制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃的。優秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
后勤部工作總結結尾 后勤部工作總結及工作計劃篇一
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作到達了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求研究在前、服務在前。異常是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出x-x個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作本事和堅持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。
一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務資料,切實加強了理論、業務學習的自覺性,構成了良好的學習氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,經過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。
經過考核,肯定優點,更不保留的`指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得,但由于本事有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現象。
4、對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
后勤部工作總結結尾 后勤部工作總結及工作計劃篇二
20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、用心的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:
20xx年工作總結:
一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉1、透過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;透過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;透過每周班組例會,做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、群眾意識,增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,并且透過每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態;
3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過6s活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監督,并透過生活委員將廣大員工的意見收集,透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜帶給依據,而且不斷創新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95。3%。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、透過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選取質優價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認,財務人員、采購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次
經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的'同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,透過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。存在不足:
1、培訓方式單一,培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;
2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。20xx年工作思路:
1、加強規范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查,透過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質
加強崗位間的技能培訓,著力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急狀況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。
3、細化服務措施,提高滿意度
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,構成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導,提高優質服務
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務就是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而到達凝心聚力,提高優質服務的目的。
5、鞏固6s推行成果,強化基礎管理
梳理20xx年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜
以降低采購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調查,以員工為向導,透過調查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩定服務質量。
以上就是我個人20xx年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發展做出最大的貢獻。
后勤部工作總結結尾 后勤部工作總結及工作計劃篇三
不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開”,時間飛逝,彈指一揮間年接近尾聲。過去的一年里,在領導的悉心關懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,后勤部門得到了領導和同事們的肯定。回顧過去的一年,現將部門工作總結如下:
年集團公司提出了全面風險管理的要求,這對我們來說既是機遇也是挑戰,機遇就是能更好的規避企業生產經營中各種風險,減少企業不必要的損失。挑戰就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過,需要在實踐中不斷摸索,邊學邊做。同時我們感到工作量特別大,需要有耐心才能完成好這項工作。根據總部要求,局、分公司下發了《關于開展內控風險梳理工作的通知》,并于x至x月對所屬單位及相關部門進行了一次全面的風險問題梳理,局共發現了x個風險點,并于x月召開了局、分公司內控風險梳理審查會,就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經驗,起到了很好的借鑒作用。
簡報是體現企業文化的一部分,是對外宣傳內控的一個窗口。通過辦簡報既宣傳了內控知識,反映最新企業管理動態,增強各級管理人員的內控意識與管理意識。同時也提高了我們成員的寫作能力與表達能力。通過這個平臺談談關于企業管理的看法,對我們來說是一個很好的鍛煉與提高。
此次審計局對華東局的內控環境,業務流程控制點做了全面細致的審查,對華東局適用的18個業務流程中的16個進行了檢查,檢查中發現有22個問題需要進一步整改落實。針對存在的問題,于年x月x號下發了《關于做好審計組內控檢查問題整改的通知》。各單位針對存在的問題高度重視,積極整改,及時上報整改結果,我把各家整改結果進行統一匯總,并向審計局提交了《x石油局年審計內控獨立檢查評價整改報告》。通過此次審計局檢查以及我們整改,解決了許多已經發生或者可能發生的.問題,更加有利于x局的生產經營正常運行。
制度貫徹落實的好壞決定內控管理水平的高低。為了進一步確保內控工作高效、有序進行,狠抓制度建設,提高制度的執行力,x月下發了關于填報《局、分公司20xx、20xx年度制度情況調查表》的通知。各單位、各部門積極反饋,我結合內控風險梳理工作,查明現有制度建設與內控要求的差距,將企業內控制度與企業各專業管理制度有機結合起來,為今后更加科學合理的進行內控制度的制定與內控實施細則的細化提供了依據。
局、分公司成立了由計財、人勞、審計、企改四個部門人員共同組成的開支標準執行情況檢查組,我主要負責九項費用開支標準部分的檢查。通過此次檢查,使我對全局各單位的情況有了一個更加深刻的了解,大部分單位的開支范圍、開支標準、報銷方式、財務核算均能按照華x字[]26號文規定執行,總體情況執行較好。但同時也存在一些問題,已向有關領導作了專題匯報。
積極配合“叁基”辦進行20xx版“叁基”工作實施細則的編制為了加強各項專業管理制度與“叁基”管理的配套與銜接,我參與并完成了“叁基”工作框架圖,它對各單位在各類基礎資料和臺帳的歸集中起到了規范統一作用,并分類理清了各項制度,各個文件,在一定程度上提高了工作效率,也減輕了迎檢負擔。
根據總部及審計局的要求,進一步加強內控培訓力度,增強全局人員內控意識。我公司于x月份進行了各業務流程骨干培訓班,并將此次培訓的對象由財務管理人員拓展到各類管理及業務操作人員;對內控培訓的內容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內控的培訓方式由單一的灌輸式轉變為互動交流式,起來了很好的培訓效果。
根據總部20xx年版《內控手冊》,同時參照分公司20x版《內控實施細則》,針對現階段管理體制及各項業務工作特點,組織力量集中編寫。編寫組按照“明確部門責任,明確工作規范,明確考評要求”的思路,對34個適用業務流程進行了細化,全面更新了年版實施細則。
年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現,使朱橋鹽礦難以生產,項目試驗難以進行。但是項目問題事關重大,領導帶著我去鹽礦多次,與當地政府、行業主管部門、當地百姓進行協調。這期間困難重重,但通過不懈的努力,目前試驗項目正常進行。
在今后的工作中我們會繼續努力,嚴格要求自己,堅持學習,孔子說過:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。我們要鼓足干勁、拼搏進取,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進步。
后勤部工作總結結尾 后勤部工作總結及工作計劃篇四
自某年某月到某項目負責項目后勤工作以來在項目領導的關心和支持下,在各位同事的幫助下各項工作完成的還行。回顧我們這一年來的工作,看到了成績也發現了不足,我認真總結今年的工作,以便于使我明年做得更好。在 20xx年即將結束之時,根據工作要求,現對自己今年來的工作總結如下:
