時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候開始寫計劃了。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。

維修工作計劃 建議篇一

堅持“科學發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”的方針，以績效考核為工作重心，強化管理責任意識，提高設備管理責任，促進規(guī)范化管理水平不斷提高，確保設備安全、可靠、低耗運行，為我供水站實現20xx年的生產目標提供保障。

（一）設備完好率≥98%。

（二）設備一級、二級維護率達100%。

（三）設備檢修合格率達100%。

（四）無重、特大設備責任事故發(fā)生。

為保證xxx供水站的正常運營，為各村鎮(zhèn)提供用水便利，我供水站計劃做好以下幾方面工作：

主要從以下四方面進行改善：

①修訂和完善設備管理制度，制定符合生產實際的作業(yè)指導書；

②重新制定設備檔案，將各設備數據落實到位，提升設備管理信息化水平；

③建立設備維修管理臺賬，將每一次維修情況歸類整理，統(tǒng)計分析設備的運行特點，以便及時調整檢修計劃；

④制作設備操作注意事項銘牌掛于設備上，防止操作失誤。

在管理思想上，注重綜合管理素質的全面提升，將生產實際、安全保證、經濟效益與設備管理融為一體，形成全面、

綜合的控制能力；在管理理念上，堅持“以人為本，和諧發(fā)展”的方針；在設備管理手段上，嚴格點檢、巡檢標準，加大巡查力度，每周對全廠設備巡查三次以上，重點檢查設備狀況和各車間設備運行和

繼續(xù)加強各崗位員工操作技能培訓。根據員工操作技能方面存在的問題，采用集中辦班、崗位練兵，事故分析，緊急情況預演等不同形式，對保養(yǎng)人員、設備操作人員進行崗位技能培訓，努力促進員工技術素質不斷提高。

我廠設備主要由專門機電公司進行維修，在今年的工作中，我廠將繼續(xù)加強與機電公司的溝通，設備出現故障后，立即到現場查看故障點，分析故障原因，及時將情況報告給機電公司相關人員。機電公司進行設備維修時，到現場查看維修質量、進度，并做好技術指導工作。維修后，做好檢測驗收工作，確保維修質量，并做好設備維修記錄。

①設備保養(yǎng)工作要落實到位。按照設備保養(yǎng)的規(guī)定，認真落實設備一級保養(yǎng)，嚴格按保養(yǎng)項目對設備進行定期維護保養(yǎng)，嚴禁“走過程、弄虛作假”等現象的發(fā)生，并定期做好檢查工作，對未保養(yǎng)到位的情況，按績效考核的要求進行記錄，并敦促當班人員及時進行處理。

②節(jié)能降耗工作落實到位。認真觀測我廠水泵運行狀態(tài)，做好數據分析，研究出合理的開停車規(guī)律，以及水泵的經濟運行點，并指導當班人員合理調控，力爭使我廠水泵的電耗降低。

③現場管理工作落實到位。按要求及時做好設備清潔工作；搞好廠區(qū)內外衛(wèi)生。

20xx年，我供水站將不斷探索設備管理的新方法，使我供水站的設備管理工作向更高的目標邁進，為實現全廠安全、高效生產奠定良好的基礎。

維修工作計劃 建議篇二

為了推動企業(yè)建立和完善安全生產規(guī)章制度，提高公司廣大干部職工的安全生產技術知識和管理水平，增強廣大職工的安全生產素質，有效預防重、特大事故的發(fā)生，特制訂如下工作計劃：

一、 工作目標

1、杜絕死亡、重傷事故；

2、杜絕火災事故；

3、杜絕爆事故；

4、杜絕交通事故；

5、杜絕食物中毒和重大傳染病事故；

6、人員輕傷和其它一般安全事故率不超過2‰；

7、安全隱患整改率達100%；

二、具體措施

安全工作重在防范，要把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)中，就要時刻保持警惕，做到警鐘長鳴。

1、 加強宣傳，讓安全意識深入到廣大干部職工的心中。

1）組織領導員工進行相應的安全知識培訓，熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護知識，并經考核合格后方可上崗，做好員工安全培訓記錄。

