演講稿也叫演講詞,它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場合發表的講話文稿。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎?那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
護士崗位競聘演講稿 護士長崗位競聘演講稿篇一
我叫,自1993年畢業后分配在制罐公司擔任統計核算工作,20xx年調入物資公司,現在是黃海消防廠的核算員。在十幾年核算工作中,我積累了豐富的經驗,也取得了一定的成績。沒有出過一次錯誤,得到財務部們的一致認可。
我決定這次競聘外經公司的統計核算崗位。我認為我可以勝任這項工作,主要緣于以下三大理由:
1、多年的核算崗位健全了我的品格,在實踐歷練中,我深知作為一名合格的核算員,不僅要有過硬的業務工作能力,而且要有積極健康的心態、良好的品德和品格。我深知做事必須先學會做人。為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。
2、統計工作需要細心、認真、責任心強,而這正是我的性格特點,而且,我非常熱愛統計核算工作。由于熱愛,所以工作起來特別勤奮、特別認真,并在業余時間積極學習各種統計核算的專業知識及相關知識,先后取得了保管員中級、經管員中級職業技能等級證書及統計從業資格證書。我相信良好的學習能力及對這份工作的熱愛一定會使我勝任今后的工作。
3、我具有十幾年統計核算的工作經驗,能熟練使用計算機。并在工作中逐漸摸索出了一些經驗技巧,具有一定的分析判斷能力及協調能力。在歷年的統計核算工作中,我都能圓滿(優質高效的)完成領導交辦的各項任務,并能積極主動的與主管領導及相關業務部門進行良好的溝通。(例子,比如針對的現象,我發明了統計法,取得效果)(成績,先進)我想這些經驗及能力會使我在今后的工作中更加得心應手。
如果各位領導、評委信任我,給我這次機會,我將倍加珍惜,盡心、盡力、盡職,把工作干好。無論結果如何,我都始終會“踏實做事,誠信做人”。
請相信(支持)我!謝謝大家!
護士崗位競聘演講稿 護士長崗位競聘演講稿篇二
尊敬的學院領導、學校領導:
早上好!今天,我懷揣著一份激動、一份自信,走上了競聘的平臺,競聘學校的教學管理崗位。
本人**年畢業于**師范大學生物技術系本科,現正積極報考**師范大學教育碩士學位。
自**年參加工作以來,在學校領導的關心培養和教研員的悉心指導下,已逐步成長為一名具有師德水平,具有較為扎實的專業知識基礎和實踐能力的教育工作者。近三年來由于學校的栽培和自身的努力,獲得了**區教育系統“青年崗位能手”稱號,榮獲“**杯”生物學科評優大賽二等獎,參與了《**市生命科學課程標準解讀》內容的編寫工作,撰寫的論文也分獲全國、市級比賽二等獎。
我認為,教學管理工作是學校正常教學秩序的保證,是學校培養“勤于思考,敏于學習,勇于實踐,善于總結,樂于奉獻”的教育人才、優化課程改革,落實課堂教學的有效載體。因此管理者除了兼備一定專業知識和教育理論以外,還應具有與崗位相適應的組織能力,分解、解決問題的能力,決策、調控、自控能力及熟練的現代技術手段,能做到平等負責地落實每一項學校工作,協調各項活動,明確服務意識,以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。
如果我能有幸踏上教學管理的崗位,我將樹立以人為本,以教師和學生的共同發展為本的理念,向骨干教師學習專業理論,向部門領導學習管理經驗,進一步提高自身的教育理論水平、業務素質和教學管理水平,思考可行可檢的工作策略,做好教導主任的助手,深入了解每一位教師的優點和長處,發揮團隊的最大合力。
新課改下的教師需要新的觀念、新的教學理念、新的教育理論來武裝自己,因此倡導自我發展,讓教師做好終身學習的主人是教學管理中不可忽視的一項常規工作。教師自我發展的秘訣之一就是提高教師理論素養,普及教科研方法,使教師能善用理論去研究理論,善用理論去拓展實踐;教師自我發展的秘訣之二是熟讀善用《課程標準》和《課程標準解讀》,前者通過對于學科總體目標和具體目標的規劃,體現了學科課程的價值追求和課程理念。后者通過細致入微、淺顯易懂的語言描述,將原本晦澀難懂的學術語言和學科目標以形象、具體的方式加以表達,更有利于教師對于課堂教學的把握;教師自我發展的秘訣之三則是力爭在上好每一堂“家常課”的過程中加強自我反思、學習和改進。在課堂教學“實戰”中,每一位教師都能從中積累豐富的教學經驗,生成在書本上無法找到的教學智慧,這些東西都是教師專業發展、教學能力提升的關鍵性因素,都需要教師個體細細體驗、默默領會的,是別人難以教會的,屬于教師個體性知識、實踐性知識的范疇。
