為了確定工作或事情順利開展,常常需要預先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關內容,希望對大家有所幫助。
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇一
您好!
根據公司需要及工程部的實際情況,現推薦以下四名員工為各班組主管。以下是四名員工的工作情況:
xxxx年x月入職,原x工程部員工,現推薦其晉升為x工程部強電運行班主管。該員工以前在長安公司長期工作過,也在其他物業公司工作過,在強電方面有著熟練的操作技術及豐富的經驗。在工作期間認真負責,并且很有耐心地傳授實習生們自己的經驗,在大家眼中是個不錯的師傅。
xxxx年x月入職,原工程部員工,現推薦其晉升為工程部弱電主管。該員工工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈。和公司同事之間能夠通力合作,相處融洽,并且積極學習新知識、新技能,注重自身發展和進步。是個極富工作熱情的員工。
xxxx年x月入職,原工程部員工,現推薦其晉升為工程部土建主管。該員工目前的工作主要是負責a03前期土建方面工作的完成情況。在工作期間,不僅按時完成領導交付的工作,還積極地配合各部門負責人成功地完成各項工作。責任感強并且和同事關系和睦,相處融洽。
xxxx年x月入職,原工程部員工,現推薦其晉升為工程部綜合維修主管。該員工主要負責綜合維修方面的工作,有著較高的專業技術。性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,并且有很強的團隊協作能力。
以上就是四名員工的基本情況。相信他們一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好自己的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇二
尊敬的領導:
你好!我是xxx,在xx公司工作已有六年多的時間了。在器材部現擔任尤尼克斯品牌產品代表職務,我在這個位置上工作也有一年半的時間了。自從我第一天來到這個崗位上工作我就深知自己責任的重大。我必須傾注所有的熱情和汗水以此來報答公司領導對我的信任。
這么久以來,我一直無愧于心,方方面面我不敢說盡職盡責,但至少我盡了自己全部的努力來做好我的每一項工作。中國有句俗話:“人往高處走,水往低處流”。就像大部份人一樣,我希望我所付出的努力可以被領導看到,我的能力可以得到領導的賞識。只要有一個機會出現在面前,我想無論是誰,只要他有自信和信心,他就一定不會放過這個機會。
今天,我鄭重的向公司提出“晉升器材部產品主管”一職申請。我明白在新的崗位上工作壓力會更大,困難會更多。但我已經作好了準備,隨時準備迎接新的挑戰。不管遇到什么麻煩,我都將和我的團隊并肩戰斗。我相信自己的能力,因為這一切都來源于我對這個工作多年來的熱愛,以及全體器材部同事們不懈的支持。
在此懇請公司領導給我這個鍛煉的機會,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的每一項工作。為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
敬禮!
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇三
為考核員工的工作成績,作為獎懲、調遷、升職、退職等的依據及了解并評估員工的工作精神與潛在能力作為訓練發展的參考,而以督促工作及改進其工作為宗旨,特制定本辦法。
1.員工考績每年定為一次,作為年終考績。
2,農歷春節休假前15日,由管理部人事科分發考核表,至各部門。各部門主管須于春節前io日初核完畢,遞交表冊至總經理室匯整,再呈報總經理復核及批示。
3,各單位主管考績由總經理復核。
4.春節前6日,總經理全部復核完畢,由管理部轉發各單位各人知悉。
5,年度考績事宜由總經理室督導,管理部執行,各部門配合。
年度考績區分為四等:
90分以上:特等;
80至89分:甲等;
76至79分:乙等;
60至75分:丙等。
同時要注意考績分數一律為整數
1.員工及主管在年度內有下列情況之一者,其考績不得列為特等。
(1>在考績年度內曾受任何一種懲戒處分未予撤銷者;
(2)遲到早退全年累計達13次以上(含);
(3)曠工全年達1日以上(不含)。
2.于年度內有下列情況之一者,其考績不得列為甲等。
(1)曾受記過以上處分未予撤銷者;
(2)遲到早退全年累計達20次以上(含);
(3)曠工全年達2日以上(不含)。
3.人數限制。
(1)特等。
各單位人數為5人以下,特等考績人數最高限為1人。
各單位人數5人以上(不含),特等考績人數最高限為2人。初核為特等考績者,該單位主管須另呈“特等考績報告一書”予總經理。
(2)各單位考績平均總分數不得逾越80分(示例,某單位8人,則總分數不得超過8 x 80 = 640分)。但如果該單位主管認為該單位表現極佳,得簽呈總經理核示,核準者為例外處理,但總分數仍不得超越85分(含)。
注:特等考績分數不并人該單位考績總分數的核計。
員工于年度內,曾受獎懲者,其年度考績應行加減分數,其按下列規定:
1.記大功1次者加5分,記大過1次者減5分。
2.記小功1次者加3分,記小過一次者減3分。
3.嘉獎1次者加1分,申誡1次者減1分。
4。曠工i日者:扣2分。
5.遲到次數超過13次者(含),每逾一次扣分。
本項增減分數,獨立于考績平均總分數(80分或85分)限制之外。
1,考績特等者,優先予以升遷職位及職務。
2.考績獎金、罰金連同年終獎金發出。
凡個人對單位主管所評定的考績分數不服者,可簽報呈遞總經理室,再呈報總經理。由總經理室裁定進行調查或維持原議。申訴日期限于考績經管理部門通知個人后2日內進行申訴,逾期不予受理。
辦理考績的主管人員均應以客觀立場評議,不得詢私。凡經總經理室審查出有違反企業的規定者,該主管記一次小過,呈總經理核備。
1、各員工的考績,經總經理復核后,若有批駁者,由總經理室人員返回該考核的主管,重新審慎評核考績分數,再呈批示。
2、固定年終獎金額數,由總經理依年度經營狀況做裁決。
3、本辦法呈交總經理核實后,自發布之日起執行。
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇四
尊敬的領導:
您好!
我進公司4年多以來,擔任項目經理近3年,有豐富的管理經驗,善于團隊建設與管理。申請公司研發部副經理職務。自20xx年8月起成為我公司員工,來到公司是我人生的重大轉折。也是我人生的一種機遇,更是一種挑戰。根據公司的需要,目前項目經理一職。
隨著我公司的不斷發展壯大,我個人的能力雖然還不是很強,但正在不斷的提升和進步。也很想借此平臺能夠更快的學到更多的知識使自己的能力得到更多的鍛煉!很感謝公司領導一直對我的栽培和幫助,基于對公司的熱愛和對領導的信任及渴望得到更多鍛煉,鑒于現在的工作強度,我希望能進一步向集成部副經理這個職位發展。
俗話說:不想當將軍的兵就不是好兵。在這里我不說自己工作做的如何好、工作態度怎么樣,只因為您是我的領導,這些您也非常了解。我堅信:只要付出,就會有收獲!如果此次申請得到領導認同,提供我一個更高的平臺,我會不負眾望,發揮自身優勢,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造更多有利的價值。
如果公司領導認為我現在的工作內容及質量還未能達到升職的要求,我誠懇的希望您能提出誠肯的意見或建議,讓我今后有一個努力的方向和目標,在提升自己能力的同時將工作做的更好,爭取下一輪的晉升。
敬禮!
x年xx月xx日
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇五
崗位晉升機制
第一章 總則
一、目的為達到人盡其才、各顯其能,達成卓越的工作績效,滿足公司和員工個人發展需求,提高公司和個人的核心競爭力,促使河南金博崗位晉升通道通暢,特制訂本機制。二、范圍
本機制適用于河南金博所有員工。三、基本原則
1、業績和素質并重的原則。晉升需綜合考慮員工的個人能力、工作業績以及個人素質。
2、逐級晉升與越級晉升相結合的原則。員工一般逐級晉升,為公司做出突出貢獻或有特殊才干者,可以越級晉升。
3、縱向晉升與橫向晉升相結合的原則。員工可以沿一條通道晉升,也可以隨著發展方向的變化調整晉升通道。
4、能升能降的原則。根據績效考核結果,員工職位可升可降。5、職位空缺時,首先考慮內部人員,在沒有合適人選時,考慮外部招聘。
四、晉升需具備的條件 1、具備較高崗位的技能。2、具備相關工作經驗和資歷。3、具備良好的在職工作表現和較好的個人素質。4、具備崗位所需的相關考核要求。5、具備較強的適應性和潛力。五、晉升權限的界定
1、總監及以上由副總提議,經董事會核定。2、經理及以上由副總核定。
3、主管或專員,由經理提議,總監審批,副總核定。六、管理職責的劃分
人力資源部負責員工晉升工作的組織、任職條件的審查、任職公布等運作,是員工晉升的具體執行部門。各用人部門負責推薦符合晉升條件的員工,員工主動提出晉升時,任職部門負責對其任職條件進行初步核查。
第二章 員工職業晉升通道
一、縱向發展
職員--助理或主管--經理或高級經理--總監--副總 二、橫向發展
鑒于員工選擇的工作不一定是最適合自己的,若發現其另有所長,可以內部換崗,再按某一系列崗位晉升;或者是各分公司之間崗位的調整。
第三章 員工晉升管理
一、根據河南金博組織架構及崗位職責,各崗位晉升條件如下: 1、職員:高中及以上學歷或相關專業半年以上工作經驗。2、助理或主管:高中及以上學歷或相關專業一年以上工作經驗。
3、經理或高級經理:高中及以上學歷或相關專業二年以上工作經驗。
4、總監:專科及以上學歷或相關專業三年以上工作經驗。5、副總:本科及以上學歷或相關專業四年以上工作經驗。二、滿足以下條件的員工具備職務晉升資格:
1、在部門內擔任低一級職務滿半年,或在公司內不同部門擔任低一級職務滿一年。
2、月度績效考核平均分以上,且無處罰記錄。3、自身基本條件符合崗位任職資格要求。
4、經考核,符合擬任崗位所需的綜合素質與能力要求。三、晉升時機:
1、根據公司發展需要及發展規劃,為保證高效運作,同時充實內部人才儲備,人力資源部每年至少組織一次員工晉升。2、職務出現空缺時,若已有具備晉升條件的適當人選,可隨時按晉升程序辦理晉升。四、晉升辦理程序
1、確定擬提升職位:人力資源部根據公司戰略規劃及人員需求,定期發布新崗位的職務類別、數量及具體要求。2、推薦合適人選:
①推薦:由員工任職部門推薦的,由總監填寫晉升推薦表并初步審查后交人力資源部。
②自薦:由員工自薦的,本人填寫晉升申請表后,由經理、總監核查后交人力資源部。
3、晉升考核:人力資源部根據職位要求,對所有人選的任職資格進行審查,對于符合條件的,組織用人部門及其他相關人員對其按照擬任崗位要求進行考核。
4、決定人選:人力資源部匯總考核結果,經與公司高層會議討論后決定最后人選,由副總簽發任命書。三、其他相關規定
1、經批準晉升后,員工需接受新崗位的任職培訓,且考核合格后方可正式上任。
2、職務任期一般為一年,任期結束根據考核結果決定是否留任。
3、職務出現空缺時,若無具備晉升條件的人選,應提升適當人員代理該職務。
4、主管級以上人員,除任職年限不足外,其余條件不足的,不得提升。
5、同等職務代理,根據代理期間工作績效在適當時機辦理直接調任;不同職務代理,跨一個級別代理滿半年,跨兩個級別代理滿一年的,可辦理晉升。
第四章 職位輪換
一、職位輪換的對象 1、在同一職位超過兩年的管理人員。
2、本科以上學歷,有一定專業知識和管理經驗,具備較大發展潛力的員工優先考慮。二、辦理程序
1、每年根據公司發展需求,由人力資源部會同各用人部門擬定參加輪換的管理崗位名單。
2、職位輪換的具體操作按內部調動形式進行,審批手續按內部調動程序執行。
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇六
公司員工崗位晉升工作總結范文
員工崗位晉升工作總結范文篇1 “xxx”期間,我區酒類流通管理工作按照商務部《酒類流通管理辦法》(商務部令xx年第25號)的要求,認真履行職責,廣泛宣傳,以規范備案登記辦理、全面推行酒類溯源制度為中心,以規范酒類市場秩序為重點,以廣大人民群眾喝上“放心酒”為目的,切實加強對酒類流通行業的監督管理,確保酒類市場的繁榮穩定。現將我區“xxx”工作總結如下:
一、基本情況
xx年辦理酒類流通企業備案211家。其中:批發兼零售企業13家、零售企業164家、餐飲服務企業34家。
二、主要工作
1、領導重視,成立組織
自宿州市人民政府《關于公布第五批行政審批事項清理結果的通知》(宿政發〔xx〕21號)下達后,區商務局領導高度重視,專門成立酒類流通管理工作領導小組負責全區酒類流通管理工作。
2、制定方案,明確任務
根據《酒類流通管理辦法》的要求,制定了《埇橋區酒類流通工作工作方案》,提高酒類流通市場整頓工作的主動性、針對性以及實效性。圍繞目標任務、運行機制、管理范圍、運作和管理方式、保障措施、加強領導等方面,從全區的實情出發,提出了可操作性的工作意見。尤其對加強領導,分工配合,成員之間明確了具體工作職責,為形成合力促進酒類流通管理工作規范化,凈化我區酒類流通市場,營造了氛圍,奠定了基礎。
3、深入基層,開展調研
根據我區實際情況,埇橋區商務局按“先城區、后鄉鎮,先抓批發、后抓零售”的工作方針,首先從市區批發企業著手,開展了對酒類生產、批發企業的基本情況摸底調查和備案登記工作。在最炎熱的夏季,埇橋區商務局組織精干人員在城區
范圍內,挨家挨戶調研我區酒類流通企業資料。
4、廣泛宣傳,營造氛圍
為確保我區酒類流通管理工作的正常有序開展,加大《酒類流通管理辦法》的宣傳力度,進一步提高酒類批發企業、零售企業和廣大消費者對《辦法》深刻理解和認識,我區印發了酒類宣傳單、宣傳畫冊3000份。廣泛宣傳加強酒類流通管理工作的重要意義,讓廣大人民群眾家喻戶曉,營造共同遵守《辦法》的規定氛圍,為有效地開展埇橋區酒類管理工作奠定了良好的基礎。
5、依法行政,辦理登記
酒類經營備案登記辦理是酒類監管工作的重心之一,為搞好登記辦理工作,完善登記辦理程序,埇橋區商務局對經營資質、申請資料、辦理手續、辦理時限進行明文規定,實施陽光操作;在辦法登記工作中,我們有專人負責,建立臺帳,做好《隨附單》的發放、領取、登記、保管等各環節的工作。做到了沒有酒類批發許可證的企業堅決不能發給隨附單,防止將隨附單發亂,失去其控制作用。
三、存在的問題及建議
