一是培訓方式和效果有待提高。培訓過程中，由于沒有一支正規的師資隊伍，對培訓授課的要求、重點難以準確把握，培訓效果受到影響，培訓方式方法尚有待進一步改進。二是考務安排需進一步嚴密規范 。考點設置、考場布置、準考證的制作和發放等不盡合理。今后，我們將認真總結本次培訓考試工作的經驗教訓，進一步完善各項工作制度，提高工作質量和水平。

工商局工作總結開頭 工商局工作總結篇九

為切實保護農民群眾的利益，確保“三農”經濟快速穩定發展和推進新農村建設。今年以來，我市各級工商機關認真開展肥料農藥市場監管工作,嚴厲打擊制售假冒偽劣農資和嚴重坑害農民利益的違法違規行為，進一步加強肥料農資商品質量監測和完善肥料農資市場監管，保障了農業生產的順利進行和農民利益。現將我局肥料農藥市

場監管工作匯報如下：

切實加強肥料農藥市場監管工作的領導，我市各級工商部門都高度重視，將肥料農藥監管和農民群眾利益擺到了重要高度；大力加強肥料農藥市場監管，認真履行職責，加大對不合格和劣質肥料農資產品的查處和抽檢力度，嚴厲打擊不合格肥料農資和其它擾亂市場秩序、侵害農民利益的不法行為，堅決把不合格肥料農資產品清除出農資市場，切實維護好和實現好廣大農民群眾的根本利益。

“五嚴”。一是嚴格農資經營戶備案制。凡從事農資經營的，必須到工商部門登記備案，以便跟蹤服務和監督管理。二是嚴格留樣備查制。解決時間跨度長，實物取證難、農民投訴難等問題，變事后查處為事先防范。三是嚴格落實“兩帳兩票一卡一書”責任制。與經營戶簽訂責任書，督促其建立健全“兩帳兩票一卡一書”。四是嚴格“四定”監管責任制（即定人、定崗、定片區、定責任）。五是嚴查八種違法行為。嚴查生產、銷售甲胺磷、對硫磷、久效磷、磷胺等國家禁用的高毒農藥行為；嚴查生產、銷售未經國家有關部門審定或批準生產、銷售農資商品行為；嚴查生產、銷售摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農資商品行為；嚴查虛假標識、標識不清、商標侵權行為；嚴查利用對產地、質量、商標虛假標示等手段，冒充進口化肥行為；嚴查制作、發布種子、化肥、農藥和農機具等虛假農資廣告行為；嚴查利用境外虛假登記的企業名稱，以委托加工、授權使用、監制等名義加工生產“傍名牌”產品行為；嚴查農資經營中的商業賄賂行為。

龍馬潭區工商局依據國家總局第45號令《農業生產資料市場監督管理辦法》的要求，結合當地實際，制定了《農業生產資料市場監督管理實施方案》。由于領導重視、方案周密、措施有力，全區農資監管工作取得了成效。

肥料、農藥是重要的農業生產資料，關系到農業生產安全和農產品質量安全，事關農業增效、農村穩定和農民增收。我局深刻認識做好肥料農資市場監管工作對推進新農村建設和農民增收的重大意義，進一步增強“紅盾護農”的自覺性和責任感，努力做到“四個統一”，牢牢把握“四個只有”，加大力度，把加強肥料、農藥市場監管作為重中之重的工作，嚴厲查處假冒偽劣農資坑農害農行為，進一步整頓和規范農資市場秩序，切實維護農民利益。一是充分發揮農資協會的作用，加強行業監督和指導，確保農資市場的有序競爭；二是保障農資質量，進一步完善農資連鎖經營模式。已形成了農資公司—農資連鎖配送中心—農資連鎖配送站—村級綜合服務站的農資連鎖配送經營網絡服務體系。四是開展種子、化肥質量監測。1-6月我局抽檢化肥、農藥等農資111個批次，配合省局抽檢肥料農資商品23個批次。通過檢測，有效地防止了不合格農資流入農村市場。五是嚴厲打擊制售假劣農資坑農害農行為，嚴厲查處不合格肥料農資產品，堅決把不合格肥料農資清除出農資市場。

截至目前，我市各級工商機關共出動執法車輛354臺次，執法人員2367人次，檢查農資經營戶3898戶次，檢查農資市場504個次，立案查處農資案件60件，案值32.4萬元，沒收查扣物質520530.97公斤／臺、件，取締無照農資經營戶50戶，受理農資投訴25件，為農民挽回經濟損失6.77萬元。

