時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。
生產總結及下月工作計劃篇一
1.關于海洋經濟創新發展意見。在前期修改完善的基礎上,形成送審稿,并經9月12日市政府常務會議討論通過。會后,我辦即按照會議討論意見對內容進行了修改,并再次征求縣(市)區意見,根據反饋的意見進行完善,目前已進入發文流轉階段。
2.關于“項目推進年”活動。組織開展今年第6次“項目推進年”點評活動,召開海安老壩港濱海新區項目觀摩點評會,1-9月份沿海8個重點區(鎮)完成新開工項目60個,其中工業項目43個,服務業項目17個,其中9月份8個區(鎮)確認符合項目推進年新開工條件的項目21個。
3.關于沿海開發對外交流活動。一是組織開展“20xx’江海聯動-武漢行”活動。在大量前期籌備工作的基礎上,9月18日-20日,組織完成“20xx’江海聯動-武漢行”活動,我市代表團先后參觀考察了武漢陽邏新港、武漢光谷生物城和生物技術研究院、東湖綜合保稅區以及市民之家,并在武漢舉行了兩地政府交流活動,簽訂了《關于進一步加強漢通戰略合作的框架協議》和《關于武漢東湖綜合保稅區和南通綜合保稅區戰略合作的框架協議》,活動期間還拜會了水利部長江水利委員會、交通運輸部長江航務管理局,取得了良好的成效。二是參加第五屆中國(天津濱海)國際生態城市論壇暨博覽會。做好參會的各項前期準備工作,會議期間,我市代表團參觀了中新天津生態城等生態園區,并參加了國際生態城市主論壇。
4.關于洋口港開發建設第七次領導小組會議。做好會議前期籌備工作,多次與如東溝通對接,起草形成會議初步方案,已報陳常委和單市長。昨天上午市委分管副秘書長牽頭召開了洋口港提請市級部門協調解決相關事項的交辦會,根據會上提出的問題,會后又及時與如東方面一同修改完善,以便切實做好會前溝通協調,確保會議順利進行。
5.關于省沿海開發“六大行動”。積極推動沿海開發六大行動市級配套行動方案的編制工作,陳常委、單市長已召開了灘涂開發利用、生態環境保護、臨海城鎮培育、港口功能提升等四個方案的編制工作協調會,目前環境保護行動方案已印發實施,灘涂開發利用行動方案現正在走發文程序,臨海城鎮培育方案已完成兩輪意見征求工作,待市領導同意后即可下發。
6.協助省沿海辦做好中咨公司的調研評估工作。9月10日~11日,中國國際咨詢公司黃詩鏗總經濟師一行在省沿海辦的陪同下來我市開展《江蘇沿海地區發展規劃》實施情況的調研工作,我辦積極配合做好赴海安、如東、南通濱海園區的實地考察以及座談會的召開工作,并完成了我市落實《江蘇沿海地區發展規劃》實施情況自評工作。
7.召開海安老壩港、如東洋口港灘涂綜合開發試驗區規劃評審會議。9月10日,在如東洋口港管委會我辦與省沿海辦一同邀請了江蘇省城市規劃設計研究院副總規劃師、教授級城市規劃師陳閩齊、河海大學校長助理、教授、博導鄭垂勇等專家對海安老壩港、如東洋口港灘涂綜合開發試驗區規劃進行了初評審,并形成了專家評審意見,市國土局、環保局、規劃局、海漁局等相關部門參加了評審會。
二、10月份工作計劃
1.做好全省沿海開發工作推進會的前期準備工作;
2.認真做好省沿海辦關于沿海開發六大行動專項督查以及沿海灘涂圍墾開發利用工作調研的準備;
3.著手準備編制20xx年度省重大項目投資計劃工作;
4.籌備召開洋口港開發建設第七次領導小組會議;
5.繼續落實推進省沿海開發六大行動,協調市各牽頭部門盡快出臺市級配套行動方案;
6.做好“項目推進年”第七次項目觀摩點評會各項籌備工作;
7.做好市委《加快優秀人才向沿海前沿集聚的思考》《沿海前沿區鎮一體化發展研究》、《沿海前沿區域產業項目建設情況分析》的課題調研工作,完成市政府《南通市“十三五”海洋經濟發展研究》、《深化通州灣江海聯動開發研究》等課題,做好沿海8個重點鎮產城融合發展委托課題研究的評審工作;
8.組織沿??h(市、區)沿海辦和園區外出工作調研;
9.會同南通濱海園區赴廣東開展小型招商推介活動。
生產總結及下月工作計劃篇二
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現將一月份工作總結作如下匯報:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
