當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
公安后勤保障工作總結篇一
1、沒有充分調動后勤各崗位人員的積極性和創造性
后勤人中存在不思進取、得過且過、養老混天的現象。原因有多方面,例如后勤人大多年齡偏大,主觀上存在退居二線、混幾年退休的想法;后勤人員在績效工資等待遇上與前勤教師有一定差距;后勤崗位工作的優劣不太好區分,績效工資基本上是平均發放,不利于調動積極性。
2、財物管理不嚴密
各處室、各功能室及有關部門的財產沒有一個完整的登記,過程中財務的借出使用、回收管理上也較粗泛。個別財務出現不應有的遺失、損毀等事故,例如學生桌椅損壞較嚴重。
3、食堂飯菜質量還沒有大的提高
教師食堂雖然作了一些改革,但教職工的滿意度還不高;學生食堂存在早餐品種單一、中晚餐花樣不多等問題,學生就餐率偏低。
4、增收節支、為教職工謀福利做得不夠
1、加強財務管理
(1)完善財務管理制度
(2)進行一次細致的財務登記
(3)與責任人簽訂財務管理責任書
(4)學生健康桌椅編號
2、加強崗位目標管理和后勤人員思想政治工作
(1)進一步細化后勤各崗位責任目標,注重考核的嚴肅性和一貫性
(2)加強后勤人員的思想政治工作,消除一些錯誤認識和落后觀念,例如后勤不重要,搞后勤沒有奔頭等。
(3)積極爭取,讓工作出色的后勤人在績效考核、職稱晉升、評優等方面看到希望。
3、積極為改善教職工福利待遇創造外部環境和物質條件。
公安后勤保障工作總結篇二
時光荏苒,光陰飛逝,這個學期馬上就要接近尾聲了,我們學生會的工作也即將告一段落,后勤保障部工作總結。在這半年中,我們后勤保障部在各位老師,團總支的領導下,以及在其他兄弟部門的配合下,工作有條不紊,在各項活動中都發揮了積極的作用。
從開學伊始到現在,這個學期經歷了大大小小很多事情,正是由于在各部門的共同努力下,才把各項工作做的到位。下面我就總結一下我們后勤保障部在這個學期的工作。
首先,在開學后的幾周內,我們完成了系禮儀隊的招新工作,在大一一共招了八名禮儀隊成員。而后,在未來的一段時間內,對禮儀隊成員進行了培訓和指導,使他們能夠更好的工作和服務。然后我們部門組織了系新生杯寢室設計大賽,并在其他部門的配合下,完成了對各寢室的評比和選拔。之后,就是學生會招新,同樣我們部門也進行了招新,這次招新一共招收了6名委員其中大一大二各三人。招新很成功,從目前看來,招新的效果也不錯,我部各個成員之間相處融洽,同時也積極完成各項工作與任務。
之后開始,我部門的工作就開始急劇增加。首先,開始是紡織服裝系主辦的“科技與生活科普知識競賽”,我部門組織了系里面的選拔考試,并在所有參賽選手中根據考試成績挑選了前三十名,代表我系參加院里面的比賽。在我部門領隊的帶領下,院級比賽我系選手表現突出,獲得了團體二等獎,同時我系也獲得了優秀組織獎,但是由于紡服系那邊的原因我們至今還不知道我系各隊員的個人比賽成績。然后,派遣了兩名禮儀隊成員,協助協助學習實踐部舉辦了《我的大學生涯設計》活動,主要負責接待和服務工作。關于院第五屆手工藝制作大賽,在其它部門人員的配合下,本著公平公正的原則,我部門于11月14日對我系上交的26件手工藝作品進行評選,經過評委們的嚴格打分,和最終商議,評出了10件作品參加了院里的比賽。經過院里的評選,我系有兩件作品進入了決賽(全校師生投票環節),并且最終有一件作品獲得院三等獎。
接著最重要的事情就是運動會了,我部門主要負責運動會所需物品的購買,包括水果、藥品等等,以及其他的后勤服務,具體的我在這里就不說了,因為之前已經寫過我部門關于運動會的總結。運動會過后,我系舉辦了系杯籃球賽,我部負責后勤保障工作以及其他幕后工作。之后是院宿管委主辦的“慶祝祖國60年華誕共創***寢室”寢室攝影大賽,以及“慶祝祖國華誕抒發寢室情懷”為主題的征文大賽。這兩項比賽我們積極組織與宣傳,大家也踴躍參與,最后在攝影大賽評比中,我系表現不俗,有多份作品獲獎。關于生化系舉辦的“環保企劃大賽”,我部門對各個班進行了宣傳也積極催促各班多交作品,最后于11月20日將參賽作品交到生化系學生會。
緊接著是我系承辦了院計算機文化基礎大賽,并在11月29日在學術報告廳進行了決賽,我系不負眾望獲得冠軍。我部門在這次大賽中,主要負責后勤保障工作,其中包括對大賽獎品以及一些必需品的購買。另外為了能夠更好的做好競賽的禮儀和接待工作,我部對禮儀隊成員進行詳細的指導和任務分配,避免活動中出現接待和迎賓混亂的現象。總的來說這次活動在團總支領導下,在各部門的協助配合下,圓滿的結束了。在接下來的系杯辯論賽中,我們配合學習實踐部,組織了禮儀隊過去接待,在各方的努力下,使得辯論賽成功舉辦。
在部門內部,在開學初期我們進行了內部的交流會,主要是讓各位新委員更好的認識我們部門人員以及事務。在上個月底,我們進行了部門聚餐,大家都很盡興,酣暢淋漓。這些活動有利于部門內部的團結,也有助于各成員之間的交流與相處。對整個部門的整體辦事效率和能力也都是一個鍛煉與提高。
到現在學生會的工作都已經快要接近尾聲了,各部門為了各項事務都兢兢業業,其中很多活動在組織和實施過程中,都有很多不為人知的艱難,但是大家都克服了,總的來說,這個學期的我們學生會的工作是值得肯定的。但是也存在一些瑕疵,我在這里指出一下,這也有利于我們學生會的可持續發展。比如在各部門之間的配合還存在一些問題。我就拿我們后勤部來說吧,上次的“環保企劃大賽”,在任務的分工上不是很明確,導致最后學習實踐部和我們部在任務上發生了一點沖突,但是后來矛盾都得到了積極的解決。
以上就是本學期,后勤保障部部門工作總結報告,謝謝!
