做任何工作都應(yīng)改有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

部門工作計劃篇一

本學(xué)期總務(wù)處將在學(xué)校校長室的統(tǒng)一部署領(lǐng)導(dǎo)下，堅持勤儉辦校的原則，緊緊圍繞學(xué)校工作計劃開展各項工作，牢固樹立“服務(wù)教學(xué)，服務(wù)師生”的自覺意識，形成“雷厲風(fēng)行，注重實效”的工作作風(fēng)，保證學(xué)校教育教學(xué)工作有序、高效進(jìn)行。

本學(xué)期按照分管工作，配合各部門的具體工作，繼承、發(fā)揚(yáng)我校勤儉辦校的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。本著為全校師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，切實加強(qiáng)后勤隊伍建設(shè)。努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效益。具體如下：

（一）加強(qiáng)對食堂的管理

每天與食堂負(fù)責(zé)人聯(lián)系，勤下食堂，多巡視多檢查、督促，嚴(yán)把物品質(zhì)量關(guān)，確保全校師生的飲食衛(wèi)生，讓師生們吃得放心，吃得安全，做到無任何事故發(fā)生。

（二）加強(qiáng)對門衛(wèi)的管理

加強(qiáng)對門衛(wèi)的管理，杜絕閑雜人員隨意進(jìn)入校園，督促門衛(wèi)加強(qiáng)安全防盜意識，每晚做好各室的檢查登記工作。發(fā)現(xiàn)問題及時上報，做到安全工作警鐘常鳴，并做好對門衛(wèi)工作人員的考核工作。

（三）加強(qiáng)對校園花木的管理

校園綠化面積雖不算太大，但也需經(jīng)常的修剪，認(rèn)真做好花壇內(nèi)雜草的清除。花木的施肥、澆水、除蟲等工作，協(xié)調(diào)后勤人員和廣大師生愛護(hù)花草樹木，人人做綠色使者。努力養(yǎng)護(hù)、保護(hù)好綠化區(qū)的草坪和樹木。

（四）加強(qiáng)后勤職工的管理

1、每月組織職工學(xué)習(xí)、交流工作體會，提高思想覺悟，加強(qiáng)責(zé)任感，樹立后勤為前勤服務(wù)的意識，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。為全校師生服務(wù)。

2、每月進(jìn)行考核，獎懲分明，責(zé)任到人，不斷提高職工的工作積極性，提高服務(wù)質(zhì)量。

（五）加強(qiáng)學(xué)校財產(chǎn)的管理

進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校的校產(chǎn)校具管理，嚴(yán)格執(zhí)行各類物品的領(lǐng)用，借還登記制度，公共物品，先向校長室提出申請，校長室同意后，再到總務(wù)處辦理相關(guān)借還手續(xù)。損壞財產(chǎn)賠償制度，做到物盡其用，精打細(xì)算，節(jié)約開支。并做好學(xué)校固定資產(chǎn)的登記清理工作。

（六）嚴(yán)格班級常規(guī)管理，從管理中求節(jié)約：積極倡導(dǎo)節(jié)約水、電、材料等，減少浪費。堅決杜絕無人燈、無人水現(xiàn)象，并嚴(yán)格按規(guī)定使用水電；節(jié)約資源，加強(qiáng)對用水、用電、辦公用品、打印耗材的管理，減少不必要的浪費。水電的使用上要嚴(yán)防冒、滴、漏，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，把水電費降低到最低水平。

三、具體工作安排：

二月份

（1）統(tǒng)計、采購各項辦公用品、教學(xué)用品、清衛(wèi)工具等。

（2）整理分發(fā)各樓、各教室、辦公室的鑰匙。

（3）檢修水電、課桌椅設(shè)施。

（4）發(fā)放教學(xué)用品、辦公用品。

（5）巡視校園，做好記載。

（6）后勤人員考核工作。

三月份

（1）婦女節(jié)假后校園的安全檢查工作。

（2）日常用品的添置、發(fā)放、維修工作。

（3）校園綠化工作。

（4）巡視校園，并做好記載。

（5）臨時性工作。

（6）后勤人員考核工作。

四月份

（1）日常維修工作。

（2）綠化管理工作。

（3）配合隊部開展社會實踐活動做好準(zhǔn)備工作。

（4）巡視校園，并做好記載。

（5）臨時性工作。

（6）后勤人員考核工作。

五月份

（1）日常維修工作。

（2）為鎮(zhèn)教育教學(xué)視導(dǎo)做準(zhǔn)備工作。

（3）巡視校園，并做好記載。

（4）臨時性工作。

（5）后勤人員考核工作。

六七月份

（1）學(xué)期結(jié)束準(zhǔn)備工作。

（2）收齊各教學(xué)用具。

（3）做好放假前一切準(zhǔn)備工作。

（4）做好后勤人員的年度考核

部門工作計劃篇二

作為新一屆院學(xué)生會，我們對自己的未來布滿著美好的憧憬，同時也肩負(fù)著歷史的使命。我們將沿襲上屆院學(xué)生會的優(yōu)良傳統(tǒng)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行突破和創(chuàng)新，這對我們不僅是一種壓力，更是一種動力。總結(jié)過去、展望未來，第二屆學(xué)生會將以“團(tuán)結(jié)、求實、進(jìn)取、創(chuàng)新”為宗旨，以“打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的集體”為目標(biāo)，制定圍繞“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切的學(xué)生”為主的20xx年學(xué)生會工作計劃。