一是辨別真假難。一方面，農資品種花樣繁多，偽劣農資從表面觀測往往難以確定其真偽，執法檢測手段的缺乏造成真偽難辨。另一方面，涉案農資鑒定費居高不下，一份化肥質量檢驗報告少則兩三百元，多則上千元。質量檢驗報告成本高等因素，客觀上造成農資市場打假成本過高，在一定程度上也影響著農資真假的辨別。二是監督管理難。當前偽劣農資銷售市場都在農村，并且越是偏遠的山區和小村落越有市場。部分假劣農資還打著“送貨田頭，服務農民”的旗號，運到村邊地頭進行拋售，且流動性強。由于農村地大面廣，限于人力、物力、財力原因，執法部門對這些“上山下鄉”的農資監管存在一定的盲區。三是打假罰劣難。農資經營主體雜亂無序，多為個人承包經營，農村經濟的相對落后、人員素質偏低、法律意識淡薄、宗族觀念濃厚，造成執法環境差，當事人自覺履行行政處罰率低，查辦的案件常常出現“辦而不結”、“處而無罰”現象。四是深挖根除難。農資產品流通范圍廣，環節多，偽劣農資產品往往要經過幾個銷售環節，要跨區甚至跨省才能追根溯源。而各地打假 信息資源未能互通共享，各打各的假，難以從源頭治理。五是少數農資者“兩帳兩票一卡一書”制度落實不夠理想，流于形式。

（一）、進一步完善構建以農資經營者信用分類監管為基礎的新監管模式；完善信用懲戒機制，積極探索農資市場監管辦法 。

（二）、進一步規范農資市場，要對農資經營戶

全面摸底調查，實行可追溯管理，提高監管到位率。對生產經營主體，由過去的市場環節監管，向主體準入行為、經營行為和退出行為的全過程監管延伸。對農資產品，以實施準入制度為重點，實現與行政許可工作的有效銜接，把監管關口前移。同時加大對發展電子商務、連鎖經營、物流配送等現代流通方式的投入，通過銷售和技術服務的結合，開拓、凈化城鄉農資市場。幫助農資經營者建立、健全“兩帳兩票一卡一書”制度。

（三）、加強對基層的業務指導，積極查辦農資案件，力爭辦大案、要案，切實維護好廣大農民群眾的根本利益。

工商局工作總結開頭 工商局工作總結篇十

20xx年，在州委、州政府和省工商局的領導下，認真貫徹落實省委、省政府“三個15萬”扶持政策，做到早安排、早部署、早落實，加強宣傳力度和業務培訓，較好地完成了全年的各項工作任務。

1、主要目標任務完成情況。截至9月30日止，今年全州新增扶持發展微型企業1500戶，注冊資本17041.35萬元，帶動就業人數7769人。從行業劃分：農、林、牧漁業651戶、工業：加工制造499戶、民族手工藝品加工22戶、特色食品生產141戶、其它15戶、批發業14戶、零售業41戶、住宿業4戶、餐飲業19戶、信息傳輸業（包括電信、互聯網和相關服務）3戶、軟件和信息技術服務業（軟件開發）17戶、租賃和商務服務業14戶、其它未列明行業其中科學研究、技術服務（科技創新）2戶、文化（創意設計）40戶、其他18戶。六大重點行業721戶，占發展總數的48.07%。從企業類型劃分：個人獨資企業1458戶；合伙企業15戶；有限責任公司27戶。從創業者類型劃分：返鄉農民工483戶；大中專畢業生191戶；退役軍人16戶；失業人員55戶；其它796戶。

2、財政補助資金落實情況。州縣財政補助資金已納入同級財政預算，州級財政補助資金第一批368戶184萬元、第二批441戶220.5萬元，州級財政兩次共計拔款404.5萬元。今年新增微型企業已兌現510戶2550萬元財政補助資金。

3、金融扶持政策落實情況。今年元至9月30日止，我州新增微型企業有122戶獲得了1691萬元的創業貸款扶持。

4、稅收獎勵政策落實情況。微企科認真搞好稅收統計工作，已有264戶微型企業申請了65.73萬元的稅收獎勵。兌現工作正在開展中。

5、微型企業年檢工作情況。全州微型企業參加年檢企業2367戶, 6月30日，已通過年檢微型企業2262戶，年檢率為95.56%，網絡年檢數達2262戶，未通過數105戶（由于網絡原因部分微企沒有進行網絡年檢）。通過部分微型企業由于表格填寫錯誤、或未開展生產經營活動、還有幾戶正在申請注銷中，故這些微型企業均沒有進行年檢驗照。

1、早安排、早布置。2月28日，在全省扶持微型企業發展電視視頻會議結束后，州扶持微型企業發展領導小組接著召開了全州扶持微型企業發展工作電視視頻會議。州人民政府副州長、州扶持微型企業發展領導小組組長周玉仁同志就全州扶持微型企業發展工作作出安排部署，要求各成員單位、各縣（市）區要把扶持微型企業發展與增比進位、全面建成小康社會指標體系結合起來，要把扶持微型企業發展與助推民營經濟發展相結合，尋求稅收等額獎勵的突破和銀行貸款支持的突破。3月14日，召開了全州工商系統扶持微型企業發展電視視頻會議，州微企辦認真傳達省工商局扶持微型企業發展工作會議精神并安排布置全州工商系統近期扶持微型企業的主要工作。州政府及時與各縣（市）區簽訂了目標責任書，州微企辦還結合全州實際，擬定了今年我州扶持微型企業發展的目標責任書及工作安排意見，州扶持微型企業領導小組及時分解了今年的目標任務，并將今年扶持發展任務納入黔西南州20xx年“十六項民生工程”。這些工作的及時開展，有效地推進了全州扶持微型企業發展工作。