通過理論層面的學習,讓教師逐步認識到提高常態課的有效性,對提高教學效率和教學質量將起著舉足輕重的作用。
課堂是教師專業成長最重要的陣地,教師必須“在教學中學會教學”,因此化理念為行為,倡導“做中學”就顯得至關重要了。通過教研組集中培訓(主要是明確前段或他人的研究成果,如調動“教苑報”的潛在優勢)——有針對性的集體備課——個人的課堂實踐——基于跟蹤調研下的小范圍互動探討與改進——公開示范課(或改變評價方式,嘗試多元化的評價體系),在個體與團隊的互動中提升教師有效教學和因材施教的能力,改變教師以主觀臆斷為主的傳統教學方式,促進教師專業化發展。
網絡媒體的作用亦不可忽視,既能豐富教學手段、活躍課堂氛圍、增強教學實效性,又可提高教師有效應用信息的能力與增強教師獲得有效專業支持的機會。面對“家校互動”平臺的潛在優勢,組織有能力的教師制作個人教學網頁,展示自己的科研成果,獲取他人的評價和建議,增進與學生、家長、教師的溝通與交流。
校本研修無疑是學校教學管理中最有效的一個方法。通過教師群體圍繞課堂教學不斷改進實踐與探索,將來源于常態工作中的研修深深扎根于課堂教學主戰場中。
就我校基于“自我反思、同伴互助和專業引領”的校本研修模式而言,雖然“合作伙伴”的研修模式使我們受益匪淺,但可以看到第一輪的合作伙伴并未覆蓋到全體教師,因此在第二輪的“合作伙伴”項目申報上,老師們更多地把眼光投向到以備課組、教研組為單位的集體申報項目上,以期達到教學研究的最大合力。所以我認為我校的校本研修更應該傾向同伴互助,因為同伴之間的互助,對于教學管
管理而言,是最為實用的方法,它不拘形式,又能兼顧教師本身的自尊心及自信心,重要的是激發教師的研究積極性,張揚和發揮教師的主體意識,建立在此基礎上的“專業引領”則會投射出更奪目的光芒。
與此同時,我們還可以進一步深化與兄弟學校的教育教學交流活動,用心做好每一次教研,精心策劃、全員參與、全程管理,提升自己努力成為優質教育“點”的同時盡可能發揮“鏈”的輻射作用
護士崗位競聘演講稿 護士長崗位競聘演講稿篇三
大家好。
首先,我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里,感到十分榮幸;其次我要感謝省公司領導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現自己的才華。與大家交思想,我相信,通過這次競聘活動,必將使我站下一步的工作,展現一個良好的開端。聯通崗位競聘演講稿
競聘聯通公司客服中心這個職位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件。
一、多年的財務管理工作煉就了廉潔、正派性格作風
我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與公司所有員工團結共事,具有良好的協調能力。多年的財務管理實踐,使我具備了很強的財務管理能力和多年同公司領導配合工作的實際經驗,熟悉國家財經法規和公司財經制度。并在實際財務工作中,養成了嚴格照章辦事,講依據、講原則、講正氣,為人正派,廉潔自律的踏實作風,使我具備了做為一名企業管理者的基本素質。
二、我有熱愛本職工作的強烈的事業心和吃苦而勞的敬業精神。
能承擔繁重而復雜的工作。自加入移動公司的那天煙草崗位競聘演講稿起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業。工作起來不辭辛苦、不講報酬、無私奉獻。在財務部工作的近兩年時間里,我與其他員工一同養成了嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風,這是干好副總經理工作所必須的基矗
三、具有敏銳的政治思維
