時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，是時候開始寫計劃了。優秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

個人下半年計劃目標 個人下半年計劃書篇一

1、技能不過硬，話術還有問題。發現在跟客戶交流的時候，方法不夠靈活，心急的時候會有點口吃。

2、工作狀態不穩定，比如前兩天狀態不錯的時候跟客戶聊得非常好，包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態就很差，拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。

3、銷售意識不強，往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息。

4、過分在乎成敗，急躁，把握不好分寸，常常在不恰當的時候推銷產品或者啰嗦過多，讓客戶有所反感。

5、自我要求不強，平時業余時間沒有充分利用來學習提高自己，總體能力素質不夠強。

對于這些問題，以下是我做出的下個月電話銷售工作計劃：

在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類：

1、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，穩定與客戶關系。

2、現在正在嘗試各種工作方法，試圖找出一種適合自己，使用起來得心應手的方式。

3、控制自己的情緒與狀態，盡量保持狀態穩定，保持良好的狀態。

4、加強銷售意識，加強目的性，有計劃，有步驟的去和客戶交流，戒急戒躁，從容面對挑戰。

5、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

7、自己多總結工作，看看有哪些工作上的失誤，及時改正。

個人下半年計劃目標 個人下半年計劃書篇二

工程部技術人員的日常管理，工作區域的劃分。萬能工的合理使用，能源消耗的合理控制，各個部門維修費用成本的降底，設備的維修保養等等均是工程部經理、總監的日常工作。總之，應做到：事業為本、人才為重，事人相宜搭建工程部骨干員工架構。

管理是一個組織的整體活動，是一個有效的控制過程。概況的講就是利用組織內有限的資源，去實現一個特定的目標。在這個過程中通過一定的手段對現有資源有效合理的配置和控制。它涉及的主要內容包括人員、設備設施、材料、方法、環節。

管理是一門科學也是一門藝術。我們常對一個管理好的企業贊揚說;他們有一套行之有效的科學的管理體系，領導成員具有很高的領導藝術。

管理作為人類的一項實踐活動，廣泛地存在于現實社會中，它對于任何性質任何類型的組織都具有普遍意義。人們在各類的社會活動中將成功的經驗分類的進行總結歸納，并以理性的思維進行科學的提煉使之條理化、系統化、程序化，從而出現了管理體系。

1、要求對系統有很深的了解，(高壓供電方式，幾路供電，上級供電站名稱，聯系電話聯系人姓名，變壓器容量、大廈內供電方式、發電機供電方式，主配電柜的安裝部位、容量、生產廠家、對所有一二級配電柜的開關供電區域進行核實并粘貼標簽。等)

2、掌握大廈供電系統中各主要設備設施的工作情況與運行參數(變壓器容量、變電戰各主要開關的參數、40系列、20系列、44系列、電容補償控制器、直流操作控制柜、等設施)

3、正常電源與緊急電源的切換方式

4、變電站防事故的方案。

5、操作證上墻

6、大廈要害機房安全管理規程

7、工程重要機房巡視檢查要求

8、重要機房巡視簽到表重要機房來訪登記表

9、變電站安全管理制度

10、變電站交接班制度

11、變電站運行規程

12、變電站倒閘操作制度

13、變電站倒閘操作票

14、事故處理規程

15、變電站門衛制度

16、變電站工具儀表管理制度

17、變電站工具檔案表

18、工程部工具外借登記本

19、變電站巡視檢查制度

20、變電站電氣消防防火措施

21、變電站崗位責任制

22、市政電路檢修及外電源故障停電啟動發電機程序

23、電站事故停電檢修修復程序

24、柴油發電機試車操作程序

25、柴油發電機試車記錄表

26、柴油發電機供電運行記錄表

27、配電室運行記錄表

28、配電室交接記錄

29、電梯運行記錄

30、電梯放人程序

31、緊急情況聯系表

個人下半年計劃目標 個人下半年計劃書篇三

明年注定是競爭空前的一年，結合去年的工作實際情況，在新的一年里一方面要廣泛的收集客戶資料，尋找上檔次的主流品牌，了解客戶的擴展規劃以及經營計劃思路。另一方面就是要定期對其他及周邊城市招商部進行市場調查研究，了解對方的市場布局情況，投資廠商的變動和銷售情況，以及客流結構等信息。