公安后勤保障工作總結篇三
我院設備科、后勤科合并成立總務科,現有人員15人,在職9人,合同6人,負責全院的醫療設備、耗材管理、基本建設、水電維修、物資采購、污水處理、醫療廢物管理、綠化、清潔衛生等工作,總務科堅持以“強化素質、完善管理,物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發展規劃,全面落實年度工作計劃,結合科室工作人員少、任務繁重的實際情況,能認真完成領導安排的各項工作任務,熱情服務于全院各科室。在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記總務圍著臨床轉的原則,積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療、教學工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下:
總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求,積極參加醫院組織的政治學習和業務學習。通過加強政治和業務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。總務科突破了過去的平均分配,實現了績效工資改革,真正體現多勞多得,充分調動了全科人員的工作積極性。
總務科工作存在量大面廣的問題,我們根據總務科繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點,全面提高服務質量和服務水平,努力增強服務意識,力求使后勤服務落到實處。
(一)熱情服務,做好日常維修工作醫院總務科年終總結我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質量的前提下,
力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目,總務科都能及時保證質量,按時完工。對重點部位,組織人員每月檢查和巡視,發現問題及時處理,為醫院的臨床工作解除后顧之憂。
(二)加強水電管理,做好水電使用和維修工作
落實管理崗位責任制,實行每日巡查、記錄,發現問題及時解決,接報必修,保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生,并對全年水電用量情況進行了認真的分析。20xx年水費支出178963.50元,與同期相比減少支出15009.01元;電費支出336941.01元,與同期相比減少23638.66元,真正達到了節能降耗的效果。
(三)加強醫療設備、醫用耗材的管理
按照20xx年工作計劃和科室申請,統一招標采購了等離子電切鏡、骨密度儀、人體成份分析儀、監控設備、康復科設備,加強了醫用耗材的管理,嚴格出入庫記錄,做到帳物分開。完成了全院醫療設備的計量、性能檢測,保證了臨2床科室的安全使用。
(四)以創建衛生縣城為契機,認真搞好全院清潔衛生
在院領導的重視和領導下,在各個科室的努力下,全院各科室對衛生死角進行徹底的清掃,統一除“四害”,進行藥水噴灑消毒,統一投放了老鼠藥,清除衛生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置;還重點加強了醫療廢物管理及污水的處理,保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。
(五)加強后勤物資的管理,降低物資消耗
按照等級醫院要求及物資采購的流程,成立物資倉庫,統一采購,大大降低消耗。20xx年全院物資及醫療文書支出245077.95元,與同期相比減少支出26507.05元。
1.總務科沒有專業的水電工,且人員年齡偏大,文化水平有限,不能滿足臨床科室需要。
2.污水處理設備老化,經常出現故障,影響污水處理效果。
3.清潔人員文化水平有限,認識不足,管理難度較大。
1.招聘一名年輕專業水電工,滿足全院科室維修工作。
2.加強培訓學習,提高總務科人員業務技術水平。
3.購置b超機一臺,滿足臨床需求,購置腹腔鏡一套,開展外科新技術。
4.考察一家有實力的保潔公司,把全院保潔工作外包管理。
20xx年,我科工作在醫院領導帶領下,在全體工作人員的努力下取得了一定的成績,但我們深知,離上級部門及院領導要求還有差距,在今后的工作中,我們將繼續真抓實干,突出重點,圍繞中心服務大局,全力推進總務科各項工作再上新臺階。
公安后勤保障工作總結篇四
時光荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政后勤部是醫院的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對上級各項檢查。行政后勤部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。
經過一年的磨練與洗禮,行政后勤部的綜合能力又邁進了一步。
回顧20xx年,在醫院領導的正確領導下,我們的工作著重于醫院的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟醫院各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要工作總結。
行政后勤工作大體上可分為以下幾個方面:
1.根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地進行招聘,以配備各崗位,逐漸完善招聘、入職、考核各項程序。
2.規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,建立了完善的人員信息系統。
3.有步驟的完善培訓管理機制,有計劃的外派員工學習并安排內部中層以上的領導培訓員工,加強員工的業務能力以及員工的職業素質培養,同時加強內部的培訓管理工作。
4.在保障依法執業和醫護人員繼續教育方面,20xx年12月一個月內共辦理繼續教育人員72人 ,醫師變更人員4人, 醫師首次注冊2人, 護士變更5人,辦理護士延續注冊21人 ,辦理護師報名15人,為醫院醫護人員依法執業帶來便利,有效杜絕非法執業現象的出現。
⒈加強文檔信息管理工作及時傳達上級來電來文,并有效的收集上級各項學術交流會議與培訓信息,讓醫務人員從根本上走出去,開闊了視野,學習了外界先進的理念與知識,為醫院實現現代化管理打下了基礎;完善人事檔案信息,辦理好醫護人員變更注冊信息,嚴格管理證照保管工作。
⒉和相關職能機關做好溝通工作,以使醫院對外工作更為通暢,做好上級領導接待工作。
⒊對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
⒈順應市場的發展,依照上級要求,制定相應的管理制度。完善本院現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和院內各個部門、科室密切溝通、聯系,適時對各部門的工作進行協調。
⒉逐步完善醫院監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的醫院新形象。
⒋充分引導員工勇于承擔責任。以前醫院各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
1、建立停車場收費系統,加強了停車場的管理,在收費上嚴格把關,一天均收入在300元以上(以前月收入廖瘳元幾),為醫院增加年收入約10萬元左右。
2、引進了“鮮活直飲水”:醫院往年一年用水費用約在4萬元以上,而引進了“鮮活直飲水”一年水費合計約27000元左右,為醫院節約了資源,節省了開支和人力,為患者和職工也帶來了極大的便利,并迎合了市場環保需求。
3、對于后勤維修方面仍存在不足,20xx年將繼續改革,完善后勤各項保障工作。在后勤人員管理上加強管理與培訓,增強服務意識,改善工作方式提高工作效率,保障醫院正常運轉。
4、用車管理上:20xx年完善用車制度,對商務用車程序進行了規范,并限制公務用車方式,提暢綠色出行,鼓勵公交出行,保障了正常用車程序;在救護車管理方面,更加加大了管理力度,司機24小時隨時隨地待命,保障了醫療用車需求。
