人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學習做個計劃吧。那關于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

無煙機關工作計劃篇一

1、牽頭負責，在相關股室配合下完成了機關全員崗位責任制考核;

2、認真籌備并順利召開了20xx年度全縣水利工作暨黨的群眾路線教育實踐活動動員會議，完成相關材料及會務工作;

3、完成一系列文字材料的撰寫上報(全縣經濟形勢分析會議材料、縣紀委緊急通知落實情況報告、工會、婦聯、縣委小康建設等相關先進事跡的申報材料、全年工作任務分解、人大建議和政協提案的工作方案、蘇縣長省廳辦公匯報材料);

4、擬定并下發機關全員崗位責任制、二級單位綜合目標責任制;

5、協助做好第一書記、“三萬”及黨的群眾路線教育實踐“三進五訪”活動。

1、完成年度工作計劃的制定(工作要點、理論學習計劃、五型機關創建等);

2、籌備縣委、縣政府專題辦公會，修改完善會議材料;

3、協助相關股室，啟動建議提案的辦理;

4、啟動二級單位的檔案標準化建設，協助指導做好二級單位檔案省二級達標工作;

5、做好20xx年《遠安年鑒》水利篇編纂工作。

無煙機關工作計劃篇二

20xx年上半年，**街道全面貫徹黨的十八屆五中全會精神，在“十三五”開局時期，緊緊圍繞生育政策調整、人口家庭服務體系建設、流動人口服務管理等重大問題，主動適應新常態，緊扣發展，改善服務，提升計生家庭幸福感，努力在江北新區建設中實現人口服務新突破。

一、20xx年上半年人口和計劃生育目標完成情況

截止20xx年4月30日止，轄區內總人口96577人，其中戶籍人口66953人，流動人口29624人，新生兒出生560人，出生政策符合率100%，政策兌現率達100%，信息統計準確率達100%，避孕節育生殖健康家庭保健服務率達99%，免費孕前優生健康檢查目標人群覆蓋率達99%，0-3歲嬰幼兒服務完成率56%，0-3歲嬰幼兒早期發展知識普及率達95%，流動人口服務管理率達98%，基層計劃生育機構隊伍建設達標率95%。

二、圍繞“十三五”目標穩步推進各項基礎工作

強化領導責任制的落實。二是街道召開人口和計劃生育工作會議，與社區、機關部門、轄區內的企事業單位、中小學校、大專院校、民營企業、新建樓盤簽訂目標責任書87份。三是建立嚴密的街道、社區層級管理責任制，與社區計生專干、流動人口協管員簽定考核責任書52份，嚴格考核，獎懲兌現。四是嚴格執行“一票否決”制，今年上半年已核查榮譽評選資格等各類內容7人。五是街道不斷加大對計生工作所需的人、財、物投入，新進工作人員1名，對各類辦公物品給予充實。

2、信息管理工作。一是熟練掌握省平臺操作，及時、準確完成計生局下達信息修改工作。二是對全街道計生信息員進行信息管理工作培訓，對實際工作中出現難點、焦點問題及時解決。三是與派出所、衛生院簽訂協議，及時掌握戶籍遷入人員、死亡、出生嬰兒、懷孕、接種疫苗嬰兒等信息，與平臺核對并及時錄入。截止4月30日，共計自派出所采集出生嬰兒、新居民等信息2311條、死亡信息38條，自摸采集出生信息405條;民政采集婚姻信息153條，自摸采集初婚信息101條;衛生院采集懷孕信息1132條，自摸采集妊娠信息891條。四是強化樓棟長信息管理隊伍建設，今年各小區樓棟長信息管理網格圖全部完善到位，分片到干，責任分明，確保第一手人口信息資料的準確性和及時性。五是啟動“全面兩孩”政策實施情況跟蹤與檢測工作，對“全面兩孩”實施情況進行動態檢測和分析，加強對出生人數、自增率、出生政策符合率、出生性別比等重要指標的監控，及時預報預警可能出現的風險。

3、政策法規工作。一是堅持依法行政，建立“一站式”窗口服務模式，簡化辦理流程，相關證明辦理實行首問責任制、一次性告知、限時辦結，無拖拉、無推諉。“全面兩孩”政策放開以來，為符合批準再生育一個孩子的夫妻申請再生育證，截止5月24日，街道已審批符合再生育夫婦3對，已發放獨生子女父母光榮證206對。二是強化行政監督，設置舉報箱5個，公開舉報熱線7條，預防和化解矛盾糾紛。三是落實各項利益導向政策，為街道3362名0-14周歲獨生子女父母發放獎勵金201720元，一季度為34位獨生子女傷殘、死亡家庭扶助對象發放特別扶助金59100元，發放游園、公交補貼15340元。五是全年共開展法律大講堂、人口計生法律法規及政策宣傳活動5場。

4、流動人口工作。一是按照“綜合治理 服務均等”的管理模式，部門聯動，資源整合，全面推進“一盤棋”工作，進一步優化都市經濟園流動人口計劃生育服務室管理模式。二是截止4月30日，為流入人員簽訂已婚育齡婦女計劃生育合同1570份，簽訂用工責任書13份，簽訂房屋出租合同1087份。三是緊緊抓牢入戶采集、辦事采集、孕檢采集、體檢采集、出生采集五種信息采集渠道，完善流動人口基礎信息庫，優化流動人口服務管理工作。四是做好全國流動育齡婦女信息協查工作，截止5月24日，本地接收協查811條，本地發送協查1016條，接收流動人口避孕節育報告單6條，發送避孕節育報告單40條。五是做好國家流動人口動態監測工作，路西和復興社區40戶流動人口全部完成上報工作。六是元旦、春節兩節期間深入流動人口聚居地開展流動人口服務管理工作，開展免費為流動人口搶購返鄉火車票、走訪慰問困難流動家庭等活動6次。

5、技術服務工作。一是繼續深化人口和家庭公共服務體系功能建設，推進服務的廣度和深度。二是進一步推進“三優”工程，廣泛宣傳優生、優孕、優育知識，切實提升出生人口素質。三是深入開展生殖健康保健工程，做好避孕節育隨訪服務工作，截止4月30日新出生數560人，上門隨訪526戶，15戶還未滿42天，電話隨訪19人，上報病殘兒鑒定1例，共為40名流動育齡婦女做避孕節育報告，為準父母開展新婚培訓3期。四是開展三月份“月服務”工作，為16982人服務(其中做b超5214人，尿檢3420人，訪視8348人，流動育齡婦女共697人參加檢查，未發現計劃外懷孕。節育器到期166人，全部發放更換避孕節育措施通知單，已有34人采取換環或取環措施，絕經112人，全部發放取出節育器通知單，已有36人取環。對節育器下移的80人已經發放更換通知。五是落實避孕藥具服務工作，每月開展計生藥具服務宣傳周走進社區、小區、廣場、園區、工地等活動4次，完成《市平臺》避孕藥具發放工作，做到日清月結，藥具不良反應監測錄入8人。六是繼續開展免費孕前優生健康檢查工作，呼吁新婚夫婦及再生育夫婦積極參加孕前檢查，提升出生人口素質。截止4月底，街道共參加免費孕前檢查68人。