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮后勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。
(一)員工飯堂質量關,提高員工滿意度。
搞好員工飯堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。20xx年,員工飯堂進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20xx年,員工飯堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛生問題是員工宿舍管理面臨的難題,鑒于以往項目員工宿舍不時出現物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,對員
工宿舍管理工作提出新的標準:一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面,實行宿舍內個人值日制,公共區域專職保潔包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛生干凈的狀態。
(三)為生產部門服務,滿足員工的服務要求。
為保證員工良好的工作環境,后勤部定期協調水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環境設施設備運轉的`情況,在供電、供水及空調方面,后勤部安排專人到現場檢查,及時進行檢查,處理出現的問題。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部員工通過各種渠道,主要向生產部門征求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
后勤部是公司運行費用使用較多的部門,加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產管理,提高資產利用率。
經過一年多的經營,本項目積累了一定數量的資產。為了更好地做好
資產管理工作,20xx年,后勤部組織了項目資產盤點工作,對現有資產進行分類、評估,并對部分資產進行維修維護;同時,對可利用資產進行了重點登記,以方便資產的調撥。在采購需求執行前,實行資產管理先行審核制度,確認是否有可替代現有資產后再確定是否執行采購,最大限度利用現有資產。如今年新人加入項目宿舍需采購單人床的過程中,后勤部從現有資產中調撥出來,滿足了宿舍的需求,節約采購資金幾百元。
(二)執行采購程序,加強采購監督。
在采購價格監督方面,后勤部將員工飯堂常用物資的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產品(如蔬菜、大米、魚、肉等)實行定期走訪市場詢價,開車去市場超市直接批量采購等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監督。
(三)能源運行控制,節能降耗效果顯著。
節能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一,部門制定了節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施:一是對辦公室、宿舍進行普查,控制空調運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實行管理,督促其節約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題。
(四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。
后勤部每月對員工食堂費用和對外招待費支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤氣)費等費用支出分析。
對計劃執行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力使項目后勤管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,領導安排的工作傳達給員工后員工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領導的要求傳達下去了,但在執行過程中仍然能發現問題。
2、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:員工洗浴室衛生問題的未能徹底完善。
4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后
才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。 針對以上問題,后勤部將在20xx年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,后勤部20xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監督做到立體化,全面提升后勤服務。
2、落實員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。
總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結20xx年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
后勤部工作總結結尾 后勤部工作總結及工作計劃篇五
時間飛逝,一個學年匆匆而過,我校后勤工作,遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質,提高辦事的實效性。我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。現總結如下:
努力改善教學環境和學習環境。今年所有辦公室,教室全部安裝了通風式拉窗,再次粉刷了墻壁,平整了地面。
維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管13次,更換閥門水嘴共6只。零星維修服務21次
配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要后勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
加強文印工作的`管理,解決了文印工作中的薄弱環節,服務及時到位。
加強了倉庫的分類管理,使后勤管理工作更加集中、規范。
今年,后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》,有效地規范了學校的后勤管理工作。
為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
今年對學校資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。
加強管理,開源節流。
資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度,積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
后勤部工作總結結尾 后勤部工作總結及工作計劃篇六
20xx年,后勤部在公司領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務。主要任務是在公司的統一領導下,搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作,服務好全礦干部職工,讓大家在優雅的環境中工作,吃得放心。
根據公司的安排部署,一年當中我是這樣做的:
人常說:“民以食為天”。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點之一,如何讓干部職工吃的放心滿意,是后勤部反復研究的課題。實際上我們現在依舊使用著整合前的食堂,硬件配備的各種用具設施不夠完善,遠遠達不到華晉公司對職工食堂要求配備的標準。但我們沒有因條件的限制而固步不前,而是迎難而上,通過組織大家認真學習“職工食堂安全衛生管理制度”對照“制度”反復思考。確保了所用物品的安全、衛生。嚴把從采購到入庫的 各種用品、物品、食品質量關。做到了“三無”產品不進,腐爛變質食品不進,入庫、出庫建立了臺帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統進行了全面改造,通過改造,保證了飲用水的安全,改善了環境衛生,減輕了職工的勞動強度。
綠化組對礦區內進行了花草、樹木的`栽種和移植,做到了有花、有樹、有綠地。
動員全體職工養成節能降耗的好行為,形成履行節約,勤儉辦企的好習慣,帶領大家從節約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開始,層層落實,從材料采購、驗收入庫、出庫、保管、領取、發放、廢舊利用等各個環節把關,增強了意識,營造了“節約光榮,浪費可恥”的濃厚氛圍。
后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,后勤部每年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發生。
后勤部在做好營業運行服務的同時,按照豬場提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮后勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。
辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一,讓大多數員工在公司就餐放心滿意是非常重要的,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品都有三菜一湯,確保員工可選擇到相對喜歡又有營養的菜肴;同時,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,每天早上中午都有出面條、粥飯等品種;也受到員工的歡迎。
后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。
3、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
4、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
5、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。
下一步我們的計劃:
對超過規定用量的房間和雙職工住戶適當收取電費。
在公司的安排部署下,隨著食堂生活的步步改善,圍繞中心,認真管理,為早日我們的豬場員工搞好后勤保障貢獻力量!
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①自己有上網條件,上網熟練;
②工作細心、勤奮、認真負責;
③學歷不限,在職或學生回全職媽媽皆可
④吃苦耐勞;誠實守信;
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結算方式:日結-提現均可 適用:多余時間,又不想影響正職!
