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最新保潔公司的規(guī)章制度 保潔公司規(guī)章制度(通用18篇)

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最新保潔公司的規(guī)章制度 保潔公司規(guī)章制度(通用18篇)
時(shí)間:2023-10-19 10:28:46     小編:GL1

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保潔公司的規(guī)章制度篇一

1、嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作制度,堅(jiān)守崗位,掌握保潔用品、用具的使用方法,出現(xiàn)突發(fā)事件及時(shí)匯報(bào)。

3、自行擬定保潔時(shí)間表,報(bào)物業(yè)公司服務(wù)中心批準(zhǔn);按照保潔時(shí)間表做好日常保潔工作。

4、安排保潔時(shí)間先于工作時(shí)間,保潔工作在上班前完成,不能影響公司正常工作。

5、保潔員出入公司各個(gè)場所,嚴(yán)禁發(fā)生偷竊行為。

6、不允許因個(gè)人情緒降低保潔質(zhì)量。

7、保潔員請(qǐng)假事先申請(qǐng),獲準(zhǔn)后方可離開。

8、保潔員與員工禮貌相待,互相尊重。

9、有權(quán)制止員工的各種破壞衛(wèi)生、污染環(huán)境的行為。

10、保潔員的衛(wèi)生負(fù)責(zé)范圍有:

(1)負(fù)責(zé)辦公室、會(huì)議室、大廳、樓梯(電梯)、過道及衛(wèi)生間的清掃。

(2)清倒辦公室和公共走道之垃圾,做到通道"五無":無垃圾、無蛛網(wǎng)、無積灰、無痰跡、無雜物。

(3)清擦辦公場所(辦公桌、沙發(fā)、辦公用具、門窗、扶手等),保持公共場所門窗玻璃干凈,扶手無積灰。

(4)定期檢查衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)備狀況,確保良好使用;及時(shí)增添衛(wèi)生間內(nèi)洗手液、衛(wèi)生紙。

(5)定期維護(hù)盆景植物衛(wèi)生,做到其葉面、花瓣無明顯積灰。

(6)放置藥物、除四害,做好蚊蠅消殺工作和滅鼠工作。

(7)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

保潔公司的規(guī)章制度篇二

1、保潔員每一天要在員工上班前提前到位,并抓緊時(shí)光做好日常保潔工作。按保潔資料及標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)打掃門廳、會(huì)議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生,使保潔工作落到實(shí)處。

2、保潔員要嚴(yán)格按操作規(guī)范做好日

常保潔、定期保潔工作(詳見附表)。對(duì)門廳、會(huì)議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔資料及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃,做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等,持續(xù)環(huán)境清潔。保潔領(lǐng)班要嚴(yán)格按保潔資料和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時(shí)打掃、清理,衛(wèi)生間洗手池臺(tái)面、鏡子、地面、墻面等要及時(shí)擦拭,做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要及時(shí)傾倒、更換;洗手液和手紙要隨缺隨補(bǔ)。

4、保潔員除日常保潔工作外,每周要對(duì)門廳、會(huì)議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行一次清掃,重點(diǎn)是擦地面、擦窗臺(tái)、窗戶等。

5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣狀況,盡量采用自然光,少開衛(wèi)生間北側(cè)的照明燈和走廊東、西側(cè)的照明燈,為單位節(jié)約每一度電,節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛護(hù)使用水、電等設(shè)施,發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設(shè)施有問題時(shí)應(yīng)及時(shí)向部門主管報(bào)告。

6、按保潔資料及

標(biāo)準(zhǔn)做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求,擦拭窗、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門、燈清洗、金屬件清洗、上光等,認(rèn)真做好保潔工作,使大樓有一個(gè)優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境。

保潔公司的規(guī)章制度篇三

一、自覺遵守國家法律、法規(guī)。

二、愛國、愛行業(yè)、愛公司、愛崗位、恪守職業(yè)道德,工作盡職盡責(zé)。

三、忠于職守,努力工作,遵守紀(jì)律,服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮和調(diào)配。

四、上班穿著公司規(guī)定的制服,胸前佩戴工作證及頭花。辦公室員工去駐場辦事須穿工作服。

五、員工必須按時(shí)上下班,不得無故遲到、早退。

六、員工請(qǐng)事假需填寫請(qǐng)假條,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可有效,病假須持院方證明。

七、請(qǐng)假需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),請(qǐng)假二天以上的,需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

八、員工應(yīng)樹立高度的工作責(zé)任感,保證安全生產(chǎn),文明作業(yè)、服務(wù),努力提高業(yè)務(wù)能力,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。

九、員工應(yīng)自覺維護(hù)公司的良好形象,努力提高自身素質(zhì)。

十、員工不得借職務(wù)之便做與本職工作無關(guān)的.事,杜絕有損公司聲譽(yù)和利益的舉止言行。

十一、工作人員若須外出,必須在外出去向表上做記錄。

十二、尊重領(lǐng)導(dǎo)、講究禮節(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極主動(dòng)完成自己的本職工作。

十三、接聽客戶電話要講普通話,接聽電話應(yīng)禮貌、熱情,使用禮貌規(guī)范用語。

十四、辦公室必須保持干凈、整潔,每天由工作人員打掃、整理辦公用具和物品。

十五、凡是公司安排出去學(xué)習(xí)的,必須做滿兩年。(如兩年之內(nèi)不想做了,未滿2年服務(wù)期而離職的須自付學(xué)習(xí)期間所有費(fèi)用)。

十六、員工辭職須提前一個(gè)月向部門負(fù)責(zé)人提出書面申請(qǐng),完成工作交接后經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職。(時(shí)間以書面申請(qǐng)日期為準(zhǔn))

保潔公司的規(guī)章制度篇四

1、保潔員在工作中要懂禮貌,講團(tuán)結(jié)。不做違反公司形象的事。對(duì)不尊重領(lǐng)導(dǎo)、出言不遜的.保潔員,公司將按現(xiàn)行制度予以考核。

2、愛護(hù)工具,擺放整齊,節(jié)約耗材。保持工具的干凈,每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準(zhǔn)備。

3、保潔員上班一律佩帶胸卡,工服整潔、干凈。

4、保潔員要履行工作職責(zé),保證工作質(zhì)量,積極完成本職工作。

5、領(lǐng)班要作到每日工作總結(jié),不斷加強(qiáng)工作的完善性、及時(shí)性、有效性。

6、對(duì)工作中有突出表現(xiàn)的職工,公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)。

7、為保證安全,保潔員上班時(shí)間不許喝酒,在使用登高器具時(shí)在保證安全的同時(shí)方可操作,避免造成安全事故。

保潔公司的規(guī)章制度篇五

一、當(dāng)值領(lǐng)班應(yīng)提前10分鐘到崗,做好保潔員交接班前準(zhǔn)備工作。

二、認(rèn)真填寫交接班登記,填寫內(nèi)容:

1、員工到崗情況:應(yīng)到人數(shù)、實(shí)到人數(shù)、缺勤原因

臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評(píng)估記錄。

三、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù),負(fù)責(zé)每日工作的分配指派。

四、負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。

五、負(fù)責(zé)隨時(shí)檢查保潔員的工作狀況,及時(shí)調(diào)整各種工具及人力的配置。

六、負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u(píng)、糾正、指導(dǎo),并作出正確的評(píng)估。

七、負(fù)責(zé)對(duì)清潔工具、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。

八、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。

九、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

十、負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。

十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

保潔主管職責(zé)

一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,制定部門規(guī)定。

二、負(fù)責(zé)制定園區(qū)清掃管理和綠化養(yǎng)護(hù)管理的實(shí)施方案。

三、負(fù)責(zé)制定園區(qū)各清潔項(xiàng)目和綠化養(yǎng)護(hù)的實(shí)施執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

四、負(fù)責(zé)編制人員的計(jì)劃安排。

五、負(fù)責(zé)制定消殺服務(wù)實(shí)施方案。

六、負(fù)責(zé)核實(shí)工具用品的申購計(jì)劃。

七、定期巡查園區(qū)(八、對(duì)一些專用設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo)。

九、負(fù)責(zé)處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

十、負(fù)責(zé)各種清潔、綠化業(yè)務(wù)的接洽。

十一、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。

十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

保潔公司的規(guī)章制度篇六

1、協(xié)助保潔部主管工作。

2、負(fù)責(zé)大廈公共區(qū)及辦公室內(nèi)保潔管理工作。

3、提出保潔易耗品的'購買計(jì)劃,每月定期上報(bào)保潔主管審定,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

4、做好保潔部的月度計(jì)劃和工作總結(jié)工作。

5、帶領(lǐng)并督促檢查下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。

6、做好下屬員工的技術(shù)培訓(xùn)和考核工作。

7、協(xié)助保潔部主管進(jìn)行工作:

8、各項(xiàng)工作達(dá)到公司績效考核要求。

9、完成直接上級(jí)交待的臨時(shí)事務(wù)。

保潔公司的規(guī)章制度篇七

1、保潔員在工作中要懂禮貌,講團(tuán)結(jié)。不做違反公司形象的事。對(duì)不尊重領(lǐng)導(dǎo)、出言不遜的'保潔員,公司將按現(xiàn)行制度予以考核。

2、愛護(hù)工具,擺放整齊,節(jié)約耗材。保持工具的干凈,每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準(zhǔn)備。

3、保潔員上班一律佩帶胸卡,工服整潔、干凈。

4、保潔員要履行工作職責(zé),保證工作質(zhì)量,積極完成本職工作。

5、領(lǐng)班要作到每日工作總結(jié),不斷加強(qiáng)工作的完善性、及時(shí)性、有效性。

6、對(duì)工作中有突出表現(xiàn)的職工,公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)。

7、為保證安全,保潔員上班時(shí)間不許喝酒,在使用登高器具時(shí)在保證安全的同時(shí)方可操作,避免造成安全事故。

保潔公司的規(guī)章制度篇八

技術(shù)部設(shè)專職技術(shù)員,負(fù)責(zé)全廠的設(shè)備管理工作。設(shè)專職或兼職設(shè)備管理員,為保證設(shè)備完好的技術(shù)狀況,充分發(fā)揮設(shè)備潛力,提高工作效率,制定設(shè)備制度。

a)責(zé)全廠設(shè)備維修及重點(diǎn)設(shè)備的定期保養(yǎng)和制定設(shè)備的采購計(jì)劃。

b)部門應(yīng)指定一名(或兩名)兼職設(shè)備管理員負(fù)責(zé)本部設(shè)備管理,其主要職責(zé)是督促指導(dǎo)本部員工按安全技術(shù)操作規(guī)程正確使用設(shè)備,保養(yǎng)設(shè)備,同時(shí)負(fù)責(zé)向廠部提出設(shè)備維修計(jì)劃。

c)所有設(shè)備操作人員必須培訓(xùn)上崗,建立設(shè)備的技術(shù)檔案,建立維修技術(shù)資料的管理由專職技術(shù)員負(fù)責(zé)。

d)職技術(shù)員按計(jì)劃對(duì)各部屬設(shè)備進(jìn)行檢查鑒定,及時(shí)上報(bào)廠部。

二、設(shè)備維修與保養(yǎng)

1、本廠設(shè)備維修保養(yǎng)實(shí)行日常維護(hù),例行保養(yǎng),季度保養(yǎng)、年度保養(yǎng)的制度。

2、例行保養(yǎng):