6、宣傳教育工作。一是深入開展“婚育新風進萬家”活動，蒲公英志愿者通過入戶、文藝演出、廣場服務等行動把新型婚育觀念、新型家庭美德、新型人口文化送入社區。結合母親節、 “5.15”國際家庭日等開展系列宣傳活動。二是扎實開展“新社區新家庭新文化計劃”，積極推選11戶幸福家庭代表榮獲**區“幸福家庭”稱號，推選1戶代表榮獲南京市“幸福家庭”稱號，上半年共制作人口宣傳類、素質提升、孕前檢查、早教類等宣傳品6種，制作《0-3歲嬰幼兒早教指導手冊》、《0-3歲嬰幼兒早教免費體驗卡》共計10000份，營造了濃厚的新時期社區家庭文化。三是大力開展關愛女孩行動，以“5.15”國際家庭日為契機，帶領貧困家庭女孩參觀南京科技館，增長她們的科普知識;組織計生協會志愿者深入社區發放《**街道關愛女孩行動倡議書》6000余份;街道及各社區計生志愿者深入小區、居民組的診所開展打擊“兩非”行動，簽訂《打擊“兩非”行動雙向協議書》。四是圍繞“5.29”主題紀念日開展“生育關懷在行動”志愿服務表彰會暨“志愿心 助成長”慶六一廣場文藝展演，走訪慰問失獨老人等活動，營造了良好的主題宣傳氛圍。五是人口學校氛圍濃厚，已開辦新婚類、生殖健康類、政策法規類、早教類等專題培訓班6期。六是做好政務信息報道工作，依托各類人口雜志、**區衛計局網、區街政府外網等做好工作報道，擴大宣傳范圍，提升宣傳影響力。

7、計生協會工作。一是認真落實計生基層群眾自治。通過社區黨建聯席會等途徑，與駐地企事業單位、物業等單位簽訂人口計生雙向服務協議，落實“單位負責、員工自治、社區服務”的工作思路。二是京新社區創新人口基層群眾自治服務模式，啟用“e民服務綜合服務平臺”，通過信息化、網絡化等方式提升社區對轄區居民的管理與服務水平。各社區人口計生基層群眾自治工作責任到人，分工明確，《章程》、《公約》制定完善。三是扎實開展計生志愿服務和結對幫扶工作，開展困難計生家庭關愛行動，在春節期間共慰問了32名計劃生育困難群眾，其中有7名困難流動人口。四是做好計劃生育保險前期摸排工作。經過以入戶、電話及網絡宣傳相結合的宣傳模式，初步統計，街道有2640名符合政策的0-3歲獨生子女，財政給予充足支持，真正把政府的惠民行動落到實處。開展“同享大愛”失獨家庭保險工作，為26名“失獨”人員辦理了計劃生育扶助保險。五是做好《人生》雜志征訂工作、常規工作，積極參加上級協會的各類活動，及時上報各類報表材料。六是舉辦“5.29”計生協會周年紀念活動,隆重表彰在生育關懷志愿服務中涌現出的25名優秀“蒲公英”計生協會志愿者和10支“蒲公英”計生協會志愿服務隊。

三、把握機遇，創新創優，為“十三五”開局打下基礎。

1、推進“幸福家庭”建設。一是以評比表彰帶動典型樹立，街道自20xx年起，深入社區開展“幸福家庭”創建工作，前期經過qq、微博等網絡報名，社區推薦、自我推薦、入戶尋訪等方式層層評議產生了百名好兒媳，于“三八”期間隆重舉辦了**街道“幸福大家庭之百名好兒媳”表彰會，表彰了100戶好兒媳幸福家庭，營造了濃厚的幸福家庭氛圍。二是以家庭教育帶動家庭素質提升，街道先后在社區、學校等舉辦育齡婦女健康知識講座、家庭教育對青少年成長的影響等各類知識講座5場。三是以家庭活動帶動幸福氛圍營造，在母親節之際，聯合婦聯、衛生、工會等部門在復興社區市民廣場舉辦“五月康乃馨鮮花獻母親 健康送家庭”母親節宣傳活動;在便民服務中心開展了“感恩母親節”主題征文演講活動;在“5.15”國際家庭日之際，開展了親子diy餅干制作“最精致的禮物，送給最愛的人”的活動以及在明發濱江公園開展“放風箏”趣味親子活動，營造幸福、溫馨的家庭氛圍。

2、推進基層群眾自治建設。20xx年街道重點以基層群眾自治推進流動人口公益反哺工作，自“十三五”開局以來，模式逐漸成熟，效果逐漸顯現。一是自治模式呈現張力。街道設置意見建議箱，傾聽流動人口的意見，引導流動人口參與社區基層群眾自治工作，給予流動人口決策發言權和投票權，成立流動人口基層群眾自治委員會，讓流動人口公平、公正、公開參與各項自治活動，主動參與流動人口評議街道、社區計生工作，讓流動人口參與計生監督管理，形成合力，使流動人口真正感受到歸屬感和幸福感。二是自治隊伍展現特色。街道的兩支熱心公益、反哺社會的新市民志愿者隊伍已常態化，這些充分感受到新家園溫暖的新市民用他們的熱情愛心、技能、特長反哺投身到流動人口政策宣傳、健康咨詢、生育關懷、扶貧幫困、法律援助等服務中，為身邊辦事不便的流動人口及戶籍居民提供全程代理式服務，便捷群眾，為新家園社會服務管理作出貢獻。三是自治過程顯現效果。街道通過志愿者隊伍、議事制度、利益導向政策的落實等，大大提升了流動人口家庭幸福指數，流動人口家庭先后參與了街道“幸福家庭”創建、“優秀志愿者”評選等，切實讓流動人口感受到**的家庭溫暖。