1、貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經過協調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
公司銷售月工作總結和下月計劃
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的`誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有有我們。
生產總結及下月工作計劃篇三
根據公司20xx年安全工作會議和文件精神,xxxx積極貫徹落實
各項安全措施,全力部署各項安全工作,努力完成安全生產目標。現將6月份中心安全工作總結如下:
1、根據xx集團和公司的要求,xxxx就開展第十二個“安全生產月”活動召開專題會議,對活動進行安排部署。
2、在“安全生產月”活動中,中心通過制作橫幅標語、利用電子屏大力宣傳活動開展的主題、意義;在活動的初始階段,中心為職工下發了20xx年相關行業事故案例學習材料,讓那些刻骨銘心的事故教訓,提高員工的安全認識。
3、科學實施園區煤場班組建設。中心相繼出臺《xxxx園區煤場班組建設方案》和《班組安全員行為規范》;制定了《園區煤場班組考核細則》,使班組的制度建設、文化建設、能力建設向著科學化、規范化的方向發展。
4、6月6日,xxxx開展“敬畏生命”安全大討論活動,xx領導要求副主管以上管理人員認真領會開展“敬畏生命”安全大討論的內容,靜心總結今年1-5月以來工作的得與失,強化生命意識和守法意識,牢固樹立“敬畏生命”的理念。
5、在6月中旬的“安全生產宣傳咨詢”活動中,xx組織各科室、車間的相關管理人員和技術人員深入一線宣傳、講解安全法律、法規及勞動保護、消防、安全用電等安全知識。
6、為了將“雨季三防”工作落實到實處,6月中旬,xx檢查組對各車間、工程項目施工現場的 “雨季三防”措施和物資儲備情況情況進行了專項檢查。
7、開展應急演練活動,促進了應急預案的實戰性。為進一步增強現場員工防震安全意識,提高抗擊突發事件的應變能力和處理能力。6月17日和21日,中心按照公司要求組織各科室、輸煤車間、洗煤廠等人員分別舉行了消防和防震應急演練活動。
8、6月20日,中心召開安全專題會議,認真貫徹落實公司《關于開展安全大檢查的通知》文件精神,對安全大檢查活動做動員和部署,使中心安全工作更上一步臺階。
本月,中心共排查各類安全隱患12起,已全部整改落實。
下月安全工作計劃:
1、查看輸煤專線聯合驅動站及各轉載點的煤塵治理情況。
2、對洗煤車間的生產系統、廠容廠貌和“雨季三防”措施等方
面進行綜合檢查考評。
3、查看洗煤廠改擴建工程現場的防洪排水設施、設備。
4、監督輸煤車間、洗煤廠的安全大檢查方案實施情況。
xxxxxxx
20xx.6.24
生產總結及下月工作計劃篇四
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位,
鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學習,提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
**市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,并慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工作
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。
xx最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
一是要進一步擴大生產規模,重點是擴大青稞白酒生產規模;
二是要做好市場銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;
三是要提高公司員工的綜合素質,特別是業務技能方面的素質必須較快提高,以適應企業發展需要;
四是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英;