日常工作中注重學習理論學習,具備一定的政策理論水平和信息撲捉能力,自信能夠做好分公司總經理的助手和參謀,擺正自己的位置,到位不越位,能夠在工作中把握正確的發展方向,保持較高的政治敏銳性和對上級領導工作要求的落實能力,最好調動相關部門的積極性全面有力的執行領導工作要求。在長期的財務實踐工作中培養了較好的組織協調能力和積累了一定的企業統籌管理工作經驗。實踐鍛煉讓我在管理思想、管理理念上有了一個大的飛躍,我懂得了怎樣從大的方向去把握企業動作的脈搏,我明白了怎樣才能用最有效的策略去擊敗最強大的對手,我知道了要在最關鍵的時刻向領導提出最合理化的建議。
四、有較強的創新意識
我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發揮主觀能動性,有較強的創新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業管理工作。
五、具有較強的溝通協調能力
在**生活三十多年,對**地區政治、經濟、文化、風土人情和各行各業深入了解,并建立了廣泛密切的人際關系,尤其對郵政、網通、聯通、電信、鐵通等競爭對手及工商、稅務等上級業務管理部門更加了解,能夠做到知彼知已,百戰不殆。
如果這次各位領導信任我,到任后我將認真做好工作。
一、首先,作為客服中心,必須了解客服中心的主要工作思路和目標,我概括為20個字“搞好服務、穩定大局、內強素質,外樹形象”。
具體為以下幾點:
1、全面可靠地保障客服中心的暢通無阻,為客戶搞好服務。客服中心郵政崗位競聘演講稿的天職是服務,本質是服務,體現的價值也是服務。
2、不斷開拓客服中心的生存空間和發展空間。“發展是硬道理”,客服中心只有發展了,所做的貢獻大了,才能更好體現客服中心的價值。
3、利用一切手段、渠道、機會加大培訓力度、提升人才培養層次,全面提高全體人員的綜合素質,以適應不斷更新的環境,發展中所需的人才。
4、拓寬各種渠道,采取多種形式,調動各方面的積極性,增加收入,以滿足不斷增長的物質文化、
5、建立和規范一系列規章制度,通過對考勤、執勤、設備維護等一系列規章制度使工作規范有序,做事有章可循。
6、建立和完善各種競爭、淘汰聘用人機制。尺有所長、寸有所短,充分發揮各人的特長,從而是使我站人人有崗位,機構健全,人崗適宜,定位準確。
二、擺正位置,做好配角,當好參謀。
副職的主要職責,對中心里的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供主要負責人參考,向主要負責人提供各種建議和主張,幫助站長順順利做出決策。要有統籌兼顧的思想,當好中心里的協調人,使做出的決策能符合大多數人的意愿。總而言之,要做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
三、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團結,崗位競聘稿工作才形成合力。平時工作難免有產生誤解、矛盾和摩擦。所以要協助站長拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見。兼聽則明,偏聽則暗,做領導和群眾之間的協調人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關系,和諧的工作環境。既高度民主,又有高度集中,又有個心心情舒暢的工作氛圍。
四、上崗后要以服務為目的,不以爭取為目的,我始終認為當領導就意味著吃苦在前,享樂在后,只有奉獻,不能索取,排除雜念,要想群眾之所想,急群眾之所急,公正廉明,經常和群眾換位,想想群眾的感受,事關群眾個人切身利益問題,要盡量讓給群眾。
同時用自己的人格魅力,做好表率作用,孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行營大企身不正,雖令不從。”領導者必須培養正氣,以身示范。我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。我將珍惜這個機會,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會“老老實實做人,扎扎實實做事。”言必信,行必果!
謝謝大家!
