總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
保潔工作的個人總結 保潔工作個人總結匯報怎樣寫案例篇一
一、保潔人員到位情況
因公司在選擇該保潔公司時間相對有些倉促,總體各項工作開展并不是特別順利(如該公司之前未有商場保潔工作經驗、人員入場組織上不是很穩定等)。商場保潔員堅持到下班時間段的分別為3和6人左右,自日起才達到8人/天。通過近一個月的人員調整磨合,現保潔隊伍人員已基本穩定。
二、保潔人員工作分配方面
商場一、二、三各樓層配置2人/層,負一樓中庭及商場大門至旗桿處日常1人,商場衛生間和五樓辦公室共1人。
三、保潔人員管理方面
自_日起,保潔人員配備了帶班管理人員(由其內部人員兼任),實行領班管理負責制,由此保潔各項工作慢慢進入一個有序、管控、不斷提高的實質階段。
__月__日起保潔人員已實行每天晨會制。其中__日晨會是由我司人事行政部親自為其主持召開的,將我公司的一些基本要求及__日下發給他們每個保潔員人手一份的“衛生質量標準及保潔人員工作準則、天舟兒童世界衛生考核標準表”等文件資料會上親自宣讀與解釋、要求、說明,在此之前與對方公司項目負責人每天至少一次溝通商場保潔工作執行情況及其人員管理等細節。
自__日起,保潔人員穿專業工裝。
自__月中旬后半期起,保潔人員的精神面貌、服務態度、紀律態度、實際衛生打掃狀況等均進入良性循環狀態。
同時,本人每天至少4次親自從一至三樓進行巡場檢查,就一般性日常細節性問題與各樓層保潔員溝通、要求改進改善。
另,保潔公司高層管理人員基本是每周至少2次到商場進行內部管理督導。
四、保潔計劃性執行方面
保潔公司已按公司要求提交了“商場月保潔計劃”(見附件一),物料工具配置計劃、保潔人員調休安排計劃。根據雙方合同約定,27日保潔公司組織保潔人員對商場各樓層衛生間及五樓辦公室衛生間進行了分批次專業的消毒去垢到掃活動。31日起,保潔公司根據商場晚上人流少的特點,已購買專業的地瓷磚保潔清掃設備對各樓層公共區域逐批次實行保養到掃,預計要4天完成。日常保潔用性工具已到位,商場公共區域衛生質量基本達到良好狀態。保潔人員基本是早晨8:20左右全部到場,晚上20:55—21點間離開商場,日常工作順序基本是按照其提交的“商場月保潔計劃”內規定計劃執行。
五、綜合性方面
(1)目前暫未發現保潔人員有聚堆聊天、在商場內抽煙、吃零食、干私活、睡覺等不良習慣或違紀情況發生。
(2)目前未發現保潔人員私拿廢棄物品的現象。
(3)目前未發現有浪費水電的現象。
(4)保潔公司不足方面:在保潔人員內部日常管理、日常工作細節及執行和制訂計劃性方面還有待進一步提高和加強的空間,已將這些方面告知保潔公司。
(5)我司不足方面:由于本部門負責行政后期人員在12月對商場的每日檢查方面因個人情緒等原因做的不是很客觀和到位,雖有天部分檢查,但未形成書面報告和周報,在此向公司做自我檢討。
六、綜合評價
鑒于目前保潔公司工作上積極配合改進,雖在12月工作中有少些不足或缺失,但他們能快速的積極想辦法改善的合作態度和管理進步,考慮到雙方今后長期合作并經對商場保安人員、賣場一線人員的多方面多角度的了解和實際保潔工作質量判斷,我部對該保潔公司12月工作質量綜合評議為95分,建議12月的保潔費用(24000元)按正常比例發放。
上述各方面是我部對12月份商場保潔工作的總結報告,請領導閱審。
保潔工作的個人總結 保潔工作個人總結匯報怎樣寫案例篇二
來到我們__商場做保潔,到今天也差不多有一年半的時間了,在商場領導的指揮下和各位同事的幫助配合下,我做好了自己的保潔工作,沒有因為自己的工作讓進入商場的客人有不好的印象,也沒有讓自己的工作得到過領導的批評,所以我還是比較滿意的。我一直都知道自己拿著商場的薪水,我的工作就要對得起這份薪水,等價交換的道理我還是懂得,所以在工作中我一直都是兢兢業業的,從來沒有有過抱怨和不滿,從來不會因為臟亂差而產生懈怠的心理,這位這是我的職責,而我的職責又是關系著商場的形象的,我必要好好工作,這是一榮俱榮一損俱損的事情。
雖然保潔員的工作就是打掃商場的衛生,并沒有什么技術性的活,所以沒有什么難度,但是商場的面積是比較大的,所以工作的難度就是特別的累,所以要想做好這個工作也絕對不是簡單的事情,再加上每天的工作都是重復的,一天兩天……一周兩周……一個月兩個月,如此重復并且乏味的工作特別讓人產生厭倦的心里,我最開始的時候也是有這么想過的,會有想偷懶一會兒在做的想法,后來想著自己遲早是要做的,還不如早一點做完了,不然后面既耽誤了時間又會因為影響形象要被領導批評,早一點做完什么事情都沒有不是好很多?所以想通了這一點,做事情我也變得更加的積極起來了。