2） 對換崗、轉崗、復工人員，單位要進行安全技能和崗位操作方法的培訓，經考核合格后才能上崗作業(yè)，并且建立相應的安全培訓記錄。

3） 積極配合有關職能部門對特種作業(yè)人員按國家規(guī)定開展專業(yè)安全技術培訓工作，定期進行復審，做到持證上崗。

4） 使員工能夠熟練掌握小型工傷的緊急處理措施，將傷害控制在最小程度。

5） 使員工能夠熟練的使用勞動衛(wèi)生防護用品，降低職業(yè)病危害，預防職業(yè)病的發(fā)生。

6） 使員工能在突發(fā)事故中正確熟練地采取自救和互救措施。

7） ）通過各種形式（警示牌、宣傳欄、標語等），使員工明確自己崗位存在的危害因素及預防措施，明確在危害發(fā)生時的救護措施。

2、 認真學習貫徹安全生產法律、法規(guī)，完善安全生產責任制。

1）貫徹執(zhí)行國家及各級政府部門的安全生產法律、法規(guī)、政策和制度，及時將有關安全會議精神貫徹落實到基層，傳達到每一位員工，增強公司員工安全生產意識及法律觀念。

2）健全并落實安全生產責任制，根據“誰主管誰負責”的原則，制定安全生產工作目標，責任人逐級簽訂《安全生產目標責任書》，負責人要增強安全生產意識，加強安全生產管理；貫徹“安全生產人人有責”的思想，員工在自己崗位上要認真履行各自的安全生產職責，落實全員安全生產責任制。

3）定期召開安全生產會議，總結安全生產工作，針對存在的安全隱患制定整改與預防措施，交流安全工作經驗，傳達安全生產方面的文件，布置有關安全工作，通報安全檢查情況。

3、狠抓安全生產管理，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，確保安全文明經營，定期進行安全自查，落實隱患整改責任及措施。

1）建立健全經營設備臺帳、特種設備臺帳、安全設施臺帳，定期檢修保養(yǎng)，定期檢測，確保相關證件齊全。

2）在易燃易爆、有毒有害場所及可能產生職業(yè)危害的崗位張貼警示標志或告知牌。

3）車輛及防護設施要及時保養(yǎng)維護，做好保養(yǎng)維護記錄。

4）各種安全消防設施配備齊全、合格有效，操作人員按規(guī)定穿戴勞保用品。按規(guī)定做好各項工作的安全預評估及審批工作，制定安全防范措施和應急救援預案，

并增加預案演練次數，完善預案實戰(zhàn)要求，訂做各種警示標志牌，確保各項工作順利進行 “五一”、“十一”、“春節(jié)”等重大節(jié)假日前開展安全大檢查，加強安全值班、確保節(jié)假日安全。

5）落實好值班、帶班制度。加強對安全巡邏工作的領導和管理，調整充實值班巡邏人員，做好對值班人員的安全教育工作，嚴格值班巡邏記錄和交接班手續(xù)，防止脫崗。夜間帶班人員要增加檢查次數，以防重大事故發(fā)生。

20xx年公司將繼續(xù)本著“安全第一，預防為主，綜合治理”這個核心思想落實到每一項工作當中，提高員工的安全意識，切實防范事故的發(fā)生，確保公司年度安全生產目標的實現。

維修工作計劃 建議篇三

為了認真貫徹落實《中華人民共和國安全生產法》等法律、法規(guī)和公司的年度計劃，強化安全生產，落實安全生產主體責任，保障各項安全生產工作落實到位，創(chuàng)造安全穩(wěn)定的經濟發(fā)展環(huán)境，實現安全生產責任目標，特擬定20xx年度維修車間安全生產工作計劃。

堅持貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，進一步強化安全生產管理，完善安全規(guī)章制度，完善責任體系，夯實管理基礎，推動工作創(chuàng)新，突出安全生產監(jiān)督檢查，強化隱患排查整治，確保安全生產持續(xù)穩(wěn)定、健康發(fā)展。