護士崗位競聘演講稿 護士長崗位競聘演講稿篇四
各位領導、同事們:
大家好!好榮幸能夠參加這次競聘演講。三年前,我不幸跌倒在了這個講臺上,希望三年后的今天,歷史不會重演,使得我可以實現從哪里跌倒就從哪里爬起來的諾言。
首先,自我介紹。本人姓名***,31歲,大專文化,來自木公山,亦的是松山。1996年廣西水電技校發配電專業畢業,1997年參加工作,曾經先后在縣底、黎村、六王、西山、靈山、綠蔭等變電站工作,現在是電力調度所調度正值。我今天競聘的崗位是送變電管理所副所長職務。
講實在的,回首過去,我既沒有驕人的業績可以炫耀,也沒有顯赫的學歷值得顯擺,我只不過是普普通通,默默無聞的眾多電力工人中的一員,我認為過去和現在所做的工作都是份內的,應該做的。所以我沒有什么優勢可言。唯一稱得上是優勢的那就是擁有一顆對公司忠心耿耿的赤誠之心。既然選擇了獻身電力事業,那么就決心與公司榮辱與共,同甘共苦。這就是我的優勢。
假如本人有幸爬起身了,那么我將從以下幾個方面開展工作:
作為一個管理人員,如果沒有過硬、扎實的理論知識和業務技能水平,則勢必會被公司的發展所淘汰。
。并且要擺正位置,服從領導,當好配角,當好助手。
。俗話說:兄弟齊心,其利斷金。眾多歷史事實證明,只要發揚了團隊精神,那么就能夠克服工作中的一切困難。眾所周知,變電站的工作是既單一,而又繁瑣的,這就要求變電站的管理人員,首先要做到身先士卒,不擺架子,并且在工作中要努力做到換位思考,體貼員工,合理安排工作時間,定期組織開展文體活動。其次是要充分發揚**,只有發揚了**,才能夠做到優勢互補,取長補短,才能夠達到團結共事的目的。
通過先進變電站和落后變電站之間結對子的形式,讓落后的變電站在很短的時間內學到先進變電站積累的經驗,同時,先進的變電站在對落后變電站的指導過程中,進一步提高自己。這樣既有利于變電站員工之間的團結,亦有利于變電站各項工作的開展。可謂雙贏。
特別是綠蔭110kv變電站的值班人員的培訓工作,應該提前進行培訓,保證在變電站安裝調試完畢,投入運行時,值班人員能夠完全進入角色,正確操作。
始終把安全生產放在首位,強化員工的安全意識,經常不定期地到工作現場檢查,保證安全措施落實到位。并且嚴格落實公司的安全生產獎懲制度。
實踐證明,實現微機開票既減輕了運行人員的勞動強度,又提高了工作效率,既縮短了停送電的操作時間,又提高了操作票的合格率。可謂是有百利而無一害。
假如這次不幸繼續跌倒在這個講臺上,亦請領導和同事們放心,我也將一如既往的繼續做好本職工作,并且積極準備參加生產技術崗位的競聘。
以上是我的競聘演講內容,由于水平有限,所以寫得不好,又由于實在是太緊張了,所以講得也不是很好,希望同事們能夠多多理解,多多包涵。謝謝大家。
護士崗位競聘演講稿 護士長崗位競聘演講稿篇五
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司中層管理崗位競聘演講,這是我公司組建以來開展的第二次中層管理崗位競聘活動,對我個人而言是第一次,我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。我的競聘目標是a2,就是xx營業部副經理。現將本人的主要工作經歷和工作情況簡要介紹如下:
我叫xx,現任xx營業部經理助理,出生于1970年3月18日,現年33歲,大專學歷、中國共產黨黨員。1987年11月參軍入伍,在廣州空軍后勤部87249部隊服役,由于在部隊期間表現優異、專業技術過硬、對待工作認真負責,在部隊多次獲得嘉獎,曾擔任過船艇駕駛班班長,并在部隊光榮的加入了中國共產黨。1991年12月從部隊復員后,我被分配到xxx市話科工作,當時的工種是線務員,由于在工作中踏踏實實、勤學實干,多次榮獲先進生產工作者、先進共產黨員。為更好的提高自身素質,更大的發揮自身貢獻,1997年7月,我參加了成人高等教育招生考試,并成為石家莊郵政高等專科學校的一名學生,專業是郵電財務會計。在學校里,我刻苦學習文化專業知識,團結同學、尊重師長,深得老師和同學的好評。1999年6月,我順利的從學校畢業,并很榮幸的被分配到xxxx分公司市場部工作,從而展開了充滿激情、充滿希望的工作和生活。