一、堅持去做,肯定能夠做出成績
雖然保潔的工作不是技術活,但是因為工作量比較大的原因,要想做好也還是比較辛苦的??赡茉诤芏嗳诵闹斜崋T的工作知識一個平凡的工作,是很不起眼的工作,但是在我心中不是這樣想的,我認為就跟那句古話一樣“行行出狀元”,任何工作只要是自己付出了勞動的,是能扣給別人帶來幫助的,就都是值得尊重的,就算是賣油翁的工作做到了“滴油不漏”也照樣是值得尊重的,更何況我做保潔員的工作賺錢不偷不搶是憑借自己勞動獲得的,我還拿這個工作養活了自己還能補貼家用,這就已經很了不起了,所以在工作中,我堅持我付出,能夠給商場帶來更加干凈的環境,能夠讓進來的客人獲得舒心的心情,這就是回報。
二、工作之余參與培訓
在這一年多的工作里面,我們商場也是有給我們商場的保潔員組織了一次培訓的,專門去請的一個家政公司的員工來給我們培訓的。家政公司的`員工上崗之前都是經歷過嚴格的訓練費,所以他們的保潔工作肯定要比我們做的好,他們的服務態度也是比我們好很多的,通過聽她的講課和給我們上手指導,至少是讓我學習到了很多,比如利用工具怎樣是商場里面的玻璃貨柜更加的干凈和明亮,面對下雨天地板容易臟我們應該保持什么樣的措施減少臟亂差,我們該用什么樣的頻率去拖地,以及角落不好作業的地方我們應該怎么處理等等令我收獲的是,通過跟她的學習,我的服務態度更加的好了,對待自己的保潔工作更加認真和負責,以前可能自己弄不到的地方去打掃的頻率就會低一點,現在就是我會更加用心去對待自己的工作,職責范圍之內都會認真去打掃干凈才行。
保潔工作的個人總結 保潔工作個人總結匯報怎樣寫案例篇三
眨眼間,20__年就結束了?;仡櫸?0__年作為酒店保潔員在酒店里工作的一年,感觸頗多,因為這是我第一次體驗保潔員的這個身份。所以這其中的心路歷程還是經歷蠻多變化。但是總的來說,這一年收獲也挺多。所以現在就以我在酒店里這一年的工作經驗來做此總結。
一、心態上的變化
我在來到酒店之前,我家人都是很反對的,因為他們覺得到酒店當一個保潔員是一件很沒面子的事情,而且還都是干一些體力活,會很辛苦。但是我一個大活人老是呆在家里,也挺難受的,還不如出去找點事情干。但是又因為我的年齡比較大,也就沒有什么工作經驗,所以我就只能從事一些簡單一些體力活的工作。所以就來到了我們酒店里,當了一個保潔員。起初剛入職那一段時間,因為我很久都沒有體驗過工作的感覺,所以對這個保潔員的工作既充滿了熱情,又充滿了期待。但是到了后來發現這個工作有點吃不消,每天打掃的任務量都有點大,而且親戚朋友們都知道了我在從事這一行,我的心態開始漸漸有了變化,覺得不能再堅持下去了。但是我跟領導反映了這個事情后,領導考慮到我身體的原因,就把我的任務量減輕了一點,我才慢慢又能堅持下來。后來我們保潔部又新招了一批保潔員,我和他們相處的很愉快,所以我又重新對這份工作燃起了激情,盡管每天重復著一樣的打掃任務,但是我干的依然很開心。我開始期待每一天的工作,珍惜和同事之間相處的每一天時間,也不再去在意別人說什么保潔員不體面的事情,因為我是靠我自己的雙手掙錢,我是在靠我自己的勞動掙錢。
二、工作效率的提高
雖然作為一個保潔員,談不上什么能力不能力的,但是我們工作也是講究技巧和效率的。但是因為在前半段里,我還不太適合這份工作,所以我每天完成的清潔任務都很少,但是后來打掃的越多,我的經驗就越多,慢慢的也就在的打掃房間和清潔走道的過程里,我掌握了一些心得和技巧。對待每天的打掃任務也是變得得心應手起來,工作效率自然也跟著提高了。工作效率的提高讓我得到了領導的肯定和表揚,讓我對酒店保潔這份工作也越來越有信心。
作為酒店保潔員工作的一年,給了我一種很不一樣的體驗。雖然這中間有一些小插曲,但是我還是堅持走了下來。在接下來的一年,我也會繼續陪酒店走下去,我相信我們酒店的生意會越來越好,我在酒店的工作也會越來順利。
保潔工作的個人總結 保潔工作個人總結匯報怎樣寫案例篇四
