光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。什么樣的計劃才是有效的呢?下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
衛生院醫德醫風工作計劃篇一
今年,在院的領導下,在同事的關懷、支持和幫助下,本人注重提高政治修養,加強世界觀改造,能夠遵紀守法、強化業務學習、不斷提高業務能力,努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,嚴格落實各項規章制度,在醫療工作上取得了一定的成績,圓滿完成了上級交給的各項工作任務。
一、加強政治學習,堅定政治信念。
從端正思想認識入手,正確處理學習和工作關系,積極參加組織各種政治活動,做到:不缺課、不早退、認真學、認真記、寫體會、談感受、說想法,不斷提高自身修養和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎。
二、遵守規章制度,強化作風紀律作為一名醫務工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實各項規章制度,以條令條例和規章制度為依據,用正規有序的工作環境來促進個人行為素質養成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強制性的規定、被動式的服從轉變為自覺行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規章制度辦事。
三、強化業務學習,增強服務意識醫學衛生是門博大精深的科學,深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學習,一方面從其他途徑了解和學習醫學知識,積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工作學習期間,積極參與科室的業務學習并討論發言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案。參加了醫院組織的“三基”考試并順利過關,多次參加醫院組織的“心肺復蘇’’考核并取得成績。參加了腹腔鏡學術會議,拓寬了視野。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的服務意識。
四、崇尚新技術,發展新業務在外科主任的領導下,積極嘗試新的腹腔鏡技術,三孔法腹腔鏡下膽囊切除術、眼科取異物石術、腹腔鏡下膽總管探查術等等,提高了手術質量,縮短了手術時間和病人的住院時間。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注重細節,加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學習中取得更優異的成績。
衛生院醫德醫風工作計劃篇二
為進一步加強衛生院管理,抓好行風建設,貫徹落實市衛生局關于行風工作的指導精神,促進我院醫療服務質量、管理水平進一步提高,為廣大患者提供良好的就醫環境和優質的醫療服務,促使衛生院各項工作上一個新臺階。現制訂__年行風工作計劃如下:20__年衛生院行風建設的指導思想和總體要求是:以切實維護人民群眾根本利益為目的,以規范醫療服務、提高醫療服務質量、優化費用結構為重點,以“作風紀律建設年”、“治理商業賄賂專項工作”等活動為載體,不斷加強教育、完善制度、強化監督,在完善行風建設長效管理上下功夫。同時堅持標本兼治、綜合治理、懲防結合、糾建并舉,不斷加強各種不正之風的打擊力度,努力構建有衛生院特色的教育、制度、監督并重的糾風機制,促進衛生院各項事業的健康發展,為建設“生活富裕、生命陽光”和諧新富陽貢獻力量。
一、加強教育,提高認識