1999年7月,公司處于分營初期,面臨著很多困難,為了盡早投入正常運轉,公司建立了自己的營業服務網點、成立了自己的計費中心。我有幸被分配到計費中心工作,負責營收稽核工作,面對工作量大、人員少等實際困難,我毫無怨言的全身心投入工作,為了確保營收工作的正常運轉,經常加班加點。由于我公司的稽核工作與電信營業有許多不同點,加之經常開展各種促銷活動,給稽核工作帶來許多困難,而在此之前,我們并無經驗可循,于是我與財務及營業前臺的同事經常在一起研究討論如何更好的發揮稽核工作的作用,制定合理的稽核辦法。
隨著公司的發展及工作需要,我公司于20xx年6月成立了稽核班,由我擔任稽核班長,業務及稽核種類也擴大到了全市范圍,為更好的向財務部門提供可信的第一手資料,我經常深入各縣營業部了解各種營收情況,并與營收管理人員探討營收管理辦法,及時堵塞各種營收漏洞,確保了公司的營收資金安全管理。在公司領導的關懷和幫助下,經過我與同事們近一年的不懈努力,使我公司的營收管理流程初步具備了正規管理的框架模式。
20xx年4月,根據工作需要,我被分配到市場部綜合管理的崗位上工作,由于每月要撰寫市場經營分析,負責各縣營業部的成績考核、了解各種市場信息,參與制定各種營銷政策,我對公司的市場經營工作有了更深入的認識,在這個崗位上,我學到了許多有價值的東西。20xx年8月,我參加了集團公司在北京郵電管理學院舉辦的市場營銷培訓班,對市場營銷學和各種營銷知識有了更為全面的了解。
20xx年4月,我被市公司任命為xx營業部經理助理,到任后具體分管市場、服務、營銷渠道等工作。當時潢川的競爭形勢非常嚴峻,由于xx公司多次采取廉價政策,導致市場空前混亂,包括我們的銷售商都先后公開銷售xx卡,致使我公司業務出現嚴重下滑。到xx后我先后對xx的移動市場、營銷渠道等情況進行了了解,并向xx經理和xx副經理作了匯報,通過討論,我們取得一致意見。即根據市場競爭的加劇和營銷渠道的波動情況,為避開銷售淡季,應積極尋求新的銷售方式,組建自己的營銷隊伍,同時加強服務、基站建設等工作的力度,力爭在短時期內扭轉潢川的被動局面。
由于市場競爭等原因,xx的xx客戶觀望消費心理非常嚴重,以5月份xx師范為例,為節省話費,xx組織員工與我公司和xx公司進行接洽,要求降低月租費、通話費,并不斷在我公司與xx之間尋求平衡點,致使移動市場的競爭氣氛空前緊張。更有甚者,有些客戶在出現較高話費時甚至提出要減免話費的無理要求,威脅說如不減免話費將轉網xx.而營銷渠道在xx優惠入網政策的誘惑下,大部分銷售商均以辦理xx業務為主。在這種市場壓力下,為穩定xx市場、提高業務發展速度,我們改變了以往的銷售方式,組建客戶營銷服務中心,擺脫過去主要依靠營銷渠道發展業務的方式。于六月初抽調部分員工組建了直銷服務隊伍,深入各鄉鎮、各單位開展上門直銷服務,同時在員工中適時開展業務發展短程賽,六月份當月業務發展即得到了一定的回升。
由于工作關系,直銷服務隊伍由我分管,在初期的工作中,我與大家一起到各鄉鎮了解市場情況、發展業務,在這些活動參與中,我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動,他們不辭勞苦,頂著三伏的烈日,到各鄉鎮、村發展業務,為我公司的發展作出了自己的最大貢獻。 服務工作 為迅速提高營業前臺服務質量,經與服務質量一直較好的市營業部聯系,從5月初起,我部委托市營業部對我部營業人員進行培訓。