3、強化計生隊伍建設。一是配備德才兼備、責任心強的工作人員從事人口計生工作，計生工作人員大學本科及以上學歷達70%以上;二是定期邀請人口計生業務專家授課，組織計生專干參加計生系統培訓，從統計知識、宣傳教育、獎勵扶助、生殖健康，到優質服務、依法行政等，有效推進街道人口計生隊伍專業化建設，全面提高了業務能力和綜合素質，強化計生隊伍綜合能力。

4、深化再生育政策宣傳。一是街道及各社區窗口單位設置“實施全面兩孩政策”咨詢受理點，依托三月幸福家庭月、母親節、5.15國際家庭日等廣場活動，開展咨詢宣傳，通過懸掛橫幅、制作展板、網絡宣傳等途徑擴大宣傳面。二是開展“再生育審批”專項培訓會，提升計生系統工作人員對審批條款的更改及辦理流程的熟悉度，主動服務，真正把政策宣傳落實到群眾身邊。

5、結合街道實際，推進早教工作。一是完善早教陣地建設，街道0-3周歲嬰幼兒早期發展指導服務站于5月份已進入試運行階段，根據6-12個月、1-2歲、2-3歲三個不同的階段進行報名排課，由專業早教老師上課，普及轄區嬰幼兒家庭早教意識，進一步推進早教工作。二是依托街道、社區育嬰師隊伍入戶為戶籍人口、流動人口0-3歲嬰幼兒及家長開展科學早教指導，了解正確的喂養知識以及身體、智力、語言、動作、思維等的發展。三是向轄區0-3歲嬰幼兒家庭發放《早教指導手冊》、《科學育兒報》。四是開展“快樂寶貝”親子早教等系列活動。截止20xx年4月，需要服務的嬰幼兒數為2433人，1-4月開展了12次早教社區行，服務人數為500人;開展親子活動10次，服務人數為300人;開展免費早教體驗課程65節課，服務人數為576人。

四、20xx年下半年工作計劃

1、以“六一”活動為契機，開展快樂寶貝親子運動會、開展“走進童心世界”早教講座等，以多種形式做好人口文化宣傳活動。

2、**街道0-3歲嬰幼兒早教指導服務站正式運行，開展免費體驗課程、早教講座、主題早教活動、早教咨詢指導及計生相關服務。

3、做好九月份月服務工作，對轄區49周歲以下的育齡婦女進行兩癌疾病篩查。

4、強化政策法規宣傳，進一步開展獎扶、特扶、失獨及空巢困難老人的幫扶關愛行動，形成長效關愛機制。

5、落實下半年利益導向政策的登記兌現工作，保證各項獎勵優惠政策全部兌現到位。

6、做好出生人口素質提升工程，強化免費孕前優生健康檢查、病殘兒鑒定以及出生缺陷一級干預工作。

7、繼續推進流動人口基本公共服務均等化建設，根據“十三五”流動人口服務管理模式和方向，做好流動人口服務。

8、結合“十三五”工作計劃，進一步推進“世代服務幸福家庭”、“人口文化和諧家園”、“新社區新家庭新文化”等工程建設，圍繞**區20xx年衛生計生工作會議精神，以家庭人口發展為主線，提升家庭幸福指數，大力開展人口文化宣傳活動，為“十三五”開局打下良好的基礎。

9、結合全年目標考核任務，高標準的完成各項人口計生基礎工作，圍繞“7.11”、“9.25”、“10.28”、“12.1”等重大紀念日，開展系列宣傳活動，營造良好的人口文化氛圍。

無煙機關工作計劃篇三

20xx年我鎮將深入學習貫徹黨的十八大精神，加強黨的執政能力建設和黨的先進性教育，突出黨組織的核心作用，開創我鎮黨建工作新局面，結合實際，特制定本年度黨建工作計劃

深入學習貫徹黨的十八大精神以及“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，按照構建社會主義和諧社會的要求，緊緊圍繞城市農村改革發展穩定的大局，緊密結合社區、農村牧區建設的實際，以服務居民、農牧區為重點，健全機制、強化功能，不斷提高黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力，為創建管理有序、服務完善、環境優美、文明祥和的新型社區和新農村新牧區，提供堅強的組織保證。

精心組織安排學習貫徹十八大精神活動.圍繞用十八大精神武裝頭腦、指導實踐、推動工作，各黨組織要按照《關于認真學習宣傳貫徹黨的十八大精神的通知》、《關于全旗基層黨組織和廣大黨員學習宣傳貫徹黨的十八大精神的通知》等文件要求，組織引導廣大黨員干部深刻學習領會十八大精神實質。要結合實際制定學習計劃，采取集中學習、個人自學、專題討論、輪訓、宣講、遠程教育等形式抓好學習貫徹活動，積極聯系和創造條件，加強離退休人員、農村牧區和流動人口中的學習。

1、強化夯實社區、牧區黨建組織基礎，鞏固和擴展“陣地工程”。一是拓展社區、牧區黨組織的工作領域，使黨的基層組織在社區、牧區不斷延伸。繼續開展互聯共建活動，組織引導社區單位、黨員共同參與群眾性、公益性活動，推動社區建設健康發展，切實做到保證和改善黨對社區建設的領導地位，充分發揮社區黨建的整體效應。發揮好在職黨員聯絡站的作用，每個樓棟明確一名黨建工作聯絡員，社區的黨建專干任聯絡站站長，聯絡員要協助聯絡站的日常工作。二是按照“優化班子、增強合力、發揮優勢、服務居民和牧民”的原則，狠抓先進支部和發展先進黨員的鞏固提高，提高基層支部整體素質，不斷增強黨組織凝聚力、戰斗力。為充實黨員隊伍，各黨支部今年準備培養1-2名新黨員，發展2名預備黨員。三是完善黨建帶群團組織的工作，健全社區工人、青少年、婦女組織和活動制度。四是加強農牧區、社區居委會政治民主建設，充分發揮黨員先鋒模范的作用，讓農牧區、社區黨員參與社區民主監督，深入推行社區、農牧區政務公開，對居民、農牧民舉報的各類事項及時地進行了解處理和解答。不斷完善居民、牧區代表會和社區民主協商議事會，搞好民主監督，堅持“事務、財務”公開制。

2、密切黨群關系，擴展“戰斗力工程”。以社區、牧區黨員服務中心為平臺，圍繞保持黨同人民群眾血肉聯系這個核心，樹立正確的權力觀，增強執政興國的使命感和為民謀利的緊迫感，轉變工作方法和工作作風，使基層工作從上級指令型向群眾利益型轉變，提高工作效益，不斷滿足基層和居民、牧民需要。為基層、為居民、牧民為特困群體排憂解難，搞好服務，切實落實社區、牧區工作的到戶原則。借助“黨員管理信息系統”服務平臺，認真抓好落實社區每位黨員的信息化管理。包括黨員信息錄入、關系接轉、動態管理和日常服務等。尤其是隨著嘉逸名庭、高鑫麓城、沁園春·御院項目的竣工并交付使用，業主入住率在一年內預計將達到60%，依照前置管理模式，必須強化新建樓盤黨員、統戰人士的摸底和服務工作。

