總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售一周的工作總結(jié)篇一
工作快5個年頭了,工作方面一年比一年充實,一天一天在長大,總在追求完美,那個驕傲無知的現(xiàn)代人沒了,換來的是那個依然對工作充滿___、對生活充滿渴望、對追求幸福依然執(zhí)著的大男孩。
我是一個無比倔強的男人,就是我們常說的認死理,只要認準的事通常會一條道走到黑,朋友們總勸我,但是我自己并不認為這肯定就是錯誤的。下面,我將個人工作總結(jié)如下:
每個月的最后一天是公司例行盤點的時候,在辦公室的中層管理者都要到店面進行監(jiān)督盤點,昨天到第二個店面盤點的時候發(fā)生的事令我很既震驚又氣憤。
也許是職業(yè)病的原因,我最愿意逛的商場是手機商場,只要逛街基本上都是去手機商場,我在我們的店里看一看銷售價格,腦袋當時就蒙了,因為這些手機基本上都是我親手采購進來的,對采購價格、銷售限價、銷售基準價、終端零售價太了解不過了。
金立某機型采購價530元/臺,我給他們定的價格是599元-699元/臺,她們店的實際銷售價格是899元/臺,我隨便看了一圈,至少有10款暢銷機型,比正常零售價都高100元-300元,我找到店長逐一問她這些機型的采購價格多少,零售價格應該多少,競爭對手的標價多少,實際成交價多少,她基本上一個問題都回答不出來,當時我的語氣確實不太好,我也看出來她當時的尷尬,店長應該由市場部門直接管理,正常情況下我是不會管這些的,可是實在看不過去,一名店長,一個店的負責人,對自己經(jīng)營的產(chǎn)品毫無了解,對競爭對手的信息毫無了解,這樣的店長,要她做甚?
一直對公司大部分店長不滿,除了能力方面更重要的是工作態(tài)度方面,還有做人方面,工作總結(jié)《一周銷售工作總結(jié)》。
手機行業(yè),采購部和市場部聯(lián)系最密切,也是最敵對的兩個部門,大多情況下我們采購進來的產(chǎn)品如果賣不好,市場部就會說我們采購的價格高了,要不就是產(chǎn)品性價比不好,同時采購部又說了,賣不好是你們市場部銷售能力不行,管理不善,哎,這兩個部門又愛又恨,互相牽制吧。
說到經(jīng)營每個企業(yè)的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析,也不喜歡他的員工打成一團,每個老板都在找這種平衡。
透過現(xiàn)象看本質(zhì),有時候各位韓國領導做的每次變革,如果細心觀察都會發(fā)現(xiàn)很多意想不到的用意。“用心良苦”啊!取之于民,用之于民,韓國這幾大公司發(fā)展的好有它的道理,取之于它,將來用之于中國。
在這種企業(yè)工作,最怕的是韓國人瞧不起中國人,每次他們大聲向我們喊的時候,我都想上去給他們兩拳,但冷靜思考一下,他們的很多思想都是對的,他們發(fā)展的好有他們好的道理,學習吧,我們不如人家,就要學習!
總在工作之余或多或少想到民族和民族,國家和國家,人與人,我是一個有著強烈民族自尊心的人,最怕的是被別人瞧不起,不被別人認可,想做到這點,只能拼命的工作。
這兩天我正在做一個關于控制終端零售價格的方案,初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認可,做完這個方案的目的就是想讓公司認識到不但我們要控制店面銷售手機價格不能太低,影響我們公司的利潤,更要讓他們意識到銷售手機也不能有過高的銷售價格。
我們總監(jiān)去美國旅游8號就回來了,他走的日子還有點不習慣,也不知道他回來會 。
銷售一周的工作總結(jié)篇二
回顧過去的一周工作,留給我很多有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓。為了以后更加順利的工作,作出更好的成績,特將過去工作的得與失總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容總結(jié)
在過去的工作里,經(jīng)上級的安排作為行政文員的我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:
1、協(xié)助上級建立本崗位各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反愧落實領導指示。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6、負責辦公用品的費用支出、流水帳登記工作。
7、做好會議紀要,接待來訪人員。會議紀要多少份。
8、配合其它部門做好合同的打印,會簽、存檔工作。
9、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
10、做好上級臨時交代的工作。
為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進與提高公司管理工作效率。在過去的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。
在會議服務工作中,在上級的指導下,圍繞著做好會議服務工作,創(chuàng)造一個良好的會議接待環(huán)境為目的,為公司的形象增添光彩。在會議上我認真記錄與會人員提出的要求和問題,并及時形成書面會議紀要。
為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在上級的分配下,我對過去的用章登記工作做了詳細的記錄,并監(jiān)督用章人認真簽字,及時上報給公司領導確認并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將過去的用章工作全部完成并歸檔。
合同保管情況:公司簽訂的合同,含工程合同、設備合同及其他類合同,對這些合同均進行了登記和妥善保管。
二、清楚自己的不足
在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同事們表示衷心的感謝!
銷售一周的工作總結(jié)篇三
通過這周發(fā)生的事情,我不想再為自己的錯誤找任何借口。俗話說"吃一塹長一智"再這次的錯誤中我深深了解到自己的不足也清晰的感受到了這些不足的惡劣的影響如果在以后的工作中我還保留的自由散漫,漫不經(jīng)心,沒有時間觀念感,那怎么能及時把工作落實好,做好呢?我以后工作的提高將無從說起,業(yè)務也只能是紙上談兵。就像領導說的那樣"那你就不適合當一個業(yè)務員"。首先我是喜歡我現(xiàn)在的工作,我承認我的工作經(jīng)驗不足,但經(jīng)驗的累積來自無數(shù)次的錯誤的判斷。沒有無數(shù)錯誤的鋪墊,就無法攀上成功的巔峰。這次錯誤讓我懂得了于其當心未來,不如現(xiàn)在好好的努力,這條路上只有奮斗才能給自己得到升華,當你在猶豫的時候這個世界就很大,當你勇敢踏出第一步的時候這個世界就很小。我相信一切都來得急。在這次錯誤我深刻檢討。發(fā)現(xiàn)本人思想中的致命錯誤有以下幾點:
1.思想覺悟不高,對重要事項認識嚴重不足。就算是有認識,也沒能在行動上真正實行起來。
2.思想覺悟不高的根本原因是因為本人遇事的隨遇而安,自以為是,對問題的分析不夠透徹,遇到緊急情況自認為自己可以解決而沒有及時的反饋導致問題不到的擴大最大無法彌補釀成大錯。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責,沒有認識到團隊的意義。
對此我決定做出如下整改:
1、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找,并認清其可能造成的嚴重后果。
2、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補我的過錯。
3、經(jīng)常和同事加強溝通,保證不再出現(xiàn)類似錯誤。
4、做事又有詳細的計劃要清晰的明白自己的目的,怎么做,有沒有做好,怎么做好
5、平時要多多問自己做事的目的,做人做得要清醒,做事要大膽,道理要融會貫通
還有在這次接到李經(jīng)理的時候我有幸參與其中再這過程中雖然我發(fā)言不多但收獲很多市場信息,比如跟競爭產(chǎn)品我們的存在成本低,分類包裝挺高了利用率,避免物資的浪費等。這次對以后我怎么跟客戶面談怎么進一步了解客戶的需求與解除客戶的異議問題一個啟蒙的作用。與此同時我認識到要加強學習怎么跟客戶交流的,處事的禮節(jié),自己的表達能力。
領導反復教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,不能辜負領導和同事對我的一片苦心謝謝領導能給我改過的機會,我會化悔恨為力量,我絕不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,認真負責,爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
銷售一周的工作總結(jié)篇四
時光荏苒,從八月初正式入村工作到現(xiàn)在,不知不覺中已經(jīng)過去將近三個月的時間了。這段時間里,由剛參加工作時的滿腔熱情,到面臨駐村工作的實際困難,再到工作上一步步就位,短短的三個月時間里,我覺得自己經(jīng)歷了很多,也成長了很多,逐漸地完成了從一個“大學生”到一個“村官”的轉(zhuǎn)變。
由于自己缺乏基層工作經(jīng)驗,很多事只能看著、聽著,不知從何入手。希望在工作崗位上盡情展示自己的才華,而現(xiàn)實卻往往殘酷地打破了這種憧憬。我迷惘過,我郁悶過。而在迷惘、郁悶的同時,我清醒地知道,剛走出大學校園的我,已經(jīng)跨入了一所更大的“學校”。我想,只要牢固樹立起了“干中學、學中干”的理念,虛心主動地向村干部學習、向黨員學習、向群眾學習,學習他們與群眾溝通的方式、方法,學會從實際出發(fā)去做一件件好事、實事,做到了面對困難不逃避,面對挫折不放棄,我將變得更加堅強、更加理性。
在村里工作的這三個月里,我積極主動尋找與群眾交流的機會,在他們交電費的時候,在為他們發(fā)放麥種的時候,在為他們講解農(nóng)村醫(yī)療保險辦理的時候,我都不忘了跟他們嘮嘮嗑,了解和傾聽他們的意見和需求。褪去剛考上“村官”時的喜悅,融入到實實在在的基層工作,切切實實的跟老百姓打交道,我有以下體會:
在農(nóng)村工作要沉得下去。作為一名到村工作的大學生,不要以為自己肚子里多喝了點墨水,就高高在上,看不起群眾,要扎扎實實地從零做起,甘當小學生,做到“腳勤、嘴勤、手勤”,吃農(nóng)家飯,知農(nóng)家事,和他們打成一片。
對待村民要帶著感情。尊重他人才能得到他人的尊重,要主動去了解廣大農(nóng)民群眾的心聲,知道他們在想什么,他們需要什么,才能更好地開展農(nóng)村工作。比如和其他村干部、村民打交道,光領導式的指手劃腳,只說不練,時間久了,他們自然會對你有看法,如果你以一個朋友的身份和他們交心交底,平等對待,力所能及地去干一些事情,他們對你的態(tài)度就會大為改觀。為此,在村里,我都會主動幫他們做些可以做到的事,比如一些村干部對抄抄寫寫十分頭疼,我便協(xié)助他們做些文字方面的工作;當村民想辦理房產(chǎn)戶主變更不知該如何辦手續(xù)時,我會通過網(wǎng)絡幫他們查閱,并幫助他們打電話向相關部門咨詢。通過這些小事情,與群眾的關系自然也就拉近了。
日常生活中要善于學習。在農(nóng)村基層,農(nóng)民最渴望的是大學生村干部為他們帶來更多的實用技術(shù),讓黨的惠民政策在農(nóng)村中有明顯的體現(xiàn)。為此,在工作之余,我都自覺學些有關“三農(nóng)”的政策、法律法規(guī),比如《人口與計劃生育法》、《村委會組織法》、《農(nóng)村實用技術(shù)》等等,并及時在工作中加以運用,讓村民學到更多的基礎知識;另外,工作中我還注重向村干部學習,雖然他們的理論知識可能沒有我們多,可他們有著豐富的實踐經(jīng)驗,處理一些具體問題的確比我們順手。比如村里哪家發(fā)生了什么矛盾和糾紛,我都隨村干部去當事人家里調(diào)解。在多次現(xiàn)場學習后,我也掌握了一套處理農(nóng)村工作特有的方法,提高了工作效率,增強了工作實效。
銷售一周的工作總結(jié)篇五
自從我成為公務員已經(jīng)有一年的時間了,在20x年,我開始了我的工作。雖然是我剛剛成為公務員,對自己的工作不是很熟悉,不過在成為公務員之前,我已經(jīng)工作幾年了,所以對工作沒有任何的陌生感。我在今年的工作已經(jīng)結(jié)束了,總之回味起來就是剛開始的時候不是很適應,在經(jīng)過一個月的工作后,我已經(jīng)對自己的工作十分的內(nèi)行了。
一年的時間很快過去了,在這一年中,我在局領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。為今后取得更大的成績,糾正不足,現(xiàn)將這一年的工作情況匯報如下:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作;同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為全局及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
四、具體工作
在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、認真做好“市農(nóng)業(yè)短信服務平臺”的信息采集、編輯和發(fā)送工作。
2、協(xié)助x公司的工作人員完成了對“市農(nóng)業(yè)短信服務平臺”的改版和測試。
3、認真做好“x專家熱線”的管理工作。
4、認真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報。
5、按時完成網(wǎng)站的勞動月報工作。