酒類流通管理工作涉及的范圍較廣,點多、線長,由于今年工作剛起步,加之各方面的原因,存在的問題也比較突出,主要有:
一是實行酒類經營備案登記制和經營溯源制,是酒類流通管理的一項基礎性工作和重點工作,但絕不是管理工作的全部,大量的工作是對酒類流通環節的日常監督管理,這是一項長期的工作。
二是建議對現有酒類管理人員進行全員培訓,提高行政執法人員的思想素質,切實樹立正確的管理理念和服務思想。
四、“十二五”年工作思路《酒類流通管理辦法》是商務部成立后出臺的第一部酒類監管的部門規章,實施酒類經營實行登記備案制和溯源制是政策性強、涉及面廣的一項全新工作。這就要求我們必須把此項工作做細做實,積極、穩妥地推進酒類流通管理工作。具體做法:
一是進一步加大宣傳力度,提高全民對加強酒類流通管理工作的重要性的認識,提高酒類經營者執行國家相關政策的自覺性,確保我市酒類流通市場的健康和安全。
二是進一步規范酒類經營行為,嚴格實行酒類備案登記和溯源制度,不斷加
強管理,對貨源不清、渠道不明、手續不全的企業要及時整改,指導企業不斷完善和規范經營管理。在酒類商品交易過程中保證質量安全,保證酒類商品交易信息的真實性,完整性和可追溯性,建立健全酒類商品安全信用檔案,積極推進“放心酒”工程。
三是集中開展嚴厲打擊制售假冒偽劣酒類違法行為的專項行動。“十二五”期間埇橋區將組織相關執法部門,對市區集中開展打擊制售假冒偽劣酒類商品的行動。對酒的名稱、原料、酒度、價格、出廠日期、生產企業、廠址等進行檢查。嚴厲查處無生產許可證的白酒、散裝酒的銷售,防止假冒偽劣和有毒假酒流向市場。
四是積極開展“放心酒示范店”工程,建立酒類商品信用檔案,對各個經銷企業的資信狀況、良好信用、不良信用和產品信用等信息進行記錄,構建信用監督和失信警戒機制,建立優秀企業的光榮。
員工崗位晉升工作總結范文篇2 時間依然遵循其亙古不變的規律延續著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的***x年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然***年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整,也在業界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、***和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨---
一、負責區域的銷售業績回顧與分析
(一)、業績回顧
1、年度總現金回款110萬,超額完成公司規定的任務;
2、成功開發了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;
(二)、業績分析
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市
場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯后,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇七
為加強內部管理,激勵員工的工作積極性,使公司的各項規章制度得到貫徹執行,指導所有員工朝著公司共同的目標方向行動、鼓勵以目標為導向的行為方式,設置更清晰的、公正的、可見的、一致的績效考核標準制定本辦法;
制度面前,人人平等。堅持“三講”、“三不講”做到獎罰分明。講公開、講客觀、講開放溝通;不講條件,不講情面,不講照顧;
根據公司組織結構圖,每位員工由其直接或間接上級對其考核。公司經理總體監督績效考核實施;公司副經理負責制度統籌、實施、推進;見下表:
包括公司規章制度執行情況及各崗位工作任務的完成效果。
1、考核評分辦法:每月考核起評分為100分/人,根據獎懲制度通則相應加減評分,實行考核分直接與績效獎掛鉤。
2、績效面談制度。考核者應于考核評分結束后與被考核者進行面談,幫助其總結經驗,發揚優勢、找出不足,在確認上期考核結果同時,共同確定下期績效目標或要求。考核者及被考核者都應在績效面談記錄表上簽字確認并最遲于考核周期次月10日前將評分結果提交工資核算部門,見附表。
3、強制分布制度。原則上,根據團隊優、良、中、差等表現,各部門員工績效得分分布比例應與下表相符合:
備注:對部門表現的評價采用關鍵事件法,事件選取應圍繞公司戰略目標及與公司利益相關的重大關切事件,由領導對各部門作出客觀評價。
1、對公司提高管理和服務質量有突出貢獻,使公司直接增加收入上1萬元或減少損失1萬元以上者,獎5~50分/次。
2、工作業績突出,受到業主/使用人書面感謝表揚者,經核實,獎2~5分/次。
3、公司的單項獎勵按有關規定進行獎勵;
4、積極提合理化建議,對公司物業服務工作有實際收獲和較好推動作用的,經領導確認,獎2~5分/次;
5、及時制止治安、消防及其它突發事件,保護了生命財產安全,減少經濟損失,獎5~20分/次;
6、精打細算、修舊利廢、厲行節約、降低物管成本有較大成果,獎2~5分/次;7、對設施設備進行技改,延長設施設備使用壽命、相關消耗下降有明顯效果者,獎2~10分/次,特別突出者,加倍獎勵;
1、對入住流程、裝修流程、報修流程、大宗物品遷出流程不清楚的,扣5分/次。
2、日常檢查記錄不完整,不真實,填寫不規范的未做到,扣5分/次。
3、按要求檢查考核清潔工的工作完成情況,未做到,扣3分/次(項)
4、業主資料文件完備、業主應簽署的文件無遺漏、未做到,扣5分/次。
5、認真耐心接待投訴,及時處理并跟蹤督促解決,未做到,延誤維修時間的,扣6分/次。
6、客戶報修投訴未按要求期限處理,手續不齊全,不履行報修流程扣5分/次(項)
7、對空置房進行定期檢查,未按要求檢查并做記錄,扣5分/次。
8、裝修巡查記錄不完整,不真實,裝修驗收手續齊全,未做到扣5分/次(項)。
9、及時收集、整理、統計業主/用戶入住、裝修、租賃等資料,未做到,扣5分/次(戶)。
10、管理好業主檔案,不遺失、不泄密,未做到,扣5分/次(項)。
11、對管理片區內設施設備不清楚的,維護不到位的,扣5分/次。
12、對巡查中發現的問題,不及時予以解決,要求有文字記錄,處理過程,未做到扣5分/次(項)第四條、例外情況處置。
未能涵括在考核獎懲制度通則內,但對公司利益和管理做出重大貢獻或導致嚴重后果的行為,經公司總經理提出并決定,適用例外情況處置程序,處理幅度參照但不限于本制度相關規定,見附表。
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇八
一 、近段時間工作總結
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對2011年上半年工作總結匯報如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售經驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以應對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現在能拿出一些方案應付一些突發事件。
存在的缺點:
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續前進的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
二.下半年工作計劃
在下一步工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎工作在這個行業中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數分解計劃,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關系,經常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養促銷人員在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
3.靈活運用活動,提高銷售質量
現在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。 在奶粉區域,我們產品的知名度與價格都很有優勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標
下一步的銷售目標最基本的是做到根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
三.我的建議
1.創造良好工作環境,提高工作效率。
提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。形成互相學習,互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇九
尊敬的xxx:
您好!
時間飛快,本人自xxx年x月入職xxxx到現在已經快xx年的時間了,在這期間,工作中得到了包括您在內的各位領導和同事的幫助、支持,在此表示感謝。我很榮幸能夠加入xxx這個團結向上的集體,也感謝您提供給我這么好的一個能發揮自我、施展自我的環境。自進入xxx以來本人一直保持以為顧客服務為宗旨,將領導安排的工作都盡心盡力如期順利完成。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,能著實完成領導交付的工作。和同事之間能夠通力合作,關系相融洽,配合本組負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、新技能,注重自身發展和進步。并時刻銘記作為xxxx的一員自己所肩負的責任。每次見到您及其他同事忙碌的身影,對工程工作這份炙熱的情感、堅定的信心,都讓我深受感動和鼓舞。我堅信xxx未來光明的發展前途,也相信每一個想有所作為的人都能夠在xxx提供的良好職業發展平臺上有所成績………。
根據自我優勢分析本人不才在此毛遂自薦競聘xxxx一職。本人對目前xxx設備的使用、維護和檢修等工作已經鉆研學習到了一定的高度;想涉獵更多有關酒店專業技能的知識,也想為自身未來的發展邁出關鍵的一步。目前xxx是我的軟肋但我相信憑借我對這份工作的熱愛和勤勉不懈的學習態度自己定能很快跨越xxx這一攔路虎并最終實現事業路上的飛躍。
下面本人淺談一下如若接任xxx以后的一些設想,不盡完善之處還請領導批評指正:
1、狠抓班組員工的培訓考核工作,從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,做到一專多能,協助xxxx培養和招聘綜合型技工,如:強電工要懂弱電設備的調試,等多方面技術綜合化。對班組技工實行優勝劣汰,技能考核。留用優秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力。人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用;惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。
2、改進班組員工工作服務程序,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性。不推諉,多做事。督促班組成員加強對設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區,責任到人。
3、按照檢修保養制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養。
4、樹立成本經濟概念,發揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低維修成本。
5、采用人性化管理和制度化管理相結合的辦法,鼓勵優秀的員工,約束偷奸耍滑的員工。
6、協助xxx制定合理的團隊目標并積極引導員工團結協作,為完成目標而努力。
7、培養班組成員要增強美學美感意識,學習掌握星級新標準,為酒店創建和諧的美麗環境。
8、希望通過本班組的一些改善,能夠帶動工程部其他班組成員的工作熱情,去為賓客創建舒適的硬件環境,提供舒適的服務產品,使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。
總之,事情無論大小,要干就干最好,我堅信,沒有最好,只有更好,只有自我不斷加壓,尋找工作的興奮點,對事業充滿激情,對工作充滿熱情,才能實現自我事業的跨越。相信領導會慎重考慮我的申請。不管最終批復意見如何,我都會一如既往努力工作,爭取為酒店創造更大的價值,做出更大的貢獻,因為我始終堅信這所有的努力,我自己將是最大的受益者。
謝謝領導。敬待您的回音。
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇十
尊敬的領導:
我叫肖永強,于20x年畢業于河北曲周師范學校,于20xx年分配到舊店中心校工作,從事小學教學工作,至今已經在教學一線工作近8年,于20x年晉升為小學一級教師。這些年來,在校領導和同事們的關心支持下和實踐鍛煉下,工作能力和思想認識有了極大的提高。回顧過去的8年,主要工作總結如下:
身為教師,我深深認識到“教書育人”、“文以載道”的重要性和艱巨性。在工作中,具有高度的責任心,嚴謹的工作作風和良好的思想素養,熱愛、關心全體學生,對學生的教育能夠動之以情,曉之以理,幫助學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀。每天堅持早到晚歸,嚴格按照學校的要求做好各項工作,甚至還放棄節假日的休息,回校做好有關工作;甘于奉獻,從不計較個人得失,絕對做到個人利益服從集體利益。在學生和教師心目中,具有較高的威信和較好的教師形象。
從教8年來,在較好地完成教學工作的同時,我還善于進行教學研究,積累教學經驗,不斷錘煉自己的教學基本功。在完成教學工作的同時,注重教學研究,寫出了國家省市級多篇論文。另外我參加了自學考試,主修漢語言文學專、本科并順利畢業。
成績屬于過去,何況教育教學這門藝術永無止境,我將在今后的工作中虛心學習,勇于創新,再創佳績。腳下踏過的路已經演變成歷史,今后我需要思考的是怎樣努力實現“而今邁步從頭越”。
我的情況僅匯報如上,經過8年的教學實踐,自認為基本符合小學高級教師的申報要求,特向上級領導提出申請,請領導給予批準為盼!