作為行政后勤部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使醫院各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。
公安后勤保障工作總結篇五
上半年,生活管理站在廠黨政的領導下,緊緊圍繞二廠增儲上產這個中心,貫穿服務生產、服務小區兩條主線,細化食品衛生安全防疫、星級食堂量化評比、文明小區創建三項工作,突出黨建目標管理、安全環境健康、基礎管理工作、職工綜合素質四個重點,以“加快有效發展,構建和諧油田”主題教育活動為契機,創造性地開展工作。各項工作發展勢頭良好,15月份,計劃成本133.33萬元,實際成本123.44萬元,比計劃節約了9.87萬元,其它生產經營指標也基本實現了時間過半任務過半,為我廠實現年度原油生產60.8萬噸做好了后勤保障工作。現將上半年主要工作匯報如下:
站黨總支著力把“提升五種能力,構建五個和諧,打造優質高效的黨員干部隊伍”作為今年的重點工作來抓,充分發揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。一是提升學習能力,強化和諧理念,構建基礎管理與人性的和諧;二是提升優質服務能力,夯實和諧基礎,構建小區居民與環境的和諧;三是提升統籌協調的能力,適應和諧交流,構建人才強企和管理創新的和諧;四是提升維護安全和穩定的能力,把握和諧重點,構建傳統優勢與時代精神的和諧;五是提升做好群眾工作的能力,抓住和諧根基,構建企業與小區的和諧環境。引導黨員特別是黨員領導干部認真踐行“八榮八恥”的要求,牢記“兩個務必”,強化六種意識,爭做七不準八帶頭先鋒,從而打造一支心系職工、服務群眾、奮發進取、立足崗位、勇于創新、無私奉獻的黨員隊伍,從今年1月份開始,站總支在全體黨員中開展了以發揮共產黨員先鋒模范帶頭作用為主要內容的黨員先鋒崗爭創活動。活動中涌現出了一大批先進模范,如幼兒園孩子眼中的好“媽媽”胡宏琪、視社區小事為居民頭等大事的物業隊隊長吳新華、職工貼心人、黨員好模范的支部書記楊萍等等。他們正以模范行動感染和帶動著廣大干部職工,促進全站職工隊伍素質的提高。
年初,廠給我站核定的成本為320萬元,成本缺口50萬。因此,結合“加快有效發展,構建和諧油田”主題教育活動,我站在全站范圍內開展了“創業、創新、創效”主題實踐活動,以創新管理方法、創新增效途徑、創新節能措施為重點,努力實現人均節約1000元的奮斗目標,為建設“節約型”油田貢獻一份力量。
年初,我站組織廣大職工開展了“穩基礎、謀發展、促和諧”大討論,充分利用班組政治學習、班組會、座談會等形式,引導廣大職工進一步樹立發展意識,拓寬發展思路,落實發展舉措。一方面及時將成本指標層層分解到基層單位,進班組,到人頭,并與獎金掛鉤,嚴考核,硬兌現,形成了嚴格的成本管理網絡。另一方面引導職工樹立創新意識,在節能降耗、小改小革、修舊利廢等方面出思路、想辦法。4月中旬,站總支、站行政、站工會聯合向全站職工發出了關于開展增強服務意識,爭當節約型標兵的號召,并把5月份作為“爭當節約型標兵”金點子活動月。廣大干部職工群策群力,立足崗位,緊緊圍繞降本增效的重點和難點,尋找增效新亮點、新途徑。全站共提出金點子66條,采納了39條,已實施29條,預計可創效近40萬元。其中,不僅在管理方法上出思路,還在技術改造方面動腦筋,在修舊利廢、節水節電方面做足了文章。管理方法上的創新因隊制宜,各具特色。幼兒園以編制的《溫馨家園》手冊為載體,積極探索家園互動教學管理新模式。衛生所以人為本,積極探索構建和諧醫療的“三好”管理模式。物業隊著重在水電氣管理上下功夫,統籌安排,科學調度,提出了分片分時管理法,預計年就可節約10萬多元。在增效途徑、節能措施方面的創新則鼓勵職工立足崗位,通過“查問題、堵漏洞、增效益”活動,在最細微處找節約措施,在最薄弱的環節挖增效潛力,打活節約“小”算盤。如物業隊自己動手修理微機控制器、小電器、廢舊塑料片重復維修利用、自制座便器密封墊片等,大大節約了成本。僅小區路燈改造一項,每月就能節約電費2500多元,不僅如此,還大大延長了路燈壽命,減少材料損耗。
作為二廠的后勤輔助單位,我們堅持將構建和諧油田與小區文明創建結合起來,不斷完善小區配套,改善小區生活環境和文化環境。物業隊在人員緊張、工作量增大的情況下,克服各種困難,定期清理衛生死角和樓梯道雜物,修剪苗木,噴藥治蟲,為小區的文明創建打下良好基礎。同時做好上門服務工作,上半年共收到維修任務回執單412份,服務滿意度達90%以上,疏通下水道68多人次,上門維修住戶的水管線38人次,修理和保養、冰柜、空調和其他電器56多臺次,維修熱水器112余臺次,更換樓道燈、聲控開頭100余次,送氣量6000瓶。
為了營造良好的文化氛圍,在居委會組織協調下,小區成立了老年鑼鼓隊、舞蹈隊和業余管弦樂隊,豐富了居民的文化生活。4月8日,居委會積極配合廠有關部門舉辦了“迎接廠慶30周年,共創美好家園”小區廣場才藝展示活動。在六一兒童節期間,舉辦了小區兒童書畫作品展,共45幅作品參加了展出,受到了孩子和家長的贊賞。
為提高服務質量和教學水平,幼兒園將教師的動手能力訓練作為日常基本功訓練的重中之重,教師通過自制玩教具和手工折紙比賽等活動,提高了專業技能。在局慶六一活動中,我站教師的舞蹈獲得了第二名好成績。
我廠現有職工食堂12個,前線倒班點、食堂9個,從事炊食服務工作人員83人,分布兩省4縣11個鄉鎮,點多面廣,每月正常負責1000多名職工的就餐,食品衛生安全工作責任重大。為保障職工群眾的安全健康,在廠領導的關心支持下,在局衛生防疫站的幫助下,我們扎實抓好全廠的食品安全衛生工作。首先是成立伙委會,規范職工食堂管理。為了搞好職工生活,抓好規范管理,我們要求食堂必須成立一個強有力的伙委會,通過每月召開一次伙委會,采納委員們的建議,并接受群眾監督。其次,做到帳實相符,按期公開食堂收支。職工食堂的經營帳目和盈虧情況是職工普遍關心的熱點問題,為了讓職工放心,職工食堂在采購方面堅持征集庫管員,炊事員和就餐人員對食品的采購意見,制訂采購計劃,堅持兩人外出買菜,嚴格執行生活物資采購制度,防止采購工作的盲目性和隨意性,努力打造職工稱心、領導放心、自己安心的“三心“食堂。第三,對前線食堂我站采取了平時不定期檢查和廠基礎管理檢查相結合,有效地促進了全廠食品衛生工作的健康發展。
半年來,未發生過一件食品中毒事件或因食品衛生檢查不合格而受到上級衛生部門整改的處罰,確保了就餐人員的身心健康,贏得了職工及上級部門的好評。
衛生所是廠醫療服務單位,廠站和諧的窗口,構建和諧醫療,是全面促進我廠醫療衛生工作協調持續科學發展的客觀要求,真正體現廣大患者的根本利益和共同愿望。年初以來,衛生所以“白求恩杯”百日賽為契機,從三個方面積極探索構建和諧醫療管理模式,通過協調好人與人之間的合作關系,營造衛生所內部和諧的工作氛圍;通過調整好就醫流程設計,構建快捷、舒適、和諧的醫療環境;通過處理好醫患矛盾,構建以人為本、和諧尊重的親情關系。通過“白求恩杯”百日賽活動,使衛生所全體醫護人員的醫療技術水平大幅度提高,為和諧醫療的構建樹了良好的開端。
不僅如此,全體醫護人員還在提高診療水平上下功夫,堅持自學與外出學習相結合,上半年,有5人次參加市衛生局舉辦的講座。舉辦自學講座6次,崗位練兵6次,先后有6人報名參加國家統一考試,自學之風已慰然形成。同時,衛生所緊緊圍繞“一切以病人為中心”,力爭在做好醫療服務的同時,努力向社區服務延伸。為了方便病人,所里不僅建立特殊藥品登記本,盡力滿足患者對一些特殊藥品的要求,而且為活動不便的人員實行上門服務,通過良好的服務,16月份門診量達1.29萬人次,觀察病人達1120人次,肌注病人1081人次,采購藥品78萬元,創利潤20萬元,藥品收入90.3萬元。
作為我廠醫療防疫工作的業務主管單位,以職工“安全第一”為宗旨,加強全廠的衛生防疫工作,上半年下基層進行食品衛生專項檢查6次。4月份配合局衛生防疫站對全廠158人食品及公共場所從業人員進行了體檢換證工作,進行了4.25計劃免疫宣傳日活動,針對二廠湖區血吸蟲防治的嚴峻形式,舉辦了兩期血吸蟲及現場急救知識講座.受到了一線職工的好評。
回顧上半年的工作,在上級黨委的正確領導下,在全體干部職工的共同努力下,我站在行政管理上做到“三嚴”,即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監督”;業務管理上做到“三早”,即“早預防、早培訓、早提高”;財務管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通過實踐不斷完善各項管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調動廣大職工積極性的管理。兩個文明建設齊頭并進。我們取得了一些成績和經驗,但是,仍然存在著一些不足,相信在廠黨政的正確領導下,我們一定能不斷改進,不斷完善,開創后勤保障工作的新局面。