要以深入學習貫徹和諧社會深刻內涵為重要內容,結合“作風紀律建設年”、文明單位創建活動、貫徹《公民道德建設實施綱要》及上級衛生行政部門關于治理商業賄賂專項工作的工作要求,圍繞群眾關心的熱點、難點問題,深入開展黨風廉政建設及醫德醫風教育。結合衛生院實際,緊緊圍繞“以人為本抓隊伍、以民為本抓服務”的工作原則,廣泛開展“樹新風、創新業,爭做陽光干部、陽光醫務人員”主題實踐活動。院領導以身作則,做勤政廉政的典范,同時切實履行一手抓衛生院管理、一手抓醫德醫風的“一崗雙職”的職責。衛生院中層干部及全體職工要從講政治和遵守政治紀律的高度,嚴格管理,廉潔行醫,規范服務,人人爭做“醫德的表率”。根據衛生院的總體要求,中層管理干部要切實把責任制工作抓緊、抓好、抓出成效,爭做“管理的行家”。不斷完善行風教育的日常管理工作機制,確保全院職工熟知并遵守衛生行業紀律、國家衛生部“八不準”、省衛生廳“十個嚴禁”及治理商業賄賂工作有關學習資料。要根據實際情況,經常性組織開展行風討論、自我剖析活動,及時自查自糾,發現問題,及時糾正。同時充分利用新聞傳媒、網站、院刊、宣傳櫥窗,對行風建設中表現出色的給予大力宣傳,立典型,樹正氣,積極營造良好的輿論氛圍。使全院職工從思想上提高認識,堅決抵制不正之風,人人爭做“陽光職工”。
二、健全制度,完善機制
一是衛生院將行風建設擺在十分突出的位置,堅持與業務工作同布置、同檢查、同落實,并將行風建設納入到科室的綜合目標管理責任制考核指標,堅持考核結果與績效管理掛鉤。
二是根據工作實際需要,不斷修訂豐富行風建設內容,進一步嚴明行風紀律,完善“衛生院對社會、科室對衛生院、個人對科室”的三級承諾機制。衛生院將以中層干部管理為重點,通過建立考核管理制度、簽訂目標管理責任書、群眾定期測評及組織談話等措施,加強其聘后管理,從制度上明確職責,從紀律上嚴加約束,做到自律和他律有機結合。
三是要把強化質量監控,提高醫療服務質量納入衛生院行風建設的重要內容。為加強醫療質量監控,衛生院將把醫療質量的各項指標與院科兩級考核掛鉤,與績效工資發放掛鉤。并通過完善醫師外出會診等管理制度,加大對各項醫療制度執行情況的規范檢查;認真落實病人選醫生(醫療組)制度,著力提高醫療服務水平。
四是改進服務作風,改善服務態度,提高服務水平。對服務態度惡劣、違反醫德規范及制度而被病人投訴者,予以待崗處理。要求全院職工主動為病人服務、幫助病人解決實際困難,杜絕“臉難看”、“門難進”、“病難治”現象。同時加大對病人的宣傳力度,通過入院介紹、致病人書等形式,告知病人“醫務人員收受紅包等各種形式利益”屬于商業賄賂行為,逐步形成一種病人不送、醫生不收的良好氛圍和風氣。
通過以下措施,使衛生院職工牢固樹立“質量第一”、“服務第一”、“病人第一”的理念,把“以病人為中心”真正落實到每一個醫療服務環節;嚴格《醫患溝通制度》,充分尊重患者的知情選擇權,加強醫患溝通的`學習培訓和落實工作,要求事先將治療方案及相關費用告知患者。樹立“救死扶傷,忠于職守,愛崗敬業,滿腔熱情,開拓進取,精益求精,樂于奉獻,文明行醫”的行業風尚,自覺抵制拜金主義和損害群眾利益的行為,營造讓患者安全、放心的就醫環境。同時,衛生院將圍繞群眾“看病貴”問題,通過調整收費結構,降低藥品比例,對超過上限比例的科室予以經濟處罰;嚴格控制門診、出院病人的人均費用等措施,降低醫藥費用,減輕病人負擔。同時嚴格執行國家價格政策,通過完善住院費用一日清單制、醫療收費及藥品的價格公示制和查詢制,增強醫療服務和藥品收費透明度。嚴禁科室設立“小金庫”等違規行為。從源頭上、管理上杜絕收受回扣等不正之風的發生。
三、加強監督,獎懲分明
衛生院通過“警示牌”、“行風紀律、承諾服務上墻公示”及開展“滿意窗口、滿意職工”評比活動等形式,向患者和社會宣傳行風紀律規定,自覺接受患者和社會監督,暢通監督渠道,明確獎懲措施。此外,衛生院還通過滿意度調查或書面征求患者對醫德醫風的意見。進一步完善《衛生院信訪處理工作細則》,加大督查力度。各職能部門依照各自職責,加強監查力度。設立向社會公開的舉報電話和舉報用信箱,指定專人負責處理群眾的舉報,做到有訴必查,有責必究,件件有核實、有處理、有反饋。對提供證據、經核查屬實的舉報者,給予一定獎勵。嚴格糾風責任追究制度。明確院長是衛生院行風建設的第一責任人,業務院長是行風建設的第一責任人,科室人員是行風建設的直接責任人,按照“誰主管、誰負責”的原則,加大糾風責任追究力度,保證各項治理措施的落實并收到實效。對糾風不力,疏于管理,頂風違紀,繼續收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風,造成不良社會影響的,嚴格按行風建設有關規定懲處。同時開展行風建設先進集體、先進個人評比活動,獎優罰劣,獎懲分明。