申請人:
xx年xx月xx日
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇十一
為貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神,堅持以“科學發展”和“生態優先、加速崛起、富民興縣”為主題主線,著力構建以經濟發展、民生改善、社會和諧進步為重要內容,以“五大改革、五大發展、五大建設”為舉措的鄉鎮綜合目標考核體系,圍繞縣委、縣政府2014年工作重點,全面推進“四個示范縣”建設,結合正在開展的黨的群眾路線教育實踐活動,制定鄉鎮綜合目標分類考核辦法。
鄉鎮綜合目標考核工作由縣目標考核工作領導小組組織,縣鄉鎮綜合目標考核辦公室具體承辦。
按照國家主體功能區建設要求,圍繞空間規劃和產業布局,結合2011-2013年度工業發展、招商引資、財政收入、項目建設以及農業發展情況,將全縣鄉鎮分為三個考核類別。一類:天堂鎮、溫泉鎮、來榜鎮、河圖鎮、店前鎮、白帽鎮、菖蒲鎮、蓮云鄉(以“區鄉合一”體制參與部門績效考核,鄉鎮綜合目標考核只考核其一票否決事項和民生工程等內容,不參與鄉鎮考核排名);二類:五河鎮、黃尾鎮、冶溪鎮、響腸鎮、毛尖山鄉、中關鄉、石關鄉、姚河鄉;三類:頭陀鎮、主簿鎮、青天鄉、包家鄉、和平鄉、古坊鄉、田頭鄉、巍嶺鄉。三個類別鄉鎮在考核指標分值安排上各有側重。
設總分100分,具體項目及權重如下:
(一)、經濟發展(35分)
1 、農業發展 (一類鄉鎮3分,二類鄉鎮5分,三類鄉鎮6分)
2 、工業發展 (一類鄉鎮5分,二類鄉鎮4分,三類鄉鎮分)
3 、服務業發展 (一類鄉鎮7分,二類、三類鄉鎮8分)
(1)服務業發展(一類鄉鎮2分,二類、三類鄉鎮3分)
(2)鄉村旅游(2分)
(3)電子商務(3分)
4 、招商引資 (一類鄉鎮5分,二類、三類鄉鎮4分)
5 、財政工作 (一類鄉鎮6分,二類鄉鎮5分、三類鄉鎮分)
(1)財政收入(一類鄉鎮分,二類鄉鎮分、三類鄉鎮4分)(任務完成90%,人均財政收入增長率、增長額各占5%)
(2)鄉村債務(分)
6 、項目建設 (一類鄉鎮5分,二類鄉鎮4分,三類鄉鎮3分)
7 、扶貧開發 (一類鄉鎮4分,二類鄉鎮5分,三類鄉鎮6分)
(二)、生態保護(分)
1 、林業建設及護林防火 (3分)
2 、水土保持及防汛抗旱 (3分)
3 、環境保護 (4分)
4 、節能工作 (分)
5 、文化資源保護與文化建設 (2分)
6 、文明創建 (含三線三邊環境整治)(5分)
7 、美好鄉村建設 (5分)
8 、違建整治與防控 (1分)
9 、耕地保護及地質災害防治 (2分)
(三)、社會事業(10分)
1 、計劃生育 (5分)
2 、民生工程 (5分)
(四)、社會治理(分)
1 、平安建設 (分)
(1)食品安全(2分)
(2)安全生產(2分)
(3)綜治維穩(3分)
(4)信訪工作(2分)
(5)依法治理(分)
2 、執行力 (5分)
(1)為民服務全程代理(2分)
(2)行政執行力(嚴格考勤執行請銷假制度、編制“十三五”規劃等)(3分)
3 、綜合評議 (7分)
(1)比學創(半年觀摩評分)(2分)
(2)縣四套班子領導對各鄉鎮工作評議(5分)
(五)黨的建設(8分)
(1)基層組織建設(2分)
(2)黨風廉政建設(2分)
(3)宣傳工作(2分)
(4)武裝工作(1分)
(5)xxx工作(1分)
縣委、縣政府部分“三重工作”月督查考核加分、扣分。
(六)人口和計劃生育、社會管理綜合治理、環境保護和節能減排、安全生產和重大安全生產事故風險、黨風廉政建設實行“一票否決”。
根據縣委“改進考評形式”的要求,本著解決多頭考核、重復考核、繁瑣考核等問題,簡化考核程序,提高考核效率,2014年度鄉鎮綜合目標考核不另行出臺考核細則、不統一組織綜合考核組考核,各考核成員單位原則上年終不組織到鄉鎮的考核,對照本辦法的評分標準,結合統計資料以及平時執法檢查、工作督查、鄉鎮報送的佐證材料等提供考核結果(除扣分指標外,定量、定性指標要體現工作優劣,原則上每類單項最高分與最低分差距控制在5-20%;凡以比值計算得分的均對應三類鄉鎮分別計算)。
考核結果須經單位主要負責同志簽字、加蓋公章、呈送分管縣領導審定后進行公示,于2015年1月上旬將公示后的考核結果報縣考核辦。縣考核辦結合“三重”工作督查、綜合評議,對照考核辦法匯總計算各鄉鎮綜合分值,評出三類鄉鎮的綜合得分前兩名,報縣目標考核工作領導小組審核后,提交縣黨政聯席會議研究確定。
1、依照綜合目標考核結果確定每類鄉鎮第一名為一等獎、第二名為二等獎,由縣委、縣政府予以表彰,并分別發給獎金8萬元、6萬元。黨政主要負責人分別按5000元、4500元予以獎勵。
2、縣委、縣政府結合鄉鎮綜合目標考核結果,對鄉鎮機關工作人員予以年度一次性獎勵。鄉鎮綜合目標考核平均獎勵系數為1,獲獎鄉鎮獎勵系數為,每類倒數第二位鄉鎮獎勵系數為,每類末位鄉鎮獎勵系數為(其中黨政主要負責人系數為)。
對綜合目標考核獲得獎勵的,公務員年度考核優秀比例可按20%確定;綜合目標考核結果作為鄉鎮領導班子成員提拔重用或組織調整的重要參考依據之一。根據《黨政領導班子和領導干部綜合考核評價辦法(試行)》、《岳西縣調整不適宜擔任現職領導干部暫行辦法》等規定,對連續兩年考核為“末位”的鄉鎮,將對黨政主要負責人采取組織措施,其班子成員一年內不提拔、不重用。
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇十二
尊敬的各級領導:
我叫,男,30歲,x族,xx黨員,學歷,20xx年7月本科畢業后到寶雞市中心醫院工作至今,職務醫師,專業是心血管內科。
20xx年取得醫師資格證書,次年被聘為醫師。
參加工作以來,在各級領導的關心和幫助下,我在各個方面均有所提高,向組織匯報如下:
一、思想政治方面始終把堅定正確的政治方向放在首位,堅持四項基本原則,擁護中國^v^的基本路線、方針和政策,認真學習“三個代表”重要思想、科學發展觀和“八榮八恥”,切實貫徹黨的教育方針。平時認真參加政治學習,關心國家大事,努力提高自身素質。
二、醫德醫風方面作為一名醫務工作人員,始終銘記健康所系、性命相托的誓言,堅守為人民服務的信念,忠于社會主義醫療事業。在執業中,嚴格遵守法律、法規及醫療核心制度,遵守技術操作規范。不利用職務之便謀取私利,不做損害病人利益的事情。關心、愛護、尊重病人,不怕臟,不怕累,盡職盡責為病人服務。
三、業務工作方面20xx年xx大學臨床專業本科畢業,我走上了心血管內科醫師的工作崗位。
多年醫療工作中,越來越深切地認識到作為一個合格的醫生應具備過硬的專業素質。在工作之余不斷學習,汲取新的營養,通過閱讀大量書籍及期刊、主動參加學術會議和學習班來開闊視野,擴大知識面,努力提高業務水平。
工作中始終堅持用新的理論和技術指導業務工作,不但能夠熟練掌握常見病、多發病的診療,而且能結合其他臨床資料,開拓思路,診斷部分疑難病例。堅持精益求精、一絲不茍的原則,認真分析、診療每一個病例,在最大程度上避免漏診誤診。在心血管介入治療中能在上級醫師指導下完成一部分初級手術。
作為醫院一員,愛護集體利益和榮譽,對同事坦誠相待,相互學習,共同提高;充分尊重領導和年長的同志,主動主動完成領導布置的任務。
20xx及20xx年兩度被評為我院十佳醫生。
我相關考試成績如下:20xx年度全國職稱外語等級考試,英語衛生b級:分。
20xx年度衛生專業技術資格考試,心血管內科學(中級):基礎知識分,相關專業知識分,專業知識分,專業實踐技能分。發表相關醫學論文x篇。
按照晉升中級技術職稱資格的相關文件,我已經達到條件,為了今后在工作中更好的服務于廣大病人,故向組織提出申請晉升主治醫師,懇請組織給予批準。
申請人:
日期:
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇十三
為推進公司發展方向,完成20xx年度規劃。現決定實行雛鷹計劃,目的在于為vip客服部輸送優秀的sem專員。實現公司計劃,體現個人價值。
計劃實施原則:由客服總監提出,由總經理、副總、人事經理批準后方可實施。
1、小組共有4名成員組成(soso客服部2名,客服一部、客服二部各1名);
2、小組內設立組長1名。
3、組長的權利和義務:
義務:
(1)負責安排互助小組的學習內容,時間與地點,并報備人事部;
(2)學習內容由組長與組員之間協商討論后確定并報備;
(3)組織小組成員定期的知識考核;
(4)負責保管培訓設備;
(5)組長職位非終生制;若被半數以上學員投訴且投訴理由得當,
則需另立組長;
權利:
(1)可以向人事部申請單獨為組員們提供培訓場地;
(2)可以使用培訓所需要的設備(投影儀及電腦和翻頁器);
(3)當組員有惡意違反小組進行計劃,組長可向人事部要求將其除名;
4、成員申請標準:
(1)在上海天擎普通客服部工作一年以上者,均有機會申請加入雛鷹計劃。
(2)申請書上需注明入職時間,業績情況,上級評語,目前級別以及“雛鷹計劃”具體實施計劃(包括學習進度,學習方式,考試時間,計劃所需時間等)。
5、合格完成雛鷹計劃的人員,將脫離原先所在部門,編入vip客服部,享受vip客服部待遇。
(1)在規定申請時間內,提出申請者,均被列為候選人。
(2)通過對候選人申請書的初次審核,挑選出合格的候選人參與面試流程,面試官小組由總經理,副總,客服總監,人事經理組成。
(3)合格候選人標準:
1、是否任職一年以上;
2、有無重大投訴事件發生;
3、在公司有無獲得獎項;(含金量越高越好)
4、轉正考試成績;(越高越好)
5、實施計劃所需時間長短;(原則1個月至2個月)
6、原部門職位級別;(建議高客)
(4)小組成員中沒有講師與學員之隸屬關系;即soso客服部成員是soso方面的講師同時也是google方面的學員;同理對于google客服部成員。
(5)該計劃中所有成員將會安排兩次統一考試,分別針對soso和google的考試;即soso升級考試以及gap上機考試。
(6)考試成績以80分作為合格線。考核google后臺以gap上機考試成績為準,若在原部門gap考試成績超過80分,且考試成績有效期在半年內的(以申請日為基準),則可以免去gap上機考試。
soso考核以soso升級考試成績為準(不得免試)。
考試時間由人事部統一安排,并同時進行。
(7)但凡通過考核者可頒發獎狀,并調入vip客服部任職。
(1)發布公告,明確告知申請時間,及申請表格的領取。
(2)申請時間截止日之后2天內,挑選出合格的候選人。
(3)申請時間截止日之后5—7天內,安排面試流程,公布結果。
(4)執行申請人的計劃。
(5)驗收結果,并給予公示。
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇十四
崗位晉升申請書
尊敬的各位領導:
本人姓名楊靜,男,現年30歲,自2003年8月參加工作以來現已有10年的教齡。
2009年12月被聘為小教一級教師,2010年2月獲得小教一級資格,現已符合崗位十二級晉升十一級的申報條件,特此提出申請。
本人在小教一級任職期間,熱愛祖國,熱愛^v^,擁護中國^v^的領導,積極學習黨的路線、方針和政策,忠誠黨的教育事業,服從學校領導安排,工作態度認真,愛崗敬業,與同事關系融洽,關心學生,教書育人,為人師表。認真學習^v^理論、“三個代表”的重要思想和黨的十八大報告,認真學習落實科學發展觀,能按質按時按量完成教育教學工作和 “小繼教工程”工作的各項任務。經過十年來的教育教學錘煉,本人的教學理論和教學能力有了很大進步,教學水平有所提升。
一分耕耘一分收獲,由于本人的意在改革、大膽探索、勇于創新,在教育教學實踐活動中,近幾年來學期期末統考,學生都取得了可喜的成績。
總之,自工作以來,本人任勞任怨,盡職盡責,勤奮工作,各方面都取得一定的成績,特申請晉升為十一級教師,懇請領導給予監督和支持,謝謝!
申請人:楊靜
2013年5月7日
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇十五
為了合理配置人才資源,充分調動全體員工的主動性和積極
性,提升員工的個人素質和能力,并在公司內部營造公平、公正、公開的競爭機制,規范公司員工的晉升工作流程,特制訂本報告書。
工程技術部。
員工的晉升須符合公司的發展需要,同時考慮能為員工提供一個良好的職業發展通道,激勵員工不斷的學習進步。
1、公司根據工作需要,對員工的崗位或職位進行必要的調整。
2、員工在本部門內的崗位或職位變動,由公司結合實際情況,具體安排,按流程考核、認定、審批、公示后,下發任職通知書,由綜合部對員工的任免記錄存檔。
3、員工晉升分為a、職位晉升、薪資晉升;b、職位晉升、薪資不變;
c、職位不變,薪資晉升三種類型,實施過程中有公司根據實際情況確定晉升類型。
4、員工可以定期或不定期晉升,如在年終考核中達到晉升條件的員工,給予晉升。或在日常工作中表現優異,對公司做出特殊貢獻的員工,隨時給予晉升。
5、員工晉升主要按照職位所要求的知識、技能;工作中的表現和潛力及其他必備條件為依據。
同時也是為員工創造一個有吸引力的發展平臺,激勵員工不斷的進步,實現企業與員工的共同發展。
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇十六
(一)目的
1、及時、合理、有效地評價員工2008年全年的工作業績和素質能力,進一步統一思想,堅定信心,加快有效發展,年終績效考核方案。
2、幫助員工提高工作績效與工作勝任力,促進組織績效的不斷提高,建立適應企業發展戰略的人力資源隊伍。
3、促進管理者與員工之間的溝通與交流,形成積極參與、上下溝通的企業文化,增強企業的凝聚力。
4、為員工獎金評定、職位調整、培訓安排及個人職業生涯規劃等提供科學依據。
(二)考核原則
業績導向原則、公平公正公開原則、溝通改進原則。
本年終考核對象為試用期滿的所有在崗員工,包括合同制員工和勞務派遣員工。試用(見習)期的新員工不參與本次考核。
(一) 公司成立年終績效考核辦公室:
辦公室主任:
辦公室副主任:
成員:
績效考核辦公室下設執行小組,組長由人力資源部經理擔任,辦公室的具體工作由人力資源部負責。
(二)年終考核在公司績效考核辦公室的指導下,在工會和黨群xxx的監督下,由人力資源部組織各部門實施。
(三)各部門應成立績效考核小組,按照文件的規定,及時部署并開展考核工作,在時限要求之內完成2008年年終考核工作并提交考核匯總結果給人力資源部。
(一)考核要素
1、部門領導考核
20xx年部門領導(含經理、副經理、助理)年終綜合績效考核要素分為部門績效、領導班子評議、民主評議和附加項四部分。
部門績效(占權重40%):取2008年1-12月份各部門每月績效考核得分的平均分。
領導班子評議(占權重40%):
(1)部門正職(含主持工作副職):由領導班子成員對各位干部分別就工作態度及責任心、專業能力、工作效果、改進創新、團隊建設及培養下屬、全局觀、職業道德等方面進行綜合評價打分。領導班子評分占比為:總經理占20%、分管領導占15%、其他領導占5%.
