報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區工作情況、做法、經驗以及問題的報告，寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

大學生暑假實踐總結報告 大學生暑假實踐報告篇一

儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時，必須出示有效*明，銀行員工有義務給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下，促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行，保證個人金融資產的真實性、合法性。 我國建國五十年來，儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄，銀行只認存折不認人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一項金融制度，也是絕大多數發展中國家實行的金融制度.

我國現行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經濟問題，已經妨礙了改革開放的進程，到了積重難返的地步。

1、儲蓄存款加快增長現象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉移。截止1999年6月末，我國商業銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數增長的，1987年，我國居民儲蓄存款余額僅3073億元，1992年突破1萬億元，1994年突破2萬億元，t995年突破3萬億元，到1998年末更是達5.3萬億元，而僅僅半年，1999年6月末已達6.3萬億元。1992年以來，我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道，最高的年份是1992年的14.1%，最低的年份是1998年的7.8%，從92年到98年，算術平均數也僅10.76%，gdp的增長與儲蓄存款增長不同步，這說明兩點，一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經不來源于國民收入，而是直接來源于國有資產的流失。

2、稅收征管困難，偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務，但在現實條件下，能偷逃稅賦成了個人的本事，對不少財務管理人員來說，逃稅倒成了其義務，我國個人所得稅規模占人均gdp的比重大約在0.28%左右，遠低于發展中國家平均水平的2.1%，稅源流失過多，根源在于我國的現行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用體系，不能明確個人對國家應盡的義務，無法通過稅收杠桿調節居民收入差距和貧富差距，緩解社會矛盾，使國家集中力量辦大事。

3、使我國的相關調整政策無所適從，實施效果大打折扣。比如，針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況，國家出臺了一系列刺激消費的政策，如連續下調利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業單位人員工資收入、刺激教育消費等等，但這些政策實施效果很不明顯，為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機構很難對癥下藥，對少部分暴富階層的人士來說(據非官方資料，這部分僅占存款人數7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額)，收入只是數字的增加減少，錢對他們來說幾輩子也花不完，該有的都有了，因此他們對刺激消費的政策很麻木。

4、個人信用制度無法建立起來。市場經濟就是信用經濟，一切經濟關系要靠信用來維系，沒有好的信用制度，就會產生“交易冷淡”和“投資鎖定”現象，由于互不信任，交易方式會向現金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落，“銀行惜貸、企業惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫，造成經濟活力日益下降，宏觀調控政策難以發揮作用。個人信用制度建立當然是一個復雜的程序，涉及到金融法律法規建設、金融產品創新、技術創新和管理創新等諸多內容，但儲蓄暑期實習報告存款實名制則是最基本、最核心的內容。

以現有的個人*號碼為基礎，建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證，個人信用的好壞直接關系到能否享受貸款、透支和分期付款，還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下，每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案，作為考核信用的基礎。

大學生暑假實踐總結報告 大學生暑假實踐報告篇二

xx的xx月對于我來說，的確是一段難忘的回憶。因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，還要與報社的老師溝通好，與其他的實習生協調好人際關系，去面對種種未知的困難和挑戰……

我被安排到了采訪中心部門。負責帶我的陳老師告訴我，法治快報就是作一些貼近百姓民生的調查，貼近實際，貼近生活，貼近群眾，反映百姓心聲。他負責的是民生維權那一板塊。本以為老師會慢慢教我，誰知一來就得自己上手，一切自己做。實習第一天就被分配了一個新任務——售水機街頭擺放存衛生隱患，自己獨立找選題、聯系采訪、寫稿。我的第一項任務就是搜集售水機在南寧的分布及其工作程序，我的計劃是熟悉這種供水方式的管理要求，其日常維護管理和水質衛生安全。我花了半小時，在網站上搜尋了許多活凈水站信息。我開始了解無人服務自營業的售水機的一系列知識，了解它的構成，了解它的國內與國外市場行情等。第二階段，我需要做一份市場調查和分析。我在西大東門和秀靈路不同地點售水機附近采訪了各年齡層和職業的市民以及他們的態度。接下來是生產廠家負責人和衛生部門調查了解，我尋找了自治區衛生食品監督所有關人員，請他們談談如何加強現制現售水衛生監督等，這些實質性的內容是以往學校課本中學不到的知識，相當寶貴。在發給老師看后，還得到了他的贊賞。

