制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃的。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
個人工作計劃學生會 個人工作計劃幼師小班篇一
20xx年工作計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到xxx個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務額,為公司創造利潤。
個人工作計劃學生會 個人工作計劃幼師小班篇二
我是××電氣設備有限公司的一名職員,20xx年,公司在上級領導的正確帶領下,取得了良好的成績,為公司在20xx年的工作打下了良好基礎,在新的一年里,我會在上級領導的悉心栽培下,為公司做好有關工作,提升公司在客戶心目中的服務形象,特制定20xx年公司職員個人工作計劃如下:
嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(wi-xg-s006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。(此段可納為工作總結)
以上,是我對20xx年工作的計劃,可能還有很多不完善的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
個人工作計劃學生會 個人工作計劃幼師小班篇三
整體把握課程內容,以新課程標準為指導,落實常規工作,夯實基礎,緊緊抓住語文應用能力、審美能力和探究能力的培養,通過必修5及選修模塊《中國古代詩歌散文欣賞》的學習進一步提升學生的語文素養,使學生具有適應實際需要的現代文閱讀能力,寫作能力和口語交際能力,具有初步的文學鑒賞能力和閱讀課外文言文的能力,掌握語文學習的基本方法,培養成學習語文的好習慣,為高三學習打下扎實的基礎。
本學期完成人教版普通高中課程標準實驗教科書必修5和選修《中國古代詩歌散文欣賞》的全部內容。
散文教學重點是品味散文優美的語言和感人至深的表現技巧;文言傳記閱讀在于強化字詞句的積累,提高文言文的閱讀能力;詩詞鑒賞重點在于掌握初步的文學鑒賞能力;科普文章教學重點是理清作者思路,歸納概括科普文章的論點,體會語言風格:準確、嚴密而又不乏情趣。而文言教學之積累是難點
1、教材分析:
高二階段是高中階段比較關鍵的一年,從教材上來看,既有必修教材的基礎知識的掌握和基本技能的提升,也有選修教材的遷移、擴展與探究;寫作上則要求學生努力寫出有思想、有內容、有情感、有見地的文章,在四個方面上下功夫:緣事析理要深刻,謳歌親情要充實,鍛煉思想有文采,注重創新寫新穎。寫作要求更高,既解決“寫什么”,又指導“怎么寫”,利于學生寫作能力的提高。
2、學生分析:
大部分學生的語文學習不夠主動,語文基礎知識參差不齊,課外遷移能力不強,閱讀和寫作能力還有待加強,有些學生學習態度不夠端正,沒有養成良好的學習習慣。
1、提高備課質量,學習課程標準,深入鉆研教材,全面理解編寫者的編寫意圖,探索新教法,根據實際情況認真分析學情,綜合考慮學生高中三年學習、發展的需要,充分發揮教師的個性和優勢,以現有的教材為基礎,對課程內容進行合理的“二度開發”。
本學期語文組響應各級組織的.要求而相應安排聽課計劃,同時進一步加大備課力度,促進相互間的交流與合作,加強對任課老師課堂教學的管理,確保教學質量穩步提升,我組還將進一步完善聽課制度,加大聽課、評課的力度。首先,盡量多開展針對每一位授課教師的聽課和評課活動,并進行教學方法上的探討。其次,我們還采用集體備課的教學形式,探討最新、最優秀的教學方法,以提高全組教師的教學水平。
本組十一位教師采用分塊負責方式,一人一個專題,包括備課,作業布置然后個人二次備課,發揮集體優勢。
2、認真上好每一堂課,實施教學民主化,追求樸實高效的語文課堂教學,激發學生的學習興趣,喚起問題意識,積極倡導自主、合作、探究的學習方式,千方百計地調動學生學習語文的積極性,使學生學有所得、學有所樂、學有所用。
3、落實基礎,精選練習。構建知識結構網絡,避免疲憊的、毫無目標的題海戰。對學生練習中存在的問題,及時講析,形成解題思路,以提高綜合思維能力。
4、加強對學生語文學習習慣的培養,指導學生做好預習工作,引導學生適時復習、回顧、梳理已有的語言知識,加強常規工作的落實和檢查,并有階段性檢查小結和整改措施。
5、抓好早讀課的語文朗讀,做好高考必背篇目背誦與默寫的檢查。
6、以“閱讀”和“寫作”教學為抓手,帶動其它方面的教學工作。
7、運用各種方法,引導學生課外閱讀,拓展學生語文學習空間。要求堅持寫讀書摘記、周記隨筆、強化語文知識的積累,鼓勵學生平時多練筆。
8、每月進行兩次作文訓練,結合教材的作文專題訓練,有序進行訓練,采用全批、抽批、面批,學生互批多種形式評改,快捷、及時反饋給學生,及時指導、評價、交流,激勵學生寫作,把作文教學落到實處。
9、做好月考、期中期末考試試卷分析,掌握每一個學生學習情況,做到心中有數,有的放矢,及時鼓勵、表揚,及時對一部分較差學生指導、幫助。
個人工作計劃學生會 個人工作計劃幼師小班篇四