2、注重質量、突出重點。要求各縣（市、區）要認真做好登記企業的評審工作，注重優先考慮六大重點的創業申辦者。今年新增1065戶微型企業中重點行業比例達到了45.2%，比去年有明顯提高，且發展質量也有顯著提升，有效保證了扶持微型企業發展的成活率和成長率。

3、積極落實并探索金融扶持政策落實辦法，突破貸款支持的瓶頸問題。“3個15萬元”扶持政策中，最難于貫徹落實的就是15萬元的.貸款支持工作。全州各縣、市（區）微企辦認真協調相關部門積極探索有效推進微型企業的貸款政策落實。我州興仁縣政府出資20xx萬元，成立了中小企業貸款擔保機構；冊亨縣由于政府領導重視，微企辦協調有力，較好地整合了創業貸款支持工作，人社局認真履職，在已發展的140戶微型企業中，有32戶獲得了645萬元的創業貸款支持，突破了微型企業貸款支持的“瓶頸”問題。

4、圍繞“五個100工程”，有效指導推進微型企業的聚集發展。經努力，興仁已成立屯腳薏仁米加工產業園區，聚集的微型企業120戶；興義已成立了微型企業創業孵化，6戶微型企業已入駐，其它各縣也在認真開展圍繞“5個100工程”扶持微型企業的聚集發展工作。

5、加大宣傳培訓，保障各項扶持微型企業發展政策的有效落實。今年，我州進一步加強了扶持微型企業發展的宣傳力度，積極聯系協調新聞媒體利用廣播、電視、報紙和發放宣傳單等方式，對我省、我州扶持微型企業發展政策進行廣泛宣傳，使廣大創業者和再就業者對我省的扶持政策有了更多更具體的了解，申辦者越來越多，因此出現好中選優、優中選“重”的發展態勢。針對有的部門和具體工作人員存在不了解不熟悉扶持政策和操作程序的實際情況，州微企辦加強與部門間的溝通和協調，利用實地指導和以會代訓等方式加強具體經辦人員的業務工作培訓，并積極組織相關人員參加了省局舉辦的微企創業培訓班，有效推進扶持微型企業發展工作的政策落實和程序規范。

6、嚴格工作紀律，確保扶持政策和工作紀律的貫徹執行。州工商局專門下發了關于加強扶持微型企業發展工作紀律的緊急通知，要求各地要學好用好扶持政策，公平、公正、公開地做好扶持發展微型企業工作，發現違法違紀情況及時嚴厲查處。微企辦多次到各縣（市、區）局及微企進行調研，對存在的問題及困難進行了解答和指導，對反映的問題進行了細致的核查，認真撰寫了調研材料，搞好信息報送，有效指導和促進全州微型企業的順利發展。

1、工商部門是扶持微型企業發展的主力軍，擔負“兩個作用”，對微型企業承擔了包括實質審查的各項具體工作，微企科、股及基層工商分局均存在人員少、任務重、風險大，經費不足的明顯狀況，部分工作人員存在應付及厭戰情緒。

2、金融扶持政策仍需突破瓶頸。盡管有的縣金融扶持政策落實較好，但有的縣貸款支持率仍為零，全州所辦2565戶微型企業也只有190戶獲得了22652.5萬元的貸款支持，還達不到所辦微型企業總數的10%。突破貸款扶持的瓶頸問題仍需積極探索。

1、繼續加大“3個15萬元”優惠政策的宣傳力度。特別是加大對返鄉農民工的宣傳力度，讓更多的返鄉農民工知曉扶持微型企業發展的優惠政策，積極鼓勵返鄉農民工踴躍創辦微型企業。

2、進一步加強工作指導協調力度。協調搞好培訓工作、

財政補助資金兌現的工作和做好金融扶持政策的落實及稅收獎勵政策工作。

3、認真完成州委政府交辦的各項具體工作任務。

扶持微型企業發展工作是一項新的長期的工作。使命光榮、任務艱巨，我局將認真總結經驗，查找不足，克服困難，切實履行工商行政管理職責，全力做好本職工作，為全州扶持微型企業發展工作做出應有的貢獻。

工商局工作總結開頭 工商局工作總結篇十一

今年上半年以來，我局法制工作緊緊圍繞“依法行政”這條線，抓好了干部職工普法宣傳教育培訓，完善各項制度，進一步規范執法行為，加強案件核審和評查，提高辦案質量等方面，取得了較好的成績，現將上半法制工作總結報告如下：

一是繼續開展崗位大練兵活動，按照“干什么、練什么，缺什么，補什么”的要求，加強學習，自加壓力，以學促練，以練促專。

二是在內部普法學習的同時，積極開展普法社會化宣傳工作。在“3.15國際消費者權益日”、“科技之春”、“優化投資環境”等節日期間，充分利用宣傳車、宣傳欄、懸掛橫幅、設立法律咨詢點，在社會上廣泛開展《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《商標法》等工商行政管理法律法規的學習宣傳教育活動。三是扎實開展法律進社區、進市場、進學校、進商場、進超市、進廠礦等“法律六進”活動。