后勤部工作總結結尾 后勤部工作總結及工作計劃篇七
20xx年即將過去,我們后勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下,在醫院各醫技科室的大力支持和幫助下。我們后勤人克服了人員少、事情雜等諸多困難,為醫院正常運行做出了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現總結如下:
后勤科克服了人員少,工作量大且繁雜的困難,合理安排人員,本著應修的必修,修必修好;定期保養的原則,認真對待每一項工作。為及時處理科室的報修,每天安排專人負責維修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少返修率。當報修工作較多時,及時調配其他員工支援。在日常維修工作中想辦法修舊利廢節約開支,比如我院住院部大樓在建設中使用的暗埋開關插座盒,質量問題嚴重造成很多開關插座無法正常安裝使用,后勤人員利用病房退下的電視機頂盒架子材料,自制加工可調式暗裝開關插座盒替代用品,使很多無法修復的開關插座恢復了正常使用。還有病房內衛生間蹲便池上的腳踏閥,原安裝方式不便于維修還容易出現腳踏閥使用故障,后勤人員自行對衛生間腳踏閥進行改造安裝,使之即便于更換和維修還不易出現故障。
1、 定期更換發電機機油、各種濾芯。電瓶充電、水箱加水。
2、 定期對設備電機進行加注黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。
3、 定期對電器設備維護保養和清掃除塵。
4、 每年兩次對門診樓、住院部樓內空調風機過濾網進行清洗。
5、 定期對燃氣開水爐進行保養、添加硅磷晶。
6、 定期對供應室的兩臺蒸汽發生器除垢。
7、 中央空調機房內設備定期保養和清掃灰塵。
我們醫院沒有專業的醫療器械維修人員,醫療器械維修工作由后勤兼顧維修,雖然是兼顧維修,但是我們后勤人一直都是把醫療器械維修放在第一位的,因為醫療器械的正常與否直接影響到一線醫療工作的開展。 本年度累計維修醫療器械243臺次(其中有呼吸機、心電監護儀、血壓計、低溫治療儀、紅外線治療儀、移動式消毒機、脈動高溫滅菌器、低溫滅菌器、器械清洗機、手術床、電極治療儀、成人康復器械等)。
兩百多臺次的`維修就不一一細講了,說一說供應室的低溫滅菌器的兩次維修吧,本來該臺設備屬于新進設備,還在保修期內,應該由供應商或生產廠家售后服務免費維修,經器械科李長江院長多次給供應商聯系,不知什么原因對方就是不給維修,眼看著價值十幾萬買的設備不能使用,供應室把情況告訴后勤科后,后勤科隨即派人到現場查看。第一次維修的故障是添加滅菌試劑管碰斷試劑盤脫落,試劑加入后試劑不能進入揮發程序,直接流到需要消毒的物品上面,設備無法正常運行使用,經后勤人員現場觀察后回科室共同商討研究解決辦法,最后決定采用一個不銹鋼飾蓋,上面焊上兩個螺帽,飾蓋套著試劑盤兒上用兩個螺絲固定,交付使用后運行效果良好與原裝無異,通過后勤人員的努力用了不到兩元錢的材料費用,使一臺價值十幾萬元的設備恢復了運行。第二次維修的故障是該設備內的一臺抽真空泵泄漏專用潤滑油(專用油相當貴),不能運行使用,經后勤人員現場拆解檢查發現,屬于生產組裝時油封安裝反向磨損嚴重,開始時沒事兒,運行時間長了就開始漏油,查到原因后到市場上花幾元錢買來同型號油封,更換安裝后恢復了正常使用。
在保障醫院科室維修工作完成的前提下,我們還做了一些分外的工作。
1、改造安裝制氧機房和空調機房的降噪裝修工程,機房降噪原采用的是b級防火材料吸音棉,防火效果不佳,為了提高防火效果,必須改造原來的裝修材料。經上網查閱資料,根據我院現實情況選定在原基礎上加裝具有a級防火功能的石膏沖孔板,讓生產廠家寄來樣品,做模擬試驗效果達到a防火要求。兩個機房需要施工的面積約583平方米,如果請裝修公司施工,不含材料費僅施工費用就要每平方米60元,最后決定我們后勤人員自己干,經過一個月的施工完工了,為醫院節約了近3.5萬元的開支。
2、住院部八樓頂太陽能輸水管道的保溫材料,經常年風刮日曬風化嚴重,找來專業做管道保溫的公司,計劃對管道做保溫施工,保溫棉由我院提供,他們負責提供鐵皮及施工,每米費用要38元(不含保溫棉),管道總長度約有900米左右,給崔院長匯報后,崔院要求我們后勤人員自己抽時間施工。新的課題又來了怎么辦?既然任務下達了就想辦法吧,先是網上查詢采購施工用的工具,工具采購成本20xx元。然后帶人到“全宇制藥廠”工地偷學保溫施工技術,回到醫院研究試驗試著做,經過一個多月的辛勤努力,我們完成了近680米的管道保溫施工工程,截止目前完工部分施工成本不含人工費用(含保溫棉、鐵皮、鉚釘、小工具等)每米約8.50元,每米節約開支近30元,為醫院節約開支兩萬余元。
院領導交辦的臨時性工作,后勤人員都是積極參加,比如晚上加班卸醫療器械大c,連夜搬運到地下室介入手術室,并且協助廠家技術人員安裝天軌。抽時間給設備拉安專用電纜線路,保障設備適時運行。還有卸多排ct,往室內搬移就位,抽時間晚上加班給設備拉安專用電纜線路,保障設備適時運行。等等完成很多的臨時性工作就不一一述說了。
1、專業技術水平還需提高,一專多能的技術缺乏培訓。
2、在巡查中,維修人員巡查的不夠細致到位。
3、缺乏對各部門醫護人員的溝通。
針對以上提出的問題和薄弱環節。20xx年后勤科工作初步設想主要圍繞計劃、完善、規范、落實等幾個方面開展。
1、 全年有計劃、月月有進展、周周有忙活、人人有責任。
2、 完善服務標準,細化服務落實到日常工作的各個環節,提高維修、保養、巡查質量。
3、 各工作環節進一步規范,一切以醫院滿意為目標,做到各個工作環節有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進,并有相關的文字記錄。
4、 對計劃工作一定落實到位、責任到人,提高后勤人員的責任心,發現問題及時解決,使各項規章制度落實的實處。
后勤部工作總結結尾 后勤部工作總結及工作計劃篇八
20xx年,后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。
營運是公司經營發展的生命線,后勤部作為營業保障部門,在20xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
(一)進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。
(二)強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。