民主評議(占權重20%):由干部之間、員工對干部的工作態度及責任心、專業能力、團隊建設及培養下屬、協作精神、全局觀、職業道德等進行評價。其中,中層互評占10%、下屬評議占10%。此項工作由人力資源部負責組織。
附加項:
a)干部問責考核,主要對管理人員在經營管理活動和內控方面對公司持續健康和有效發展造成影響和損失的行為進行問責,以及對主管工作出現重大責任事故的行為進行問責,規劃方案《年終績效考核方案》。由公司領導班子評議,扣分上限為5分。
b)主要對管理人員在全年工作中作出了特殊貢獻的、階段性工作取得了突出成效的、或經營技術中的改革創新取得了成果創造了價值的。由公司領導班子評議,加分上限為5分。
(2)部門副職、部門經理助理:
部門績效(占權重40%):同前
領導班子評議(占權重25%):同前
部門正職(含主持工作副職)評議(占權重15%):評議內容為工作態度及責任心、專業能力、工作效果、改進創新、團隊建設及培養下屬、配合協作、全局觀等進行評價。
民主評議(占權重20%):同前
2、員工考核
20xx年員工年終綜合績效考核要素分為結果、能力和態度三部分。
結果(占權重70%):指員工的實際工作成績,主要考核員工工作計劃及目標完成情況,原則上以員工1月至12月的考核平均分作為員工年中考核的工作實績成績。
能力(占權重20%):指員工個人的素質和基本技能與所在崗位的適應程度,主要考核員工的知識、技能、計劃管理能力、獨立完成工作的能力以及全局觀和價值觀等方面的能力與本崗位任職要求的匹配度。
態度(占權重10%):指員工在工作中的主觀能動性,主要考核員工工作積極主動、認真負責、誠實守信、協同合作的程度及遵守勞動紀律的情況等。
(二)考核等級評定
考核結果統一分為a、b、c、d四個等級,a等為優秀,b等為合格,c等為基本合格,d等為不合格。各等級比例如下:
1、部門領導:
部門領導考核結果評定等級的比例分布
a b c d
20% 60% 20%
等級評定說明:
(1)a≤20%:即排序在前,比例不高于20%的人員可以評定為a。
(2)a+b≤80%:即排序在前,比例不高于80%且沒有評為a的員工可以評定為b。
(3)c+d≥20%:評為a、b級以外的員工則評為c或d,其比例之和不低于20%。
(4)四個等級的具體比例按照前述原則由考核主體根據考核需要調整確定。
2、員工:
以部門為單位,對員工考核成績進行排序,從高分到低分,依次評定員工的年中考核結果等級a、b、c、d,員工考核結果評定等級的比例分布具體見下表:
(1)先進集體給予a、b等級各提高5%的比例,
先進部門員工考核結果評定等級的比例分布
a b c d
20% 55% 25%
等級評定說明同上。
(2)其他部門:
員工考核結果評定等級的比例分布
a b c d
15% 50% 35%
等級評定說明同上。
(一)自評
由被考核者按照預先設定的績效計劃、關鍵績效指標和衡量標準對自己的工作目標完成情況進行總結、檢查和評估。主要從工作業績和素質能力兩個方面進行自我評價,并提交給直接主管領導。
(二)部門考核
1、實行逐級考核。各級被考核者都由其直接主管領導對其進行績效考核,參考員工自評情況,按照年終考核的三個要素對員工進行考核評價,并按照計算公式計算出員工2008年終綜合績效考核成績。
2、部門績效考核小組對各級主管的評定進行集體審議。
3、部門負責人最終校正(有權對員工的考核結果進行調整)、確認員工績效考核結果,并簽字。
(三)上報考核結果
各部門將《公司2008年終績效考核匯總表》于規定時間內報送人力資源部。由人力資源部匯總評定結果,并做好相應的歸檔工作。
(一)各級管理人員和考核人員應本著公平公正、對員工負責的原則,對被考核者進行客觀認真考核,嚴禁利用職權徇x舞弊,打擊報復。
(二)各級管理人員和考核人員在考核過程中嚴禁弄虛作假、串通欺騙,一經查實,予以嚴肅處理。
(三)年終考核中凡需要親屬回避和公務回避的,有關人員應自覺回避。
考核結果由被考核者的直接上級向被考核者溝通反饋,肯定成績,指出不足,并共同制訂改進意見。員工對考核結果有異議時,可在考核結果反饋后3個工作日內向公司績效考核辦公室提出書面申訴意見,由考核辦公室5個工作日內復核后確定最終考核結果。
考核結果作為員工崗位聘任、培訓、績效獎金發放的主要依據,考核的結論性材料存入員工考核檔案。
對于考核為d的員工,部門負責人對其進行誡免談話,針對其工作中的.不足進行分析,提出績效改進計劃,并填寫《績效考核d類員工績效改進計劃書》報到人力資源部,人力資源部將根據改進計劃書進行后續績效跟蹤。
(一)調崗員工按照所在崗位時間相對長的部門為主要考核者,綜合員工調出/入部門的考核意見,對員工進行整體評價并參加現所在部門的考核排序。
(二)考核期內休產假和長病假(不包括事假)時間在3個月及以上的人員,需參與績效考核,但不參與排序和等級評定。
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇十七
尊敬的領導:
您好!我進公司4年多以來,擔任項目副經理近3年,有豐富的管理經驗,善于團隊建設與管理。申請公司研發部副經理職務。自20xx年3月起成為我公司員工,來到公司是我人生的重大轉折。也是我人生的一種機遇,更是一種挑戰。根據公司的需要,目前項目經理一職。
隨著我公司的不斷發展壯大,我個人的能力雖然還不是很強,但正在不斷的提升和進步。也很想借此平臺能夠更快的學到更多的知識使自己的能力得到更多的鍛煉!很感謝公司領導一直對我的栽培和幫助,基于對公司的熱愛和對領導的信任及渴望得到更多鍛煉,鑒于現在的工作強度,我希望能進一步向集成部副經理這個職位發展。
俗話說:不想當將軍的兵就不是好兵。在這里我不說自己工作做的如何好、工作態度怎么樣,只因為您是我的領導,這些您也非常了解。我堅信:只要付出,就會有收獲!如果此次申請得到領導認同,提供我一個更高的平臺,我會不負眾望,發揮自身優勢,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造更多有利的價值。
如果公司領導認為我現在的工作內容及質量還未能達到升職的要求,我誠懇的希望您能提出誠肯的意見或建議,讓我今后有一個努力的方向和目標,在提升自己能力的同時將工作做的更好,爭取下一輪的晉升。
敬禮!
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇十八
第一條 為了提高員工的業務知識及技能,選拔優秀人才,激發員工的工作熱情,特制定本晉升管理辦法,
第二條 晉升較高職位依據以下因素:
1.具備較高職位的技能;
2.相關工作經驗和資歷;
3.在職工作表現與操行;
4.完成職位所需要的有關訓練課程;
5.具備較好的適應性和潛力。
第三條 職位空缺時,首先考慮從內部人員中選拔;在沒有合適人選時,考慮外部招聘。
第四條 員工晉升分定期和不定期兩種形式。
1.定期:每年的12月25—28日根據考核評分辦法和公司運營狀況,統一實施晉升計劃;
2.不定期:員工在年度進行中,對組織有特殊貢獻、表現優異的員工,可以即時提升;
3.試用期員工成績卓越者,由試用部門推薦提前轉正晉升。
第五條 晉升操作程序
1.人力資源部門依據公司規定于每年規定的期間內,依據考核資料協調各部門主管提出的晉升建議名單,呈請核定;不定期者,另行規定;
2.凡經核定的.晉升人員,人力資源部門通過行政部以通報形式發布,晉升員工則以書面形式個別通知。
第六條 晉升核定權限
1.副總經理、部門經理、特別助理與由總經理核定;
2.各部門主管,由部門經理以上人員提議并呈總經理核定;
3.各部門主管以下各級人員,由各部門主管提議,呈部門經理以上人員核定;
第七條 各級職員接到調職通知后,應在指定日期內辦妥移交手續,就任新職,并人力資源部通知財務部門。
第八條 凡因晉升變動職務,其薪酬由晉升之日起重新核定。
第九條 員工年度內受處罰未抵消者,本年度不能晉升職位。
公司人員調動與降職管理規定
(一) 目的
第一條 為了規范公司人員的調動與降職管理工作,特制定本規定,
(二)人員調動管理
第二條 調動的定義
調動是公司內部平行的員工調整,既沒有提高職位、擴大調動員工的權力和責任,也不增加薪金,除地區差異外。
第三條 人員調動的原則
1.符合公司的經營方針;
2.符合相關的人事政策;
3.提高員工任職能力,做到適才適用。
第四條 人員調動的實施
依據以上原則,凡屬下列情況的,公司應對員工實施職位調動;
1.配合公司的經營任務;
2.調整公司結構,促成公司員工隊伍的合理化;
3.適合員工本人的能力;
4.緩和人員沖突,維持組織正常秩序。
(三)人員降職管理
第五條 降職的定義
降職即從原有職位降到較低的職位,降職的同時意味著削減或降低被降職人員的職位、權利、和工資待遇。所以,降職實際上是一種帶有懲處性質的管理行為。
第六條 降職的原因
大多數情況下,下列情形可對員工進行降職處理;
1.因為工作能力不能勝任本職工作;
2.應員工要求,如身體健康狀況不好不能擔任目前工作等;
3.依照公司規定的考核與獎懲辦法,對沒有達到標準的員工進行降職。
第七條 降職的程序
降職程序一般是由用人部門提出申請,報送人力資源部,人力資源部根據公司政策,對各部門主管提出的降職申請事宜予以調整,凡已經核定的降職員工,人力資源部應通過行政部發布通告,并以書面形式通知降職者本人。公司內各級員工收到降職通知后,應于指定日期內辦理好移交手續,履任新職,不得借故推諉或拒絕交接。
第八條 降職的審核權限
依據公司人事管理規則,審核權限一般按以下核定:
1.高層管理人員的降職由總經理裁決;
2.各部門主管人員的降職由部門經理提出申請,報總經理核定;
3.各部門一般管理層降職由用人部門或人力資源部提出申請,報部門經理審核;
第九條 降職的工資待遇處理
降職時,其工資待遇由降職之日起重新核定。凡因兼代職務而加發的職務津貼,在免除兼代職務后,其工資待遇按新的職務標準發放。
第十條 附則
如果被降職的人員對降職處理不滿,可向人力資源部提出申請;未經核準前不得出現離開現職或怠工現象。
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇十九
績效考核是對員工的一種激勵,大多企業都分為部門績效考核和員工績效考核,如果未正確處理部門績效考核與員工績效考核的關系,影響企業績效考核的正常進行,未達到理想效果。
1、績效管理是員工和經理就績效問題所進行的雙向溝通的一個過程。在這個過程中,經理與員工在溝通的基礎上,幫助員工訂立績效發展目標,然后通過過程的溝通,對員工的績效能力進行輔導,幫助員工不斷實現績效目標。在此基礎上,作為一段時間績效的總結,經理通過科學的手段和工具對員工的績效進行考核,確立員工的績效等級,從中找出員工績效的不足,進而制定相應的改進計劃,幫助員工改進缺陷和不足,使員工朝更高的績效目標邁進。
總結一句話,績效管理是經理和員工的對話過程,目的是為了幫助員工提高績效能力,使員工的努力與公司的遠景規劃和目標任務一致,使員工和企業實現同步發展。
2、績效考核是對員工一段時間的工作、績效目標等進行考核,是前段時間的工作總結,同時考核結果為相關人事決策(晉升、解雇、加薪、獎金)等提供依據。
1、績效管理是一個完整的系統,績效考核只是這個系統中的一部分;
2、績效管理是一個過程,注重過程的管理,而績效考核是一個階段性的總結:
3、績效管理具有前瞻性,能幫助企業和管理者前瞻性地看待問題,有效規劃企業和員工的未來發展,而績效考核則是回顧過去的一個階段的成果,不具備前瞻性;
4、績效管理有著完善的計劃、監督和控制的手段和方法,而績效考核只是考核的一個手段;
5、績效管理注重能力的培養,而績效考核則只注重成績的大小;
6、績效管理能建立經理與員工之間的績效合作伙伴關系,使經理和員工站到一起,而績效考核則使經理與員工站到了對立的兩面,距離越來越遠,制造緊張的氣氛和關系。
二者的聯系是,績效考核是績效管理的一個不可或缺的組成部分,通過績效考核可以為企業績效管理的改善提供資料,幫助企業不斷提高績效管理的水平和有效性,使績效管理真正幫助管理者改善管理水平,幫助員工提高績效能力,幫助企業獲得理想的績效水平。
績效考核是企業開展績效管理的一項重要基礎工作,目的是在員工價值創造和價值回報之間構建公正合理、適度激勵的價值評價機制,以提高工作效率和企業績效。員工績效是部門、企業績效的組成部分,員工績效的實現有助于部門績效的完成,但員工績效的完成并不一定保證部門績效的達成。因此,需將部門績效考核與員工績效考核很好地結合。
1.部分部門工作績效效益不能從員工工作績效中反映,而在部門績效中得到反映,尤其是那些需要部門整體合作才能完成的工作。如果只對員工績效進行考核,會掩蓋部門、組織的工作,員工就會忽視對部門、組織的責任感和缺乏整體觀念。所以,如何正確處理部門績效與員工績效的關系,特別當員工績效和部門績效生沖突時,二者績效的合理評價和密切結合是解決問題的關鍵。
2.因員工素質差異和管理者管理水平差異導致部門之間整體績效水平的差異,管理者對下屬和員工對自身的要求不同將影響績效考核的結果。管理者在績效考核中如果不能正確處理這種差異,會影響績效考核的公正性、公平性,產生如下后果:
(1)整體績效相對優秀的部門主管為了維護本部門員工的積極性和相對公平性,可能采取一些方法縮短與部門平均績效的差距,從而降低對部門員工的工作標準要求,這樣會使員工失去追求更高目標的熱情和動力。
(2)部門績效較差的員工因薪酬水平和部門績效高的員工無差異,考核結果對其未形成壓力,因此就不會主動改進績效,提高績效水平。
(3)員工思考和處理問題時只從自身利益出發,缺乏大局觀念和全局觀念。
根據亞當斯公平理論,員工經常進行“自我-內部”,“自我-別人”,“別人-內部”,“別人-外部”比較,當績效考核出現外部、自我不公平和內部不公平時,員工會改變投入;或改變自己的產出;或者改變自我認知等。這將導致績效考核流于形式,出現員工重新回到“大鍋飯”時代,從而阻礙部門、企業績效的實現。另一方面,在企業,合作、協助是企業成功重要因素。如果員工之間不合作,他們提供的產品和服務的質量就會受到很大損壞。所以在績效考核時,在對員工個人績效考核的同時,必須科學開展部門績效考核,將二者緊密結合起來。
1.只有員工績效考核。大部分企業只有員工績效考核。這些企業認為,對員工進行績效考核了,就沒有必要對部門績效進行考核。
2.只有部門績效考核。部分企業只進行部門績效考核。這些企業認為員工績效考核太復雜,每個員工都有不同的績效考核標準,員工、主管要填寫很多表格,而考核后又要與員工反饋、溝通,還要根據員工考核情況進行培訓,所以特別在人力資源部人手緊張時,不愿意搞員工績效考核。或者害怕開展員工績效考核后形成員工間的競爭,引起員工間的爭斗,部門協調困難。
3.部門、員工績效考核都有,但二者關系處理不當。有些企業,在員工績效考核時也進行部門績效考核,但二者關系處理不當。或沒有將部門績效考核結果與員工考核結果結合起來;很多企業因部門考核的差別使考核結果失真,擴大部門之間考核的不平衡。
1.正確認識團隊績效、部門績效、員工績效的關系。團隊是由兩個以上具備互補知識與技能的人所組成的、具有共同目標和具體的、可衡量的績效目標的群體,團隊成員為達到共同的團隊目標相互負責、彼此依賴。員工績效是員工行為和產出的綜合結果,是企業績效的基礎。部門績效是為了達成組織的目標,通過持續開放的溝通過程,將組織目標分解到各個部門,形成各個部門有利于組織目標達成的預期的利益和產出。部門績效管理已成為企業培育競爭優勢、獲取核心競爭力的戰略性舉措。
團隊績效的考核對象是來自各部門的組成團隊的團隊成員,團隊績效目標是跨部門的;部門績效目標是各部門對企業整體目標分解所得到的任務,是該部門全體員工奮斗的共同目標。有些人認為,團隊績效強調協作以集體績效為主,而部門績效只強調分工以個人績效為主。本文認為,這是對部門績效的片面理解。要實現部門績效,也必須部門的員工認真履行自己的職責,在完成個人績效的同時,互相協調、相互配合,共同完成部門績效任務。
如果過分強調員工績效,會導致部門內部過度競爭,影響部門整體績效,甚至犧牲部門利益;如果過分強調部門績效,忽視員工績效,則很難確定個體在部門的作用。當績效考核與員工的薪酬待遇相聯系時,容易造成內部不公,影響部門整體凝聚力,也容易造成“搭便車”“大鍋飯”,影響部門績效和組織戰略目標的順利實現。因此,企業在進行績效考核時要正確處理部門、員工二者績效考核的關系,將部門績效與員工績效緊密聯系,讓員工清楚地認識到,只有部門績效、企業績效的實現,才能使員工績效得到肯定。
2.部門、員工績效關系處理方法
(1)進行員工多緯度績效考核,協調部門績效與員工績效的關系。員工績效考核可以實行季度考核、年度考核。部門考核實行年度考核。員工績效考核主要從績效維度、能力維度、態度維度等方面進行。績效緯度包含任務績效、管理績效(管理人員)、周邊績效。周邊績效體現對相關部門服務的結果。主要包括:協作性、響應時間、服務質量等。周邊績效考核員工與有關協助部門和部門員工內部之間的工作協調、配合情況,從而杜絕了部分員工只顧自己的績效完成而不管部門整體績效任務完成情況,也倡導了企業積極的績效文化。
(2)將部門績效考核結果運用到員工績效考核綜合評定對應等級比例中。進行部門績效考核時,對部門績效進行等級比例限制:優占5%;良占20%;中占40%;基本合格占30%;不合格占5%。部門績效考核后,將部門績效考核結果與員工績效考核結果通過員工績效考核綜合評定等級比例聯系起來,從而協調部門績效與員工績效的關系。
(3)部門績效考核結果計入員工績效考核結果。部門績效考核在年底進行,將部門績效考核結果與員工年度績效考核相結合。人力資源部在計算員工年度績效結果時,部門考核結果可以按50%比例計入中層管理人員年度最終考核結果,按20%比例計入員工年度最終考核結果。
(4)建立積極、協作企業文化。人力資源管理的最終目的,是為人性發展尋求一條科學途徑,使組織力量得到最大的發揮,取得優異的組織效益。企業文化能夠協調個體與部門之間的績效目標并在二者利益之間找到平衡點。企業應該建立積極、協作的企業文化,鼓勵員工在完成個體績效任務的同時,關心部門績效、組織績效,員工之間形成協作、互助、友愛的關系,在合理的競爭的同時強調員工之間的配合。
3.部門績效考核與員工績效考核關系處理的注意事項。在企業績效考核時,實行末位淘汰容易造成員工工作的不安定感,使得員工與上級的關系緊張,同事間關系復雜,導致工作環境的惡化。也會導致員工的不滿,挫傷其工作積極性,特別是在員工的考核缺乏客觀公正的情況下,淘汰更容易帶來負面影響。因此,企業在對不合格員工淘汰時,應該比較靈活,不要一刀切,不要全部中止或解除合同,而是在績效考核結果反饋時,與員工認真分析績效不佳的原因,并結合員工個人不同的情況,采取調換崗位,降低工資或下崗培訓等多種形式。
企業在進行績效考核時,必須將部門績效與員工績效考核緊密結合,在對個人任務績效、管理績效(管理人員)、能力、態度考核時,也注重考核周邊績效的,并將部門績效考核結果充分利用到員工績效考核結果中,使個人績效和部門績效均獲得明顯提升,激發員工工作熱情,最終實現員工和企業共同價值的創造。
step1:分析績效差距
在對員工和部門實施績效考核之后,管理者往往面對著一堆的數據資料。這時候,什么才是你最應該關注的呢?毫無疑問,是那些沒有達到預期績效指標的項目。為什么績效結果會跟原先制定的績效目標產生差距呢?為什么員工的績效會出現不足呢?只有發現了問題,才能夠找出解決問題的方法,也才能夠進一步地提升企業的實力,確保企業穩健的發展。
而第一步,自然就是要分析績效差距。下面,我們就介紹一下幾個最常用的分析績效差距的方法。
第一,目標比較法。
目標比較法就是將考評期內員工的實際工作表現與績效計劃的目標進行對比,尋找工作績效差距和不足的方法。比如當月的銷售額目標是10萬,而你只完成了8萬,這2萬就是差距。通過目標比較比較法,你可以進行的后續分析是這些差距來源是由于對工作項目的不了解導致的計劃的偏差?還是人員在執行過程中出現了拖沓或失誤?抑或者是由于外部出現了無法預料的變化?