1、提升自己的業務水平，多學習，多與本部門人員交流，探討相關的招商知識及部門工作;

2、與同行業人員多交流，探討摸索，創新招商知識;

3、了解相關信息及時與領導及其他部門溝通，大家一起探討，從而結合本部門實際工作進一步改進;

1、真誠禮貌的接待好上門的有意向客戶及考察團體。

2、到臺商聚集的城市收集客戶資源，學習別人的成功招商案例，吸取別人失敗的教訓，從而成就自己的工作。

3、通過與客戶間經常性的聯絡互動，及時了解行業的相關動態。

1、眼睛不能僅僅放在新的投資上，也要服務好已有企業廠商，逢年過節為他們送去我們的問候，積極解決他們的企業實際問題，讓他們有到家一般的感覺。

2、結合部門實際情況，更多的了解及引進其他有意向或主流品牌廠商，盡可能穩定目前現有的企業廠商，同時形成穩定的發展態勢。

3、相關工作及時與領導及相關部門之間取得溝通，確保工作無誤。

1、抓住一切可以和臺商企業交流溝通的機會，讓他們了解德州經濟開發區，向他們介紹現行的多項優惠政策。

2、市里或區里有什么活動項目，及時的、盡可能的聯系自己所知道的所有臺商，邀請他們來開發區實地考察。在新的一年里，積極主動的開展招商工作，使自己的業務能力得到更多的鍛煉和提升，也使自己的工作能有更多的優秀成績。

通過工作計劃的實施，切實的提高工作效率，發揮個人的主觀能動性，高標準要求自己，爭取為臺辦招商工作的開展貢獻自己的力量。

個人下半年計劃目標 個人下半年計劃書篇四

一、做好環境衛生及健康教育方面的宣傳工作，利用各種節日及宣傳日，組織城市社區兩委成員，城市社區居民積極參與宣傳活動，提高轄區群眾愛護環境的意識。

二、健全各種制度，以創建和諧合格城市社區為標準，完善各種資料。

三、成立城市社區環境衛生監督隊，充分發動群眾力量，對轄區內的環境衛生加強檢查督促，定期或不定期檢查轄區的環境衛生，增強群眾自我約束、自我管理的能力。

四、繼續堅持評比制度、安全管理制度，建立長效管理機制，加大力度，進一步加強清潔工和保潔人員的管理，落實責任，定崗定人，定樓院，努力做到城市社區內環境優美，綠化良好。

五、定期出刊有關愛國 衛生，健康教育、城管衛生的板報，利用各樓幢宣傳欄張貼各時期中心任務的標語，造成宣傳聲勢，提高居民群眾的愛國衛生意識。

六、利用元旦、春節 、五一節、國慶節等重大節日期間廣泛組織轄區群眾開展愛國衛生運動;利用愛衛日、世界無煙日、全國愛牙日等各種時期，積極組織群眾開展身心健康的文娛、體育等健身活動。

七、認真做好春、秋兩季的滅鼠活動，按期完成鼠藥的發放。

八、調整充實健康教育領導小組成員，切實開展城市社區居民群眾健康教育活動，提高城市社區居民的健康水平。

九、繼續開展第五輪全球基金愛滋病項目工作，積極宣傳，通過各種會議、活動發展的流動人員中的同伴教育員，提高居民預防愛滋病的意識。

十、加強協調，增加與轄區物管、單位的溝通，并對他們的環境衛生進行監督檢查，發現問題，督促整改。

十一、結合城市社區工作實際，對不同時期存在的薄弱環節和突出問題進行專項整治。

個人下半年計劃目標 個人下半年計劃書篇五

一、加強業管的工作，構建優質的、規范的承保服務的體系。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要的基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20 年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的`風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。

二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨，堅持主動、迅速、準確、合理的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

4、在20xx年6月之前完成xx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。根據20xx年中支保費收入xxxx萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入xxxx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在20xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。20xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議，20xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益化奠定良好的基礎。

個人下半年計劃目標 個人下半年計劃書篇六

七月份是為我們新加盟的德國嘉利達膠原蛋白做好前期鋪墊，我們主要認務是積極配合廠家對我們養生館分配的任務及方案。每天制定時間進行培訓練習口頭交際能力。為會員做好服務，做到每天每人顧客預約2—3人進店。并在做活期間發現顧客的需求點，記錄在個人病理情況表上。了解顧客資料及家庭整體消費能力，發覺a累顧客。為下月做會做鋪墊。