近年來，一些小區居民的維權行為由于缺乏組織化的渠道，自己的權益無法得到組織性力量的有效支持和保護，越來越多地演變成群體性的沖突事件。在我實習的兩個月間，老師和我相繼報道了“兇吉號碼”、“治理狗患還應以人為本”、“我區全面貫徹城市義務教育階段學生免學雜費政策”“住宅小區廣告收益”“民辦高校為搶生源亂發錄取通知書”“售水機衛生隱患”“巨大保姆市場處于監管“真空”等等與市民利益密切相關的變化或問題：房屋拆遷、安全生產、環境保護以及教育、醫療、食品等。有新聞性，也有一定深度，在廣大市民中引起了強烈反響。通過操作多篇調查性報道，大大提高了自己的新聞業務水平和獨立操作深度報道的能力;了解了稿件的制作流程，學會了進行電話連線。不過，最主要的，還是在這樣優秀的欄目實習的經歷，有幸和幾位老師合作，向她們學習。在實習中與老師相處得很融洽，老師給了我許多鍛煉的機會和經驗指導，對此十分感激。沒有采訪任務的時候，我就看放在那里的舊報紙，那也是一種學習。

在報社實習的2個月里，我總共發表了xx年7月xx日上午9：00在王四營法庭公開審理的經濟適用房買賣合同糾紛案，我就得提前了解背景知識，以前對這方面的知識完全不涉足，可是現在我知道xx年4月8日，北京市建委發布了京建住(xx)225號關于已購經濟適用住房上市出售有關問題的通知。通知中規定未滿五年經濟適用房不能按市場價出售;并全面停止辦理未滿五年經濟適用房過戶。如果我當時沒了解到這個，我可能對這件事就一頭霧水，完全不知所云。朝陽法院xx年7月29日(星期二)上午8：40開庭審理華爾街英語培訓中心被訴沒有辦學許可證，學員要求退學費一案，當時去了很多記者，覺得這是一個很有新聞價值的新聞，華爾街一個如此出名的英語培訓機構沒有辦學許可證。可是結果卻令所有去了的記者失望，華爾街一方申請不公開審理，堅決申請，他們認為這件事跟他們機構的商業機密有關，沒辦法，這個好新聞只好錯過。

有幾次電話采訪的經歷，有一次是有個消費者李先生購買了櫥柜，廚柜在使用不到三個月的時間里，出現柜門面板變形、人造石臺面斷裂問題，將北京紅星美凱龍世博家具廣場有限公司和廚柜生產廠家北京美嘉賽羅克科技發展有限公司訴至法院。由于那天時間緊，只能電話采訪，提前我就已經想過，電話采訪不會有什么結果，但我一定要爭取得到有用的信息。給紅星美凱龍的第一個電話打過去了，沒人接，接著打了四、五遍，還是沒人接，但我不甘心就這么放棄，又拿起了電話，電話那頭有了回應。接電話的是個女的，一聽我是法晚的態度一下就強硬了。因為實際中出現過這種當事人態度強硬的拒絕采訪的問題，我不能讓這種事情再發生。我趕緊解釋，心平氣和的說我就是通過法院知道的這件事，并不是那位李先生讓我找的您，我只是想聽聽您方對這件事的看法。聽我這么說，紅星美凱龍那邊的態度慢慢轉變了，我和她聊了半個多小時，從談話中得到了很多有用的信息。