衛生院醫德醫風工作計劃篇三
一、指導思想
認真貫徹落實黨的方針政策,堅持以病人為中心,以轉變服務理念、改善服務態度、提高服務質量為宗旨,樹立良好的行業形象,以榜樣教育和信念教育為主要形式,通過各種活動,不斷提高醫護人員的職業道德修養,努力把我科的服務辦成人民群眾滿意的服務。
二、目標任務
一是不斷提高我科的思想政治和職業道德素質,使廣大醫務人員努力做到:政治合格,遵記守法,廉潔自律,誠實守信,以人為本,愛崗敬業,銘記救死扶傷,發楊人道主義,抵制不正之風,維護我科形象。
二是進一步規范醫療管理和服務行為,使醫療服務中的不正之風得到有效遏制,就醫環境更加溫馨,醫患關系更加和諧,群眾滿意度明顯提高。
三是建立醫德醫風教育的長效機制,強化監督約束和激勵機制,使廣大醫務人員時刻牢記為人民服務的宗旨,始終保持白衣天使的良好形象。
三、主要措施
(一)加強醫德醫風學習教育,提高干部職工整體素質。
1、深入學習貫徹落實各項醫德醫風規定,進一步提高全體醫務人員的職業道德素質,樹立正確的教育價值觀、質量觀和人才觀,提高抵制唯心主義、拜金主義、個人主義的自覺性。
2、加強職業理想、職業道德、職業責任和職業紀律教育、弘揚“救死扶傷、愛崗敬業、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫”的行業風尚。牢固樹立“以病人為中心”的服務理念。經常組織全院干部職工收看警示教育片,以全國和本自治區、市、縣等醫療衛生系統醫藥、器械購銷領域商業賄賂,基建工程和醫療活動中的“紅包”、“回扣”等違法違紀典型案例為教材,結合衛生院工作實際、突出警示教育的觸動性、以案說法及以案講紀的效果。使醫務人員自覺加強醫德修養,規范從醫行為,全心全意為患者服務。
(二)、開展文明優質服務活動,營造良好的衛生院文化氛圍。
1、以百姓的需求為導向,優化服務流程,精簡服務環節。為患者提供劃價繳費一站式服務,縮短患者排隊劃價繳費的時間,使就醫環境更加溫馨,醫患關系更加和諧。
2、進一步完善出院病人電話回訪制度,暢通醫患溝通渠道。對電話回訪收集的信息做好登記與記錄,對患者反應的問題及時反饋給科室,科室調查核實后確屬服務質量和服務環節存在缺陷的,迅速擬定整改措施并嚴格落實到位,同時整理好相關資料備查。
3、認真執行承諾制度,向社會公開承諾內容,有諾必踐。公開藥品收費標準和各項檢查、手術項目的收費標準,實行病人費用一日清制度,避免亂收費情況發生,確保減輕人民群眾的就醫負擔。
(三)、加強行業作風建設工作力度,完善社會監督機制。
1、加強社會和病人監督,設立意見箱,開通醫德醫風投訴熱線,認真接待群眾來信來訪,對工作中反映出的問題及時進行解決,力爭病人綜合滿意度在90%以上。
2、加強醫德醫風日常督導工作,嚴格依法依規管理,做到有訴必查,有責必糾。件件核實,及時反饋。加強勞動紀律的監督,采取聯合督導、定期暗訪、現場處罰和警示教育等多種形式,加大對勞動紀律的監管力度,規范職工行為。
(四)、強化機制。
1、建立健全以科主任為首的醫德建設機制。
2、建立健全醫德醫風規章制度,對違反規定,影響惡劣影響者,及時作出處理,決不姑息遷就。
3、建立健全醫德醫風獎懲機制,實行醫德醫風一票否決制,增強全科醫護人員的責任心和事業心,增強為人民群眾服務的強烈意識。
衛生院醫德醫風工作計劃篇四
隨著人民群眾的物質和精神生活的不斷提高,醫療改革的不斷深入,對醫療衛生保健的需求也在不斷提高。河池市中醫衛生院原屬柳州鐵路局金城江衛生院,20__年9月剝離柳州鐵路局,由金城江區管轄,20__年5月改為河池市中醫衛生院,由河池市管轄。衛生院由鐵路的管理機制轉變為地方的管理機制,需要一定時間的磨合。而現在醫務人員由完全的西醫體系轉變為中醫體系,更是困難重重,一切都需要從零開始。繼承和發揚傳統醫學重任在肩,義不容辭!革故鼎新,加強衛生院職工的繼續教育工作是新一屆領導班子工作的重心所在。“內強武功,外樹形象”是河池市中醫衛生院未來發展的希望。
20__年開始繼續教育工作將采取學分制的考核辦法與醫務人員的聘用掛鉤,采取多樣化的培訓方式,在達到繼續教育目的的前提下,盡量使工作方法和方式靈活機動。我們的宗旨是:“在學習中享受快樂,在快樂中學習”。今年的工作重點主要由以下幾方面:
一、有計劃有目的地開展醫務人員的培訓教育,加強醫務人員的中醫理論基礎學習。
1、規范醫務人員包括實習生進修生的輪轉制度,提高醫務人員處理臨床問題的綜合能力,提高臨床應變能力。本院醫務人員在晉升主治醫師前必須內外科急診科進行輪轉,出科前進行考核。根據衛生院發展的需要,各個科室每年都將安排醫務人員外出進修學習,不斷更新本專業知識和理念,提高醫療技術水平,為新業務的開展打下基礎。
2、重新建立健全衛生院的學術委員會,副主任醫師以上職稱的醫務人員以及業務骨干作為學術委員會成員,每個月至少舉行全院業務學習一次,外出進修學習的醫務人員必須在全院或本科室內進行業務培訓;科室成立科研教學小組,落實本科室醫務人員以及進修生,實習生的教學安排,制定教學計劃,定期進行科內的業務學習。學以致用,三基三嚴的考核結合科室的教學內容進行考核,三基教材內容和科室教學內容全院業務學習內容各占一定的比例。
3、通過老幫帶的途徑,充分利用衛生院現有的中醫資源,加強醫務人員的中醫理論基礎學習;鼓勵醫務人員參加各種中醫繼續教育學習班;提高醫務人員臨床中醫理論水平。
二、拓展繼續教育的途徑,通過與河池市衛生學校聯合辦學的模式,以提高醫務人員的基礎理論水平,目前我們已承擔了河池市衛生學校下一學期的《生物化學臨床檢驗》課程的教學任務,條件成熟我們會逐步在各個學科中展開。
三、培養科研技能,加強科研意識,提高科研水平。由于各種因素的影響,基層醫生的科研技能都相對比較低,科研意識不強,大大地制約了臨床醫療工作的深入開展。以西醫的思辨研究中醫,這未免不是一個機遇,科研的天地會更加開拓和寬廣。20__年度,我們將開展科研設計以及統計學方法及原理的培訓。培養醫務人員的科研意識,使衛生院的科研工作更上一個臺階。
四、鞏固和加強重點學科的建設,為新學科的發展打下基礎。目前我院婦產科的卵__早衰中醫治療為國家中醫藥管理局臨床路徑實施協作單位,不孕不育癥的中醫治療已有一定的基礎;腦病科的微創顱內血腫清除術、骨科的椎間盤手術、眼耳鼻喉科的白內障手術等均為衛生院重點專科。圍繞重點專科的發展方向,20__年我們將會加大對院內的教育培訓,加大宣傳力度。“治未病中心”、“銀發養生養老中心”是我們未來新學科的發展方向,基礎和人才的儲備是學科發展的瓶頸,與新學科相關的知識都將成為我們繼續教育的重點。
五、加強醫療法規的學習,提高醫療風險的防范意識。隨著醫療市場的不斷深入,醫療行業面臨的風險也越來越大,醫務工作者必須知法守法。在20__年的繼續教育中,將深入學習《執業醫師法》、《執業護士法》、《醫療機構事故處理條例》的相關的法律法規。嚴格規避醫療醫療隱患,避免和減少醫療事故的發生。
20__年是中醫衛生院開拓性發展的關鍵性的一年。如何鞏固現有的西醫基礎,繼承和發揚傳統醫學,充分發揮傳統醫學的優勢,在人民群眾中樹立良好的品牌效應,這仍然是一個逐步摸索學習的過程,更多的問題將隨著衛生院的軟硬件條件的不斷成熟而得到逐步的解決。
衛生院醫德醫風工作計劃篇五
20__年我院護理工作依舊實行院長領導下的護理部主任負責制,,繼續按照“二級甲等”中衛生院的標準要求,樹立以病人為中心的服務理念,以醫療護理安全為主,加強患者安全管理,保障患者醫療護理安全;加強護士培訓,提高各級護士技能水平;積極開展優質護理服務,在提高護理服務品質等方面下功夫,提高護理技術水平和服務質量,為病人提供優質護理服務,創造優質的就醫環境。現制定工作計劃如下:
一、工作目標
緊緊圍繞衛生院的發展目標,完善和落實各項護理管理制度丶十四項護理核心制度丶護理操作流程丶護理應急預案丶衛生院感染管理制度等。嚴格遵守衛生部相關的衛生政策法規和衛生行政法規。使護理各項工作做到制度化丶科學化丶規范化丶法制化。
二、具體措施
(一)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全
護理質量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內容。在20__年的護理工作中,護理部將對照各項質量考核標準遵循pdca循環模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實行目標管理。