公安后勤保障工作總結篇六
本學期后勤管理工作堅持以科學發展觀為統領,以“加強管理、服務師生、做好保障”為原則,一切以服務學校、服務師生、服從大局為宗旨,在校委會的正確領導下,更新觀念,轉變作風,明確服務意識、全局意識,提高辦事效率,及時、熱情、周到地為教育服務,為師生服務,加強食堂管理,較好地完成后勤保障工作,主要工作總結如下:
本學期再一次調整部分后勤領導和職工的工作崗位,通過明確崗位職責,加強對崗位責任的細化及過程監督,使全體職工在工作中努力倡導團結協作精神,做到分工不分家,遇重大、突擊事件,大家相互幫助,群策群力,及時完成任務。
作為創建現代化學校的前期準備工作,本學期對實驗室按國家級標準進行全面配置,優化教學資源。
為創綠色學校,新修校園廣場一個,安裝不銹鋼標語牌、禁示牌、名貴花木標牌、班級衛生包干區牌共計50多塊,對校內花木進行全面整枝,補種部分草皮樹木,并重修學生跑道。
調整部分辦公室位置,安裝防盜門、窗簾,盡力營造一個安全、安靜地辦公環境。
對食堂、廁所的部分下水道、沖洗設備重新改裝,保證水電運行正常。
對教工周轉房進行全面更新和修葺,解決教師住房問題。
嚴格財務管理。開學前我校根據縣教育局有關收費規定,制訂本學期各年級的收費標準,收費標準在校務欄內公開,并在校外張貼開學公告,接受社會監督。學生的教材、教輔、練習本、按教育局要求征訂,出示結算明細,并向學生公布。
加強衛生工作。我校在期初劃定包干區后,配合政教室健全值周制度及檢查評比制度,不段加強學生文明衛生教育,使學生不斷養成良好的衛生習慣,本學期共進行全校性大掃除6次,使整個校園環境基本保持常態。
加強對學校倉庫管理,杜絕浪費現象,積極推行采購制,大件物品全部由上級采購中心招標統一采購。采購物品進庫登記,嚴格財物借取。及時做好物品發行工作,做到代管費結算帳目清楚無差錯。
加強校產管理,進一步落實班級、教師辦公室公物管理責任制,做到盡力減少損失和浪費,及時做好公物設施維護,財產賠償工作。
組織檢查全面,不留于形式。安全檢查不留死角,具體涉及到校舍設施、校舍電路、消防設施、食品衛生、出租店面、報警設施,發現問題立即整改。加固辦公樓防盜門鎖,逐一檢查滅火器氣體壓力。特別是對教室內的吊扇、電燈、插座的牢固程度進行逐一過堂,避免意外事故的發生。員工在具體的檢查維修中,真正地注意到反饋的及時性和準確性,為及時維修提供信息,人人都是檢查員,人人參與反饋,成為總務工作的一項制度和慣例。
加強對學校食堂的管理。管理好食堂是總務處的一項重要工作,學校落實專職人員加強對食堂的管理,加強食堂的衛生督查和菜價監控,堅持工作人員持證上崗,進貨登記驗收,餐具消毒制度,主動、誠懇地聽取全體師生對伙食的意見,抓好食品衛生及食堂管轄區環境衛生,確保健康、干凈、整潔的衛生環境,對工作人員進行素質培訓,確保食品供應質優、價廉、味美、衛生、安全,確保師生就餐的安全。
本學期總務工作任務是艱巨的,我們將在校委會的統一領導下,提高認識,轉變觀念,樹立大局意識,調動全體員工的工作積極性,精誠合作,與時俱進,不斷進取,為創造汪橋鎮初級中學更加輝煌的明天做好后勤保障工作。
公安后勤保障工作總結篇七
本期緊張而繁忙的后勤工作很快結束了。在校領導的大力支持下,我們后勤積極努力,不斷提高辦學效益。學校后勤真正做到了為教育教學第一線,為師生服好務的宗旨。現把這學期工作總結發下:
1、維修好了學校的水路,保證了開學做大掃除與平時水的供應;
2、維修好了學校的電路,保證了開學每班的照明;
3、安排好了各班的桌、凳與教師辦公室,保證開學能正常上課;
4、安排好了時間運回教師用書及學生教材,分發到各班及教師手中,保證了開學能正常行課;
5、安排好了時間到街上采購辦公用品及學生用品,分發到各班及各辦公室,保證了開學能正常行課;
6、認真做好了開學收費工作:嚴格了收費公示,禁止了一切亂收費的現象發生, 本學期之代收了學生作業本費。
1、管理好、清理好學校的設備及教學儀器,丟失了的要添置,壞了的要進行了修理,讓教學儀器更好地提高使用率,發揮教儀的功能,為教師提高教學質量出了一份力量;
2、管理好、清理好了固定資產:開學初對各班、各室進行一次校產登記,責任落實到人頭,期末進行復查,并讓學生、班主任、室長簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護自己的學校,愛護學校的一切公共財物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對有意損壞學校財產的要照價賠償,不能讓學校的財產造成流失以及不應有的損壞。
1、食堂不得以贏利為目的,搞好服務,保質保量,價廉物美;
2、嚴格執行了定點采購、驗收、索證等制度,把好質量關;
3、認真做好了進貨、出庫、加工工作,做到有帳可查;
4、食堂禁止了銷售涼拌食品,變質食品、霉變食品,嚴防食物中毒;
5、定期、不定期對食堂進行清潔衛生及質量等檢查并做好記錄;
6、完善食堂各種管理制度;
7、定期組織食堂從業人員進行了有關法律法規制度學習,保障其落實并做好記錄;
8、每天的食物均做到留樣備查
1、把宿舍辦成學生之家。
2、關心每個學生的生活起居、身心狀態。
3、做好離歸記載,掌握每個住宿生動態。
4、建立生日卡,關心住宿生生活。
5、完善生活教師與住宿生管理制度。
1、學校經費的開支做到了合理、合法,堅持勤儉節約的原則,量入為出,并且要把錢用到刀刃上,不該用的堅決不用;
2、做到每月辦公費、代收費、服務性收費開支的情況向學校、上級主管部門匯報;期末按時結算代收費,做好了清退工作。
3、每月做好了食堂的收支帳;
值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責,維護好了學校的校產。
加強對教室的文化宣傳建設,布置好了名言警句以及宣傳畫,營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
1、本期自行對學校教學樓及辦公室漏雨房面進行了補漏維修, 把對宿舍洗漱、衛生間進行了整體維修節約資金近萬元,維修室外廁所投資7000余元。
2、完成教室與教學樓樓道、宿舍的園地建設。
3、添置一些教學設施,辦公椅60把、辦公桌臺60個;教學用體育體械萬余元等。
4、完成了校園的綠化種樹、種花、種草投資5000多元,同時購置了乒乓臺兩個。
后勤工作必須服務于學校大局與各項教育教學中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學校整體工作出發,聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作,校產管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。經費管理方面,嚴把經費關,從學校大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品做到了貨比三家,為學校節約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,兢兢業業。
總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據學校的需要,應及時處理,爭取把此項工作做好,為學校教育教學,為全體師生服好務。
公安后勤保障工作總結篇八
按照xx黨組統一安排部署和xx活動方案,后勤保障組及時制定分工方案,將車輛調度、住宿餐飲、經費管理等各項工作分解落實到具體人員,并明確責任人和具體任務、完成時限。在人少事多的情況下,本組工作人員團結協作,密切配合,相互補臺補位,成功圓滿完成了xx(會議、展會)期間后勤保障各項工作,現將相關工作總結如下:
(一)加強車輛調度。積極主動聯系大會組委會,爭取車輛和聯系停車證,確保會前所有車輛和停車證全部落實到位。及時制定《車輛保障方案》,并分發至各組,按照嘉賓用車、觀眾用車、領導用車、工作人員用車、應急用車5個層面,將車輛分別落實到各工作組和各工作節點,明確每個節點的聯絡人、具體車輛、駕駛員、候車地點、候車時間等,確保活動期間車輛安全、規范、高效使用。配合其他組組織xx名觀眾在指定時間、指定地點按時統一乘車,順利到達會場。
