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外貿業務員實踐報告字三篇(匯總)

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外貿業務員實踐報告字三篇(匯總)
時間:2023-03-31 08:22:40     小編:zdfb

在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。那么,報告到底怎么寫才合適呢?這里我整理了一些優秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。

外貿業務員實踐報告字篇一

xx貿易有限公司,主要經營:服裝,針織品,礦產品,有色金屬(不含貴稀金屬及鎢,錫,銻),建筑材料,耐火材料,五金交電銷售等產品。公司始終堅持誠信和讓利于客戶,堅持用自己的服務去打動客戶。從產品的設計、生產、銷售、售后服務的各個環節嚴把質量關,竭誠為用戶提供優質的產品和完善的售后服務。公司堅持“服務為本,顧客至上”的宗旨,發揮公司多年積累的優勢與有利條件,以效益為中心,以改革促發展,以創新求進步,加快發展步伐,逐步實現“創造大眾的信心與價值,造福于大眾富裕與安寧”的公司長期發展愿景。

為了更好的將自己所學的`外貿知識同實際相結合,掌握外貿實際需要的基本技能,培養我們的自學和動手能力、理解能力以及實踐能力。通過此次實習,讓我們能夠在國際商業環境中切身體會商品進出口交易的全過程,能夠在實際業務的操作過程中使我全面、規范地掌握從事進出口貿易的主要操作技能。培養自己在外貿方面的興趣,同時了解外貿行業的境況,以便我們能夠明確擇業方向,選擇一條適合自己的路。

我是申請了分散實習的,學院里安排的是集體到一個公司去實習,我覺得那樣并不能完全體現出實習的獨立性,也不能很好地鍛煉自己,因為大家互相都認識,交流起來很是方便,不會有太大的想去主動跟別的同事交流的欲望,那么就不會學到多少知識,也不會學到很多人際交流的技巧等等,基于綜上說出的還有未列出的原因,我選擇了自主實習。說實話,要想找到一個實習單位還真是不容易,在費盡周折之后,終于這家公司同意給我實習的機會。想想當時是多么的激動,終于找到工作了,那種感覺很奇妙,無法形容,可馬上又想到,自己什么都不懂,又擔心自己做不好,很矛盾。就這樣,帶著矛盾的心情,我開始了我的實習工作。

第一天剛進到辦公室,我就感覺到了一種忙碌嚴肅的氛圍,辦公室里面每個人都在自己的座位上忙著自己的事情,他們給我安排了一個空座位,第一天上班,也沒給我安排什么事做,可能大家都太忙了,沒空管我這個學生吧,應該也是想讓我自己先適應一下。我就自己坐在那里翻看著他們給我的公司制度還有公司的發展背景等資料。也許是第一天上班比較興奮的原因,我總是好奇地想知道他們在忙什么,但是又不好意思打擾人家的工作,所以時不時悄悄抬起頭看看他們,然而大家似乎都很安靜地做著自己的事。然后有一個叫李姐的同事帶我去看了公司的車間,介紹了我們的產品,講得很細致,看得出她是個很負責任的人。

由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。剛去的時候我幾乎沒有什么事做,只能幫大家打印、復印文件,把某個文件送個某個部門的負責人,然后做一些打掃的工作,雖然這些事情都很零碎,但我知道我剛來什么都不懂,人家肯定不能一下子就把什么工作都交給我做,只能一邊做一邊學,多看多問勤思考。

在接下來的一個月里,我在李姐的帶領下和公司里同事的幫助下,真正開始接觸到了公司的產品貿易。

我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。而外貿的流程基本上這樣的,首先一般在客戶下訂單之前,都會通過我們業務部,做一些細節上的了解。其次是報價,我們業務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格等,給客戶做正式報價。然后經過洽談協商,收到客戶正式的訂單。而在真正的實踐過程中,從第二步到第三步卻并不那么容易,甚至可以說很曲折,需要業務員扎實的專業素養和精湛的談判技巧等。再然后下生產訂單,得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給采購部讓他們給工廠下訂單,安排生產計劃。然后就到業務審批,業務部收到訂單后,首先做出業務審核表。按出口合同審核,審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。下達生產通知:銷售部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知,通知生產部按時生產。接下來要驗貨,在生產部把貨物備妥之后,銷售部要對所定貨物進行查驗,質量是否過關,是否份符合客戶的要求,因為要想穩定客戶資源,對于商品的質量一定要保證。然后要制備基本文件:根據生產部提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件。接下來就應該發貨了,通知貨代來公司收貨,并且把所以必備的單據叫給貨代。最后要向客戶確認收貨,在發貨后要通知客戶已發貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