為了不影響正常營業,我們采取了輪流培訓的形式,每批兩到三人輪流到市營業部學習兩到三天。此活動開展了一個月左右,取得了較好的效果,我部前臺服務質量在培訓后得到較大的提高。去年
我部xx營業廳被團縣委命名為"青年文明號" 在抓緊前臺服務管理的同時,我部對大客戶的服務工作也加強了力度,相繼對大客戶開展了生日送鮮花、送禮品等業務,得到廣大客戶的認可與好評。 考核管理方面 為了保證服務質量的常抓不懈,提高員工工作積極性,針對以往績效考核辦法比較粗放的缺點,經向經理請示,由我對績效考核辦法進行了修改,把各項服務指標、工作指標細化、量化,納入了營業部績效考核辦法,形成了營業部、部室班組、員工個人的三級考核體制。由于新辦法規定比較詳細,獎罰比較適度,增加了可操作性,有效的促進了員工自覺、自發的規范自身行為,有效的促進了服務質量和業務發展等方面的提高。 營銷渠道工作 考慮到縣城內的營銷渠道在年初有較大的波動,業務發展和銷售不理想,因此我部決定首先將農村渠道先期整合,在農村銷售商中對部分銷售能力強、忠誠度高的代辦商,采取了"房子租過來,能人請進來"的方式,既降低了他們的成本費用,又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
至去年九月底,考慮到銷售旺季即將到來,為避免營銷渠道一邊倒的現象繼續出現,我部及時與縣城內的各銷售商簽訂了專營協議。為明確專營職責和范圍,規范專營店的銷售行為,針對協議中罰則模糊不清的情況,我部制定了新的補充協議,重新規定了違規銷售的處罰條例。十月份縣城內有一家專營商違規辦理聯通業務,我部發現后當即依照補充協議的相關規定對其進行了處罰,較好的規范了營銷渠道、減少了違規銷售行為的發生。 20xx年下半年,由于我部充分依托市公司的優惠政策。加之xx全體員工付出了艱辛的勞動,截止20xx年12月20日,我部業務發展達到7803戶,完成年計劃的100.04%;運營收入3161.43萬元,完成年計劃的101.98%;從年初的整體業務下滑到年底各項任務的全面完成,xx營業部打了一個翻身仗,穩定了移動市場,總體工作取得了較好的成績。 在這一年的鍛煉時間里,作為個人工作方面,由于得到經理、副經理的大力支持,本人大膽工作,積極團結同志,爭取到了各位同事的理解,在今年的工作中一直比較順利。可以這樣說,能夠到xx與大家一起共事,也是我個人的榮幸和幸運。 這幾年,在中國移動這個大家庭里的工作經歷,使我體驗到了前所未有的激情與喜悅,在這里,我感覺到了發揮自身價值的快樂,在這個企業里,公司領導層求真務實的工作作風和員工團結一致、拼搏向上的工作干勁,使我感覺到一種工作的激情,我認為這個企業就是值得我貢獻自己的全部能力,為之奮斗終身的光榮事業。
下面談一談對應聘職務的理解 營業部副經理的工作職責應是全力配合經理搞好管理工作,限于分管工作的不同,副經理應主要管理好以下幾項工作:一是及時了解市場動態,深入市場的調研與分析,隨時與經理保持良好溝通,制定合理的營銷策略和市場應對措施,并組織實施,確保公司市場份額的占領;二是服務的管理與考核,在今年的市場發展中,中國移動的主要經營目標是業務與服務雙領先,牽涉到服務工作是一種較細致的長期管理,要提高服務質量應不斷的、隨時根據實際情況來完善、細化管理辦法,制定合理的激勵措施,為提高整體服務質量,應身先垂范,確保整體服務質量的穩步上升;三是銷售渠道的管理,與銷售商保持較好的關系,既要保證公司的利益,又要理解和配合銷售商,在保證市場銷售良好的同時,要嚴把質量關,確保業務發展的高質量、持續性和長期性;四是網絡建設與維護方面,積極貫徹市公司的整體部署,加強基站的建設與維護,不斷提高網絡運行質量;五是員工隊伍的培訓與管理,要加強與員工的溝通,既要搞好團結、又要員工理解公司的整體經營思想和經營策略及目的,通過不斷的業務學習和培訓來提高員工隊伍的整體素質。在培訓的同時,通過制定更加細化的考核辦法,達到加強整體控制和激勵地目的。六是隨時掌握各部門的運轉情況,及時處理各種日常事物,平時多了解員工思想,解決員工實際困難,增強企業凝聚力。