3、強化思想政治工作，擴展“凝聚力工程”。堅持以人為本，圍繞安居樂業，創設豐富多彩的活動載體，占領主陣地，唱響主旋律。結合建黨九十周年重大節日，抓好支撐點----開展豐富多彩的社區活動，抓好落腳點----切實為居民分憂解難，讓黨員、群眾都能從中深受啟發，深得教育，使黨員在活動中得到鍛煉，群眾在活動中受到教育，密切黨群關系，增進黨群感情，使社區思想政治工作經常化、制度化，更加展示社區黨支部的形象風采。為三年一屆的居委會換屆選舉工作做好準備，推進選舉工作公平、公開、公正、有序地進行。

4、繼續抓好創建“五個好”嘎查村黨組織活動。以“五抓五實現”(抓班子建設，實現領導班子好;抓教育管理，實現黨員隊伍好;抓制度建設，實現工作機制好;抓創新建設，實現工作業績好;抓服務水平，實現群眾放映好)主題實踐活動為載體推進全面工作，嘎查村要全面推廣“黨支部+黨小組+浩特(組)”、民情日記等工作模式，進一步拓寬服務范圍，提升服務水平。

5、扎實推進“三有一化”和社區區域化黨建工作格局，積極爭取啟動乃日音希熱社區和浩雅日寶恩巴社區辦公樓建設。深入開展八進社區、在職黨員志愿服務社區、黨員服務承諾、“四聯四促”等服務活動，繼續開展好“魅力上都”文化廣場系列活動。推進社區網格化管理，社區要按照200--300戶的規模合理劃分網格，打造以“社區干部--社區黨員--社區居民”為主框架的管理服務隊伍，繼續完善社區老年人日間照料所、青少年減壓中心等服務舉措。整合社區數據資源，建立精細的社區信息化工作平臺，

6、強化黨風廉政建設，擴展“形象工程”。一是認真落實黨風廉政建設責任制，規范從政行為，深化“兩個務必”，積極開展廉政文化建設工作。進一步健全和完善監督制約和管理程序，落實黨員志愿者幫扶特困居民的“陽光工程”。二是堅持教育、預防為主方針，狠抓黨性、黨紀教育和警示教育活動，做到抗腐蝕、拒誘惑、守清廉。抓好廣大黨員政治學習和民主生活會。

總之，20xx年黨建工作將按照旗委的統一部署，結合我鎮工作實際，在黨建工作上注重建組織、強隊伍、擔責任，為廣大居民、牧民辦實事、做服務、作貢獻，創特色、爭品牌，力爭推動我鎮黨建工作邁上新臺階。

無煙機關工作計劃篇四

根據縣委、縣政府的統一部署，從現在開始到年底，將開展機關效能建設活動根據縣委宣傳部旌宣[20xx]18號文件要求，為扎實做好我局機關效能建設宣傳工作，特制定本宣傳方案。

大力宣傳我局以機關效能建設為載體，加強制度建設、強化監督機制、嚴格考核獎懲、規范機關作為、轉變機關作風、切實解決機關工作中存在的突出問題，努力造就一支紀律嚴明、服務熱情、辦事公道、講求效能的干部隊伍，建立行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的機關運行機制，為機關效能建設活動的順利開展營造良好的輿論氛圍。

1、深入宣傳縣委、縣政府開展機關效能建設的重大意義。宣傳開展機關效能建設是提高各級領導干部執政能力和領導水平的必然要求，是完善社會主義市場經濟體制的重大舉措，是構建社會主義和諧社會的實際步驟，是實施“一主兩翼”經濟發展戰略的基礎工程，是實現我縣在全市乃至全省奮力崛起中爭先進位的重要保證。

2、廣泛宣傳機關效能建設需要解決的重點問題和總體要求。宣傳機關效能建設需要解決群眾反映強烈、對我縣改革發展穩定影響較大的問題以及解決這些問題的措施和方法；宣傳縣委、縣政府通過加強機關效能建設，努力造就一支紀律嚴明、服務熱情、辦事公道、講求效率的干部隊伍，形成“行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效”的機關運行機制。

3、廣為宣傳機關效能建設的工作重點和方法步驟。宣傳機關效能建設的六大重點工作和動員部署、查擺問題、整改提高，考核考評四個階段的工作步驟、方法任務和具體措施，務求此項活動家喻戶曉，人人皆知。

第一階段：動員部署階段。

宣傳開展機關效能建設的各項準備工作，為機關效能建設工作營造氛圍；宣傳全縣機關效能工作會議和縣委、縣政府《關于開展機關效能建設的意見》精神，宣傳開展機關效能建設的重要性和必要性；

第二階段：查擺問題階段。

宣傳廣泛征求服務對象和基層群眾的意見和建議，查找機關效能方面存在的突出問題，剖析原因所采取的方法和措施。同時，廣泛宣傳圍繞效能建設制定的各項制度。

第三階段：整改落實階段。

宣傳抓住服務對象和基層群眾反映強烈的問題制

定整改措施、切實加以整改的典型。同時，宣傳相關制度。

第四階段：考評考核階段。

宣傳機關效能建設成效和形成的長效管理機制以及對發展環境所產生的積極影響。

1、充分利用廣播、電視、墻報、簡報、櫥窗、橫幅、標語、各種會議等多種形式，認真搞好思想發動和宣傳工作。在工作中既要注重形式的多樣，更要講究宣傳的效果。

2、在機關效能建設活動中，應加強溝通、認真、及時做好信息報送工作。要加強與縣效能辦宣傳組及縣有線電視臺的聯系，及時報送的反映本單位效能建設進展情況、措施做法、典型經驗、干部群眾的意見、建議等。原則上每周至少向縣效能辦報送一條以上信息。

3、將機關效能建設的“抓學習、長本領、正風氣、樹形象，講規矩、嚴管理、勤政務、出效率”二十四字內容制作成烤漆字鑲嵌在局辦公樓的醒目位置，時刻提醒每位干部職工以此為標準嚴格要求自己；利用政務公開欄櫥窗設置機關效能建設宣傳專欄，將機關效能建設的目的意義、總體要求、重點解決的問題、工作重點和實施步驟等內容張貼在宣傳欄內；在局網站上開辟機關效能建設專題欄目,將學習材料、討論交流、活動開展情況等內容在網站上發布，既便于大家學習交流，也對外宣傳我局的活動開展情況；在局門口街道上懸掛機關效能建設宣傳橫幅；設立效能建設征求意見箱，廣泛征求意見和建議。