1、安全、環(huán)保、職業(yè)健康安全零事故。

2、杜絕因維修質量和機械故障造成的車輛事故；

3、車輛維修返修率≤ %；

4、維修質量顧客滿意度100%；

5、按計劃參加培訓率達90%。

6、按計劃參加班組活動率達90%。

7、安全設施設備完好率達100%。

8、日常巡護、安全檢查有效率100%。

9、安全教育培訓計劃完成率100%。

1、嚴格遵守國家及各級政府、主管部門制定的安全生產法律、法規(guī)并自覺接受監(jiān)督；

2、認真貫徹“安全第一，預防為主”的安全生產方針，深化安全生產的“雙基”工作；

3、切實落實車間管理各項工作，在操作作業(yè)中嚴格執(zhí)行公司制定的安全規(guī)章制度和生產操作規(guī)程；

4、正確佩帶勞保用品，正確使用消防器材；

5、加強對特種設備、特種作業(yè)人員的管理，確保安全生產；

6、認真開展崗位自查、自糾工作，發(fā)現問題及時解決；

7、積極參加公司組織的各類安全培訓、教育活動；

8、在工作過程中注意向相關方施加安全生產方面的影響；

9、積極協(xié)助做好安全、環(huán)保、職業(yè)健康工作；

10、積極參加班組安全活動；

11、努力學習專業(yè)知識，精通業(yè)務，鉆研技術，不斷提高工作水平；

12、工作過程中相互配合，相互提醒，發(fā)現問題及時處理、匯報；

13、作為事故應急小組成員的，應明確職責，切實履行。

維修工作計劃 建議篇四

一年一度的學生暑假即將開始，學校暑期校產設施維修工作也正在緊鑼密鼓的準備與布置中，學校暑期校產設施維修工作計劃與預算如下：

（總預算金額81000元）

教室36間，預算金額500元／間，合計18000元

將學生宿舍4號樓改造成教師宿舍，改造面積達500平方米，預算金額10000元。

針對學生宿舍墻面已陳舊，決定進行粉刷改造，改造樓號為宿舍1號樓、2號樓、3號樓、4號樓，建筑面積達2800平方米，預算金額15000元

1、更換一體化速印機一臺，預算金額25000元。

2、食堂配菜間添置5匹空調機一臺，預算金額8000元。

3、食堂配菜間添置保鮮柜一臺，預算金額20xx元。

4、重新配置食堂菜吊，預算金額3000元。

維修工作計劃 建議篇五

20xx年下半年是****物業(yè)****小區(qū)管理處管理探索、穩(wěn)步發(fā)展的階段。機遇和挑戰(zhàn)并存，但挑戰(zhàn)大于機遇，公司發(fā)展必須遵循"轉變觀念，樹立服務意識"的指導思想，以"我為業(yè)主服務好，我為公司添光彩"為服務精神，以培養(yǎng)造就一批骨干，樹立****物業(yè)公司形象為宗旨，將物業(yè)管理規(guī)范化服務深入每個細節(jié)當中。物業(yè)管理是殘酷的"逆水行舟、不進則退"。如何開拓、創(chuàng)新、進取，如何降低、減少紕漏，是我們立足之本。針對****物業(yè)管理****小區(qū)管理處的實際情況及發(fā)展前景，制定如下工作計劃：

以服務群眾為重點，規(guī)范物業(yè)服務行為，推動物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設，促進和諧社區(qū)的建設，結合公司自身情況創(chuàng)建具有****物業(yè)管理特色的物業(yè)管理模式。努力探索公司內部的管理機制，強化服務中心的綜合服務能力和管理標準。堅持對客服務、多種經營的思路，全面提高各級人員的思想素質和業(yè)務素質。

1、全面完成****小區(qū)一期住宅部分收入3萬平米，255戶物業(yè)費收費率達到90%以上。

2、一期泊車費要達到全額收取。

3、多種經營收入利用現有資源、群策群力爭取最大利潤。

4、開源節(jié)流、控制內耗、降低成本、節(jié)約能源、提高項目經營效益。

5、合理安排崗位，根據員工自身特點、專長、進行合理評估。明確發(fā)展方向和目標，把服務中心的發(fā)展和員工的需求相結合，給有發(fā)展?jié)撡|的員工提供機遇。

緊密圍繞****物業(yè)****小區(qū)管理處的發(fā)展方向，貫徹執(zhí)行為業(yè)主服務、為用戶服務、為中心服務的企業(yè)宗旨，通過服務實現社會效益、經濟效益、環(huán)境效益和品牌效益的統(tǒng)一，為實現這一目標，特制定如下計劃：