1)設(shè)備啟用前應(yīng)先檢查設(shè)備潤滑狀況是否良好,各操作手柄,是否靈活可靠,設(shè)備各部有無異常情況,確認(rèn)技術(shù)狀況正常方可開機(jī)。

2)作過程中或工作完成后,應(yīng)清除設(shè)備存留的切屑、污物,對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次清潔維護(hù),并將設(shè)備放置原位切斷電源。

1、季度保養(yǎng):

1)全設(shè)備清潔,潤滑。

2)拆洗各潤滑油氈,清除污物,加換新潤滑油,檢查舉升器油量,必要時(shí)加注。

3)全面檢查各傳動(dòng)部位,如發(fā)現(xiàn)松動(dòng)、失調(diào),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。嚴(yán)格檢查液壓、氣壓部件是否泄漏并處理(),清洗油水分離器。

4)嚴(yán)格檢查自動(dòng)控制開關(guān)、電源插頭、座、線路接頭、操作手柄等是否靈活、正常,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決。

2、年度保養(yǎng):

1)執(zhí)行季保養(yǎng)的全部內(nèi)容。

2)按設(shè)備使用規(guī)定更換或過濾液壓油,并清洗容器和過濾系統(tǒng)。

3)清洗密封傳動(dòng)件,更換油封或緊固部件,調(diào)整各部位。

4)測試電機(jī)及電器安全性能并檢查設(shè)備精確度及各項(xiàng)性能。

日常維護(hù)由各班組指定專人負(fù)責(zé),不能處理的及時(shí)上報(bào)。

5、備保養(yǎng)計(jì)劃由專職技術(shù)員根據(jù)設(shè)備使用率、技術(shù)狀況編制下達(dá)各部門。部門主管、車間主任應(yīng)按計(jì)劃組織實(shí)施。

保潔公司的規(guī)章制度篇九

一、自覺遵守國家法律、法規(guī)。

二、愛國、愛行業(yè)、愛公司、愛崗位、恪守職業(yè)道德,工作盡職盡責(zé)。

三、忠于職守,努力工作,遵守紀(jì)律,服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮和調(diào)配。

四、上班穿著公司規(guī)定的制服,胸前佩戴工作證及頭花。辦公室員工去駐場辦事須穿工作服。

五、員工必須按時(shí)上下班,不得無故遲到、早退。

六、員工請(qǐng)事假需填寫請(qǐng)假條,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可有效,病假須持院方證明。

七、請(qǐng)假需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),請(qǐng)假二天以上的,需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

八、員工應(yīng)樹立高度的工作責(zé)任感,保證安全生產(chǎn),文明作業(yè)、服務(wù),努力提高業(yè)務(wù)能力,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。

九、員工應(yīng)自覺維護(hù)公司的良好形象,努力提高自身素質(zhì)。

十、員工不得借職務(wù)之便做與本職工作無關(guān)的事,杜絕有損公司聲譽(yù)和利益的舉止言行。

十一、工作人員若須外出,必須在外出去向表上做記錄。

十二、尊重領(lǐng)導(dǎo)、講究禮節(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極主動(dòng)完成自己的本職工作。

十三、接聽客戶電話要講普通話,接聽電話應(yīng)禮貌、熱情,使用禮貌規(guī)范用語。

十四、辦公室必須保持干凈、整潔,每天由工作人員打掃、整理辦公用具和物品。

十五、凡是公司安排出去學(xué)習(xí)的,必須做滿兩年。(如兩年之內(nèi)不想做了,未滿2年服務(wù)期而離職的須自付學(xué)習(xí)期間所有費(fèi)用)。 十六、員工辭職須提前一個(gè)月向部門負(fù)責(zé)人提出書面申請(qǐng),完成工作交接后經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職。(時(shí)間以書面申請(qǐng)日期為準(zhǔn))

獎(jiǎng)懲制度

試用期三天(三天不做完無工資) 經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職。(時(shí)間以書面申請(qǐng)日期為準(zhǔn))

一、獎(jiǎng)勵(lì)

1、經(jīng)公司質(zhì)檢部檢查,各駐場(4人以上)每月評(píng)選1名優(yōu)秀員工,公司給予10元獎(jiǎng)勵(lì)。

優(yōu)秀員工評(píng)選條件:當(dāng)月無罰款;服從分配,工作主動(dòng)積極,認(rèn)真出色;有團(tuán)隊(duì)合作精神,集體榮譽(yù)感強(qiáng)。

2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致、勤勞、能為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到客戶口頭表揚(yáng)者獎(jiǎng)20元,受到客戶書面表揚(yáng)者獎(jiǎng)50元。

3、參加公司會(huì)議、集體活動(dòng)無請(qǐng)假、無遲到,每人獎(jiǎng)勵(lì)100元。

4、年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng):入職一年以上,符合年度優(yōu)秀員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),每人獎(jiǎng)勵(lì)100元。

5、年度優(yōu)秀主管獎(jiǎng):從事主管崗位一年以上,符合年度優(yōu)秀主管評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),每人獎(jiǎng)勵(lì)200元。

6、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng):受到甲方領(lǐng)導(dǎo)高度表揚(yáng),甲主出示書面表揚(yáng)信,每人獎(jiǎng)勵(lì)100元。

7、拾金不昧獎(jiǎng):對(duì)拾金不昧者,甲主出示書面表揚(yáng)信50元。

8、服從公司一切工作安排,控制物料開支,節(jié)約費(fèi)用有明顯成效者獎(jiǎng)10

元。

9、發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取補(bǔ)救措施,防止事故發(fā)生者獎(jiǎng)20元。

10、為保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)及客戶財(cái)產(chǎn),見義勇為者。(表現(xiàn)特殊,重獎(jiǎng))

二、懲罰

2、遲到、早退、中途開溜者半小時(shí)至2小時(shí)扣除半天工資;

3、遲到、早退、中途開溜者達(dá)2小時(shí)以上者扣1天工資;

4、上班時(shí)間若有急事離開,需向部門負(fù)責(zé)人提交書面請(qǐng)假條。在公司抽查中,以請(qǐng)假條為準(zhǔn),否則視為當(dāng)天請(qǐng)假,扣除當(dāng)天工資。主管或領(lǐng)班請(qǐng)假必須電話告知公司,經(jīng)公司同意后方可休息,否則,視為曠工。

5、班長、員工有事假或病假必須提前1天向駐場主管請(qǐng)示,批準(zhǔn)后方可休息,主管請(qǐng)假需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示批準(zhǔn),三天以上需跟公司總經(jīng)理請(qǐng)示,普通員工請(qǐng)假向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)示,超過兩天的需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,批準(zhǔn)后方可休息。不允許臨時(shí)帶口信,違者作曠工處理。超過兩天的事假一天扣10元,病假必須出示相關(guān)醫(yī)生證明。

6、主管請(qǐng)假、必須提前1天將各區(qū)域工作提前安排好,同時(shí)告知甲方負(fù)責(zé)人。員工因不服從分配而擅自離崗者,作曠工處理,曠工一天扣三天工資,曠工達(dá)三天者作除名處理。

7、車站、辦公樓駐場當(dāng)月請(qǐng)假超過1天,全年總計(jì)調(diào)休達(dá)10次(含10次)取消年度先進(jìn)個(gè)人評(píng)選資格。

8、在工作中,出工不出力、敷衍了事,經(jīng)批評(píng)教育未改正者扣2天工資,半年內(nèi)達(dá)2次者作除名處理。

9、上班時(shí)間不允許干私活,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處20元/人罰款,并取消個(gè)人年度先進(jìn)員工參評(píng)資格;駐場內(nèi)員工干私活,除對(duì)員工進(jìn)行處罰外,駐場負(fù)責(zé)人也受到相應(yīng)處罰(該負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場并參與罰款50元/次;該負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場未參與未制止罰款30元/次;該負(fù)責(zé)人未在現(xiàn)場罰款20元/次)。

10、員工上崗時(shí)一律穿工作服,衣服應(yīng)整潔干凈,違者每次扣5元。

11、員工上崗時(shí)一律佩戴工作牌,違者每次扣5元。

12、上崗時(shí)間一律不允許穿高跟鞋或拖鞋,違者每次扣5元。

13、上崗時(shí)間不能在工作的地方吃東西、抽煙、休息、閑聊,違者每次扣5元。

14、上班時(shí)間不能披頭散發(fā),長頭發(fā)的應(yīng)將頭發(fā)盤起,短頭發(fā)的應(yīng)整齊干凈,違者每次扣5元。

15、凡本公司員工必須遵循“顧客至上、服務(wù)第一、質(zhì)量第一”的原則,決不允許與客戶發(fā)生爭吵(不管對(duì)方是對(duì)是錯(cuò)),發(fā)現(xiàn)1次罰款20元,一年中達(dá)到三次者作辭退處理。

16、工作期間,必須認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律和一切規(guī)章制度,不服從管理者,公司和駐場領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)作罰款或辭退決定。

17、員工在工作期間因本人違反甲方各項(xiàng)規(guī)章制度而造成公司被考核扣分、罰款的由違紀(jì)員工自行承擔(dān),由公司從其工資中扣除。

18、凡本公司員工在職期間,必須愛護(hù)公物及勞動(dòng)工具,如有損壞,視情予以賠償。

19、主管和員工請(qǐng)假,主管應(yīng)如實(shí)反映給公司負(fù)責(zé)人,如未如實(shí)反映,被公司發(fā)現(xiàn),主管則扣罰雙倍工資。

1. 員工守則:

(1) 遵守客戶、公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司安排、調(diào)動(dòng)。

(2) 熱愛工作,團(tuán)結(jié)友愛,文明禮貌,實(shí)事求是,工作積極。

(3) 堅(jiān)守崗位,忠于職守,按時(shí)上、下班,不拉幫結(jié)派,損公肥私;不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。

(4) 上班時(shí)統(tǒng)一著裝,保持良好的精神面貌,態(tài)度熱情,服務(wù)周到。

(5) 上班時(shí)統(tǒng)一說普通話,不準(zhǔn)講粗話、臟話、家鄉(xiāng)話。

(6) 上班時(shí)不能隨地吐痰、吃零食、吸煙,不得大聲喧嘩、聊天或看書、看報(bào)、做與本職工作無關(guān)的事情。

(7) 員工代表公司形象,在與你所服務(wù)的人員發(fā)生沖突時(shí),不得頂撞,盡量保持克制,不得將個(gè)人情緒帶到工作中去而有損公司形象。

(8) 在崗位上要認(rèn)真工作,不得做與工作無關(guān)的事情,與同事和上司相互配合,努力做好上級(jí)安排所定任務(wù),并按時(shí)保質(zhì)保量完成工作失職或不安全因素,保持工作效率達(dá)標(biāo)。

(9) 不得盜竊公司、客戶、同事的財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),照價(jià)賠償和承擔(dān)全部處罰,扣除當(dāng)月工資作抵押,并作開除處理,情節(jié)嚴(yán)重送公安機(jī)關(guān)處理,未經(jīng)允許,不得向外泄漏公司和客戶的機(jī)密。

(11) 如在檢查衛(wèi)生不合格者,分別給予批評(píng)教育、扣獎(jiǎng)金、辭退處理。

(12) 在工作時(shí),如遇水災(zāi)或火警時(shí)要及時(shí)通知保安人員或現(xiàn)場主管,并積極協(xié)助處理好善后工作。

(13) 積極接受上級(jí)和客戶考評(píng),相互溝通、廉潔自律,增則節(jié)支,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,進(jìn)行精神文明建設(shè),提高公司效益和企業(yè)形象,建立一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的隊(duì)伍。