有時會很為難，因為當事人太過熱情。有一次老師說第二天去安貞法院，是報社的一個同事托咱們組去的，把當事人的電話留給了我。我頭天晚上便與他聯系好了，他說一定要請我吃飯，我婉轉的拒絕了，因為老師說過他要請吃飯千萬別答應給東西千萬別要。第二天中午，他給我發短信，說在旁邊的酒店訂好了位置幾點在那見，我真不知所措了，只好告訴他我手頭有事還沒忙完。下午采訪完，我急忙告個別就走了，我真怕他在請我吃飯。誰知第二天他又發短信說出去喝個咖啡以表示對我的感謝，我只能回我真的有事。沒辦法了，我給老師打電話，問我該怎么辦，老師樂了，說別害怕，別理他了，發短信你別回就行了。

實習期間接觸過三個刑事案件，每一次都讓我心里特難受，我挑一個說。朝陽法院xx年9月xx日(星期三)上午9：30公開宣判一成年男子教唆未成年人盜竊一案。未成年人只有5歲，還是個孩子，臉上的稚氣未脫，可就是這么個孩子，如今用手銬烤著雙手，成了被告。宣判那天，孩子的母親到庭旁聽，眼淚就沒斷過。幸運的是，他由于情節不嚴重，年齡還小等原因，被當庭釋放。聽到這個消息孩子和他的母親緊緊地抱在一起，泣不成聲。庭上只是大概說了一下作案的事情，我覺得這方面讀者可能不大會感興趣，在宣判后，我向那個孩子和他的母親提出了我想知道的問題。我問孩子被放了之后還會留在北京嗎?他說不。我問為什么?他說他想回老家了，想呆在父母的身邊，不想再離開。母親當時的心情還很不平靜，我覺的還不適宜提問，就半蹲下來與母親平視，拉著她的手，當庭所有人中只有我一個女的，所以我覺得我可以成為那個母親暫時的依靠，可以給她一點力量。先勸撫她不要太傷心，孩子還小，會犯錯，但是他改了，如今也當庭釋放了，您別太傷心，他會好的。那個母親也拉著我的手，用力的點了點頭。等母親心情平復下來，話也多了，我一直當傾聽者，雖然只是聽，但收獲不少，知道了很多我沒想到的情節。等她說完了，我問她孩子的未來要怎樣計劃?母親說我想帶他回老家，不會再讓他犯錯了。這時我突然想起個細節，開庭前在休息室等候的時候這個母親有幾分鐘特別激動，當時我并不知道發生了什么。我把自己的疑問向母親提出，母親說因為當時我從門縫里看見兒子被押了進來，我心里難受，我想他。這一天的采訪很成功，得到了老師的表揚，挖掘出了讀者可能想知道的東西。

還有一件事，就是影響頗大的由“小三兒”引起的“死亡博客案”。女白領姜巖因丈夫王菲有了第三者感情破裂而跳樓，“死亡博客”在網上引起一片嘩然，網友“口誅筆伐”聲討王菲。飽受輿論譴責的王菲為此將轉載“死亡博客”的三家網站北飛的候鳥、大旗網、天涯網告上法庭。開庭期間，法官在第二次提醒旁聽人員不要做記錄的時候，一個旁聽的女士舉起了手，情緒很激動，她說她只是一個普通網友，不認識姜巖，但一直很關注這件事，她說她有權利也有義務還原一個真實的現場，她說她很少跟貼，不認為網站有誹謗，認為王菲很有問題。由于情緒過于激動，被法警帶出了法庭。法院的聯系員跟記者說不要把旁聽人員被法警帶出法庭這件事登出來，但是我覺的這件事很能抓眼球，重點并不在法警把人帶出了法庭，而在于庭上有旁聽者會突然爆發，發生的很突然，完全沒有人預料到會有這樣的事情發生。我當時就想，不管能不能登，新聞一定要寫，登不登是領導的事情，寫不寫就是我自己的事情了。既然這是事實，又被我看到了，我就可以寫，這是我記者的責任與義務。很幸運，這篇報道登了出來，并且配的圖片就是那位旁聽被法警帶走時的照片，如果當時我軟弱了，沒堅持，這篇報道就文圖不符了。期間原告的律師說了一句話：以鍵盤為武器，砍下他的頭，給死者作祭品。我覺得這句話很有沖擊力，當標題很合適，我很幸運，這個意見被采納了。