為了全局工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
總結(jié)這一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。明年,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
在20x年的工作中,我將會繼續(xù)進步。公務員的工作是來之不易的,是我經(jīng)過長時間的學習努力后才考取的,所以我會倍加珍惜我現(xiàn)在的工作。當然,自己在工作方面也是極為努力。一年來得到了領導和同事的一致贊揚,不過我不會驕傲,我會一直工作下去,做一名的工作人員。
銷售一周的工作總結(jié)篇六
1.函數(shù)、極限與連續(xù)
重點考查極限的計算、已知極限確定原式中的未知參數(shù)、函數(shù)連續(xù)性的討論、間斷點類型的判斷、無窮小階的比較、討論連續(xù)函數(shù)在給定區(qū)間上零點的個數(shù)、確定方程在給定區(qū)間上有無實根。
2.一元函數(shù)微分學
重點考查導數(shù)與微分的定義、函數(shù)導數(shù)與微分的計算(包括隱函數(shù)求導)、利用洛比達法則求不定式極限、函數(shù)極值與最值、方程根的個數(shù)、函數(shù)不等式的證明、與中值定理相關的證明、在物理和經(jīng)濟等方面的實際應用、曲線漸近線的求法。
3.一元函數(shù)積分學
重點考查不定積分的計算、定積分的計算、廣義積分的計算及判斂、變上限函數(shù)的求導和極限、利用積分中值定理和積分性質(zhì)的證明、定積分的幾何應用和物理應用。
4.向量代數(shù)與空間解析幾何(數(shù)一)
主要考查向量的運算、平面方程和直線方程及其求法、平面與平面、平面與直線、直線與直線之間的夾角,并會利用平面、直線的相互關系(平行、垂直、相交等))解決有關問題等,該部分一般不單獨考查,主要作為曲線積分和曲面積分的基礎。
5.多元函數(shù)微分學
重點考查多元函數(shù)極限存在、連續(xù)性、偏導數(shù)存在、可微分及偏導連續(xù)等問題、多元函數(shù)和隱函數(shù)的一階、二階偏導數(shù)求法、有條件極值和無條件極值。另外,數(shù)一還要求掌握方向?qū)?shù)、梯度、曲線的切線與法平面、曲面的切平面與法線。
6.多元函數(shù)積分學
重點考查二重積分在直角坐標和極坐標下的計算、累次積分、積分換序。此外,數(shù)一還要求掌握三重積分的計算、兩類曲線積分和兩種曲面積分的計算、格林公式、高斯公式及斯托克斯公式。
7.無窮級數(shù)(數(shù)一、數(shù)三)
重點考查正項級數(shù)的基本性質(zhì)和斂散性判別、一般項級數(shù)絕對收斂和條件收斂的判別、冪級數(shù)收斂半徑、收斂域及和函數(shù)的求法以及冪級數(shù)在特定點的展開問題。
8.常微分方程及差分方程
重點考查一階微分方程的通解或特解、二階線性常系數(shù)齊次和非齊次方程的特解或通解、微分方程的建立與求解。此外,數(shù)三考查差分方程的基本概念與一介常系數(shù)線形方程求解方法。數(shù)一還要求會伯努利方程、歐拉公式等。
銷售一周的工作總結(jié)篇七
一年來,在領導和同志們的幫助支持下,我以“服務領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,牢記組織和領導的重托,始終堅持高標準、嚴要求,扎扎實實做事,干干凈凈做人,勤奮敬業(yè),銳意進取,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力有了較大提高,較好地完成了領導安排的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)。
在工作當中,我合理安排學習計劃,擠出時間學習。不管事務再多,工作再忙,我始終把學習放在重要位臵。一是加強政治理論學習,系統(tǒng)地學習了馬列主義、*思想、*理論、“三個代表”重要思想、黨的xx大精神和科學發(fā)展觀等,用先進的知識、科學的理論武裝自己的頭腦,豐富自己的思想。二是加強法律、法規(guī)和各項政策的學習,使自己的法律意識、政策意識明顯增強。三是向領導和同事學習,學習他們處理復雜問題的方式方法,學習他們正直、坦誠的為人。在實際工作中,我堅持發(fā)揚理論聯(lián)系實際的作風,堅持學以致用,運用*理論和“三個代表”重要思想的立場觀點和方法研究解決工作中出現(xiàn)的情況和問題。
二、立足實際,切實做好本職工作。
我任職是市市長專線辦主任,但沒有履職,組織上安排我為領導搞服務工作。為領導服務是明輕暗重的工作,事情多且雜,方方面面都要協(xié)調(diào)。三年來,我除了搞好直接服務外,還努力學習各項政策,用心思考,勤于研究,及時處理人民來信400多封,讓領導作出重要批示,限度地化解矛盾,為困難群眾送去溫暖,解決人民群眾關心的熱點難點問題。在工作中我始終腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了領導交辦的各項工作。
三、嚴格要求,力爭樹立良好形象。
在日常工作中,我始終堅持把工作放在第一位,嚴格執(zhí)行干部廉潔自律的各項規(guī)定,不做違背組織原則的事。在生活上,以低標準要求自己,甘于清貧,從不利用工作之便謀私利,實實在在做人,認認真真做事。在工作中,始終做到以誠待人,尊重領導,團結(jié)同志,平易近人,作風嚴謹,從不做不利于團結(jié)的事,不說不利于團結(jié)的話。
盡管在三年中取得了一定成績,但與組織的期望要求相比還有較大差距。今后,我將進一步完善自己,勤勤懇懇,盡職盡責,以更加優(yōu)異的工作成績來報答組織和信任和領導的期望。
銷售一周的工作總結(jié)篇八
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話
可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
其次,對我半年來的工作狀況做一個小結(jié)。
(一)學習無止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓課程。職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡的應用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
銷售一周的工作總結(jié)篇九
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
來單位工作的一年以來,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我認真履行高新區(qū)工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來臨之際,我將自己一年來在思想、學習和工作方面的進步與不足作如下總結(jié)。
一、 政治思想方面
作為一名黨員,我思想進步、積極進取,強力擁護黨的各項方針政策,能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當今社會快速發(fā)展的新形勢下,我一直在各方面嚴格要求自己,勇于解剖、分析自己,努力提高自己各方面的能力,提高自身素質(zhì)。鑒于自己平時在政治理論方面學習的不足,我認識到了終身學習的重要性,利用休息時間、工作之余,深入系統(tǒng)地學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀理論,時時關注國家新的政策方針。通過思想紀律作風整頓教育,我深刻地認識到,作為一名干部,要認清責任,真正樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀,忠實履行職責。要增強大局意識、責任意識、憂患意識,在強化服務意識上下功夫,從而保質(zhì)、保量地完成工作任務。
二、業(yè)務學習方面
作為辦公室的工作人員,工作內(nèi)容涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學習了公務禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關內(nèi)容,并對各業(yè)務股室的業(yè)務流程也進行了了解和學習,對于不清楚的政策問題和業(yè)務辦理流程,我及時向相關股室的同事們請教,以便于更好地接待來訪群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識,培養(yǎng)自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用,堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質(zhì)。
三、工作能力方面
在工作中,我時時處處嚴格要求自己,服從高新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮,有大局觀念,對工作不叫苦、不推諉,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;能夠嚴于律已,寬以待人,能正確地給自己定位,加強與同事間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認真完成領導交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己,在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺,在平時的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動性、進取心和責任心,更多時候只是奉命行事,落實任務,存在有主觀性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。通過領導的指導和同事的幫助,我認識到創(chuàng)新工作方法
的重要性,慢慢學習抓住問題的主要矛盾和關鍵環(huán)節(jié),求真務實,以服務群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結(jié)經(jīng)驗和教訓;沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己的工作能力得到有效提高。
回顧一年來的工作情況,我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步,這離不開領導的關懷和同事的幫助。在新的一年的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點,努力改正自己的缺點和不足,不斷加強政治理論學習,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強自身建設,提高服務能力,樹立求真務實、樂于奉獻的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
銷售一周的工作總結(jié)篇十
20_年已成為輝煌的過去,又迎來了充滿新的希望的20_年。新年伊始,對自己過去一年的工作認真做總結(jié),希望對自己來年的工作有所借鑒及工作的發(fā)展有所幫助。
20_年加入公司,一切對我來說都是新的開始。陌生的環(huán)境,陌生的人,但新工作上手后,慢慢的都適應了。熟悉的工作,熟悉的人,讓我覺得工作得很輕松。因為我在公司主要工作為客服,這份工作讓我每天都過得很充實。對這份工作非常喜歡,作為客服,主要的工作流程如下:
1、新客戶的加盟維護,以及店鋪維護,與加盟客戶做好客勤關系。
2、老客戶的維護與店鋪貨品分析。
3、維護倉庫貨品庫存的合理性,保證暢銷款式的色碼齊全。
4、與廠家之前保持聯(lián)系,能及時傳達廠家通知的各種信息。
5、平時客戶訂單記錄,合類表格的制作。
6、客戶資料的收集,客戶投訴的處理等。
工作時我必須盡量做到認真,仔細,避免錯誤的出現(xiàn),如出現(xiàn)也能及時的更改。如果一切順利的話,完成一單合同是比較快的,但是經(jīng)常也會碰到一些特殊情況,如貨物有所更改,貨物錯發(fā),漏發(fā)等情況,就需要及時通知公司進行更改或處理;同時這也需要與業(yè)務員之間進行密配合及溝通信息,以免產(chǎn)生不必要的損失
20_年工作計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1每月要增加1-2個以上的新客戶,還要有到4個潛在客戶。
2一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3給客戶打電話溝通之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
7自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
8和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
9為了今年的銷售任務每月我要努力完成任務,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是20_年的總結(jié)及20_年的個人銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。希望自己能在新的一年里能多多學習并提高自己,認真的改正自身的缺點,做到認真仔細。另外也希望和大家一起再創(chuàng)佳績,在新的一年里發(fā)展得更好。祝福所有認識我的人和我認識的人新年快樂!也祝福公司生意興隆!