而在這一過程中,我必須要先學習熟練掌握尋找客戶的方法。在李姐的教導下,我知道了如何去尋找客戶。主要有三種方法:一是使用b2b平臺;二是用google搜索和其它網絡搜索;三是國內外展會。

不管是哪一種方法,都含有很多的使用技巧需要我們去探索和歸納。先來說說網絡b2b平臺,對于付費的b2b平臺,最重要的事情就是搜索關鍵詞和圖片更新,每天更新圖片是我的第一個工作,因為只有圖片更新的快,我們在網站上的排名才能靠前,才容易被客人搜索到,才能有更多的詢盤;免費的b2b平臺,你只要多看多搜索,然后把搜索出來的進行整理分類,同時可以和其他朋友一起分享,盡量擴大自己的平臺數量,增強公司的影響力和產品的宣傳力度。對于google搜索和其它網絡搜索,我們主要使用的是google搜索,畢竟國外用google比用baidu多。具體方法是先打開google,點擊“高級搜索”或者“語言工具”。如果你點的是高級搜索,那么在搜索結果那輸入你的關鍵詞,然后在區域那選擇你希望尋找客人的國家(也就是地理位置),接著在網域那里選擇“僅”,最后點搜索。這樣出來的頁面就全都是你所選國家的信息了;如果你選擇的是語言工具,那么把顯示條向下移動,下邊有“讓google說您的語言”和“查看屬于您網域的google”你選擇“查看屬于您網域的google”項目里的國家國旗,這樣做的目的是避開不相關的信息,節省時間,直接進入主題。當然,你也可以在網絡上做廣告,盡量把產品相關的英文信息都寫在上面,讓客戶能夠盡可能全面地了解我們公司的產品信息。至于國內外展會,我們只要根據客人的名片,做好展會現場記錄,回來后根據客人要求發郵件給客人就行了,我一開始發郵件的速度很慢,每一個句子每一個表達都要仔細斟酌好久,最后拿去給李姐審核,等她說能發我才敢發。

掌握了尋找客戶的方法之后,就要開始學習在網站上發布產品,同時發一些開發客戶的郵件,但是注意發郵件的時候盡量用企業郵箱或者是付費郵箱,一般的郵箱如:126,163等,其中有一部分會被國外服務器屏蔽掉,這樣你所辛苦發的郵件就會石沉大海;另外,一定要注意自己公司的搜索排名,排名越往前越容易被客人搜索到,畢竟客人沒有耐心一直翻到幾十頁之后找供應商。所以,靠前的排名能讓客人對你有一個優先選擇權。四是要注意時差,如果發郵件給歐美那邊的公司,不要指望你一發過去人家就會回過來,因為他們那時候可能已經睡下了,最好的辦法就是趕在他們每天上班的時候發郵件過去,這樣你的郵件可以就比較靠前,不會被別的郵件覆蓋,客戶也能先看我們的產品,如果覺得合適,他就不會再往下看,就給我們的產品制造了機會!

此外,我還學習了如何回復客戶的詢盤,而李姐告訴我,并不是所有的詢盤就是有購買意圖的,所以要學會辨別并加以區分對待。如果詢盤有稱呼,那這是比較仔細,有禮貌的客人。這類詢盤永遠是我們第一優先處理的詢盤。這類客戶往往采購需求明確;多是專業的買家,對產品,對行業了解,他們對供應商的要求一定也必須是專業的;對價格敏感,同時也注重產品的品質。所以,在回盤中要處處體現我們的專業,對產品的了解,不然他就很可能去找專業一點的人來問,所以平時一定要對自己的產品有一個清晰的了解。還有一種是明確告訴你對什么產品感興趣,要求你報價,可能會具體到數量、規格、包裝、產地、質量標準、交貨時間等——代表他是有誠意來買東西的。不要以為買家對數量等等不明確,你也可以偷懶只報一個價格了,專業的報價單在任何買家眼里都是一項加分。對于此類客戶,我們可以1-2種類似產品,給予簡單報價,并告訴買家,如果有興趣,可以為其做詳細介紹。爭取第二次聯系的機會。不過我們也要有心理準備,報價后很有可能很久得不到回復的情況也不少見。