當記者一定要守時。第一次出去采訪的時候，毫不夸張的說，我是提請一個小時到達的目的地，我就是怕遲到，早到總比遲到好。每次采訪，我總是提前半個小時左右到達，找個地方坐下，多數是馬路牙子，把今天的采訪任務好好想想，理清思路。唯一的一次遲到是因為聯系員告訴錯了地方，打車趕到的時候遲到5分鐘，感覺特別不好，打那以后，我更加謹慎了。

這個暑假非同尋常，奧運會在北京召開，在報社更是明顯的感覺到一切為奧運服務，每周開例會的時候都會聽中宣部的各種要求，什么能報，什么不能報。開例會的時候還會討論下周的選題，但由于我是實習生，不用報選題。奧運圣火在北京傳遞的第一天，我早上6點就到報社，一邊看電視，一邊抓細節，一邊寫稿，細到每個火炬手跑了多少步。編輯問我每個人跑多少米，我說30米，編輯說確定嗎?我就有點二乎了，不敢確定了，做新聞不能想當然，任何即將變成鉛字的事情都得得到證實，必須嚴謹。

每次寫完稿一定要讀，不要有硬傷。新聞的“硬傷”，是指一篇作品中，存在致命的、關鍵的、明顯的錯誤，或者是不該發生的常識性的毛病。常見的硬傷有政治性硬傷、政策性硬傷、導向性硬傷、違反宣傳紀律的硬傷、片面性造成的硬傷常識性錯誤和技術性的硬傷。報社里貼的數量最多的就是“什么是新聞硬傷”，要想做到沒有新聞硬傷，也是件不太容易的事。

發第一篇稿的時候高興的不得了，說實話，后來再發稿占大多數的心理是害怕。怕哪句話寫的不對，給自己惹官司上身。因為這種事見得太多了，有時和各種媒體的前輩們聊天，他們對這點也很無奈。但只要報道的是事實，公正、客觀，不帶任何個人感情色彩，哪怕得罪了某些人，也不畏懼，做新聞的，這點勇氣還是要有的。

短暫的實習結束了，真正走進了媒體，并參與其中，帶著實踐的經驗，要更好的學習理論知識，為以后成為真正的媒體人做好充足的準備。我參與其中，我樂在其中，我仍然充滿了斗志。希望通過自己的努力，向媒體的前輩們看齊，積累更多的經驗，多涉及各個方面的知識，當個“雜家”，不求為中國的新聞事業立下汗馬功勞，只求盡自己的一份力，做到最好的自己。

大學生暑假實踐總結報告 大學生暑假實踐報告篇三

八月長安，孤城無寐，城南，星空迷離，白月光零落一地，雪色如霜。繾綣花魂游離，靜聽云涌風起，看歲月靜好，流年輾轉。我輕倚季節的轉角，依著文字的馨香，將暑期的經歷，和著如水的情思，搖曳成筆尖的曼妙。那些溫暖而又明媚的感動，且聽我娓娓道來。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！弊鳛橐幻洕鷮W專業的大學生，我學到的知識以理論為主，所以我一直很期待能夠到銀行、證券、保險等金融領域的公司去實習，切實體會這些金融機構的業務工作，從實踐中加深對所學知識的理解。終于，這個期待已久的夢想在這個暑假里實現了。按照學校社會實踐的要求，我申請到上海浦東發展銀行西安分行進行見習。

從20xx年7月29號到8月28號，雖然只有短短一個月，但這次見習卻給我在金融知識、銀行業務，銷售技巧、人際關系處理、個人性格塑造等方面上了一堂意義深遠的實踐課，特別是友誼東路支行營業部的各位前輩們對我的悉心教導與細心關懷，讓我感受到友誼東路支行這個大家庭的溫馨與美好，對“友誼之家”充滿了歸屬感與感激之情，對浦發人“智慧奉獻社會，敬業實現理想”的座右銘有了更深刻的認識。

