光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學習制定一份計劃。那關于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

郵政寄遞工作計劃 郵政網點工作總結篇一

二、發揮社區自治功能，認真執行社區自治章程和各行自治制度，辦事公正公平、監督措施落實，群眾滿意。

三、堅持以人為本，推進和諧社區建設，加強自身學習，加強黨員隊伍建設，不斷提高做居民工作，為居民謀利的本領，做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，不斷完善社區服務功能，努力為群眾辦實事，辦好事。

四、加強社區服務，提高社區服務質量，發揮社區志愿者隊伍的骨干作用。服務項目多樣化，積極開展社會養老、敬老愛幼服務活動，開展健康咨詢量血壓等服務活動，熱心做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作，積極為下崗失業人員服務。開展熱線求助服務，為居民排擾解難。大力宣傳計劃生育，熱心為育齡婦女服務，計劃生育率達100%。

五、搞好社區環境衛生，堅持環境衛生自查制度，每月自查2次，發揮社區內衛生監督員的作用，做到社區內凈化、綠化、亮化、無臟亂差，確保環境整潔干凈。

六、活躍社區文化，廣泛宣傳社區精神文明公約，提高文明新風、文明行為，利用社區資源，開展科普宣傳、法制宣傳，青少年校外思想道德教育，辦好家長學校等各類宣傳和培訓活動。管理好文化活動室和圖書閱鑒室。

八、做好充分就業社區的各項工作,讓更多的下崗失業人員在政府勞動部門、社區的關心下，實現穩定就業，樹立自主創業、建全就業援助等，為構建和諧社區扎扎實實做好充分就業社區的各項工作。

郵政寄遞工作計劃 郵政網點工作總結篇二

健康教育是郵政通信工作的重要組成部分，是向員工有計劃的、系統的傳播健康知識的重要陣地及途徑，是培養、造就新一代健康人才和實現“二十一世紀人人健康”的百年大計。本年度我們將一如既往的抓好健康教育，使我縣郵政系統的健康教育工作邁上一個新臺階。

一、將健康教育工作納入工作進程，并作為工作重點來開展、落實，要有周全的健康教育計劃，并按照計劃認真開展健康教育工作，工作有過程，年終有總結。

二、進一步完善健康教育領導小組，職責分工明確，各司其職、各盡其能，齊抓共管，開展好的健康教育工作。

三、繼續組織好員工健康教育培訓工作，努力提高員工健康教育知識水平和業務水平。

四、利用多種途徑，開展形式多樣的健康教育活動，促進員工形成良好的衛生習慣。要利用一切可利用資源，如：辦好健康教育宣傳欄、中郵專送廣告等多種形式對員工進行健康教育宣傳教育。

五、貫徹落實《食品衛生法》、《生活飲用水管理辦法》等法律法規要求，強化單位衛生綜合監督，發現問題及時提出相應措施，防止食物中毒的發生和傳染病的暴發流行。配合_門重點抓好食堂郵政賓館及飲用水的衛生監督管理，確保員工用餐、飲水安全。

六、做好健康教育評價工作，實事求是，自評過程中，發現的問題、建議要及時反饋。

七、根據創建要求，對昭標準，繼續認真做好健康教育的建檔工作。

八、抓好本機關同志的健教知識的學習，保持單位環境衛生整潔，定期檢查機關各部門的控煙工作。

九、努力完成愛衛會、創建辦及健教所布置的有關健康教育的工作任務。

郵政寄遞工作計劃 郵政網點工作總結篇三

全局各單位及部門要繼續高度重視企業文化建設工作。各級領導要承擔好企業文化建設工作的倡導者、示范者和推進者的角色，各部門要嚴格履行好齊抓共管的職責，工會要繼續牽頭協調，各部（中心）、組所的企業文化建設骨干要真正起到作用。要把企業文化建設作為推進*郵政又好又快發展的“源動力”來看待。部（中心）主任、組所長對企業文化建設工作負總責，每季要安排專題會議聽取企業文化建設情況匯報，分析協調工作，嚴格按照市局要求，督促管理，認真落實好吉郵局字[20*]51號文件精神，縣局工會今年將繼續對各單位企業文化建設工作開展情況實行目標考評。

一是堅持加大宣貫和培訓的力度。將企業文化相關內容列入到全體郵政干部職工各類教育培訓、技能鑒定、技術比武當中，堅持做好對企業文化骨干和員工的培訓工作，做好員工企業文化知識測評。對各單位企業文化骨干選擇專題重點集中培訓，員工測評結合崗位履職標準，采取縣局命題，各單位自行組織方式進行。二是堅持每季員工集中宣誓。固化《江西郵政企業文化理念》，進一步在員工中達成共識。各單位要加大對《江西郵政之歌》學唱的普及力度，舉行重大活動時播放《江西郵政之歌》。

一是在20*年的基礎上，認真總結完善，配合相關部門圍繞“建精品窗口，創優質服務”活動，將營投人員崗位行為規范推行到各單位。

二是推行管理人員崗位行為規范，提倡文明辦公、服務基層，提高工作效力和管理保障，發揮管理人員榜樣示范作用。

三是在郵政營銷人員中推行營銷人員崗位行為規范達標活動，提升郵政營銷人員形象，提高郵政品牌價值。

一是提高員工對《江西郵政企業文化理念》的理解認同率。配合省公司組織開展“揚企業文化魂、樹‘工人先鋒號’先進班組”系列活動，充分發揮先進模范人物典型引路的作用，引導員工將個人價值融入到企業核心價值體系當中。

二是提高員工行為規范履行率。幫助員工盡快實現崗位職業化，提高員工自身素質。在全局開展“認同企業文化，爭做優秀員工，弘揚企業精神，當好企業主人”學習心得大賽活動。

三是提高企業管理制度執行率。實現企業文化理念與經營各項工作的有機融合，發揮企業文化的指導作用，引導員工積極投身“創新杯”勞動競賽和各項專業競賽活動中。四是提高郵政品牌知名度，發掘品牌優勢。全面推進企業價值管理，對內加強凝聚力，對外承擔社會責任，實現科學發展，努力構建和諧企業。

