在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧

跟單文員崗位職責(zé)和要求篇一

1、簽單客戶資料的備案管理，建立客戶檔案;

2、根據(jù)活動策劃進度對閉環(huán)客戶進行回訪，對客戶滿意度進行調(diào)查;

3、定期或不定期進行客戶回訪，長期做好客戶關(guān)系維護;

4、流失客戶回訪并作好相應(yīng)記錄提交至上級;

任職要求：

1、具備較強的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握客服專業(yè)知識，及時開展工作;

2、能數(shù)量操作辦公軟件;

4、具有幫助客戶答疑解惑的熱心;

跟單文員崗位職責(zé)和要求篇二

1、負(fù)責(zé)跟單工作，能夠獨立完成業(yè)務(wù)員交代的工作。

2、了解客戶服務(wù)需求信息，進行有效跟蹤，做好售前售后指導(dǎo)和服務(wù)工作。

3、 熟悉公司產(chǎn)品和生產(chǎn)配送流程，解答客戶提問并落實問題。

4、 與相關(guān)部門緊密配合協(xié)調(diào)溝通。

5、 協(xié)助業(yè)務(wù)部及客戶訂單、貨物、貨款催收事宜;

6、訂單出貨過程中異常情況的及時反饋與應(yīng)對;

跟單文員崗位職責(zé)和要求篇三

2.統(tǒng)籌每個項目進展情況協(xié)調(diào);

3.發(fā)貨前與客戶的對接事宜;

4.客戶增補事宜的處理;

5.項目發(fā)貨結(jié)束后開票申請?zhí)幚?

6.客訴的處理及追蹤，并形成檔案;

7.每月公司內(nèi)部不良明細(xì)的處理，分析原因;

8.每年對客戶發(fā)放客戶滿意度調(diào)查，統(tǒng)計得分，分析原因與改善措施。

跟單文員崗位職責(zé)和要求篇四

1.協(xié)助部門經(jīng)理管理好華潤等ka系統(tǒng)和門店促銷人員計劃;

2.負(fù)責(zé)跟進產(chǎn)品采購訂單，補貨跟蹤等，確保門店合理的安全庫存;

任職要求：

2、有ka賣場及快速消費品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

4、有較強的責(zé)任心

跟單文員崗位職責(zé)和要求篇五

2、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);

3、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計劃;

4、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

任職資格

1、國際貿(mào)易、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè);

2、1年以上外貿(mào)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗;

3、了解進出口業(yè)務(wù)流程，熟悉外貿(mào)進出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);

4、具備良好的英語聽說讀寫能力，熟練運用各種辦公軟件;

5、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，工作踏實認(rèn)真、應(yīng)對快捷敏銳，責(zé)任心強。

跟單文員崗位職責(zé)和要求篇六

(1)追蹤各項生產(chǎn)線進程，監(jiān)督生產(chǎn)進度，做異常統(tǒng)計匯報

(2)負(fù)責(zé)每個款式下單工作，按要求做下單表。

(3)按照下單和出貨情況更新貨期管理表和生產(chǎn)進度表并發(fā)送到群里。

(4)直營商家貨款申請(按合同簽訂日期安排訂金和中期款尾款)

(5)每天發(fā)送銷售情況到各商家群

(6)更新已經(jīng)下單款式小圖片，剪切并粘貼到公共白板上。

要求：

1、大專以上學(xué)歷;熟悉辦公軟件;

2、性格開朗，勤勞上進，積極主動，細(xì)致認(rèn)真;

3、有服裝行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

跟單文員崗位職責(zé)和要求篇七

2、服從工作安排，協(xié)助確保收貨、包裝、發(fā)貨等流程正常進行;

3、管理貨品庫位，保證產(chǎn)品最大化的使用率;

4、有效配合公司整體業(yè)務(wù)運作需求;

5、配合進行盤點工作和結(jié)果記錄。

任職要求

1.中專學(xué)歷，懂基本電腦操作;

2.做事細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì);

2.具有較強的責(zé)任心,吃苦耐勞的精神;

3.能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境;

4.有團隊精神,做事積極,服從安排;

5.為人正直,誠實可靠。