無煙機關工作計劃篇五

根據4月16日縣政府專題會議的要求，縣發展計劃局等14個單位于4月30日前分別將群眾、業主反映有關效能建設方面存在問題的整改措施和相關制度完善情況進行了反饋。現將反饋的具體情況通報如下：

1、縣發展計劃局：在辦理項目審批中嚴格按

省發改委的通知執行，不存在與國土局互設前置條件問題。今后將嚴格執行上級規定，加大宣傳力度，提高服務質量。

2、縣國土資源局：一是召開會議進行自查。認為不存在設置審批前置條件、沒有一次性告知的問題。二是完善制度。對局審批事項進行重新梳理；嚴格實行一次性告知制度；重新修訂機關內部工作制度。三是嚴肅效能建設責任追究制度。四是不定期地邀請政風行風監督員對縣鄉國土資源部門進行明查暗訪。

3、縣林業局：一是對征占用林地收費高和工本費標準不清問題進行檢查。經調查，不存在收費過高問題；工本費收取只有林權證根據省財政廳和物價局的文件按國家計委和財政部制定的標準每本5元，其他所有審批項目都不再收取工本費；反映的問題估計與林權勘測費有關，林權勘測費收費標準由國家計委和財政部制定。二是制定整改措施。制定下發了《關于進一步做好優化經濟發展環境工作的實施方案》；開展創建“政務公開示范單位”活動；減少辦事環節，實行“一條龍”服務；嚴格實行一次性書面告知制度和收件回執；在服務中心設置群眾意見箱。

4、縣城鄉規劃建設局：一是針對城區違章建筑問題。制定了《明溪縣城市規劃管理暫行辦法》；完善內部管理責任制；對農化路一處嚴重違章建筑查處不力的當事人進行了局內部處理。二是針對收取占道費問題。嚴格依照收費標準收費，并在縣政務中心和局效能窗口公開；做好宣傳解釋工作。三是針對收件回執問題。將統一按縣效能辦制定的標準格式印發到各單位認真執行。

5、縣工商行政管理局：一是關于“違法收取許可證工本費45元”的問題。通過自查，發現存在該違規收費情況，對新開業登記注冊的企業一次性收取鋁合金鏡框工本費35元，營業執照副本費10元，使用省行政事業單位收款收據。針對存在問題，提出整改措施，明確從20xx年5月1日起改用縣物價局核定的11元一個的塑料框鏡框，使用省行政事業單位收款收據；營業執照副本費10元，使用省行政事業性收費票據。二是關于“收取網上審批軟件費500元”的問題。通過自查，發現存在該收費情況，認為符合政策規定，依據《福建省物價局關于核定數字安全證書服務收費標準的復函》（閩價[20xx]費260號），其中300元是新開業企業開戶費，屬一次性交納，200元是一年的網上服務費，每年交納一次。上述所有款項按規定全部上繳。三是關于“利用年審收取會員費”的問題。通過自查，存在該收費情況，今后將加大宣傳力度，推行政務公開，開展行業協會自律，嚴格規范收費范圍并明確用途。

6、縣公安局：一是通過自查發現存在遵守“五條禁令”有所放松，個別民警執法為民、服務群眾的意識不夠強，個別單位及其民警對政治、業務學習有所放松，抓內務管理時緊時松，“四統一、五規范”的要求落實不夠到位等問題。二是針對存在問題，提出四項措施，即以務實執法為民思想基礎為突破點，進一步提高隊伍綜合素質；以強化隊伍管理為切入點，大力推進隊伍正規化建設；進一步加大監督檢查力度；堅持以警為本，切實關心愛護民警，增強隊伍的凝聚力和戰斗力。

7、縣質量技術監督局：一是針對產品檢驗違規收費問題進行了自查，認為不存在違規收費行為，定檢收費是根據國家、省質量技術監督局下發的定檢目錄，按物委批準的標準收取；監督抽檢不收費，負責抽樣、送檢。二是制定整改措施。全局動員，將效能工作落實到人；涉及收費、罰款等行政行為嚴格按規定執行；加強與企業的溝通，積極主動為企業服務。

8、縣藥品監督管理局：一是通過自查發現存在工作人員依法行政能力和水平與新形勢、新任務存在一定差距；政務公開力度有待進一步加強；機關效能建設方面的工作制度不夠全面。二是制定整改措施。建立完善責任機制和工作制度；開展建設“服務型機關”活動；著力推進“陽光政務”；加強干部隊伍建設；加大宣傳，強化日常監管，對群眾反映的有關藥品價格問題做好解釋和答復，將有關情況移送物價部門處理。

9、縣供電公司：一是加大宣傳力度，增加收費透明度。二是加強隊伍管理。三是加強工程管理，嚴把工程入網關。

10、縣教育局：一是對進城務工農民子女及時辦理就讀手續。二是提出今后將進一步健全和落實機關效能建設的各項制度，不斷改進機關作風，增強服務意識，提高辦事效率。

11、縣水利局：一是對保留的行政審批項目，積極做好服務，開展辦事承諾制，提高辦事效率。二是全面推進政務公開工作。三是進一步完善規章制度。四是強化監督制約，促進廉政建設。

12、縣地方稅務局：一是關于社保費征繳問題。根據《福建省勞動和社會保障廳、福建省財政廳、福建省地方稅務局關于調整城鎮個體工商戶和靈活就業人員繳納基本養老保險費基數的通知》（閩勞社文[20xx]3號）規定，按最低限800元計算基本養老保險費基

數；根據《福建省地方稅務局關于調整各行業社保費核定征收基數下限的通知》（閩地稅發[20xx]52號），執行繳費基數最低下限，企業職工按每人每月620元計算。二是關于企業所得稅核定征收偏高問題。根據三明市地方稅務局下發的《關于調整部分行業所得稅應稅所得率和個人所得稅征收率的通知》（明地稅[20xx]22號），我縣所有行業均按最低下限執行。三是關于稅收政策宣傳問題。已通過各辦稅窗口宣傳欄公開，涉及重大稅收政策調整在縣有線電視公布，4月份開展稅法宣傳月活動，不定期發放稅收政策法規資料和舉辦稅收法律法規講座。今年開始充分利用縣政府站加大宣傳力度。