努力探索,將認真做好本職工作。大膽嘗試,調動學生上課參與的積極性,發揮學生的主體地位,提高課堂教學的效益,采取了如下的一些措施和方法:
1牢牢把握"讀"環節。
2注重課堂提問的藝術。讓學生上課積極思考。
3探索研究新教法。全面提高學生的語文素質。
4運用多媒體教學。
自我約束力,低年級的學生自理能力。自覺性都較差。很多的都需要老師代勞。堅持教好書的同時,將在育好人這方面繼續下工夫。班主任工作中,將主要圍繞"愛"和"嚴"兩個字。
1帶著一顆"愛心"去工作。
有對學生思想形成的正確引導,帶著一顆"愛心"去工作。讓學生覺得你真心地關心他縮短師生之間的距離。這種愛。更有對學生生活上實實在關心。
一項長期的工作,教育學生不是一朝一夕的事。這就需要足夠的耐心。平時的工作中細心觀察,發現了學生的錯誤,坦誠地和他交流,學生是能夠接受的。
2嚴格要求。
松是害"對學生關心愛護的同時,"嚴是愛。也不忘對他嚴格要求。班制定了嚴格的班級文明公約,班宣讀,張貼后,師生一起嚴格遵守。正因為有了這些約定。班從一年級開始到現在每個星期都被評為文明班級。班將繼續發揚這個優點。
也不會忘提高自己的自身素質。不斷提升精神追求,工作的同時。增強職業道德,掌握教育規律,拓展學科知識,強化專業技能和提高教育教學水平。
1多學習。要抓緊點滴時間學習。學習身邊老師的寶貴經驗,學習專業知識。要讓讀書,學習成為自己生活的一部分。
2多反思。自我反思是提高業務素質的基本途徑。今后的工作中。學生的活動方式,教學目標的確定以及教學內容選擇進行反思。使自己通過教學反思才能從"經驗型"教師轉向"科研型"教師。
3多琢磨。繼續貫徹賞識教育。使學生感受到自己的價值,從而增進師生,生生之間的感情。只有學生與學生之間相處得很融洽,老師與學生之間相處得愉快,才能更好地進行班級管理。同時還要多琢磨班級管理的辦法,努力形成積極向上的班風。同時還要在班上開展自我教育,使學生能夠自己管理自己,自己約束自己,自己教育自己,自己超越自己,從而不斷進步。
4多總結。對于自己教學及班主任工作中的成功或失敗。不斷為自己今后的工作積累經驗。
不帶半根草去"陶行知先生的真知灼言,捧著一顆心來。言猶在耳。新的學期剛剛開始,將勇于進取,不斷創新,爭取取得更大的進步。這么想的也將這么做。
個人工作計劃學生會 個人工作計劃幼師小班篇五
學習部以提高廣大學生文化素質,促進良好學風的形成為目標。所以學習部所舉辦的活動總與學習密切相關。先制定如下工作計劃一方便日后更好的工作。
以部門為中心,努力配合好各項工作,在每一次的工作中提升自我,鍛煉自我。
1、舉行一次部門出游,以促進部門干事熟悉,及默契度。
2、整理各班課程表:將各班課程表整理,匯總,找出各班都沒有課程的時間(即無課表),這樣便于日后為各班開展活動。
3、例會:例會目的主要是安排、跟進工作,總結工作等。參與人員是學習部全體成員。例會要求全體成員按時出席,如有特殊情況不能按時出席者必 須向部長請假,并且說明原因,事后了解會議的相關內容。
4、加強與各班學委的聯系:可選三個干事分別負責與10.11.12級學委的聯系,便于工作需要時及時聯系及通知事務。并且舉行一次學委茶話會,以促進了解各班學習動態及需求。
1、舉辦一次以12級為對象的英語情景劇表演,以班級為單位,確立幾個情景劇供各班
選擇,提供較豐厚的獎金以提高同學們的參與的積極性。
2、新老生交流會:請10.11級學習優秀者為12級新生講述大學的學習方法,讓新生更快適應大學學習生活。
3、各種考試前的復習工作:做好每次都及時將報考信息通知同學們并安排在各種英語等級考試、計算機等級考試及各種考試前的輔導工作,讓考生更有自信心,提高通過率。
4、協助學生會及團總支各個部門進行各項活動,與各部門配合完成各項活動。 計劃三:學習部干事工作計劃
個人工作計劃學生會 個人工作計劃幼師小班篇六
本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。
隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監督,不留后遺癥。
二0xx年十月二十三日
個人工作計劃學生會 個人工作計劃幼師小班篇七
現在,越來越多的客戶喜歡在
網上查詢和交流信息。在xx總公司的
網頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯系溝通,滿足顧客需要,提升服務質量。
1.成立客戶監督委員會。由監事會、業主委員會成立客戶監督委員會。行使或者義務行使對xx服務監督職能;2.建立質量檢查制度。改變物業內部質量內審為各個中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使);
3.搞好客服前臺服務;
4.協調處理顧客投訴;
5.搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見;
6.建立客戶檔案;
7.搞好意見箱、板報及黑板報、
溫馨提示等服務交流。
繼續做好與xx中心的有效維修客戶服務。1.成立xx總公司客戶服務中心:
目前客戶服務部隸屬于xx中心,辦公室在物業管理中心,主要為物業系統服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我單位xx服務業做大做強