一是嚴格按照規定程序查處違法違章案件。禁止跨越程序，事后補制文書，嚴禁壓縮法定時效，認真履行告知義務，自覺維護當事人的合法權益；推行行政指導，準確適用法規，規范執法文書，及時立卷歸檔。

二是制定印發了《彬縣工商行政管理局行政處罰自由裁量權實施辦法》、《案件主辦人制度》和《罰沒物資管理辦法》、《責任追究辦法》，使自由裁量權的使用進一步公開、公平、公正、透明，從源頭上有效防止和杜絕行政處罰畸輕畸重、辦人情案現象的發生。

三是認真落實了行政執法聽證制度、案件同級審核制度、行政處罰案件備案備查制度、重大案件集體討論決定等制度。通過嚴把案件程序關、事實關、定性關、自由裁量關，案件核審率達100%，案件的準確率達100%以上。上半年共查結各類違法案件148件，其中一般程序案件144起，簡易程序案件4起，罰沒入庫44萬元，沒有1起復議和訴訟案件。

按照“嚴格合法性、提高合理性、增強說理性、體現和諧性”的要求，在全系統推行說理工本執法，把論法理、說情理、講文理，提升執法滿意度，提升執法水平，構建社會主義和諧社會的理念貫穿到工商行政管理的執法實踐中。

按照市、縣依法行政領導小組辦公室《關于開展行政執法單位執法案卷作的通知》精神，今年以來，我局對全系統辦案機構辦理的148起行政處罰案件進行了認真評查，主要從主體是否合法、事實是否清楚、證據是否確鑿、程序是否合法、適用法律是否正確、閱卷歸檔是否規范進行了評查，通過案卷評查有力提高全系統辦案質量。

上半年法制工作取得了一定成績，但是還存在人員素質有待提高，個別執法人員法治意識不強，案件軟件錄入率不高等問題，在下半年要做好以下幾方面工作：

一、進一步加強法制和案件業務軟件應用學習培訓力度，全面提高依法行政水平。

二、認真落實案卷評查和案件回訪及明查暗訪制度，進一步規范執法行為，提高案件質量。

三、認真開展“十佳執法典型案件”和“十佳辦案能手”評選活動，發揮典型引領作用，推動全系統依法行政水平提高，更好服務地方經濟發展。

工商局工作總結開頭 工商局工作總結篇十二

20xx年，市工商系統以貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》為重點，以建設法治工商為目標，強化執法責任、明確執法主體、規范執法程序、嚴格執法制度、加強執法監督，進一步改善和規范了行政執法行為，使全市工商系統依法行政工作邁上了一個新臺階。

為了將系統推行行政執法責任制工作引向深入，市工商局根據近年來年法律、法規、規章的出臺、修訂、廢止情況，對市局系統執法依據進行梳理。目前，已對117件法律、280件法規、74件規章、37件聯合規章、21件地方性法規、16件地方政府規章進行了全面梳理，共梳理出工商部門應當實施的執法行為443項，其中行政許可13項、行政處罰387項、行政確認9項、行政強制29項、行政征收5項。

為確保今年規范性文件審查備案工作順利開展，市局法制科按照按照《省工商局關于河南省規章規范性文件備案辦法實施意見》的要求，對市局起草的《舉報傳銷行為獎勵辦法》《關于打擊傳銷百日聯合執法行政實施方案的通知》等4件規范性文件提出審查意見，并在發布后按規定程序報送市法制局備案，確保市局規范性文件合法、有效。其中，《舉報傳銷行為獎勵辦法》以市政府名義予以發布。

市局按照年初對執法責任制目標考評工作的安排，組織系統各單位法制科長對從系統各單位抽取的40份規范性文件、57件行政許可卷宗、59件行政處罰案卷、17件行政強制措施案卷、8件廣告許可卷宗、16件行政確認卷宗，共157件執法卷進行了客觀公正的評查，書面反饋評查意見20份。系統各單位也積極開展了自查自評工作，共自查規范性文件458份，執法卷7432件，并對自查出的和市局評卷反饋的問題進行了認真整改。

嚴格按照省局《關于實行行政執法責任制過錯追究月報告制度的通知》要求，落實行政執法責任過錯追究月報告制度，市局、縣（市）局和分局兩級法制機構設專人負責有關資料的收集和整理，落實層級上報工作。過錯追究月報告制度的實行，強化了行政執法責任過錯追究工作的開展，截止目前，系統各單位沒有出現執法過錯被追究的情況。