(二)保障住宿餐飲。積極聯系大會組委會,對接住宿餐飲等事宜。制定住宿餐飲保障方案,分別明確住宿和餐飲的具體聯絡人。本著方便、快捷、安全的原則,由工作人員提前在酒店前臺領取房卡,待嘉賓到達酒店后,報名字可免登記直接入住。加強與組委會聯系,保證嘉賓和工作人員用餐,自xx日起,及時安排人員全程在酒店協調解決工作人員和提前到達的嘉賓用餐問題。期間,圓滿完成了嘉賓宴請晚宴聚餐服務。
(三)優質接送服務。為保障嘉賓順利往返,后勤保障組提早謀劃、認真組織,高效、有序開展接送嘉賓工作。期間,共接送嘉賓xx余人次,積極與嘉賓組對接聯系,采取“個性化、立體式”的機場、酒店全程溫馨服務,在嘉賓乘機抵達機場的第一時間即安排專人在廊橋迎接,與嘉賓組無縫對接,將客人送至酒店入住。為增強與嘉賓溝通,拉近與嘉賓的距離,針對部分外籍嘉賓,還特聘一名專業翻譯,讓參會嘉賓有賓至如歸的感覺。此外,為保障活動順利開展,積極協調口岸聯檢單位,配合活動服務保障指揮部,為參會的境外嘉賓提供了快速、高效、優質的口岸通關服務。
(四)加強經費管理。強化預算管理的首位意識,超前做好資金預算,本著厲行節約的原則,按照去年制定的展會(會議)經費管理辦法,在為展會(會議)提供全面資金保障的基礎上,嚴控經費支出,確保論壇展會(會議)成功圓滿舉辦。同時做好領導交辦的其他任務。
雖然整個會議服務保障工作得到參會嘉賓和領導的好評,但是工作中仍存在一些不足和瑕疵,主要表現在溝通不暢方面,如在宴請嘉賓當晚,之前溝通時確定不參加宴請的嘉賓在未提前告知的情況下臨時參加晚宴,桌牌及位置臨時變動。針對存在的問題,我們會進一步總結,并在今后的工作中不斷的改進和提高,力爭為我省對外形象再添光彩。
后勤保障組
xx年xx月xx日
公安后勤保障工作總結篇九
不知不覺本學期即將過去,半年來在領導的關心支持下,在老師們的幫助配合下,中心校的后勤工作取得一定的成績。現將半年來的工作總結向您匯報:
一、俗話說:“兵馬不動糧草先行”。開學前一天就按時按需發放了各種作業簿本以及辦公用品,為各個班級配足配齊衛生工具,保證了教學秩序的順利進行。
二、及時更換了自然破損的玻璃并對各個班級的衛生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時改造了學校的水管,確保了伙房和學校的正常用水。 20xx年學校教師家訪工作總結
三、由于學校用電緊張,因此,學校新增了一臺80的變壓器。安裝變壓器的一些基礎工作,我們做得到位且保質保量,使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己的努力對學校不規范的線路進行了徹底的整改,保證了學校的正常用電。
四、及時給學校的花草樹木打藥、澆水、除草,使花草樹木生長茂盛,為學校創造了一個風景優美育人環境。
五、由于中心小學比較破舊,及時對學校的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進行維修。為了配電室的安全,還對配電室的大門進行了加固維修。
雖然后勤工作取得了點滴成績,但這和領導的關心支持、老師們的大力幫助配合是分不開的,沒有這些人的支持幫助,就沒有現在的成績。其實離領導和老師們的要求還相差甚遠。今后本人將加大力度,腳踏實地把后勤工作再上一個新臺階,讓領導、老師們滿意。
公安后勤保障工作總結篇十
后勤管理是學校工作的重要組成部分,是教學工作的基本保障。我們后勤工作,遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質,提高辦事的實效性,使后勤工作成為學校發展的堅強后盾。在學校領導的指揮下,全校教師的支持下,經全體后勤人員的努力,基本完成了學期初制定的計劃指標,下面分三個方面做以下總結:
1、本學期校舍非常緊張的情況下,在暑假對全校教室、辦公室作了合理調整部署,學期初調整好學桌椅和辦公桌椅,并對桌椅、教室門窗進行了維修檢查,電視、電話、電燈的安裝調試,讓師生們及時有了一個安定明亮的學習工作環境。
2、學期初,全體后勤人員及時做好了各班課本、作業本、教學用書、用品用具的分發工作,保障了教育教學的有序進行。
3、財會人員完成了費用的收繳及教師住房公積金、報表等項工作。
4、文印人員完成了學生學籍的注冊、報表及其他文印等工作。
5、完成了住宅樓的水電費的收繳工作。
6、暑假完成了學生公寓的調整,兩位電工利用暑假完成了學生公寓的水、電的到位使用。
7、落實了全校衛生責任到人,并對任務要求進行了布置安排,保證了全校的環境衛生。移栽了花草樹木和盆景綠化了校園環境。
8、強化了學校閱覽室、圖書、檔案的管理工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進展,開展了創優秀住宿生活動。
10、強化了門衛工作,進校門登記制度,巡查制度。
11、配合校長室做好教學樓的建造和工程驗收等工作、上級各項檢查驗收準備工作、教學質量調研輔助工作。
1、日常工作方面
所有后勤人員懷著后勤為教學服務的責任,不怕辛苦,不怕麻煩,超前完成。學校開學初的各項準備工作,保障了學校教學工作及其它日常工作的有序進行。
在教學質量調研中從打印、分發、封釘到統計,層層做好服務準備工作,確保每次調研均能圓滿結束。學校或上級部門在我校進行的各類檢查驗收、會議及教育教學活動,每次的后勤準備和服務,在全體后勤職工的通力合作下,均圓滿完成服務任務,一流的服務得到了領導和同行們的一致好評。
2、安全工作方面
進一步完善了《學校食品衛生安全管理制度》《門衛安全管理制度》《學生路隊安全要求》、《學生校園活動安全要求》、《寄宿生安全管理制度》《學生外出活動安全工作方案》制定了各功能室的安全管理細則等。
重點整治了校園周邊環境,及時排查了安全隱患,建立了相應的應急預案,構筑了堅固的校園安全屏障,為學校教育教學質量的提高創建了良好的安全、文明、和諧的環境。
3、環境衛生方面
“環境影響人”,良好的環境對于學生的學習生活都發生著潛移默化的影響。給學生提供一個良好的學習生活環境,為教工創造一個良好的工作環境,一直是我校為之努力的目標和長抓不懈的重要工作。每天由后勤人員對學校的公共場所進行保潔工作,責任到人,服務到位,為師生創設了一個衛生文明的學習環境。
注重校園的文化設施建設和綠化建設。學校精心規劃校園文化,以林、路、花、草的巧秒設計,以名言警句點綴其間,精美高雅,清新怡人,為師生創設了一個和諧向上的學習環境,于無形之中造就少年兒童的高尚的道德情操和人生追求。
4、食堂工作方面
學校食堂每天堅持“三項”工作原則,第一嚴把“進貨關”、“衛生關”。餐具做到及時消毒,生、熟食分開,每餐留(食品)樣待查,廚房、餐廳每天進行“三清掃”,切實做好“三防”工作,確保師生飲食衛生和避免安全事故的發生。第二“講質量”增效益,在采購物品時,直接批發商手中購買。食堂所需的貨物,都采取公開招標辦法,或直接從第一經銷商手中進貨。第三加強食堂綜合管理,認真做好索證和臺帳登記工作,人員聘用實行持證上崗,優化組合。各項工作實行分層管理,責權到人,任務明確。對外虛心接受家長和師生的意見,對內通過“例會”等形式,總結經驗,尋求辦法,不斷提高食堂人員服務意識和服務質量,讓學生吃得飽,吃得好,吃得暖,吃得放心,吃得舒心。其次,努力營造良好的就餐環境,創設文化意境,促使學生就餐秩序井然。在財物管理方面,建全了物資入庫、出庫手續,堅持一月一盤存,確保帳物相符。
5、住宿生方面
本學期住宿人數多達2600人,一學期以來沒發生過事故,學生在校吃得好,睡得安全。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、保育老師的教育是分不開的,他們耐心輔導,精心呵護,付出了辛苦的汗水。住宿生人數的不斷增多,主要是我們服務質量的進一步提高所然。
1、住宿生在活動和管理上還有待改進。
2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現象有待解決。
3、電的浪費現象有待采取措施。
金無足赤,人無完人,在仔細回顧一學期的工作時,難免也發現有一些缺憾,這些都將是我們在下學期努力的方向。“全心全意為師生服務,為家長著想”永遠是我們后勤人員不變的主題!