七夕是中國傳統的情人節，由于國人越來越重視中國傳統文化，民俗節日。本月促銷策劃主要是為了營造濃郁的情人節消費氛圍，改變以往沉悶銷售。

一、活動主題

七夕情人節促銷（促銷方案）

二、活動對象

針對目標對象：年齡在23歲—50歲之間，參與者及美容院會員或女會員的丈夫（男朋友）。

二、活動內容

“七夕情人節，真愛無限”特惠活動

活動期間，所有會員可在美容院購買“情侶浪漫套餐”特惠套餐（價值999元），送給自己妻子或丈夫，以此充分表達自己的愛意，感謝妻子（丈夫）在過去的一年對自己的支持和幫助：美容院顧客也可同時宣傳（愛人共享活動優惠）：

美麗心意卡可享受九折優惠：

1、任選基礎護理項目十二次；

2、任選身體項目十次；

3、玫瑰精油或茉莉精油任選其一；

4、贈男士腎保養護理一次。

注：當天落單可送一張折上折優惠卡

三、活動宣傳

1、宣傳重點時間：活動前五天

2、宣傳手段：a派發傳單b懸掛橫幅c海報、張貼或有展示架

這兩個月的節日是比較多的，所以這兩個月是我們進行促銷的黃金時期。

一、9月10日是一年一度的“教師節”，所以我們在這個月內凡憑教師證到美容院消費的可獲八折優惠，和教師一同到店消費的顧客可獲九折優惠，甚至可以為其送出免費美容一次，這樣可以讓人感受到美容院“尊師重教”的文化氛圍，提高美容院的知名度和美譽度。

二、10月1日是偉大祖國成立53周年的大喜日子，我們可開展“迎國慶，返點讓利大優惠”行動，凡在國慶期間包月卡、包季卡9折，并送4次治療，包半年卡8、5折，并送8次治療，包年卡打8折，并送12次治療，并且憑月卡季卡購護膚品9折。消費者當月消費滿1000元，即可獲得貴賓卡一張，憑此卡購買產品半年之內打8折。

三、包卡優惠方案：在這兩個月中，辦月卡480元送美白潔面乳一支，季卡980元送美白潔面乳、水份霜等等。

如果我策劃的新穎、宣傳的力度、銷售等三方面都考慮較為完善，只要認可此方案，保證費用預算，加上各方面密切配合，活動必能產生強烈的反響，大大提高美容院的知名度，吸引眾多新的客源，直接提升美容院的營業額和利潤。

在每年的十一月份是我們信諾周年店慶的日子，我們養生館為了積極配合五周年店慶，特此推出100張300元的現金卷，買1000送1000的活動。

活動內容：

1、300元代金卷100張（贈送辦理健身會員年卡）

2、購1000元送1000元的活動

3、面部護理半年1280元、24次，贈頭部刮痧精油一瓶價值498元，腿療24次、頸部護理5次、手部護理5次。

4、面部護理全年3580元、48次，贈腎保養精油一瓶價值980元，腿療48次、頸部護理10次、手部護理10次。

凡是在本月消費的顧客一律7折優惠。

本月促銷形式針對圣誕節日為題

一、促銷形式：換購＋抽獎＋送禮品

1、。打折：活動期間，新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院再次開卡，可獲贈可獲贈該護理卡所剩余次數的護理（注：不超過該卡一半的次數），同時享受正常開卡優惠政策；憑店內品牌護膚品或身體項目空瓶（或包裝盒）在美容院購買相應的產品，一個空瓶（或包裝盒）可獲九折優惠，二個空瓶（或包裝盒）可獲八五折優惠，三個空瓶（或包裝盒）可獲七八折優惠（注：總數不超過三個）。

2、抽獎：活動期間，凡在信諾俱樂部和養生館消費金額在xxx元以上的顧客均可參加“幸運大轉盤”一次轉盤機會，（即轉盤里劃分50至200元不等，由顧客轉動轉盤，指針指向哪個區域，就可以往她會員卡里充多少錢。）