20*年，是把握新機遇、實現新發展的一年，企業文化建設工作要緊緊圍繞主題，認真開展系列活動。

一季度，制訂20*年企業文化建設工作實施意見；圍繞郵政經營、管理、服務、改革為中心內容，在全局范圍內開展一次“我為企業獻一策”大討論活動；舉辦新員工企業文化培訓班；營投、客服部門全面推行營投人員崗位行為規范。

二季度，按照省公司和市局的統一部署，圍繞“文化的力量”主題，選樹、宣傳“工人先鋒號”、營銷精英、技術大比武能手等先進模范，組織下基層宣講（表演），舉辦企業文化骨干培訓班。

三季度，結合“弘揚企業精神，當好企業主人”活動安排，圍繞“認同企業文化，爭做優秀員工”主題，組織開展學習心得演講比賽活動，進一步在員工中掀起講學理念，爭當先進活動高潮。

郵政寄遞工作計劃 郵政網點工作總結篇四

20xx年工作思路是：圍繞一條主線、落實兩個突出、實現三個確保。即：圍繞全市郵政工作總體思路這條主線；經營上突出代理金融業務，帶動郵務類業務發展，管理上突出財務管理，著力提高各項質效指標；確保完成市公司下達的主要目標任務，確保主要發展指標增速高于全省縣局平均水平，確保全年服務和安全指標實現全紅。

20xx年主要發展指標：全局業務收入確保實現4916萬元，其中郵務類達到852萬元，代理金融達到3970萬元，代理速遞達到94萬元，奮斗目標實現5018萬元。確保郵政服務質量用戶滿意度達到80分以上，爭超全省平均水平。全年確保不發生違規經營行為和經濟案件，不發生大的安全生產事故。

為確保實現上述目標，要突出抓好以下四個方面的工作。

1、函件方面。在20xx年的工作中，我們將繼續貫徹“穩定資源做廣告，聯動專業做項目，拓展媒體增收入”的經營方針，積極推動函件業務的發展，同時抓好“兩包”業務。

2、集郵方面。20xx年的重點工作是“做好三個老項目，開發兩個新項目”即做好生肖賀歲、做好集郵尊享會、做好思鄉月金銀制品這三個老項目，認真開發新項目力爭落實兩個新的項目。

3、報刊方面。抓好“一個重點發展，三個常態發展“即重點抓好20xx年度報刊大收訂工作，將暢銷報刊、校園報刊、商務期刊作為日常工作常抓不懈。

4、分銷方面。20xx年繼續做好農藥套裝、復合肥、酒水訂貨會的前期準備和銷售工作，按照既定計劃一步步扎實有序的推行下去，爭取銷售復合肥2000噸實現收入20萬元，酒水銷售80萬元，實現收入20萬元。

5、電子商務業務方面。20xx年的工作重心是充分挖掘各項業務的資源，做好專業聯動、項目聯動，積極參與全省電子商務進農村示范縣的對接落地工作，搶占農村電子商務制高點。

代理速遞業務20xx年我們將通過服務用語和業務術語的培訓提高郵政營業員的服務素質和服務水平，將窗口的低效業務轉變成高效業務，力爭實現資費收入正增長。并把握好思鄉月活動，增加業務收入。加強考核激勵的引導作用，促進投遞員代收特快量有明顯提升。

1、繼續抓好財務管理。繼續加大欠費的清繳工作，加強資金管理，強化現金流量的管理，不斷提高現金凈流量，力爭消化歷史欠帳。充分運用信息化管理手段，提升企業運營質效，為企業發展做好財務支撐。

2、繼續做好人事管理工作。將進一步提高人員調配的科學管理水平，合理細化用工結構，繼續認真執行指紋考勤制度，繼續認真執行職工帶薪休假。

3、加強服務管理工作。繼續開展“微笑服務”和“投遞服務質量監督”活動，加強監督檢查力度，切實查處和解決屢查屢犯問題，清理一批不能勝任崗位工作人員，提升郵政形象。

4、進一步深入踐行“用戶至上，員工至親”的企業文化行為規范。多從職工的自身實際出發，以工會組織為媒介多為職工謀福利，重點幫扶困難職工。

郵政寄遞工作計劃 郵政網點工作總結篇五

一、郵政主要經營指標完成情況

1-10月，我局共完成業務收入萬元，計劃完成率達到,增長率達,以上二項數據均列全市第一。其中代理儲蓄業務收入完成萬元，函件收入完成萬元,特快業務收入完成萬元,報刊發行完成萬元,商品銷售收入完成萬元。重點業務得到了有效推進。

截止10月31日，我局儲蓄余額達到億元，累計凈增余額億元，活期比重;完成代理保險保費萬元;商易通發展133戶。

二、各項工作的基本情況

(一)、體制改革平穩推進。

3月10日望江郵政速遞物流營業部正式掛牌運營,體制改革順利推進。期間沒有發生一起員工申訴、上訪等事件，確保了改革和發展“兩不誤、兩促進”。

(二)基礎設施建設成果顯著

2、按安全標準規范要求，對縣局金庫進行重建，按照監管部門的要求更新和加裝了監控設備，并對防尾隨門進行了維修，安裝了可視對講系統，更換了消防設施，安全工作得到進一步加強。

3、圍繞構建和諧企業，改善員工生產和生活環境。我局先后創建了漳湖、新壩二處職工小家。對客戶營銷中心、郵處中心等加裝了空調設備。

(三)、支撐和管理工作有效加強。

郵政寄遞工作計劃 郵政網點工作總結篇六

首先要加強各級工會組織建設，從基礎入手，對全局郵政工會組織建設情況進行普查，掌握各級工會組織的基本情況，建立電子文檔。重點對企業勞務工入會進行規范和管理，要求各單位凡是與企業簽定了勞動合同的，采取自愿原則，全部入會，建立會員檔案。通過抓勞務工入會，壯大工會會員隊伍，增強工會組織的活力，加深勞務工對企業的感情，激發勞務工的工作熱情，穩定職工隊伍。

其次要加強對各級工會干部的培訓，強化對工會工作職責和職工維權工作的認識，明確、規范工作程序和職責，保證工會工作有序、合法進行，保證有效維護職工利益。尤其是當前面臨郵政體制改革的新形勢下，如何在改革中應對新的機遇、新的挑戰，郵政工會組織怎樣在改革后開展工作，履行職責，發揮作用，對我們來說是個全新的課題，我們各級工會干部都更應該加強學習，適應新形勢、新情況的需要。