2. 員工因清潔質(zhì)量檢查不合格的,作記過處理。

3. 員工出現(xiàn)下列情況,將作警告、記過罰款處理。

(1) 員工上班工作服不整潔、不干凈、皺折、破爛的。

(2) 服裝的紐扣沒扣好、領(lǐng)口、袖口、衣下擺等處的內(nèi)衣外露、外翻、鞋子不干凈的。

(3) 工作牌沒有在正確位置佩戴整齊,臟、舊、破爛而沒有及時(shí)更換的。

(4) 頭發(fā)沒有按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理的(男:短小,最好為寸頭、無胡須;女:束扎整齊洗凈、梳順)。

(5) 員工必須按時(shí)上下班,遲到、早退15分鐘之內(nèi)的。

(6) 員工在工作范圍內(nèi)說粗話、隨地吐痰、穿拖鞋、相互閑聊、呆站、大聲喧嘩、清潔工具、清潔材料隨處亂放、隨便舞弄清潔工具或其它棍棒的。

(7) 員工在上班工作中收集紙皮、易拉罐等廢品的。

(8) 員工將清潔工具晾曬、擺放在公共場地,經(jīng)教育仍不更改的。

(9) 對(duì)裝修工人任意拋灑、堆放裝修垃圾時(shí),員工與裝修工作或住戶爭吵的(遇此情況要立即告知項(xiàng)目點(diǎn)管理處,由項(xiàng)目點(diǎn)管理處進(jìn)行處理)。

4. 員工有下列情況之一的作記過或辭退處理

(1) 員工因清潔質(zhì)量或者言行舉止被管理處投訴的。

(2) 本公司員工相互爭吵的,或與管理人員、客戶發(fā)生爭吵的。

(3) 員工擅自移動(dòng)客戶或顧客放置的物品、雜物的。

(4) 員工在工作中引燃易燃易爆物品的`。

(5) 員工謾罵或威脅他人的。

(6) 員工在工作時(shí)間擅自接私話的。

(7) 員工故意浪費(fèi)材料的。

(8) 員工在工作中,應(yīng)積極主動(dòng)的完成自己的清潔工作,在清潔工作中對(duì)不易做干凈的地方借故推托的(遇此情況如自己不懂時(shí)應(yīng)向主管請(qǐng)教怎樣處理,根據(jù)所需材料和工具要主動(dòng)向主管提出,由主管到公司去領(lǐng)取進(jìn)行處理)。

(9) 員工在工作中,對(duì)主管指出的不足之處沒有立即改正或因客觀條件不能及時(shí)改正,但又沒有按期完成的。

(10) 員工在上、下班途中未嚴(yán)格執(zhí)行著裝要求的。

(11) 員工遲到、早退15分鐘之上者。

(12) 員工在工作時(shí)間內(nèi)不得以任何理由和借口外出超過15分鐘之上或擅自離開工作崗位的。

(13) 員工在工作中躺坐休息、看書、看報(bào)、睡覺、亂添亂畫、抽煙、吃東西的。

(14) 員工曠工半天或半天以上的。

(15) 員工不服從管理的。

5. 員工出現(xiàn)下列情況之一的,作記大過并辭退處理,造成損失的按價(jià)賠償。

(1) 員工隨地大小便,嚴(yán)重影響公司和客戶形象的。

(2) 員工因玩忽職守,影響工作和造成損失的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。

(3) 員工私自使用甲方或客戶辦公用品(電話、傳真、復(fù)印等),按偷盜論處。

(4) 不愛護(hù)并損壞、丟失清潔工具的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。

(5) 員工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)啟動(dòng)火警系統(tǒng),造成人為驚慌和混亂的。

(6) 員工在清潔各種玻璃、金屬表面、木質(zhì)地面、石材表面時(shí)亂劃或腐蝕其表面,造成嚴(yán)重后果的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。

(7) 員工故意損壞或偷藏他人財(cái)物、偷吃他人食物的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。

(8) 員工毆打他人的。

(9) 員工在上班期間,與項(xiàng)目點(diǎn)所在單位發(fā)生非工作性接觸,損害公司利益公司利益和形象。

(10) 員工因病、事請(qǐng)假者,如沒有準(zhǔn)假而擅自離開崗位者。

(11) 員工未經(jīng)公司同意而擅自離開的(需提前一個(gè)月上交書面報(bào)告,經(jīng)主管簽字同意,交經(jīng)理審批同意后,待公司安排接替的人到位后方可辭工)。

6. 員工有下列情況之一的,公司根據(jù)情況給予獎(jiǎng)勵(lì):

(1) 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),清潔工作做得好,受到客戶書面表揚(yáng)或所在工地被評(píng)為區(qū)、市、省衛(wèi)生文明小區(qū)、清潔先進(jìn)單位的。

(3) 員工如遇突發(fā)事件(如火警、水災(zāi)等)立即告知客戶并積極主動(dòng)配合做好善后工作的。

(4) 積極舉報(bào)有嚴(yán)重違紀(jì)行為的員工(如偷盜等),經(jīng)查證屬實(shí)的。

7、其它事項(xiàng)

(1) 公司員工如有特殊情況(急病或交通意外) 須請(qǐng)假者,應(yīng)盡肯能的提前告知公司。假期滿或未滿都不得擅自上班,必須先到公司報(bào)到,由公司安排其上班,否則不計(jì)工資。

(2) 在清潔過程中,發(fā)現(xiàn)電梯不銹鋼、地面花崗石、墻面、天花、燈飾及其他物品(如不銹鋼煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報(bào)警器、開關(guān)等) 遭嚴(yán)重劃傷、損壞、丟失,要立即告知主管。

員工規(guī)章制度

為了加強(qiáng)企業(yè)管理,提高員工的基本素質(zhì)及技能水平,樹立良好的工作形象,保證企業(yè)正常工作,特制定如下條列:

第一條、員工必須具備的思想素質(zhì)

1、 熱愛祖國,,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義;

2、 熱愛公司,關(guān)心公司,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),維護(hù)公司利益和榮譽(yù);

3、 精誠團(tuán)結(jié),互幫互助,以公司為家;

4、 遵紀(jì)守法,廉潔奉公,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

5、 堅(jiān)持質(zhì)量第一,服從安排,按時(shí)完成各項(xiàng)工作;

6、 堅(jiān)持安全操作,防止任何人身、設(shè)備事故;

7、 敬業(yè)樂業(yè),鉆研業(yè)務(wù),開拓創(chuàng)新提高效率;

第二條、員工應(yīng)服從業(yè)主及公司管理人員的管理,同時(shí)應(yīng)服從公司的統(tǒng)一安排和調(diào)動(dòng)。服從主管和領(lǐng)班的工作安排和臨時(shí)調(diào)動(dòng),若對(duì)所安排工作有異議,必須采取“先服從,,后申訴”的原則。

第三條、凡進(jìn)入工作區(qū)域的上班員工,必須注意儀容儀表及言行舉止。

1、 上班時(shí)統(tǒng)一穿工作服,衣服平整干凈,扣好衣扣,嚴(yán)禁穿拖鞋、短褲、赤足上班;若有發(fā)生安全事故一律自行負(fù)責(zé)。

2、 統(tǒng)一佩帶工牌,端正扣在工衣左上方或掛在正前胸。

3、 臉、手保持干凈,勤剪指甲,常洗頭發(fā),梳理整齊,男員工頭發(fā)不過后衣領(lǐng),不留胡須,不染彩發(fā),女員工不濃裝艷抹,不染指甲和彩發(fā),不穿高跟鞋,長發(fā)須束起。

4、 工作時(shí)應(yīng)文明禮貌,始終做到舉止大方,精神飽滿,不可因私

人情緒而影響工作,嚴(yán)禁與客戶爭吵。

第四條、工作時(shí)有關(guān)規(guī)定

1、 不準(zhǔn)遲到早退。

2、 不準(zhǔn)出工不出力。

3、 不準(zhǔn)看非有關(guān)工作書籍、報(bào)紙。

4、 不準(zhǔn)對(duì)商場顧客污言歲語,吵架斗毆。

5、 不準(zhǔn)上班時(shí)和上班前喝酒。

6、 堅(jiān)守崗位,不竄崗、離崗,工作時(shí)間不在服務(wù)場所購買物品。

7、 工作中認(rèn)真塌實(shí),不會(huì)客、不閑聊,不做與工作無關(guān)的事情。

8、 保持工作區(qū)域整潔,不大聲喧嘩,叫喊,不在工作區(qū)域用膳、吸煙、吃零食。

9、 不得侵吞客人的一切物品(包括遺忘的物品)和偷盜公司、服務(wù)場所的物品。

10、 要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)定,高空作業(yè)時(shí)必須系好安全帶,并有兩人以上在場。

第五條、員工的考勤和請(qǐng)假制度的規(guī)定

1、 公司員工上、下班一律要簽到或打卡,不準(zhǔn)代打卡。

2、 主管、領(lǐng)班及時(shí)的給員工做好當(dāng)日的考勤登記表,月底匯總報(bào)辦公室。

3、 員工須請(qǐng)假的,必須事先辦理請(qǐng)假手續(xù),病假須交醫(yī)院出具的病假證明

單,事假需書面提出請(qǐng)假條,經(jīng)有關(guān)人員批準(zhǔn)同意后執(zhí)行。凡不辦理請(qǐng)假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不上班的一律作曠工處理。

4、 員工無故缺勤或請(qǐng)假未經(jīng)同意擅自離崗作曠工處理,曠工扣除三天工資;

5、 曠工三天以上作開除處理,將不核算任何工資。

第六條、員工離職需提前15個(gè)工作日提出書面申請(qǐng),經(jīng)有關(guān)主管、領(lǐng)導(dǎo)同意并開具退工單后,按規(guī)定日期到公司辦理有關(guān)辭職手續(xù)。各部門辭工員工在一個(gè)月之內(nèi)不得兩個(gè)或兩個(gè)人以上同時(shí)辭工,兩人辭工之間隔時(shí)間為30天。(注:新員工三個(gè)月內(nèi)不得辭工,自動(dòng)離職公司將不核算工資)

第七條、員工必須遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及員工行為規(guī)范。

第八條、員工應(yīng)認(rèn)真、愛護(hù)使用、保管工具和設(shè)備以及對(duì)自己所領(lǐng)用的工具負(fù)責(zé)、交接和回收,如有遺失或非正常損壞(含業(yè)主的商品設(shè)備)由本人負(fù)責(zé)賠償。對(duì)以上條款,希望各員工認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行,爭做一名合格員工若有違反,將有相應(yīng)懲罰。

深圳市**清潔服務(wù)有限公司

保潔規(guī)章制度

一:工作時(shí)間

上午:7:00---11:00 下午:14:00----16:30

二:工作區(qū)域

1區(qū):1樓 11樓 12樓 電梯間

負(fù)責(zé)人(

3區(qū) :10樓

負(fù)責(zé)人( )電話( ) )電話( )

4區(qū): 1---9樓 樓梯每周打掃一次3人合力

三:工作要求

1:每天早晨上班前 必須打掃完畢。

2:工作中巡回檢查衛(wèi)生 保持衛(wèi)生清潔。

3:每天下班之前打掃完畢,檢查工具是否齊全,工具需按照指定位置整齊存放,不得早退!