1．主席從總體上負(fù)責(zé)全面工作和辦公室工作計劃。

2．副主席協(xié)助主席的日常工作，并具體分管各部的工作。

3．在分工負(fù)責(zé)的同時，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)各部成員之間的配合協(xié)作，做到分工不分家。

4．各部部長負(fù)責(zé)本部及各系相關(guān)委員的工作，部門內(nèi)部也實行具體分工負(fù)責(zé)制。

在原有思想教育工作計劃基礎(chǔ)上，百尺竿頭、更進(jìn)一步，形成以理論為指導(dǎo)，精神為基礎(chǔ)，能力為實踐的符合新時代要求的精神取向，最終實現(xiàn)“全心全意為全校師生服務(wù)的根本任務(wù)。

1.積極配合學(xué)院的思想政治工作計劃，使我院學(xué)生干部起到表率作用

2.舉辦富有我院特色的科技文華娛樂活動，為廣大同學(xué)提供科技創(chuàng)新的實踐舞臺，培養(yǎng)廣大同學(xué)積極探索、勇于求實的精神。

3.加強(qiáng)學(xué)院與各系（院）之間的交流與合作，支持和幫助各系（院）開展各類活動豐富同學(xué)生活、富有教育意義的活動。

在本學(xué)期，我們將充分發(fā)揮學(xué)生會的橋梁作用，開展切實可行的促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)的活動，引導(dǎo)廣大同學(xué)以良好的精神風(fēng)貌取得優(yōu)異的成績，努力形成刻苦、勤奮、求實的學(xué)風(fēng)

1.利用學(xué)生會各種宣傳工具全方位、多層次地進(jìn)行宣傳發(fā)動，弘揚(yáng)正氣，努力營造濃厚的“學(xué)風(fēng)建設(shè)”氛圍

2.定期組織各種座談會，有針對性的開展各種交流活動，解決同學(xué)們學(xué)習(xí)，生活等方面的問題。

3.圍繞學(xué)風(fēng)建設(shè)，積極開展科技文化活動和專業(yè)技能競賽，提高學(xué)生綜合能力

通過豐富多彩的文體活動，豐富同學(xué)的課余文化生活，滿足同學(xué)的精神文化要求，不斷

增強(qiáng)學(xué)院的凝聚力，提高全院師生的身體素質(zhì)

1.組織開展校內(nèi)活動，增強(qiáng)全院同學(xué)的素質(zhì)

2.組織我院同學(xué)參加校運(yùn)會，力爭在上屆基礎(chǔ)上取得更好成績

3．認(rèn)真配合院里舉行的大型文藝晚會。

本學(xué)期學(xué)生會將聯(lián)合各系（院）對學(xué)生住宿和學(xué)生飲食方面加強(qiáng)治理，根據(jù)學(xué)校現(xiàn)在存在的問題和實際情況，院學(xué)生會結(jié)合后勤處，以院學(xué)生會組織系學(xué)生會為主體，各系（院）認(rèn)真配合的方法，對寢室和伙食進(jìn)行檢查和監(jiān)督，讓學(xué)生在學(xué)校有一種家的感覺

1．組織成立伙食委員會，不定期的對伙食進(jìn)行檢查和監(jiān)督

2．組織成立宿舍治理委員會，對寢室的住宿和衛(wèi)生進(jìn)行綜合考評。

本學(xué)期學(xué)生會將加強(qiáng)各系間的聯(lián)系，切實履行“全心全意為全校師生服務(wù)”的宗旨。通過各系創(chuàng)優(yōu)工程提高全院同學(xué)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)我院的學(xué)風(fēng)建設(shè)工作。

1.通過對宿舍成員思想、紀(jì)律、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生等方面考察，推出星級宿舍評選制度

2.展開學(xué)生教研工作計劃，舉辦符合不同年級需要的、貼近同學(xué)生活的校園文化活動

部門工作計劃篇三

新的學(xué)期又開始了，新一屆的社聯(lián)工作也在全面展開，我們宣傳部帶著無限的激情，嶄新的面貌，揣著一份詳細(xì)的計劃，來迎接新的挑戰(zhàn)。