花影微涼，清香搖曳，正是橙黃橙綠一年好景之時，夏日的濃烈一年勝過一年，卻仍不敵面試時角逐的激烈。風吹酒旗，雨打芭蕉，我僥幸地從大浪淘沙中存留下來，被分配到上海浦東發展銀行西安分行友誼東路支行，負責大堂經理助理的工作。上海浦東發展銀行股份有限公司（以下簡稱：浦發銀行）是1992年8月28日經中國人民銀行批準設立、1993年1月9日開業、1999年在上海證券交易所掛牌上市的國有控股全國性股份制商業銀行，總行設在上海。秉承“篤守誠信、創造卓越”的經營理念，浦發銀行積極探索金融創新，資產規模持續擴大，經營實力不斷增強。上市以來，浦發銀行連續多年被《亞洲周刊》評為“中國上市公司100強”。

而我即將進入如此優秀的單位見習，壓力自然是有的。在見習之前，我以為大堂工作是比較簡單輕松的，而且能學到較多的東西，真正進去工作了解之后，才發現在銀行工作并不像我之前想象的那樣輕松，銀行大堂工作繁瑣，對細節要求特別高，是最鍛煉人的崗位。在大堂，首先要做的便是迎接客戶?？蛻暨M入銀行營業大廳后，主動問候客戶，詢問客戶辦理何種業務，引導客戶到相應的業務區域。如遇客戶較多時，對新進入大廳的客戶微笑示意其取號等候。其次，要學會分流、引領、識別客戶。這是考驗人的觀察能力的時候，此時要做到神情專注地詢問、傾聽、了解客戶需求，根據客戶需求，指導客戶填寫各類憑證，并分流、引領客戶至不同業務區域。

同時收集重要客戶信息，細心觀察客戶穿著、言談舉止等，結合客戶辦理的業務種類識別低、中、高端客戶。第三個工作便是推介、銷售銀行金融產品。利用客戶咨詢、與客戶短暫交談的時間，向客戶發送業務宣傳資料，根據其不同需求推介、銷售金融產品，誠懇告知客戶選擇產品的利弊及風險。第四，維護大堂秩序?？蛻暨^多時，根據客戶辦理的業務種類，引導客戶通過多種方式、渠道辦理業務，及時進行疏導，緩解客戶等候時間，照顧客戶情緒。最后，送別客戶?？蛻綦x開時，應主動與客戶告別，全程微笑服務。銀行大堂工作是面向廣大群眾客戶的，是一份一舉一動都被廣大群眾客戶監督的服務性質的工作，也是一份機遇與挑戰、責任與收獲并存的工作。

青春就像一條河，左岸是不可推卸的責任，右岸是助我成長的挑戰，中間飛速流淌的，是稍縱即逝的機遇。融入一個新環境，適應一個新崗位，于我而言，每一步都是挑戰。剛到大堂，頭幾天站下來確實感覺不大適應，不但腰酸背痛的，而且面對客戶的咨詢一問三不知，感覺自己這個大堂助理十分不夠格，不但對業務很不熟悉，而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。銀行大堂的工作看似簡單，實則辛苦，里面包含的細節非常多，每一步都需要工作人員小心謹慎。

浦發銀行向來以服務好著稱，銀行更是注重大堂工作人員的服務質量和服務細節，對每一位客戶的到來都要熱心接待，對每一位客戶的要求都要盡量滿足，特別是遇到一些年紀較大的客戶，更是要將這些經濟上涉及的細節慢慢不厭其煩的道來，一是為了給企業贏得更好的口碑，也是因為銀行業務涉及的資金都是每個客戶的心血，不能因為自己工作的一時疏忽而讓客戶承受經濟損失。所以，我必須盡快掌握業務知識。見習時間很短，只有一個月，也就是說我必須在一個周內學會常用業務才能更好的完成接下來的工作，與時間的賽跑，正式開始。在學校里，我學習的理論知識只教會了我“是什么”，至于“為什么“和“怎么辦”，則是需要實踐才能獲得的知識。