從系統各單位推行行政執法責任目標考評情況看，推行行政執法責任制工作在系統各單位得到高度重視，系統各單位均建立了規范性文件制定和依法履行法定職責等各項配套制度，進一步規范了自身行政執法行為。從推行行政執法責任制自查自評工作情況看，系統各單位積極開展自查自評工作，對各類執法卷進行了全面的自查，其中，伊川縣局采取的“三步走”和經技分局推行的“五項清理”自查自評辦法，進一步豐富了推行行政執法責任工作方法。從推行行政執法責任制自查問題整改情況看，系統各單位針對自查出的問題查找原因，制定措施及時糾正。如：關林分局對存在的問題制定了加強培訓、強化監督和規范立卷三項整改措施，杜絕問題的再次出現；偃師市局將查出的問題梳理為8個類別，制定了四項具體措施進行整改；瀍河分局建立整改報告制度，要求辦案機構結合回訪制度積極與當事人溝通，糾正案卷中存在的問題，并將整改情況報告分局法制機構。

20xx年，洛陽市工商局將加大推行行政執法責任制工作力度，針對少數單位和人員思想認識還不夠到位、執法不夠嚴格、備案工作不夠落實的問題，深化行政執法崗位責任制，按照職權法定原則，合理設置執法機構、執法崗位、分解執法職權，完善各個執法機構、崗位和人員的行政執法責任制，同時加大執法監督和執法責任追究力度，進一步把推行行政執法責任制工作引向深入。

工商局工作總結開頭 工商局工作總結篇十三

xx市工商局積極立足工商職能，全面貫徹全省市場規范管理工作會議精神，以樹立勇當先鋒形象、紅盾衛士形象、效能工商形象為目標，認真履行市場規范管理職責,主動作為,取得了明顯成效。現將有關工作情況匯報如下：

(一)認真開展農資市場監管，嚴厲查處各類農資市場違法案件。扎實深入開展紅盾護農專項行動，嚴厲打擊制售假冒偽劣農資坑農害農行為，切實保護農民群眾的合法權益。截至6月14日，全市共立案查處61起，罰沒7.92萬元。一是認真組織開展“八閩紅盾出擊—春季化肥打假專項行動”。專項行動期間，全市工商系統共出動執法人員820多人次，執法車輛230多車次，對全市農資經銷單位進行拉網式檢查，并對化肥經銷點進行建帳造冊，已登記在冊化肥經銷點323家。全市工商系統共查處農資市場違法案件57起，案值萬元以上案件3起，擬處罰1萬元以上案件3起，暫扣過期變質農藥763瓶(袋)、“三無”種子523包，其中xx區工商局檢查大隊查獲1起涉嫌虛假宣傳的化肥案件，封存化肥10噸，并立案查處1起農資經營企業涉嫌商業賄賂案件。二是迅速行動，開展代號為“閃電”行動的化肥專項突擊檢查。根據省局文件精神，xx市工商局認真組織，5月22日專門召開會議進行集中動員部署。從5月23日10:00開始，到5月24日結束，組織全市執法人員重點對轄區內銷售假冒 “中化”鉀肥等化肥商品的相關農資經營戶進行檢查。突擊行動期間，全市共出動執法人員393人(次)，檢查農資市場和農資經營戶120個(次)，查繳“加農”牌鉀肥0.85噸，其他不合格化肥3.75噸，立案4起，擬罰款0.8萬元。三是開展農資商品信息采集工作。全省農資市場監管信息化軟件將于7月上旬正式運行，xx市工商局按照省局的要求認真指導全市規模較大、管理較規范的農資經營戶報送農資商品信息，共采集到20家農資經營戶的農資商品信息。

(二)采取有力措施，強化禽類市場監管，全力做好人感染h7n9禽流感防控工作。xx市工商局認真貫徹落實全省工商系統h7n9禽流感防控工作專題視頻會議工作精神，迅速動員部署，采取有力措施，強化禽類市場監管，全力做好人感染h7n9禽流感防控工作，取得了積極成效。截止6月5日，xx市工商局累計出動執法人員1579人次，檢查涉及經營禽蛋類的集貿市場188個次，檢查經營戶(攤)2318戶次，發放宣傳材料2510份，下達整改通知書86份，并與37戶主要經營活禽鳥的經營戶簽訂《不銷售問題禽類產品承諾書》。

(三)積極開展市場主體網絡經營數據采集，嚴查網絡違法案件。一是對全市已備案的網絡交易主體進行網上巡查,并加快數據采集，加強數據審核把關，確保數據質量。截至目前全市共采集網絡經營主體數據100687戶，其中涉網經營主體1001戶。二是利用外網、調查走訪、日常巡查等多種途徑，對全市從事網絡商品經營和網絡服務的經營主體情況進行搜索、調查、摸底，做到底數清、情況明，對網絡違法經營行為進行立案查處。三是出臺了《xx市工商局關于大力推進電子商務市場快速健康發展的若干意見》，受到了市委書記梁建勇的批示肯定。

(四)加強動產抵押登記工作。加強與銀行、農村信用社等金融機構和擔保企業的聯系，指導企業、自然人和擔保公司開展融資租賃的反擔保和最高額抵押，幫助企業特別是涉農企業、中小企業、個體工商戶和農業生產者解決融資困難的問題。第二季度，共辦理企業動產抵押登記4宗，擔保主債權金額18550萬元。