宣傳部主要負(fù)責(zé)宣傳工作每當(dāng)人們接觸新的事物，最直截了當(dāng)?shù)姆椒ㄊ峭高^它的宣傳逐漸認(rèn)識它，了解它，而這就成了我們宣傳部的主要職責(zé)。因此我們宣傳部將不負(fù)眾望，團(tuán)結(jié)一致，認(rèn)真工作，并擬定了一份較為詳細(xì)的計劃。

我們以往更多的.是在校園內(nèi)擺放張貼宣傳板。在新的一年里，我們將通過網(wǎng)絡(luò)來擴(kuò)大宣傳范圍及加深程度。如：貼圖及文字傳播，也可以再建大東校的“雙百亭”上，以及博客上發(fā)帖等進(jìn)行宣傳，這都是很迅速，傳播面很廣的方式。

我們將與信網(wǎng)部進(jìn)行多種形式的合作，相互學(xué)習(xí)，進(jìn)行交流。如：我們可以經(jīng)常讓部員進(jìn)行一些交流和溝通，還可以一起學(xué)習(xí)一些網(wǎng)絡(luò)知識和軟件的學(xué)習(xí)，像“photoshop”等軟件，制作精美的宣傳板和宣傳動畫。

如：多注意檔案的收.;將多種構(gòu)思和好看的圖片及題材等存儲起來，需要使用的時候可以直接調(diào)出來;對我們所做的宣傳板進(jìn)行拍照存檔。

參與社團(tuán)活動，對各個社團(tuán)都有一定深度的了解，也便于幫助他們達(dá)到更好的宣傳效果，同時也是對我們社聯(lián)一個良性的宣傳。

緊跟時代的步伐，多加宣傳時事政治，以及我們社聯(lián)的宣傳。

多與他們進(jìn)行溝通、交流，豐富部員的活動，讓他們學(xué)到更多的東西，加強(qiáng)部員的基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提高，注重我們內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。

我們宣傳部將不負(fù)眾望，持之以恒，認(rèn)真工作，作出一番新的業(yè)績。

部門工作計劃篇四

學(xué)校教科部門主要就是一個負(fù)責(zé)學(xué)校各項教學(xué)科學(xué)管理方法制定與部署的一個機(jī)構(gòu)，以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)新提出的“有效教學(xué)”的理念，圍繞提高教學(xué)質(zhì)量、提高師資水平兩條主線部署開展工作。

1，改善落后的教學(xué)器械設(shè)備。定期采購先進(jìn)教育教學(xué)器械設(shè)備，為課堂安裝布設(shè)，讓學(xué)生活動較好的教學(xué)環(huán)境。

2，推進(jìn)課堂實效改革，推進(jìn)開展學(xué)校試驗開課，確保學(xué)校各方面教學(xué)試驗穩(wěn)步推進(jìn)，讓學(xué)生通過試驗獲得較好知識。

3，推進(jìn)課外輔導(dǎo)工作。積極落實推進(jìn)課外輔導(dǎo)工作，為每一名學(xué)生的發(fā)展提供必要的渠道與途徑。

1，定期開展教學(xué)研究會議，促進(jìn)各學(xué)科教室教務(wù)工作交流。

2，滿足各學(xué)科發(fā)展需要，開展校內(nèi)教務(wù)培訓(xùn)。

3，開展教學(xué)評比工作，推動教室業(yè)務(wù)技能提高。

4，改善教學(xué)評比方式，力求較全面地評估教師能力。

學(xué)校教科部門工作計劃，如此。

部門工作計劃篇五

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流淌比率，是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標(biāo)，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。xx年，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一。

人員流淌控制年度目標(biāo)：正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不順應(yīng)工作而離職人員)年流淌爭取控制在10%以內(nèi)，保證不超過15%;

勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等，認(rèn)識勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

1、 xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。

2、 xx年全年度保證與觸及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。

3、 為有效控制人員流淌，只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格檢查預(yù)聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進(jìn)行測評，還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和檢查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地把握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流淌。

1、 勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2、 人員流淌率的控制要做到合理。過于低的流淌率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認(rèn)識程度不同的人才，輕易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展;但流淌率過高輕易造成人心不穩(wěn)，企業(yè)員工忠誠度、對工作的認(rèn)識度不高，導(dǎo)致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時辰注意員工思想動態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應(yīng)對方法，確保避免員工不正常流淌。

第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)

1、 完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;

2、 控制人員流淌率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。xx年度人力資源部工作目標(biāo)之九：

本部門自身建設(shè)目標(biāo)概述：

長期以來，人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒有能處在一個相應(yīng)的位置。至今很多企業(yè)還連續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構(gòu)中。公司自20xx年建立人力資源部以來，公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)也極為關(guān)懷。人力資源部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范，職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。

人力資源工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設(shè)特別重要。因此，人力資源部在xx年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范，嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求，將人力資源工作從簡樸的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。