(三)主動加強服務,提高員工的服務意識。
(四)加強對供應商專柜的現場管理,推行有償維修服務。
管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20xx年,后勤部在總結20xx年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。
(一)突出工作重點,落實管理目標責任制。
(二)完善基礎運行工作,推行目視化管理。
(三)建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。
(四)加強工作總結,促進管理提升。
(五)加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
(一)加強全員安全教育,提高員工的安全意識。
(二)加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。
(三)安全檢查,及時消除事故隱患。
(四)治安綜合治理,為營業創造有利的服務環境。
針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,20xx年,后勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的后勤服務團隊。
(一)崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
(二)服務標準化,提高員工的現場服務能力。
(三)員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。
(四)工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。
后勤部在做好營業運行服務的同時,按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮后勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的.工作環境。
(一)員工餐廳質量關,提高員工滿意度。
(二)更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動空間。
(三)為營業部門服務,滿足員工的服務要求。
后勤部是公司運行費用使用最大的部門,加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產管理,提高資產利用率。
(二)執行采購程序,加強采購管理監督。
(三)能源運行控制,節能降耗效果顯著。
(四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。
后勤部在工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:長春店噴淋爆裂問題的重復出現。
4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。
總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
后勤部工作總結結尾 后勤部工作總結及工作計劃篇九
一年的時間或許會很長,認真的工作,跟虛度光陰絕對是不同的,這一年來我認真仔細的在做好后勤工作,這也是一種最真實的狀態,我想只有把自己這些最基本的事情做好了,才會有資格去談論別的事情,自信想想我依然非常清楚在一些事情方面我害死有待提高,這一年來我雖然認真自習的做好了自己工作,可是在自己工作同時難免也會有不足的地方,在領導的關心下,在后勤處同事們的幫助下,我也算是結束了這一年的緊張工作。
按規矩辦事這不管是在什么時候都是不可缺少的,在工作的同時保證自己不違反了各項制度,這是一名后勤工作人員基本素養,物品非常愿意在這一方面花時間做好,我是一名后勤工作者這一點我非常的.清楚,后勤工作重要性是不言而喻的,我相信在這個時候拿出自己的十二分努力這是絕對沒錯的,在后勤工作方面一定恪守本職嗎,把日常這些規章制度落實到位,不能我們后勤部門拖后腿,拉高我們后勤工作人員真題素養,一年來我非常清楚,我在意識到了了個人行為的重要性,我不敢抱有僥幸的意識,不敢在不該做的事情上面去嘗試去觸碰。
在這一年的工作當中讓公司正常運轉離不開后勤,不管是在辦公用品的采購,還是公司食堂的各項工作,我們的事情,我知道在工作當中把這些做好了才是真的,逐漸的讓工作完善起來這才是首要的,采購的工作一直由我們后勤處理,在各項辦公用品的采購上面我絲毫不敢有什么分心,采購工作我也是絕對的落實到位,都說在工作的時候不要抱有一點僥幸,這絕對是真的,我非常清楚這些,其實不管是在工作當中,還是在生活上面,都需要嚴格的要求自己,我相信這些都是非常有必要完善的,在公司食堂的安全工作上面,保持絕對的仔細,保證所有員工的飲食有足夠的保障,這些都是細節工作,無時不刻不在要求自己,飲食問題在今年三月的份的時候公司已經下達了絕對的死命令,作為一名后勤工作人員這些都是我的職責所在。
首先面對日常的這些細節工作,我認為只有自己嚴格的要求了自己,這才是關鍵的,一年來我在對于自己的工作還是不夠仔細,我經常會犯一些細節上面的錯誤,在這些細節上面,我做的是在是不好,既然我能夠正確的看待這些問題,在今后的工作當中我一定會認真改變的。
后勤部工作總結結尾 后勤部工作總結及工作計劃篇十
一,規范辦學行為,遵守財經紀律
1,堅持收支兩條線和校長一支筆的審核制度,做到帳務清楚,專款專用.堅持發揚勤儉節約的方針,有目的,有計劃的使用資金,加大了對教育教學的投資,為教育教學和師生的生活服務,
2,嚴格執行城區一費制全免的收費標準,堅持陽光收費開學初召開行政會,班主任會,教師會,明白卡由家長親自填寫,與收費名單一一對應,并在各班進行了公示.規范了收費行為,并將亂收費行為納入學校目標管理.全期學校無一例亂收費行為.
二,抓好安全工作, 創建安全校園
1,制訂了安全用電制度,每班安排用電節能員一名,每位班主任簽了安全用電責任書,并定期不定時的到各班進行用電檢查.
2,由于朝陽的拆遷改建工程,學校多處墻面出現裂縫,做到每天一次檢查,每周一次記載.每發現一處就及時維修一處或上報有關部門,保證了學校的教育教學正常進行,校園平平安安.
三,加強門衛,食堂管理,確保師生安全
1,認真抓好安全教育工作,把安全教育放在一切工作前位,班主任把好學生請假關,門衛把好出入關,憑班主任老師條方可出校門.責任到位,落實到人,并簽好安全責任書.保證了學校和師生的安全.