(一)20xx年第二季度，全市共辦理企業動產抵押登記4宗，擔保主債權金額18550萬元。xx區工商局指導福建莆田鴻達牧業有限公司鴻達牧業成功以8143頭“繁育種豬”作抵押，向銀行貸款4385萬元，成為全市首件“繁育種豬”抵押融資，創全省“繁育種豬”抵押融資額之最。

(二)20xx年5月15日，為加快xx市電子商務市場的發展，xx市工商局立足職能，出臺了《xx市工商局關于大力推進電子商務市場快速健康發展的若干意見》，5月28日，xx市委書記梁建勇在《xx市工商局關于大力推進電子商務市場快速健康發展的若干意見》的呈閱件上批示：“xx市工商局服務經濟意識強，對電子商務及新型營銷業態，能及時了解研究介入，提出推進和扶持意見，工作十分及時到位，這種精神和作風，應予宣傳表揚”。針對電子商務市場快速發展的情況，市工商局堅持規范與服務并重，抓轉型、促升級、創品牌，積極服務安福電商城創建國家級電子商務示范基地。目前，安福電商城已發展為全省最大網銷產品批發基地，入駐各類品牌商戶330多個，經營國內外品牌500多個，行業涵蓋鞋革、服裝、箱包、工藝美術等，入駐快遞物流企業33家，年網絡銷售額超100億元。

xx市工商局檢查支隊在省、市局的正確領導下，立足本職工作，以查處打擊各類經濟違法行為為工作重心，以專項行動為突破口，充分發揮辦案主力軍作用，加大對違規直銷、不正當競爭、食品安全、互聯網經濟違法等案件的查處力度，有力整頓和規范市場經濟秩序，取得顯著成效。上半年我隊共立案查處案件37起，案值1273萬元,至目前，已辦結案件30起，已入庫罰沒款共計102.21萬元，沒收未拍賣物品價值33余萬元，兩項合計135.21萬元。較好地完成了上半年各項工作目標任務。

(一)競爭執法領域取得新突破

規范直銷經營取得新突破。為規范直銷企業經營行為，促進直銷行業的健康有序發展，我隊認真履行法定職責，加大對直銷企業的監管力度，1、開展對轄區直銷企業的摸底排查工作，全面了解轄區直銷企業的經營情況;2、從直銷企業的服務網點建設、人員招募、培訓、產品宣傳，等入手，加強對直銷企業、從業人員經營行為的行政指導，規范直銷企業和直銷員的經營行為，切實維護直銷市場秩序;3、積極完善并創新監管模式，不斷提高直銷監管工作水平。通過日常巡查與專項檢查相結合，嚴厲查處違規直銷經營行為。上半年，我隊共排查直銷企業經營網點35個，立案并辦結違規直銷案件2起，罰沒入庫共12.2萬元。

打擊販私行為取得新突破。針對近階段販賣無中文標簽洋酒現象較為突出的問題，我隊開展了打擊販賣洋酒的專項行動，上半年共立案查處販賣洋酒案4起，沒收洋酒400瓶，罰沒金額預計達41萬元。

查處不正當競爭案件取得新突破。今年，檢查支隊根據有關行業特點，摸排存在問題，拓展不正當競爭執法監管領域，積極開展競爭執法工作。今年我隊對糧食行業、互聯網絡開展不正當競爭執法專項檢查，查處漳州某公司使用過期“無公害農產品”標志虛假宣傳銷售大米案，罰款11萬元，并對2起網絡虛假宣傳不正當競爭案件依法進行立案調查。

(二)食品安全監管取得新成效

今年來，我隊以開展食品安全專項整治為契機，通過與英國國際洋酒協會和茅臺、五糧液、劍南春等幾大白酒廠家建立打假聯絡機制，形成合力，將打擊商標侵權、販賣無中文標簽洋酒與涉及人民群眾切身利益、身體健康和生命安全的食品安全整治相結合，重點打擊銷售假冒、販賣無中文標簽洋酒等食品違法行為，延伸食品監管執法領域，從嚴從重依法查處群眾反映強烈、社會危害大的食品經營違法行為。今年以來，我隊共查辦食品案件起9起，案值58.67萬元，已入庫罰沒金額27萬元，嚴厲打擊了食品經營違法行為，取得了顯著成效。

(三)網絡商務監管領域有新拓展

針對網絡商務這一熱點領域，我隊開拓思路，積極探索查處網絡違法案件的方式方法，加大對網絡違法醫療廣告、虛假宣傳等違法行為的打擊力度。今年來，檢查支隊成立網上巡查小分隊，專人專崗對互聯網信息進行日常巡查，根據互聯網有關行業特點，摸排存在問題，并根據巡查情況對涉嫌違法信息進行甄別、篩選后提交辦案大隊立案查處，現已對薌城某木業有限公司、薌城某服裝店利用互聯網進行虛假宣傳、龍海某醫院違法發布醫療廣告等4起網絡違法系列案件進行立案調查，有力打擊互聯網違法經營行為，促進了網絡電子商務市場良性發展。