駐馬店市潔爾雅家政保潔公司

電話:15893953507

13087096789

保潔公司的規(guī)章制度篇十

1、嚴(yán)格按客房清掃程序、衛(wèi)生間清掃消毒程序做好日常的衛(wèi)生保潔工作。

2、各崗點(diǎn)對(duì)照所排列出的周計(jì)劃、月計(jì)劃、季度計(jì)劃衛(wèi)生定期認(rèn)真的完成任務(wù)。

3、定期對(duì)客用服務(wù)設(shè)施進(jìn)行消毒,如電話機(jī)等。

4、每周務(wù)必對(duì)衛(wèi)生間的排氣扇進(jìn)行清潔消毒。

5、每月對(duì)空調(diào)過濾網(wǎng)進(jìn)行清潔消毒。

6、如遇空氣傳播性疾病爆發(fā)流行時(shí),空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)每周清潔消毒一次。

保潔公司的規(guī)章制度篇十一

一、具有下列情況之一者,給予口頭警告,并處罰金_______元。

1、上崗前儀容儀表、著裝、號(hào)牌不符合要求。

2、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。

3、大聲喧嘩,遭到顧客投訴保潔公司。

4、無故遲到、早退。

5、上班時(shí)間玩手機(jī)。

6、串崗、扎堆聊天。

二、工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機(jī)會(huì),經(jīng)及時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后,如再次出現(xiàn)類似時(shí),按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計(jì)工薪)或_______元經(jīng)濟(jì)處罰。

1、過失1:清潔工具亂放

標(biāo)準(zhǔn):指定地點(diǎn),定點(diǎn)定位存放。

2、過失2:垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾

標(biāo)準(zhǔn):垃圾箱內(nèi)垃圾超過三分之二時(shí)立即清除。保潔公司管理制度。

3、過失3:地面、臺(tái)面、鏡面無有效清潔。

標(biāo)準(zhǔn):地面、臺(tái)面、鏡面,及時(shí)即使清潔,地面垃圾10分鐘內(nèi)清除。

4、過失4:保潔區(qū)域頂點(diǎn)設(shè)施、設(shè)備沒有擦拭

標(biāo)準(zhǔn):設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵1次,并隨時(shí)注意。

5、過失5:衛(wèi)生間、有積水、雜物,清潔不徹底。

標(biāo)準(zhǔn):衛(wèi)生間、無積水、無雜物及時(shí)清理不得超過30分鐘。

6、過失6:玻璃、不銹鋼上有污漬

標(biāo)準(zhǔn):低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。

7、過失7:其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢

標(biāo)準(zhǔn):發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時(shí)清理。

三、具有下列情況之一者,給予書面警告處分。嚴(yán)重的罰款_______元。

1、對(duì)同事粗言穢語,不講禮貌。

2、不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),中止工作或遲到,早退兩次以上者。

3、在工作時(shí)間瞌睡。

4、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求,不聽管理和勸阻。

5、蓄意破壞公司財(cái)物。

6、無事生非,挑撥離間,損害員工團(tuán)結(jié)。

7、不服從正常安全檢查。

8、利用上班時(shí)間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質(zhì)量。

9、開具虛假病歷和處方單。

四、保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以下情況,給予直接開除處理

1、未履行批準(zhǔn)手續(xù),擅離崗位。

2、工作不力,影響工作質(zhì)量。

3、遲到、早退累計(jì)超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。

4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。

5、損害公司聲譽(yù)和超市方利益,弄虛作假者。

6、泄露內(nèi)部經(jīng)營情報(bào)。

7、盜竊公司或超市的財(cái)物。

8、觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。

一、有下列情況之一,單次獎(jiǎng)勵(lì)_______元。

1、每月能按照公司規(guī)定,積極完成本職工作,并能起到較好的帶頭作用,表現(xiàn)突出者。

2、撿拾顧客財(cái)物,積極上繳歸還。

3、本職工作被超市領(lǐng)導(dǎo)提出表揚(yáng)。

4、節(jié)省公司財(cái)物開支,半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。

5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。

二、有下列情況之一,獎(jiǎng)勵(lì)_______元。

1、清潔工作檢查半年內(nèi)無扣分,無處罰。

2、對(duì)公司清潔工作作出重大建議,被采納后的確可行,節(jié)省開支、人工者。

3、對(duì)超市作出重大貢獻(xiàn)者。

1、本職工作檢查一年內(nèi)無扣分,無處罰。

2、對(duì)超市作出重大貢獻(xiàn)者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請(qǐng)假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn),方才能到休息室休息。

3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

4、保潔人員對(duì)商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對(duì)客戶的投訴當(dāng)日值班長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

5、上班時(shí)必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時(shí)候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。

7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應(yīng)及時(shí)上交主管。

8、商場內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾,運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時(shí)清除。

9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào),有權(quán)提出工作中的一些合理化建議保潔公司規(guī)章制度百科。

10、保潔員必須嚴(yán)格按照保潔員清潔工作程序執(zhí)行。

第三章、工資薪金

1、員工上個(gè)月的工資于本月的_______日支付。

2、工作突出的,年終時(shí)給予_______元年終獎(jiǎng)。

第四章、人事異動(dòng)

1、員工入職后一個(gè)月內(nèi),公司要與其簽訂勞動(dòng)合同,并辦好社保手續(xù)。

2、員工辭職的,應(yīng)提前30天向公司提出申請(qǐng)。

3、員工有勞動(dòng)法規(guī)定的辭退情形的',公司可以按照勞動(dòng)法的規(guī)定,解除與勞動(dòng)者的合同,并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

保潔公司的規(guī)章制度篇十二

為進(jìn)一步提高我場環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,使我場各族人民群眾有個(gè)優(yōu)美整潔的環(huán)境,加強(qiáng)對(duì)保潔人員的監(jiān)督和管理,制定本制度。

1、保潔人員務(wù)必服從領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一管理,統(tǒng)一安排,遵守考勤制度,認(rèn)真完成工作職責(zé),愛崗敬業(yè)。如有違反者每次處罰20元。

2、維護(hù)民族團(tuán)結(jié),反對(duì)民族分裂。不利于民族團(tuán)結(jié)的話不說,不利于民族團(tuán)結(jié)的事不做,如發(fā)現(xiàn)違紀(jì)者立即辭退。

3、路面、無瓜果皮殼、紙屑等雜物。每5平方米內(nèi)的煙頭及相應(yīng)大小的雜物不超過2個(gè)。

5、清掃保潔應(yīng)貼合“四無、四凈”(四無:無堆積物、無果皮紙屑、無磚頭瓦塊、無污物積水;四凈:路面凈、綠化帶凈、人行道凈、花壇凈)的標(biāo)準(zhǔn)。如有違反者,每次處罰10元。

6、遲到、早退、擅自離崗的,一次處罰10元。每月事假不得超過兩天。請(qǐng)假務(wù)必報(bào)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。病假、事假超過期限的,事假扣除每一天兩倍的工資(特殊狀況除外,病假扣除當(dāng)天工資。曠工一天扣除三天工資,無故曠工三天者,予以辭退。

7、保潔員職責(zé)區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔不好,包括職責(zé)區(qū)內(nèi)的設(shè)施的整潔,一次不達(dá)標(biāo)的罰10元,兩次罰20元,三次以上不達(dá)標(biāo)者予以辭退。

8、發(fā)此刻工作時(shí)間內(nèi)聚集聊天者,第一次罰10元,第二次罰20元,第三次予以辭退。

9、及時(shí)掌握設(shè)施損壞保養(yǎng)狀況,對(duì)損壞的設(shè)施要及時(shí)向上級(jí)反映。若有損壞而沒有發(fā)現(xiàn)或上報(bào)的一次罰20元。對(duì)表現(xiàn)突出的個(gè)人給予必須比例的獎(jiǎng)勵(lì)。

10、對(duì)保潔工作完成出色、片區(qū)衛(wèi)生況狀較好、遵守考勤制度的保潔員給予獎(jiǎng)勵(lì)。

11、用心完成其他臨時(shí)性工作任務(wù),如有抵觸情緒將予以辭退。

保潔公司的規(guī)章制度篇十三

為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)全體員工對(duì)公司的.使命感和責(zé)任心,更好地適應(yīng)市場變化和企業(yè)管理的要求,制定本辦法。

2.培訓(xùn)計(jì)劃與管理

2.1綜合部是公司員工培訓(xùn)的主管部門,人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。

2.2對(duì)公司全體員工的培訓(xùn)要納入公司發(fā)展計(jì)劃。每年12月底前各部門要提報(bào)下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃,并填寫培訓(xùn)登記表(附件一)報(bào)總公司綜合部。

3.培訓(xùn)方式

3.1公司員工培訓(xùn)分為定期和不定期培訓(xùn)兩種方式;

3.2全體員工每年至少安排一個(gè)星期的脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí);

3.3財(cái)務(wù)、合同、質(zhì)量管理人員的定期培訓(xùn)不少于10日,重點(diǎn)是新法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

4.定期培訓(xùn)

定期培訓(xùn)要事先擬定計(jì)劃,安排經(jīng)費(fèi),做好教學(xué)安排,安排課程表(附件二)。每期授課結(jié)束后要進(jìn)行考試,考試合格的發(fā)給合格證(附件三)??荚嚦煽冇浫雴T工檔案,作為年終考評(píng)的依據(jù)之一。

5.不定期培訓(xùn)

根據(jù)公司的發(fā)展需要,在全體員工中開展不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不定期培訓(xùn)由綜合部按照專題提前安排,報(bào)公司經(jīng)理會(huì)議討論決定。不定期培訓(xùn)可以采取專題形式,針對(duì)熱點(diǎn)問題安排學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

6.培訓(xùn)教材

6.2各部門培訓(xùn)的教材由部門經(jīng)理決定,經(jīng)費(fèi)控制在________元以內(nèi)。

7.部門培訓(xùn)

各部室根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需要,也可以結(jié)合本職工作安排學(xué)習(xí)內(nèi)容。各部室的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)報(bào)公司綜合部備案。

8.獎(jiǎng)勵(lì)

8.1公司培訓(xùn)考試成績優(yōu)秀者,公司給予一次獎(jiǎng)勵(lì)________元;特別優(yōu)秀的,可安排到外地考察或者實(shí)習(xí)。

8.2考試不合格的,準(zhǔn)予補(bǔ)考一次;補(bǔ)考仍不合格的,扣發(fā)________%的年終獎(jiǎng)。

9.培訓(xùn)紀(jì)律

參加公司培訓(xùn)的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,不得請(qǐng)假,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向綜合部門報(bào)到。

10.附則

10.1本辦法自公布之日起實(shí)施。

10.2本辦法修改需經(jīng)公司董事會(huì)決定。

保潔公司的規(guī)章制度篇十四

3、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;

4、現(xiàn)場接待:遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間

(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;

5、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長,嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話。

二、辦公秩序

3、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。

三、業(yè)務(wù)管理制度

2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號(hào)后歸檔;

5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng);

6、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理;

7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格;

8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;

9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃表;

12、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(píng)(方式待定)。

注:業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份。正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。

四、考勤制度

1、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。

2、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。

3、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假須寫請(qǐng)假條報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn),并扣除請(qǐng)假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn),事畢回公司補(bǔ)寫請(qǐng)假條。

4、上班時(shí)間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

5、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。

五、保密制度

為保守公司秘密,維護(hù)公司利益,制訂本制度。

1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中,須特別注意

xx公司員工崗位職責(zé)不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣公司秘密;

結(jié)合本公司實(shí)際情況,本著既勤儉節(jié)約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。