2,抓好食堂食品質量關,制定食堂工作人員職責,簽訂責任書,并對食堂工作人員定期進行培訓學習.每天的食品都是當天進當天用完,不留到第二天再食用.每天所進食品都在指定地點購買,專人進行驗收,并索取有效證件,確證食品進貨關,每餐食品做到燒熟,煮透,衛生安全.每天熟食都進行了留樣.無食品中毒事故發生.為確保中午學生安全,學校制定中午值班人員職責,輪流值日,責任到人.。
四,進一步優化學校環境,改善教師辦公條件
1,調整辦公室,在三,四年級辦公室內安裝了一臺大3p的空調,為教師創造了良好的辦公環境.
2,把去年學生計算機室被盜配置全部配好使學校網絡暢通無阻,保證了學校的教學,教研正常進行.
五,認真抓好第三產業工作,辦好教職工食堂.本期為學校老師提供早餐,使教師全身心的投入到教育教學中.及時做好了牛奶的征訂工作,完成了50%以上的.班級有:一甲,一乙,二甲,二乙,三甲,四乙,六甲,六乙,六丙.及時做好了學校門面的水電費的收取工作. 思想匯報
六,加強學校財產管理.
1,本學期為了進一步改善辦學條件,提高教學儀器設備的使用率,總務部門在財產清理的基礎上對各部門財產情況進行摸底.加強教學設備保管工作的力度.對貴重物品,攝像機,數碼照相機,dvd,指定專人負責保管,不能誰便亂放,入柜落鎖,做好防盜措施,以免造成不必要的損失,確保教學的需要.
2,認真做好國有資產清查工作,進一步抓好財產管理,做到及時帳務登記,責任到人,定期檢查,自然損壞及時報損,人為損壞和遺失照價賠償.學校財產的維修盡可能自己維修,做到能節約就節約,全期共計維修日光燈20盞,電風扇五臺,水籠頭5個,換電源插座1個.
七,進一步完善衛生管理制度,爭創綠色校園.
1,劃分衛生區域,責任到人到班.定期檢查評分,做到校園整潔,干凈,衛生.
2,衛生肖紅兵老師抓好衛生的常規管理,做到每天一檢查,每周一評比,每月一公示.教室衛生好的班級:一甲,一乙,二甲,三甲,三乙,四乙,五乙,六甲,六乙,六丙,公共區衛生特別好的班級:四甲,五甲,六乙. .
3,衛生室建立了傳染病通報的制度,每月進行2次衛生講座,還進行了衛生健康教育小報的評比,獲得市三等獎.計生工作獲得街道先進集體.
后勤部工作總結結尾 后勤部工作總結及工作計劃篇十一
20_年,后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。
營運是公司經營發展的生命線,后勤部作為營業保障部門,在20_年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1.進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。
20_年,后勤部對_兩店實行統一管理目標,在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,20_年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。20_年截止目前,_兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部20_年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中_店108項,_店39項,滿足公司經營發展的需求。
2.強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。
良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20_年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔范圍一直到馬路上,盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。
3.主動加強服務,提高員工的服務意識。
20_年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業務,來后勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。
4.加強對供應商專柜的現場管理,推行有償維修服務。
20_年,后勤部將專柜的設施管理納入物業服務管理范圍中,對專柜賣區實行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專柜的維修中,后勤部堅持“服務為本”的主導思想,對于能提供材料的專柜實行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時,后勤部同時加強對專柜后區的管理工作,實行定期對專柜庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。
管理是服務的`基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20_年,后勤部在總結20_年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。
1.突出工作重點,落實管理目標責任制。
為促進后勤各項工作有的放矢的開展。20_年初,后勤部組織召開了20_年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結20_年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度_項,有力地促進了管理水平的整體提升。
2.完善基礎運行工作,推行目視化管理。
在20_年房間管理普及的基礎上,20_年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。20_年,后勤部共制作各項目標化標志共600余項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發生。
3.建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20_年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。
4.加強工作總結,促進管理提升。
為及時總結工作中的問題,后勤部在20_年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便于及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。
5.加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,后勤部20_年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鉤,促進了員工對工作的重視,實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20_年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1.加強全員安全教育,提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,20_年,后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環節入手:一是把好入職上崗關,協調人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20_年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,抽查人數近__人次,進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,20_年,_兩店每周均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
2.加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。
消防自動控制系統是消防安全技術防范的基本保證。20_年,后勤部進一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不過夜,保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處于良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監督分開,促進整改跟蹤,_兩店截止日前先后發生20次消防報警故障,均在規定時間內得到解決。
3.加強安全檢查,及時消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,_兩店共發現安全隱患達460項,其中_店311項,_店__項,所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,后勤部20_年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力,20_年全年_兩店均未發生火險事故,保證了商場的安全運行。
4.強化治安綜合治理,為營業創造有利的服務環境。
在重視消防安全管理的同時,后勤部也加強了公司內部安全治理工作。20_年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業部門協調,打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛,截止日前,_兩店共接警__次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調,打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。
針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,20_年,后勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的后勤服務團隊。
1.加大崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
20_年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協調配合。同時,通過每次演練調整工作標準,及時發現問題,提升了員工處理緊急情況的能力;20_年后勤部_兩店先后進行各類緊急情況演練70余次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結經驗和不足,從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。
2.強調服務標準化,提高員工的現場服務能力。
在公司營業過程中,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在20_年,后勤部組織了員工對所有商場品牌,業種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓,日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強調服務的標準化,避免不同人員服務出現差異,保持了服務的一致性。
3.強化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規范員工行為,檢查督促員工養成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。
4.細化工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作內容進一步細化,確定工作每個環節和內容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。
后勤部工作總結結尾 后勤部工作總結及工作計劃篇十二
我校后勤工作,遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質,提高辦事的實效性。現總結如下:
一、立足本職,服務一線
年初我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。
1、改善教學環境和學習環境。今年所有辦公室,教室全部安裝了網絡設備。目前學校全部電腦都能上網,做好用電源安裝工作。
2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管80余次,更換閥門水嘴共18只。零星維修服務115次.