注：抽獎金額只能在養生館店內消費。

3、凡是在本月消費的顧客均享受8、5折優惠

二、備注事項

1、美容院美發店店內須進行適當布置，營造節日促銷氛圍，刺激顧客的購買欲望；

2、活動宣傳可通過店門懸掛橫幅（或x展架），派發活動單張，電話告知老顧客等形式進行傳播。

崗位職責

一、制定工作計劃

分工明確，訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協調店員之間的關系，維護良好的紀律協助店員達成目標。

1、分析顧客的意見，與其他員工共同制定改善服務的方法，以身作則，執行服務承諾

2、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態，并分析形勢，制定對策。

3、督導日常工作，保證美容院各環節的正常營運。

4、定期培訓員工提升店員的技術和銷售能力。

二、工作規劃

1、每日衛生與檢查、開早會、處理顧客建議、當日業務分析

2、每周總結、分析前一周工作，了解掌握顧客心態，每周進行一次大掃除

3、進行當月工作分析，找出上月不足的地方，對重點業務進行業績評估做客戶流動分析。

4、加強禮儀培訓，遵守工作流程，做出品質。

5、配合各部門工作，維護老會員，吸引新會員。

在20xx年下半年的工作中，我做好充足的準備，有前期很好的銷售業績，我在下半年在突破15萬。

個人下半年計劃目標 個人下半年計劃書篇七

新學期伊始，學校各項日常工作已開始進行，為更好地服務于老師學生，我部正積極運行著本部地工作計劃，在去年的基礎上，又制定了新的工作計劃，計劃如下：

一、系刊出版方面

1、50系刊的排版、審稿已完成，應及時打印成冊，在3月初分發給我系各班級，并與此同時做好第51期系刊的征稿，提前做好宣傳，以便使有意投稿的人有足夠時間準備，下半年編輯個人工作計劃范文。這學期要在充分調動同學們的積極性的同時，保證系刊的質量，做到有質量保證的數量。在去年的基礎上，讓我系的同學活躍在電氣風貌里，向全院展示我系學生的風采與活力。

2、3月份是我院的“雷鋒月”，我部將圍繞“雷鋒精神印我心”的主題，舉辦一次征文比賽，而同時第51期的系刊也將圍繞于此展開，充分而有效地弘揚雷鋒精神。以征文比賽為媒介，以系刊為平臺，展示我系學生的雷鋒風貌 ，以此來促使大家更好的學習雷鋒精神，實踐雷鋒精神。我部將在系刊中設置一個專欄，以此來反映雷鋒月我系學生的動態。

3、4月份是我院的文化月，在文化月期間，我部將配合院里的相應的活動，積極響應活動主題，同樣是以系刊的方式來展示我系學生的動態與風采，及時整理我系各項主要活動的通訊，并打算將52期改版，設為以文化月為主題的專刊，爭取在52期中增添幾個欄目，如開心樂園、生活小貼士等一些實用而有趣的內容，豐富同學們在文化月的日常生活。

二、部門交流合作方面

1、征文比賽將再次與學習部聯手，在上一次的基礎上，我部要更積極主動的與學習部配合，在細則上要有效地商量統一，工作中彼此互助，爭取使此次征文比賽比上一次的更成功、更有意義!全方位的反映我系學生的風貌!

2、雷鋒月與文化月期間，對于我系個部門的承辦活動，在保證系刊正常出刊的同時，我部要積極協助其他部門的活動，加強與其他部門的交流與合作，促使我系各部門的聯系，維護團隊之間的友誼，以使我系各部門的活動辦的更精彩、更順暢!

3、交流不僅僅是大二部長之間，更重要的是各部門學生干事的交流，》。為此，我部要求本部的學生干事不僅要在工作上與其他部門的學生干事合作，在日常生活中也要互相幫助，協助彼此解決一些問題，要在潛移默化中增進我部成員與他部的交流，為以后更好地合作做鋪墊，促使我系各部門和諧相處，增強電氣系學生會的生命力與競爭力，成為一只出色的團隊，為我系爭取更多的榮譽!