第二,歷史比較法(環比)。與歷史數據進行比較。比如你上個月的銷售額是8萬,這個月卻只完成了6萬,兩者一比較,這個差距很明顯就出來了。歷史分析法適用于那些對外部變化不敏感的工作,例如行政類、技術類等等崗位的員工。而對于類似于銷售等等對外部市場變化或者對于季節時間變化較敏感的崗位則不適用。
第三,歷年同期比較法(同比)。比如去年2月份你的銷售額是9萬,今年2月份卻只有8萬,這個差距。說明你跟去年同期有差距。再比如去年3月份人員流失率是8%,今年3月份人員流失率是10%,2%就是這個差距。這樣的比較法其實是解決了歷史比較法中類似于銷售等崗位或者工作受時間或者季節影響等因素無法很好地進行比較的問題。
第四,橫向比較法。公司同部門同職位的人,工作做的如何,你跟他們相比,究竟做的好還是差,差距在哪里?公司業績最好的銷售員,一個月能銷售50萬,而你只能銷售10萬,這中間就會發現有40萬的差距,還有很大的改進空間。橫向比較法實則是排除了外部環境的影響,直接考察的員工個人的能力素質等因素,因為通過橫向比較法,每個員工面對的是同樣的外部環境,做的是相同的工作,而帶來差距的原因更多是來自于員工自身。
第五,行業比較法。同樣是銷售,市場上本行業其他公司的銷售員的平均銷售額是9萬,你卻只完成了7萬,這個說明你跟市場有差距。行業比較法更適合于企業、部門或者組織,而非個人。通過對行業的研究,分析自己組織的經營狀況,從而可以更好地找準企業宏觀上存在的問題,和提升的方向。
step2:查明產生差距的原因。
績效差距產生的原因有很多,具體可以分為員工個體原因和企業原因。
員工個體原因包括:性別、年齡、智力、能力、經驗、閱歷(個人客觀原因);個性、態度、興趣、動機、價值觀、認識論(個人主觀原因)。
企業原因包括:外部資源、市場、客戶、對手、機遇、挑戰(外部原因);內部資源、組織、文化、人力資源制度(內部原因)。
就筆者多年管理咨詢的經驗,在查明原因步驟中,企業要著重注意如下這些方面:
1.目標設置不合理。目標定的過高或者過低,這些都會導致績效出現偏差。舉一個簡單的例子:市場上其他銷售員的月銷售額是10萬元,你卻給他定20萬元,他能完成嗎?
2.缺乏激勵,員工工作積極性不高。如果員工超額完成目標了,公司給予的獎勵很低,或者根本沒有,那么可想而知,員工的士氣必然受到影響,員工的工作積極性必然降低。相反,如果員工犯了錯誤,卻沒有及時懲罰,這樣就無疑于慫恿了員工犯錯。在激勵方面,正負激勵都需要考察。
3.人崗不匹配。如果發現是員工很努力,卻沒有辦法達到績效指標,那么很有可能是人崗不匹配。每個員工都有其自己的優勢與長處,可能某個人在銷售崗位能做的很好,而在行政崗位卻沒有突出的業績。每個人都有適合自己的崗位,關鍵在于是否善于發現和挖掘員工的長處。有些員工的績效不好,并不是他不努力,他每天加班加點,累死累活,但結果就是不好。這個時候得考慮他是否適合這個崗位了。
4.人員能力欠缺。比如某個崗位,本來工作是要有很規范的操作標準的,但是你沒有進行嚴格的操作培訓,導致員工對操作標準不熟練,從而影響了員工的績效。針對能力欠缺的情況,企業可以通過工作分析,查明崗位需要的人員素質,針對員工開展必要的有針對性的培訓。
5.公司的組織運轉出了問題。當公司許多崗位都出現績效低下的時候,那就得檢查一下公司的組織運行情況了。具體而言,可能有以下幾個方面的原因:
(1)公司的組織結構。如果公司官僚機構太多,那么必定會影響組織決策的效率,從而影響組織的整體績效。
(2)公司的流程制度。如果流程混亂,甚至缺失某些環節,則必定影響工作的推進和開展,進而導致績效出現一些問題。
(3)崗位職責的設定。如果企業存在崗位職責不清晰,職責目標不明確等問題,則可能表現出崗位相互之間職責重疊,多任務少責任等的現象,人員也可能互相之間推諉扯皮,破壞員工之間的和睦關系。
(4)部門之間的配合機制。
以上方面都是在企業中最常出現的影響績效的問題。
step3:實施績效的改進。
1.制訂合理的績效目標。針對目標過高問題,對工作標準進行衡量和評估,制定一個合理的目標。
2.建立和完善獎懲機制。做到賞罰分明,促進真正有業績的員工能得到獎勵,對那些違反公司規定的行為進行及時的制止和懲罰。
3.建立人才合理流動的機制。對于公司的人員根據其能力進行崗位的調動,允許公司之間崗位的輪換與調動。讓真正適合某一崗位的人到該崗位上去。
4.建立起公司的人才培養機制。定期通過分析績效差距,從績效差距中提煉培訓需求,組織員工培訓,起到切實改善員工績效的目的。
5.建立公司組織運行機制。梳理崗位職責,明確設崗目標。優化公司的流程體系,確保流程順暢,建立定期的溝通機制,確保公司內部同事間的配合。對組織結構進行優化,促進組織的高效運轉。
另外,在實施績效改進工作中,企業常常會面對如下的矛盾沖突:
1、員工自我矛盾:員工一方面希望得到真實評價,另一方面又希望得到表揚。
2、主管自我矛盾:過松無法完成改進目的,過嚴影響關系。
3、組織目標矛盾:組織目標與個人目標沖突。
如何更好地解決以上的這些矛盾沖突?一方面企業要加強對績效考評的監督,確保績效管理的公平公正;另一方面,也要做好績效管理的落地,加強與員工之間的溝通,確保在績效溝通中得到雙方一致的意見,共同為企業的利益而服務。
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇二十
我非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘的機會。我叫xx-x,今年27歲,大專文化,物業管理專業,考取了物業經理上崗證。三年來在從事物業管理工作崗位上,從事了物業管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己,為建行服務的宗旨站到這里,競聘客服主管一職。物業服務具有專業性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,從委派客服主管應當具備的基本條件和業務素質要求看,就知道這一工件的艱巨性。剛才參加竟聘演講的同志,都有自己的優勢。我要說,我的優勢就在于三個方面:
一是有較為扎實的專業知識。自青干院畢業參加工作以來,我始終不忘學習專業知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業務培訓和消防、安全等知識的學習。又參加了豪才律師事務所就山東物業管理法律法規講座的學習。使我的專業素養和業務水平不斷提高。
二是有豐富的實踐經驗。三年的物業管理工作經歷,使我熟練掌握各項業務操作流程和處理各種突發事件及各項業務管理規定與操作規程,掌握園區管理、裝修監管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業務辦理到整理歸案,任何問題的防范主要在于是制度的執行與落實,知道客服主管工作的職責任務,明白做客服主管所必備的素質和要求。
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養,踏實干事,誠實待人。經過不斷學習和鍛煉,自己的業務能力、組織協調能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高,能夠勝任客服主管工作。假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職,提高客服服務工作質效,樹立客服主管優質的形象。我的目標是:我與客服主管共發展。
1、加強學習,全面提高自身素質。努力學習各種新知識,適應形勢發展的需要。貫徹執行好國家有關物業管理法規和公司內部規章制度及操作規程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業為重,以公司發展為重,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不當擺設。在工作中,維護鑫苑形象,維護團隊形象,講團結顧大局,擺正位置,當好主角。做到“三個服從”,即個人服從公司,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領導放心,業主滿意。
2、履行職責,不斷強化決策管理。一是組織好各項檔案資料的真實、準確、及時、完整地提供業主信息,嚴格崗位分工及崗位輪換,規范操作,防范操作不明確,確保客服業務的正常開展。二是本著嚴格、優化的原則,組織擬定好客服日常檢查計劃,每周對客服工作進行重點檢查,對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發現的問題,重點做好日常管理檢查,在裝修監管、工程問題的處理,業主的報修,確保真實相符;三是做好日常前臺報修及接單工作,對重點問題、緊急問題按照規定嚴格進行管理。人員崗位變動時重要物品、數據的監交工作,對調、休班嚴格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。
3、開拓進取,創新工作方法。創新永遠是我們工作的靈魂。隨著小區逐步走向成熟,我們的工作思想也應把處理問題重點轉到客戶滿意度。 中國建行全面實施的股份制改革,這是貫徹落實黨的^v^和十六界三中全會精神,加快金融改革,促進金融業健康發展的重大決策,也是我國金融業一次全新的改革實踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內控嚴密,運營安全,服務和效益良好的現代金融企業。因此,對于不斷創新基層內部管理,完善會計監督機制,創新會計信息質量和風險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點對支行業務發展過程中存在的問題進行專題分析研究,提出整改意見,落實好整改情況;配合支行負責人協調好與上級行及當地與財會活動有關部門之間的關系;實施好會計基礎規范化等級管理創新。
5、拓展服務理念,打造優質服務品牌。本著“銀企雙贏共謀發展”的服務宗旨,秉承“心系萬家銀行業務拓展”的服務理念,追求“我與銀行共發展”的服務目標,堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業務知識和操作技能的學習和培訓工作,以熟練的技能為客戶服務。配合支行對綜合實力強、經營管理規范、業績良好、有品牌優勢、資信良好的企業和個體商戶,尤其是資信20強的企業,加強會計業務合作,為開發商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優質服務;全面實施服務環境規范、服務形象規范、柜臺服務規范、會計流程規范和檢查督促規范,從客戶的利益出發,永遠把客戶的利益和需求放在首位。在會計規范化服務達標基礎上,推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻內涵,為建行業務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環境。
尊敬的各位領導,各位評委,在我的競聘演說結束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發展的人。西方一位哲學家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!
物業客服人員工作總結
時光如梭,不知不覺中來綠城青竹園服務中心工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識,時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇二十一
尊敬的各位領導;
您們好!