要加強和改進工會作風建設，突出履行好維權這一基本職責的第一要務，以增強工會組織的吸引力、凝聚力、影響力，團結和組織職工群眾實現經濟發展目標為基本任務，通過理論、制度、機制、方法和工作創新，努力開創工作新局面。改進工會工作作風，就是要樹立為基層服務思想，深入調查研究，總結推廣經驗。各基層工會就是要探索和研究新時期工會工作的方式和方法，一切從實際出發，無論是開展教育還是組織活動等都要有針對性和實效性，特別是要著重探索依靠會員辦會的做法。明年，各級工會組織要圍繞工會工作的重點、難點，深入基層調查研究，找準問題研究對策，通過調查研究，為參與政策決策提供依據。

我們必須統一思想，提高認識，發揮優勢，最大限度地調動廣大干部職工為企業的發展做貢獻。一個很重要的具體體現就是要發揮職工的聰明才智，為辦好企業提出合理化建議。明年我們要把開展合理化建議征集工作重視起來，一是要突出重點，圍繞企業的經營策略、管理方式、服務手段、體制改革、利益分配等重大工作事項進行征集；二是抓好制度建設，真正把合理化建議納入制度化、規范化管理，建立征集、實施、監督、效益等運行有序、高效的管理機制；三是抓好建議的落實，凡是被采納的合理化建議就要指定專門部門負責監督實施；四是建立獎勵機制，對于被采納的并創造出效益的合理化建議給予獎勵。真正做到有征集、有答復、有落實、有效果。

一是依法維護職工的勞動權利。繼續抓好平等協商、簽訂集體合同，維護職工的勞動權利。同時，抓好集體合同簽訂期滿后的修訂續簽和履約工作，進一步規范完善合同。二是依法維護好職工的民主權利。強化職代會制度，堅持企業領導向職代會述職以及職代會民主評議企業領導干部的制度。三是依法維護好職工的經濟權利。首先是協助行政抓好職工養老保險金、女職工生育基金的監督落實；其次做好對低于最低生活保障線的困難職工家庭的排查，積極與上級工會和民政部門溝通，爭取將這部分職工納入保障線之內。再次是加大“送溫暖工程”的力度，突出抓好困難和特困職工救助解困工作，進一步做好生活困難、特困職工檔案，搞好資金和物資的援助工作。

開展勞動競賽要在繼承的基礎上，以企業的實際需要為出發點，以調動職工的積極性、創造性為需要求，以提高企業經濟效益和市場競爭力為目的，不斷改進勞動競賽的運行方式、工作方法，逐步形成符合市場經濟規律，有利于促進企業改革和發展的勞動競賽的新路子。配合有關部門繼續開展各種形式的勞動競賽活動，以促進全局經營工作的發展。

開展勞動競賽要把企業生產經營中的重點、難點、薄弱點作為勞動競賽的切入點，要針對企業在生產、經營、服務、管理中存在的問題，組織職工開展以降成本、增效益、技術公關、管理創新、服務規范等為內容的勞動競賽，完善企業管理、促進技術進步和效益提高。

深入開展“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動，建設全方位連動格局上要有新進展。在生產和工作的領域開展爭創，創建文明科室、文明班組、文明窗口等，層層有創建，層層抓落實，確保企業創建目標的實現；廣泛開展企業文化系列主題活動，采取職工喜聞樂見的演講賽、辨論賽、征文比賽、崗位知識競賽等形式，廣泛吸納職工參與，從中受到教育和提高。通過這些活動的開展占領職工文化、思想陣地，挖掘和激發職工的聰明才智及創造精神，營造充滿生機與活力的企業氛圍。廣泛樹立典型，促進職工隊伍素質提高上要有新進展。在職工素質建設過程中，我們要根據各單位、各部門、各崗位的情況和要求，在不同的領域、不同的層面、不同的職工群中，依據不同的崗位素質考核要求，樹立各種類型的典型，帶動全局，引導和激發職工爭當素質建設先進典型的內在需要，促進素質建設良好輿論環境的形成。

郵政寄遞工作計劃 郵政網點工作總結篇七

1、要加強各級工會組織建設，從基礎入手，對全局郵政工會組織建設情況進行普查，掌握各級工會組織的基本情況，建立電子文檔，

xx年郵政工會工作計劃。根據情況給基層單位配發健身設備和學習工具。

2、要加強對職工代表的培訓，強化對工會工作職責和職工維權工作的認識，明確、規范工作程序和職責，保證工會工作有序、合法進行，保證有效維護職工利益。

xx年我們要把開展合理化建議征集工作重視起來，一是要突出重點，圍繞企業的經營策略、管理方式、服務手段、體制改革、利益分配等重大工作事項進行征集;

二是抓好建議的落實，凡是被采納的合理化建議就要指定專門部門負責監督實施;

三是建立獎勵機制，對于被采納的并創造出效益的合理化建議給予獎勵。真正做到有征集、有答復、有落實、有效果。

一是依法維護職工的勞動權利，繼續抓好集體合同的執行情況檢查，維護職工的勞動權利。

二是依法維護好職工的民主權利。強化職代會制度，堅持民主評議干部的制度。

三是依法維護好職工的經濟權利。做好對低于最低生活保障線的困難職工家庭的排查，積極與上級工會溝通，爭取將這部分職工納入保障線之內。再次是加大“送溫暖工程”的力度，突出抓好困難和特困職工救助解困工作，進一步做好生活困難、特困職工檔案，搞好資金和物資的援助工作。

把企業生產經營中的重點、難點、薄弱點作為勞動競賽的切入點，要針對企業在生產、經營、服務、管理中存在的問題，組織職工開展以降成本、增效益、技術公關、管理創新、服務規范等為內容的勞動競賽，完善企業管理、促進技術進步和效益提高。

深入開展“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動，xx年將舉行所有工種參加的林芝地區郵政局職工業務技能比賽，進一步調動林芝地區郵政局全體員工學習鉆研業務技術的積極性，推進職工素質工程和提升服務服務水平。廣泛開展企業文化系列主題活動，采取職工喜聞樂見的演講賽、辯論賽、征文比賽、崗位知識競賽等形式，廣泛吸納職工參與，從中受到教育和提高。