本人自20__年_月__日入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責園區日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。管理范圍較寬,分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況總結如下:
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點是組團的公共區域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的。
但在物業部__的協調下,經過多方溝通,聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環境只有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。
同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯系工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在_月起,因施工方戶內保潔撤場,我物業部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達__次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過__次,保證了施工結束后,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先后更新了公司的《保潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的.效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。
四、垃圾清運
垃圾清運公司自_月_日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯系業主,做到雙保險。
回顧這半年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
保潔工作的個人總結 保潔工作個人總結匯報怎樣寫案例篇五
在酒店領導的帶領、指導之下,我終于是完成了自己在試用期的工作,也站在了轉正的階段上,回想這段工作的時間,我也非常努力地在讓自己有更棒的成長,同時認真的對待工作,努力地做好自己身為保潔員該做好的工作。
一、工作的完成情況
這一段的時間我都是根據之前領導的指示在完成工作,以自己最為認真的態度在面對每一天的保潔工作。在衛生的處理上一直都是以酒店的要求在進行,將每個細小的方面都盡可能的做到,做到更為的細致。對于每個工作區域的衛生要求與處理方式的不同來采取不一樣的打掃方式,同時努力地做好自己身為保潔人員該要做好的工作。在此期間,我更是有與各區域的負責人相互交流,更是明確了自己應該好負責好那些的工作,在我工作的過程中也盡量的不要打擾到其他工作的進行。
二、衛生方面的嚴要求
在酒店里各個地方都是客人來進行參觀、了解、居住會看到的地方,所以不管是任何的地方,清潔衛生都是必須要有非常大的保證,所以為了給酒店的客人以更好的住房體驗,所以才會在衛生方面有更為嚴格的`要求。也真是這些的嚴格要求,讓我身為保潔員每天的工作任務有更加的繁重,更是需要付出非常多的努力才能夠真正的完成好。當然就算是如此我都還是以這些要求為重,更是努力地做好每一件工作,盡可能的將酒店的衛生都搞好。
三、下階段的努力
轉正之后我更是會努力地在工作上要求自己,盡心盡力地將酒店的衛生搞好,爭取可以讓每一位客人都感受到我們酒店幸福的生活,溫馨的環境,舒適的氛圍。這以后我便是會努力地提升自己,以自己最棒的狀態來讓自己得到成長與進步,并且以自己最棒的方式來讓只有更好的成長與改變。身為保潔員我自知自己工作的重要,并且會努力地提升自己,讓自己的生活有更為重要,更為精彩的表現,現如今的我,更是會全身心的以酒店的衛生為重,自覺的做好每一件工作任務,讓干凈、舒適的環境出現在領導與客人的眼前,更是讓我的工作能夠得到更棒的好評。面對往后的工作,我也是會努力的讓自己在現在的環境下去成長,去更多地在工作中得到更大的成長與改變,我相信只要我們酒店的工作人員都可以非常努力地為酒店付出,那便一定是可以收獲到非常大的成長與改變,同時可以讓個人的生活更加充實而幸福。