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2023年導購員崗位職責及要求(4篇)

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2023年導購員崗位職責及要求(4篇)
時間:2023-04-03 14:47:02     小編:zdfb

無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的范文嗎?下面是小編為大家收集的優秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

導購員崗位職責及要求篇一

2. 維護所在區域清潔衛生,保證飾品整齊、有序擺放。

3. 熟悉商品特色、品質、結構、用料、代碼等。

4. 隨時檢查本區域商品標價簽是否準確到位。

5. 全面及更深層次了解負責區域的同類商品信息,豐富自己的專業知識。

6. 隨時檢查本區域商品質量,若有發現質量問題和損壞,應及時通知店長或商場經理。

7. 對本區域的滯銷商品及缺貨應及時向商場經理(番禺經理)匯報。

8. 不能隨便答應顧客明確的送貨時間,由商場經理統一安排,遇特殊情況可向上匯報。

9. 負責對售出商品檢查、清潔、打包。

10. 在公司規定時間內電話回訪客戶。

11. 接到顧客投訴電話應做好記錄,及時通知售后服務。

12. 接待上門投訴顧客時要熱情、耐心、安撫顧客情緒,并引至辦公室通知售后服務或店長處理。

13. 自覺加強業務學習,參加公司培訓,提高銷售技能。

14. 對公司不周到或不合理的地方及時向上反映,不得私下議論。工作過程中的爭議不得在第三者面前說是道非。

15. 關心團結同事,努力進取。

16. 每月底上交商場管理員(番禺商場管理員)一份書面總結(包括導購技巧,商品認識,同業商品對比,相關個人意見)。

導購員崗位職責及要求篇二

1、不斷學習專業知識,提升專業技能,完成個人銷售目標,實現團隊銷售目標;

2、負責展廳客戶的來訪接待工作,根據客戶的裝修需求,幫助客戶選擇最適合的產品(櫥柜、衣柜、家具),最終促成銷售;

3、負責日常客戶的維護,處理客戶異議;

4、配合業務部、設計師、安裝、客服等其他部門服務客戶,做到讓客戶滿意并轉介紹或二次消費;

5、負責客戶信息、購買進度、檔案的登記歸檔,并形成報表;

6、負責展廳產品的擺放、維護、清潔、整理以及保管;

7、協助組長、店長完成店面的其他工作事項;

8、完成公司、上級安排的其他工作事項;

導購員崗位職責及要求篇三

1.熟悉并執行公司規章制度,清楚了解本職工作,負責店鋪財務管理、庫存管理、人員管理、顧客服務,店面布局和視覺陳列。

顧客服務:

1.提供各項出色的顧客服務。

2.持續關注顧客需求,不斷提高服務模式,促進積極主動的銷售技巧以滿足顧客需求。

團隊:

1.協助店長一同進行品牌管理銷售團隊,給予店鋪下屬工作和個人發展方面的指導和帶教以確保完成店鋪目標,提供給客戶最好的underarmour體驗。

2.負責店鋪員工的培訓評估激勵以及管理等。

3.主動給到店長每月店鋪大使評估時正確的建議和意見。

4.主動與店長溝通店鋪銷售和管理。

5與相關部門,合作伙伴(例如商場管理層)建立良好的合作關系。

導購員崗位職責及要求篇四

1、負責專柜整體形象、活化產品陳列,保持專柜整體店面整潔;

2、掌握銷售技巧、銷售禮儀,接待流程;

3、積極主動與顧客交流,使用銷售技巧營造顧客參與氛圍,提高顧客購買欲望,增加銷售額;

4、上下班對貨物進行盤點,制定日、周、月銷售報表;

5、促銷活動的實際執行;

6、對貨物的增補及時上報并追蹤;

7、及時向上反饋顧客的各類有效信息;

8、對成交顧客建立檔案管理,并定期進行回訪;

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