三、內部管理方面

1、上學期由于我部管理不夠嚴格，致使我部部分學生干事的積極性降低，做事易拖沓，使整體的工作效率有所降低。因此，這學期我部的管理要漸漸加強，通過有效的管理措施來逐漸提高我部成員的積極性，在保證正常工作的同時，改變一些工作方式，如模擬公司的辦公環境，組織我部成員參與，通過這種方式來鍛煉我部成員，使之提高個人能力。

2、我部不僅要出版有質量的系刊，更要注重培養我部成員的能力，通過編輯工作，要讓他們真正的學到東西，并讓他們應用于實踐，真正做到學以致用，用實踐的成果鞭策他們前進，在以后的生活與學習中更好的展示自己。一個團隊的核心是團結，團結的基石是團隊成員之間彼此的信任。在管理中，應突出此點，讓我部成員學會如何與其他成員更好的合作，同一個目標，需要統一的管理，達到共同的高度。

個人下半年計劃目標 個人下半年計劃書篇八

（一）認真遵守國家財務政策、法規、制度。

（二）按記帳規則結算、記帳，做到數準確、上報及時。

（三）負責外調材料的劃價及積壓物資的調整。

（四）接受各單位材料計劃要有記錄，要整理存檔，匯總各項材料的需用量要注明需用時間，建立需用量臺帳；要掌握資源及平衡情況，及時提報缺口材料計劃的申請計劃表，并提供和注明各項技術要求；整個工程的材料計劃要求一個星期內，零星及增補、變更材料要在兩天內做好以上工作，并立即向科長書面匯報有關情況。

（五）填寫到貨物資的驗收單，要詳細檢查合同號、名稱、規格、型號、數量、單價、總價是否相符；里程表、磅碼單、檢尺單、合格證、質量證明書、托運單、保險單、收貨條等憑據是否齊全，并與庫房聯系核對驗收情況，有問題拒付款，同時馬上與供貨方聯系解決，貨物未到，不能付款。只有各項指標驗收全部合格后，方能填制驗收單據，報帳付款。

（六）根據工程項目的材料計劃，按工程進度，限額開單發料；若需要計劃變更、代用要經技術部門及工程主管人員簽認可。除基建工程項目領料外，其他不論生產、維修，單位和個人調撥材料，都必須經科長審批簽；基建內部領料，需經處長簽。

（七）每月26日至次月3日，將庫房報來的驗收單、領料單、調撥單等單據輸入到計算機中，并統計材料收入、消費及庫存情況報表，上報學校財務。各項統計報表要在每月3日前報出，數要準確，時間要及時，統計報表要留底存檔。每月10前，將上月財務報表及時報到學校財務科及供應科長。

（八）使用計算機建立各項單項工程材料消耗臺帳及庫存動態表，單項工程竣工后，要及時統計、打印出該項工程的材料消耗情況表，報預算科；庫存動態表每月5日前報給供應科長、庫房。

（九）完成處、科領導交辦的其他臨時性工作。

個人下半年計劃目標 個人下半年計劃書篇九

作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者。二是要有良好的專業知識做后盾。三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境。其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求。要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。

現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

面對xx—xx年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫

1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。

2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質。

3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。

個人下半年計劃目標 個人下半年計劃書篇十

20xx年下半年已經到來，面對酒店業競爭越來越激烈的現實，以及酒店經營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰，工程部要全力結合酒店現有設備設施做好全年維護保養工作。

工程部要確保酒店動力正常運行，要進一步加強設備的維護運行管理，加強計劃檢修保養，設備巡檢，保證好熱泵，電梯，配電，中央空調，供水系統，廚房設施等正常運行，特別要提高客房，餐廳，娛樂部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，設施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

加強人員培訓，服務意識培訓，服務技能培訓，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，控制人員總數，實施末位淘汰，改善服務，改善后臺形象，促使工作質量更上臺階。

1、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養和招聘綜合型技工，如電工一定要從強電維修到配電，電梯等方面技術綜合化。對工程部技工實行優勝劣汰，技能比武考核。

留用優秀骨干員工，針對有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。

只有在人員聘用上采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。

希望通過培訓、考核，使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創建舒適的硬件環境，為客人提供舒適的服務產品，要徹底改變游擊隊，救火隊，油子兵形象，使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。

2、改進工作服務程序，加強主動性，協調性，協調好與各部門之間特別前后臺部門間，班組之間，上、下級之間的工作及時性，有效性，不推諉，多做事。

每個班組加強對設施的日常巡檢，按標準路線巡查，責任分區，責任到人。并且由維修班組定期對前線使用人員講述使用保養知識，杜絕野蠻操作。

3、按照檢修保養制度，抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養，做好電梯、中央空調、熱泵、配電、供水系統的換季檢修，日常維護，特別是對中央空調主機及其配套冷卻塔、水泵，末端風機盤管、風柜的清洗保養，精心調試，確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對客房、卡拉ok包房內電器、裝飾、水暖等各種設施，廚房設備、餐廳設備的周期保養巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否，作為對各班組考核的依據。