人力資源部xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為：完善部門組織職能;完成部門人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。

部門工作計劃篇六

競爭激烈、碩果累累的一年，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和客房全體員工的共同努力下，客房部克服了酒店的相關(guān)人事變革、酒店五樓餐飲包廂整改為客房、客房淋浴間整改、人員流失嚴(yán)重、相關(guān)機(jī)關(guān)部門的反復(fù)檢查、安裝數(shù)字電視機(jī)頂盒、眾多工程維修項目等等因素，致使各項工作都能夠計劃性的順利開展，確保了客房收入的穩(wěn)定提高。結(jié)合部門工作方針“從高要求、從細(xì)做起、從嚴(yán)管理”，在此對客房部過去一年的工作總結(jié)匯報如下：

xx年客房完成的營業(yè)總額為14200717.19元(其中住房總收入為14017074.00元、客房雜項金額為183643.19元)，月平均營業(yè)額為1183393.10元(其中月平均住房收入為1168089.50元，月客房雜項金額為15303.60元)，累計住房總數(shù)達(dá)到了45750間，年度平均房價為306.38元，住房率為89.52%。

根據(jù)以上數(shù)據(jù)，再結(jié)合年度分析，客房各項指標(biāo)較xx年有所上升，但離酒店下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)(月均一百二十萬)還有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影響，但是基本保持著上升的趨勢，客房住房收入在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下，以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則，除個別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定，然而客房雜項收入不太穩(wěn)定，主要因素表現(xiàn)在會議接待和酒水方面。

會議接待方面問題：酒店只有兩個會議室，四樓多功能廳名為“多功能會議廳”但實質(zhì)上并不能夠滿足許多商務(wù)會議、培訓(xùn)會議客人的需求。一是供客人上網(wǎng)的端口有限，只能提供一個端口，這樣一來客人得自帶相應(yīng)設(shè)備，給客人造成一定的麻煩，建議購買相關(guān)設(shè)備一套，放于電腦房保管，客房會議使用所需時臨時登記領(lǐng)用;二是會議白板質(zhì)量差，不便于保管，一年內(nèi)更換了幾次，酒店培訓(xùn)會議比較多，針對培訓(xùn)型會議，客人不好使用，晃動大，書寫的字其他人不好觀看，建議購買一個電子白板，免去了普通白板的更換費用和白板筆的費用;三是面積有限，不便于擺設(shè)客人所想的擺法，人數(shù)多的會議接不了，人數(shù)少的會議又閑費用太高，建議酒店讓銷售部根據(jù)客人人數(shù)、會議內(nèi)容和會議成本來靈活定價;四是供客人休息的場所沒有，而且會議室周圍就近的洗手間只有一個，還是男女公用的。十五樓行政會議室只可容納二十人，屬于小型會議室，其不利因素在于：一是沒有定制多種桌套，如十人開會也還得用二十個人使用的桌套和桌子，桌子是拼湊而成，可定制多一種桌套便于更少人數(shù)來開會;二是沒有音響設(shè)備。

酒水方面問題：個別酒水相對同檔次酒店費用偏高，還沒有完全抓住客人的消費心理和嗜好進(jìn)行采購酒水并配入客房。在xx年第三季度期間，調(diào)查了個別酒店客房的酒水情況，作了相應(yīng)調(diào)整，將開心果取消，把蘇打水更換為王老吉，此舉略有成效，使得客房雜項收入在后兩個季度期間保持在月平均三萬左右。

服務(wù)質(zhì)量在xx年里保持比較穩(wěn)定，對客服務(wù)投訴率較高的時間段在七、八月份，出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時間最高，人員流失比較嚴(yán)重，新員工進(jìn)入部門之后不能盡快的與其他(她)員工融為一體，缺乏團(tuán)體意識，以及欠缺基層管理人員的正確引導(dǎo)，基于這些因素，部門開展了一系列的內(nèi)務(wù)整頓，首先是從老員工的心態(tài)入手，多做思想教育工作，讓老員工更深層的意識到自己在酒店及部門所起的作用、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧尷蠁T工體會到酒店及部門對于他們的重視程度，達(dá)到手把手的以老帶新，另外，在不斷的梳理投訴中，發(fā)現(xiàn)了問題的另一因素，在于部門員工服務(wù)過度和缺乏親情服務(wù)，不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會到酒店對客人的重視，走了兩個極端，沒有讓賓客體會到賓至如歸的感覺，部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓(xùn)，再加上管理人員的親歷親為，在后期避免了此現(xiàn)象的惡化，得到了好轉(zhuǎn)。

衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線，部門的任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)辦點馬虎，客房一如既往的堅持“員工自查、部長檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的不斷指導(dǎo)下，得到了不斷的提高。本酒店客房出租率和續(xù)住率整體來說是比較高的，在此情況下，每日續(xù)住房的請急打掃相對比較早，再加上客人每日的入住時間也很早，為了及時的供應(yīng)前臺可出租房，所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態(tài)之下，而且期間有一段時間內(nèi)，客房一直保持在缺員的狀況下，即使這些客觀因素的出現(xiàn)，部門還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下，及時進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機(jī)動延時上班和下班以補(bǔ)缺特殊時間段的空崗、其余機(jī)動靈活安排的情況，更加提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，做到了隨叫隨到、互相幫忙，保住了客房的生命線。

為了提高客房的出租率，酒店在xx年年尾時下達(dá)了xx年的相關(guān)工作安排，其中有一項是將xx年作為客房設(shè)施設(shè)備完善年，在這一年里酒店及部門圍繞此項工作重點加大了對賓客意見的收集，并且加強(qiáng)了與同行的溝通交流，對于員工的建議也加大了重視，在酒店條件許可的情況下，進(jìn)行了相應(yīng)的整改，整改項目大致如下：

1、7樓至15樓前期投入使用的客房改造吧房淋浴間，取消浴簾，取而帶之的是活動玻璃門，便于客人沖涼，防止水花四濺及吧房水淹;

2、五樓餐飲包廂改造為新型客房，主要特點在于吧房淋浴間的玻璃門為雙開活動式、房間取電快捷、地毯新，另外改造的三人房和三人套房可滿足個別散客的特殊需求，投入使用后屢次受到客人的好評;

3、增加了布草籃，雖然沒有完全配備齊全，但是已很大程度的延長了布草的壽命，減少了洗滌費用，和加強(qiáng)了環(huán)保;

4、淋浴間采用了防霉玻璃膠和白水泥，減少了以前的玻璃膠發(fā)黑、發(fā)黃的現(xiàn)象，提高了客房的美觀程度;

5、結(jié)合深圳市電視收看情況，優(yōu)先在客房安裝數(shù)字電視，并達(dá)到數(shù)字電視和vod的一體操作，從而使客人可以在房間里收看到更多自己喜好的節(jié)目;

6、為入住本酒店滿十天的客人贈送不少于三種的時令鮮果一份(成本在于30.00元內(nèi))，并且打印感謝函，以答謝客人對本酒店的信任和支持，確保客房的續(xù)住率穩(wěn)步提升，收集更多的賓客意見，便于酒店及部門進(jìn)行有效的整改;

7、從新世界酒店借用抽洗機(jī)將客房的地毯進(jìn)行周期性的抽洗，加大了客房地毯的維護(hù)力度。

在xx年里，部門陸續(xù)出臺及更新了相關(guān)規(guī)章制度、管理手冊、培訓(xùn)手冊、消防檔案、衛(wèi)生檔案、應(yīng)急方案、節(jié)能方案等，針對員工工作效率和工作質(zhì)量，在標(biāo)準(zhǔn)上制定了相關(guān)硬型明文規(guī)定，如：查房時間、對客服務(wù)時間、工作量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等，還針對賓客歷史投訴，整理出了許多案例，不斷的給員工進(jìn)行理論培訓(xùn)，并且通過部門每月自發(fā)出錢組織的部門活動剩余的資金來組織了相應(yīng)的技能大賽，以獎勵在技能大賽中基本功扎實的員工，以留住更多的優(yōu)秀員工，鼓勵全員爭當(dāng)部門骨干，但是為了不影響員工的休息，部門培訓(xùn)又制定了相應(yīng)的措施，在培訓(xùn)周期，每周培訓(xùn)不得超過兩天，每次培訓(xùn)不得超過兩個小時，以確保員工的正常休息，不影響員工的情緒。

xx年里，部門的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處，值得一提的是期間三次出現(xiàn)了部門缺少物品的情況，影響了客房的銷售。

根據(jù)酒店、部門的現(xiàn)實情況，部門沒有固定的、便于管理的、有足夠儲存空間的倉庫，造成了部門許多追構(gòu)的物料時常沒有地方存放，加上負(fù)責(zé)部門倉庫人員的更換，新員工的責(zé)任心不強(qiáng)，對物料的掌控能力不好，多次出現(xiàn)了物料短缺，針對此情況，部門實行了部長兼管責(zé)任制，把倉庫劃分為一個部長管理，經(jīng)理不斷的抽查，從而在此后的工作中避免了類似情況的出現(xiàn)。

部門員工來自五湖四海，其中2/3的員工都是實習(xí)生留店的，年齡普遍偏小，為了增強(qiáng)部門員工的凝聚力，避免員工因想家等影響工作，部門基本上堅持每個月或每個季度組織活動一次，讓員工體會到家的溫暖。