提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協調服務。
2.人員編制至少x人:要搞好客戶服務,只有xx一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態,大學生來了又走。人力資源不低于x人的編制,工作人員最好具有xx學歷,有利于客服機構框架的建立和穩健運行,改變顧此失彼的現狀,便于逐步建立規范和完善客服工作。
往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經費,按照節約的原則,編造經費預算xxx元∕月,全年公務經費xxx元。
客服中心是按照現代企業服務的運行需要設置的,這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。客服中心其工作內涵可能與總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關系,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業務部門而不是管理部門。今后xx物業服務如果能夠xx成功,客服中心可以采取“xx小區”的模式。
個人工作計劃學生會 個人工作計劃幼師小班篇八
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,
在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,
逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、
照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:
1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。
2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
1、護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生
的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量
4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。
1、基礎護理合格率100%。
2、急救物品完好率達100%。
3、護理文件書寫合格率≥90%
4、護理人員“三基考核合格率達100%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6、常規器械消毒滅菌合格率100%。
7、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
個人工作計劃學生會 個人工作計劃幼師小班篇九
以 “德高為師,身正為范”重要思想為指導,堅持順應時代步伐,更新教育教學理念、提高教學技能技巧、學習當代小學生教育心理學知識,努力使自己成為師德高尚、素質優良、能力較強、讓人們滿意的教師。
樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,進一步弘揚敬業精神和求實創新精神;樹立正確的教育觀、人才觀和質量觀,積極投身教育實踐與改革;言傳身教,為人師表,愛護學生,嚴格要求學生,尊重學生人格和個性發展,著力培養學生的創新精神和實踐能力,全面推進素質教育,全面提高教育質量。
1、努力向身邊的人學習、我們的身邊有許許多多師德高尚的代表,他們將成為我學習的第一榜樣。聽過一位師德先進人物的報告,我深深被一種獻身于教育,一種濃濃的師愛所感染。所以,我將從身邊的人學起,學習他們的精神,學習他們的理論。
2、積極參加社會實踐,在實踐中進行師德修養。在此過程中,處理師生之間、教師之間、教師與家長之間及與社會之間的關系。認識自己行為的是與非,辨別善與惡,培養良好的道德品質。只有積累滄桑,才能真正錘煉師德。
3、深刻反思自我批評、在向身邊人學習過程中,在社會交往過程中,深刻反思自己存在的不足,積極開展批評與自我批評。一個師德高尚的教師必定是一個自覺進行師德修養的人。師德建設要求教師在實踐中,注重自我學習、自我修煉、自我約束、自我調控,做到老,學到老。
4、嚴謹治學尋求創新、“嚴謹治學,探求創新”是教師從事教書育人工作具備的業務素質。它不僅要求教師具備系統精深的專業知識,廣博的人文知識,還要學習心理學、教育學、美學等教育學知識,掌握現代化教育手段。只有不斷的創新才能才能被更多的孩子所喜愛。只有不斷的創新才能推動教育的大發展。
5、安貧樂教,遍灑師愛。“愛”是一個永恒的主題。對學生的關愛、喜愛是教師最起碼的準則。教師的愛越多,師生的情感越深。“熱愛關心學生”是真摯的師愛,是教師的理智感、美感和道德感凝聚而成的一種高尚的情感,是教育實踐中一種強大的教育力量和手段,它表現了教師對祖國對人民對黨的愛,體現了教師的獨立人格和應承擔的。
以上計劃,將時刻激勵我、評價我。做一個光榮的、真正的人民教師將是我終身的追求!