4、樹立成本經濟概念，發揮利潤中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進一步降低萬元收入電費比，控制萬元收入水費比，降低萬元收入物耗比。

（1）把握工程配件質量關，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查，包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調查控制。

（2）修舊利廢加強考核統計，每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況，工作優秀者可給予適當獎勵，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。

（3）合理調控設備經濟運行，杜絕跑冒滴漏現象。

（4）貫徹落實能源管理辦法，加強對各點水、電能源使用檢查，每天抄水電表并進行對比，水電表計量的使用量每月通報各使用部門，便于使用部門成本控制。

（5）加強材料，設備配件定置管理。建立好設備備件臺帳，詳細各配件材料價格，便于控制。

（6）嚴格控制外委項目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委，盡量控制維修成本。

5、工程部員工要增強美學美感意識，學習掌握星級新標準，為酒店創建和諧的美麗環境。

總之，事情無論大小，要干就干最好，我們也相信，沒有最好，只有更好，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點，對事業充滿激情，對工作充滿熱情，對企業傾注深情，對顧客滿懷親情，對社會奉獻真情，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

個人下半年計劃目標 個人下半年計劃書篇十一

第一步：服務禮儀，銷售就是人與人的的交流，作為終端銷售店面，我們會直接面對客戶，不管客戶是否購買我們產品，作為終端銷售服務人員必須給予可優質、優越的服務質量，然客戶成我們的產品關注人。

第二步：員工銷售技巧的服務培訓，以及對我們公司產品的特性說辭，產品核心賣點說辭，珠寶專業知識，銷售技巧，場景問答范例的培訓，員工對于產品的熟練掌握也是對客戶的一種尊重。

第三步：顧客分析，顧客類型分析，顧客心理分析，產品對比分析。

(1)、入公司之后，首先要了解公司。我將用兩到三天的時間了解和熟悉公司的產品運作方向、經營模式、主打產品和各部的人事情況等。

(2)、從第三天開始，我將多看其它公司的網站產品的個性說明和文字資料比如鉆石小鳥等。將這些信息變成自己思想的一部分，

加以融會貫通，變成自己的東西，近而寫出更好的個性說明和文字資料。

(3)、從第六天開始，定時每一個半月針對文明城市的所有珠寶業做一個“市場調查”。“市場調查”的內容是：

1、各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鉆石珠寶的市場零售價。

2、各相應重量珠寶的顏色、凈度、切工。

3、有什么樣的打折促銷活動。

4、各節假日期間，有什么樣的獨特促銷活動。

5、了解別的公司有什么新款鉆戒出現在市場上，進而掌握鉆戒市場的動態走向。

6、了解每個商場珠寶專柜有幾家柜臺，每家柜臺展示產品大概有多少款及最新銷售價格。

在做好了“市場調查”之后第二天，進一步要做的就是“產品的規劃”。以以往我在周六福和i do的工作經歷，再加上現有的“市場調查”。對現在市場上我們需要什么樣的產品進行一個規劃。“產品規劃”的內容：

1、什么樣的款式能讓大眾型客人和時尚型客人喜愛;

2、我們的產品要把價位定在什么位置才有競爭力;

3、我們可以做一些什么樣的打折促銷活動(比如愿意花錢買鉆石珠寶的人，什么樣的禮物和活動對他們有吸引力。)

1、聯系各種行業的優秀企業，掌握各行業的高端的消費群體的個人信息，加大客戶聯系及時推廣我們公司最新產品及促銷活動。

2、增加我們公司的銷售宣傳渠道。

3、更多了解各個消費群體的消費心理。

怎樣增加銷售業績是各個行業都在關注的行業，作為珠寶行業目前還處于本市的高端消費市場，應該從客戶方面進行提高：

1、 增加客戶數量，作為終端服務店面只有增加進入店面人數，才能增加售賣交易機濾，

2、增加客戶消費頻率。

3、增加客戶消費的單次消費金額。

個人下半年計劃目標 個人下半年計劃書篇十二

在上半年我們車間完成了全年任務的一半，因此對于下半年我們對于車間有了更加高的追求，對車間的管理也更加的嚴格，為此制定了下半年的工作計劃。

因為管理的不到位，上半年員工在思想上有很多時候是不堅定的，因此在上半年有很多員工離職了，需要在下半年加強員工的思想建設，在每周的例會中布置這一周的工作任務的同時，也要做好動員工作，讓人看到在車間工作的前景，在之后工作上堅定自己的信念，以更加認真地態度投入到生產工作上去。