1、建設團隊、溶入團隊、立足本職、樹立服務意識。

2、鍛煉隊伍、打好基礎、規(guī)范服務、構建和諧、贏得業(yè)主滿意。

3、強化管理、提高技能、培養(yǎng)選拔一批技術骨干，成為公司支柱，樹立****物業(yè)公司企業(yè)形象。

(1)從優(yōu)越的環(huán)境逐步過渡到獨立經營，自負盈虧的物業(yè)機構。從思想上轉變需要一個過程。但必須適應環(huán)境，忘記自我，從零開始，學好技能把握未來，把主動權留給自己。所以必須轉變觀念，擺正位置，真正溶入到公司中來。

(2)堅持良好的工作作風，逐步完善服務體系，理順關系，明確責任，健全制度使管理工作逐步走向正常化。

(3)堅持原則，維護團結和協(xié)作單位經常溝通。保證較好配合，協(xié)調關系進行深層次開發(fā)、拓展領域爭取有新的突破。

(4)管理規(guī)范，樹立健全各式檔案，力爭全面詳實有據可查。

(5)定期走訪業(yè)主，并進行滿意度調查。不斷變換工作方式讓業(yè)主滿意，樹立****物業(yè)形象。

(6)逐步完善各項規(guī)章制度，通過實踐，修改再實踐，再修改，最終達到有章可循。保持員工隊伍的純潔品質，不斷提高員工的綜合素質。

1、端正思想、改變認識，與開發(fā)商保持統(tǒng)一的思想，樹立"本一家"的理念，勇于承擔責任，為了共同的利益，不計得失，做好全方位的服務贏得業(yè)主對我們的信任，通過我們的言行讓開發(fā)商和業(yè)主了解、理解、肯定、選擇****物業(yè)。

2、做好專業(yè)化物業(yè)管理流程的準備。使一期管理的項目，都能夠通過規(guī)范的作業(yè)流程，確保實現在事先設定的品質目標、成本目標和時間目標。

3、做好新項目接管的準備工作。

4、做好業(yè)績考核與激勵機制的準備。依據職責和計劃客觀評估工作業(yè)績，并以此為基礎公正確定職務晉升和利益分配，讓利益差別與業(yè)績差別成比例，保證團隊持續(xù)的工作熱情。

5、要做好多區(qū)域、多級分權管理架構的準備，要使整個體系的'運轉高效且風險受控。

6、要做好核心管理和團隊建設的準備。

以"規(guī)范服務、構建和諧"為主題，進行深入規(guī)范化活動，以服務業(yè)主為為重點，規(guī)范物業(yè)管理的服務行為，提高物業(yè)管理工作水平，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住和工作環(huán)境，推動****物業(yè)管理中心精神文明建設，促進和諧社區(qū)的建設。緊扣"規(guī)范服務、構建和諧"主題，組織員工開展"知情、真情、親情、社情"活動。工作重點如下：

(1)知情：繼續(xù)按照住宅物業(yè)服務基本標準，在管理小區(qū)的適當位置向廣大業(yè)主公開物業(yè)服務標準、收費標準及依據;利用各種形式，宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)，在宣傳欄等醒目位置張貼形式向業(yè)主發(fā)送《物業(yè)管理條例》，讓居民了解、熟悉相關法律、法規(guī)、政策，做到服務透明，居民知情。

(2)真情：召開業(yè)主座談會、發(fā)放民意調查表等形式了解居民對物業(yè)服務的意見和建議，真正傾聽群眾的呼聲，在此基礎上制定切實有效的措施，進行認真的改進。

(3)親情：在"元旦"、"春節(jié)"前后開展形式多樣的愛民、便民、助民活動，開展上門服務，慰問孤寡老人、軍烈屬等，為廣大居民創(chuàng)造更加便捷的生活條件和環(huán)境，增進相互了解，融洽彼此關系，體現親情，凝聚人心。從業(yè)戶最關心的問題入手，切實為業(yè)戶辦實事，如免費檢查電氣線路、義務維修、建立孤寡老人檔案，參觀機房設備、宣傳燃氣使用常識等，加強業(yè)戶回訪、征求業(yè)戶意見等;