cr年任務110萬(1-5月銷量241172元,21.92%;6-12月銷量6_358元,完成55.85%;全年完成855525;77.78%)
銷售一周的工作總結(jié)篇十一
20_年是__二建起航的第一年,公司初創(chuàng),團隊初建,工作千頭萬緒,雖然困難重重,但是在集團領導和公司各部門的大力支持下,二建各項工作都能朝著既定的目標,扎實有序推進。行政人事部在黎照安總經(jīng)理的帶領下,較為出色地完成了公司籌備、團隊組建、制度建設、后勤保障以及文化建設等方面工作。現(xiàn)向全體同仁匯報如下。
第一部分20_年工作總結(jié)
一、攻堅克難,快速推進__二建籌備工作
1、完成企業(yè)進京備案
在集團領導的直接推動下,企業(yè)進京備案工作突破重重困難,于3月13日取得進展,順利拿到了外地建筑企業(yè)進京施工許可證書,__二建的創(chuàng)立賣出了最為關鍵的第一步。
2、辦公室租賃、裝修、辦公家具購買
4月份,___總經(jīng)理只身前往北京進行二建辦公場所的選址工作,在人生地不熟的情況下,查看了多處辦公樓,最終定于___大廈。4月份,行政人事部相關人員前往北京開展辦公場所的前期準備工作,4月底與業(yè)主進行了辦公室移交。5月1日開始,行政部聯(lián)系了工人開始對辦公室進行簡單裝修,包括對墻面進行修補、粉刷、安裝窗簾、門等,制作前臺背景墻,打掃衛(wèi)生,租賃綠植、采購辦公家具等,用最短的時間、最高的效率、最經(jīng)濟的資源,完成了辦公前期的所有準備工作。
3、工商注冊
在辦公場所沒有產(chǎn)權(quán)證的情況下,經(jīng)過多次與主管部門辦事人員的溝通,于6月8日順利取得工商營業(yè)執(zhí)照。
二、搭建機構(gòu)、優(yōu)化團隊、梳理編制,做好人力資源規(guī)劃
1、設定組織架構(gòu),編制部門工作職責
根據(jù)集團對二建組織架構(gòu)的設計文件,我們根據(jù)實際情況進行了調(diào)整,取消了材料設備部,新的組織架構(gòu)總經(jīng)理下設2位副總分管工程和經(jīng)營、設置4個部門,分別是行政人事部、財務管理部、市場經(jīng)營部、工程管理部。并詳盡地對各個部門的職責進行了描述,以便開展工作,避免扯皮推諉。二建組織架構(gòu)設計如下圖:
2、招募優(yōu)秀人才,滿足區(qū)域公司發(fā)展需求
調(diào)整后的二建管理本部人事編制數(shù)量為15人,截至12月底,在崗人數(shù)共9人,空缺崗位為6人,分別為經(jīng)營副總、財務部經(jīng)理(集團委派)、工程安全主管、資料員、經(jīng)營部經(jīng)理、土建預算員、安裝預算員。二建編制情況如下圖:
- 1 -
3、根據(jù)北京人才市場實際情況制定薪酬體系
行政人事部充分調(diào)研了北京建筑市場人力資源市場行情,并根據(jù)專業(yè)網(wǎng)站提供的20_年華北建筑市場薪酬調(diào)查報告,制定了__二建薪酬體系,以便在人才招聘時更有針對性的商談待遇問題。
4、開立社保賬戶
著眼于公司長遠考慮,便于在進行資質(zhì)申報或項目備案時提供專業(yè)技術(shù)人員的社保繳費憑證,也為了更好地留住優(yōu)秀人才,我們放棄了最初的外包設想,以北京分公司的名義在朝陽區(qū)社保局進行了登記,為本地員工繳納社會保險。
5、加強培訓工作,優(yōu)化團隊知識結(jié)構(gòu)
20_年,行政人事部共組織五大員考試、項目經(jīng)理內(nèi)培、外訓以及參與集團培訓等共6次,涵蓋了專業(yè)技能培訓和綜合素質(zhì)提升培訓等。
三、擺正姿態(tài),積極協(xié)調(diào),發(fā)揮好領導的助手和單位的門面作用
行政人事部在黎照安總經(jīng)理的領導下,不斷學習,不斷進取,當好領導的參謀與助手,積極協(xié)調(diào)多方關系,發(fā)揮好公司的門面與窗口作用。
1、做好領導的參謀與助手
平時,行政人事部積極學習集團會議精神,了解公司一個時期的工作動態(tài)和各項要求,積極掌握員工思想動態(tài),工作進展情況,跟蹤各項決定的落實情況,積極為領導收集資料,提供意見參考,努力當好領導的助手。
2、綜合協(xié)調(diào),推動工作順利開展
一是積極協(xié)調(diào)二建與集團的關系,幫助新入職員工了解集團各項情況,辦事流程,積極爭取集團各部門對二建的支持;二是積極協(xié)調(diào)公司各部門的關系,促使各部門團結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,朝著一致目標前進;三是積極協(xié)調(diào)領導與下屬的關系,主動領會領導的意圖,掌握員工的思想動態(tài),消除員工的消極情緒。
3、發(fā)揮好公司的門面與窗口作用
行政人事部是外界接觸公司的窗口,行政人事部員工的衣著打扮、精神面貌、語言表達、行為舉止等都代表著公司的形象,所以,在日常的工作中,我們要求大家務必時刻保持良好的精神狀態(tài),對待客人要熱情接待、服務周到。
四、規(guī)范流程,建立制度,完善二建行政管理體系
為了促進__二建運營盡快步入正規(guī)化、專業(yè)化軌道,行政人事部在制度建設、管理流程梳理方面下了大精力,二建行政管理體系基本完善。
1、加強制度建設
20_年,行政人事部共制定出臺了《車輛管理制度》、《固定資產(chǎn)和辦公用品管理制度》、《福利管理規(guī)定》、《考勤管理辦法》、《員工行為規(guī)范》等五項制度,為行政管理工作有秩序、
有規(guī)范、有標準的正常運作提更了有力的保障和處理參考。
2、加強文書檔案管理
行政人事部擬定了《文書檔案管理辦法》,規(guī)范了收文、流轉(zhuǎn)、處理、歸檔的收文程序以及擬稿、審稿、發(fā)文、簽收、執(zhí)行、反饋、歸檔的發(fā)文管理程序。同時,我們還在無紙化辦公方面作了努力,內(nèi)部盡量不發(fā)紙質(zhì)文件,強化對網(wǎng)絡的應用,以節(jié)省辦公費用。
3、加強固定資產(chǎn)和辦公用品管理
部門行文下發(fā)了《固定資產(chǎn)和辦公用品管理制度》,規(guī)范了固定資產(chǎn)采購、入庫、領用登記等流程,即時更新固定資產(chǎn)登記表以備檢查。同時,通過考察多家辦公用品供應商、多渠道試采購等,確立了一家長期供應商。
4、加強印章管理
7月份,為了配合集團對項目部印章的清理,二建行政人事部下發(fā)了《關于進一步加強印章管理的通知》,強化制度規(guī)范,同時盡量避免因印章問題給項目工作的開展帶來不便。
五、樹立主動服務意識,加強后勤保障
1、快速解決外派人員住宿問題
剛到北京,第一件要解決的事情就是住宿,在___總經(jīng)理的帶領下,行政人事部不分白天黑夜,不辭辛勞,通過網(wǎng)上搜索、電話咨詢,實地看房等,用了半個月時間,解決了外派人員的住宿問題。
2、營造良好的辦公環(huán)境
為了給大家營造一個良好的辦公環(huán)境,我們租賃了綠色植物、定期打掃衛(wèi)生、還對辦公室進行了一些文化布置。
3、加強車輛管理和出行票務服務
剛到北京,行政部的一項任務就是熟悉當?shù)氐慕煌ü芾硪?guī)定,盡快解決公司用車問題。因北京地區(qū)對外地車輛以及新購車輛上牌等限制性措施較多,我們經(jīng)過多方聯(lián)系,才取得了車牌指標,在購置車輛后。我們第一時間制定了《車輛管理制度》,規(guī)范了出車、駕駛員等的管理。因只有一輛車,事務多的時候調(diào)配往往出問題,我們本著急事要事優(yōu)先、長途優(yōu)先、領導優(yōu)先的原則,做好溝通工作,確保各項事情不被拖延。
因項目分布較為分散,公司員工經(jīng)常需要出差外地,差旅問題也市場困擾大家,行政部積極服務大家,經(jīng)常需要幫助購買飛機票、火車票、預訂酒店等。
4、做好來客接待工作
接待工作往往時間緊、任務重。在__總的帶領下,我們把接待工作作為一項精細活來做,出接待方案、安排住宿、
六、靈活應變,當好__二建機動部隊的角色
因團隊初建的原因,前期跟隨___總經(jīng)理到北京的只有行政人事部1名負責人,工程人員、經(jīng)營人員也是在后期逐步才到位。但是因為我們有在建工程需要管理,需要洽談新項目,因此,工程和經(jīng)營的事務會較多。行政人事部不推脫,哪里需要就去哪里,積極協(xié)調(diào),辦理了大量的工程、經(jīng)營性事務。
第二部分20_年工作思路
20_年,行政人事部主要工作思路如下:
一、緊跟時代步伐,努力改變管理理念
時代在不斷變化發(fā)展,我們不加強學習,不僅跟時代的步伐就會落后,所以人事行政部要時刻提醒本部每一位成員必須及時更新端正自己的工作理念,緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;加強學習,多聽多看,在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現(xiàn)自我價值。
二、加強團隊建設
團隊的工作效率來自于這個團隊的每一個成員,只有個體的工作進步了,團隊才能不斷進步。而且,我們始終認為,自己培養(yǎng)員工的成本優(yōu)勢以及忠誠度優(yōu)勢要強于外部空降兵,因此,20_年,一方面,我們要繼續(xù)物色人才補充空缺崗位,另一方面要加強團隊成員的培訓提高,要與團隊成員多溝通,了解他們的真實想法,以及培訓需求,要建立員工面談機制,降低員工離職率。
三、將監(jiān)督機制落到細處
主要針對公司近期工作進展、會議決議落實、員工行為規(guī)范等制度性文件的執(zhí)行情況進行跟蹤落實,制定有效的措施,形成運行有效的監(jiān)督機制。
四、進一步完善管理體系建設
在集團各項管理制度出臺的基礎上,行政人事部要以集團各項制度為綱要,修訂、完善二建管理制度。
五、加強對外聯(lián)絡
20_年,__二建日常辦公已經(jīng)基本步入正軌,下一步,行政人事部要加強對外聯(lián)絡工作,推廣、展示__形象。主要是與主管部門、行業(yè)商協(xié)會等的聯(lián)系,以獲取更多的支持__二建發(fā)展的外部力量。
六、將行政管理工作做得更為精細、更為專業(yè)
以精細化、標準化管理思想為指導,行政人事積極帶頭試行,為__二建的精細化、標準化管理工作奠定基礎。
七、試行績效考核
銷售一周的工作總結(jié)篇十二
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一學年的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,本人特就這學年的工作小結(jié)如下:
一、 思想工作方面
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、 教育工作方面
這學年,本人擔任一年級語文教學工作,班級人數(shù)眾多,又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學校的同行討教經(jīng)驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經(jīng)驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,本學年撰寫綜合活動案例《翱游花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發(fā)表。
三.遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結(jié)同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務進修方面
隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓初步掌握了多媒體課件制作。
銷售一周的工作總結(jié)篇十三