工程維修項目是客房的工作重點之一，客房出租率的持高，使得工程維修進(jìn)展緩慢，時常出現(xiàn)舊的工程項目還沒有處理過半，新的工程項目又層出不窮，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的重視下，客房與工程開展了多次協(xié)調(diào)會議，以確保工程維修項目計劃性、合理性、及時性的處理，部門內(nèi)部也制定了關(guān)于工程維修方面的相關(guān)制度，做到每日部長和員工日常檢查工程維修項目，每半月計劃統(tǒng)計工程維修項目呈報總經(jīng)理及傳至工程部，由經(jīng)理計劃性安排工程維修重點項目，員工可自報自查，部長及時檢查督促到位。

一、加強(qiáng)與前廳、公關(guān)營銷、工程方面的溝通協(xié)調(diào)，做好計劃性控房維護(hù)保養(yǎng)和清潔工作，確保客房出租的及時性，多走訪深圳市同檔次酒店，不斷吸取同行的經(jīng)驗，對部門進(jìn)行有效整改，將客房出租率保持在90%左右，月收入提高到120萬以上，完成酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。

二、針對酒店常住客較多、續(xù)住率高的現(xiàn)象，建議由各部門收集賓客意見，由前廳制訂一系列的“常住客卡片”，登記賓客相關(guān)信息，提高個性化、特色化服務(wù)，給客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng)，增加酒店的美譽(yù)度。

三、加大本部門與其它部門員工之間的面對面的溝通協(xié)調(diào)工作，多召開協(xié)調(diào)會，由部門負(fù)責(zé)人主持，部門全員參加，讓員工多交流，做到換位思考，以確保部門相關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

四、針對部門工作方針，不斷健全、更新部門的管理體系，能夠達(dá)到責(zé)任明確到人、獎罰到位，做到清晰、明了、合理、嚴(yán)謹(jǐn)、可操作性，使全員主動自覺遵守。

五、加強(qiáng)和工程部定期協(xié)調(diào)，將目前客房存在的工程問題“粉刷項目、兆凱公司方面的維修項目、木板發(fā)霉腐朽變型項目、滲水項目、鏡面玻璃破裂項目、總套裝修項目、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項目、門框裂縫、熱水供應(yīng)慢等”逐一處理完畢。

六、布草報廢率逐漸攀高，協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關(guān)措施，提高洗滌質(zhì)量，加強(qiáng)員工的思想品德教育和操作技能培訓(xùn)，減少報廢率，將可重復(fù)修改使用的布草及時聯(lián)系洗滌公司或相關(guān)單位進(jìn)行修改使用，附帶零五年客房布草報廢賠償簽免調(diào)撥明細(xì)表，建議于三月份開始追購酒店所需備用布草，以避免布草短缺，不能及時出租客房現(xiàn)象。

七、加強(qiáng)對同行客房酒水配備情況的調(diào)查，及時進(jìn)行相應(yīng)整改，主動征求賓客意見，詢問客人喜好的住店所需物品，尋求代賣出售業(yè)務(wù)，努力將客房雜項收入提高到月均四萬左右。

八、繼續(xù)征求賓客意見、員工意見、同行建議，提出合理方案，報酒店領(lǐng)導(dǎo)審批，完善客房產(chǎn)品。如：防盜扣、淋浴間物品架、服務(wù)指南、客人賠償價目表等等。

九、更換客房房間內(nèi)的工商指南、中英文黃頁，以確保客人可以在房間里面瀏覽尋找到準(zhǔn)確的信息。

十、對于員工的管理多采用剛?cè)岵?jì)的手把手說教方式，提高自身親和力，拉近與員工之間的距離，多組織部門活動和相應(yīng)的技能比賽，培養(yǎng)部門更多的骨干力量，提高員工對酒店的忠誠度。

十一、針對客房部分工具和對客服務(wù)設(shè)施出現(xiàn)的老化情況，多與供貨商進(jìn)行溝通，加強(qiáng)維護(hù)力度，計劃性定期安排專人維護(hù)保養(yǎng)工作。

十二、重視對部門基層管理人員的培訓(xùn)，多傳授工作經(jīng)驗，以確保部門思想統(tǒng)一，勁往一處使。

十三、制定周期性、計劃性物品采購制度，杜絕物品管理中的浪費和積壓現(xiàn)象，確保采購物品的質(zhì)量。實行班組負(fù)責(zé)管理制，遵循“誰當(dāng)班，誰負(fù)責(zé)”、“誰管理，誰負(fù)責(zé)”的工作原則，規(guī)范和細(xì)化客房成本，防止各種方式的浪費，配合酒店真正實現(xiàn)五指“無紙”化辦公，培訓(xùn)部門員工合理運(yùn)用部門電腦進(jìn)行各項操作。

十四、不斷充實自己，提高自身綜合能力，加大部門員工的培訓(xùn)力度，確保客房服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量，讓客房整體水平提高一個臺階，加強(qiáng)輪崗培訓(xùn)，培養(yǎng)部門多面手，避免人員流失影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