郵政寄遞工作計劃 郵政網點工作總結篇八

愛國衛生工作是關系到全國人民利益的一件大事，是保障人民健康的一項重要舉措。20xx年度我局將繼續在縣委縣政府的領導下，針對郵政行業特點，開展具有我局特色的愛國衛生工作，進一步擴大愛衛工作取得的成果，為全縣的創建工作做出自己最大的努力。

1、各部門要根據縣政府要求，結合實際，利用多種形式，加強愛國衛生宣傳教育，提高員工對愛衛工作的認識，人人參與愛衛工作，形成良好的愛衛創建氛圍。各部門要大力開展愛國衛生活動，增強職工公共衛生安全意識，使職工養成良好的衛生習慣，并能夠帶動整個家庭的創衛意識。

2、明確有關責任部門的職責，加強愛衛工作的檢查督促。各部門要各司其職、各盡其責，認真完成各自的分管任務，加強科學管理，積極協調各方面工作，充分發揮部門的職能作用，統一思想，協同作戰，有計劃的投入各項專業經費。堅持預防為主，嚴格制度、嚴格標準、嚴格檢查、工業濾布嚴格監督，注重實效，開展多種形式的愛國衛生活動。

加強衛生管理，建設“五化”單位。要加強環境整治，要突擊活動與日常活動相結合，加強日常衛生管理。劃分衛生包干區，責任到人，簽訂責任狀。清除衛生死角、清除四害孳生地，要下大力氣做好局內外環境衛生。要加強綠化管理，做到黃土不見天，樹木花草保護良好。注重局容、局貌改造、綠化、美化、凈化。

1、做好健康教育教材的宣傳工作，能及時的將健康教育資料發放到職工手中。

3、組織好健康教育專（兼）職人員的業務培訓工作繼續舉辦本單位的健康教育培訓。

4、開展多種形式的健康教育活動，不但要對職工，還要針對女職工，做好女工保健及接觸有毒、濾布有害人員的健康教育及保健工作，保護重點人群，注重衛生習慣的培養，飲食衛生及生理、心理衛生。

除四害達標是創建全國衛生城市的必備備件，確保鼠密度控制在全國愛衛會規定的先進標準之內，在鞏固以往成果的基礎上，加強防御機制，擴大除害成果。滅蟑工作要加強重點場所的定期查訪工作，確保其效果。滅蠅工作，要全面檢查，清理登記和控制孳生地，大力消滅蒼蠅，把除害工作納入法制化管理軌道，切實抓好除四害達標工作。

郵政寄遞工作計劃 郵政網點工作總結篇九

指導思想：以黨的十八大和十八屆三中全會會議精神為指針，認真貫徹全省郵政工作會議精神，全面落實省公司“一引三轉”、打好“五張牌”總戰略，遵循“三項”實踐法則，緊貼地方政府的工作重心，強勢發展“一金兩包”業務，實現“四個確保”，加快推進云和郵政轉型發展。

總體目標：20xx年業務收入計劃增長8%，力爭10%，計劃突破業務收入1300萬元。

20xx年工作重點：

1、強轉型，推進金融類業務快速發展。

（3）做好員工業務和技能培訓工作。每季都堅持安排技能考試、模擬環境的訓練，大力提升員工技能，對各項業務都游刃有余。

2、強“兩包”，助推木質明信片業務。

（1）20xx年重點發展“兩包”業務，一是做到“走出去、拿回來”。堅持客戶走訪工作，走出去了解市場需求，同時將其他快遞價格政策及客戶信息收集加以利用。二是優惠政策不間斷。進行市場細分，針對不同客戶采取全年優惠、節假日優惠等不同優惠政策。三是打好服務牌和感情牌。在價格及時限沒有競爭優勢的情況，重點抓好小包客戶的服務工作。

（2）打造專業的營銷團隊。整合市場部、大客戶、發投公司、府前支局等人員，打造一支專業化的小包服務團隊。

郵政寄遞工作計劃 郵政網點工作總結篇十

即以“團隊、項目、支撐、獎懲”為發展主線，做強團隊，做大項目，做實支撐，做好獎懲，確保目標。

（一）團隊。在團隊管理上，堅持一種導向，即用人靠實力，轉正靠實力，評先靠實力。力求“人能盡其才，地能盡其用，財能盡其利，貨能暢其流。”主要針對四個層面：1、部站經理；2、攬投員；3、專職營銷；4、內部處理人員。對于這四個層面的人員，針對性提出要求。

1、部站經理。

（1）會謀事，能成事，不敗事。

（2）執行省公司專職營銷體系建設辦法，按量計酬。

（3）以能夠拿回獎勵為標準。拿的多就是好，拿的少或者拿不上就是不好。

2、攬投隊伍。

（1）堅持15件的最低標準不變。

（2）深化轉正靠自己，發展靠自己，生存靠自己的發展意識。

3、專職營銷（攬收）隊伍。

（1）發展目標比照公司同比增幅，專項考核，完成保工資。

（2）工作好與壞，用數據說話。

4、內部處理人員。

（1）執行省公司新的薪酬政策。

（2）強化對質量指標按件考核的力度。考核的目標是為了不被考核，小考核的目標是為了不被大考核。

（二）項目。深化“一部一品”。打造一個百萬級的精品客戶，打造一個50萬級的電商客戶，打造一個50萬級的醫藥寄遞客戶，打造一個50萬級的落地配客戶，打造10個10萬級的客戶。

（三）支撐。打通三個通道。

1、非全日制外包攬投人員新增通道和不適合崗位需求的勞務工清退通道。

2、三輪車新增或者租賃使用運行通道。

3、快速解決出口郵件售后服務問題的通道。（四個第一時間：對于郵件延誤、丟失、賠償、電子返單不到位等異常情況，第一時間關注批量郵件出口后郵件的流量流向和時限情況；第一時間做好客戶投訴的解釋溝通和解決問題工作，按照相關流程發驗單查單，做好我們自身應該做的工作；第一時間做好與省公司機關部室的溝通協調工作，促進問題的最快解決；第一時間做好與外省投遞單位的溝通協調工作，推進投遞落實。）