13、縣交通局：一是胡坊路大焦口段路面不平問題，已組織人員進行平整，并將加強日常巡查。二是大焦至胡坊路段，要求公路部門給予繼續養護，保證公路正常通行。三是明溪至建寧界交戰公路夏坊鄉路段，正抓緊實施控制性工程長啟橋、桃地橋建設，完成地質勘探。四是明溪至建寧界交戰公路路肩、路溝問題，因資金不足，暫時無法實施，正爭取上級補助資金，將與交工驗收一并統籌考慮抓緊實施。

14、縣勞動和社會保障局：一是關于企業人力資源缺乏問題。組織了大型現場供需招聘會；加大勞動技能培訓力度，提高求職者的職業技能水平；加大法律法規的宣傳執法力度，規范企業用工行為；開展企業誠信體系建設，提高企業整體形象；強化勞動就業信息服務，每月發布一次用工供求信息。二是關于工價較高問題。通過有線電視、廣播、宣傳欄，公布我縣最低工資標準線；通過勞動力市場的電子觸摸屏，發布不同行業、工種的工資指導線；開展職業技能培訓鑒定。三是加強機關效能內部建設。制定出臺了《機關效能建設具體實施辦法》，繼續推行各項效能制度，完善機關效能建設激勵機制。

無煙機關工作計劃篇六

1、切實加強政府信息公開查閱場所建設。在市政府信息公開工作主管部門的統一布置下，擬在3月底完成查閱場所建設工作，制定場所建設方案，健全工作制度，完善服務措施，為社會公眾查閱政府公開信息提供便利條件。

2、完善政府公開信息接收、管理、利用工作機制。根據政府公開信息送交的要求，切實做好政府公開信息的接收、管理工作；完善政府公開信息查詢檢索系統，及時將已接收進館的政府公開信息編目上架，導入信息利用平臺，為社會公眾提供多種形式、多種途徑的信息服務；開展網上政府公開信息目錄和電子文本的利用服務，做好與政府門戶網的鏈接工作。大力宣傳檔案館向社會提供政府公開信息服務的項目、服務措施等。

3、深入檔案開放工作。開展館藏已滿30年檔案劃控解密工作，應開放檔案要100%向社會開放，實現政府信息公開與檔案開放利用工作的有機結合。督促行政機關，法律、法規授權具有公共事務管理職能的組織、公共企事業單位的檔案室，把經鑒定屬于公開的政府信息，納入本單位政府信息公開體系，及時向市檔案館送交，向社會開放。

1、繼續抓好重點建設項目檔案工作。進一步落實《福建省重點建設項目檔案工作分級管理暫行辦法》，加強與有關部門的聯系，加大重點建設項目檔案登記工作和監督指導力度，繼續抓好福州港江陰港區2#、3#泊位、閩江調水工程江陰支線、福州松下港鑫順倉儲中心、福清龍江整治工程等省、福州市以及福清市重點建設項目檔案工作。貫徹落實《關于加強鐵路建設項目征地拆遷檔案工作的意見》，積極主動與市鐵路辦聯系，做好福清鐵路建設征地拆遷檔案管理工作。

2、認真抓好企業檔案工作。加強對國有企業檔案歸屬與流向的檔案監督指導，及時做好國有企業資產與產權變動檔案處置工作，確保企業檔案不因單位變動調整而散失，檔案工作不因單位變動調整而削弱。積極開展民營企業和三資企業檔案試點工作，在試點工作的基礎上及時總結經驗，努力推動民營企業和三資企業檔案工作的開展。按照《勞動法》的規定，加強勞動合同檔案的管理。按照國家環保總局、國家檔案局聯合制發的《污染源普查檔案管理辦法》，會同市環保局開展污染源普查檔案資料的收集、整理和移交工作的監督指導。

1、加強民生檔案管理。認真貫徹落實國家檔案局《關于加強民生檔案工作的意見》，積極探索民生檔案管理的方式和有效途徑，積極指導建立民生檔案，做好民生檔案調查和登記工作，將各類民生檔案的管理納入到檔案基礎業務建設范圍。要以民生需求為導向，一方面加快整合市檔案館館藏民生檔案資源，做好整理編目、開放審查等基礎工作，另一方面要及時調整和擴大檔案接收范圍，把教育、勞動就業與培訓、收入分配、社會保障、醫療衛生、產品質量、安全生產、衣食住行等涉及民生的檔案納入進館范圍，充實館藏民生檔案。加強對市職工檔案中心的監督指導，各單位要強化措施，嚴格歸檔制度，確保民生檔案及時建檔，有效管理，保證各個行業或部門形成的民生檔案的齊全完整和科學管理。

2、強化民生檔案服務手段。根據有關規定，在保守秘密和個人隱私的前提下，本著“先用先整、突出重點”的原則，劃分開放范圍，編制專題目錄，制定利用辦法，簡化利用手續，配備利用設施，為人民群眾獲取涉及自身權益的檔案信息提供便利。

1、主動參與紀念改革開放30周年系列活動。積極爭取與有關部門共同舉辦成就展、專題特色展覽、專題講座和主題活動，深入宣傳我市改革開放30周年的巨大成就。發揮檔案資料的優勢，主動配合黨委政府的重大宣傳活動，提供更多生動的檔案素材，為弘楊愛國主義、集體主義、社會主義文化服務，為加強道德建設服務，為豐富社會主義文化生活服務。

2、大力開發檔案公共文化精品。拓寬領域，深層次開發檔案信息資源，努力提供新穎、多彩、富有感染力的文化產品，把檔案信息服務納入社會主義文化的傳播體系，實施“一館一品”工程，按照貼近生活、貼近群眾的要求，開發制作各具特色的檔案文化產品，吸引更多的人民群眾走近檔案。

1、力爭新建市檔案館大樓。按照市“兩辦”《意見》要求“統籌規劃新檔案館大樓建設，把新檔案館大樓建設納入我市社會事業建設的總體布局”，積極爭取市委、市政府支持，將市檔案館大樓建設所需資金列入財政預算，爭取早日立項。

2、進一步加大檔案普法和檔案執法監督檢查力度。組織實施“五五”檔案普法宣傳教育活動，3月份全市檔案普法宣傳月期間，積極開展內容豐富、形式新穎、喜聞樂見的普法宣傳教育活動，不斷增強全社會的檔案法制觀念和意識。認真貫徹實施《檔案法》、《福建省檔案條例》等法律、法規，加大檔案行政執法監督力度。10月份檔案執法檢查月期間，開展全市檔案執法檢查活動，把檔案專業人員配備、檔案制度建設、檔案安全管理和檔案業務建設作為今年檔案行政執法檢查的主要內容。