1、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工;

xx公司員工崗位職責(zé)費(fèi)報(bào)銷單,注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等,由經(jīng)理審核批準(zhǔn),由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)支數(shù)。

(五):20xx汽車修理廠規(guī)章制度

保潔公司的規(guī)章制度篇十五

第一條為進(jìn)一步規(guī)范集團(tuán)公司職工教育培訓(xùn)管理,強(qiáng)化職工教育培訓(xùn)考核,提升職工教育培訓(xùn)質(zhì)量,為集團(tuán)公司快速發(fā)展提供人才和智力支撐,根據(jù)《__集團(tuán)公司員工教育培訓(xùn)管理制度》,結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,制定本職工教育培訓(xùn)考核評(píng)估管理辦法。

第二條本辦法適用于集團(tuán)公司所屬各單位。

第三條本辦法所稱培訓(xùn)考核,系指培訓(xùn)考核組織機(jī)構(gòu)對(duì)所屬單位培訓(xùn)工作及其流程考評(píng),并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,非獨(dú)指培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)員所學(xué)知識(shí)掌握程度和學(xué)習(xí)態(tài)度的考核評(píng)估(包括考試或考察)。

第二章組織機(jī)構(gòu)

第四條集團(tuán)公司成立職工教育培訓(xùn)考核評(píng)估管理領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由分管培訓(xùn)工作的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,副組長由集團(tuán)公司協(xié)管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。下常設(shè)機(jī)構(gòu)考核評(píng)估辦,設(shè)在集團(tuán)公司人力資源部,由集團(tuán)公司人力資源部部長兼任辦公室主任,安全監(jiān)管部、生產(chǎn)技術(shù)部、審計(jì)部、集團(tuán)公司和股份公司財(cái)務(wù)部部長及人力資源部分管培訓(xùn)的副部長任副主任,人力資源部培訓(xùn)處負(fù)責(zé)日常工作。

第五條各下屬單位按照集團(tuán)公司組織機(jī)構(gòu)模式成立相應(yīng)考核機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)所屬單位的職工教育培訓(xùn)考核評(píng)估管理工作。

第三章考核原則

第六條實(shí)事求是的原則。教、學(xué)、培均要進(jìn)行考核,通過檢查、評(píng)比、考試、實(shí)際操作、問考、抽考、測評(píng)、論文、答辯、體會(huì)、總結(jié)等多種方式進(jìn)行全方位的考核,全面保證培訓(xùn)效果。

第七條注重實(shí)效的原則。通過考核積極推進(jìn)所屬單位培訓(xùn)工作開展,提高培訓(xùn)效果,達(dá)到提升職工整體素質(zhì)的目的。

第八條規(guī)范管理的原則。通過考核,使培訓(xùn)工作、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)管理制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

第四章考核方式

第九條考核分半年度考核、年終總評(píng)兩種形式。

對(duì)學(xué)員實(shí)行班主任負(fù)責(zé)制,堅(jiān)持由教師和培訓(xùn)管理員雙點(diǎn)名的考勤方式,對(duì)學(xué)員的出勤率進(jìn)行嚴(yán)格考核。對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)成績的考核,要通過對(duì)學(xué)員平時(shí)學(xué)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)、基礎(chǔ)理論考試(工作現(xiàn)場抽查、提問)、基本技能實(shí)操考核,按照各占10%、30%、60%進(jìn)行綜合計(jì)算,進(jìn)行有效評(píng)價(jià)真實(shí)反映學(xué)員學(xué)習(xí)效果。

第十條考核實(shí)行百分制,考核辦依據(jù)考核內(nèi)容逐項(xiàng)考評(píng)打分。

第十一條考核方式:

(一)查閱各單位相關(guān)文件、會(huì)議記錄、培訓(xùn)制度、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)計(jì)劃、考試題庫、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、培訓(xùn)檔案等原始資料。

(二)實(shí)行抽簽問答、抽簽筆試、實(shí)地考察等考核方式。

第五章考核時(shí)間

第十二條本季度考核在下月10日前完成,半年考核在7月15日前完成,本年度考核在下一年度元月20日前完成。

第六章考核內(nèi)容

第十三條所屬單位(非培訓(xùn)機(jī)構(gòu))考核內(nèi)容:

在培訓(xùn)考核上,一級(jí)考核一級(jí),即公司對(duì)下屬單位考核、各單位對(duì)區(qū)隊(duì)(車間)考核??己酥芷谛栽瓌t上公司對(duì)子各單位3-6個(gè)月考核一次;各單位對(duì)下屬單位1-3個(gè)月考核一次、單位對(duì)區(qū)隊(duì)(車間)1個(gè)月考核一次。把對(duì)培訓(xùn)單位、培訓(xùn)教師、參培學(xué)員的考核相互捆綁,使所有考核都要有檢查、有評(píng)比、有對(duì)標(biāo)、有獎(jiǎng)懲。

(一)培訓(xùn)工作執(zhí)行力到位情況

1.全面履行培訓(xùn)職責(zé)情況;

2.培訓(xùn)計(jì)劃申報(bào)(含年度計(jì)劃);

3.崗位練兵、技術(shù)比武開展情況;

4.特殊工種作業(yè)人員持證上崗情況;

5.上級(jí)或集團(tuán)公司安排的各類調(diào)訓(xùn)的送培完成情況;

6.培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議簽訂及落實(shí)情況;

7.脫產(chǎn)培訓(xùn)人員待遇落實(shí)情況;

8.校企聯(lián)合培養(yǎng)生實(shí)習(xí)計(jì)劃執(zhí)行情況。

(二)內(nèi)部培訓(xùn)制度建設(shè)及執(zhí)行情況

1.內(nèi)部培訓(xùn)管理制度制定情況;

2.內(nèi)部培訓(xùn)管理制度執(zhí)行情況。

檢查領(lǐng)導(dǎo)授課制度、調(diào)度會(huì)匯報(bào)制度、培訓(xùn)例會(huì)制度和培訓(xùn)信息報(bào)送制度等制度執(zhí)行情況。

(三)年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況

1.新員工上崗前培訓(xùn),老員工復(fù)訓(xùn),離崗、轉(zhuǎn)崗人員上崗前培訓(xùn)情況;

2.特殊工種作業(yè)人員培訓(xùn)情況;

3.管理人員培訓(xùn)情況;

4.其他人員培訓(xùn)情況。

(四)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理情況

1.職工教育培訓(xùn)費(fèi)提取情況;

2.按規(guī)定程序?qū)徟嘤?xùn)費(fèi)用情況;

3.按規(guī)定使用、報(bào)銷支付培訓(xùn)費(fèi)用情況;

(五)培訓(xùn)檔案管理情況

1.培訓(xùn)實(shí)施記錄整理情況;

2.受訓(xùn)人員個(gè)人檔案建立情況;

3.培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬和統(tǒng)計(jì)報(bào)表的建立及完成情況。

(六)培訓(xùn)資源投入情況

1.培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)情況;

2.培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施的配備情況;

3.時(shí)間(規(guī)定培訓(xùn)課時(shí)的執(zhí)行情況);

4.培訓(xùn)信息的完善情況。

(七)培訓(xùn)效果評(píng)估

1.培訓(xùn)效果評(píng)估制度建設(shè)情況;

2.培訓(xùn)效果評(píng)估方案及工具的使用情況;

3.培訓(xùn)效果評(píng)估組織實(shí)施情況。

(八)培訓(xùn)執(zhí)行率

1.培訓(xùn)次數(shù);

2.培訓(xùn)課時(shí);

3.培訓(xùn)內(nèi)容;

4.培訓(xùn)方式;

5.未參加培訓(xùn)人員人次與應(yīng)參加培訓(xùn)人次的比率。

第十四條培訓(xùn)機(jī)構(gòu)考核內(nèi)容:

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)包括培訓(xùn)中心及各職業(yè)技能鑒定站。

(一)培訓(xùn)大綱、年度培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況,培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)計(jì)劃修改完善的相關(guān)情況

1.年度培訓(xùn)大綱的起草與報(bào)批;

2.年度培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃的起草與報(bào)批;

3.完善年度培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃情況。

(二)課程內(nèi)容設(shè)置、教材選定、教案編寫情況

1.課程內(nèi)容設(shè)置情況;

2.教材選定情況;

3.教師教案編寫情況。

(三)培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄(課程名稱、授課時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容,授課人、授課對(duì)象、參培人數(shù)、到課率、考勤登記、培訓(xùn)考試考核)

1.培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄的質(zhì)量;

2.及時(shí)性。

(四)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案管理

1.培訓(xùn)實(shí)施記錄整理;

2.受訓(xùn)人員個(gè)人檔案建立;

3.培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬登賬與統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)情況。

(五)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況。實(shí)際培訓(xùn)項(xiàng)目完成情況與計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目的比率

1.實(shí)際培訓(xùn)項(xiàng)目完成個(gè)數(shù)與計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目完成個(gè)數(shù)的比率;

(六)培訓(xùn)班到課率。每期培訓(xùn)班內(nèi)每個(gè)培訓(xùn)課時(shí)實(shí)到人數(shù)總和與應(yīng)到人數(shù)總和的比率

(七)培訓(xùn)效果

受訓(xùn)人通過培訓(xùn)掌握知識(shí)和技能的程度。采用對(duì)各單位已培訓(xùn)人員進(jìn)行隨機(jī)抽考的辦法,以抽考結(jié)果為依據(jù),確定培訓(xùn)效果。

1.培訓(xùn)效果評(píng)估工作的制度建設(shè)情況。

2.培訓(xùn)效果評(píng)估方案與工具使用情況;

3.培訓(xùn)效果評(píng)估組織實(shí)施情況;

4.學(xué)員對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織培訓(xùn)教學(xué)的滿意度;

6.學(xué)員掌握操作技能的情況。能運(yùn)用自如,舉一反三為“優(yōu)秀”;基本上能夠運(yùn)用為“合格”,不能運(yùn)用為“不合格”。

由人力資源部負(fù)責(zé)抽查理論掌握情況,由安全監(jiān)管部、生產(chǎn)技術(shù)部等負(fù)責(zé)實(shí)際技能抽查考核。

(八)培訓(xùn)資源投入情況

1.培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)情況;

2.培訓(xùn)設(shè)備、設(shè)施的配備情況;

3.時(shí)間(規(guī)定培訓(xùn)課時(shí)的執(zhí)行情況);

4.培訓(xùn)信息的完善情況。

第七章考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

第十五條所屬單位培訓(xùn)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(見附件表一)

第八章組織實(shí)施

第十六條季度、半年培訓(xùn)考核由集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé),按照相關(guān)要求和考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。

第十七條年終培訓(xùn)考核由集團(tuán)公司人力資源部牽頭,安全監(jiān)察部、生產(chǎn)技術(shù)部、集團(tuán)公司和股份公司財(cái)務(wù)部參與,組成考核小組,按照規(guī)定的考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn),分專業(yè)進(jìn)行各項(xiàng)考核工作,然后由集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)匯總。

第九章考核結(jié)果運(yùn)用

第十八條按照考核分?jǐn)?shù)高低,考核結(jié)果運(yùn)用于以下幾個(gè)方面:

(一)作為用人導(dǎo)向。

把單位教育培訓(xùn)工作情況和單位領(lǐng)導(dǎo)的考核使用結(jié)合起來。對(duì)單位培訓(xùn)工作抓得好、成效顯著的單位,主要領(lǐng)導(dǎo)作重點(diǎn)培養(yǎng)使用;對(duì)搞形式主義、馬馬虎虎,工作進(jìn)展慢的單位,干部要調(diào)整或淘汰。