一個月的實習結束了,真的很感激李姐對我的悉心教導還有同事們的熱心幫忙。在這里我學到的不僅是書本上沒有教過的知識,更重要的是所有的知識都具有很強的可操作性,以及公司里人與人之間的相處之道,其實這里并不是像我們在電視劇里看到的各種勾心斗角,反而大家對我這個新來的菜鳥很是照顧和幫助,也許是我根本沒有造成對他們的威脅吧!

通過實習,我覺得作為一名業務員,一定要有過硬的心理承受能力。沒有人會保證你遇到的每個客戶都是好說話的,有時候被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。但是同樣作為一名盡職的業務員,一定要做到不怕碰壁不怕被罵不怕丟人,就算這次被罵,但為了能在可能的范圍內進一步試探客戶的意圖,說服客戶,下次打電話的時候一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發生。

出了學校的門,我們就不再是學生,也沒人還會把我們當作學生,因為我們走進了社會,就必須學會為了自己以后的人生打拼,我們的角色和職責都變了,沒有父母老師我們的身邊告訴我們該干什么不該干什么,一切都要靠自己去摸索去奮斗,一旦錯了,就要自己去承擔,哭也沒有用,因為這個世界不相信眼淚,只有你流下的汗水才是你成功的希望!

感謝這次的實習經歷,讓我重新認識自己,重新給自己定了位,有了更加明確的目標。作為一名即將畢業的大學生,這次的實習經歷將是我人生中一筆重要的資本。

外貿業務員實踐報告字篇二

畢業以后,在不知經歷了多少次面試之后,終于有讓有了工作的機會,帶著興奮和激動,我開始了我的實習工作。以下是我的實習報告總結敬請各位提出寶貴意見。

時間流逝,我的實習將要結束,最先,我抱著學習和鍛煉的精神來到這里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。經過兩個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:

1、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給我們業務部,做一些細節上的了解。

2、報價:我們業務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報價。

3、得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。

4、下生產訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。

5、業務審批:業務部收到訂單后,首先做出業務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

6、下達生產通知:業務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

7、驗貨:在工廠把貨物生產好,并發貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩定客戶資源,這一部分就一定要做好的。

8、制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件。

9、發貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。

10、確認收貨:在發貨后要通知客戶已發貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節。第三,就涉及到現代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation,commercialinvoice等各種單據是基本的。通過對商務文件的翻譯發現也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。

信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。

成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。(國際貿易交易的步驟和程序來進行的,所以,我們學到的東西仍然是不能忽視的。在學校實習期間,我們就像正常上班一樣,每天準時刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老師、同學和自己相互約束,認認真真完成每一項工作,過得忙碌而充實。針對幾天來的實習,我對自己的實習分三個部分作如下報告:一、對實習軟件的認識和評價;二、實習收獲;三、對實習的意見和建議。

首先,毫無疑問,這個實習軟件是非常不錯的。其包含了很多的公司且公司信息詳細,我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍,完全沒有那種被排外的感覺,每個人都能掌握住公司的基本信息,做起交易來,是非常方便的;軟件也集中體現了培養我們動手實踐的功能,在很多操作中,都是需要我們自己去查找一定的數據和資料才能夠完成的,這就要求我們必須要有扎實的理論基礎;軟件的功能非常齊全,基本上囊括了我們在國際貿易操作中的各個方面,從建立貿易關系、詢盤、發盤、還盤、接受到簽訂合同、計算成交價格、各種成本、利潤、制造各種單據、審核各種單據,再最后到善后處理等都是非常詳盡的,既將實習都置身為賣家,又將其假設為買主,使我們更能夠很好地妥善辦好自己在國際貿易中的角色;軟件的應用也較簡單,只要稍微熟悉一下,就知道該怎么做了,操作起來簡單,不需要死記一些操作,進入界面,就可以根據提示操作,非常地省時省神。但是,任何事情都有兩面性,這個實習軟件也有它的不好之處,我認為最主要的缺點就是缺乏靈活性,基本上同學們實習的步驟都是一樣的,且需要操作的要求也是一樣的,所要求上交的作業也是一樣的,且數據死板,有些數據、資料很難查到,不得不花費大量的時間去搜集和整理;其次,沒有完全體現真正公司的情形,像在一些信函的處理上,需要一些自動回復信函,在一些計算方面,也需要一些計算模板,這樣就能夠節省大量的時間,工作人員可以去做其他的更重要的事情。