公安后勤保障工作總結篇十一
20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工與賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、用心的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量與管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現將20xx年工作總結與20xx年工作思路匯報如下:
20xx年工作總結:
1、透過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;透過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;透過每周班組例會,做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、群眾意識,增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,并且透過每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態;
3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂推行,透過活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
依照每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監督,并透過生活委員將廣大員工的意見收集,透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行狀況與廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜帶給依據,而且不斷創新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性與采購速度,不斷提高后勤管理水平與服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95。3%。
1、透過組織生活委員與財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員與財務人員進行了市場調查,選取質優價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米與蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料采購的及時性與采購質量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認,財務人員、采購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量與廣大員工的飲食安全。
經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發與會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區域年終總結會、泰國sc水泥公司與川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期與年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。
堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,透過每一天早會與每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。存在不足:
1、培訓方式單一,培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;
2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量與服務意識不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。20xx年工作思路:
1、加強規范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區域的衛生與食品加工過程等進行督查,透過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質
加強崗位間的技能培訓,著力培養多面手,以有效應對與解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急狀況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。
3、細化服務措施,提高滿意度
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋與交流,不斷提高員工的業務技能與綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,構成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲與體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導,提高優質服務
引導班組人員樹立“做好各項接待與為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而到達凝心聚力,提高優質服務的目的。
5、鞏固推行成果,強化基礎管理
梳理20xx年推行工作,查找推行過程中存在的不合理現象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜
以降低采購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調查,以員工為向導,透過調查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩定服務質量。
以上是我個人20xx年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發展做出最大的貢獻。
公安后勤保障工作總結篇十二
自20xx年下半年接管后勤保障部,雖僅有幾個月,充分認識到,做好對內的服務,積極發揮后勤保障功能,搭建員工之間、部門之間的橋梁,是后勤保障部工作的重中之重。現將過去半年的主要工作、不足及明年打算總結如下:
主要工作:
針對食堂管理的各個環節,進一步明確、細化了人員分工。對餐廳要求更加嚴格規范,從用餐時間、用餐秩序等方面進一步進行規范,上班時間餐廳人員必須配備口罩、工作服,用制度管人,用規范做事;認真開展并完成了食堂滿意度調查,積極收集各部門職工反饋的意見和建議,及時向食堂反饋職工們提出的各項問題和建議。通過更換主食供應商、完善菜系花樣等措施,真正架起食堂與企業職工溝通的橋梁。
規范車輛管理,車輛停放做到一車一位,改變原有私家車亂停亂放現象。用車方面,根據各部門用車申請,實行組合派車,盡量減少出車趟次,提高單車使用率,降低車輛油耗,并對單車用油情況、行駛公里數進行統計,嚴格控制車輛油耗。
公共維修工作所涉及的區域大、專業多、分類廣,在工程部幫助下,完成日常維修,包括水暖維修、供電維修、空調維修等。重新完成公司網絡的梳理,保證公司網絡的暢通安全。
做好宿舍和環境衛生的監督管理是體現后勤保障服務的有效保證。在宿舍管理方面,理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;指定保潔負責每天對宿舍進行打掃,重點是男生宿舍衛生。同時加強與相關部門進行及時溝通,對員工反饋的問題,進行及時解決。對宿舍員工用電等進行統計,督促員工養成節能降耗的習慣。
公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作。進廠要求:外來車輛、人員進廠前有檢查,有填寫,能給司機講解廠區注意事項。出廠要求:外來車輛、人員出廠有檢查,嚴格按按照程序,對不符的能及時向負責人報告,對夜間出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查。
與生產部對生產系統將生產系統閑置的辦公用品清點再利用,對閑置資產重新進行了分類、評估,清點閑置電腦8臺,打印機4臺,飲水機8臺,辦公桌椅12套,檔案柜10個。并對部分資產進行維修維護;避免由沉淀資產轉成不良資產、廢品。同時,對部分可利用資產進行了重點登記,最大限度利用閑置資產,提高了資產利用率。
不足:
一、管理工作還不夠深入、細致。接管后勤保障部的工作后,發現在整改問題上出現邊整邊犯、前整后犯的問題,主要原因歸根于管理不夠深入、徹底造成的。因此,需要認真研究管理工作上是否存在漏洞、片面化,在工作流程上是否
很不夠細致、深入,是否還存在其他問題。
二、素質水平與管理人員仍有一定差距。工作跨度較大,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還處于管理混亂或水平偏低的情況。
三、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:員工宿舍衛生問題的未能徹底完善。
四、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。
明年工作打算:
一、加強完善制度建設,在部門原有規章制度的基礎上,進一步梳理、完善相關制度,對部門職責、崗位職責、部門績效考核和員工績效考核、獎懲制度等。如每月對衛生進行大檢查,現場指出需要改善的問題,形成書面,用于進行考核的依據,使獎懲有理有據;再如完善信息公開制度,將餐廳收支、員工用電量、車輛用油量等進行公示,爭取讓制度真正實施,得以落地。
二、建立完善的后勤人性化服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監督做到立體化,全面提升后勤服務。如在餐廳方面,倡導健康、安全飲食,保證衛生清潔,為員工提供舒適愉悅環境,放心飲食。借用崔總的一句話,我們沒有五星級的設施,但我們有五星級的心態。
三、增強團隊建設,改善以往松散、各行其是的局面,倡導團結、協作、高效的團隊,提升團隊向心力、凝聚力。
四、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。
五、全面提高員工的整體素質,個人將繼續深造,學習與所在崗位相關的專業知識,全面提高專業技能和綜合素質,進而不斷提升部門工作能力和服務水平。
公安后勤保障工作總結篇十三
歷史的過往總能給人們以汲取智慧、繼續前行的力量。在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己,這是每個人所必然經歷的過程。星月輾轉,時光如白駒過隙,20xx年在不斷地學習中已悄然而逝,從剛畢業工作時的手忙腳亂到現在工作的有條不紊,這一年,我學到了很多,也收獲了好多;這一年,讓我從學生變為一個工作者,完成了人生中一次重大的身份轉換;這一年,我感謝嶺南給我的工作平臺,讓我能夠進一步提升自己。
20xx年來,在公司領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我順利地完成了20xx年度的本職工作,也按時完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將20xx年的學習、工作情況總結如下:
1、后勤保障工作:辦公室各辦公設備及宿舍設施問題統計,聯系人員及時維修,保證員工正常辦公。
2、行政采購:日常零星采購工作及辦公用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制定表格、文檔等,同時完成領導交代打印、掃描、復印的文件等;同時對所需保存的資料進行歸檔留存。
4、日常接待工作:協助領導完成日常接待工作。對在展廳參觀的領導進行拍照記錄,以備后續宣傳使用。
5、協助工作:協助領導做好公司的后勤服務工作及各部門的溝通協調工作。組織、安排以及搞好公司企業文化宣傳活動。
6、車輛及油卡管理:對行政用車的調度和行程的監督以及里程的匯總和上報,并對駕駛員的出勤、行車安全性、違章進行統計,以確保公司用車安全。對油卡的使用進行及時記錄,保證油卡使用合理,及時申請油卡充值并開票報銷。
7、庫房管理:及時整理庫房以及做好庫房現存物品統計,對物品出入庫做詳細記錄。
在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進的地方:
1、文件存檔工作還不夠完善。改進之處:及時對各個需存檔的文件資料進行歸檔留存,力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善。
2、在車輛的使用登記工作上不夠細致。改進之處:完善登記流程,每個環節都應有記錄,定期檢查各車輛的使用記錄。
3、在專業技能上還有待提高。我將學習更多的專業知識,努力提高打字速度,加強書寫和閱讀的能力。
4、業務能力尚需加強。改進之處:通過更多的歷練提升自己的閱歷,開闊眼界,積極尋求突破,提升自我。
明年工作計劃:
認真做好行政專員一職,嚴格遵循崗位職責,遵守公司規章制度。做好每周工作計劃,辦公用品的出入庫建立臺賬,車輛的使用登記記錄建立起來,協助各辦公室完成各項工作。做到穩重全面的處理工作上的問題,調整心態,踏實勤奮的進入工作角色,把工作做好,做好自己的職業規劃,做好每一件小事!公司給了我們發展的平臺,我在這個基礎上通過工作來提升自身能力,在工作中不斷地進步和完善來回報公司領導對大家的關懷和培養!
