無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的范文嗎?接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
物業管理 主管部門 物業主管部門的工作職能篇一
2、按物業合同約定全面監督下屬工程、保安、保潔等人員的管理;
3、園區業主的報修、投訴及建議等的受理及回訪;
4、園區業主的滿意度調研及供應商的考核及評估等;
5、負責園區業主(租戶)的二次裝修管理,做好安全防范工作,排除安全隱患;
6、完成領導交辦的其他工作。
物業管理 主管部門 物業主管部門的工作職能篇二
1、負責現場客服管理以保證客服部的日常工作正常運作,不斷提升業主滿意度;
2、及時處理業戶的重大投訴使業戶的問題盡快得到解決,確保滿足客戶需求,提升業戶對于物業公司的認同度;
3、負責與重點業戶進行溝通,維護與業戶之間的良好關系,保證樹立公司良好的形象;
4、負責對客服人員進行培訓并管理,負責制訂并抽查員工的內部教育與培訓計劃,確保使客服人員不斷提升業務水平;
5、負責客服體系各項規章制度等標準化建立和完善,確保為員工提供發展機會從而加強工作積極性;
6、協助總公司做好項目年度第三方業戶滿意度調研的前期準備工作,確保滿意度調研工作順利開展;
7、負責制定項目年度社區活動計劃,并監督后期的社區活動進展,保證達到工作目標。
物業管理 主管部門 物業主管部門的工作職能篇三
1、負責物業日常管理工作,如安保、消防、巡檢及保潔等,確保現場工作的有序進行;
2、負責管理、監督外包廠商日常工作;
3、負責大樓設備設施管理,確保設施設備安全正常運行;
4、負責與相關政府部門的溝通及協調工作;
5、負責零星物業相關物料采購工作;
6、監督并管控寫字樓的二次裝修施工,負責工程進度、裝修環節、裝修材料的把控、裝修協調和現場的管控。
物業管理 主管部門 物業主管部門的工作職能篇四
職責:
1、負責不定期對物業進行巡視,對清潔及綠化工作等進行檢定;
2、負責跟進、監督商戶進場、裝修、二次裝修工作;
3、持續跟進客戶的需求,改善客戶關系;
4、管理保安,合理安排保安工作;
5、負責組織檢查對保安人員的治安、消防知識教育及業務培訓工作。
6、具備專業的安防知識和物業管理知識
7、負責維護寫字樓內部治安秩序,預防安全責任事故的發生,制止違法行為
任職要求:
1、專科學歷以上,3年以上工作經驗;
2、房地產、工商管理等相關專業,物業管理專業者優先。
3、熟悉地產項目客服的流程、工作規范;
4、良好的服務意識、服務態度,優秀的溝通能力和解決問題能力,情緒穩定性高。
物業管理 主管部門 物業主管部門的工作職能篇五
1、參與制定項目物業管理各項規章制度流程,為各項目提供物業管理工作 技術支持;
2、協助部門經理對公司管理體系及各項規章進行全面的實施;
3、對保安、保潔、綠化、消殺進行監管,確保現場作業品質符合公司質量管理體系要求;
4、按周檢計劃完成現場品質巡查,形成報告,并監督問題責任負責人進行整改;
5、負責物業公司前臺來電接聽、來訪登記,并督促所反映事項整改完成、回訪;
6、負責責任區域物業費、停車費等相關費用的收取,并交財務入賬;
7、完成領導交辦的其他事項;
物業管理 主管部門 物業主管部門的工作職能篇六
職責:
1、按照專業經理的責任區域及工作分工,負責所管轄區域商戶的各項運營管理、業務協調及溝通;
2、負責所管轄區域的租金、物業管理費的催繳;
3、負責對經營商戶賬單及行文的發放,對所管轄區域商戶資料的收集;
4、及時掌握所管轄區域商戶的經營狀況及貨品庫存狀況,協助商戶提升銷售業績。
崗位要求:
1、大專以上學歷,市場營銷、運營管理、經濟管理、工商管理、連鎖經營等相關專業;
2、3年以上相關工作經驗,1年以上商場營運管理工作經歷;
3、品行端正,有強烈的事業心、責任心;
4、具有較強的監督、檢查、組織、協調能力;
5、具有較強的綜合分析、發現和解決問題的能力。
物業管理 主管部門 物業主管部門的工作職能篇七
職責:
1、傳達、布署物業經理下達之工作計劃和工作指令;
2、根據項目的經營目標,組織制定商業/辦公/住宅物業的管理方案及年度物業管理預算計劃,管理日常物業的服務品質、操作管理流程、人員招聘、人才儲備及適當的財務運行情況;
2、負責制定、修訂及實施物業各項管理制度、標準及規范;
3、負責檢查、監督物業各項制度、標準及規范的執行情況;
4、負責統籌處理各類與物業管理相關的企業外聯事務;
5、負責制定物業類培訓計劃,定期對相關員工進行業務培訓和考核;
3、制定監督各部門內部管理制度,監督、檢查、指導各部門人員工作,定期進行考核。
任職要求:
1、38歲以下,專科及以上學歷;
2、2年以上相關崗位管理經驗;
3、具備較強的組織協調能力、文字表述能力和公關社交能力,能吃苦并能適應較大工作壓力;
4、熟悉國家房地產行業、物業管理行業有關政策法規以及相關業務知識。
物業管理 主管部門 物業主管部門的工作職能篇八
1、協助全面管理產業園區的物業日常工作,制定客戶服務管理方案和制度,制定工作計劃,督導工作落實;
2、負責物業維修工程管理,消防維保、電梯維保,建筑物外墻內飾、防水等物業維修維保工作;
3、負責客戶服務管理,投訴處理跟進、客戶回訪等工作,維護良好的客戶關系;
4、負責物業室內裝修施工現場管理工作,及其它工程施工管理;
5、落實公司規章制度,并優化部門制度,部門員工崗位職責,崗位說明書等;
6、組織實施部門及班組培訓,包括業務培訓、安全培訓、管理制度和工作流程培訓等等;
7、根據績效考核制度,按要求對員工進行績效考核;
8、負責與當地政府相關部門、大客戶保持溝通,確保與其有良好的公共關系;