3、加強監督與指導工作。認真貫徹落實國家檔案局頒布的《機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規定》，各單位要爭取20xx年底前完成《機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限》的編制工作，并報送市檔案局備案。按照省檔案局20xx年下發的《關于加強新時期檔案工作監督指導的意見》，加強對機關、團體、企事業單位特別是鎮街檔案工作的監督、檢查和指導，促進基層單位更加重視和做好檔案工作。同時切實抓好檔案登記工作。

4、扎實抓好農業農村檔案工作。繼續加強與農業、民政等主管部門聯系，落實國家檔案局與農業部、民政部《關于加強社會主義新農村建設檔案工作的意見》，在抓試點的基礎上，進一步探索符合農村實際、符合農民需求的農業農村工作機制與檔案服務方式。貫徹落實福州市檔案局與市林業廳《關于進一步加強和規范集體林權制度改革檔案工作的意見》，爭取今年完成分布在市、鄉、村三級的林改檔案試點工作，并總結成功經驗，樹立示范典型。

無煙機關工作計劃篇七

今年來，本人在管委會、局領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足司機的本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守交通法及管委會關于車輛管理的各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。

一、努力學習，不斷提高自身素質

根據安排，我積極參加并認真學習管委會組織的集中學習和其他活動，特別是結合今年的深入開展的創先爭優活動后，本人通過學習，受益菲淺，從而使自身素質有所提高，達到了“學以立德，學以增智，學以致用”的目的。

二、鉆研業務，安全行駛

平時利用不出車、不出差的業余時間，自覺看、讀有關法律法規及駕駛方面的專業知識，認真學習和鉆研駕駛專業知識，不斷提高駕駛技能。在工作中，我牢固樹立“行車萬里，安全第一”的目標。對車輛及時檢查、維修，確保安全出車，文明駕車。

三、嚴格自律，努力搞好服務

我嚴格按照各項規章制度，堅守工作崗位，不遲到，不

早退，不誤事，不無故缺勤，做到隨叫隨到，服務調度，聽從指揮，自覺維護單位和個人形象。

四、愛護車輛，勤儉節約

我經常保持車輛的完好與整潔，認真堅持“三檢”、“一保”制度，努力做到了“三清”、“四不漏”， 對車輛及時檢查、維修，確保安全出車，文明駕車，努力達到勵行節約的目的。

總之，一年來，通過認真學習，我安全駕駛并取得了一定成效，但是與領導與同志們的要求相比，還存在一定的差距，因此我要在今后的工作中加以改進，揚長避短，爭取在新的一年里更上一個新的臺階。

無煙機關工作計劃篇八

機關效能建設要圍繞大局，以服務發展為重點，求工作效能之真，務促進事業發展之實，把貫徹市委、市政府關于加快發展的重大決策部署作為我局機關效能建設的主要內容和主攻方向，為我市的發展營造優質的投資環境。

（一）加大扶持和服務力度，積極促進企業發展。要圍繞市委、市政府“突出工業、突破工業”的決策部署，組織人員不定期深入企業開展調研、走訪活動，增強與企業家的交流和溝通，了解企業的所急、所需、所盼，對企業在發展過程中遇到的問題進行協調解決，扎實為企業發展排憂解難。繼續推行部門服務企業承諾制，機關各股室要結合自身職能和工作實際，逐條抓好落實。服務企業承諾，要把握好站位，各股室要站在企業發展大局上，敢于摒棄部門利益，敢于突破條條框框，敢于觸及深層次問題，全方位、毫無保留地把利益讓給發展、讓給企業。本文來自

（二）推進機關效能建設，堅決制止“小吏大權”問題。正確處理好優化發展環境和履行職責、依法行政的關系，以制度規范和約束行政行為，解決部門執法不力，程序不當的問題，堅決克服和制止以“小吏大權”為主要特征的越位、錯位等問題，對侵害企業利益的行為，發現一起、查處一起，決不姑息。

（三）轉變政府職能，提高行政服務效率。圍繞建設服務型政府的目標，繼續深化行政審批制度改革。以貫徹實施《行政許可法》為契機，進一步清理審批項目，搞好上下銜接，最大限度地減少行政審批項目，縮短辦事時限，提高辦事效率，切實為企業和群眾提供便捷高效的服務。繼續實行到工業企業檢查報批報備制度，堅決克服機關官僚g主義、形式主義，堅決制止對企業亂檢查、亂收費問題，同時引導各股室要高效率、高質量地履行職責，最廣泛地維護好企業和群眾的利益，營造良好的投資環境。

開展績效評估是落實科學發展觀、樹立正確政績觀的重要舉措，也是效能建設向縱深發展的必然要求。各股室要按照局黨委的部署，精心組織，周密安排，認真實施。

（一）抓好評估指標任務落實。按照《年度全市績效評估及創業競賽考評方案》的部署要求，全力抓好績效評估工作，積極開展創業競賽。各股室要結合具體工作和任務，明確工作目標，確定責任人，把績效評估工作的本質要求貫穿于發揮職能、履行職責的全過程，采取措施推動各項工作有效開展。要明確自評工作的基本內容和程序步驟，全面收集和整理能夠反映指標任務落實情況及其成效的有關材料，核實有關情況，找出反映工作實績的依據和基本事實，在此基礎上，運用評估框架、扣分等方法，對績效情況進行評估打分。

（二）組織效能考評，促進機關效能建設。在明確崗位職責的基礎上，不斷完善以工作實績為核心的機關工作人員績效考評指標體系，聯系工作實際，確定考評內容，量化考評目標，做到既能夠真正反映和體現工作實績，又便于操作、不流于形式，扎實推進考評工作，激勵全體機關干部投身創業競賽活動。

（三）建立健全獎懲激勵機制。充分發揮績效評估成果的作用，把績效評估結果作為評價各股室及其負責人工作實績的重要依據，與干部使用、評優評先、獎勵懲處掛鉤，對各股室的績效評估作為評價股室負責人的'一項重要內容，把干部績效考評的結果作為機關工作人員年度考核的主要依據。對一些績效差、不能很好完成工作任務的，要追究責任，通過獎優罰劣，集聚合力，促進全局上下形成一心一意謀發展的良好氛圍。

認真學習中央紀委二次全會精神，不斷強化作風建設，健全目標管理，促進機關化、規范化，并認真抓好落實，嚴格責任追究，切實轉變機關作風，確保紀律嚴明、政令暢通，對發展大局負責。