1、院內護理質量控制小組,每月對各護理單元進行護理質量督查,對存在的問題及時整改追蹤,并每月組織召開護理質量及護理不
良事件分析會一次,促進護理質量的持續改進。
2、加強重點環節,重點時段,重點人群、重點部門(消毒供應室、手術室、急診科、血液透析室)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監管,確保護理安全。
3、進一步加大衛生院感染管理控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫療廢物的管理、使用、處理。
4、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的高危患者和不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。
5、在節假日、緊急情況時做好備用防范方案。
(二)強化優質護理內涵,落實責任制整體護理
1、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要。
2、落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。
3、進一步加大對優質護理服務工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結改進臨床護理工作。
4、護理部每月進行病人滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態度,提高服務質量。
(三)全院病區實施中醫護理方案,規范護理人員中醫護理操作
技術。
(四)加快護士長、護士工作能力培養,切實提高護理隊伍整體素質
1、加大對護士長工作的考核力度,每季度對40歲以下護士長進行理論考核一次。
2、護理部定期組織全院性的業務學習,科內每月組織業務學習一次,全院每季度進行理論考核一次,技術操作考核一次,科內每月操作、理論考核一次。
3、加強護理核心制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。
5、護理部定期和不定期組織護理查房、教學查房、護理會診、疑難病例討論,科內每月組織1次護理查房。
6、加強專科護士培養,安排外出進修學習,加快專科護理的建設和發展。
7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平,計劃今年派部分年輕護士長、業務骨干外出進修學習。
(五)創新思維開展科研,推進臨床護理教學
1、加強護士新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創新思維,開展護理科研、積極撰寫護理論文。
2、積極開展臨床護理教學。加強實習、進修、新上崗護士的管理,實習人員崗前教育、崗前培訓后方可進入臨床,定期召開座談會,總結實習帶教工作,出科前進行理論、操作考核,新上崗護士崗前培訓合格后方可上崗。
(六)配合衛生院落實控煙工作,創無煙衛生院。
(七)與院工會、共青團合作開展一些有意義的文娛活動,豐富業余生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力。
(八)加大督促、落實、檢查力度,保證護理質量綜合考核達標。各護理質控組明確分工,嚴格按各種質量考核標準深入科室檢查,護理部不定期重點督查,做到有記錄、分析、評價,制定整改措施,使各項考評項目都達標。各項標準如下(總分值均為100分):
1、基礎護理合格率≥90%
2、專科護理合格率≥95%
3、分級護理合格率≥95%
4、危重病人護理合格率≥90%
5、急救物品完好率100%
6、常規器械消毒滅菌合格率100%
7、護理文書書寫合格率≥95%
8、病人對護理工作的滿意度≥95%
9、護理技術操作合格率≥90%
10、“三基”考核合格率≥90%
11、壓瘡發生率“0”
13、醫療廢棄物處理合格率100%
14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%
16、健康宣教覆蓋率達100%
17、健康宣教成效率≥90%
18、優質護理服務覆蓋率100%
19、責任制整體護理合格率≥90%