總體來講,這個實習軟件優點是非常明顯的,充分體現了實習的本質,大大地提高了我們的實踐操作能力,也提高了我們的對國際貿易的認識,讓我們發現自己的缺點和不足,有利于我們在以后的學習和生活、工作中注意加強這些方面的訓練,提高自己的能力。

我是在xxxx國際貿易公司(xxxxinternationaltradecorp)實習的,在剛開始實習的時候,我是不知所措的,經過同學和老師的指導,我慢慢地步上了正軌,但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾,怕出錯,但是又想,只要認真地做好每一步,就不會有什么大的問題。然后,同學們也互相鼓勵,終于我沉下了心,認真地做,當遇到不懂的地方就主動地請教老師和同學,就這樣,一步一步地把每個步驟都做好了。

國際貿易的中間環節多,涉及面方,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。

實習是從與外國公司建立貿易關系開始的,然后就是根據自己的業務(進口或是出口)與客戶進行詢盤、發盤、還盤、接受,再就是訂立合同,合同訂好后,就是單據、發貨、審單等,經過多個步驟一項業務才能有完成。在各個步驟中,都不能有任何的錯誤和偏差,否則,會給自己公司帶來很大的損失。在建交時,一定要誠心誠意,讓對方相信我方是他最好的合作伙伴,在詢盤、發盤、還盤、接受等各項業務時,一定要認真核算成本、利潤、利潤率,以保證我方的利益,在制造各種單據、審核單據時一定要做到與合同以及信用證相符,以免到時候出現銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進行時,當出現差錯時,一定要及時改正且與對方取得聯系,與對方商議,取得一致協商同意,這樣才能保證交易的公平與順利進行。

我在實習過程中,在計算成本核算時,由于對方要訂購的商品種類有四種且每一種商品都得報兩個價,每一種商品都要自己去查詢相關的資料,比如商品的質量、包裝、體積、購貨成本、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨物等級、海洋運價、海關稅則等)由于平時對這些東西不夠熟練且不太在意,我花去了太多的時間在這個上面,且在計算時,經常出錯,這說明自己的業務水平還很差,需要不斷地加強;在制單的時候,,也是這樣,需要填寫的東西沒填,不需要填的卻填了,結果是,一張好好地單據被我弄得亂七八糟;在審單的時候,是我最困難的時候,因為是對對方的相關單據審核,我只是注意一些貨物方面的東西,比如訂貨的數量、包裝等,卻沒有注意審核一些看起來很正常實際上卻有著很大隱患的東西,像公司的名稱、地址、付款條件等,這些也是非常重要的,一旦出錯,會對公司產生很大的影響;當一切敲定時,我卻忘了善后工作,對方銀行開來了拒付通知,我一時手足無措,心想前面的工作都做得很順利,為什么銀行還是拒付款呢,然后我仔細看了拒付的理由,心里才有了底,跟對方通過信函聯系,雙方取得了一致意見,最后總算是一筆交易成功了。在最后,我還寫了一封感謝對方的合作且希望下次再繼續合作的善后信。

此次實習,讓我意識到,掌握理論知識是做好實踐的基本前提。國際貿易術語的掌握要“與時俱進”,且要掌據透徹,不能似懂非懂且不能守舊,牢牢熟記《國際貿易術語通則》各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸等級、運費率等;匯率也是非常重要的,這對付款是非常重要的,按何時何種匯率計算,都關系到交易雙方的切身利益。其次是要懂得一些國際商法方面的知識,這樣當在遇到糾紛時,可以隨時用來維護自身利益和說服對方,使交易順利進行。最重要的是學好英語,外貿中語言的溝通非常普遍和實用,一定要學好外語,這是和外商溝通的必備的橋梁。此次實習中,也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與大家的努力與協作是分不開的。雖然在實習期間,我們沒有真正接觸到實際的外貿業務,但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協力的結果。所以一定要重視團隊協作精神。只有這樣我們才更好地解決我們與老師在教學的過程中的沖突。更好地解決我們對知識的理解。