五是要搞好安全生產,確保員工和企業的合法權益;
六是要以"以人為本、服務企業"為核心,加強企業文化建設,樹立企業良好形 象,增強企業內在活力。
生產總結及下月工作計劃篇五
1、月目標。
2、上月未完成的工作計劃持續進行。
3、上級工作指示及交辦事項。
4、根據工作中出現的問題制作培訓課件,給下屬培訓物料控制。
5、業務及日常管理。
6、需重點檢核事項。
7、檢查中發現問題的改善。
臨近歲末,結賬及建賬的大工程又將啟動。根據領導指示及業務發展的客觀需要,現擬定如下工作思路,以便工程順利進行。
一、主任指示:要以醫療這一塊為一個核算單位,要求能核算出醫療這一塊的收支和損益。為此,增設“管理費用”科目,并改革原“藥品支出”科目,即醫療支出、藥品支出、管理費用三個科目的明細設置基本一致。先設“人員支出”、“日常公用支出”、“對個人與家庭補助”三個明細,“人員支出”、“對個人與家庭補助”下三級科目不變,“日常公用支出”下設辦公費、水電費、印刷費、電話費、物業管理費、交通費、差旅費、購置費、修繕費、會議費、業務招待費、福利費、其他費用等三級明細。月末將管理費用按人數比例分攤至醫療支出與藥品支出。但給主任的報表中,應當分開列支(報表格式須及時設計)。
二、因10年社區衛生服務站實行一體化管理,其醫療收入先匯入本中心,中心扣除一定比例管理費后再匯入服務站賬戶。為此,應在“其他應付款”下設“服務站往來款”明細,該明細科目下再按服務站名稱設置三級科目。操作如下:
(1)收到匯入款,借記“銀行存款服務站匯入專戶”科目,貸記“其他應付款服務站往來款”科目;
(2)扣除的管理費應轉入基本賬戶,借記“其他應付款服務站往來款”科目,貸記“專用基金服務站管理費”科目,同時借記“銀行存款基本戶”,貸記“銀行存款服務站匯入專戶”;
(3)款項匯回服務站時,借記“其他應付款服務站往來款”,貸記“銀行存款服務站匯入專戶”;
(4)使用管理費時,借記“專用基金服務站管理費”,貸記“銀行存款基本戶”。
三、根據會計制度規定,年終時醫院應將當期末分配結余轉入“事業基金一般基金”科目。但歷年從未進行過此項操作。因此,結賬時將所有收支記入“收支結余”后,須做如下分錄:
(1)借:收支結余
貸:結余分配
(2)借:結余分配
貸:事業基金一般基金
生產總結及下月工作計劃篇六
一本月總結
1、安排“海享大舞臺,周末喜相逢”活動4場。
2、共有10個代表團準備分2場舉辦北侖區第十七屆群眾文藝調演。
3、檢查落實“千場電影、百場戲劇進農村”任務完成情況。
4、對申報的“文化陽光工程”升級村進行驗收和補助獎勵。
5、組織人員對申報的優秀業余文藝團隊進行考核、驗收和獎勵。
6、協助做好全國清風廉香廣播劇獲獎作品頒獎晚會有關工作。
7、聯合舉辦好“讓我們蕩起雙槳”北侖區少兒藝術團慶祝新中國成立60周年匯報演出活動。
二、做好雙節期間的市場安全工作。國慶、中秋期間,我區文化市場消費活躍。為確保全區文化市場安全和諧,嚴防各類安全事故和惡性違法案件發生,大隊重抓經營行為規范線、場所安全責任線、無證動態清零線這“三線”管理,全面部署“十一”文化市場節日監管工作,高度重視國慶安保工作,嚴格堅持節日值班制度,突出重點市場、重點區域、重點對象、重點時間落實監管責任,加強市場執法檢查。
三、部署第四季度文化市場管理工作。國慶后,大隊召開了安排部署第四季度文化市場管理工作例會,認真總結前期工作取得的經驗和存在不足,對加強第四季度全區文化市場管理工作進行了部署。要求全體執法同志應以繁榮規范、安全穩定為工作的重中之重,從加強文化市場消防安全督查工作、加強網吧市場的監管、開展出版物市場專項整治、推進“街道文化市場監管工作”試點工作、加強隊伍建設等5個方面,查遺補漏,切實抓好第四季度文化市場管理工作,全力以赴完成全年文化市場監管工作目標。
四、建立文化經營單位安全生產一戶一檔制。為把安全工作做得更實更細,近日,大隊對全區網吧和娛樂場所實行一戶一檔制,全面掌握文化市場經營場所的安全生產情況,便于對場所全年安全生產工作的進一步管理。實行一戶一檔制,便于對各場所的安全生產實行動態管理,便于對各場所的執法力量實行合理分配,便于定期回訪和跟蹤服務,確保安全檢查不漏一戶。
五、組織隊員參加了在杭州市舉行的全國文化市場會議的接待服務工作。
行政執法大隊11月份工作安排