自身優勢和任職目標 關于自身優勢,可以從以下幾個方面來概括,一是我具有較高的專業文化知識,大專學歷、是助理經濟師,對財務工作和營收管理工作比較精通,這對業務管理具有很大的幫助。二是我對市場工作有較深入的了解,在市場部的工作經歷對我有較大的幫助,特別是在xx經過一年的鍛煉,我對基層工作有了更深入的認識,積累了一定的工作經驗。三是我有作為一個好管理者的素質,我對待工作認真負責、求真務實,能認識自己的不足,勤奮好學,為提高自身素質,我目前仍在不斷學習,現在xxx學院參加專升本函授學習。
四是我敢于創新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實際情況,能大膽設想管理方法和經營策略。五是我有良好的組織協調能力,我團結同志,與同事關系良好,在管理營銷渠道中,與銷售商保持了良好的合作關系,與各縣區營業部和市公司職能部門能經常溝通,求得了他們的理解和信任。六是我比較年輕,現年33歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。綜上所述,我有信心、有能力做一名合格的副經理。但我也深深的明白,作為一名中層管理人員責任重大。 如果我這次應聘成功,我將達到以下幾個目標,一是保證市場份額和核心市場的占有,通過合理的營銷策劃、市場應對措施及管理手段來確保我公司在當地移動市場的服務與業務雙領先;二是在管理工作中繼續推行三級考核管理辦法,在市公司原有的考核辦法基礎上,繼續在服務管理、營銷渠道管理等方面進行細化考核,促進公司整體管理水平的提高;三是加強員工隊伍建設,鼓勵員工參加業務技能培訓和學歷再教育,促進員工隊伍整體素質的再提高。
由于明年的市場形勢更趨于復雜化,現將主要工作思路、具體措施和預期效果陳述如下: 20xx年移動市場將形成三家運營企業角逐市場的局面,133、小靈通為搶占市場,必然會加劇價格戰, 對明年的移動市場必將造成較強的沖擊,受國家資費政策的影響和目前市場消費能力的限制,我公司明年低端市場的開發將遇到前所未有的阻力。在不斷的市場競爭中,我們如何適應今后的市場、穩定客戶群、不斷增強業務收入已成為下一步的工作重點。
應對措施 (一)在管理方式、人員組合方面作出合理的調整,增強營銷、服務隊伍的建設,結合當地市場實際,靈活運用各項政策,(二)加強員工素質教育,培養營銷骨干力量,提倡團結拼搏、無私奉獻、團隊合作的精神,提高員工的綜合素質,樹立良好、親和的企業形象,增強企業的競爭力。同時發揮客服人員的主動服務、上門服務精神,圍繞客戶需求,提供優質服務,提高客戶的忠誠度,切實提高整體服務質量; (三)密切關注市場動態,采取靈活有效的市場對策,減少客戶離網率,及時全面掌握市場動態,增強快速應變能力,保證市場份額的占領;隨著競爭對手在推廣133方面政策優惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多,133即將從推廣初期步入成長期,其用戶群將高速增長。作為中國移動,不可能完全阻止其發展,在這個關鍵時期,我們應保持頭腦清醒,認真思考、衡量得失,制定切實有效的應對策略,盡量促使競爭對手減緩發展速度,既要保持與之相比的發展優勢,又要確保成本的低投入,這樣才能在競爭中保持不敗之地。 個人方面 在今后的工作中,還應加強自身業務學習,不斷提高自身素質。
如果競聘成功,我將在干好本職工作的同時,積極配合經理的工作,加強與領導和員工的溝通,虛心接受員工批評和建議,努力提高自身管理水平。我想,只要有強烈的工作責任心和事業心,我會很快適應新的工作崗位,我會積極向老同志學習好的管理經驗,我一定能早日克服自身不足,成為一名合格的管理人員。 謝謝!