在銀行里，支行的每一位員工都是我的前輩、我的師傅，我虛心學習前輩們的工作經驗，感謝他們不厭其煩地教我業務知識，讓我將所學的知識與實踐相結合，多發現，多分析，多比較，多思考，多總結，多請教，充分發揮自己的主觀能動性和工作積極性，大大提高了我對銀行業務的熟悉程度。同時，工作之余我還會學習《零售銀行產品手冊》，740頁的書讓我總結為了60頁的筆記。

通過這一個禮拜的學習過渡，我迅速地適應了銀行大堂的工作，面對客戶的詢問基本可以對答如流，少許疑問我會立即請教前輩們，然后將答案記在筆記本上，當下次再遇到同樣的問題，便不會手足無措、一問三不知了。客戶的詢問便是對我的信任，所以必須準確的回答，才是對客戶對我的寄托和信任負責?？蛻粼儐柡娃k理業務是直接體現我服務質量的環節，對一線的工作細節把好關，盡可能地讓每個客戶對我行的工作放心、滿意。做到這一點了，我想我的見習便是有收獲的。

面對挑戰，迎面而上；面對機遇，更是一個都不能放過。我行每周會定期發布一些理財產品，每天都會有人前來咨詢，理財區人來人往，我也會幫著解答一些客戶的簡單疑問，對于一些新發行的理財產品，我便會一邊工作一邊“偷聽”理財經理是如何向客戶講解的，如此“偷師學藝”，倒也學下了不少的理財知識，對于以前在書中學到的債券市場、證券市場，也有了更加深刻的理解。

將書本上的知識與實踐結合起來之后才發現，原來書也不可盡信，倒真是應了那句古話：“盡信書，不如無書。”果然還是“實踐出真知”啊。有些知識也是在實踐中才能學到的，書本根本就不可能講得通透徹底，比如說產品銷售技巧。見習的這一個月里，我行推出了大閱兵紀念金票的活動，在這個活動中，我學到了如何去做銷售，如何觀察人的心理，如何用自己的語言打動客戶說服別人買我推薦的產品，同時也看到了銀行工作人員的辛苦，學到了公司內部管理經驗。銀行的工作早已不再局限于存取款、貸款業務，銀行、證券、保險等金融機構相互合作的模式已經建立。我國金融行業雖然起步晚，但發展迅速，這也就要求我們必須從現在開始積累業務知識，將書本與實踐結合起來，為以后的工作奠定基礎。

微風細卷，時光淺白。其實，看慣了夏衰秋來，本應淡對花落花開，觸目此情卻仍是奢想無奈；品透了悲歡苦甜，自是驚懼聚散離合，飲盡風霜卻仍是癡心不改。塵世無量，情感無序，每每到了要離開，才會如此想要珍惜在一起的時光。感謝各位前輩們對我的關懷，讓我這一個月里，除了工作上的挑戰與機遇，還收獲了無數的感動與溫暖。浦發銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎，對每一位自己的同事更是要關愛互助。

我和每一位同事都相處得很好，也學到了很多東西，包括銀行和與銀行相關的證券、保險等金融知識，如證券投資開戶、保險理賠手續，還有為人處事的方式方法，從與他們交談中收獲的社會知識和經驗等等。在忙碌時，同事會合理分擔工作，緩解大堂的擁擠；在清閑時，同事會主動教導我，提高我的`業務能力，以便我更好的融入到工作當中?；谥袪I業部經理和大堂經理對我的信任與肯定，她們多次給予我單獨處理問題的機會，及時解答我所遇到的難題，讓我更好地從中發現不足，總結工作經驗。