一、加強對市場安全生產檢查和規范經營檢查,加大辦案力度;
二、開展文物執法檢查;
三、加強對農村文化市場監管工作示范街道(小港)的工作指導和檢查;
四、開展20xx年度執法案卷自評工作,并完成案卷選送工作;
五、完成開展“掃黃打非”第三階段集中行動的總結上報工作;
六、完成上報20xx年度文化市場行政執法理論研討論文;
七、整理20xx年度文化市場行政執法工作的臺賬資料,迎接年終考核。
生產總結及下月工作計劃篇七
新的一個月,新的開始,我系上個月團總支的工作在院、系領導的關心和支持下,在廣大師生的共同努力的配合下,順利地開展著各類活動,并取得了優異的成績,新的一個月更是以飽滿的熱情與信心投入到工作中去,我們相信只要始終堅持以“求真務實、多干實事”為宗旨,就一定能把辦公室的工作做得有聲有色,我系辦公室結合上個月工作經驗的同時對于本個月的工作計劃如下:
1、組織各部門更多的去交流,提高團總支工作效率;
2、多組織學習,使團總支工作更加順利;
3、勇于創新,多辦有影響力的活動,更好的展現團總支。
1、處理好辦公室日常事務;
2、對每個月一次的例會做好通知、記錄,并且落實例會的決定;
3、與各部門更多的去做交流,相互提出意見、建議,增強我們團總支的凝聚力和戰斗力;
4、協助各部門開展工作,協調部門之間的關系,以便更好的開展工作。
1、(1)為了提高工作效率,更好的培養成員責任意識,將部門工作分工化,使部門成員真正得到鍛煉。
(2)為確保辦公室高效率的開展工作,辦公室將實行強化管理,制定出統一的工作時間表,做到統籌的安排每位成員的時間。
2、事務通知
事務通知是辦公室開展工作的一個重要環節,能否通知到位直接關系到團總支工作能否高效的進行。為此,辦公室將采取下面一系列措施,有效的確保工作效率。
(1)及時傳達書記的各類通知,使上級信息及時準確傳達到下一級各部門,方便工作正常開展。
(2)重新做好各部門的通訊錄,分為團總支副部以上干部通訊錄和團總支全體成員通訊錄兩種,方便團總支內部人員的聯系。
3、值班考勤,值班考勤是一個團總支工作到位的最好體現,我們將及時制定出本個月值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時、有序地開展。同時,認真負責整個團總支值班、考勤工作,對值班情況進行詳細的統計整理。完成本個月的總結工作。
希望在這一個月能更好的發揮辦公室的作用,樹立團總支的形象,更好的為學院同學服務。也衷心的祝愿,我們株洲職業技術學院工業設計系團總支越辦越好。
生產總結及下月工作計劃篇八
1. 完善員工入職檔案.嚴把新員工入職信息,新員工身份證必須上傳.確保入職員工的身份
2. 全方位展開招聘工作.把各部門后備儲蓄人員建立起來
3. 建立完善各部門員工量化考核機制.并做好每日的員工量化.按照量化規章制度嚴抓員工工作與行為規范
4. 計劃9月份的員工培訓工作抓緊新員工的培訓以及團隊意識與凝聚力的培養 做好員工活動
5. 每日加強巡樓查房力度。在嚴抓員工工作不作為的同時掌控各包間的房態.和每次客訴情況.并做好記錄
6. 計劃9月份逐步整頓員工的各項工作。第一周拿出衛生標準并落實嚴抓員工的班前衛生以及客離衛生的打掃 和開源節流。第二周主抓酒水知識理論.讓每個員工都能熟記公司的房型價格以及酒水。第三周禮節禮貌.站崗站位以及公主的包間服務。第四周全面配合公關部的整頓 ,嚴抓公關素質.3降低因公關引起的客訴。
7. 嚴格考勤機制,掌握每天各部門的出勤人數,保證每天各部門員工的出勤率。
8. 做好員工的心理溝通交流,把員工的熱情與工作的積極性調動起來
1. 每星期統計各部門物資 加強各部門物資的管控.杜絕部門員工浪費情況.防止物資非正常流失。
2.每3天工程問題統計一次 能解決的問題第一時間解決 不能解決的及時上報并做好記錄。
3.每天下午帶領工程部檢修各包間設備。確保晚上營業期間包間的正常使用。
1.9月份全力整頓保安部.招收有能力的安保人員.對保安部人員進行更換。
2.計劃保安部的培訓工作抓緊培養保安的突發事件處理 消防知識 等各項能力。
3.加強上客高峰期保安的巡查力度.隨時記錄進出車輛的車牌號以及警惕公司周邊可疑人員。
4.指揮好車輛避免客人酒后劃車。雨天給客人打雨傘 體現公司的服務水準
5.保持人員在位 上班時間嚴禁員工私自外出.