(4)社情：通過業(yè)主座談會形式建立與社區(qū)居委會的協(xié)商議事制度，定期共同研究社區(qū)共駐共建共管事項，及時溝通，做到掌握社情，了解民意;支持和配合各級開展安全防范、文明禮儀、科普、教育、文化體育等社區(qū)建設活動，促進團結友善、鄰里互助良好社會風氣的形成。

****物業(yè)管理中心人員來自基層，接觸物業(yè)行業(yè)不久。所以我們要從基礎培訓、從政策法規(guī)，從業(yè)技能，從觀念轉變進行系統(tǒng)的培訓。制定詳實可操有針對性的培訓計劃。并結合成人教育特點，項目部的具體情況，開展形式多樣的培訓。從而達到對工作程序，工作內容怎樣做，該做什么，不該做什么。對本職崗位有初步的了解達到上崗的要求。為迎接業(yè)主入住做好各項前期準備工作，達到預期效果。

在工作中我們要始終強調"主人翁"精神，以熱愛建設項目的態(tài)度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門崗位做好配合，發(fā)揮團隊精神，主動為客戶服務不強調客觀。有條件要做，沒有條件創(chuàng)造條件也要做。只要對項目部發(fā)展有利，都要積極做好。當好主人。熱愛、建設、管好項目為****物業(yè)在****小區(qū)一期樹立良好的品牌。

為了保證設備、設施原始資料的完整性和連續(xù)性，必需健全檔案管理。檔案是在物業(yè)管理活動中直接形成的文件材料，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名;在內容上，記錄著物業(yè)、業(yè)戶和管理過程的真實面貌。要求各部門檔案按期、細致的整理完成，并不斷更新，保持數據的完整性。同時督促廠家做好對設備、設施的保養(yǎng)，保持良好運行，延長使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益，爭取合理化建議，把能源費控制在最低水平，減少開支。

小區(qū)安防工作一直是小區(qū)工作的重點，我們要做到事前控制，流動巡視堵塞漏洞相結合。消除安全死角，確保小區(qū)內不發(fā)生任何安全問題，對施工單位出現違章操作和違反操作規(guī)程的事件，要立即予以制止，并責令其整改恢復。對突發(fā)事件要做好預案，同時也要讓全體員工牢記盜竊事件的重要性和嚴重性;

發(fā)揮****物業(yè)****小區(qū)管理處本地區(qū)域優(yōu)勢，依托村委會的支持積極開展有益的社區(qū)全民健身文化交流，民俗展示等一系列活動，以滿足業(yè)主業(yè)余文化的需求，積極參加上級單位和地區(qū)的公益事業(yè)。如贊助"希望工程"給災區(qū)捐款捐物等。

通過對員工的定期，不定期業(yè)務培訓和考核，從而提高服務層次，改進服務質量，使員工專業(yè)培訓率達到100%。初步達到具有一定的專業(yè)知識和處理正常事務的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細則，不斷提高工作質量和專業(yè)化管理水平，樹立良好的服務意識，積極主動地為業(yè)主服好務，贏得對****物業(yè)一期管理服務中心的信任。

(1)業(yè)主們，在從四面八方聚集到一個新的生活環(huán)境下，開始肯定有很多的不適，特別是預期值很高的消費心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后，產生極大的心理不平衡，這種不平衡會持續(xù)一段時間，裝修以后或者更久，如果在其這段時間或裝修中出現不理想或一些堵心事，其的心態(tài)會有更突出的異常現象，在傳統(tǒng)思想的支配下產生一種自我保護意識，怕吃虧，怕受騙，怕被宰，說明他們對我們的企業(yè)不了解，缺乏認知度;這要靠我們在實際工作中去感動靠我們日常的宣傳;

(2)在物業(yè)管理這個事物或管理服務形式被全面認可接受前，要有一個較長的逐漸被認識、被接納的過程和過度期，在這個時期，方方面面都在做物質和經濟基礎方面的準備，在做思想、法規(guī)、理論、標準方面的準備、意識觀念方面的準備;我們需要積極、主動的去做一些基本的宣傳工作，去與業(yè)戶、客戶作溝通工作，介紹我們的基本日常工作和基礎工作，使我們企業(yè)的管理服務理念深入人心，主動創(chuàng)造條件、機會，營造適合的氛圍;主動引導輿論，去控制輿論導向;