（四）獎懲。

1、風險抵押。

2、整頓作風，嚴明賞罰。明確每一項工作干好了怎么獎，干不好怎么罰。經營上按照計劃進度，管理上按照規定動作，質量上按件考核。

（一）遷址2——4個部站。xx、xx外遷到有門面的地方；條件成熟的情況下，原金三角、xx往工業園區、xx區遷址。以標準化部站要求打造安寧。

（二）裝修3個縣營業部。xx、xx、xx。

（三）郵件處理進口三快，出口三快。進口三快：分發要快，轉趟要快，投遞要快。出口三快：榆次區出口時限要快，各縣出口郵件趕發最快車次，出口郵件質量問題處理要快。

（四）嘗試對郵政自身質量無法保證的客戶郵件采用外包模式運作。

質量指標管控按件考核，各項指標確保全省前三，低于前三就是紅線。

（一）康家旱地寄遞市場。

（二）新華圖書寄遞市場。

（三）校園包裹、軍營包裹、校園退換貨、特惠箱，特惠袋市場。

（四）高考錄取通知書及增值業務市場。

（五）單證照存量市場。

（六）榆次工業園區市場。

（七）國際業務市場。

（八）醫藥寄遞及其他產品寄遞市場。

通過以上努力，確保落實省公司下達的經營、利潤和質量目標，探索可持續發展的有效途徑。

（一）要勤快。不勤快的人辦不好事情，不能當好單位負責人。應該自己干的事情一定要親自過目，親自動手。比如，應該了解的情況就要及時了解，應該檢查的問題就要嚴格檢查。不能懶，各級負責人切忌懶，因為懶會帶來危險，帶來失敗。許多工作推不下去，效果不好，常常是因為沒有思想準備，沒有組織準備，工作沒有做到家，懶的結果。因此，各級負責人都要勤快，要不惜走路，不怕勞累，要多用腦子，要做到心到、眼到、口到、腳到、手到。事情沒有做好以前，不能貪閑。貪閑就隱伏著犯錯誤的根子。什么事都要心中有底，“凡事預則立，不預則廢”。雷打不動的干部，牛皮糖式的干部，不管有多大本事，都不是好干部。

（二）要摸清上級的意圖。對上級的意圖要真正理解，真正融會貫通，真正認識自己所受領的任務在戰役、戰斗全局中的地位和作用。這樣，才能充分發揮自己的主觀能動性；才能打破框框，有敢于和善于在新情況中找到新辦法的創造性；才能有大勇，才能決心強、決心狠，敢于徹底勝利，有強烈的戰勝困難的企圖和雄心。指揮員的勇敢集中表現在殲敵決心的堅定頑強上面。指揮員的大勇建立在革命的最高自覺性和正確理解上級意圖的基礎上面。

郵政寄遞工作計劃 郵政網點工作總結篇十一

xx年即將結束，在公司領導的關注下，xx公司有了一個新的突破，在我剛進入公司的時候，連項目圍墻都沒有修發展到今天一期項目交房，可以說公司有了一個質的改觀，在過去的一年時間里跟隨著公司的發展腳步，在公司領導及個部門同仁的支持配合下，使自己學到了很多的東西，能力和知識面上都有了很大的提高，在這里非常感謝xx公司能給我這樣一個學習和進步的機會。現將本人一年來的工作總結

xx年4月在公司領導的支持和提拔下，因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作，任客服部主管一職，當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向，一開始自己也是因為個人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進入工作狀態。

xx年3-4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。

xx年5-6-7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。

xx年8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。

xx年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。

xx年11-12月主要就是一期客戶的交房工作

以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有：1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成劉總臨時安排的一些工作。

回想在過去一年的工作當中，是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想，工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多，下面將工作當中存在的不足

1、在工作上普遍做的都不夠細致，雖然領導經常強調要做好細節，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細致，給以后的工作帶來很多的不便及產生很多重復性的工作，嚴重的影響了工作效率，這個問題小到我自己個人，大到整個公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當中，一定要注意做好每一個細節。

2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時我們應該靈活的運用銷售技巧，同樣在工作當中也應該多去找一些方法。

3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作，有好多事情本來是一個人可以解決的，偏偏要經過幾個人的手，有些問題本來應該是一次性解決的，偏偏去做一些重復性的工作，在今后的工作當中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。

4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個人來說，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶，一個問題咱們就解決一個問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。

xx年的結束對于我們來說并不代表著工作的結束，而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗，充滿著挑戰。xx年公司的銷售可以說是很不錯，基本上完成了公司xx年制定的銷售任務，但是在最后的工作當中，因為時間的緊迫以及工程滯后的原因導致一期的交房工作進行的并不是十分的順利，在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響，將之前我們花費了很大的精力打造的.品牌形象破壞，這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時再伴隨著因受全球金融危機影響，房地產市場持續低迷這樣的一個狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態，投資者也變的更為謹慎，再加上普遍風傳的降價風潮都給我們xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身，提高自己的思想認識，增強全局意識，加強服務理念，從我個人角度出發，服從公司的安排，嚴格要求自己，按以下幾點迎接xx年的工作。

1、調整心態，樹立信心。我們應該相信困難應該是暫時的，有冬天那么春天就不會離我們太遙遠。

2、提高服務意識及服務能力，做好客戶的維系工作，盡可能的維護公司的品牌形象。

3、堅持，改變自身的適應能力鍛煉提高自己。我們沒有辦法改變環境，但是我們可以改變自己適應環境。

郵政寄遞工作計劃 郵政網點工作總結篇十二

今年以來,在豐城礦務局機關黨委的幫助與支持下,在市局的正確領導下.上塘郵政支局以市局文件精神為導向,認真貫徹季度竟賽目標,狠抓落實,強化管理.為我支局又好又快發展打下扎實基礎,為地方經濟發展作出了應有的貢獻,樹立了郵政的優質服務品牌。通過支局全體人員的共同努力,本年度收入截止11月底共完成萬元,訂制賀卡萬元,銷售銷售型賀卡萬元,報刊收訂完成 萬元,其中黨報黨刊完成萬元,其它報刊完成20. 34萬元。

20xx年我們做了以下幾個方面的工作:

上塘郵政地處豐城礦務局,轄區廣闊,服務人口眾多,地方經濟活躍,消費要求高,且礦區已有江南日報,信息日報社會發行站,其報刊投送到用戶手中均在上午九點左右.針對目前激勵竟爭的報刊發行市場。

1.我們要求投遞及發行人員提前行動,發放宣傳資料,張掛宣傳條幅。

2.對用戶實行承諾服務即來報夾送至每個辦公室,缺報少刊及時處理.對于報刊訂閱大用戶,贈送信報箱.單位訂閱報刊領導要求送至家中的我們也都一一實現。

3.發放禮品,對于提前訂閱報刊的用戶,送食用鹽一包,早訂早送,送完為止.報刊大收訂后,我們支局也對支持過的各界領導發送郵局宣傳賀卡,以培植感情。

豐城礦務局屬國家大型企業,其企業文化豐富,各種慶典頻繁,開發項目市場潛力巨大,今年利用市局給我們上塘中心支局配備一名專職客戶經理的大好形勢下,我們支局也作了統一安排調配,發揮專人負責,中心支局其它人員輔助的營銷方式.走訪調查豐礦轄區各個礦,一次型制作坪湖礦形象畫冊精裝本1000冊,簡裝本 5000冊共計幣萬元,訂制幸運封1000枚計幣3萬元.礦務局機關訂制賀卡xx枚計幣萬元.售銷型賀卡共售銷1800枚計幣 萬元.利用報刊門市部,訂制年冊126本。

圓通,申通入駐豐礦,給郵政傳統業務速遞,包裹業帶來極大挑戰為此我們趁對來郵政營業窗口辦理業務的每一位用戶,了解用戶需求,全方位介紹郵政自身業務,讓客戶有選擇,有挑選性的用郵.讓營業人員做到進來一位客戶就要消化掉一個客戶,即撿西瓜又揀芝麻,以業務量增加收入。

今年是上海世博會,廣州亞運會舉行年,市局再三下發文件,制定好了各項規章,確保 “兩會”安全.我們支局認真組織學習,貫徹落實,制定并簽訂責任書,全部實施到各人.負責人認真組織監督執行,為兩會期間安全郵政盡到了自已的責任。

支局管理在市局各部門的指導下進一步得到了完善.業務檢查穩步推進.制訂了衛生值日責任人,環境衛生得以改變.嚴格執行了營業交接班簽收制度,確保了資金及空白憑證的安全.落實了用電消防責任區責任人,保證了營業設備正常運營。

20xx年是我局實行中心支局管理正式運行年, 繼續以優質服 務為主線，結合本地實際，找準工作的切入點和著入點，以“發展效益性業務為支撐，保持代理短信及代辦業務穩步推進，實行傳統業務結構合理調整，加大主題營銷力度，積極挖掘市場潛力”實現上塘郵政又好又快發展。

主要發展目標：郵政業務收入完成３６萬元，賀卡完成８萬元，攬收其它報刊２４萬元，集郵年冊訂制１５０冊以上，確保全年安全生產，成本費用支出控制在局核定范圍之內，服務質量再上一個臺階。

為實現上述目標，我們重點做好以下幾項工作：

今年我們將積極走訪豐城礦務局所轄建新，云莊，尚一，曲江煤業公司，了解各公司動向，爭取早開發，早收益；變被動為主動性的開拓業務，為郵政實現新的業務增長點。

繼續保持速遞，包裹，匯兌業務的短信開辦，爭取全部加辦。加大飛機票郵政代理宣傳力度，在今年要有所突破，增加業務收入，提高員工待遇。

為調動投遞人員的積極性，提高投遞人員待遇。今年我們將拿出所有的投遞段，進行優化整合；制定出合理線路，打破原有段落，劃定攬收報刊數與工資酬金的多少相結合，進行公開投標要數，充分挖掘投遞人員的潛力，為企業的發展及效益貢獻全部力量。

始終堅持“用戶第一，服務至上”的理念，堅持“抓服務促發展”的觀念，打造好郵政優質品牌。認真履行監督職責，執行郵政三項基本制度，保障郵件安全；嚴格執行交接班簽收制度，確保資金及空白憑證安全與正常運行；及時上繳各項資金，以便市局資金合理配置。

郵政寄遞工作計劃 郵政網點工作總結篇十三

認真貫徹落實市教育部門各項工作部署，以新《綱要》精神為宗旨，以提高日常教學質量為目標，以園本培訓為載體，以課題研究為導向，遵循幼兒身心發育和成長的基本規律，圍繞課程改革這一主旋律，不斷完善我園園本課程建構，強化教育教學管理，引導教師由更新教育觀念不斷落實到轉變教育行為上來，有效促進教師專業素質提高，更加堅定我園可持續發展步伐。

（一）以人為本，加強師表建設，尋求教師隊伍發展的新跨越

1、一流的師資隊伍必須以德為先，以高尚的師德、精良的業務鍛造新時代的教師群體，本學期我們將以敬業愛崗，樂于奉獻，廉潔從教的良好師表形象來要求自己，以“公誠勤樸、博學睿思、與時俱進”的公眾形象立足于社會，以師德承諾規范教師言行，優化服務意識。

2、重視在教育實踐中促進教師專業化成長的方式與策略的研究，借助教研活動開展探討、觀摩、對話等多種形式的學習活動，結合自身實踐進行反思總結，開展研究性、探討性、常規性教育實踐活動，促使不同能力的教師都有所提高。

（二）以“研”為先，貫徹新課程精神，提高教學質量。

1、繼續發揮教研活動這一最基本的提升教師教學能力水平的主陣地，變教師被動型接受為主動型參與，積極研討，大膽發表見解，采取集體備課、重點研究，老教師上示范、展示課，新教師上學習觀摩課，通過人人開課、說課、反思等活動開展研討活動，切實提高教師的教育教學能力。

2、繼續要求每位教師要認真完成各項教學任務，并高質量的完成規定的教育筆記、教養筆記、聽課筆記、并對自己的教育行為進行反思和改進。

3、加強對環境創設的研究，挖掘環境的教育價值，體現教師與幼兒與環境三者之間的聯系，并結合主題教育活動、結合本園特色創設出具有現代理念的環境，體現“孩子是環境的主人”這一概念。