我是白象加盟二店的營業員--,首先我要以我加入迪信通這個團隊倍感自豪,能成為一名銷售人員深感榮幸,對工作我激情,對顧客我熱情。對人生充滿希望,在此感謝迪信通給了自我展現的舞臺,讓我有了人生的目標,特此申請店長,希給以考慮。
對我們零售業來說,門市就是公司利益的源泉,而店長則是門市靈魂之所系。店長好壞、盡心與否往往關系整家店的成敗。因為他起到承上啟下的橋梁作用,同時也起到內外銜接的紐帶作用。
1、如果我是店長。我會做公司的好幫手和員工的好領導。我一定以身作則,加強業務學習。帶領全體員工把店管理好,發展好,使公司完全放心,安心。把公司的宗旨、企業文化、經營理念等貫徹下來,使每一位員工都領悟自己的權利與義務,同時積極把員工的意見和建議反映給公司,使公司上下齊心協力,為共同的目標而奮斗,自我側會努力學習,開展產品的推銷,做到店長工作與業務學習兩不誤,在工作中得到實踐,在實踐中揣摩銷售技巧,掌握和積累銷售知識和數據,加以分析,力求在缺點中找到突破口。我會不斷的在實踐中求進步,在進步中求銷售。因為店長銷售技巧在某一個方面來說是相當關鍵。一個擁有良好銷售技巧的店長,對外可以招攬更多的顧客,對內可以作為員工效仿的榜樣。也是增加店長管理的直接有效方式。
2、如果我是店長,態度決定一切,我想只要有最好的心態和由此而使自己產生向上的精神狀態,一切都不是問題。這只是前提,更重要的是團結員工,使大家擰成一條繩,沒有個人主義,只有團隊,要做到和諧、團結。這需要很好的貫徹公司的規章制度結合好自己的人性化管理。私下的時候,和員工打成一片,大家都是好朋友,無所不談。但是工作的時候,該怎么樣就怎么樣,獎懲分明,這是原則。同時,也只有在公平的基礎上才可以激發大家的工作熱情,提高業務水平。營造和諧氛圍。我會在大局上與-公司保持思想上的一致,在公司與員工之間我會做到上傳下達,落實好公司的規定和各項制度,明確員工的責任,搞好內部關系。公正、公平的處理員工之間的關系和正確的業績評估。從全局出發,根據員工的性格特點進行適當分工和嚴格督導,激勵員工的工作熱情,靈活、冷靜的處理突發事件。作為店長,首先要以身作則,身先士卒,以主人翁的態度,嚴謹的工作作風,塑造良性的工作氛圍,激勵員工為了店的明天齊心協力,同舟共濟。
3、員工教育,提升服務水平。提高員工的綜合素質,從而提高整個店面的綜合運營水平。對店長來說,主要是怎樣進行員工的培訓?采用什么樣的方法?對店長進行員工教育培訓的目的就在于此,給予店長一個培訓員工的系統方法,使之在今后的工作中能夠更好的和員工進行溝通協調,既做到教育的目的,又做到溝通的目的。
4、尊重顧客,維持公司生命,門市店靠的是顧客維持生命,店通過產品的質量和無形的服務態度,與顧客建立良好的伙伴關系,店的發展靠的也是這幾方面。我們賣的不僅僅是有形的產品,還有我們無形服務。好的產品要加上優質的服務才能打動顧客的心,才會使店的聲譽在顧客心中流下好的口碑。口碑就是最好的業務廣告,有了好的口碑,店里的顧客就自然會增多,顧客多了,我們店才會快速平穩地發展,才會有好的贏利。我會帶領我們大家把服務做好,永使顧客滿意,老板滿意,我們自己滿意。
5、衛生清掃——每天帶領同事搞好店內外的衛生,店外的衛生就是店內的形象,堅持做到每天一小搞,一周一大掃,商品配置及補充――確認銷路、代替商品、區位的分配、商品的補充陳列的方法――pop廣告,裝飾、照明的變更、海報、櫥窗模機的擺設收集客戶資料。
“懼懷逸興思斗志,欲上青天攬日月”。態度決定一切,勤奮和誠實才是真實的內涵,對于實際工作我相信,我能夠很快適應工作環境,熟悉業務,并且在實際工作中不斷學習,不斷完善自己,做好本職工作。我相信沒有做不好的事,只有不去做事的人,我會努力,一直努力,堅持努力,望批準。
敬禮!
申請人:xuexila
__年__月__日
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇二十二
尊敬的領導:
你好!首先,我對部門領導和同事們表示感謝,感謝他們一直以來對我的指導和幫助。作為剛到公司不久的新員工,我很擔心如何與人生活,如何做好工作。但是公司松散、和諧的工作氛圍、團結的企業文化迅速完成了從新職員到職員的轉變。
這幾個月來,銷售部的工作程序和方法與我以前沒有接觸過,我的專業知識也有很大的不同。但是,在部門負責人和同事的耐心指導下,他能夠在短時間內適應公司的工作環境,熟悉公司的整個運營過程,從初學者到熟練工作的職員。
這段時間通過學習和實踐,從公司前輩那里學到了很多有用的經驗,同時我自己也在不斷探索更有效更準確的工作方法,走向更高的階段。
另外,公司規范的管理制度和完善的工作模式讓我學到了很多東西,培養了自己良好的工作習慣和職業素養。本部門的工作中也總是嚴格要求自己,認真執行按時部署的所有任務,同時主動為領導分憂。不知道的問題,希望同事謙虛地學習教學,不斷充實自己,盡快精通本職工作,熟悉部門其他工作崗位的運營,為公司做出更大的貢獻。
當然,第一次進入工作崗位,難免會有一些小失誤需要領導的糾正。但是前一天的教訓,死后的師傅,這些經歷讓我變得成熟,在處理各種問題時思考得更全面,防止類似錯誤的發生。我特別感謝部門領導和同事們的入職指導和幫助,感謝他們對我工作中出現的錯誤的警告和糾正。
看到這幾個月公司的迅速發展,我感到非常驕傲和驕傲,因為這是我們大家共同努力的結果。路是曲折的,前面的路是光明的。相信只要我們不斷努力,一定會使新邦物流的名字在全國各地熠熠生輝,同時更迫切的希望能與公司共同發展,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值。在此,我提出提升申請,懇請領導給我機會,以更高的階段鍛煉自己,實現理想。我將以謙虛的態度和飽滿的熱情做好工作,為公司創造更多的價值,和公司一起展望美好的未來!
申請者:xxx
20xx年xx月xx日
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇二十三
本辦法以督促及改進工作為宗旨,目的是為了考核員工的工作成績,作為獎懲、調遷、升職、退職等的依據,及了解并評估員工的工作精神與潛在能力以作為培訓發展的參考,年終獎考核方案。
1員工考績每年定為一次,作為年終考績;
2農歷春節休假前15日,由人力資源部分發考核表至各單位,各單位主管須于春節前10日初考核完畢,遞交表冊至總經理室匯整,再呈報總經理復核廈批示;
3各單位主管考績由總經理初復核;
4春節前6日,總經理全部復核完畢,由人力資源部轉發各單位、各人知悉;
5年度考績事宜由總經理室督導,人力資源部執行,各部門配合。
年度考績分為四等:90分以上為特等;80至89分為甲等;76至79分為乙等;70至75分為丙等。
注:考績分數一律為整數。
1員工及經理在年度內有下列情況之一者,其考績不得列為特等。
(1)在考績年度內曾受任何一種懲戒處分未予撤銷者;
(2)遲到早退壘年累計達13次以上(含)者;
(3)曠工奎年選1日以上(不合)者。
2于年度內有下列情況之一者,其考績不得列為甲等。
(1)曾受記過以上處分未予撤銷者;
(2)遲到早退壘年累計達20次以上(含)者;
(3)曠工奎年選2日以上(不合)者。
(4)人數限制:
①特等:
人數為5人以下的單位,特等考績人數最高限為1人。
人數5人以上的單位(不舍),特等考績人數最高限為2人。
初核為特等考績者,該部門經理須另呈“特等考績報告書”呈予總經理。
②各部門考繢平均總分數不得逾越80分(示例:某單位8人,則總分數不得超過8×80=640分,規劃方案《年終獎考核方案》。)但如果該部門經理認為該部門表現極佳,得簦呈總經理棱示,核準者為例外處理,但總分數仍不得超越85分(含)。
注:特等考績分數不并入該單位考績總分數的核計。
1員工于年度內,曾受獎懲者,其年度考績應執行加減分數,按下列規定執行:
(1)記大功或大過一次者:加減5分;
(2)記小功或小過一次者:加減3分;
(3)嘉獎或申誡一次者:加減1分;
(4)曠工1日者:扣2分;
(5)遲到次數超過13次者(含),每逾一次扣0 5分。
2本項增減分數,獨立于第四條考績平均總分數(80~85分)限制之外。
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇二十四
即將過去的,我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為__迪的一名員工我深深感到__之蓬勃發展的熱氣和__人之拼搏的精神。作為企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!
工作總結:
從開廠以來截止12月31日,東南亞區域共有3個國家(__、__、__)共__個客人有合作往來,總銷售額約__:
1. __:客戶共__個(新客戶_個,之前的老客戶未返單的共_個),總銷售額約__rmb;
2. __:客戶共__個(新客戶__個,之前的老客戶未返單的共__個),總銷售額約__;
3. __:客戶共__個(新客戶__個,之前的老客戶未返單的共__個),總銷售額約。
按以上數據,東南亞區域國家,__市場較為穩定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯系方式,使得我們無法主動與客人聯系取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。__和__市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯系,以取得合作機會,提高銷售額。
忙碌的,由于個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。
4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發生;10月份,又因環電鍍廠問題,導致客人投訴鐵皮環易生銹的問題。但因公司及時查出導致產品出現各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現質量異常的產品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產品的質量不再出現更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的__客人,由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,__客人,由于客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客人失去了信譽,從而不得不安排其客人訂單暫停生產,同時造成其客戶訂單的產品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。
對于發生的種.種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
工作計劃及個人要求:
1. 對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯系和溝通,穩定與客戶關系,以取得更好的銷售成績;
2. 在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;
3. 發掘東南亞區域目前還沒有合作關系往來的國家的新客戶,使我們的產品銷售得更為廣泛;
4. 加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合;
5. 熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;
6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關建議:
1. 建 公司銷售員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料,一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等,使得客人更加相信我們的專業水平和實力;
2. 適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢,建議每個月開發1款(1個系列)新產品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;
隨著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇二十五
尊敬的領導:
我于20--年7月畢業,同年8月我來到撫松八中工作,成為了一名一線的語文教師。我工作勤懇認真,在語文組內各位老師的幫助和指點下教學和教研上有了巨大的進步。下面我將這四年半的工作總結如下:
一、思想政治覺悟方面:我熱愛祖國,擁護中國^v^的領導,積極學習黨的路線、方針和政策,忠誠黨的教育事業,工作態度認真,與同事關系融洽。
二、師德方面:工作任勞任怨,經常加班加點。關心愛護學生,教書育人,為人師表,尤其是對后進生格外關心。作為班主任,經常家訪,曾組織同學對班級有困難的學生獻出愛心,贏得了學生和家長的肯定。我所帶的班級穩定,在校級的各種比賽中均有所收獲。
三、教學方面:經過四年半的教學鍛煉,在教學理論和教學能力上有了很大進步,在任教期間,不斷向語文組的老師學習,認真聽課。課上堅持以學生為主體,教師為主導的教學方針,面向全體學生,在培養尖子生同時,不忘扶持后進生,在教學能力上得到了鍛煉和提高。面對新課改我加大備課力度,迅速轉變觀念,更新知識,盡快領悟新課程的理念,向四十分鐘的課堂要效益,取得較好效果。在期中期末考試中我所任教的班級都取得了較優異的成績。
四、教研方面:教學水平逐漸提高,積極參加各種教學教研活動并取得一定成績。在我校提出的“學科整合”這一教學研究大課題的旗幟引領下,我又確立了自己的次子課題——“古詩文教學利用繪畫藝術來提升學生的鑒賞能力和審美情趣”及“外國詩歌與原文對照學習提高學生的鑒賞能力”,并且不斷實踐,不斷研究學習,激發了同學們的學習興趣,在課堂上贏得了同學們的歡迎。
五、從教以來取得榮譽和成績:
總之,參加工作以來,我盡職盡責,勤奮工作,各方面都取得一定的成績,但是所有的成績都代表過去,今后我將更加努力的投入到教育教學工作中去,為黨的教育事業貢獻自己的全力!現申請晉升為中學二級教師,懇請領導和老師們給予監督和支持。謝謝。
敬禮!
申請人:xuexila
__年__月__日
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇二十六
全體同仁:
為了進一步提高公司員工的素質和能力,充分調動公司全體員工工作的主動性和積極性,并在公司內部營造公平、公正、公開的競爭機制。經公司研究決定,各班組基層干部由部門員工民主選舉,推選結果如下:
l 加工組 宋升強
l 羽毛球機組 朱崔明
l 拉線組 羅超明
以上當選的四位同事在工作期間業績出色,工作努力,根據公司的人事政策研究決定,從20xx年2月24日起升任為部門 組 長 職位,希望你們能夠繼續發揮你們的才干,不負重望,與班組同事共同實現目標,為公司的發展貢獻力量。
特此通告
斯波阿斯人事部
肖賢興書
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇二十七
尊敬的領導:
您好!
在此我先對部門的領導和同事對我一直的指導和幫助表示感謝。我于20--年12月起成為我公司員工,來到公司是我人生的重大轉折。也是我人生的一種機遇,更是一種挑戰,根據公司的需要,目前擔任一職。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,做事果敢主見、時間觀念強。具有優秀的表達能力樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的協調能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。
隨著時間的推移,在公司工作了將近兩年,我對公司也有了很深的了解。我曾經作為一個新員工,很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽、團結向上的工作氛圍讓我很快完成了從新人到職員的轉變。而且剛剛接觸本職業市難免出現了一些小差小錯,得到領導和同事的指正;但前事之薦,后事之師,這些經歷也不斷讓我成熟,在處理各種問題是考慮得更全面,杜絕類似失誤發生。哪怕以后再面對工作中新的困難和挑戰,我也將更加努力,因為我始終相信“沒有越不過的高山,只有不愿爬山的人。”在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我相信:只要付出,就會有收獲!在這里我不說自己工作做的如何好、工作態度怎么樣,只因為您是我的領導,這些您也非常了解。如果此次晉級申請得到領導認同,提供我一個更高的平臺,我會不負眾望,發揮自身優勢,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造更多有利的價值。
如果公司領導認為我現在的工作內容及質量還未能達到升職的要求,我誠懇的希望您能提出誠肯的意見或建議,讓我今后有一個努力的方向和目標,在提升自己能力的同時將工作做的更好,爭取下一輪的晉升。
也請您放心,如果公司不予考慮,我仍然會像以前一樣,用積極的、認真負責的態度去做好每一件事,不會因此怠慢工作,因為我深知自己的能力還待提高。
敬禮!
申請人:xuexila
__年__月__日
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇二十八
崗位晉升申請書三篇
一:小學教師
尊敬的施洞鎮中心小學領導:
本人姓名張俊,男,現年24歲,20xx年成為正式黨員,20xx年7月凱師畢業,20xx年5月取得小學教育教學專業大專畢業證。自20xx年1月參加工作以來現已有11年的教年。
20xx年5月被聘為小教一級教師,20xx年11月獲得小教高級資格,現已符合小教高級十級教師申報條件,特此提出申請。
本人在小教一級任職期間,熱愛祖國,熱愛^v^,擁護中國^v^的領導,積極學習黨的路線、方針和政策,忠誠黨的教育事業,服從學校領導安排,工作態度認真,敬崗愛業,與同事關系融洽,關心學生,教書育人,為人師表。
認真學習dxp理論、“三個代表”的重要思想和黨的^v^報告,認真學習落實科學發展觀,能按質按時按量完成教育教學工作和第三階段的“小繼教工程”工作的各項任務。
經過十一年來的教育教學錘煉,本人的教學理論和教學能力有了很大進步,教學水平有所提升。在各種教學教研活動中,本人曾參加過縣、州、省不同級別的優質課、課堂實錄、撰寫教學論文等評比活動,獲得了不同級別不同層次的獎項。
總之,在工作以來,本人任勞任怨,盡職盡責,勤奮工作,各方面都取得一定的成績,特申請晉升為小高十級教師,懇請領導給予監督和支持,謝謝!