匯報人:xxx
20xx年1月9日
公安后勤保障工作總結篇十四
我縣的學校后勤保障工作,在縣教育局的重視與支持下,在科學發展觀的指導下,認真落實省隕西會議精神,轉變觀念,強化措施,在精細化管理上做文章,努力提高全縣中小學后勤保障水平,為創辦人民滿意的教育和構建和諧社會做出貢獻。
1、提高認識,統一思想,明確后勤保障工作在學校工作的地位和作用。
學校后勤保障工作是學校工作的重要組成部分,它為學校教育教學工作和師生生活提供保障服務。尤其是近年來,學校布局調整,寄宿保育學生增多,他們在學校生活問題成了家長最關心的問題。一年來,全縣各級各類學校,在深入貫徹實踐科學發展觀的過程中,把學校后勤保障工作納入學校工作的重要議事日程,當做辦人民滿意的教育的一項重要工作來抓,基本實現了后勤保障工作由創收型向服務型轉變。
為了卓有成效地抓好這項工作,各學校拿出了具體措施,召開專門會議,落實專人管理,明確工作職責,確定具體目標。
龍舟坪中心校以石牌小學食堂為現場,以創辦“放心食堂”為主要工作內容,召開學校后勤保障會議,落實各項工作措施,并于今年十一月份,組織專班,對照“放心食堂”標準,對全鎮所有學校食堂進行了驗收。高家堰鎮中心校、榔坪中心校等也分別對各學校后勤保障工作進行了檢查驗收。縣一中、磨市中心校、大堰中心校、漁峽口中心校、賀家坪中心校、機關幼兒園等單位領導更是把這項工作放在心上、落實在行動上。一年來,學校后勤保障工作取得了顯著成績,學生、家長、社會對這項工作滿意率有了顯著的提高。事實:領導重視是關鍵、認識統一是基礎、措施得力是保證。
2、突出重點,突破難點,著力打造“放心食堂”。
一年來,全縣各級各類學校在上級文件精神的指導下,堅持食堂“公益性、服務性”的原則,把辦好食堂當做辦人民滿意的教育的一項重要工作來抓,以轉變食堂經營模式為突破口,以食品安全為重點,以服務師生生活、服務教育教學為目的,加強食堂的經營管理,取得了可喜成績。各學校加大了食堂的硬件建設,使食堂的經營條件、衛生條件有了明顯的改觀,如賀家坪中心校、漁峽口中心校、龍舟坪清江初中等,食堂布局合理、設施齊備。九年義務教育階段的學校包括機關幼兒園、龍舟坪教工幼兒園實行了學校集體經營、委托加工服務的模式,縣一中實行了目標管理、微利經營。所有學校食堂,包括一中、機關幼兒園食堂,建立了專帳,實行了成本核算,大宗物品實行了定點采購,建立了臺賬和索證票制度,實行錢、帳、物分開管理。各學校在降低采購成本、提高學生伙食質量上下功夫,大堰中心校、機關幼兒園、茶園小學的經驗值得推廣或借鑒。在食品安全工作中,各學校加強了食品安全各環節的管理,把好了食品安全的“五關”,有效杜絕了食品安全事故的發生。食堂滿意率有了大幅度的提高,基本實現了師生滿意、家長放心、社會反響好的目標。今年12月份,縣教育局組織專班對全縣中小學創建“放心食堂”工作進行了驗收,有磨市鎮高家嶺小學、大堰鄉三洞水小學、大堰鄉中心校、都鎮灣鎮麻池中學、鴨子口鄉中心校、高家堰鎮流溪小學、賀家坪鎮中心校、賀家坪鎮堡鎮小學、漁峽口鎮中心校、榔坪鎮茶園小學、榔坪鎮中心小學、縣機關幼兒園、縣特殊教育學校、資丘鎮涼水寺希望小學、龍舟坪鎮教工幼兒園、龍舟坪鎮清江中學、龍舟坪鎮中心校、龍舟坪鎮石牌小學、縣一中等19個學校食堂獲得“放心食堂”標準。
3、努力探索,加強管理,抓好蔬菜基地建設。
蔬菜基地建設是我縣寄宿制學校后勤保障工作的一個難點,由于我縣的縣情,基地達標的學校為數不多,但有基地的學校能充分利用這一資源,發揮蔬菜基地在解決學生吃菜難的問題和學生勞動實踐活動的作用。高家堰鎮李家灣小學已將學校租出去的土地全部收回,并按種植計劃種植了蔬菜。磨市鎮高家嶺小學多年堅持抓基地建設和管理,保證了學生吃上新鮮時令蔬菜,并把蔬菜基地當做學生勞動實踐的場所,發揮了育人功能,受到了各級領導的充分肯定。鴨子口鄉劉坪小學、賀家坪鎮白沙驛小學蔬菜基地建設和管理也取得了成功經驗。
4、高度重視,強化措施,抓好食品安全工作。
一年來,各學校認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛生法》和《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》,加強學校食品衛生安全管理,保障師生身體健康,努力構建和諧校園,打造平安校園,取得明顯成效。一是領導重視,機構健全,檢查落實。縣教育局成立了以局長為組長的食品衛生安全工作的領導小組,各鄉鎮學校、局屬學校分別成立了相應的工作機構,構建了全員參與,上下聯動,齊抓共管的食品安全工作網絡。二是加強宣傳,營造氛圍,強化意識。一年來,各學校通過安全知識講座、班隊會、板報、校園廣播、校園網等多種形式宣傳食品安全知識。各中心校分別召開食堂管理現場會和相關人員培訓會,加強食品安全管理人員和從業人員的食品安全培訓。磨市中心學校、漁峽口枝柘坪中學還在省勤工儉學雜志上發表了相關的文章。通過加大宣傳教育力度,全縣廣大師生法律意識和自我保護意識逐步增強,食品衛生安全工作有了強有力的保障。三是加強督查,建立長效機制。今年以來,縣教育局加強對學校食堂、商店及學校周邊的食品衛生安全管理,出臺了《放心食堂創建方案》對全縣中小學食堂的建設和經營管理,提出了明確要求,在今年十二月,表彰一批“放心食堂”;建章立制,本著安全第一、保本經營、優質服務的原則,建立一系列食堂管理的規章制度,強化制度管人;加強檢查,堅持例行檢查和平常抽查相結合的原則,對食品安全進行檢查,每學期開學,縣教育局對學校開學工作進行檢查,把食品衛生安全工作納入檢查的重要內容,學期中還配合工商、衛生部門對學校食品安全進行執法檢查,發現問題,及時處理;加強學校食堂軟件建設,建立購銷臺帳,健全大宗食品的定點采購和索證制度,堅持從源頭上堵住問題食品入侵校園的漏洞;建立由學生家長參加的膳食領導小組,對食堂、商店的食品質量、價格進行監督,確保質優價廉、衛生達標。由于加強了食品安全工作領導與管理,我縣中小學食品衛生安全工作,成效顯著。一年來,全縣學校未出現食品中毒事故,全縣廣大教師學生的食品安全意識逐步增強,學校食堂建設和管理正在步入規范化的軌道。
5、規范管理,優化服務,全面提高服務質量。
一是抓好校園風險分散工作。實施校園方責任險是維護學校正常的教學秩序的需要,是學校加強安全工作,提高抵御風險能力的有效保障。由于領導重視,各學校措施得力,校園方責任險投保率達百分之百,有效地化解了學校風險,保證了學校的正常的工作秩序。二是認真做好防近視薄的征訂發行工作,保證了產品質量,優化了售后服務,全縣防近視薄的推廣面達百分之百。三是校園綠化環保工作得到加強,磨市高家嶺小學順利通過了“市級花園式學校”驗收,龍舟坪中學、資丘中心校被市環保局、市教育局授予“宜昌市綠色學校”稱號,龍舟坪鎮三漁沖中學被省環保局、省教育廳授予“湖北省綠色學校”稱號。