4、開展區域活動的研究，選擇適合各年齡段幼兒發展的區域內容，挖掘材料的價值性，探索指導幼兒區域活動的有效模式，從而激發孩子的參與興趣，提高其各方面的能力。

（三）.規范保教工作常規，提高保育質量。

1、加強對師生的安全教育，利用游戲和各種活動教給幼兒一些安全知識和技能。

全園做到無責任事故，杜絕重大意外的事故發生。

2、按照《綱要》精神，繼續堅持保教結合的原則：以游戲為主基本活動的原則：寓教育與生活及各項活動之中的原則。堅持全面發展的教育方針。促進我園幼兒身心和諧發展。

3．進一步落實、加強幼兒園保教工作考核制度，完善對教師的過程性評價，增強工作責任感和自覺性，制約保教工作的隨意性，增強保教工作有效性。

4、加強對常規工作的管理。常規工作的檢查以抽查為主，從抽查的幾率看幼兒一日常規的質量。克服教師缺乏工作責任心的應付現象。通過園務會的檢查、教師自查相結合的方法，及時發現問題，分析研究，尋找解決問題對策。

5、教師要關注班內每位幼兒的學習和成長歷程，按時完成幼兒發展的各項測查工作，并不斷提高分析評價能力。在觀察幼兒個體差異的基礎上，客觀真實地完成分析記錄，為下一階段的教育提供可靠的依據。

（四）密切家園聯系，確立新型的家園關系，拓展家園溝通渠道，進一步贏得家長社會的支持與信任。

利用“家長聯系冊”、“家長會”等多種形式向家長進行宣傳，了解本園教育教學情況，體會感受本園教育的特點，以增進了解，配合我們共同教育幼兒。改進家園溝通手段，提高教師家長的雙向交流，更好地做好家長工作。充分相信家長，挖掘家長教育資源，共同出謀劃策。

二月份:

1、做好開學工作，及時了解幼兒的寒假生活。

2、制定各類計劃，規范各類表格。

三月份：

1、組織幼兒進行游戲活動展示。

2、墻面布置、更新活動。

3、組織教師開展業務活動。

四月份：

1、組織春游活動。

2、開展戶外健康體育活動。

3、期中工作小結，交流工作情況。

五月份：

1、對幼兒進行熱愛勞動的教育。

2、“六一”前準備工作。

六月份：

1、慶“六一”活動。

2、大班開展“我要上小學了”主題活動，參觀小學，做好幼小銜接工作。

3、復習鞏固所學知識。

七月份：

1、學期末的結束工作。

2、教師工作總結。

3、教師、幼兒的考核工作。

郵政寄遞工作計劃 郵政網點工作總結篇十四

xx年上半年，計劃財務部在行領導的直接領導下，在全行員工的大力支持和配合下，同心協力，艱苦奮斗，緊緊圍繞年初既定的目標，以更扎實的工作作風，嚴謹的工作態度，圓滿的完成了行領導交辦的各項任務。現將這半年的工作總結材料匯報如下：

（一）組織部門員工進行定期學習，以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識。

每周星期一，我部門按質按量的遵照行領導的安排部署進行相關知識的學習，其中包括人事教育、安全法、會計基礎知識，法律法規知識、稅法知識以及思想道德素質的學習等。通過學習，使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性：文件上傳下達的及時性，人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說，思想決定行動，行動決定執行力。我部門正是注重了這一點，使行之有效的執行力得到了充分發揮，從根本上轉變了他們的工作態度，調動了他們的工作積極性，出色的完成了各自的工作，保證了工作質量又快又好的發展。

（二）順利完成了三險五金的繳納工作。

上半年，我部門在人員短缺的情況下，雖工作千頭萬緒，但是為了確保我行員工的切身利益，利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫療保險從郵政局那邊進行了賬戶過渡和繳費工作，確保了我行員工生病住院醫療報銷和購房所需的住房公積金，維護了我行員工的切身利益。

（三） 積極配合業務部門，視支行為家，努力完成行內下達的各項指標任務。

支行的生存與發展，不是哪一個部門的事，而是每一個員工的事情。因此，我部門積極響應行內的號召，動用一切可動用的關系來推動各項業務的發展，并取得了一定成效：商易通業務戶均余額、儲蓄存款業務量與定活比、對公業務等都在一定程度上起到了推動作用。特別是失地保險資金的收取上，我部門更是積極響應，將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途，提高了我行資金利用率以及收益率。

（四）安全生產工作得到加強。

（五） 充分聽從行領導的安排調度，使得支行后勤保障工作順利開展。

我部門在行領導的直接領導下，在財務制度的指引下，嚴格按規章制度辦事。想盡一切辦法控制成本，節約開支，并也初見成效。xx是一個特殊的旅游城市，來人來客相對比較多，為了節約開支我們努力將吃住安排在經濟實惠的地方，讓客人住著既舒服也讓我行費用開支得到了節儉。在用車方面，嚴格按派車單和修車單進行出車和修車，盡量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領用方面，嚴格按領料單進行領取材料，并分部門分專業進行歸集，使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面，我們盡量做到熱情周到，細致入微，使得客人有賓至如歸的感覺。

（1）加強與郵政局以及外單位的溝通合作，努力營造良好的氛圍，進一步促進我行業務的順利開展。

（2） 合理做好資金頭寸以及資金調度工作，減少資金在途，加快資金的投放與回籠，提高我行的備付金率和運用戶率。

（3）以人為本，努力狠抓部門隊伍建設以及思想道德建設。通過學習、談心、了解掌握部門員工的心之所想，解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣，安心踏實于自己的本質工作。

（4） 加強與業務部門的配合，努力完成支行下達的各項指標任務，視支行為家，努力為支行添磚加瓦。

（5）加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習，以此提高本部門員工的素質水平。

總之，上半年的工作雖取得一定得成績，但我們仍應該戒驕戒躁，揚長避短，總結經驗教訓，將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒，但只要我們隨時保持清醒的頭腦，用心想事，用心謀事，用心干事，團結一心，努力拼搏，我想再大的困難，我們也可以迎刃而解！