3、配合政教、教務開展工作, 基本做到一線問題需要后勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、在安全隱患排查管理中學校建立有部門定時自查,后勤復查、普查的隱患排查集中整治的工作機制,組織各室定期開展安全隱患排查。自3月中旬以來,根據上級各部門安全工作要求,學校對校舍、場地、設備設施、線路、校外周邊環境開展“拉網式”的公共安全隱患排查達4次之多。
5、扎實開展安全教育,家校嚴把安全關。這一年來大隊部加大安全教育力度,開展了“四個一”安全教育活動。一是向全校家長發放家長告知書及學生路途安全責任書,宣傳學校有關安全的規章制度,簽訂路途安全責任書;告知家長應該知曉的十大安全教育事項。該項工作贏得了全體家長對學校安全管理工作的理解和大力支持。二是利用周一的國旗下講話和周五的紅領巾廣播站播出了一系列講安全、會自防的教育故事,營造講安全、重安全的校園氛圍。三是每學期組織安全演練1-2次,安全主題班會2-3次,圍繞交通、火災、洪災、地震、中毒及其他具體突發事件等主題,詳細向學生講解了應對各種險情的自防自救常識,以此增強學生的安全防護意識和自救能力;四是堅持落實路隊護送工作。專門出臺了路隊護送考勤制度,建立了班級路隊護送檔案,把放學護送考核結果與教師績效工資緊密掛鉤,嚴格落實護送工作。
6、工作超前后勤保障到位。 本學期開學前學校后勤放棄寒假休息主動提前一天上班,將所有新書、辦公教學用品全部購買到位,檢修了水電,上班第一天全體教師們就及時領取到了后勤下發新書及辦公用品,享受到了學校提供的早中餐供應,老師們對后勤服務的細致及時不勝感激和滿意。
7、積極開展周邊環境治理。我校門前交通隱患非常突出,我們一直積極與區安監局、伍家交通大隊、寶塔河街辦協調,多次呼吁爭取重視。經過學校多次努力,贏得區安監局的高度重視,在區安監局和交警大隊牽頭下,目前學校爭取的校門口中南一路安裝減速帶、減速標志一事有望在今年內解決。
二、整章建制,規范管理。
后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》,有效地規范了學校的后勤管理工作。
為 了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
今年對學校資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強管理,開源節流。
資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度,積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。
總之,這一年來學校后勤部門從維護學校利益出發,時時處處以主人翁精神,以“務實高效”的工作作風,以“眼口勤,心善思,手腳快”的工作狀態,高效管理,優質服務,這一年來,我校被評為湖北省級平安校園、xx市綠色學校、xx市花園式學校,雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣,但我們仍要信心滿懷地說:我們在努力,我們還會做的更好!今后我們全體后勤人員將更加主動在書本中學習,在實踐中學習,向兄弟學校學習,積極探索學校精細化管理模式,更加盡心為學校服好務,使學校穩步前進。
我校總務工作人員始終秉持“為教育教學服務,為教師學生服務”的信念,堅持以“服務、規范、精細、落實、安全、和諧”為工作準則,堅持微笑服務、主動服務;堅持首問責任制,“立即就辦”的宗旨。經過總務處全體員工的共同努力,總務工作有了新的氣象,并取得了一定的成績。現將上半學期工作總結如下:
一、以服務為宗旨,努力做好各項工作
學期伊始,總務處工作人員提前全部到崗,做好新學期的各項準備工作。在最短的時間內,認真完成校園各項檢查工作,完成美術教室物品回遷、協助學校特設課的服務工作、安裝科學實驗室、完成了班級的課桌椅的配置工作以及學校環境衛生清理工作。
九月份先后完成了事業單位法人證法人及組織機構代碼證的變更手續、為了進一步提高學校的硬件設施水平,教室安裝校園網絡。完成了教學樓、應急樓梯輔助教學樓外墻、廁所、美術教室的'粉刷工作。在十月份做好入冬前的校園安全檢查工作以及冬季用品的準備工作。完成了標準化實驗室的各項準備工作。更換會議室的沙發、會議桌。十一月份除做好日常校園常規檢查外、完成了標準化驗收資料、校園花架裝飾、辦公區教學區窗簾安裝。同時還完成了學生城鎮醫保續保工作、調整學校校長辦公室、教室辦公室、檔案室。安裝交互式電腦2臺。完成學生課本費的備案工作。完成20xx教職工績效工資發放工作。
二、以高質量管理為目標,促進工作再上臺階
總之,這一年來學校后勤部門從維護學校利益出發,時時處處以主人翁精神,以“務實高效”的工作作風,以“眼口勤,心善思,手腳快”的工作狀態,高效管理,優質服務。今后我們全體總務人員將更加主動在書本中學習,在實踐中學習,向兄弟學校學習,積極探索學校精細化管理模式,更加盡心為學校服好務,使學校穩步前進。
學校安全工作一直是我校最為關注和重視的工作之一,我校在上級安全部門的領導下,認真貫徹落實各種安全會議精神,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強學生的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造全校教職員工關心和支持學校安全工作的局面。從而切實保障了師生安全和財產不受損失,維護了學校正常的教育、教學秩序。