在浦發見習讓我難忘的是我所在的支行同事們對客戶的每一件要求小事都會放在心上認真對待，而且工作時都有節儉、不浪費的好習慣。每天早晨的晨會是總結前一天工作、分配當天任務和提升業務技能的時候，接著就以全新的心態和面貌開始了一天的工作。記得剛到單位的第5天，我還在慢慢熟悉業務，老擔心犯錯誤，客戶在進門取號之后會在休息區等候，叫到號牌之后帶客戶到相應的柜臺辦理業務，我本以為在這么簡單的工作上是不會犯錯的，但事情總會有意外。

當一位客戶向我詢問7號柜臺時，我便習慣性的用手指為客戶指路，待客戶走后，大堂經理走到我身邊說“為客戶指路時要用一只手而不是一根手指，遞給客戶叫號牌時要用雙手，服務細節一定要注意。銀行會定期安排神秘人對各支行進行檢查，一旦被查出錯漏，全支行上下都會受到批評”。之后，經理還耐心地向我解說大堂里一個個要注意的細節點。我想，不管在哪個企業，如果擁有嚴謹的企業作風，良好的企業文化，主動積極的員工，那么這個企業的發展一定會蒸蒸日上，也會吸納更多的優秀人才。

歲月如歌，倚門回唱，指縫間匆匆漏走的時光，點點散落在未明的塵世。看不透幾許未艷而枯的苞蕊，道不明幾聲如歌如泣的回環，縫隙斜陽靜成灰，浮華如斯東逝水。一個月的時光匆匆又匆匆，卻讓我獲益匪淺。首先，我覺得學校和單位很大的一個不同點就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，必須要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。

比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。第三，銀行職員的工作態度、服務意識對于銀行這類服務行業來說尤為重要，比如對待客戶要用敬語，“您好”“請簽字”“請慢走”之類的話要常掛嘴邊；與客戶傳遞資料時必須雙手接送；對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。第四，我們必須要有明確的職業規劃，今后在學習之余還要抓緊時間努力學習銀行相關知識，腹有詩書才能胸有成竹，相信只有這樣以后才能在自己的工作崗位上得到更好的發展。第五，我覺得應該盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。

走上社會之后，環境、生活習慣等都會發生很大變化，如果不能盡快適應，仍把自己當學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。一旦走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度。最后，我也認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度，學歷雖然很重要，但個人的業務能力和交際能力更為重要。任何工作，做得時間久了誰都會做，在實際工作中動手能力更重要，這樣才能在自己的崗位上有所發展。實習過程里使我深深體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，使我們具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。

通過自己這段時間不懈的努力，我的變化是大家有目共睹的。從開始的生疏，不自信，變為現在的大方，言談自如。感謝浦發銀行給了我這個平臺，讓我有機會能夠加入“友誼之家”這個優秀的團隊、和諧的大家庭，從前輩們的身上我也學到許多優秀的品質。無論是工作上的挑戰與機遇，還是前輩們留給我充滿感動的回憶，還有工作中的收獲，都是需要我永遠珍藏的經歷。

淺秋，微涼。獨倚軒窗，看一片落葉染了秋色，看一季落花滄桑了流年。一個月的時光似乎快了一些，才剛開始，便又結束了。于指尖的光陰中，把這段經歷收藏于歲月的剪影里，淺喜，深愛。將八月的回憶，許一世長安。

大學生暑假實踐總結報告 大學生暑假實踐報告篇四

我是一名商務英語專業的學生，大學生暑假實習報告。在即將畢業的這幾個月里，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，鍛煉英語聽說 讀 寫能力，掌握實用的商務英語技能，實踐和鞏固商務英語知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出的代價.

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！?從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。

“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”，實習報告《20xx年大學生暑假實習報告》。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。

就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事搶去自己的業績，因而關系顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。

我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。做到:（1）堅持理論聯系實際;（2）加強英語的學習;（3）注意本課程同其他相關課程的聯系;（4）堅持學以致用; 商務英語是一門實踐性很強的應用學科。實習中深有體會，許多書本中學的東西想要發發揮其作用需要廣泛積極的應用于外貿交流中，處理工作事務中學習到很多書本沒有講的知識，可見學以致用在這門學科里的重要性。人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫，不是嗎?