本人到__辦事處__村擔任黨支部第一書記一年多的時間以來,在辦事處黨工委的堅強領導下,在區(qū)一支書辦的精心指導下,在我的原單位和__辦事處的領導及同志們的關心幫助下,在__村支兩委的大力支持下,我以科學的發(fā)展觀為指導,按照構(gòu)建和諧社會的目標,認真履行職責,大膽開展工作,積極摸索經(jīng)驗,帶領和團結(jié)__村的人民群眾努力建設社會主義新農(nóng)村,為__村的社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展做了一些小小的工作,取得了一點小小的成績。現(xiàn)對一年來的工作學習情況進行回顧總結(jié),找出經(jīng)驗的教訓,以利于今后為__的新農(nóng)村建設做出更好更大的貢獻。
1.主要工作情況
深入調(diào)查研究,制訂發(fā)展規(guī)劃。駐村后,我從熟悉情況入手,找準工作的著力點和突破口,然后工作及時介入,在最短的時間里完成了角色的轉(zhuǎn)換。并在此基礎上,根據(jù)中央一號文件和區(qū)委經(jīng)濟工作會議精神,以建設社會主義新農(nóng)村為核心內(nèi)容,結(jié)合村里實際,組織村支兩委仔細研究,制訂符合村情的__年工作規(guī)劃及三年工作目標。
(一)加強黨的基層組織建設
上任伊始,正是開展第三批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的大好時機,我以此為契機,扎實開展第三批先進性教育活動。把保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動和黨員冬訓結(jié)合起來。教育活動的效果在以后的工作中得到了體現(xiàn),在整修水利,加強農(nóng)村基礎設施建設,調(diào)解矛盾等方面,黨員充分發(fā)揮了模先鋒范作用,特別是為了修好通村公路,一些老黨員自發(fā)的去做群眾的工作,帶頭組織捐款捐物。有力地推動各項工作的開展。進一步抓好黨員隊伍建設,__年發(fā)展預備黨員一名,培養(yǎng)后備干部一名,為組織增添了新鮮血液,為我村的發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。
(二)狠抓計劃生育工作
隨著農(nóng)村稅費改革的深入,村級工作已發(fā)生很大變化,計劃生育工作逐漸成為村級工作的主旋律。今年,在計劃生育工作方面,主要做了以下幾項工作:一是深入宣傳教育,營造良好的計生氛圍。我們始終做到堅持以群眾需求為導向,大力開展人口與計劃生育知識宣傳,著力建設科學、文明、健康的生育文化。抓好重點人群的教育管理,幫助他們了解、掌握計劃生育方面的政策、法規(guī)。對特殊人群加強計劃生育政策宣傳,對未婚重點青年男女加強法律法規(guī)宣傳,并倡導晚婚晚育;二是狠抓兩檢到位率。我們村兩委一班人分片包干,落實到人,確保按時按質(zhì)完成,確保了婦檢對象一個不漏,使得全年兩檢到位率均達100%;三是狠抓未婚男女青年和隱性婚育的管理排查。大量人員的外出務工,在促進本地經(jīng)濟發(fā)展的同時,以給我們的計劃生育工作帶來了很大被動,抓好計劃生育工作,首要任務就是抓好流動人口的生育管理。我們對全村18周歲以上的未婚男青年和15周歲以上的未婚女青年登記造冊,并與育齡群眾和重點未婚男女青年簽訂了計劃生育合同。同時層層落實責任,誰包片誰負責。根據(jù)群眾的舉報,我們還組織村干部外出調(diào)查,實地排查育齡婦女;四是及時落實到期手術(shù)。五是落實計劃生育獎勵政策,對11名獨生子女發(fā)放了保健費。確保了我村全年無計劃外生育。
(三)全力推進基礎設施建設
一是組織整修危塘。今年初,本村石咀組董家大塘由于冰凍開裂,縱向裂縫達10多米長,一旦倒塌,將危及到全組十幾座民房、幾十頃良田,我一方面向上爭取領導的重視,一方面組織群眾自救,在汛期到來前修復了塘壩外擋墻。并借機在全村掀起整修山塘、水庫、水渠的高 潮,全年全村共投入資金5萬多元,工日__多個,改造整修山塘13口,水庫2座,全部建成高標準的混凝土防滲塘,山塘清淤9口,干渠清淤2800米,完成土石方___多立方,維修7.5kw機埠1處。大大地加強了抗旱保收的能力。二是整修硬化通村公路。我村通村公路列入了市鄉(xiāng)村公路建設指揮部__年規(guī)劃,通過與上級有關部門及鄰村多方協(xié)調(diào),對群眾廣泛宣傳發(fā)動,使通村公路的硬化建設得以提前實施,9月21日1500米的通村公路路基建設正式動工,新埋設道路管涵__處,砌護田石方__立方,清淤除雜路溝1___多米,人工__多個,目前硬化工作正在如火如荼地進行之中。
(四)努力做好其它各項工作
村級工作千頭萬緒,我們在做好辦事處黨工委、政府布置的中心工作的同時,努力做好其它常規(guī)工作。一是及時完成退耕還林補苗任務。由于__年該村退耕還林驗收不合格,__年如果還不補栽到位,將影響到今后的退耕還林專款的返回,不僅是關系到國家政策落實的大事,也是關系到群眾利益的大事。為此,深入動員,組織人力物力,及時將所有苗木補齊。二是健全了財務制度,確定了新的出納人選。三是處理好鄒家組遺留問題,鄒家組一村民承包組上山林、魚塘多年利潤一直未上交,群眾對此有些看法,通過多方調(diào)解,今年得以一次性解決。四是選舉了坪頭組組長,健全了組織。五是指導村民搞好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,千方百計增加收入。及時引導群眾轉(zhuǎn)變觀念,發(fā)展勞務經(jīng)濟,全村年勞務輸出___多人次,實現(xiàn)務工收入100余萬元。六是上下協(xié)調(diào),積極向上爭取資金物資。在__年村里受到旱災和洪災雙重侵害,許多農(nóng)戶全年顆粒無收的情況下,我通過多方協(xié)調(diào),從區(qū)“紅十字會”為該村群眾爭取到一批賑災棉被,共計__床,價值近萬元。另外從我的“娘家”區(qū)廣播電視局爭取到工作經(jīng)費___元,緩解了村里辦公經(jīng)費嚴重不足的困難。七是與電視臺聯(lián)系,開展對我村新農(nóng)村建設的宣傳報道,從正面引導群眾樹立積極向上的精神風貌。另外,加大村級各類矛盾的排查,及時調(diào)解,全年共成功調(diào)解各類糾紛__多起,確保了一方平安,且全村無一例刑事案件發(fā)生。成立老人協(xié)會,關心弱勢群體,倡導尊老愛幼的文明新風。
2.主要感受
(一)迎難而上,敢于挑戰(zhàn)自我。盡管說下村擔任第一支書是我自己申請的,但組織找我談話,讓我到__村去時,心里還是有過思想斗爭的。__村是__辦事處的一個偏遠農(nóng)業(yè)村,交通不方便,經(jīng)濟落后,村民思想復雜,象尤其是聽說村支兩委班子的思想還不太統(tǒng)一,辦事處本來下派了一支書的,但是打了退堂鼓。本人又是在城市長大,一直在機關工作,小孩不到兩歲,且一去就是三年,我猶豫了。是軍人出身的父親和同樣是軍人轉(zhuǎn)業(yè)的丈夫給了我信心和力量,他們鼓勵我、支持我,讓我換個環(huán)境,到艱苦的地方磨煉。于此我義無反顧,毅然接受了第一支書的挑戰(zhàn)。經(jīng)過一年的工作,雖然農(nóng)村有時很辛苦也有點累,但總體感到自己各方面都得到了極大的鍛練和提高。
(二)充分調(diào)動村兩委一班人的積極性,抓好班子和黨員隊伍建設是當好村第一支書的保證。“眾人拾柴火焰高”。作為第一支書,既是執(zhí)行者,又是決策者,對組織協(xié)調(diào)能力、駕馭問題能力的要求很高,要善于團結(jié)好兩委一班子人,引導一班人心往一處想,勁往一處使,協(xié)調(diào)好村級配套組織等各方面的關系,充分調(diào)動大家的積極性,形成合力。__村支、村兩委班子在__年換屆后,由于某些方面的因素,引起認識不統(tǒng)一,造成一些矛盾、誤解、隔閡未消除,在一定程度上存在工作推諉、相互扯皮的現(xiàn)象,導致班子凝聚力有所減弱。班子有問題如果不及時解決,就會對工作順利開展帶來很大的困難。為此,今年我把加強班子建設擺在很要的位置,以開展保持共產(chǎn)黨先進性教育為契機,大力加強班子建設。做好班子成員的思想工作,組織他們搞好交心通氣,增強團結(jié),統(tǒng)一思想,更好的起好帶頭作用。鼓勵他們樹立科學的發(fā)展觀,發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用,帶領群眾致富,全面建設和諧農(nóng)村。同時還請辦事處的駐村領導、駐村干部及村支兩委其他同志一起來做工作,收到了不錯的效果,通過一年的努力,村支兩委班子建設有了很大的起色。
(三)帶著感情,為民謀利。選派干部到村后,村里干部群眾一開始都是持一種觀望的態(tài)度,特別是老百姓,說什么的都有,比如“是來鍍金的”,“是走過場的”等等。取得干部群眾的信任,是當好村第一支書的基礎。我深知取信于民,得到廣大村民的理解和支持是今后做好各項工作的前提。萬事開頭難,加之,群眾又最講究實際,所以剛開始是我在干,群眾在看。為了取得群眾的支持和信任,我從群眾關心的難點的熱點問題入手,辦一些實實在在的事,基本取得了群眾的信任,工作因而得到了廣大群眾的支持。如交通不便一直是制約我村發(fā)展的瓶頸,原有的公路路基狹窄,沆洼不平,還存在嚴重的安全隱患,今年8月份,通村公路石咀組段因連日大雨造成大面積塌方,許多村民家房屋被泥土淹埋、堵塞,在組織群眾積極搶修的同時,我也在思索,只有對公路進行硬化才能根本解決問題。但是要硬化公路,當時存在的困難是相當?shù)拇蟆俞樢€,修路要錢。最主要的困難就是資金缺乏,我村是有名的貧困村,辦公經(jīng)費都沒有保證。群眾也不富裕,大老板沒有幾個,在外的名人也為數(shù)不多,在外求援半月也僅僅捐得區(qū)區(qū)5000元,離預算50萬元的工程造
價相差太遠太遠。上級部門的補貼資金26萬元也要等路修好驗收合格后才能撥付。村里群眾也還是觀望態(tài)度,捐資熱情不高。村支兩委反復研究論證,決定不等不靠,搞好勘察、設計、做好放線定位等前期工作,然后采取公開招標的形式,由老板帶資修路。在修路的過程中,我又一直堅持在施工現(xiàn)場,有什么問題和矛盾及時處理。11月7日,交通局驗收路基沒有合格,主要是因為村里缺水,灑水不夠造成黃土與碎石不相粘,必須當天重新灑水濕潤后再碾壓路面,第二天一定要通過驗收進入硬化階段,因我們是三個村同時修路,我村是中間段,如果不能比其他村加快進度,那么福潭村一硬化,我們的材料就運不進,工期就會不知要拖到何時了。白天聯(lián)系了環(huán)衛(wèi)處的灑水車給我們晚上加班,結(jié)果晚上司機實地察看了地形后,因為環(huán)衛(wèi)處的灑水車不適合大坡度地方行駛而去不了,又只得臨時多方找朋友聯(lián)系到園林處的尖頭灑水車,從晚上9點半開始一直干到凌晨4點多才完成,為了安全和保證工程質(zhì)量,我一直都在現(xiàn)場陪同。我的工作態(tài)度感染了施工方和村民,保證了通村主干道工期如期進行,如今一條長1.5公里、寬4.5米的水泥路即將完工。只要是事關群眾利益的事,不管事大事小,我都當做頭等大事來對待。象退耕還林工作、庫區(qū)移民工作我都做到親力親為。當我設身處地為群眾的切身利益著想,竭盡所能為群眾辦成了幾件實事,為他們帶來了實實在在的好處后,群眾就信任我,由看我干變?yōu)楦腋伞,F(xiàn)在我村各組自發(fā)組織發(fā)動群眾建設通組公路,檳榔組1.1公里長、3.5米寬的通組公路硬化工程已于11月24日開工,丁家組的1.2公里長的通組公路路基建設已整個完畢,準備明年硬化。
銷售一周的工作總結(jié)篇十四
房地產(chǎn)企業(yè)出納工作總結(jié)
1,就是現(xiàn)金日記,銀行日記兩本賬。做一些簡單的收、付、轉(zhuǎn)憑證。
公司出納的工作:
一、辦理銀行存款和現(xiàn)金領取。
二、負責支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)管理。
三、做銀行賬和現(xiàn)金賬,并負責保管財務章。
四、負責報銷差旅費的工作。
1、員工出差分借支和不可借支,若需要借支就必須填寫借支單,然后交總經(jīng)理審批簽名,交由財務審核,確認無誤后,由出納發(fā)款。
2、員工出差回來后,據(jù)實填寫支付證明單,并在單后面貼上收據(jù)或發(fā)票,先交由證明人簽名,然后給總經(jīng)理簽名,進行實報實銷,再經(jīng)會計審核后,由出納給予報銷。