(3)物業(yè)要充分利用宣傳欄，開展物業(yè)基本知識，政策法規(guī)。社區(qū)活動概括。消防常識，防盜竅門等一系列宣傳活動。同時把一些典型案例分析介紹給業(yè)主引起警覺，真正為業(yè)主著想，共同建設自己的家園。保持和諧的鄰里關系，物業(yè)真正起到穿針引線作用讓業(yè)主滿意。

①培訓工作：制定培訓計劃包括行為規(guī)范，專業(yè)知識、先進經驗的學習等等。不定期的對員工的培訓效果采取多種形式的考核，嚴格要求并把獎懲制度落實到工作中。彌補工作中的不足，做好新入職員工的培訓工作，完善培訓程序，做好培訓記錄。

②在做好本職工作的基礎上，支持配合領導，協(xié)調好與各部門的關系。與員工們一起共同學習，共同提高。

③檔案管理：建立健全各類檔案，認真細致的收集各類檔案，將收集到的檔案進行認真細致的整理、歸檔，做到資料完整、規(guī)范，記錄清楚、詳細，查找方便、快捷，真正做到有據可依、有案可查。

④后勤保障工作：關心員工，加強凝聚力，盡力為員工解決實際困難，做好項目部的后勤保障工作。

實現物業(yè)專業(yè)化管理，為住戶營造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境，是20xx年下半年客服部的工作目標和努力方向。

①業(yè)戶的檔案資料建立及時、完整，符合公司的要求。

②對員工進行細化培訓，不斷提高工作質量和專業(yè)化管理水平，樹立良好的服務意識，積極主動地為業(yè)戶、客戶服務。

③加強與業(yè)主的溝通，服務中心人人要建立自己的客戶群體。為業(yè)主辦好事、辦實事。業(yè)主滿意度要達到98%。

④積極開展業(yè)主需求的調查，提升物業(yè)服務價值。

⑤積極開展社區(qū)文化活動，營造溫馨、健康的社區(qū)生活環(huán)境。

⑥對入住業(yè)戶進行滿意度調查，全年覆蓋率達100%。

⑦開展豐富多彩的社區(qū)文化活動 為業(yè)主增添生活樂趣。

⑧利用宣傳欄，向業(yè)主們介紹物業(yè)知識、生活常識、健康信息等，同時也將向業(yè)主們隨時介紹物業(yè)公司的工作，便于業(yè)主的認知和監(jiān)督。

①嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現問題及時處理，每日巡檢不少于1次。

②根據季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。

③消防系統(tǒng)的維護：結合安保部的需要，及時檢查、維護保養(yǎng)，使各類消防水泵、綠化用水設施、紅外對射以及消火栓設備處于良好的狀態(tài)，根據實際需要采購備品備件，以便及時更換，確保設備發(fā)揮應有的作用。

④單元門樓鐵藝護欄根據實際情況安排除銹刷漆。

⑤業(yè)戶裝飾裝修已基本接近尾聲，20xx年12月將全面進行樓道、陽臺欄桿等公共區(qū)域墻面的修繕工作。

⑥根據實際情況對各類設備(水泵、風機、監(jiān)控設備等)進行維護保養(yǎng)。

①督促開發(fā)建設單位完善園區(qū)道路照明設施。

②督促施工單位完善設備設施的維修工作。

③督促開發(fā)單位將樓四周開裂部分進行修復。

①進行小區(qū)照明設備的改造，將小區(qū)路燈能耗降到最低。

②將樓道、小區(qū)路燈的燈改為節(jié)能型。

③將樓梯內照明控制開關改造為觸摸延時開關。

(4)設備設施的重大技術改造：建議開發(fā)單位對一期水泵房、進出口改造，加裝監(jiān)控設備，以降低****物業(yè)****小區(qū)管理處人力成本。