(四)維護消費權益有新舉措

上半年，我隊接到群眾反映情況，稱轄區三家醫院在從事醫療服務時濫收費用侵害消費者權益，我隊迅速出擊，對消費者反映情況展開調查，并依法對三家醫院進行立案調查，現該三起案件正在進一步辦理中;我隊還充分發揮工商機關流通領域商品質量檢測的職能作用，配合消保部門開展商品質量監測，有效維護消費者權益。通過對市場進行充分調研，確定產品質量問題突出、人民群眾反映強烈，涉及消費者切身利益的鋼材、不銹鋼、鋁合金三種商品作為抽檢產品。通過對轄區65家經營戶進行摸底調查，隨機確定其中的11家經營戶，5種商品進行產品質量抽檢，共歷時兩個星期，抽取各類樣品27個。

工商局工作總結開頭 工商局工作總結篇十四

某縣工商局以“打假、護農、增收”為目的，圍繞愛農、護農、幫農行動，發揮12315“一會兩站”申訴舉報網絡作用，嚴查一切坑農、害農、損農等不法行為，進一步推動了“紅盾護農”工程的開展。

是由縣局監管股牽頭，建立全縣農資企業臺帳，統攬全縣農資生產經營動態信息，在此基礎上協調指揮全縣農資市場監管執法。二是成立由經檢對、消保股、12315指揮中心組成的大案組專事農資大要案的查處，同時全盤掌握全縣的種子、化肥生產企業生產銷售合同，把住市場流通環節源頭。三是建立工商所轄區農資經營戶“經濟戶口”臺帳，以村為單位，結合日常巡查，保證轄區全面巡查和重點監管到位。

一是由工商所牽頭，在各村路口和農資經營店醒目位置，公開設立“紅盾護農”宣傳欄，同農業、農技部門結合定期將農資維權案例知識和信息動態在宣傳欄上發布。二是“一會兩站”進村，做到農民維權不出村。日前我縣已設立12315維權護農聯系點262個，設立紅盾宣傳欄13個，做到有牌子，有地點，有人員，有宣傳欄

我局成立“紅盾護農行動”領導組，明確一把手負總責，分管局長抓落實，各有關股室所負責人具體干的領導機制。為明確責任，縣局、工商所和基層管理人員，層層簽定責任書，從上到下建立責任制，實現了一級抓一級，層層抓落實的責任機制。為確保農資市場監管工作到位，我局積極探索市場監管有效途徑。對全縣農資市場逐片、逐戶進行巡查。一是要調整平時市場巡查方法，增加巡查頻率和次數。在農資市場整治的重點時段，不僅要深入農資經營戶巡查，還要走訪農戶調查了解農資商品有關情況；二是明確巡查任務，巡查人員要對各農資經營戶的證、照，商品質量等實行逐批次、逐品種檢查；三是完善巡查監督機制，建立健全市場巡查記錄制度

今年以來，我局通過開展紅盾護農專項行動，及時制止和查處經銷假劣農資及侵犯農民消費者權益的行為，強力打擊坑農、害農、損農事件，以整頓種子、農藥、化肥、農機具為重點，全方位履行工商職責，堅持“五個結合”，全年重點開展了“打假冒保春耕、打假冒保三夏、和秋季農資市場整治”等多項專項執法行動。加大了對農資市場監管力度， 圍繞重點品種、重點市場、重點季節和大要案查處，嚴厲打擊制售假冒偽劣種子、肥料、農藥、農機具及零配件等四大類農資產品的違法違章行為。

截止目前，全局共立案21件，罰沒款達12.225萬元，沒收假劣種子952公斤、化肥公斤、有效地遏止了各類銷售假冒偽劣摻雜使假商品坑農害農行為地發生。

工商局工作總結開頭 工商局工作總結篇十五

市局食品安全監管工作按照年初制定的“五規范、五提升”的年度工作目標，持續強化流通環節食品安全監管工作，切實維護食品市場秩序，工作取得良好成效。20xx年以來全市各級工商部門共出動執法人員3.1萬余人次，立案查處各類食品安全違法案件1265件，工作取得較好成效。

1.繼續做好食品流通許可工作。據統計，截止12月6日，20xx年以來全市工商系統累計核發《食品流通許可證》13955份，其中企業3152戶、個體工商戶10798戶、農民專業合作社5戶。

2.強化食品安全日常巡查工作。進一步健全落實基層工商所食品安全監管“兩圖一書”、段長責任制等日常巡查要求和屬地監管責任制度，做到任務到崗、責任到人，在食品市場巡查中真正做到總局要求的“十查十看”。同時按照省局下達的任務，嚴格落實工商所每周食品巡查量化考核指標要求。

3.做好流通環節食品檢測工作。全市工商系統組織制定并實施好年度食品抽檢計劃，進一步提高我市食品抽檢工作的針對性和有效性。

針對食品流通環節中不同領域存在的不同問題，全市工商系統圍繞省局提出的食品安全“一季一重點”的工作要求，先后開展了節日食品市場、乳制品、酒類、食品添加劑、調味品、肉品及肉制品、水產品批發市場等多個專項整治行動，切實維護了食品市場秩序和消費者合法權益。