申請人:
二:酒店
尊敬的zz您好:
時間飛快,本人自zzx年z月入職zzzz到現在已經快zx年的時間了,在這期間,工作中得到了包括您在內的各位領導和同事的幫助、支持,在此表示感謝。我很榮幸能夠加入zzx這個團結向上的集體,也感謝您提供給我這么好的一個能發揮自我、施展自我的環境。自進入zzz以來本人一直保持以為顧客服務為宗旨,將領導安排的工作都盡心盡力如期順利完成。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,能著實完成領導交付的工作。和同事之間能夠通力合作,關系相融洽,配合本組負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、新技能,注重自身發展和進步。并時刻銘記作為zzzz的一員自己所肩負的責任。每次見到您及其他同事忙碌的身影,對工程工作這份炙熱的情感、堅定的信心,都讓我深受感動和鼓舞。我堅信zzzx未來光明的發展前途,也相信每一個想有所作為的人都能夠在zzz提供的良好職業發展平臺上有所成績………。
根據自我優勢分析本人不才在此毛遂自薦競聘zzzx一職。本人對目前zzz設備的使用、維護和檢修等工作已經鉆研學習到了一定的高度;想涉獵更多有關酒店專業技能的知識,也想為自身未來的發展邁出關鍵的一步。目前zzz是我的軟肋但我相信憑借我對這份工作的熱愛和勤勉不懈的學習態度自己定能很快跨越zzx這一攔路虎并最終實現事業路上的飛躍。
下面本人淺談一下如若接任zzz以后的一些設想,不盡完善之處還請領導批評指正:
1、狠抓班組員工的培訓考核工作,從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,做到一專多能,協助zzzx培養和招聘綜合型技工,如:強電工要懂弱電設備的調試,等多方面技術綜合化。對班組技工實行優勝劣汰,技能考核。留用優秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力。人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用;惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。
2、改進班組員工工作服務程序,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性。不推諉,多做事。督促班組成員加強對設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區,責任到人。
3、按照檢修保養制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養。
4、樹立成本經濟概念,發揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低維修成本。
5、采用人性化管理和制度化管理相結合的辦法,鼓勵優秀的員工,約束偷奸耍滑的員工。
6、協助zzz制定合理的團隊目標并積極引導員工團結協作,為完成目標而努力。
7、培養班組成員要增強美學美感意識,學習掌握星級新標準,為酒店創建和諧的美麗環境。
8、希望通過本班組的一些改善,能夠帶動工程部其他班組成員的工作熱情,去為賓客創建舒適的硬件環境,提供舒適的服務產品,使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。
總之,事情無論大小,要干就干最好,我堅信,沒有最好,只有更好,只有自我不斷加壓,尋找工作的興奮點,對事業充滿激情,對工作充滿熱情,才能實現自我事業的跨越。相信領導會慎重考慮我的申請。不管最終批復意見如何,我都會一如既往努力工作,爭取為酒店創造更大的價值,做出更大的貢獻,因為我始終堅信這所有的努力,我自己將是最大的受益者。
謝謝領導!敬待您的回音!
申請人:zzzx
zzzx年zx月z日
三:晉升崗位主管申請書范文
尊敬的公司領導:
你好!我是xxx,在xx公司工作已有六年多的時間了。在器材部現擔任尤尼克斯品牌產品代表職務,我在這個位置上工作也有一年半的時間了。自從我第一天來到這個崗位上工作我就深知自己責任的重大。我必須傾注所有的熱情和汗水以此來報答公司領導對我的信任。這么久以來,我一直無愧于心,方方面面我不敢說盡職盡責,但至少我盡了自己全部的努力來做好我的每一項工作。
中國有句俗話:“人往高處走,水往低處流”。就像大部份人一樣,我希望我所付出的努力可以被領導看到,我的能力可以得到領導的賞識。只要有一個機會出現在面前,我想無論是誰,只要他有自信和信心,他就一定不會放過這個機會。
今天,我鄭重的向公司提出“晉升器材部產品主管”一職申請。我明白在新的崗位上工作壓力會更大,困難會更多。但我已經作好了準備,隨時準備迎接新的挑戰。不管遇到什么麻煩,我都將和我的團隊并肩戰斗。我相信自己的能力,因為這一切都來源于我對這個工作多年來的熱愛,以及全體器材部同事們不懈的支持。
在此懇請公司領導給我這個鍛煉的機會,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的每一項工作。為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
申請人:xxx
xxxx年xx月xx日
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇二十九
尊敬的領導:
您好!我是,x年x月出生,學歷,現任職經理。x年xx月到xx公司工作至今,主要負責行政管理,店面維護、行業單位客戶團購開發及門店管理各項工作。工作x年多來,在領導的帶領下,在同事們的支持配合下,我認真地做好各項維護、開發及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領導下達的各項任務,部門的相關工作取得了較大的成績,尤其在春節、國慶黃金周期間的銷售工作,我們門店不斷創新,應用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發任務,受到分部領導的好評。
我申請晉升的崗位是銷售主管。隨著我國深化改革、現代企業制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內家電業的市場環境已經趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業文化為基礎,以優質服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環境中良性發展,才能真正把企業“做大、做強、做精、做優、做久”。因此,在當前競爭激烈的環境下,我們企業如何保障顧客利益最大化,以“人本+文本+客本”為策動力,是企業生存和發展的基礎和關鍵。同時,為保證企業財富最大化,我個人認為應按照季節變化,節假日,客流大小,競爭對手動態等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優化、提高,并利用嚴格的規范流程與新的手段,降低運營成本,使企業在競爭中取得更大的優勢。
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環境,提高我公司運營質量,為一線業務發展做好后臺支撐。主要實現以下目標:
1、貫徹落實及組織制定各項規章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩定運行。
2、加強檢查、監督力度和人員能力開發,組織店內、店外促銷活動,作好人員調配、商品排列、布局,協調、配合廠家的現場促銷,有效降低企業運營成本。
3、及時、準確、有策略的開展時常調研,確保價位優勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況,執行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉。
如果我的這次晉升申請能夠得到領導的同意,我將做好以下工作履行自己的崗位職責:
1、協助各部門搞好店面銷售,提高崗位執行力,高質量做好計劃、組織、領導、控制和管理工作
我認為作為門店經理,是分部總經理對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協助管理不越權,加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性,發揮他們的聰明才智;加強內部員工的業務技術培訓,提高整體員工的技術水平。加強各項運行維護管理制度、作業流程、管理辦法的執行力度,做好監督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我,提高工作能力
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇三十
物業客服主管辭職報告精選(一)
尊敬的領導:
我很遺憾自己在這個時候向公司正式寫出。
來到本移動客服中心僅僅十多天,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。這里緊張的工作和不和-諧的人跡關系,讓我認識了許多也讓我知道了什么叫‘社會’。
但也正是因為如此,在加上公司可能本來就不缺人,來到這里我無法作一個正常的有工作的人,再說人的最基本的需求就是生理了需求了,而我在這里連最基本的需求都沒有保障,作為一個正常人,我實在沒辦法堅持下去,也無法更好的進行工作。正是考慮到這些因素,我鄭重向公司提出辭職,希望領導能夠批準,另外離開前我也會認真做好現有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證在職人員工作的順利的進行。
或許我寫這份辭職報告是多余,因為我本來就不是這兒的工作人員,但是我是一個有分寸直言不諱的人,該做的我會做到, 那我就多此一舉的再家一句:望領導批準。
物業客服主管辭職報告經典(二)
尊敬的經理:
您好!
首先在這里先謝謝您對我的栽培,以及公司同事們對我支持與照顧。
一個企業想有發展就像戰場打仗一樣,需要一個統一的管理,從上到下需要令行禁止,
企業的發展利益永遠放在首位,企業管理經營者,不僅要制定相關的企業發展,各項規章制度,并要求干部員工嚴格遵守各項規章制度,制定各項員工福利標準,制定企業文化,讓員工更好的了解企業今后的發展,同時還要考慮企業多元化經營管理。為企業增添更多收入。提高企業干部員工的福利待遇。
xx是一個剛組建的新公司,在現有xx物業市場已經算是起步很晚的物業公司了,想在現有物業市場生存、擴大發展市場,首先依靠自身開發商,先把企業品牌打造出來,嚴格執行各項規章制度,培養打造本企業自己的團隊,在今后的幾年里,積累企業財富,在xx市提高xx企業的社會知名度!讓更多人知道xx,了解xx,渴望xx,只有這樣xx才能在今后的市場站穩、擴大。
現在xx物業專業人才都在外面市場發展,同時xx物業市場也因為種.種因素影響著人才發展壯大。所以xx物業有一個很好的機會,正因為xx是一個剛組建的物業公司,人才能夠看到今后個人升值發展空間大,所以現在就應該培養,組建企業團隊,淘汰篩選不適應本企業發展的人員。
剛來的時候,就怕與你們在今后的管理經營上面發生管理經營思路不一致,以便造成不必要的麻煩,所以當時我就一再強調獨立的管理經營權,只是為了更好的經營企業,能把xx經營起來,能在未來十至十五年內把xx做成xx物業的龍頭企業。但是現在公司的執行力度,讓我看不見希望也制約著員工的發展,員工都是人不是神,他們也同時再拿著皇親國戚來衡量,成功的企業在用人方面大多數都是用人不用親,在公司規章制度面前做到人人平等。企業用人也要遵循能者上、平著讓、庸者下的原則。可現在你們幾位股東都是各自猜忌,相互把控財、務、人、使得我在工作中力不從心,現在門面房還有地下停車場還沒啟用,啟用后會帶來一定的收益,同時也會帶來相應的開支費用,隨著脫離開發商,還要支出很多費用,小區日常費用、設備綠化維護費用,辦公費用,以及人員各項費用,還會產生一些不可遇見的費用等,現有各項支出不明確使得無法做到實際的基本預算。同時對整體的企業發展帶來很大的弊端。
來了一個月了,個人而言,員工都是好員工,只是以前沒有一個好的工作制度來讓員工們真正理解企業的含義,企業需要發展就要有一個嚴格的工作制度,同時還要制定一個完善的獎罰制度,來約束、獎勵那些優秀的員工,提高他們對企業的認識,調動起他的工作積極性。同時企業還要站在一個關心愛護員工的角度去看問題,因為真正給企業創造財富價值,以及樹立企業品牌的正是這些員工。企業能處處考慮員工,同樣員工也能把企業利益放在首位。只有相互依托才能把一個企業做強做大,有一個更好、更高的發展。
請于批準。
敬禮!
辭職人:
物業客服主管辭職報告推薦(三)
尊敬的經理:
您好!
很遺憾在這個時候向xx公司正式提出辭職,來到xx公司也快兩個月了,開始感覺xx公司的氣氛就和一個大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,在這里有過歡笑,有過收獲,當然也有過痛苦。雖然多少有些不快,不過在這里至少還是學了一些東西。
在這一個多月的工作中,我確實學習到了不少東西。然而工作上的毫無成就感總讓自己彷徨。我開始了思索,認真的思考。思考的結果連自己都感到驚訝,或許自己并不適合客服這項工作。而且到這里來工作的目的也只是讓自己這一段時間有些事可以做,可以賺一些錢,也沒有想過要在這里發展。因為當初連應聘我都不知道,還是一個朋友給我投的資料,也就稀里糊涂的來到了這里。一些日子下來,我發現現在處境和自己的目的并不相同。開課的事也沒有聽說。我一直以為沒有價值的事情還不如不做,現在看來,這份工作可以歸為這一類了。x個多月的時間白白浪費掉了。我想,應該換一份工作去嘗試了。
我也很清楚這時候向xx公司辭職于xx公司于自己都是一個考驗,xx公司正值用人之際,所有的前續工作在xx公司上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到xx公司今后在各個項目安排的合理性,本著對xx公司負責的態度,為了不讓xx公司因我而造成失誤,我鄭重向xx公司提出辭職。我也將x月x號離開,離職的事情我會做完,也會做好交接工作。
離開xx公司,離開這些曾經同甘共苦的同事,確實很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是我還是要決定離開了,我懇請同事和領導們原諒我的離開。
辭職人:xxx
20xx年x月x日
物業客服主管辭職報告熱門(四)
尊敬的公司領導:
您好!
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職,感謝您一直以來對我的信任。
從去年x月份到現在,我在公司里學到了不少新的知識,也擁有許多愉快的記憶,它讓我日漸成熟,受益良深。然而由于我個人的原因,我懷著忐忑不安的心情向您提交辭呈,感謝您對我的關心和支持,我十分懷念在這個大集體的每一刻。
我想在本年度結束的時候正式離開公司,由于我的倉促離去,對公司業務帶來的不便,我深表歉意,在離開之前,我會做好交接工作,也希望有更合適的人來代替我的職位。再次感謝公司領導及每一位同事對我的關心和幫助。
希望公司領導給予理解,并批準我的辭職申請。順祝公司前程似錦、蒸蒸日上。
辭職人:xxx
20xx年x月x日
物業客服主管辭職報告最新(五)
尊敬的公司領導:
您好!