6、認真抓好宣傳工作,為后勤保障工作可持續發展營造良好的輿論環境。學校后勤保障工作必須在科學發展觀指導下,必須有正確的輿論導向。為了營造良好的輿論環境,我們加大了宣傳力度。《學校后勤保障》是我們工作的學習和交流平臺,各校積極訂閱,達到了一校一份。今年,我縣有兩篇文章在該雜志上發表,宣傳了我縣的后勤保障工作。同時,各學校利用長陽教育信息網、湖北中初等學校后勤與勤工儉學網交流傳遞工作信息,取得了較好的宣傳效果,有力地推動了工作。后勤與勤工儉學管理中心被省校產辦表彰為宣傳先進單位,秦明仲同志被評為先進個人。
7、加強思想建設,轉變工作作風。
一年來,中心工作人員在黨支部的領導下,認真開展科學發展觀的學習與實踐,深入基層,深入食堂商店開展檢查與指導,腳印遍布了全縣大部分學校,他們不顧年老體弱,不辭辛苦,認真調研,悉心指導,使全縣學校后勤保障工作上了一個新的水平。中心加強了黨風廉政建設,達到了“五無單位”的要求。
一年來,學校后勤保障工作還存在以下問題:
1、少數學校后勤保障工作人員不落實,機構不健全,導致有些工作無人抓。
2、食堂管理不夠規范,食品安全工作措施不夠落實。主要表現在:個別學校食堂倉儲設施缺乏,主食副食、生食熟食不能分開存放,沒有嚴格地分類存放,無標識,甚至沒有庫房;消毒設施欠缺,餐具、炊事用具消毒不徹底;留樣制度不落實;物質采購把關不嚴。個別學校食堂組織機構不健全,缺乏監督機制,物質、賬目、資金沒有分開管理,存在明顯漏洞;食品安全應急制度欠缺,應急措施不力。少數學校食堂建賬不規范,簽字手續不完備,成本核算沒按規定執行,致使調控不力,質量價格不穩定,出現利潤太高或虧損太多的情況。管理人員和從業人員培訓制度不落實,出現操作不規范,服務態度差,衛生習慣差等現象。部分學校食堂投入不足,布局不合理,必備設施設備缺乏。有的學校食堂用工勞務關系沒有理順。
3、寄宿保育制學校蔬菜基地建設缺乏政策扶持,學校不夠重視,沒有充分發揮其功能。
4、學校后勤管理人員和從業人員素質參差不齊,管理水平、操作能力、服務態度有待于進一步提高。
公安后勤保障工作總結篇十五
各位代表:
我受公司領導班子委托,向大會報告半年來的工作,請各位代表予以審議。
半年來,公司領導班子團結一致、精誠協作,帶領廣大員工,在上級公司的正確領導和大力支持下,根據上級公司提高服務質量“六步”推進法的戰略的要求,本著真抓實干、精細入微、抓住機遇、促進服務的原則,以轉變思想觀念為先導,樹立市場服務優勝劣汰意識,以優質服務為主線,樹立服務質量就是經濟效益的意識,以建設一流的物業服務為目標,開拓創新,與時俱進,圓滿地完成了————礦區生產、生活后勤保障任務,為主業的穩定和上級做出了積極的貢獻。
(一)以“做精做細、做好做強、打造品牌、樹立形象”為工作理念,緊扣總公司“六步”推進法的上級戰略,努力向一流的后勤邁進。
半年來,我們深入地貫徹落實公司“三會”精神,研究20xx年度的經營及全年的各項工作,從主業生產和社區生活的實際需求出發,堅持以人為本,轉變觀念,加強管理,堵塞漏洞,團結協助,優質服務,努力開創后勤服務工作新局面,形成了做精做細、做好做強、內優外延、循序漸進、打造品牌、本資料權屬范文先生網,放上鼠標按照提示查看范文先生網更多資料樹立形象的總體工作思路。半年來,各單位積極采取措施保證各項工作的順利開展。
1、上半年公司的綜合管理考核共6次,查處問題404條,上級公司月度考核共查出問題75條,專項檢查共查出問題21條,并由公司領導帶隊組織了夜間巡查6次。在考核中,管理不到位查出問題44條,基礎設施影響出現問題14條,工作人員疏忽,工作不到位查出問難327條。
2、加強了春節期間服務及安全質量管理工作,對各生活小區存在的安全隱患進行了徹底地排查,重點部位落實專人負責管理,利用電視媒體等多種方式向職工家屬宣傳在指定地點燃放煙花爆竹、放火常識等;
3、對所轄范圍內的生產、生活設施進行了全面的自檢、自查,同時根據實際情況列出了需要改善的項目,并提出了設施改善的方案和所需費用;
4、整頓清理了長期困擾和棘手的`大柳塔單身公寓管理混亂的問題,同時將幾個物業小區實行了垃圾袋裝化,封堵垃圾道就,加大了園林種植管護的力度,通過一系列專項整治,環境面貌有了很大的改觀;
5、配合主業開展了以安全為主線的“四大戰役”活動,成功接待了李鐵映副委員長一行50人和集團公司安全現場會和全國煤炭行業工程質量管理會議等;
(二)加強管理,為公司的進一步上級打下堅實的基礎。
半年來,我們認真落實上級公司的各項規章制度,強化內部管理,加強對外交流與學習,汲取先進經驗,實行標準化管理,積極探索一條更為先進、有效、科學的上級新路子,為公司的進一步上級打下了堅實的基礎。
1.完善并落實規章制度。無規矩不成方圓,完善規章制度并認真貫徹落實,是我們提高管理水平的必然要求。幾年來,我們根據崗位設置,工作職責、服務范圍和要求的不同,有針對性地制定了一系列服務規范,并不斷地根據業主服務需求的變化而健全完善。今年年初,公司又制訂出臺了一系列合理可行的管理辦法,如綜合管理考核辦法、星級員工考核辦法、一票否決制、首問責任制等。在實際的工作中,各級管理人員經常親臨一線,狠抓落實,督促廣大員工按規章制度辦事,規范操作程序,提供規范服務,一年來,我們沒有任何方面的安全事故出現,并實現了經濟效益的穩步增長,這不能不說是加強管理的好結果。
2.加強對外交流與學習,借鑒先進管理經驗,取長補短。
一年中,我們以“請進來,送出去”為主的方式加強對外交流與合作,取長補短,借鑒別人先進的管理經驗,來提高我們的管理水平。五月十二日至十八,公司組織部分基層一線員工赴西安參觀考察了康城、楓葉、錦園、紫薇四個物業管理示范小區,所到之處使全體人員開闊了眼界,陶冶了情操,學到了不少好的經驗和做法,同時也看到了我公司在物業管理上同全國先進單位的差距。通過交流學習,我們找到了差距,明確了上級方向,掌握了新型的科學管理知識。
**年主業已經上市,后勤服務系統與主業之間的關系發生了很大的變化。過去,我們與主業之間是上下級關系,我們有困難可以向主業要優勢條件、要寬大政策,辦事比較容易。可現在主業上市后,我們與————分公司之間的關系變為了服務與被服務的市場化關系。————分公司上市后其運作方式將與國際接軌,各種管理更加規范,是完全的市場化運作,也就是說今后為主業服務的隊伍也必須是一支具有國際化水平的專業服務隊伍,加之主業上市后,主業的暗補逐步變成明補勢在必行,由于個人的支付能力不足,加之根深蒂固的福利觀念的影響,勢必造成費用的流失。同時隨著生活質量的提高,業主對服務質