十五、房間植物實行周檢查制，每半個月進(jìn)行相應(yīng)更換，確保房間植物的新鮮、亮麗、完好，提高房間的美觀度。

十六、加強(qiáng)與pa的溝通協(xié)調(diào)，加大客房地毯、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作，由于pa機(jī)器過大，許多地板死角無法處理，客房人工處理效果不好，建議酒店購買一臺小型手持打磨機(jī)，以便于客房房間地板的維護(hù)保養(yǎng)。

十七、基于酒店xx年期間多次停電，另還出現(xiàn)過臺風(fēng)、暴風(fēng)雨等現(xiàn)象，將加強(qiáng)對相關(guān)應(yīng)急方案的理論、實操培訓(xùn)力度，避免突發(fā)事件當(dāng)中的事故出現(xiàn)。

任重而道遠(yuǎn)，機(jī)遇與困難并存，目標(biāo)與現(xiàn)實之差距，都要我們?nèi)ッ鎸Γビ犹魬?zhàn)。在此，本人會切實按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示，號召部門全員團(tuán)結(jié)拼搏、努力工作，將客房工作更上一層樓。

部門工作計劃篇七

xx年新學(xué)期到了，隨著招新工作的結(jié)束，這以為著我們的團(tuán)隊又增添了新的活力與朝氣。我相信每一位被雪深灰吸納的成員都會帶著自己競選時那樣的熱情，積極投身到實際的工作中。努力進(jìn)取，帶著自信迎接未來的每一份挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

為了提高秘書部的工作效率，更好地完成任務(wù)。

我部新的工作計劃：

1)及時收取團(tuán)總支副書記、主席、社團(tuán)管理中心主任以及各部長的工作計劃和工作總結(jié);

2) 積極做好系里的值班安排工作，以及大、小型會議的會議記錄;

3) 運(yùn)動會等大型活動中做好清點人數(shù)工作;

4) 從自身做起，增強(qiáng)與干事的交流，培養(yǎng)彼此的默契程度，加強(qiáng)部內(nèi)的團(tuán)隊合作意識，提高人際交往能力;

5) 堅持每周開例會，做總結(jié)本周工作，部署下周任務(wù);

6) 團(tuán)結(jié)本部的同時，積極協(xié)助其他各部完成系內(nèi)工作。

易守難攻是本部的工作計劃，希望能更好地協(xié)助老師，為廣大同學(xué)服務(wù)，為系部工作發(fā)展添磚加瓦!

部門工作計劃篇八

進(jìn)一步強(qiáng)化統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范統(tǒng)計行為，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，根據(jù)《中華人民共和國統(tǒng)計法》、《江蘇省統(tǒng)計條例》要求，特制定本工作計劃。

（一）統(tǒng)計綜合執(zhí)法檢查地區(qū)：楓橋街道。

（二）統(tǒng)計專項檢查：聯(lián)網(wǎng)直報單位。

（三）統(tǒng)計專業(yè)監(jiān)審單位50家，其中工業(yè)、能源專業(yè)20家單位，勞動工資、科技專業(yè)8家單位，建筑、房地產(chǎn)、投資8家單位，貿(mào)易餐飲專業(yè)7家單位，服務(wù)業(yè)專業(yè)7家單位（被查單位由區(qū)統(tǒng)計局另行通知）。

（一）統(tǒng)計綜合執(zhí)法檢查內(nèi)容

(1)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）統(tǒng)計工作規(guī)范的貫徹落實情況；

(2)聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)統(tǒng)計工作規(guī)范的貫徹執(zhí)行情況以及源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量情況；

(3)聯(lián)網(wǎng)直報“四條紅線”（即：堅持不在基本單位名錄庫不得填報數(shù)據(jù)，堅持由企業(yè)獨立報送真實的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，堅持由企業(yè)自己上報聯(lián)網(wǎng)直報數(shù)據(jù)，堅持由企業(yè)修改差錯或補(bǔ)填不完整報表的原始數(shù)據(jù)）執(zhí)行情況，是否存在指令報送和冒名報送等突出問題；

(4)其他貫徹落實統(tǒng)計法律、法規(guī)的情況。

（二）統(tǒng)計專項檢查內(nèi)容

(1)能源統(tǒng)計基礎(chǔ)工作及數(shù)據(jù)質(zhì)量情況；

(2)統(tǒng)計人員持證上崗情況。

（三）統(tǒng)計專業(yè)監(jiān)審內(nèi)容

（1）工業(yè)、能源專業(yè)

聯(lián)網(wǎng)直報“四條紅線”規(guī)定的執(zhí)行情況，統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)情況，統(tǒng)計持證上崗、原始憑證、原始記錄、統(tǒng)計臺賬等統(tǒng)計基礎(chǔ)工作情況，工業(yè)總產(chǎn)值、銷售產(chǎn)值、銷售收入、利潤、稅金、各品種能源消費等主要指標(biāo)的計算方法、計算依據(jù)和數(shù)據(jù)質(zhì)量情況。