第一季度，我局以元旦春節兩節市場監管為重點，開展了一次聲勢浩大的食品安全專項執法大行動，廣拓案源，深挖案件，查處了一批大案、要案。

第二季度，我局以凍品市場清查整頓為重點，開展凍品經營戶大排查、大整治，全面掌握凍品商戶底數，詳細建立凍品經營戶主體臺賬，強化對凍品批發源頭監管，著力規范經營行為，開展多部門聯合檢查執法

第三季度，我局以中秋國慶兩節市場監管為重點，繼續開展專項執法大檢查，以月餅、乳制品、酒、肉品等節日性熱銷食品為重點檢查品種，立案查處各類食品安全違法案件。

此外，在肉類及肉制品市場專項整治中，我市各級工商部門加強對轄區農貿市場、生鮮超市、冷庫的巡查監管力度，監督市場業主切實履行《市場業主責任規定》，要求市場、超市等肉攤嚴格落實豬肉銷售“兩證兩章”制度。

在水產品市場聯合整治中，加強對海峽水產批發市場經營戶的監管力度，嚴格落實水產品索證索票制度，并根據海洋與漁業部門移送的檢測報告等線索。

1.關注輿情熱點。全市各級工商部門始終保持高度的敏感性，在獲得流通環節食品安全相關輿情時，能認真調查了解、分析研判、主動處置，妥善處置、及時回應、正確引導。對僅涉及轄區流通環節的食品安全輿情，各單位主動采取有效措施迅速處置，并及時報告上級工商部門，并舉一反三，開展針對性專項整治;對于涉及多個環節、多個部門、綜合性食品安全輿情，及時報告當地政府、食安辦及上級工商機關，并依法依職責采取有效處置措施，防止管理缺位、越權管理。

2.突出宣傳教育。圍繞群眾關切的食品消費安全熱點問題，開展了一系列食品安全知識與監管執法工作宣傳活動，讓百姓感受的到“食品監管、紅盾有為。”今年6月份食品安全宣傳月期間，開展食品安全“進機關”、“進校園”、“進村居”、“進企業”活動，在機關單位門口宣傳食品安全宣傳橫幅34條，在各類活動中發放食品宣傳科普材料2.1萬余份，張貼、懸掛宣傳標語、橫幅169條，營造了食品安全社會共治的良好氛圍。同時召開經營者培訓會27場，指導食品經營者自律經營、誠信經營。全市食品安全監管工作先后被省、市各級主流新聞媒體播出刊載287條次。

3.注重調研落實。9月份，市局食品處會同市局食品流通監督管理工作協調小組成員單位負責人，召開專題會議研究議定相關工作，并上報市局局長辦公會議，最終以會議紀要的形式明確了我市前店后廠食品經營單位監管、食用農產品監管和食品安全案件舉報查處等工作指導意見，對推動食品安全監管工作落實和防范食品安全監管風險起到很好的促進作用

4.健全舉報制度。充分發揮社會監督作用，認真受理和依法處理消費者有關食品的申投訴舉報。同時設立舉報電話、設立獎勵基金，鼓勵群眾舉報監督。

5.鞏固推進可追溯體系建設。提出“鞏固提升基礎、標準再上臺階”的要求，繼續深化我市流通環節食品質量可追溯監管舉措，對已建成的省、市級示范點再次開展相關業務人員培訓13場，確保相關示范點有專人負責及時上傳有關票證信息。

20xx年，在食品安全機構改革到位前，我局將繼續強化食品安全監管工作，做到“思想不松、隊伍不亂、監管不放”，按照上級工作部署，繼續不折不扣地繼續依法履行工商職責，維護食品消費市場秩序。

一是繼續抓好食品市場治理整頓工作，突出流通環節食品安全的熱點、難點問題，持續組織開展“八閩紅盾出擊”食品市場系列專項整治執法行動，持續保持高壓態勢，嚴厲查處各類食品違法違章經營行為。

二是繼續抓好食品市場日常規范管理。繼續嚴格食品經營者市場準入與退出管理，加強證照核發與許可后續監管。強化日常監管，加強食品質量從入市、交易到退市的全程監管，加強食品質量快速檢測與抽檢工作。繼續鞏固和加強食品質量可追溯體系示范點和食品安全示范店建設。

三是繼續深入開展“食品安全宣傳周”和“食品安全科普知識”宣傳活動，不斷加大流通環節食品安全社會監督和宣傳力度，進一步增強廣大群眾的消費維權意識。

四是推進食品經營者誠信自律體系建設，著力提高食品經營者的誠信守法意識。以行業組織、社會團體、各類媒體和廣大消費者為依托，加強流通環節食品安全社會監督體系建設，努力構建長效工作機制，切實保障廣大群眾食品消費安全。

以來全市各級工商部門共出動執法人員3.1萬余人次，立案查處各類食品安全違法案件1265件，案值金額496萬元，罰沒款386萬元，入庫307萬元，各項指標與去年同期相比分別增長95%、244%、1%、106%。