五、員工工資的發(fā)放。
a現(xiàn)金收付
1、現(xiàn)金收付的,要當面點清金額,并注意票面的真?zhèn)巍?若收到假幣予以沒收,由責任人負責。
2、現(xiàn)金一經(jīng)付清,應在原單據(jù)上加蓋"現(xiàn)金付訖章".多付或少付金額,由責任人負責。
3、把每日收到的現(xiàn)金送到銀行,不得"坐支".
4、每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作,做到賬實相符。做好現(xiàn)金結(jié)報單,防止現(xiàn)金盈虧。下班后現(xiàn)金與等價物交還總經(jīng)理處。
5、一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務,支付用轉(zhuǎn)賬或匯兌手續(xù)。 特殊情況需審批。
6、員工外出借款無論金額多少,都須總經(jīng)理簽字,批準并用借支單借款。若無批準借款,引起糾紛,由責任人自負。
b 銀行賬處理
1、登記銀行日記賬時先分清賬戶,避免張冠李戴。開匯兌手續(xù)。
2、每日結(jié)出各賬戶存款余額,以便總經(jīng)理及財務會計了解公司資金運作情況,以調(diào)度資金。每日下班之前填制結(jié)報單。
3、保管好各種空白支票,不得隨意亂放。
4、公司賬務章平時由出納保管。
c報銷審核
1、在支付證明單上經(jīng)辦人是否簽字,證明人是否簽字。 若無,應補。
2、附在支付證明單后的原始票據(jù)是否有涂改。 若有,問明原因或不予報銷。
3、正規(guī)發(fā)票是否與收據(jù)混貼,若有,應分開貼(原則上除印有財政監(jiān)制章的財政票據(jù)外,其余收據(jù)不得報銷,也不得稅前扣除,鐘書補充)。
4、支付證明單上填寫的項目是否超過3項。若超過,應重填。
5、大、小金額是否相符。 若不相符,應更正重填。
6、報銷內(nèi)容是否屬合理的報銷。若不屬,應拒絕報銷,有特殊原因,應經(jīng)審批。
7、支付證明單上是否有總經(jīng)理簽字。若無,不予報銷
銷售一周的工作總結(jié)篇十五
時間過得太快,我還來不及反應,就已經(jīng)到了一年的年終了。面對過去的一年工作,我也知道自己有得有失,更知道自己的工作是怎樣的。對此,趁著迎接新年的時候,對過去這一年的工作情況進行下面的總結(jié);
一、一年工作表現(xiàn)
本年度,我在工作上很盡職,我明白個人的工作雖然不是最重要的,但也是為整個公司和大家所服務的,因而我依舊是很努力的在做工作。每天提前進入公司,讓工作到上班時間后,就能立馬進入工作狀態(tài)中,這樣也就為工作節(jié)省了很多時間,也就能有時間去做好每一步的工作,不會因為時間不夠,而耽誤工作。我遵守著各項制度,按時完成工作,讓領導對我的工作感到滿意,每周都會做好工作,認真的反省工作,并給自己制定短期的工作計劃,幫助自己順利的把工作完成。
二、工作的成果
本年度,我完成了辦公室的采購工作,完成了公司所有設備的維修,更做好了公司辦公環(huán)境的裝飾,按照大家的要求及建議,我把辦公室的環(huán)境裝飾的很舒適,讓大家有個工作的好環(huán)境。按照領導的要求,制定新的工作規(guī)章制度,并認真監(jiān)督大家實行,到年底,新體制的實行還是不錯的,大家都有遵守,重要的是剛好適合大家,所以出現(xiàn)的問題就不多。另外,就是對各種通知的發(fā)布,我這一年都認真的把通知編輯好,讓大家清晰的知道公司的重要事情。
三、反省工作不足
這一年,我覺得自己做的最不好的地方就是工作還不夠細致,經(jīng)常會出現(xiàn)因為粗心而導致漏掉一些工作,在寫通知的時候,也會因為沒有足夠的就仔細,寫錯一些字,雖然都不是多大的問題,但是時不時的出現(xiàn),也是很讓人無語的,為此在新一年里,我必須要把這方面的不足給改正。另外就是與其他部門的交流不是很及時,有時候工作任務都已經(jīng)通知很久了,可是我卻沒能及時與各部門進行交流,導致工作被往后推,這也是耽誤大家后面的工作了。
帶著期待迎接新年,我回顧工作后,對自己明年的工作有了更加嚴格的要求,更明白未來一年要面臨的挑戰(zhàn),不會很簡單,但是我無畏無
銷售一周的工作總結(jié)篇十六
xx年是企業(yè)跨越式發(fā)展關鍵的一年,也是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中承上啟下的一年。過去的一年里,在市委市政府正確的方針指導下,企業(yè)全體員工發(fā)揚團結(jié)拼搏、開拓進取、轉(zhuǎn)變觀念、勇于創(chuàng)新的精神,通過強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流,克服了市場行情不穩(wěn)、資金來源緊張、原材料供應短缺等困難,取得了較好的成績。現(xiàn)將xx年工作做如下總結(jié)
一、生產(chǎn)經(jīng)營情況
今年共完成鋁鑄軋卷產(chǎn)品產(chǎn)量4294噸,比去年同比增長28%;鋁錠產(chǎn)量322噸,同比增長16%;共實現(xiàn)銷售收入6325萬元,比去年同期增長34%;實現(xiàn)利稅33萬元,比去年同期增長12%。
現(xiàn)有員工隊伍36人,員工平均工資達1480元/月,比去年同期增長33%。
二、主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。企業(yè)始終堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,以改善和提高員工的工資福利待遇,將員工打造成為對企業(yè)對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的月平均工資已由去年的995元增長到現(xiàn)在的1480元,企業(yè)還為員工繳納了養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險,為員工解決后顧之憂。另一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用企業(yè)的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。企業(yè)黨支部新發(fā)展了三名入黨積極分子,通過政治理論學習,他們的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
企業(yè)組織開展一些有益員工身心健康的活動。如“推鋁錠勞動競賽”、“迎新年體育活動”等。通過比賽既煅煉了身體,陶冶了情操,又加強了交流,加深了感情,促進了團結(jié),提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
2、加強隊伍建設,提升企業(yè)競爭力。
隊伍建設是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,企業(yè)自成立以來,培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,企業(yè)得到了健康快速的發(fā)展。今年,企業(yè)繼續(xù)加強隊伍建設,努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升企業(yè)的競爭力。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育,引導員工從大局出發(fā),向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務技能和管理能力,使他們成為企業(yè)發(fā)展的中堅力量。今年11月,企業(yè)推薦華世東、劉新杰、宋志山、李君等六位同志參加由清華大學emba俱樂部主辦、北京時代光華高級講師宋振杰主講的《做的中層》干部培訓,培訓結(jié)束后又組織全體員工分享和學習這次培訓內(nèi)容。通過培訓,干部員工的綜合能力和思想認識有了很大的提高,工作積極性、整體凝聚力得到加強,為企業(yè)進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。
3、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,企業(yè)結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了企業(yè)的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。企業(yè)針對一些內(nèi)部存在的問題,修訂了《安全生產(chǎn)管理制度》、《員工獎懲制度》、《出差人員報銷制度》、《請假管理制度》等,通過這一系列的措施,企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了企業(yè)的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了企業(yè)布置的各項任務。同時加強了干部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評,為進一步拓展市場創(chuàng)造了有利條件。
4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
企業(yè)積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,通過相互競爭把鋁鑄軋卷加工費從每噸800元提高到900元,另一方面加強內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制,實行工資制度改革,獎勤罰懶。車間工人基本工資從1200元降到900元,同時把產(chǎn)品提成工資增加,這樣可以提高工人勞動積極性,減少生產(chǎn)期間請假的現(xiàn)象,又能在非生產(chǎn)期間降低企業(yè)勞動力成本支出,減少因長時間停產(chǎn)造成虧損的風險。通過此項措施每月可以節(jié)約工資成本3000元,工人工作效率也得到了提高。其次在管理費上嚴格控制,大力壓縮非生產(chǎn)人員配置,后勤人員多是身兼數(shù)職,從去年的8人減少到今年的4人。第三,企業(yè)進出貨物運費總支出每年接近百萬元,為節(jié)約開支,企業(yè)與周邊縣市信息部加強合作,運費從每噸80元,最低時談到60元,一項每年可節(jié)約開支十幾萬元。第四,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,開展節(jié)能降耗,努力降低生產(chǎn)成本。最后在業(yè)務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
5、大力加強市場營銷工作。
企業(yè)加強對原有客戶的維護工作,在跟大客戶蘇鋁鋁業(yè)有限企業(yè)繼續(xù)合作的同時,新開發(fā)“武漢金鋁”、“徐州鑫合”等新客戶,通過溝通與原來關系不睦的“徐州鑫皇”重新開展了業(yè)務,增加了市場份額,在保證產(chǎn)品市場占有率的情況下,加工費也得到了提升,對增加企業(yè)效益產(chǎn)生了積極的影響。
供應方面:通過談判與神火股份有限企業(yè)簽訂了鋁錠長期供貨合同,解決了企業(yè)原材料的供應的難題。同時繼續(xù)與永城華信以及洛陽、鞏義、無錫、商丘的客戶保持合作,全力保障企業(yè)鑄軋生產(chǎn)線的正常生產(chǎn)。
6、加強信息化建設,提升企業(yè)形象