一、加強組織領導,落實加強安全管理
1、健全安全領導機構
學校成立了以校長為組長、安全副校長為副組長、部門領導為成員的校園安全能力建設領導小組,并構建了以各教研組長分線負責,科任教師、后勤職工、值周學生參與的安全管理網絡,形成了一級抓一級,一級對一級負責的工作格局。
2、落實一崗雙責
按照上級要求,制定《水工學校崗位安全工作細則》,每學期簽訂《一崗雙責責任書》,要求全體教職員工明確自身崗位安全職責,將職責細化分解到所有工作崗位,構建學校崗位安全工作全覆蓋的責任體系。
結合四位一體行動,我校設置了安全崗位并明確了職責,確保在校期間的課間、集會、活動時師生的安全。
3、完善安全制度
本學年完善修訂了《水工學校安全能力建設實施方案》《水工學校崗位安全工作指南》等學校安全工作基本制度,并組織全體教職工進行學習,落實到具體工作中。下半年,實施班級安全隱患自查制度,充分發動師生的積極性,實現安全管理人人有責、人人履責。
4、開好安全工作會議
全年組織安全工作專項會議11次,特別是學期初和學期末,針對重點時段、結合上級部門的具體要求,在安全保衛、疾病預防、維穩工作等方面做到了上級精神及時傳達、工作預案不斷完善、安全措施切實有效。為我校教育教學工作的順利進行奠定了安全基礎。
二、加強安全教育,樹立安全意識
1、安全教育課程化
我校從20xx年秋季學期正式開設安全教育課程,嚴格落實安全教育課程教學計劃、教材、課時、教師、教研和考核“六到位”,保證每班每兩周1課時。目前,我校選用xx區中小學生安全知識必須課教材《人生第一課》作為我校的安全課教材,利用周一班會時間每兩周上一節。
2、宣傳工作常態化
在實施安全課程的同時,我校還定期、不定期地利用班會、升旗儀式、專題講座、墻報、板報等多種形式,運用廣播、多媒體等現代教育手段,全方位、多角度地開展內容豐富、實用可學的安全教育,幫助學生系統掌握安全知識,增強安全教育的效果。
3、抓好安全教育培訓
在我校安全能力建設工作領導組的統一組織下,各部門分工明確,加強部門安全工作的培訓:辦公室負責全員安全教育培訓,教導處負責教學工作人員的教學活動組織安全培訓,政教處負責值周工作人員的安全培訓,總務處負責后勤服務人員的安全培訓。
僅下半年,進行安全專項全員學習、培訓3次。特別就我校電教化設備不斷增加的實際,為教職工進行了規范操作、消防演示等內容的培訓。
三、開展主題活動,強化安全實踐
1、疏散演練常態化
我校已將安全演練納入學校常規管理的重要內容,做到了常態化、制度化、系列化。除了專項演練活動外,還從學校實際出發,利用學生上下學、上下課、大課間等時間段,結合安全課程的內容,開展以防范交通事故、溺水、食物中毒、擁擠踩踏、地震、水災、雷擊、火災、校園傷害、傳染病等為主要內容的演練活動,使學生加深預警意識,增強防范能力。全年組織疏散演練活動4次,收到了良好的效果。
2、安全活動豐富化
結合每年的“全國中小學生安全教育日”、“安全演練周”、“5·12”防災減災日、“11·9”消防日等活動,組織師生參觀圖片展覽、觀看宣傳影片,切實落實安全實踐活動。下半年,組織全校師生收看cctv-1《開學第一課》、參加“山西省中小學生安全知識網絡大賽”、“xx市中小學生交通安全知識網絡大賽”等主題實踐活動。
四、建設校園安全保障體系
1、加強校園“三防”建設。加強安全設施基礎建設,落實人防、物防、技防“三位一體”的防控措施。
2、建立健全校園安全保障制度。認真落實《山西省學校安全管理日志》制度、安全管理制度和應急處置預案等,規范校園安全管理行為,提升安全管理科學化水平。
3、建立校園安全責任公示制度。在校門口等醒目位置設置校園安全責任公示牌和校園安全隱患舉報公示牌,公示學校安全管理崗位人員名單、工作責任和聯系電話,便于隱患排查和責任倒查,接受社會、師生監督,實現校園安全責任“空間、時間、人員”全覆蓋、全公開。
4、完善校園警示標識標志。要在每個班級設立安全緊急疏散示意圖,統一設置各類安全警示標識和標牌。
一年來,在全體師生的共同努力下,我校安全工作措施有效、效果明顯。為我校各項工作的順利開展提供了安全保障 。
后勤部工作總結結尾 后勤部工作總結及工作計劃篇十三
臨近年末,各個工作崗位都逐漸開始了工作的總結,學生會各個部門工作總結也是如此。這里,小編專門為大家整理了關于學生會生活部工作總結范文的文章和材料,希望對大家的工作和生活有幫助。
時光如梭,從學期開始到現在,已經有三個月過去了。在本學期,剛剛進入大學的我報名了東北財經大學公共管理學院學生會生活部并順利地成為生活部的一員。如今學期即將接近尾聲,生活部在本學期的工作也將告一段落。生活部在學生會的帶領和成員間的團結合作下,圓滿地完成了本學期的應盡的職責,并積極配合了學生會其他部門的各項工作。現將本學期工作進行總結:(20xx年財務工作總結)
一、學期初的招新工作
本學期初的招新由生活部部長以及副部長在學生會領導下完成,吸納20xx級三名新生進入學生會生活部。
二、衛生檢查
本學期我部完成了對東北財經大學公共管理學院大一新生以及大二、大三寢室衛生狀況的檢查。在宿舍衛生檢查的過程中,我們禮貌待人,將他們的不足提出并要求其完善。我們有完善的學生宿舍衛生檢查參考評分標準和宿舍衛生評分評比規定,在一定程度上極大地調動了我們大學生講究衛生,爭做文明大學生的'積極性。