(二)與獎(jiǎng)懲相結(jié)合。

按照《集團(tuán)公司員工教育培訓(xùn)管理制度》有關(guān)規(guī)定,對(duì)考核排名在前五名的單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員予以獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)排名在倒數(shù)三位的單位予以通報(bào)批評(píng)。

(三)與年度評(píng)優(yōu)、單位班子成員培訓(xùn)深造和出國學(xué)習(xí)考察相結(jié)合。

1.集團(tuán)公司年度評(píng)先評(píng)優(yōu)時(shí),對(duì)考核排名在前五名的單位優(yōu)先考慮。

2.集團(tuán)公司在選送高、中層管理骨干參加省黨校、省國資組織的調(diào)訓(xùn)時(shí),對(duì)考核排名在前五名的單位班子成員優(yōu)先考慮。

第十章 培訓(xùn)效果評(píng)估原則

第十九條多維度、多層次、多方法原則。對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行效果評(píng)估,應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)班類型,確定評(píng)估層次,選擇評(píng)估方法,以保證評(píng)估結(jié)果的針對(duì)性、有效性和全面性。

第二十條客觀公正原則。效果評(píng)估管理人員和培訓(xùn)組織者進(jìn)行效果調(diào)查和統(tǒng)計(jì)應(yīng)客觀公正,不得主觀影響評(píng)估結(jié)果。

第二十一條科學(xué)規(guī)范原則。效果評(píng)估管理人員和培訓(xùn)組織者確定評(píng)估層次和評(píng)估方法要保持規(guī)范化和一致性,不得任意減少評(píng)估層次和增刪評(píng)估調(diào)查項(xiàng)目。

第十一章培訓(xùn)班分類及培訓(xùn)效果評(píng)估層次劃分

第二十二條培訓(xùn)班按照培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)目標(biāo)可分為觀念類培訓(xùn)、知識(shí)類培訓(xùn)、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn)和管理技能類培訓(xùn)等四類。如果培訓(xùn)內(nèi)容跨多個(gè)類別,則根據(jù)培訓(xùn)主要目標(biāo)確定類別。

培訓(xùn)班分類標(biāo)準(zhǔn)如下:

(一)觀念類培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容主要為企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)使命、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等內(nèi)容,屬于“情感領(lǐng)域”的培訓(xùn)。旨在引導(dǎo)學(xué)員在價(jià)值判斷、內(nèi)在思維和精神面貌等方面樹立積極的態(tài)度,規(guī)范和強(qiáng)化員工對(duì)職業(yè)和企業(yè)的認(rèn)同和承諾,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提高員工士氣。

(二)知識(shí)類培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容主要為企業(yè)規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)等完成崗位工作所必需的相關(guān)知識(shí),屬于“認(rèn)知領(lǐng)域的培訓(xùn)”。旨在使學(xué)員了解和掌握與工作崗位相關(guān)的知識(shí)。

(三)技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公文寫作、計(jì)算機(jī)操作等通用技術(shù)業(yè)務(wù)技能以及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)、營銷技巧等專業(yè)技能,屬于“動(dòng)作技能領(lǐng)域的培訓(xùn)”。旨在使學(xué)員熟悉和掌握與技術(shù)業(yè)務(wù)崗位勝任能力密切相關(guān)的技能、流程、工具和方法。

(四)管理技能類培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容主要為預(yù)算管理、績效管理以及員工激勵(lì)等管理技能,亦屬于“動(dòng)作技能領(lǐng)域的培訓(xùn)”。

旨在提高學(xué)員的管理能力,熟練掌握管理工具和辦法。

第二十三條培訓(xùn)效果評(píng)估根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)以及效果評(píng)估目的可采用反應(yīng)層評(píng)估、學(xué)習(xí)層評(píng)估、行為層評(píng)估或結(jié)果層評(píng)估等不同的評(píng)估層次。

反應(yīng)層評(píng)估:主要了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的滿意度,包括學(xué)員對(duì)培訓(xùn)班策劃、課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)師授課水平、培訓(xùn)組織者管理水平以及培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施是否滿足培訓(xùn)要求等方面的評(píng)價(jià)。

學(xué)習(xí)層評(píng)估:衡量學(xué)員通過培訓(xùn)對(duì)所學(xué)知識(shí)、技能的把握和熟練程度。

行為層評(píng)估:評(píng)估培訓(xùn)對(duì)學(xué)員在實(shí)際工作中的行為所產(chǎn)生的影響,掌握學(xué)員從培訓(xùn)項(xiàng)目中所學(xué)到的技能和知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作行為改進(jìn)的程度。

結(jié)果層評(píng)估:判斷培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和組織績效改善的貢獻(xiàn)率。

此類評(píng)估在引入績效改進(jìn)的過程監(jiān)控和對(duì)照組試驗(yàn)時(shí),可取得比較準(zhǔn)確的評(píng)估結(jié)果。重點(diǎn)指標(biāo)有:工作效率、盈利水平以及服務(wù)滿意度的變動(dòng)等。

第十二章評(píng)估流程

第二十四條制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),培訓(xùn)組織者應(yīng)在培訓(xùn)效果評(píng)估管理人員指導(dǎo)下,根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容、目標(biāo)以及培訓(xùn)時(shí)間等因素確定培訓(xùn)班類型,并據(jù)此確定評(píng)估層次與評(píng)估方法。

第二十五條培訓(xùn)實(shí)施后,培訓(xùn)組織者根據(jù)確定的培訓(xùn)層次和評(píng)估方法,按照規(guī)定時(shí)間調(diào)查和收集培訓(xùn)效果評(píng)估數(shù)據(jù)。培訓(xùn)師、學(xué)員以及學(xué)員的直線經(jīng)理和下級(jí)應(yīng)積極配合培訓(xùn)效果評(píng)估工作。

第二十六條培訓(xùn)組織者應(yīng)及時(shí)對(duì)收集到的評(píng)估信息與數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析,并應(yīng)在培訓(xùn)效果調(diào)查和收集工作結(jié)束后兩周內(nèi)撰寫培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告。

第二十七條培訓(xùn)組織者在完成撰寫評(píng)估報(bào)告一周內(nèi)將評(píng)估報(bào)告提交培訓(xùn)效果評(píng)估管理人員,并反饋至相關(guān)人員。培訓(xùn)效果評(píng)估管理人員應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果監(jiān)督相關(guān)人員的改進(jìn)情況。

第二十八條培訓(xùn)評(píng)估完成后,培訓(xùn)組織者將培訓(xùn)效果評(píng)估的有關(guān)資料移交培訓(xùn)檔案管理人員。

第十三章評(píng)估層次與評(píng)估方法的確定

第二十九條培訓(xùn)組織者在培訓(xùn)效果評(píng)估管理人員指導(dǎo)下,根據(jù)培訓(xùn)班類型,確定相應(yīng)的評(píng)估層次:觀念類培訓(xùn)進(jìn)行反應(yīng)層和學(xué)習(xí)層評(píng)估;知識(shí)類培訓(xùn)進(jìn)行反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層和結(jié)果層評(píng)估;技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn)進(jìn)行反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層評(píng)估;管理技能類培訓(xùn)進(jìn)行反應(yīng)層、行為層和結(jié)果層評(píng)估。

第三十條培訓(xùn)組織者依據(jù)評(píng)估層次確定相應(yīng)的評(píng)估方法:反應(yīng)層評(píng)估應(yīng)采用滿意度問卷調(diào)查的方式進(jìn)行評(píng)估;學(xué)習(xí)層評(píng)估應(yīng)采用自我報(bào)告、筆試或現(xiàn)場測試等方式進(jìn)行評(píng)估;行為層評(píng)估應(yīng)采用直線經(jīng)理評(píng)價(jià)、下級(jí)評(píng)價(jià)或自我報(bào)告等方式進(jìn)行評(píng)估;結(jié)果層評(píng)估可采用衡量績效變化的方式進(jìn)行評(píng)估。

第三十一條培訓(xùn)組織者確定評(píng)估層次與方法需同時(shí)滿足以下條件:

所有培訓(xùn)均應(yīng)進(jìn)行反應(yīng)層評(píng)估,即對(duì)學(xué)員和培訓(xùn)師進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查。

觀念類和知識(shí)類培訓(xùn):培訓(xùn)時(shí)間為5個(gè)工作日以上的脫產(chǎn)培訓(xùn)和參訓(xùn)人員達(dá)到50人以上不脫產(chǎn)培訓(xùn),必須進(jìn)行學(xué)習(xí)層評(píng)估。所有技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn)均應(yīng)進(jìn)行學(xué)習(xí)層評(píng)估。

培訓(xùn)班如滿足以下任一條件為重點(diǎn)培訓(xùn),均需進(jìn)行行為層評(píng)估。

(一)培訓(xùn)成本投入較大:培訓(xùn)班人均培訓(xùn)費(fèi)用2萬元以上;(二)培訓(xùn)學(xué)員層次較高:集團(tuán)公司高管以上人員;(三)對(duì)集團(tuán)發(fā)展具有較大影響:培訓(xùn)內(nèi)容主要為企業(yè)文化、企業(yè)理念以及集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略等。其他培訓(xùn)由培訓(xùn)組織者根據(jù)培訓(xùn)的重要性和培訓(xùn)效果評(píng)估基本原則,確定評(píng)估層次與評(píng)估方法。

第十四章培訓(xùn)評(píng)估實(shí)施

第一節(jié)反應(yīng)層評(píng)估

第三十二條培訓(xùn)班結(jié)束時(shí),培訓(xùn)組織者應(yīng)分別對(duì)學(xué)員和培訓(xùn)師進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查。

第三十三條培訓(xùn)組織者根據(jù)學(xué)員滿意度調(diào)查要求,組織學(xué)員填寫《學(xué)員滿意度調(diào)查問卷(培訓(xùn)效果反應(yīng)層評(píng)估)》(附件),并在滿意度調(diào)查結(jié)束后兩周內(nèi)完成撰寫《學(xué)員滿意度調(diào)查評(píng)估報(bào)告(培訓(xùn)效果反應(yīng)層評(píng)估)》(附件)。

第三十四條培訓(xùn)組織者根據(jù)《培訓(xùn)師滿意度調(diào)查要求(培訓(xùn)效果反應(yīng)層評(píng)估)》(附件)組織培訓(xùn)師填寫《培訓(xùn)師滿意度調(diào)查問卷(培訓(xùn)效果反應(yīng)層評(píng)估)》(附件),并在滿意度調(diào)查結(jié)束后兩周內(nèi)完成撰寫《培訓(xùn)師滿意度調(diào)查評(píng)估報(bào)告(培訓(xùn)效果反應(yīng)層評(píng)估)》(附件)。

第二節(jié)學(xué)習(xí)層評(píng)估

第三十五條觀念類培訓(xùn)學(xué)習(xí)層評(píng)估采用學(xué)員自我報(bào)告的方式。培訓(xùn)組織者應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)《學(xué)員自我報(bào)告要求(觀念類與知識(shí)類培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評(píng)估)》(附件)組織學(xué)員填寫《學(xué)員自我報(bào)告調(diào)查問卷(觀念類培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評(píng)估)》(附件),并在學(xué)員報(bào)告提交后兩周內(nèi)完成撰寫《學(xué)員自我報(bào)告調(diào)查評(píng)估報(bào)告(觀念類與知識(shí)類培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評(píng)估)》(附件)。