信息化代表了企業(yè)管理深遠的思維方法和態(tài)度的改變過程,配合了信息和資金投入的管理體系,達到最有效的管理和盈利的一個過程。企業(yè)網(wǎng)站不單介紹自己企業(yè)的產(chǎn)品,更重要的是作為接口讓客戶進入網(wǎng)站,進行業(yè)務交流,另外建立以電子信箱為基礎的通訊系統(tǒng),作為內(nèi)部通訊和對外溝通的主要工具。企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容不斷得到更新,使新老客戶更方便快捷的通過網(wǎng)站及時了解企業(yè)動態(tài),更好的開展業(yè)務合作。同時通過在“中鋁網(wǎng)”、“慧聰網(wǎng)”、“再生資源交易網(wǎng)”等網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)供求信息,尋找潛在客戶,提升企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度。
7、技術(shù)創(chuàng)新活動
創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的源泉,正日益成為企業(yè)生存和發(fā)展的動力所在,全面提升企業(yè)的創(chuàng)新能力已經(jīng)成為當前企業(yè)的首選。技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)是把企業(yè)競爭從單純的生產(chǎn)競爭和營銷競爭擴展到技術(shù)創(chuàng)新的競爭,把技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)的核心職能。
企業(yè)鼓勵員工在生產(chǎn)實踐中參與技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新活動,凡是對節(jié)能降耗、提高生產(chǎn)效率、減少工人勞動強度等方面做出貢獻者,將給予重獎。今年11月份企業(yè)對“冷卻水溫度自動控制系統(tǒng)”發(fā)明者李軍同志給予1000元的獎勵。今年10月,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目“循環(huán)冷卻水溫度自動控制系統(tǒng)”、“鑄軋生產(chǎn)線鋁液除氣裝置”、“熔煉爐節(jié)能改造”等五項技術(shù)已經(jīng)通過了國家知識產(chǎn)權(quán)局專利申請,這標志著企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面已經(jīng)邁出了可喜的一步。
8、項目資金申報
針對企業(yè)發(fā)展情況,結(jié)合國家對再生金屬循環(huán)利用企業(yè)的扶持政策,今年主要申報了“生產(chǎn)力促進中心國家配套資金項目”、“安徽省特色產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項目”、“阜陽市創(chuàng)新團隊帶頭人項目”、“中小企業(yè)國際市場開拓資金項目”、“大學生就業(yè)實習補助資金項目”等,其中“生產(chǎn)力促進中心項目”獲得國家資金扶持100萬元。
9、質(zhì)量管理體系
為不斷完善質(zhì)量管理體系,滿足相關方明確的和潛在的需求,秉承以顧客為關注焦點的理念,向顧客提供滿意的產(chǎn)品,同時為了提高企業(yè)員工群體的質(zhì)量意識和企業(yè)的競爭能力,企業(yè)決定選用gb/t19001-xxidtiso9001:國家標準建立質(zhì)量管理體系,并依此編寫了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《一般性文件》等,保證質(zhì)量體系管理滿足顧客要求,并持續(xù)改進。
10、固定資產(chǎn)投資
今年企業(yè)共完成固定資產(chǎn)投資一百多萬元,其中主要有生產(chǎn)力促進中心項目建設投資,職工食堂擴建工程投資,新建鋼構(gòu)廠房3000多平方米,做地坪2800平方米,新建精煉鋁錠生產(chǎn)線一套,新進鑄軋卷生產(chǎn)線用鑄軋輥一對,另購置3噸壓塊機、10噸地磅各一臺,叉車、農(nóng)用車、辦公用車各一部。
11、取得的榮譽
xx年企業(yè)榮獲“安徽首屆企業(yè)品牌百強單位”、“全國aaa級信用單位”
等稱號,企業(yè)董事長榮獲“界首市十大杰出青年”、“中國好人榜7月份誠實守信好人”、“統(tǒng)一戰(zhàn)線先進人物典型”、“全國創(chuàng)業(yè)之星”、“阜陽市第二屆道德模范人物”等榮譽。
三、存在的不足
1、員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
隨著市場競爭的加劇,客戶對員工提出了更高的要求。由于企業(yè)人員變動較大,新員工較多,員工的培訓工作有待加強。
2、干部的管理水平和業(yè)務技能有待加強。
中層管理人員的工作經(jīng)驗、業(yè)務能力、管理水平及對外溝通能力都和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
3、規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
企業(yè)各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,企業(yè)在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
4、安全工作出現(xiàn)的問題
今年企業(yè)陸續(xù)出了幾次工傷事故,其中11月份操作工馬振軍被鋁水燙傷給企業(yè)帶來了較大損失,主要責任是員工未按規(guī)定穿工作鞋,部門負責人未盡到監(jiān)管責任。
5、市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。
企業(yè)供應銷售工作雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破,由于客戶較少,可供選擇的余地不大,有時難免會受客戶所制約。隨著市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務,掌握市場的主動權(quán)。明年在繼續(xù)保證現(xiàn)有一條生產(chǎn)線鋁板銷量的基礎上,將加大非標鋁錠的生產(chǎn)和銷售。
6、資金短缺問題有待解決
今年由于受資金短缺的限制,對生產(chǎn)的連續(xù)性造成一定的影響,使生產(chǎn)成本居高不下,影響到企業(yè)整體效益。明年追加貸款如能按期到位,將有效緩解資金困境。
銷售一周的工作總結(jié)篇十七
千磨萬擊還堅勁,任爾東西南北風。無邊落木蕭蕭下,不盡長江滾滾來。落紅不是無情物,化作春泥更護花。飛流直下三千尺,疑是銀河落九天。位卑未敢忘憂國,事定猶須待闔棺。變電運行專業(yè)技術(shù)總結(jié)
黃化供電公司變電運行工區(qū)循化操作隊隊長李占英
本人于1999年畢業(yè)于西寧電力學校發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè),20_年取得四川大學電力系統(tǒng)自動化專業(yè)專科畢業(yè)證,目前就讀四川大學電力系統(tǒng)自動化本科。在20_年12月進入黃化供電公司變電運行工區(qū)工作至今。在這7年中,我先后在運行工區(qū)群科變、公伯峽變、循化操作隊從事生產(chǎn)一線工作。在各位領導和同事的支持和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,下面就從專業(yè)技術(shù)角度對我這五年來的工作做一次全面總結(jié):
電力企業(yè)是一個特殊的行業(yè),它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì),因此我不斷學習各種技能,努力學習和掌握電力系統(tǒng)運行方式及其特點,了解全地區(qū)的配電網(wǎng)運行情況,同時能根據(jù)各類電氣設備的需要,掌握相關的電工基礎、電工材料、高壓工程技術(shù)專業(yè)知識,能根據(jù)現(xiàn)場電氣設備運行情況選擇最佳運行方式及經(jīng)濟運行方法,根據(jù)實際運行經(jīng)驗,正確處理電氣系統(tǒng)的設備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故,初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的基本常識,進一步加強自己的業(yè)務水平。
一、學習生產(chǎn)運行專業(yè)知識,提高崗位勞動技能
從20_年參加工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學校里學到的專業(yè)知識同生產(chǎn)實際有很大的不同和差距。為此我努力學習生產(chǎn)運行專業(yè)知識,努力提高自己的崗位勞動技能,在短短的一年內(nèi),我主動吸收老師傅們的工作經(jīng)驗,虛心向他們請教工作中的技術(shù)問題,并通過自己的努力,迅速掌握了變電運行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設備的規(guī)范、參數(shù)。20_年在師傅的帶領下,本人參加了群科變6s管理模式的推行,通過學習新的管理模式,使我的各項技能水平得到了新的提高。同時還參加了群科變qc的制作發(fā)布,系統(tǒng)的學習了設備點檢的方式,明白了設備點檢的重要性。20_年我被選派參加了省公司變電運行專業(yè)技術(shù)培訓,通過培訓使我的專業(yè)技術(shù)水平得到了質(zhì)的提高。20_年我又參加了電力培訓中心的仿真系統(tǒng)的培訓,收獲很大,系統(tǒng)的掌握了電力系統(tǒng)運行工作的全部內(nèi)容。同年參加黃化公司的員工技能大賽獲得了第三名的好成績,同時代表黃化公司參加省公司的技術(shù)比武大賽,取得了較好的成績。同時我利用自己所掌握的cad知識繪制變電工區(qū)所有站點直流系統(tǒng)所用系統(tǒng)圖紙,使我系統(tǒng)的掌握了變電站所用電直流系統(tǒng)的功能及運行維護方法。20_年我被任命為公伯峽變電站安全員,在新的工作崗位上我又意識到了自己安全管理方面知識的欠缺,于是不斷的學習安全管理方面的知識,使自己很快的進入了角色。同年參加公伯峽變電站綜自改造工程從開工到驗收全過程參與,使自己從中學到了很多的專業(yè)知識。20_年12月省公司為了解放變電運行人員,設立操作隊。我被任命為110kv循化操作隊技安員,在新的運行模式下,我不斷的探索安全管理方面的新知識,用知識來武裝自己,在安全管理方面沒有出過一絲差錯。20_年我被任命為循化操作隊隊長,在這個班組長的工作崗位上我感受到了壓力,于是我更加孜孜不斷的學習,努力提高自己的技術(shù)素質(zhì),先后編制了循化操作隊運行規(guī)程、循化操作隊事故預案、循化操作隊典型兩票。
二、努力學習新知識,用知識武裝自己
在完成好本職工作的同時,我還不斷學習新知識,努力豐富自己積極參加各種活動。從20_年起獲得的獎項有
20_年 獲得國家電網(wǎng)公司優(yōu)秀農(nóng)村電工稱號
20_年 獲得青海省電力公司青年網(wǎng)頁設計大賽二等獎
20_年 獲得黃化公司安全知識競賽最佳選手
20_年 獲得黃化供電公司變電運行技術(shù)比武第三名
20_年 獲得黃化公司qc比賽優(yōu)勝獎
20_年 獲得黃化供電公司變電運行技術(shù)比武第五名
20_年 獲得黃化供電公司變電運行工區(qū)操作能手
20_年 獲得黃化供電公司變電運行工區(qū)先進個人
總的說來,在這幾年來的電力生產(chǎn)一線工作中,自已利用所學的專業(yè)技術(shù)知識應用到生產(chǎn)實踐中去,并取得了一些成效,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今后的工作中,自已要加強學習、克服缺點,力爭自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應現(xiàn)代化電力建設的需求。