6.保持警惕性 保證突發事件第一時間到位。
7.加強夜班保安的巡查力度.嚴格杜絕夜班保安在上班時睡覺,保證夜間公司的消防安全并每半小時巡查一遍,嚴禁下班員工在公司逗留。
xx.7.26
生產總結及下月工作計劃篇九
人力資源部是與公司同時成立的,在這一個月的時間里人力資源團隊得到了很大的進步與提高,同時也見證了企業的成長與同事的提高,這與公司領導的指導與關懷是分不開的。人力資源部將繼續在公司大環境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成為企業忠實的戰略伙伴,藉此,未來我們企業人力資源發展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規范化、標準化與職業化。我們將一直朝著目標前進!現在就下一步的整體工作做出一個規劃:
人力資源規劃是個很大的概念,在公司成立初期也提出了這個工作,但是并沒能落實到位,一方面因為自身的技術并不達標,另一方面企業人員素質也不能達到可以參與規劃的程度。下一步要繼續這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作:
(1)在企業戰略指導下調整制作人力資源架構圖。
(2)對現有核心員工進行整體素質測評,確定員工的整體素質情況,配合崗位素質模型確定其待成長的方面。近期完成。
(3)對現有核心員工的成本等做出評估并進一步做出下一步整體規劃圖。
招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環節,由于這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。那么如何做好招聘這項工作呢?我們需要從以下幾方面改進:
1、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業度,專業度直接反應企業的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業美譽度,所以在下一階段,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻。
2、增加招聘專員,培養人力資源部第二梯隊。
3、提升素質模型建設力度,廣泛引起重視,在下兩個月年全面建立完畢各部門主要崗位素質模型,為招聘選拔堅實基礎。
4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業度。
5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。擴展招聘方式,可以考慮專項招聘,例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優秀的保安人員可直接跟軍隊聯系招聘退伍軍人(在考慮會否給企業帶來企業風險的基礎上)等等
培訓工作的目的一方面在于提升內部員工素質,增強整體團隊實力,另一方面在于培養梯隊提高公司抗風險能力?;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質,明晰培訓階梯,合理規劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓后效果跟蹤初步制定我公司下一步的培訓分幾個方向走:
1、培訓體系化運作,建立基于勝任力的培訓體系。
2、建立內部培訓師體制。
3、培訓評估到位,跟蹤及時。
4、培訓階梯化。
首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。其次建立內部培訓師體制。從公司成立起在領導的倡議下人力資源部一直在關注內部培訓師的培養及發掘,包括建立企業文化小組,參與市場體系演講等都對內部培訓師的發掘有所幫助。企業的培訓外部只是一部分力量,充分發掘內部資源,利用內部專業優勢提升內部戰斗力才是明智之舉。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進行:
(1)落實內部培訓師需要參與哪些模塊的培訓,及目前可以由內部培訓師講授的課程是哪些。
(2)完善內部培訓師制度,現有的培訓制度上有提到關于內部培訓如何獎勵的問題,但激勵作用并不明顯,其次內部培訓師并未專業化運作,沒有相應的詳細考核制度。如果建立內部培訓師體制,就必須先完善制度。這項工作預計3月份完成。
(3)全公司范圍內通告招聘內部培訓師。預計4月份完成。
(4)長期培養并培訓內部培訓師,給其良好的成長氛圍和成長協助。
(5)對內部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核、選優、表彰。
(6)預計明年可實現內部培訓師聘任制。
再次談培訓評估到位,跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,更多的是由各部門進行并長期監督。課程安排的原則是:副經理級每年不少于1-2次外訓,經理級不少于5次外訓每年。內訓不限次,根據需要及整體安排進行。
我們的薪資體系雖然現在剛剛運行,但通過調查發現,運行還是比較滿意的,大部分,運行狀況也比較平穩。說明在薪資體系設計上并沒有太大的漏洞,但還需繼續完善。下一步改善的部分有:
(一)建議將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關規定的沖突。而且也能夠體現出公司的薪酬優勢。
(二)從外部分析,開封市的平均工資水平因為國家統計的特殊原因并沒有多少值得參考的價值。但就個人了解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業競爭時不具備競爭力,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規模私營企業競爭時略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業相比比較有競爭力。這在一定程度上也決定了我們的人才引進戰略不能以優秀的、出類拔萃的人員為主,而應該更加關注哪些適合我們的,可能并不是很優秀的,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業成長,會有更好的忠誠度,隨著企業的壯大,這些人也終將成為企業的中流砥柱。所以在下一步的人才戰略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而應該是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業素養的人,以形成企業的第一、第二甚至第三梯隊。
所以在20xx年的薪酬策略上,建議公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如,股份范圍擴大到主管級,因為主管級以上員工、技術員工目前仍然是我們企業的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發展。而在未來的人員梯隊的形成上,部分優秀的具有管理潛質的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。
績效管理體系包括8個模塊,也是八個步驟,實施前準備、戰略規劃、部門計劃預算、績效計劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結果運用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內容。而對于績效管理來說,每一年的工作企業都要重復走完這八個步驟,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模塊,也在每一個模塊都做了應用,人力資源部在總經理的領導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節,將績效考核結果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業運營起到輔助作用,對企業的戰略提供豐富的可靠的參考。