(5)提高服務質量：樹立為業(yè)主竭誠服務的職業(yè)志向，自身要做到儀表端莊;語言謙遜、文雅、準確;主動熱情，事事為業(yè)主著想。對業(yè)主委托的事情要認真做好，對業(yè)主的后顧之憂要積極想辦法解決，使業(yè)主能身心愉快安居在小區(qū)內。

(6)解決房屋遺留問題：督促開發(fā)部進行房屋遺留問題的返修工作。

(7)做好安全生產管理工作，逐級落實安全生產責任制，簽訂安全管理責任書。

(8)環(huán)境的管理：做好對房屋外立面、內部結構、室內裝修的管理和控制，維護園區(qū)環(huán)境的美觀，制止亂搭亂建、亂碼亂放、違章占用公共區(qū)域面積的行為，保持優(yōu)雅寧靜的良好環(huán)境。

(9)防凍保溫措施：冬季防凍保溫工作不容忽視，針對樓內設備設施情況制定相關防凍保溫措施。

①加強門崗的檢查力度，嚴格執(zhí)行來客登記制度，對進出小區(qū)人員進行嚴格管理，確保小區(qū)無閑雜人員進入，保證業(yè)主安全。大宗物品持出門證出門，各種機動車輛的進出嚴格登記并查閱車證。

②加大巡邏檢查密度，做到勤巡視、勤檢查，要害部位無異常、無隱患。

③加強對員工進行安全管理教育，如突發(fā)事件的處理，報警、現場保護、急救、事故報告等。

④對安管員、監(jiān)控人員進行治安管理培訓，明確各自的崗位職責。

①嚴格根據《中華人民共和國消防條例》的規(guī)定，建立健全防火組織，并確定相應的防火責任人，將防火責任分解到各戶，由各業(yè)主、住戶、裝修單位等個人或物業(yè)使用人負責所屬物業(yè)范圍內的防火責任。

②每日進行防火檢查，根據檢查出的火險隱患制定和落實消防整改措施。

③以保安部為中心組建義務消防組織，實施嚴格的消防監(jiān)督管理。

④加強對消防設備設施的巡檢和維護，對發(fā)現的問題及時進行處理和解決。

⑤建立和健全防火安全制度，向住戶、員工落實應急疏散程序等消防常識。組織安管隊員、工程維修人員、及相關部門人員進行消防演習，培養(yǎng)處理突發(fā)事故的能力。

加強泊車管理，對安管人員進行專項培訓，提高停車管理的技能和服務質量。做到進出車輛記錄清楚，進行車況檢查，核對車證的真實性及有效期，加大便民服務力度。

⑴加強保潔人員的服務意識和服務質量管理;

⑵定期對保潔人員進行技能培訓，促使保潔人員技能熟練率達到80%;

⑶監(jiān)督指導保潔人員做好園區(qū)內的保潔、綠化工作，努力為小區(qū)住戶營造優(yōu)美、清潔、舒適的居住環(huán)境;

⑷做好園區(qū)內的衛(wèi)生清潔、消殺防疫、環(huán)境保護等基礎性服務工作。

1、個人要在持續(xù)反思中去強化責任心、熱情和對人的尊重。

2、有意識去感受工作樂趣，追求大家合作成就一番事業(yè)的幸福感。

3、對自身能力要揚長補短，將自己不足之處列成清單，逐項改進。

4、重視工作的模式。注意總結改進工作方法，把成功做法形成模式，運用到同類問題的處理。

5、樹立經營意識，珍惜資源，要患得患失，重視投入產出關系。

6、強化項目管理能力。

在物業(yè)市場日趨激烈競爭的時代，隨著政策法規(guī)逐步完善，業(yè)主維權意識逐步提高，媒體不利的輿論導向使業(yè)主更加敏感，也使物業(yè)管理陷入尷尬境地，要擺脫尷尬除站穩(wěn)市場，抓住機遇外，就要在服務的整體水平和服務質量上下功夫，服務重在細節(jié)。細節(jié)貴在"以人為本，以誠為準"于細微處見精神。我們要精誠團結，提高整體服務水平和服務質量關鍵的時刻，如何適應市場，得到業(yè)主認可,關鍵在"轉變觀念、樹立服務意識"做好各項基礎工作，充分利用現有資源及公司的平臺。認認真真、扎扎實實地做好每一件工作。