（2）貿(mào)易、餐飲專業(yè)

聯(lián)網(wǎng)直報“四條紅線”規(guī)定的執(zhí)行情況，統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)情況，統(tǒng)計持證上崗、原始憑證、原始記錄、統(tǒng)計臺賬等統(tǒng)計基礎(chǔ)工作情況，商品銷售額、營業(yè)收入、零售額、利潤、稅金等主要指標(biāo)的計算方法、計算依據(jù)和數(shù)據(jù)質(zhì)量情況。

（3）服務(wù)業(yè)、核算專業(yè)

聯(lián)網(wǎng)直報“四條紅線”規(guī)定的執(zhí)行情況，統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)情況，統(tǒng)計持證上崗、原始憑證、原始記錄、統(tǒng)計臺賬等統(tǒng)計基礎(chǔ)工作情況，地區(qū)gdp和服務(wù)業(yè)企業(yè)的營業(yè)收入、利潤總額、應(yīng)付工資總額、期末人數(shù)等主要指標(biāo)的計算方法、計算依據(jù)、數(shù)據(jù)質(zhì)量情況。

（4）投資專業(yè)

聯(lián)網(wǎng)直報“四條紅線”規(guī)定的執(zhí)行情況，統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)情況，統(tǒng)計持證上崗、原始憑證、原始記錄、統(tǒng)計臺賬等統(tǒng)計基礎(chǔ)工作情況，投資項目投資計劃和完成額，建筑業(yè)總產(chǎn)值、施工項目數(shù)及面積、竣工項目數(shù)及面積，商品房銷售額、空置房面積、平均人數(shù)等主要指標(biāo)的計算方法、計算依據(jù)和數(shù)據(jù)質(zhì)量情況。

（5）勞動工資、科技專業(yè)

聯(lián)網(wǎng)直報“四條紅線”規(guī)定的執(zhí)行情況，統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)情況，統(tǒng)計持證上崗、原始憑證、原始記錄、統(tǒng)計臺賬等統(tǒng)計基礎(chǔ)工作情況，在崗職工工資總額、在崗職工平均人數(shù)、研發(fā)投入等主要指標(biāo)的計算方法、計算依據(jù)和數(shù)據(jù)質(zhì)量情況。

（6）其他專業(yè)按相關(guān)要求確定。

（一）被列為統(tǒng)計綜合執(zhí)法檢查的地區(qū)，也同時作為市統(tǒng)計局的督查對象，原則上市局的督查和區(qū)局的檢查同時進(jìn)行。被檢查地區(qū)統(tǒng)計部門應(yīng)當(dāng)提前向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報，以保證執(zhí)法檢查工作順利實施。

（二）統(tǒng)計專業(yè)監(jiān)審,由區(qū)統(tǒng)計局各專業(yè)與各地統(tǒng)計部門協(xié)調(diào)，各專業(yè)在確定檢查單位時，要上下對接、專業(yè)銜接，同一企業(yè)不同專業(yè)實行聯(lián)合檢查，按規(guī)定時間提前通知被監(jiān)審單位。統(tǒng)計監(jiān)審結(jié)束后按有關(guān)規(guī)定及時提交統(tǒng)計監(jiān)審工作報告以及監(jiān)審結(jié)果匯總表，并根據(jù)統(tǒng)計監(jiān)審情況對被監(jiān)審單位作出統(tǒng)計監(jiān)審結(jié)論、處理建議。

（三）統(tǒng)計執(zhí)法檢查組應(yīng)嚴(yán)格按照統(tǒng)計法律法規(guī)和《江蘇省統(tǒng)計監(jiān)審工作暫行辦法》、《xx市統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作規(guī)程》規(guī)定的統(tǒng)計行政執(zhí)法程序進(jìn)行，做到程序規(guī)范、材料齊全、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、查處過硬。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違反“四條紅線”、或在統(tǒng)計數(shù)據(jù)上嚴(yán)重弄虛作假等重大統(tǒng)計違法違紀(jì)行為，或經(jīng)行政指導(dǎo)仍不改正統(tǒng)計違法違紀(jì)行為的，要及時按照行政執(zhí)法的有關(guān)程序立案查處，依法追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任和紀(jì)律責(zé)任。

（四）統(tǒng)計執(zhí)法檢查采取執(zhí)法檢查與統(tǒng)計行政指導(dǎo)相結(jié)合的方式，把行政指導(dǎo)貫穿于統(tǒng)計檢查工作全過程，努力實現(xiàn)法律效果與社會效果的有機(jī)統(tǒng)一。

（五）同一檢查對象一年內(nèi)不得重復(fù)。

（六）統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作從20xx年5月開始至9月底結(jié)束。具體實施時間將另行通知。