（一）加強制度建設，保證機關有序運作。在鞏固和完善崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、否定報備制、失職追究制、效能考評制、一次性告知制等八項制度的基礎上，進一步推進制度創新。各股室對已經建立且行之有效的制度，要堅持嚴格執行；對已經建立但不夠健全的制度，要進行修訂、補充和完善；對工作中遇到的新情況、新問題，要認真研究，適時建立健全有關制度，切實做到用制度管人管事。領導干部要帶頭遵守和執行制度，真正做到立則硬、行則嚴。通過嚴格執行機關，有效整治辦事拖拉、推委扯皮、敷衍了事、故意刁難等機關通病，以及“脫崗、虛崗、串崗、私崗”等現象，促進機關管理規范、有序、高效。

（二）加大監督檢查力度，嚴格機關管理。按照市委辦、市政府辦《關于加強機關管理轉變機關作風暫行規定》的要求，強化對各股室的督查，切實轉變機關作風，提高工作效率，機關干部要嚴格遵守機關有關規定和紀律，帶頭執行有關要求，尤其是對群眾反映強烈的婚喪喜慶大操大辦和公車私用問題加大監督管理力度，通過強化督查，切實轉變機關作風，提高工作效率。

認真貫徹《中共中央辦公廳國務院辦公廳關于進一步推行政務公開的意見》的精神，狠抓制度落實，拓展政務公開形式，努力營造行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的政務環境。

（一）拓展政務公開形式。以推行電子政務為抓手，拓展政務公開的渠道，在鞏固以政務公開欄為基本公開形式的基礎上，重點推行電子政務，進一步拓寬公開渠道，創新公開形式，把政務公開融入到廉政建設、政風建設、機關效能建設中去，完善公開程序和監督保障措施，在重點問題、重點環節上深化創新和突破，全面提升政務公開的層次和水平，切實保障人民群眾的知情權、參與權和監督權。

（二）落實政務公開各項制度。要進一步完善政務公開工作程序，嚴格按照“提出一審核一公開一評議一反饋”的程序辦理，認真落實責任、審議、評議、反饋、備案等五項制度，尤其是要把審議、評議和反饋制度落實到位，不能出現“空檔”。要建立健全政務公開責任追究制度，對工作不力、搞形式主義的要嚴肅批評；對弄虛作假，侵犯群眾民主權利、損害群眾合法權益、造成嚴重后果的要嚴肅查處。年終組織一次政務公開工作檢查評議，并作為年終效能考評的重要內容。

充分發揮效能督查的作用，促進政令暢通、依法行政，確保市委、市政府各項戰略決策和工作部署的落實。

（一）圍繞政令暢通加強效能督查。圍繞市委、市政府各項中心工作和重大決策部署的落實，選準切入點，主動介入，促進各項決策部署的落實。針對群眾反映強烈的問題開展專項督查，使效能督查在解決問題、維護穩定、促進發展等方面發揮應有的作用。加強對重點項目的督查，圍繞項目帶動戰略的實施，選擇“中國筍竹城建設”等事關發展大局的重大項目作為督查重點，對有關職能股室為這些建設項目提供服務情況進行效能督查，促進重大項目的順利實施。

（二）整合力量強化效能督查。要充分發揮效能監督員經驗豐富，善于聯系社會、聯系群眾的優勢，重視效能監督員隊伍建設，適時開展工作。要創新效能督查的方法和形式，實行明查與暗訪、督查與調研、專項督查與全面檢查、定期督查與不定期督查，提高效能督查的實效。要健全和完善效能督查的項目立項和任務分解制度、匯報制度、通報制度、規范效能督查工作機制。效能督查既要注重查找存在問題，及時予以通報，又要善于發現先進典型，及時總結推廣。

效能投訴的受理是黨和政府聯系人民群眾的重要渠道和構建的有效措施。要進一步加大效能投訴件的辦理力度，力求做到“投訴有門，辦理有效，結果透明，督查到位”，做到不推諉、講效率、求實效，真心實意地解決群眾的困難和問題；切實解決效率低下、辦事推諉、資源浪費以及“中梗阻”等問題，維護企業和廣大群眾的切身利益。

（一）推行“一訴一整改”辦法。著力抓好影響經濟發展、破壞投資環境建設、影響社會穩定及群眾關注的難點、焦點問題等投訴件的辦理，通過抓好“一訴一整改”工作，力爭處理一件，影響一片，解決一類問題。要進一步提高效能投訴件辦理的質量，改變投訴受理方式，主動深入基層企業，聽民訴、解民怨、化民憂，傾聽群眾意見，收集反映機關效能建設方方面面的問題，及時責成有關股室加強整改，給群眾以滿意的答復。同時做好省、南平市及市里轉辦件的辦理，以及市領導批辦件的調查回復，保證在規定時限內予以辦結反饋。

（二）進一步規范投訴件辦理。進一步修訂和完善效能投訴工作規則及相關制度，明確效能投訴受理范圍，規范效能工作程序，加強對效能投訴情況的綜合分析的研究。認真落實效能投訴統計報表上報制度，按季上報統計報表。要更加重視投訴件的辦理，確保投訴件及時高質量地辦結，提高投訴辦結率。建立健全回訪制度，對群眾投訴的問題，經過調查按時向投訴人反饋，使他們能夠及時了解調查情況和處理結果，避免越級上訪。

進一步加強局機關效能建設隊伍的自身建設，提高工作水平，努力建設一支政治堅定、紀律嚴明、勤政廉政、開拓進取、敬業奉獻的機關效能建設隊伍。認真總結機關效能建設好的經驗和做法，積極研究和探索新形勢下加強和深化機關效能建設的途徑和措施，推動機關效能建設向縱深發展，更好地服務海峽西岸經濟區綠色腹地建設，為我市經濟躍升發展提供強有力保障。

進一步健全局機關投訴分中心機構和隊伍建設，為開展效能建設工作提供組織保障。加強對投訴分中心工作人員開展業務培訓，不斷提高知識水平和業務能力。加強作風和紀律建設，局機關效能辦干部要率先垂范講效能，轉變作風，提高服務水平，時刻牢記“群眾利益無小事”，為群眾誠心誠意辦實事、盡心竭力解難事、堅持不懈做好事，堅決防止和克服形式主義、官僚g主義。對局機關效能建設隊伍干部要嚴格要求、嚴格管理、嚴格監督、嚴肅紀律，使這支隊伍始終保持奮發有為的蓬勃朝氣，開拓創新的昂揚銳氣和清正謙潔的浩然正氣。