郵政寄遞工作計劃 郵政網點工作總結篇十五

1、要加強各級工會組織建設，從基礎入手，對全局郵政工會組織建設情況進行普查，掌握各級工會組織的基本情況，建立電子文檔，

20xx年郵政工會工作計劃。根據情況給基層單位配發健身設備和學習工具。

2、要加強對職工代表的培訓，強化對工會工作職責和職工維權工作的認識，明確、規范工作程序和職責，保證工會工作有序、合法進行，保證有效維護職工利益。

20xx年我們要把開展合理化建議征集工作重視起來，一是要突出重點，圍繞企業的經營策略、管理方式、服務手段、體制改革、利益分配等重大工作事項進行征集；二是抓好建議的落實，凡是被采納的合理化建議就要指定專門部門負責監督實施；三是建立獎勵機制，對于被采納的并創造出效益的合理化建議給予獎勵。真正做到有征集、有答復、有落實、有效果。

一是依法維護職工的勞動權利，繼續抓好集體合同的執行情況檢查，維護職工的勞動權利。二是依法維護好職工的民主權利。強化職代會制度，堅持民主評議干部的制度。三是依法維護好職工的經濟權利。做好對低于最低生活保障線的困難職工家庭的排查，積極與上級工會溝通，爭取將這部分職工納入保障線之內。再次是加大“送溫暖工程”的力度，突出抓好困難和特困職工救助解困工作，進一步做好生活困難、特困職工檔案，搞好資金和物資的援助工作。

把企業生產經營中的重點、難點、薄弱點作為勞動競賽的切入點，要針對企業在生產、經營、服務、管理中存在的問題，組織職工開展以降成本、增效益、技術公關、管理創新、服務規范等為內容的勞動競賽，完善企業管理、促進技術進步和效益提高。

深入開展“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動，20xx年將舉行所有工種參加的林芝地區郵政局職工業務技能比賽，進一步調動林芝地區郵政局全體員工學習鉆研業務技術的積極性，推進職工素質工程和提升服務服務水平。廣泛開展企業文化系列主題活動，采取職工喜聞樂見的演講賽、辯論賽、征文比賽、崗位知識競賽等形式，廣泛吸納職工參與，從中受到教育和提高。

郵政寄遞工作計劃 郵政網點工作總結篇十六

20xx年行風評比中，我局由于工作突出，狠抓了通信質量和服務質量的提高，被當地行風辦命名為“行風建設優秀單位”，在保持20xx年的工作同時，我局今年從八個方面入手抓好行風建設工作。

一、為確保行風建設落實到位，把行風建設列入主要議事日程，與經營工作“同研究、同布置、同落實”，成立領導小組及相應的組織機構，明確分工，建章立制，做到責任到位。

二、加快營業場所的整治改造和信箱信筒等外部服務設施的更新進度，并結合行風建設工作積極開展“除陋習、樹新風、創建美好家園”活動，整塑外部環境，建設園林式單位，以更好的局容局貌、服務設施向社會展示全新的郵政企業形象。

三、認真落實“五個統一規范”，對外服務單位開展標準化服務、爭先創優活動、違諾追究制、標準化管理制度、第一責任人制度、服務質量一票否決制、通信質量和服務質量管理辦法等，將行風建設提高服務質量納入目標管理，責任到人。繼續參加市局組織的評選星級服務窗口和星級服務員活動，使郵政的服務質量提高到一個新水平。

四、認真執行監督檢查制度。一是進一步加強用戶投訴電話、營業窗口意見簿和投訴卡的管理，同時充分發揮社會監督員作用，廣泛征求社會各界對郵政服務的意見和建議，定期發放征詢意見函，全年召開二次以上用戶和社會監督員座談會，繼續開展走訪用戶等活動，發現問題及時整改；二是積極與紀檢等行風工作組織加強聯系，定期邀請他們指導工作，參觀郵政局行風建設成果，在增進對郵政了解的同時也得到他們的肯定和支持。

五、開展管理人員崗位定職定責、民主評議活動，其中民主評議采取做述職報告、評議打分的方式排出名次，表揚先進，鞭策后進；對生產人員定期進行業務、法規、營銷等內容的培訓，通過開展這些活動，樹立競爭意識、危機意識，使工作機構、人員配置趨于合理化，做到崗位明確、分工合理、責任清晰，使人員素質、辦事效率得到提高。逐步造就一支精干高校、技術過硬、團結協作的干部職工隊伍。

在投遞方面，除了做到及時投遞，保證投遞質量外，根據實際情況以方便用戶為宗旨合理擴大投遞范圍，增加投遞人員，同時做好特快送款業務，尊重用戶選擇，確保資金能夠安全及時的送到用戶手中。

八、為保證行風的質量關，杜絕違規經營、用戶投訴等通信質量和服務質量，嚴肅通信紀律，我們做到“五不”即：不護短、不遮丑、不論親疏、不論資歷、不搞下不為例，只要違反了紀律，一律從重、從快處理。與此同時在行風建設中，還要注重樹立學習榜樣，以先進模范事跡的影響力帶動全員，形成一種學有榜樣、趕有目標、競爭向上、奮力爭先的良好工作氛圍。

郵政寄遞工作計劃 郵政網點工作總結篇十七

本次活動以增加郵政收入、展示郵政形象、宣傳業務、密切用戶關系為目的。既要有整體性，造成聲勢;又要講求實效，避免形式主義，在做好宣傳的同時，應找準定位，主動出擊，把重點放在特色營銷活動上。

xx年12月20日至xx年2月26日。

1、加蓋節日紀念戳

參與單位：營業局 歷城局 各縣(市)區局

2、集中銷售賀卡

參與單位：營業局 歷城局 各縣(市)區局

圣誕節，營業局、歷城局、各縣(市)區局要在營業窗口做好圣誕賀卡、信封的銷售工作。營業局 、歷城局、各區縣局組織專人成立臨時郵局進駐校園，現場銷售圣誕卡片、各類郵品等(可與郵資封搭配銷售，開展“購封送卡”活動)。

3、代送圣誕禮物

參與單位：營業局 歷城局 速遞局

在12月20日至24日期間為收寄期，25日為特快投遞。

(1)定價：自選禮物只收取基本業務費和投遞費，由郵局

代選禮物另收取禮物費。基本業務費為每件10元，投遞費為每件20元。