經過一段時間的慎重考慮,我決定向公司提出辭職。本人已決定辭去客服代表的職位。
首先,我要感謝xx公司幾個月來對我的培養,各級領導和同事給我的幫助,給我的舞臺,才使我有一個鍛煉的機會。
我在xx公司工作已經整整x年了,x年來,三班倒的工作時間已經嚴重打亂了我的生活規律,長期坐在電腦前面不停的接電話使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在這樣的環境下,我已經無法正常工作,自己最喜歡的職業變成了一種痛苦。
今后,無論我將怎樣生活、工作,我都會永遠感激公司對我的培養,倘若以后有機會希望能為公司繼續效力。希望我的走開不會給公司帶來不便。
再次感謝xx公司,感謝各位經理。請接受我的辭職申請。祝公司業務飛速上升!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇
一、 考核目的
1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現
上進行考核。
2、作為確定績效工資的依據。
3、作為潛能開發和教育培訓依據。
4、 作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。
二、 考核原則
1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
三、 考核內容及方式
1、工作任務考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。
四、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。
3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結果的反饋
考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。
六、員工績效考核說明
(一)填寫程序
1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;
2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;
4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;
5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字
說明原因。
(二)計分說明
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。)
2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度績效工資內容
季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
(1)績效考核獎由三部分組成:
a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;
b、員工的第13個月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。
(四)增減分類別:
1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;
2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;
3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎懲計分:
(1)季度內嘉獎一次加績效工資2% 、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;
(2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
七、附件
工作績效考核表、員工考核表(半年)、員工互評表、部門評議表。
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇
1、客觀考評員工本年度內的工作表現、貢獻,對取得良好業績和成績的員工進行激勵,合理、有效分配企業資源。
2、作為年終評優的主要依據。
3、推行干部年度工作總結,作為年薪制計發的主要依據。
總公司各部門、屬下各分公司全體員工。
1、全面考核、綜合考核、逐級考核的原則。
2、公正、公平、公開的原則。
3、嚴格要求、嚴謹控制、嚴肅對待的原則。
4、考核結果與薪資、評優、獎勵、干部任用等多元化因素關聯的原則。
1、管理干部以單位績效、個人績效相結合。
2、有針對性地采用績效結果考核法、核心才干考評法。
1、總裁室(總經理室):考核決策機構,負責批準本考核方案,對組經理級及以上領導干部進行考核。
2、人力資源部:考核統籌、協調、監督與執行機構。
3、各部門:考核協助與執行機構。
1、實施全員考核,上至總經理,下至普通員工均須參加年度考核。
2、截止x年x月x日(含)試期已滿經批準已轉正的員工均為年度考核的對象。
x年全年(1月~12月),司齡不足一年的,按入職之日起執行考核。
注: 九大核心才干評分:本人自評(組經理及以上人員需寫明事實依據)后,交直接上級評分,再由上上級領導復審,以上上級領導的評分為準,但要求直接上級與上上級領導評分誤差不得超過±分。
1、采用aaa分段排名法,按照考評分高低順序進行排名,將排名范圍分為三類:排在前10%的員工核定為aaa類員工,前10%-20%的員工核定為aa類員工,其他80%的員工核定為a類員工。按照以下層級分別排名(總監及以上級別不作aaa排名):
1)門店基層員工(營業員/店助)
2)分店防損員
3)總部防損員、司機
4)收銀員
5)理貨員
6)店經理
7)總部主管及以下管理人員(部門內排名)
8)組經理(不含代理組經理)
注:對于aaa級員工可推薦作為年度評優個人獎候選人,在同等條件下優先考慮入選;對于評分低于60分的可視具體情況給予降薪、調職、辭退等處分。
2、考核結果與年終獎的關系
根據排名結果,組經理及以下級別按照以下系數確定年終獎的計發標準(基數n由總裁室根據當年運營情況和員工層級確定),總監及以上級別計發標準由總裁室另行研究確定。
注:t為考核周期,入職滿1年按一年算,不滿從入職之日起算,以日為單位。
1、培訓:x月x日10:00~12:00,人力資源部將組織考核前的相關培訓。
2、評分表提交時間安排:
門店:x月x日前提交到各區域經理(督導)處。
總部:x月x日前提交到各部門負責人處。
整體時間安排:x月x日前全部提交到人力資源部xxx處。
3、評分表填寫要求,詳見人力資源部下發有關注意事項。
1、x年x月x日還沒轉正的員工無需參加年度考核。
2、所有考評結果均須上報公司人力資源部審核備案。
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇
尊敬的領導:
我叫某人,于20__年8月15日入職,初始任職理貨員,為期半年,工作期間認真負責,得到領導的錯愛,和同事的信任。進入20__年以后我便肩負信息員一職,我十分高興。現履職期限已滿一年之久,依據公司規定可申請晉級一級,特此書面申請。
在居然工作至今我都認真貫徹執行企業的精神和文化,在努力做好自己本職工作的同時,也在不斷的學習新的公司流程和方針制度,做到盡職盡責。上半年的工作范疇主要是理貨員,通過上級領導和同事的認真指導和傳授,我已深刻的認識到理貨員的工作流程和職責,工作中我嚴格要求自己,事事都以執行為先作為方針,對于工作認真負責,保持良好的工作態度,認真及時做好領導布置的每一項任務。20__年3月份以來我便調任信息員一職,對于計算機知識掌握的不是很全面,因此這個崗位對我來說是一個極大的挑戰,但是經過同事的耐心解讀和細心指導,我逐漸掌握了信息一職的流程范圍和工作要領,通過不斷的模仿和深刻學習,我現已可以勝任信息員一職,通過這樣的歷練和嘗試我深刻認識到:人生只要能堅持不懈,不斷努力創造,就沒有做不到的事情。所以我會不懈努力,完善自我,盡早獨當一面,為公司創造更大的利益。
接下來我會認真負責的完成我信息員的職責,做到無差無錯,即使不能盡善盡美,但也要,另外在不斷充實自我崗位職責的同時也要不斷的學習和探索其他崗位的知識,力爭做個全能充分的人,為居然之后的發展貢獻微薄的力量。未來的道路還很長,在這漫長的道路上我要自強不息,堅持:“居之無倦,行之以忠。”的做事方針,不放棄,不言敗。
正所謂:有什么樣的態度就決定著你有什么樣的高度,所以我想今后的道路中我會時刻警示自己端正態度,努力做到,用全部的熱情投入工作中去,實現自身在居然的人生價值。
敬禮!
申請人:
日期:
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇
尊敬的領導:
你們好,
我叫xxx,于xx年7月1日進入文勝肥業,根據公司的需要,擔任業務員一職,20xx年7月至20xx年3月為普通業務員,20xx年3月至9月20日擔任初級縱隊長,負責濉溪市場。本人工作認真、具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,積極完成領導每旬交付的任務目標,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。
在做業務中,難免出現一些小錯誤需要領導指正;但前事之薦,后事之師,這些經歷也讓我不斷的成熟,使我在處理問題時考慮得更全面,避免類似失誤再次發生。在此,我要特地感謝領導和同事對我的指導和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
隨著時間的推移,在公司已經一年多了,我對公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結上進的企業文化,使我對未來更有信心,看到企業的發展,我想積極提升自己,挑戰自己,所以想到辦公室擔任儲運工作。在領導的幫助下,同事的配合下,我會更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使儲運工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會作好工作,成為優秀中的.一份子,不辜負領導對我的期望。
我擔任儲運先做兩件事:一是有計劃的發貨,要嚴、要細;二是調動儲運駕駛員的積極性;
首先,有計劃的發貨。
1、要有計劃性的發貨,有些貨在旺季,要先加工不能隨時走貨,要隨時和生產保持聯系,保障有發貨計劃的同時又有貨的先發走,需要生產的要及時報計劃,以確保貨物在最短的時間內送到客戶手中,以免影響客戶銷售;
2、對各片區發來的發貨計劃要嚴審嚴查,杜絕造假行為,以免為客戶和公司帶來不必要的麻煩;
其次,就是調動儲運駕駛員的積極性。這又存在三個問題分別銷號問題、運費結算問題和運輸距離問題。
1、關于銷號問題,要告訴駕駛員哪些情況不能銷號,我總結以下9種情況:
(1)銷號不及時,紅票交到銷售辦要及時;
(2)客戶簽名和預留簽名不符或無預留簽名
(3)客戶簽名與送貨單抬頭客戶名稱不一致;
(4)紅聯被客戶收走;
(5)客戶簽收的數量與實際開票數量不一致;
(6)客戶簽收的數量大小寫不一致;
(7)客戶簽收只簽數量不簽名;
(8)原件被損壞的;
(9)原件丟失的;
把這些情況以書面的形式告知每個司機,使其熟記在心,避免類似情況的發生;
2、運費結算問題。我們內部的車輛還好些,特別是旺季時需要調用外部車輛,運費要及時核算和結賬,以免影響公司形象和駕駛員的積極性,以至于會耽誤車輛的使用;同時在使用外部車輛時要嚴格按使用流程來安排,以免為公司造成損失;
3、運輸距離的問題。司機都愿意跑長距離路又好的地方,以至于距離近路況差的貨難運到,我準備采取以下三個結合,來解決這些問題:
(1)長距離和短距離相結合,跑一趟長途,下一趟是短途;
(2)好路況和差路況相結合,跑一趟好路,下一趟是差路;
(3)白天和夜晚相結合,白天跑周邊近距離,夜里跑長距離;
我知道只做這些還遠遠不夠,在實際操作中還有很多問題,但我會積極努力的遇到問題想辦法解決問題,做到不拖拉、不隱瞞;同時也積極提高自身管理能力,盡量自己能想辦法處理的問題不去麻煩領導。我相信在領導的指導下,我有信心越做越好。
最后,懇請領導批準我擔當儲運工作,特此申請。
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇
尊敬的領導:你們好!
我叫,于x年x月xx日進入學校餐飲部工作,那是培訓服務中心還未成立。中心成立后根據工作的需要,目前擔任培訓服務中心學工餐飲部收銀員一職,負責培訓會議就餐后餐費結算。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和中心同事之間能夠通力合作,關系相處融洽且和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,熱愛各種文體活動,注重自身進步與服務中心發展。剛剛接觸收銀這項工作時,難免出現一些小差小錯;但前事之薦,后事之師,這些經歷也不斷讓我成熟,學會在處理各種問題時考慮得更全面充分,杜絕類似失誤發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正,感謝他們對我的信任。
隨著時間的推移,在學工餐飲部工作將近三年,我對中心對學工餐飲部也有了很深的了解。培訓服務中心寬松融洽的工作氛圍、團結上進的酒店文化,使得我在工作中干勁十足。
在中心領導的領導下,我會更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。
我相信我一定會做好領導交給我的工作,成為優秀員工中的一份子,不辜負領導對我的期望。
這三年以來,我學到了很多,感悟了很多;看到餐飲部的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,有更加迫切的希望成為餐飲部領頭做事的一份子,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和餐飲部一起成長。在此我提出晉升領班一職申請,懇請領導給我這次機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作并協助其他同事更好,更快的完成工作,創造價值,同培訓服務中心(學工餐飲部)一起展望美好的未來!如果,您覺我的自身條件還不具備,也沒關系我仍然會繼續努力干好工作接受領導的考核。
申請人:
xx年xx月xx日
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇
一、總則
(一)為了實現本酒店業績攀升和員工的全面發展,建立有效的績效考評機制,加強部門之間的配合協作能力,提高酒店經營管理機制,特制定本方案。
(二)本績效考核方案適合本酒店各部門員工的績效考核。
二、考核目的
目前績效考核已經成為企業人力資源管理中備受重視的環節,所謂績效考核就是對xxx績xxx,xxx效xxx的考評,xxx績xxx就是員工業績。在酒店管理工作中,績效考核的重要作用可以從酒店戰略發展層面、人力資源管理層面、經營管理三個層面進行分析:
首先,通過績效考核及相應管理,可以提高酒店核心競爭力,實現酒店經營戰略調整,并能確保酒店短期目標與長期目標相聯系;
其次,它是支撐人力資源管理的有力工具,提供了解員工的途徑,作為薪資或獎金調整、獎懲、晉升或降級的依據;
再次,它是經營管理必要的溝通渠道,績效考核將所有員工都納入到管理活動中,成為管理者更好了解酒店運作、組織現狀的門道,也是員工參與本酒店管理的方式之一。
希望通過績效考評這一制度的實施,能夠實現酒店員工本身的綜合績效考核成績作為每月績效工資發放、年獎終發放及優秀部門評選
的依據。
三、實施時間
從20__年_月__日執行
四、考核對象
酒店全體員工
五、考核辦法
1、考核周期
各部門每月對員工進行一次考核,并與當月23-25日將各部門考核
結果匯總提報至人力資源部。
2、考核方式及績效工資標準
每月參照考核評分表對員工進行相關項目的考核,按工資標準從工
資中提取20%額度作為績效考核浮動工資,員工月考核分值作為系數乘以浮動工資,以作為考核結果的實際績效工資。
3、考核關系
部門經理自評考核由人力資源部審核交總經理復核,并簽字確認。
各部門主管、領班和普通員工由部門經理直接考核。
六、考核評定
1、考核結果作為評選年度優秀員工的依據;
2、考核評分標準為:
90分為優秀,員工將得到績效工資1:的績效獎勵(不超過部門總人數的10%);
89分-80分為良好,員工將得到100%的績效工資;
79分-70分為及格;員工將得到80%的績效工資(不超過部門總人數的10%);
80分以下為不及格,員工將得到50%的績效工資(不超過部門總人數的10%)。
連續三個月考核不及格者,將給予降職、降級、勸退或半年內不得加薪;
連續三個月考核優秀者,將給予晉升、晉級獎勵。
3、考核結果作為職務調整(升遷、降職),薪資調整等有效依據;
4、考核結果將進入到員工個人檔案以備案
5、考核結果將作為員工績效工資的發放依據
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇
1、負責客服部工作的整體運作推動,對客服部工作結果負責;
2、負責建立、檢查、完善本部門各項管理制度,編寫本部門的工作計劃;
3、負責客服部團隊能力的提升,制訂培訓計劃,并按計劃實施;
4、負責物業交付驗收、辦理入伙手續、建立業主檔案,負責裝修管理及特約服務管理;
5、協調業主的各項矛盾糾紛,及時了解業主需求、改進提高客服工作;定期開展業主滿意度調查;
6、負責保持各部門間的橫向溝通,便于部門間工作的順利執行;
7、負責控制物業費收繳率、成本管理工作;
8、負責業主的報事報修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉呈、跟進、回訪。
內部晉升主管崗位方案 員工晉升主管篇
轉眼間,20__年已成為過去成為歷史,但我們仍然記得去年一整年的激烈競爭。本行業天氣雖不是特別嚴寒,但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20__年閥門行業將會是一個大的競技場,競爭也將更加的白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上千家企業都在搶人才,搶市場,大家切身的感受到了市場的殘酷成都,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為___萬,其中一車間球閥___萬,蝶閥___,其他___萬,基本完成了今年初既定的目標。
球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如___客戶的球閥,___客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如___、___、__等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,__、___等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
三、銷售中的問題
經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,___在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法
我們雙達公司經過這兩年的發展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業都小有名氣。應該說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結果,細節決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因,執行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導
2)例會定期的例會可以了解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要
3)定期檢查計劃或方案執行一段時期后,公司定期檢查其執行情況,是否偏離計劃,要否調整,并布置下一段時期的工作任務
4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業,實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
五、明年工作計劃
(一)銷售目標
初步設想20__年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為__萬左右,球閥___萬左右,其他__萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。
(二)銷售策略
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,
1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“__”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“__”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20__年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現,特別是那些推廣__品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為__推廣。
2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得__很重視他們,而且服務也很好。定期安排區域經理走訪,加深了解增加信任。
3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低,通用閥門價格戰已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關
5、收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。
(三)銷售部管理
1、人員安排
a)一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發貨,并做好銷售統計報表。
b)一人負責對外采購,外協催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區域經理業績統計,第一時間明確應收賬款。
c)一人負責重要客戶聯絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等。
d)一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題。
e)專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通。
f)所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題。
2、績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長這種陋習。
b)業務熟練程度及完成業務情況業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
c)工作態度服務領域中有一句話叫做“態度決定一切”,沒有積極的工作態度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。
3、培訓培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。
4、安裝專業報價軟件,提高報價效率,儲存報價結果,方便以后查找。
以上只是對來年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
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尊敬的領導:
就任中學一級老師以來,我本著對工作負責,對學生負責的原則,著力培養學生的創新能力。教育教學思想端正,方法恰當,態度認真,一切以大局為重,服從工作安排,遵紀守法,為人師表,關心同事,愛護學生,樂于助人,團結協作。勇于承擔艱苦工作,領導安排到哪就到哪去,絕無怨言。教學之余,我認真學習了新課標理論,學習了計算機,積極參加校本培訓,以加強自身修養。我教育學生的宗旨是:育人先育德。只有具備良好的品德,才能成為有用的人,沒有良好的品德,學習再好也不可取。
一、教學方面:在教學上不斷探索新的教學方法,對備課、上課、作業布置安排得等常規工作進行了認真的實踐,并在實踐中查漏補缺,課堂上力求貼近學生生活,激發學生學習興趣,培養學生的實踐能力,在教學上取很好成績。
二、教育科研方面:教書之余,我自覺學習相關業務知識,還利用假期進行各種知識培訓學習,以拓寬自己的知識面,提高個人的文化知識素養以及教學能力,并根據實際情況組織和參與了^v^貧困地區農村中學學生探究性實驗能力的培養^v^的研究,并取得了較好的成績。
經過十三年的努力,現在我各方面都已經符合申請中學高級教師資格,特向上級領導提出申請,請領導給予批準。
20xx年xx月xx日