第三十六條知識(shí)類培訓(xùn)學(xué)習(xí)層評(píng)估應(yīng)采用學(xué)員自我報(bào)告或筆試的方法。如采用自我報(bào)告評(píng)估方法,培訓(xùn)組織者應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)《學(xué)員自我報(bào)告要求(觀念類與知識(shí)類培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評(píng)估)》(附件)組織學(xué)員填寫《學(xué)員自我報(bào)告調(diào)查問卷(知識(shí)類培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評(píng)估)》(附件),并在學(xué)員報(bào)告提交后兩周內(nèi)完成撰寫《學(xué)員自我報(bào)告調(diào)查評(píng)估報(bào)告(觀念類與知識(shí)類培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評(píng)估)》(附件)。如采用筆試評(píng)估方法,培訓(xùn)組織者根據(jù)《筆試要求(知識(shí)類、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評(píng)估)》(附件)組織筆試和進(jìn)行結(jié)果分析,并在筆試結(jié)束后兩周內(nèi)完成撰寫《筆試評(píng)估報(bào)告(知識(shí)類、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評(píng)估)》(附件)。

第三十七條技術(shù)業(yè)務(wù)技能類學(xué)習(xí)層評(píng)估應(yīng)采用筆試或現(xiàn)場測試。如采用筆試評(píng)估方法,培訓(xùn)組織者應(yīng)根據(jù)《筆試要求(知識(shí)類、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評(píng)估)》(附件)組織筆試和進(jìn)行結(jié)果分析,并在筆試結(jié)束后兩周內(nèi)完成撰寫《筆試評(píng)估報(bào)告(知識(shí)類、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評(píng)估)》(附件)。如采用現(xiàn)場(模擬)測試方法,培訓(xùn)組織者應(yīng)根據(jù)《現(xiàn)場(模擬)測試要求(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評(píng)估)》(附件)組織現(xiàn)場(模擬)測試,并進(jìn)行結(jié)果分析?,F(xiàn)場測試應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)進(jìn)行,培訓(xùn)組織者應(yīng)在現(xiàn)場(模擬)測試后兩周內(nèi)完成撰寫《現(xiàn)場(模擬)測試評(píng)估報(bào)告(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評(píng)估)》(附件)。

第三節(jié)行為層評(píng)估

在培訓(xùn)結(jié)束后一至三個(gè)月內(nèi)實(shí)施。培訓(xùn)組織者根據(jù)《學(xué)員自我報(bào)告要求(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn):行為層評(píng)估)》(附件),組織學(xué)員填寫《學(xué)員自我報(bào)告調(diào)查問卷(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn):行為層評(píng)估)》(附件)。培訓(xùn)組織者根據(jù)《學(xué)員直線經(jīng)理評(píng)價(jià)要求(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類:培訓(xùn)行為層評(píng)估)》(附件),組織學(xué)員直線經(jīng)理填寫《學(xué)員直線經(jīng)理評(píng)價(jià)調(diào)查問卷(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類:培訓(xùn)行為層評(píng)估)》(附件)。

培訓(xùn)組織者在自我報(bào)告提交和直線經(jīng)理評(píng)價(jià)調(diào)查結(jié)束后兩周內(nèi)分別完成撰寫《學(xué)員自我報(bào)告調(diào)查評(píng)估報(bào)告(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類:培訓(xùn)行為層評(píng)估)》(附件)和《學(xué)員直線經(jīng)理評(píng)價(jià)調(diào)查評(píng)估報(bào)告(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類:培訓(xùn)行為層評(píng)估)》。

第三十九條管理技能類培訓(xùn)行為層評(píng)估應(yīng)采用學(xué)員直線經(jīng)理評(píng)價(jià)和學(xué)員下級(jí)評(píng)價(jià)的方式。培訓(xùn)組織者需結(jié)合實(shí)際情況,在培訓(xùn)結(jié)束后三到六個(gè)月內(nèi)實(shí)施。培訓(xùn)組織者根據(jù)《學(xué)員直線經(jīng)理評(píng)價(jià)與學(xué)員下級(jí)評(píng)價(jià)要求(管理技能類培訓(xùn):行為層評(píng)估)》(附件),組織學(xué)員直線經(jīng)理和學(xué)員下級(jí)分別填寫《學(xué)員直線經(jīng)理評(píng)價(jià)調(diào)查問卷(管理技能類培訓(xùn):行為層評(píng)估)》(附件)和《學(xué)員下級(jí)評(píng)價(jià)調(diào)查問卷(管理技能類培訓(xùn):行為層評(píng)估)》(附件),并在調(diào)查結(jié)束后兩周內(nèi)完成撰寫《學(xué)員直線經(jīng)理評(píng)價(jià)與學(xué)員下級(jí)評(píng)價(jià)調(diào)查評(píng)估報(bào)告(管理技能類培訓(xùn):行為層評(píng)估)》(附件)。

第四十條重點(diǎn)培訓(xùn)中,觀念類培訓(xùn)行為層評(píng)估參照管理技能類培訓(xùn)行為層評(píng)估方法,知識(shí)類培訓(xùn)行為層評(píng)估參照技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn)行為層評(píng)估方法。

第四節(jié)結(jié)果層評(píng)估

第四十一條結(jié)果層評(píng)估可采用成本收益分析、個(gè)人業(yè)績檔案分析等方式進(jìn)行。各單位可根據(jù)實(shí)際情況積極探索結(jié)果層評(píng)估的方法和工具。

第十五章附則

第四十二條本辦法自發(fā)布之日起施行。

第四十三條本辦法由集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

保潔公司的規(guī)章制度篇十六

一、自覺遵守國家法律、法規(guī)。

二、愛國、愛行業(yè)、愛公司、愛崗位、恪守職業(yè)道德,工作盡職盡責(zé)。

三、忠于職守,努力工作,遵守紀(jì)律,服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮和調(diào)配。

四、上班穿著公司規(guī)定的制服,胸前佩戴工作證及頭花。辦公室員工去駐場辦事須穿工作服。

五、員工必須按時(shí)上下班,不得無故遲到、早退。

六、員工請(qǐng)事假需填寫請(qǐng)假條,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可有效,病假須持院方證明。

七、請(qǐng)假需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),請(qǐng)假二天以上的,需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

八、員工應(yīng)樹立高度的工作責(zé)任感,保證安全生產(chǎn),文明作業(yè)、服務(wù),努力提高業(yè)務(wù)能力,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。

九、員工應(yīng)自覺維護(hù)公司的良好形象,努力提高自身素質(zhì)。

十、員工不得借職務(wù)之便做與本職工作無關(guān)的事,杜絕有損公司聲譽(yù)和利益的舉止言行。

十一、工作人員若須外出,必須在外出去向表上做記錄。

十二、尊重領(lǐng)導(dǎo)、講究禮節(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極主動(dòng)完成自己的本職工作。

十三、接聽客戶電話要講普通話,接聽電話應(yīng)禮貌、熱情,使用禮貌規(guī)范用語。

十四、辦公室必須保持干凈、整潔,每天由工作人員打掃、整理辦公用具和物品。

十五、凡是公司安排出去學(xué)習(xí)的',必須做滿兩年。(如兩年之內(nèi)不想做了,未滿2年服務(wù)期而離職的須自付學(xué)習(xí)期間所有費(fèi)用)。 十六、員工辭職須提前一個(gè)月向部門負(fù)責(zé)人提出書面申請(qǐng),完成工作交接后經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職。(時(shí)間以書面申請(qǐng)日期為準(zhǔn))

獎(jiǎng)懲制度

試用期三天(三天不做完無工資) 經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職。(時(shí)間以書面申請(qǐng)日期為準(zhǔn))

一、獎(jiǎng)勵(lì)

1、經(jīng)公司質(zhì)檢部檢查,各駐場(4人以上)每月評(píng)選1名優(yōu)秀員工,公司給予10元獎(jiǎng)勵(lì)。

優(yōu)秀員工評(píng)選條件:當(dāng)月無罰款;服從分配,工作主動(dòng)積極,認(rèn)真出色;有團(tuán)隊(duì)合作精神,集體榮譽(yù)感強(qiáng)。

2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致、勤勞、能為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到客戶口頭表揚(yáng)者獎(jiǎng)20元,受到客戶書面表揚(yáng)者獎(jiǎng)50元。

3、參加公司會(huì)議、集體活動(dòng)無請(qǐng)假、無遲到,每人獎(jiǎng)勵(lì)100元。

4、年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng):入職一年以上,符合年度優(yōu)秀員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),每人獎(jiǎng)勵(lì)100元。

5、年度優(yōu)秀主管獎(jiǎng):從事主管崗位一年以上,符合年度優(yōu)秀主管評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),每人獎(jiǎng)勵(lì)200元。

6、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng):受到甲方領(lǐng)導(dǎo)高度表揚(yáng),甲主出示書面表揚(yáng)信,每人獎(jiǎng)勵(lì)100元。

7、拾金不昧獎(jiǎng):對(duì)拾金不昧者,甲主出示書面表揚(yáng)信50元。

8、服從公司一切工作安排,控制物料開支,節(jié)約費(fèi)用有明顯成效者獎(jiǎng)10

元。

9、發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取補(bǔ)救措施,防止事故發(fā)生者獎(jiǎng)20元。

10、為保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)及客戶財(cái)產(chǎn),見義勇為者。(表現(xiàn)特殊,重獎(jiǎng))

二、懲罰

2、遲到、早退、中途開溜者半小時(shí)至2小時(shí)扣除半天工資;

3、遲到、早退、中途開溜者達(dá)2小時(shí)以上者扣1天工資;

4、上班時(shí)間若有急事離開,需向部門負(fù)責(zé)人提交書面請(qǐng)假條。在公司抽查中,以請(qǐng)假條為準(zhǔn),否則視為當(dāng)天請(qǐng)假,扣除當(dāng)天工資。主管或領(lǐng)班請(qǐng)假必須電話告知公司,經(jīng)公司同意后方可休息,否則,視為曠工。

5、班長、員工有事假或病假必須提前1天向駐場主管請(qǐng)示,批準(zhǔn)后方可休息,主管請(qǐng)假需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示批準(zhǔn),三天以上需跟公司總經(jīng)理請(qǐng)示,普通員工請(qǐng)假向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)示,超過兩天的需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,批準(zhǔn)后方可休息。不允許臨時(shí)帶口信,違者作曠工處理。超過兩天的事假一天扣10元,病假必須出示相關(guān)醫(yī)生證明。

6、主管請(qǐng)假、必須提前1天將各區(qū)域工作提前安排好,同時(shí)告知甲方負(fù)責(zé)人。員工因不服從分配而擅自離崗者,作曠工處理,曠工一天扣三天工資,曠工達(dá)三天者作除名處理。

7、車站、辦公樓駐場當(dāng)月請(qǐng)假超過1天,全年總計(jì)調(diào)休達(dá)10次(含10次)取消年度先進(jìn)個(gè)人評(píng)選資格。

8、在工作中,出工不出力、敷衍了事,經(jīng)批評(píng)教育未改正者扣2天工資,半年內(nèi)達(dá)2次者作除名處理。

9、上班時(shí)間不允許干私活,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處20元/人罰款,并取消個(gè)人年度先進(jìn)員工參評(píng)資格;駐場內(nèi)員工干私活,除對(duì)員工進(jìn)行處罰外,駐場負(fù)責(zé)人也受到相應(yīng)處罰(該負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場并參與罰款50元/次;該負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場未參與未制止罰款30元/次;該負(fù)責(zé)人未在現(xiàn)場罰款20元/次)。