三、班服設計大賽
我部在本學期配合學校舉辦的班服設計大賽,及時將通知下達到20xx級各班負責人,并督促各班在限定日期內完成各班的班服設計。我院一共有四套班服設計,每一套各有特色,展現當代大學生的個性與創造性。所有人的配合下班服設計較圓滿地完成。
四、寢室布置大賽
舉辦寢室布置大賽是我部在本學期的一項重大任務。大賽是針對20xx級大一新生舉辦的,目的是融洽宿舍氣氛,增進宿舍成員的友情,創造良好溫馨的宿舍文化。生活部成員進行了初期宣傳,中期配合,末期召開頒獎晚會三個步驟的工作,各個環節有條不紊。在購買獎品時做到獎品豐富并且注意節省開支。積極聯系各班班服模特,完成班服展示環節。請學生會宣傳部和信息部幫助配合各項工作的進行。在各成員的積極配合下大賽取得大家的好評。
五、其他工作
在本學期我部還完成了學院迎新晚會部分用品的購買。并按時參加每雙周三的學生會例會,及時對工作進行總結。本著為同學服務的態度,積極配合學生會的各項工作。
在本學期我們圓滿地完成了我們的任務。但是工作中仍存在不足與缺陷,在一些細節方面沒有做到位,導致一些工作的拖延,出現了一些不必要的失誤。生活部新成員的工作經驗不足,缺少溝通交流。并且與學生會主席團的溝通需要加強。
針對以往的缺陷我們會努力改正,爭取以后作到更好,而且我們也堅信自己明天會做的更好!生活部將在今后的工作中盡職盡責,謀求新思路,完善本部門,配合其他部門,更好服務全院師生。
在本學年的第二學期我部將擬定一份完善的工作計劃,為第二學期的各項工作打下基礎,并發揮我們的組織協作能力,充分準備,全力投入,使同學們都能積極的參加,并把活動開展的有聲有色。20xx年學生會生活部工作總結5篇20xx年學生會生活部工作總結5篇。我們深知肩上責任的重大,我們要在工作中發現不足,找出差距,取長補短,認清目標,明確方向,我們還要繼續發揚優良作風發,力求務實,勇于創新并加強我們自身的組織建設,團結奮進。我們相信通過努力,生活部在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績,為我院的明天更加美好而做出貢獻。
后勤部工作總結結尾 后勤部工作總結及工作計劃篇十四
20xx年的xx學校的欣欣向榮的一年,這一年里面,學生的本科上線率突破了學校建校以來的最好成績,比之前保持的最高上線率高了將近三分之一,這是十分令人振奮的。雖然作為學校后勤的我們并沒有從事教學工作,但是在保證全校師生的后勤這一塊,我們還是付出了不少我的心血的,掃除了大家在學校生活中的各種障礙。不僅僅是高三的師生,全校的師生的后勤管理,我們后勤部門都是盡心盡力,讓大家感受到更好的學校服務。
1、食堂方面
有不少的學生和教師都是在學校就餐的,我們都是十分注重用餐的安全的。在食材采買上面,我們都是選用我的最新鮮的食材,都是與經過食品安全檢驗的`商家進行交易,并且每一天的食材我們都要經過仔細的挑選檢查才會允許進入食堂。菜肴的味道,我們都是堅持各個地方的特色都有涉及,盡量滿足來自不同地區同學的口味,種類上面我們都是盡量保持部分固定不變的基礎上,變更少量菜式,給予大家新鮮感,以免對食堂食品產生厭惡感。
因為教師數量和學生數量的差距,所以我們專門開設教師窗口,教師先保證教師的用餐,再供應學生打餐。但是無論是教師窗口還是學生窗口,所有的食材、菜肴和價錢都是統一的,我們堅持師生一致,來保證食材質量問題。
2、學校小賣部的商品
學校是有向外承包了商店的。在除了基本的生活用品外,還有不少的零食供應。我們嚴格要求商家必須采購質量有保證的商品,還禁止商家向學校銷售香煙、酒類、檳榔不適合學生的食品,以及保證生產日期和截止日期,過了截止日期的食品必須下架。我們還會在每一個月都對商店進行質量抽查,堅持一旦發現三無食品、過期食品、不健康食品等等,直接嚴肅處理,要求商家自動退出學校,并加入禁止進入學校名單。
在本年內有學生向學校反映,學校商家的食品太貴了,要求降價。我們接到學生的反映后,迅速進行調查,經過調查發現,學校的買的不論是食品還是生活用品普遍比市面上的商店高出一兩塊。我們立即與各位商家進行會議,漲價可以理解,畢竟需要盈利,但是不能太貴,這回影響在校學生的生活質量。經過我們的據理力爭后,商店的商品價格大部分都與校外商品保持一致,部分商品會比校外高五毛到一塊等等。這次的降價,我們后勤部門贏得了學生們的贊賞和學校領導的認可。
我們在校門口設置了保安亭,每天二十四小時有人輪崗守衛,嚴格偵查不法分子和可疑人物的進出,進出車輛還必須登記才可以進出;嚴禁任何人攜帶管制刀具等危險物品進入。到了學校上課時間,除了校內工作人員,其他人都必須進行登記才可以進入。
我們在校內還會進行巡邏車進行巡邏,防止從校內其他地方進出,以及發生危險事故。再就是在網上,我們還會對宿舍周圍進行檢查,防止學生翻圍墻出去上網等等。在學校的各個角落我們都是有布置攝像頭的,二十四小時開啟,并設人查看。
學校的各個教室的大部分的環境都是分派到各個班級,它們有自己的環境區衛生,我們就是保持校區的各個主干道,以及會議室、公共洗手間的衛生。尤其是公共洗手間,因為學校人數多,使用量比較大,所容易臟,所以我們安排了男女保潔,分別在早中晚對洗手間進行打掃,盡量保持洗手間的干凈。
這一年里面,我們后勤部門的所有人員,對學校的安全、衛生除學校放假外,基本無休,每天堅守在崗位上,盡量給師生一個好的教學、學習環境。在接下來的一年,我們會繼續保持,并且在校園的花草環境上進行整理,給師生一個更美的校園環境。