以上就是我從事變電運行工作七年多以來的專業(yè)小結(jié)。總結(jié)是為了去弊存精,一方面通過技術(shù)總結(jié),在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點,在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進和提高,精益求精,不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價值,另一方面,通過這次資格評審,從另一側(cè)面看到別人對自已的專業(yè)技術(shù)水平的評價,從而促使自己更加從嚴要求自己,不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我?guī)煟覉孕旁谌粘5墓ぷ髦邢嗷W習、相互請教,自已的業(yè)務水平必定能更上一層樓。活到老,學到老,知識無限的,學習是不可停止的。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,更好在電力建設行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長,為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻。
洛陽親友如相問,一片冰心在玉壺。予獨愛蓮之出污泥而不染,濯清漣而不妖。風暖鳥聲碎,日高花影重。雪消門外千山綠,花發(fā)江邊二月晴。
銷售一周的工作總結(jié)篇十八
作為我臺的一個窗口部門,行政辦公室承擔著聯(lián)系各級部門,協(xié)助領導處理行政事務;協(xié)調(diào)全臺各部室之間關系,保障各部室靈活、高效運轉(zhuǎn);負責全臺財務、物業(yè)、接待、福利,提供充分后勤保障等工作任務。由于許多工作具有事務雜、頭緒多、時間緊迫、不易量化的特點,只有抱著對工作高度的責任感和掌握較為嫻熟的業(yè)務能力,才能真正做好手頭的工作。
20xx年上半年,對照年初制定的工作目標,在臺領導的正確領導和各部室的大力支持下,我辦緊緊圍繞全臺中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務和參謀助手作用,始終踐行“做好領導參謀、做好部室配角、做好基層后勤”的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務質(zhì)量和更順暢的運行機制,在國家大事不斷、“多難興邦”的非常時期,立場堅定、反應迅速,較好地實現(xiàn)了組織、協(xié)調(diào)和服務的職能。現(xiàn)就半年來的主要工作總結(jié)如下:
一、深化服務職能,高效處理行政事務
行政事務是辦公室的核心工作。半年來,我辦緊緊圍繞追求深層次、高質(zhì)量地處理行政事務這一服務目標,不斷深化服務職能,提高處理行政事務的能力。
1.材料起草和文件印發(fā)。按照臺里工作需要,及時起草有關文件、領導講話和匯報等文字材料,保證我臺各項工作順利進行。在起草過程中,抓格式,保證規(guī)范性;抓內(nèi)容,保證可行性;抓程序,保證合理性;抓速度,保持時效性。上半年,共計起草《關于印發(fā)<蕭山廣播電視臺20xx年工作目標任務分解表>的通知》等文件及抗雪防凍、第二屆電視觀眾節(jié)、抗震救災、宣傳思想工作創(chuàng)新獎等總結(jié)匯報發(fā)言申報材料60余份,近20萬字,印發(fā)臺文件34份,臺黨組及機關黨委文件6份,其他文件2份。
2.工作協(xié)調(diào)和督查落實。對上級部門的重大決策、重要工作部署以及重要會議、重要文件、重大決定事項,聯(lián)絡臺內(nèi)業(yè)務部門,及時交辦落實。對本臺中心工作和領導交辦的事項,按照要求,積極牽頭,出點子、當幫手,做好部署與落實工作。在工作過程中,努力做到讓領導滿意,讓同行滿意,讓同事滿意。上半年,順利辦結(jié)人大建議和政協(xié)提案各一項,先后牽頭做好抗雪防凍、區(qū)十四屆人大二次會議開幕式現(xiàn)場直播直播、第三屆廣電媒體車展、蕭山經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)設立五十周年“激情飛越十五周年”主題晚會、第二屆電視觀眾節(jié)、紀念改革開放三十周年宣傳、抗震救災、區(qū)政府網(wǎng)站信息公開、第十四屆中國國際化纖會議(蕭山20xx)等重要活動的聯(lián)絡和推進工作。
3.信息上送和通報。及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息,是辦公室的重要職責。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。由于上報及時,內(nèi)容重要,一些信息受到洪航勇書記、鄭榮勝區(qū)長以及區(qū)人大的批示和通報表揚。上半年,共計印發(fā)《廣電信息》4期,在《浙江廣播電視》發(fā)表信息6條,在《杭州新聞界》發(fā)表信息11條,在《蕭山信息》發(fā)表信息5條,在外界與我臺之間架起了一座暢通無阻的溝通之橋,有力地宣傳了我臺的中心工作。
4.會務和接待。半年來,辦公室為臺及各部室安排布置會場、籌備會議40多場(次),接待上級領導以及來自全國各地的兄弟臺領導參觀、考察、交流、學習20余批次。通過周到的服務,展示了良好的窗口形象,有效地促進了臺各項工作的有序開展,發(fā)揮了領導助手和部室配角的職能作用。
二、完善規(guī)章制度,有效開展管理工作
制度是工作運轉(zhuǎn)的保證,進行有效管理則是做好工作的必要環(huán)節(jié)。半年來,我辦堅持按照“干大事,從細節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的要求,增強工作的前瞻性和主動性,完善各項制度,有效地開展各項管理工作,為全臺工作的順利開展提供了有力的保障。
1.財務管理。嚴格執(zhí)行資金預算計劃,針對預算管理“細化”、“定額化”的特點,及時與業(yè)務部門進行溝通,落實支出指標,合理安排資金,確保各項開支按時履行。加強會計核算與監(jiān)督工作,根據(jù)財務制度進行會計核算,強化會計監(jiān)督職能,配合臺各項工程與設備、車輛的招投標工作。及時做好年報和月報報送,做好經(jīng)濟承包年度審計兌現(xiàn)以及新合同的簽訂。
2.檔案管理。在去年獲得區(qū)檔案工作先進集體的基礎上,我辦繼續(xù)加強對檔案的管理,及時對各類文件進行整理、編號、存檔,真正做到認識到位,組織到位,措施到位。
3.物業(yè)后勤管理。做好廣電中心、西山發(fā)射中心等物業(yè)的維修、衛(wèi)生、綠化以及房產(chǎn)、職工宿舍的管理工作。積極配合臺內(nèi)人員變動,調(diào)整辦公室,配備辦公設備。按照計劃安排落實節(jié)假日福利、勞保用品、夏令用品的發(fā)放。職工食堂嚴格執(zhí)行餐具消毒制度,供應早餐,改善伙食質(zhì)量,公務接待實行審批制度。
4.廣電辦公網(wǎng)管理。積極配合技術(shù)部門建設廣電辦公網(wǎng),根據(jù)各部門反饋不斷修改和完善系統(tǒng)。牽頭成立廣電辦公網(wǎng)使用管理辦公室,起草出臺《廣電辦公網(wǎng)使用管理暫行規(guī)定》,帶頭使用廣電辦公網(wǎng),充實和更新內(nèi)容,發(fā)揮辦公網(wǎng)的作用,促進工作開展。
5.車輛管理。管理和維護好臺內(nèi)車輛,及時調(diào)度,保證臺領導和各部門及離退休領導的用車需要。做好報廢車輛的申報、審批及新車輛的審批、購置與上牌。將車輛使用納入辦公網(wǎng)系統(tǒng),提高了車輛的使用效率。
三、加強隊伍建設,積極塑造窗口形象
辦公室工作無小事,每位同志的言行舉止,不僅代表個人的形象,代表辦公室的形象,在某種程度上還代表著全臺的形象。所以,我辦積極鼓勵工作人員勤于學習,樂于鉆研。半年來,辦公室根據(jù)臺黨組的總體部署,堅持對本辦人員進行思想政治教育,加強隊伍建設,營造了良好的學習氛圍,有效地增強了辦公室人員的責任意識和發(fā)展創(chuàng)新意識,提高了凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1.不斷加強學習。繼續(xù)組織開展黨的xx大精神學習,進行社會主義法制、法紀理念教育,提高思想政治素質(zhì)。加強對司機的交通安全教育,提高遵紀守法、安全出行的意識。發(fā)揮黨員在隊伍建設中的政治核心、團結(jié)核心和自我教育作用,積極通過集體討論、共同學習的方式提高素質(zhì)修養(yǎng)和工作水平。
2.培養(yǎng)奉獻精神。辦公室工作任務重、標準高、要求嚴,沒有崇高的敬業(yè)精神是干不好的。在日常工作中,我辦格外注重對奉獻精神的培養(yǎng)。工作中,絕大多數(shù)的辦公室同志都能做到勤勤懇懇,任勞任怨,甘當無名英雄,謀事而不謀利,奉獻而不索取,把全部心思用在工作上,在工作中體現(xiàn)自己的價值。特別是在今年的抗雪防凍和抗震救災中,每一位同志都能夠充分發(fā)揚不怕吃苦的精神,外出采購抗雪防凍物資,積極聯(lián)系抗震救災事宜,充分發(fā)揮了廣電主人翁精神。
回顧半年來的工作,我們的主要體會是凡事要多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,要多注意在干中學、學中干,不斷在實踐中增長知識才干。在看到成績的同時,我們也清醒地看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,個體的能力素質(zhì)不夠高,材料質(zhì)量上不去;另一方面,由于工作量多、時間比較緊,個別工作還不能夠讓領導滿意。
二是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全臺工作情況掌握還不夠細致,有時工作敏感性還不是很強,一些工作不能主動、提前地謀思路、想辦法,一些工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是自身學習抓得還不夠緊。尤其是在自學方面,自我加壓精神不強,與工作的標準和要求還有較大的差距。
下一步,我辦將繼續(xù)發(fā)揚以人為本的精神,拓寬思路、求真務實,發(fā)揚優(yōu)點、改進不足,全力做好本職工作。
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)臺黨組今年的工作思路,對全臺工作進行梳理,進一步明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,集中力量抓大事、抓成果,加強部室之間的協(xié)同配合,提高辦事效率,保證年初工作目標的順利完成。
二是發(fā)揮職能作用。加強對上級文件精神的學習理解,充分領會領導意圖,搞好上情下達、下情上達,當好參謀助手,創(chuàng)造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力,確保各項工作的貫徹執(zhí)行。
三是培養(yǎng)過硬作風。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。嚴格管理,強化自律,樹立良好形象。以時間保質(zhì)量,以質(zhì)量求效益,高標準地完成各項任務。
半年工作總結(jié)承上啟下,意義重大,在全面總結(jié)、深入反思的基礎上,我辦將再接再厲,努力使本職工作更上一層樓,真正地做到勤勉細微、圍繞大局、服務全臺。
銷售一周的工作總結(jié)篇十九
我叫,xx年x月出生,文化,20xx年x月參加工作,一直在xx人保財險支公司工作,其中20xx年10月至20xx年1月抽調(diào)到上級分公司財務中心部門工作3個月。自參加工作以來,在支公司的正確領導下,在各位同事的幫助支持下,我按照支公司的總體工作部署和工作要求,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行支公司的工作精神和工作方針,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在本職工作崗位上認真履行職責,較好地完成工作任務,取得了一定的成績,獲得支公司領導的肯定和職工群眾的滿意。現(xiàn)將自己xx年來的工作情況具體總結(jié)如下:
一、學習政治,提高政治思想覺悟
5年來,我認真學習理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的十x大精神,認真學習國家法律法規(guī)和支公司的各項制度規(guī)定與工作紀律。
通過學習,我切實提高了自己的政治思想覺悟,在思想上與支公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀,樹立全心全意為支公司服務的思想,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成各項工作任務,取得良好成績。同時,我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,服從支公司的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務;在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,獲得了支公司領導與職工群眾的一致肯定。
二、學習業(yè)務,增強業(yè)務工作本領
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我工作范圍較廣,涉及保險業(yè)務的方方面面工作,主要是財務統(tǒng)計工作,除了掌握保險基本知識外,要著重掌握財務、統(tǒng)計、稅務及國家相關法律、法規(guī)與政策知識,只有學好了這些內(nèi)容,掌握這些知識與技能,才能做好自身本職工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。
為此,我平時十分注重業(yè)務學習,除參加支公司安排的業(yè)務學習和培訓外,我充分利用業(yè)余時間學習財務、統(tǒng)計、稅務及國家相關法律、法規(guī)與政策知識,經(jīng)常翻閱保險業(yè)務方面的書籍,切實提高自己的業(yè)務知識與工作技能,適應保險業(yè)務工作發(fā)展的需要。
由于自己平時注重學習,切實提高了自身業(yè)務素質(zhì),掌握了從事本職工作必備的基礎理論知識,具有從事本職工作的崗位能力和技能。
5年來,我充分發(fā)揮自己的業(yè)務特長,能夠獨立完成支公司布置下達的各項工作任務,確保把工作做好,提高工作質(zhì)量,在各項工作中取得優(yōu)良成績,所經(jīng)手的業(yè)務工作基本沒有出現(xiàn)差錯,獲得大家的滿意。
三、刻苦勤奮,全面完成工作任務
我在支公司主要從事內(nèi)勤工作,工作范圍較廣,業(yè)務事情較雜,但這些工作都與支公司的整體工作緊密相關,對于維護支公司的正常工作秩序、促進支公司經(jīng)營業(yè)務發(fā)展具有重要意義。
為此,我切實按照支公司的工作要求,刻苦勤奮、認真細致地把每一項工作做好,提高工作效率和工作質(zhì)量;同時樹立服務意識,認真做好服務工作,促進公司經(jīng)營業(yè)務發(fā)展。
1、認真細致做好各項日常工作
我按照支公司工作要求,結(jié)合自身崗位職責,認真細致做好以下各項日常工作:
一是每天開具保費發(fā)票,清分保險單、發(fā)票;填制資金日結(jié)表,與出納進行原始憑證交接。
二是統(tǒng)計上報當日任務、負責做業(yè)務周報表、月報表;統(tǒng)計業(yè)務人員任務;負責應收保費的核對催收。
三是做好財務單證的領取、登記、發(fā)放、回收和檔案裝訂管理工作,做好每個月代理手續(xù)費的結(jié)算支付和發(fā)票開具工作。
四是負責保險費收取、支票開具(賠款支出、費用支出、上劃資金),到銀行進帳、取銀行對帳單、回單、利息單等相關事宜工作,每月15日之前做好申報稅款的有關手續(xù)工作。
五是做好每個月職工工資薪酬發(fā)放和辦公室各種文檔打印工作。
20xx年2月至今,我主要做以下日常工作:
一是負責每一天的pos機刷卡保費收入,統(tǒng)計上報當日任務,負責做業(yè)務周報表、月報表。
二是做好應收保費的核對催收,對每一天的保費收入做日清日結(jié)的收付。
三是做好財務單證的領取、登記、發(fā)放、回收和檔案裝訂管理工作,做好每個月代理手續(xù)費的結(jié)算支付和發(fā)票開具工作。
四是每月15日之前做好申報稅款的有關手續(xù)工作。
五是做好每個月職工工資薪酬發(fā)放和辦公室各種文檔打印工作。
2、嚴格要求提高工作質(zhì)量
我的工作范圍廣,時間緊,要求高,我嚴格要求自己,務必按照支公司的工作精神和工作要求,認真細致地在規(guī)定的工作時間內(nèi)、高質(zhì)量地完成工作任務,為支公司的經(jīng)營業(yè)務發(fā)展作貢獻。
一是明確工作目標。我以支公司的工作需求作為自己的努力方向,以工作的準確與高質(zhì)量作為自己的奮斗目標,始終把自己的利益和支公司的利益結(jié)合在一起,把自己的榮辱和支公司的榮辱結(jié)合在一起,從支公司的利益出發(fā)認真做好工作,切實維護支公司的整體利益。
二是發(fā)揚刻苦精神。我發(fā)揚支公司“團結(jié)、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,要求自己該日清的工作,一定要做到當日工作當日完畢,該月清的工作,一定要做到當月工作當月完畢。碰到任務重、時間急的時候,我自覺加班加點,那怕直至深夜也要把工作做完。由于始終嚴格要求自己,參加工作5年來,我全部按時完成工作任務,決沒有因自己工作的延誤,而影響支公司的整體工作和大局工作。
三是講究工作質(zhì)量。我切實把好各項工作關,注重各個環(huán)節(jié),抓住每個細節(jié),認真細致做好各項工作,對每份單據(jù)、每張報表、每個資料,都認真做、仔細核對,確保正確不出差錯,確保不能損害支公司和每個職工的利益,使自己所做的每一項工作經(jīng)得起上級領導的檢查和時間的考驗。
由于自己注重講究工作質(zhì)量,合法合規(guī)意識濃厚,5年來自己所經(jīng)手的工作沒有出現(xiàn)大的差錯,在支公司領導和職工群眾中贏得了良好的口碑。
3、熱情真誠提供優(yōu)質(zhì)高效服務
我擺正自己的位置,始終樹立服務意識,熱情真誠為支公司、政府部門和職工群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務,堅持做到“四個不讓”:不讓工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓來辦事的職工群眾在我這里受到冷落,不讓單位的形象在我這里受到損害,使來辦事的職工群眾感受溫馨,享受優(yōu)質(zhì)高效的服務。
通過自己的優(yōu)質(zhì)高效服務,獲得大家的滿意,全面提升工作效率和工作質(zhì)量,促進各項工作的發(fā)展。同時,我強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度,促進各項工作發(fā)展,為支公司發(fā)展、各項工作邁上新臺階,作出自己的努力。
四、嚴格要求,培育良好工作作風
干工作除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作作風。我從事保險內(nèi)勤工作,以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為支公司服務,把自己的愛和真情奉獻給支公司。
在培育良好工作作風的同時,我加強自己執(zhí)行力建設,使自己成為支公司卓越執(zhí)行型團隊的一員,做到在思想上、政治上、行動上與支公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行支公司的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署;善于把支公司的精神落實到具體工作中,以取得實際成效,促進工作發(fā)展。
五、創(chuàng)新卓越,促進工作發(fā)展
創(chuàng)新是做好工作、取得工作成績的基礎;沒有創(chuàng)新,意味思維僵化、工作守舊,不可能促進工作發(fā)展,取得工作成績。
隨著市場經(jīng)濟形勢的不斷發(fā)展,隨著保險同業(yè)競爭的日趨激烈,上級保險部門對保險各項管理工作不斷提出新要求,人民群眾對保險業(yè)務工作不斷抱有新期望,在形勢逼人、機遇和挑戰(zhàn)共存的情況下,我按照支公司的工作精神,結(jié)合自身崗位職責,做到積極創(chuàng)新,大膽解放思想,大膽變革求新,實現(xiàn)工作突破,促進工作又好又快發(fā)展。
要追求工作卓越,必須樹立精品意識,堅持“一絲不茍、精益求精”,務求工作卓越、萬事精品,按時完成工作任務,提高工作效率,確保工作質(zhì)量,以自身的卓越工作、驕人業(yè)績,使各項工作上新的臺階,不斷取得新成績,作出新貢獻。
在創(chuàng)新卓越,促進工作發(fā)展的同時,我感恩支公司、忠誠支公司,心中樹立一個理念,既然支公司讓我從事這份工作,我就要出以公心,不計私利,兢兢業(yè)業(yè),全力做好工作,不辜負支公司的期望;要做到象“春蠶吐盡青絲、蠟燭燃燒成灰”,兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞做好自己的本職工作,干出優(yōu)異工作成績,回報支公司對我的關懷、教育和培養(yǎng)。
六、廉潔自律,確保清廉人生
我作為一名保險內(nèi)勤人員,時刻與經(jīng)濟打交道,做到廉潔工作是十分重要的,這既是支公司的要求,也是職工群眾的希望。
為此,我認真貫徹落實上級保險公司的黨風廉政建設和反腐倡廉精神,認真學習支公司的內(nèi)控精神和相關制度規(guī)定與工作紀律,努力提高自己各方面素質(zhì),在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟*風氣沾邊;在生活上,發(fā)揚勤儉樸素、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),決不奢侈浪費,過健康有益生活;在思想上,培養(yǎng)健康的生活情趣,樹立良好職業(yè)道德,做到遵紀守法,努力打造自己清廉人生。
5年來,我認真學習,努力工作,雖然在思想覺悟和業(yè)務知識上有了很大的提高,自身業(yè)務技能較為精湛,完成了全部工作任務,取得了良好的工作成績,但是與支公司領導的要求和職工群眾的希望相比,還是存在一定的不足與差距,主要是學習還不夠抓緊,工作規(guī)范化精細化有待提高,這些存在的不足與差距,
需要在今后的工作中切實加以改進和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,努力實踐,按科學發(fā)展觀的要求和支公司的工作精神,求真務實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為促進支公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展,做出自己應有的努力與貢獻。
銷售一周的工作總結(jié)篇二十
1、基本情況
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關政策、指導思想等。
2、成績和做法
工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實和數(shù)據(jù)。
3、經(jīng)驗和教訓
通過對實踐過程進行認真的分析,找出經(jīng)驗教訓,發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認識上升到理性認識。
4、今后打算
下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤,準備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些內(nèi)容。