前面已經提到過,實習的軟件需要更一步提升,能夠更切實際;其次,加強實習紀律管理,雖然是在機房里面實習,但也要像是在真正工作了一樣,要制定一下出勤和業績考核標準,雖然我們都是自覺地遵守,但仍不免讓人感覺到群龍無首;最后,就是建立一個鼓勵大家提出問題和解決問題制度,這樣才能讓大家在實習過程中更好地交流,遇到的問題能更好更快地解決。

總之,此次實習是非常圓滿地完成了。我也深深地感受到了,作為一門從事國際貿易業務方面的工作人員來說,對自己的業務熟悉、理論知識扎實、語言基礎好這些都是基本的要求,同時我也深深地認識到國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各門知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等等。話務員實習報告服務員實習報告高鐵乘務員實習報告

外貿業務員實踐報告字篇三

三個月的實習很快過去了,我從一個學生開始,真正接觸社會,領略了一些社會上的生存規則,也很幸運地把課堂上的專業知識用到了實踐之中。

我做的工作主要是外貿業務員的接單工作,平時主要負責阿里巴巴的操作,用阿里巴巴發布產品,接受詢盤,報價,后期聯系客戶。這期間學會了如何分析詢盤,報價,如何維護客戶。我參加了阿里巴巴的培訓,學到了很多有用的知識。另外在一些免費網站上注冊產品。在熟悉了產品之后,我自己在網上尋找客戶郵件,發了很多開發信。另外做接聽外國客戶電話,幫助公司翻譯文件之類的工作。

在實習中,我主要總結出以下幾點做外貿業務員的經驗:

首先,對于自己的產品要有非常專業的了解。

有時候,老外指著一個產品問我材料、壓力、通徑大小等性能的時候,我通常不能回答,因此他們會覺得我不夠professional,從而會轉向其他的外貿業務員。

其次,要有非常強烈的時間觀念。

如果老外要形式發票,需要一些單證,在可以的情況下要盡快趕出來,千萬不可以拖延。有的老外會很好心提醒你,please be quick,otherwise you will loose us,有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了,卻只是因為在時間上晚了一步。

第三,精通基本的office軟件以及其他技能。

雖然我從計算機一級考到了三級,但是一些基本的office軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報價單,以及用excel做形式發票等,剛開始我完全不知道如何著手,在指導師傅的耐心教導下,才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發現掌握一些基礎的photoshop操作技巧,對于b2b操作非常有利。

第四,英語口語能力仍然有待加強。

在實習期間也有接到一些老外漂洋過海的電話,有些可以聽懂但是會由于激動或緊張一時語塞,有些根本不知所云,所以平時仍應加強鍛煉,做一個出色的外貿人,講一口純正流利的英語。當然,除了英語口語的訓練,平時用電腦輸入英語的能力也需要鍛煉,比如用msn和客戶交流的時候,老外一激動,講話會非常快,信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。

最后,要始終相信:有志者事竟成。

從學校自由輕松的環境中轉化為朝九晚五的上班一族,在陌生的環境陌生的人群中要有適應能力。另外,這個職業的性質決定必須每天長時間對著電腦,所以要有忍受住單調和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉化為興趣,心中有信念,想到單子做成以后的喜悅,變不會覺得很辛苦了。大家都知道,做外貿是一件很考驗人意志力的事情,在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業務員,日復一日做著同樣的事情,在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前,覺得非常佩服,尤其在看到他們的堅定的信念都開花結果的時候。

雖然我的工作是以接業務為主,但平時我也注意了一些外貿流程和單證的制作。了解到業務員接單之后,首先會安排工廠進行生產,備貨,之后去商檢局報檢,聯系貨代。發現現實生活中的操作和理論有所不同,單證的制作也相對簡單,因為現實中一般很少用到信用證,而會選擇電匯的結算方式。

通過這三個月的實習,我對書中的外貿理論知識有了一個更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外貿”。作為一個職場新人,我們就像一張白紙,需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習給我的職業生涯打下了一個好的開端,幫助我在外貿道路上走得更深更遠。

以上就是我在做外貿業務員實習工作期間的心得體會了,也許見識還比較淺薄,希望各位前輩能多多指點!

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