10、員工上崗時(shí)一律穿工作服,衣服應(yīng)整潔干凈,違者每次扣5元。

11、員工上崗時(shí)一律佩戴工作牌,違者每次扣5元。

12、上崗時(shí)間一律不允許穿高跟鞋或拖鞋,違者每次扣5元。

13、上崗時(shí)間不能在工作的地方吃東西、抽煙、休息、閑聊,違者每次扣5元。

14、上班時(shí)間不能披頭散發(fā),長頭發(fā)的應(yīng)將頭發(fā)盤起,短頭發(fā)的應(yīng)整齊干凈,違者每次扣5元。

15、凡本公司員工必須遵循“顧客至上、服務(wù)第一、質(zhì)量第一”的原則,決不允許與客戶發(fā)生爭吵(不管對(duì)方是對(duì)是錯(cuò)),發(fā)現(xiàn)1次罰款20元,一年中達(dá)到三次者作辭退處理。

16、工作期間,必須認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律和一切規(guī)章制度,不服從管理者,公司和駐場領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)作罰款或辭退決定。

17、員工在工作期間因本人違反甲方各項(xiàng)規(guī)章制度而造成公司被考核扣分、罰款的由違紀(jì)員工自行承擔(dān),由公司從其工資中扣除。

18、凡本公司員工在職期間,必須愛護(hù)公物及勞動(dòng)工具,如有損壞,視情予以賠償。

19、主管和員工請(qǐng)假,主管應(yīng)如實(shí)反映給公司負(fù)責(zé)人,如未如實(shí)反映,被公司發(fā)現(xiàn),主管則扣罰雙倍工資。

保潔規(guī)章制度

一:工作時(shí)間

上午:7:00---11:00 下午:14:00----16:30

二:工作區(qū)域

1區(qū):1樓 11樓 12樓 電梯間

負(fù)責(zé)人(

3區(qū) :10樓

負(fù)責(zé)人( )電話( ) )電話( )

4區(qū): 1---9樓 樓梯每周打掃一次3人合力

三:工作要求

1:每天早晨上班前 必須打掃完畢。

2:工作中巡回檢查衛(wèi)生 保持衛(wèi)生清潔。

3:每天下班之前打掃完畢,檢查工具是否齊全,工具需按照指定位置整齊存放,不得早退!

駐馬店市潔爾雅家政保潔公司

電話:15893953507

13087096789

為營造一個(gè)干凈、整潔、優(yōu)美、和諧的鎮(zhèn)區(qū)生活和工作環(huán)境,加強(qiáng)公司隊(duì)伍建設(shè)和提高員工整體素質(zhì),結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定如下制度:

一、按時(shí)參加公司組織的各種會(huì)議學(xué)習(xí),集體活動(dòng),對(duì)不按時(shí)參加者每次給予罰款人民幣10元。

二、按公司規(guī)定的時(shí)間上下班,工作時(shí)間遲到早退者,第一次通報(bào)批評(píng),月累計(jì)二次罰款10元,月累計(jì)三次視為曠工一天并罰款30元;六人以上集體遲到早退者,帶頭者辭退。

三、工作時(shí)間不請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)者,每日扣罰工資40元,年連續(xù)曠工7天者、累計(jì)曠工15天者辭退。請(qǐng)假期間不發(fā)工資。

四、對(duì)工作中不服從領(lǐng)導(dǎo)分配,不服從管理、調(diào)動(dòng)者辭退。

五、破壞公司財(cái)物者,按價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)重者,追究法律責(zé)任并給予辭退。

六、故意擾亂工作秩序,拉幫結(jié)派、煽動(dòng)鬧-事、非正常上訪者一律辭退。

七、不準(zhǔn)酒后上崗,上崗者扣發(fā)當(dāng)日工資,酒后鬧-事者 1

八、酒后駕車、開英雄車、開飛車者,一律辭退。

九、丟失或損壞公司配備工具者,照價(jià)賠償。

十二、清掃保潔路面達(dá)到路面凈、路牙凈、人行道凈、樹坑凈、綠化帶凈、雨水井口凈,無紙屑、無塑料袋、布袋、無瓜果皮、雜草、柴草、糞便,街道綠化帶樹木上無懸掛物、無浮土、碎石、沙子等雜物,無污水,對(duì)達(dá)不到上述每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)者,月累計(jì)一次罰款10元,二次罰款20元,三次辭退。

十三、清掃保潔、清運(yùn)人員對(duì)清掃清運(yùn)的垃圾不按規(guī)定地點(diǎn)傾倒、傾卸者一次罰款50元。

十四、清掃保潔人員按時(shí)著裝上崗工作,全天保潔,隨時(shí)清理垃圾污物,不得擅自離崗、脫崗、嘮嗑、吃零食、坐著,包括車在人不在等情況。凡有違反上述一項(xiàng)者,一次罰款10元,月累計(jì)二次,罰款20元,三次辭退。

十五、清掃保潔人員在工作中,故意往雨水井清掃浮土等雜物,故意往綠化帶內(nèi)傾倒填埋浮土、沙子及其它垃圾者,一次罰款10元,月累計(jì)二次,罰款20元,三次辭退。

十六、看管地坑人員及時(shí)將地坑周圍10米內(nèi)垃圾清理 2

到坑內(nèi),大、小車司機(jī)按時(shí)清運(yùn),清運(yùn)垃圾不得留底盤,做到車走地凈,清運(yùn)途中箱外不準(zhǔn)有垃圾。違者,對(duì)司機(jī)一次罰款50元,對(duì)看坑跟車人員一次罰款10元,清運(yùn)途中箱外有垃圾清掃保潔人員兩人以上證明屬實(shí),一次罰款50元。

十七、公廁清掃保潔人員做到旱廁每日清掃二次以上,水沖廁所全天保潔,保持廁所內(nèi)及廁所周圍地面清潔,無廢紙、糞便及其它污物,違者一次罰款10元,月累計(jì)二次罰款20元,三次罰款50元,不勝任者予以辭退。

十八、不準(zhǔn)私自向各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自行收取費(fèi)用和其它好處及偷拿用戶物品,違者罰款,并追究法律責(zé)任。

十九、垃圾收集車司機(jī)不按規(guī)定時(shí)間收集垃圾,不按指定地點(diǎn)傾倒者,一次罰款20元,月累計(jì)二次罰款50元,三次罰款100元,直至辭退。

二十、門衛(wèi)、更夫按規(guī)定時(shí)間上崗,中間脫崗者一次罰款20元,造成損失者,給予賠償,并視情節(jié)予以辭退。

二十一、清掃保潔人員、垃圾收集人員隨時(shí)收集生活垃圾,拒收者一次罰款20元。

二十二、垃圾收集清運(yùn)工人(搖鈴車)收集垃圾有漏段、漏堆、漏戶現(xiàn)象,沒有送往指定地點(diǎn)的,一次罰款10元,月累計(jì)二次,罰款20元,三次辭退。

3

保潔公司的規(guī)章制度篇十七

為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。

第一條持續(xù)辦公室門窗完好,破損的`要及時(shí)通知有關(guān)部門配換,防止偷盜、雨浸等不安全狀況發(fā)生。

第二條辦公室應(yīng)通風(fēng)、照明良好。

第三條下班后,務(wù)必將辦公室所有電源切斷,并關(guān)好門窗。

第四條各辦公室清掃二次,做到窗明幾凈。每一天辦公室辦公大廳、茶幾、桌面上的物品及雜物要先清理干凈,在把煙灰到掉,用微濕的抹布擦拭干凈,做到無灰塵。

第五條環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)常清掃保潔,做到門窗(玻璃、窗臺(tái)、窗欞)每周擦一次,雨后要及時(shí)擦拭,要持續(xù)表面無污漬。

第六條每一天務(wù)必注意每半小時(shí)巡視一次,保潔公廁、通道、會(huì)議室等公共部位。公共部位做到無污漬、無垃圾、無煙頭、紙削等雜物,不亂丟、亂放雜物,定時(shí)噴空氣清香劑,使衛(wèi)生間無異味。

第七條除“四害”工作實(shí)行定點(diǎn)、定時(shí)、定任務(wù),清除“四害”。

保潔公司的規(guī)章制度篇十八

技術(shù)部設(shè)專職技術(shù)員,負(fù)責(zé)全廠的設(shè)備管理工作。設(shè)專職或兼職設(shè)備管理員,為保證設(shè)備完好的`技術(shù)狀況,充分發(fā)揮設(shè)備潛力,提高工作效率,制定設(shè)備制度。

a)責(zé)全廠設(shè)備維修及重點(diǎn)設(shè)備的定期保養(yǎng)和制定設(shè)備的采購計(jì)劃。

b)部門應(yīng)指定一名(或兩名)兼職設(shè)備管理員負(fù)責(zé)本部設(shè)備管理,其主要職責(zé)是督促指導(dǎo)本部員工按安全技術(shù)操作規(guī)程正確使用設(shè)備,保養(yǎng)設(shè)備,同時(shí)負(fù)責(zé)向廠部提出設(shè)備維修計(jì)劃。

c)所有設(shè)備操作人員必須培訓(xùn)上崗,建立設(shè)備的技術(shù)檔案,建立維修技術(shù)資料的管理由專職技術(shù)員負(fù)責(zé)。

d)職技術(shù)員按計(jì)劃對(duì)各部屬設(shè)備進(jìn)行檢查鑒定,及時(shí)上報(bào)廠部。

二、設(shè)備維修與保養(yǎng)

1、本廠設(shè)備維修保養(yǎng)實(shí)行日常維護(hù),例行保養(yǎng),季度保養(yǎng)、年度保養(yǎng)的制度。

2、例行保養(yǎng):

1)設(shè)備啟用前應(yīng)先檢查設(shè)備潤滑狀況是否良好,各操作手柄,是否靈活可靠,設(shè)備各部有無異常情況,確認(rèn)技術(shù)狀況正常方可開機(jī)。

2)作過程中或工作完成后,應(yīng)清除設(shè)備存留的切屑、污物,對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次清潔維護(hù),并將設(shè)備放置原位切斷電源。

1、季度保養(yǎng):

1)全設(shè)備清潔,潤滑。

2)拆洗各潤滑油氈,清除污物,加換新潤滑油,檢查舉升器油量,必要時(shí)加注。

3)全面檢查各傳動(dòng)部位,如發(fā)現(xiàn)松動(dòng)、失調(diào),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。嚴(yán)格檢查液壓、氣壓部件是否泄漏并處理(),清洗油水分離器。

4)嚴(yán)格檢查自動(dòng)控制開關(guān)、電源插頭、座、線路接頭、操作手柄等是否靈活、正常,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決。

2、年度保養(yǎng):

1)執(zhí)行季保養(yǎng)的全部內(nèi)容。

2)按設(shè)備使用規(guī)定更換或過濾液壓油,并清洗容器和過濾系統(tǒng)。

3)清洗密封傳動(dòng)件,更換油封或緊固部件,調(diào)整各部位。

4)測試電機(jī)及電器安全性能并檢查設(shè)備精確度及各項(xiàng)性能。

日常維護(hù)由各班組指定專人負(fù)責(zé),不能處理的及時(shí)上報(bào)。

5、備保養(yǎng)計(jì)劃由專職技術(shù)員根據(jù)設(shè)備使用率、技術(shù)狀況編制下達(dá)各部門。部門主管、車間主任應(yīng)按計(jì)劃組織實(shí)施。

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