公司在下半年提倡我們要在生產的過程中節約能源，減少原材料的耗費，因此在下半年車間需要安排專人對各項原材料進行管理，尤其是在生產過程中的回收處理工作需要重點注意。還有就是在車間設備的管理上，及時的檢修，同時觀察采用什么方法節省能源，讓我們的生產做到資源利用的最大化。

生產過程中我們車間最需要注意的問題就是安全，因為我們的工作性質原因，對于一些地方不能有很明顯的改變，但是在宣傳上面還是要多做一些工作，在安全管理上面的要求要更加的嚴格，所以在下半年的工作中我會以安全工作作為重點來進行安排。

在工作上我們生產出來的產品是要經過檢查的，不過關的產品是不會進入下一個階段的，而我們的工作料率就會因此而降低，所以在下半年的工作中工作質量是非常重要的。在這方面在車間對產品的質量要求進行講解，同時對車間員工進行分組安排，生產過程中表現最好的小組和個人會得到車間的獎勵。

下半年還有一件重要的事情就是對車間的員工進行培訓，因為上半年的遺留問題，車間員工的操作水平，知識水平都參差不齊，但是我們生產過程中需要的是更加精細的產品，質量問題十分重要，所以在下半年需要對員工進行一次為期不短的培訓，尤其是在操作上的要求會更加的嚴格，所以在這次培訓中要安排好時間和講課的人選，最好是將人員分開安排，會得到更好的進步。

下半年的工作情況只會更加嚴峻，我們生產車間的員工要團結起來，將布置的任務圓滿完成之外，還要做好其他方面的工作，在之后的工作中盡心盡力的為公司謀求新發展。

個人下半年計劃目標 個人下半年計劃書篇十三

班長： 團支書：

學習委員： 生活委員： 組織委員：

文藝委員： 記錄委員： 心理委員：

班級心理委員及宿舍心理負責人;

博客建設負責小組;

以上班委作為班級骨干應具備下列幾點要求：以集體為主，團結同學，以身作則，嚴格要求自己;有原則性，有主見，敢想敢做;多操心，為班級獻出自己的一份力量。

班長------協調輔導辦，班主任統籌班級工作安排，分配，督促各班委各行其責;幫助同學協調工作，促進同學間的學習，情感等交流;參與討論，確定重大決策。

團支書------保持與學院團支部的交流，負責班級團支部的工作，認真負責培養好入黨積極分子;負責班級團日活動策劃，與班長共同督促班委完成班級工作，參與班級重大的決策。

學習委員------負責聯系課任老師，保持與老師良好的關系，安排各科代表，督促課代表收發作業;安排同學的學習工作，積極向優良的學風方向靠攏，構造一個良好的學習環境。

生活委員------負責管理獎學金的收發，管理好班費支出;鼓勵同學多實踐，敢想敢做，引導培養同學積極樂觀的生活態度;生活上，構建一個文明的宿舍生活環境，及時發現同學的困難問題，給予幫助。

文藝委員------負責管理學院安排下來的表演活動，組織帶領同學參與文娛活動，提供一個舞臺，充分發揮每位同學的特長，豐富同學們的課余生活，減輕同學的壓力。

組織委員------協助每次活動的安排，組織好同學積極參與，負責安排策劃好班級的外出游玩，組織同學多多參與社會實踐。協調各個班級活動的需要，培養同學團結意識。

記錄委員------負責記錄考勤，記錄好每一次的活動內容，參演人員等，以備年末總結以及獎學金的發放依據;負責督促本組成員及時在博客上發表活動內容，做好本班宣傳工作。

心理委員------負責班級心理健康小組，經常促進同學交流，做好心理輔導，及時疏導同學健康的心理發展;積極與學院心理部門交流反饋，做好同學思想工作。

體育委員------安排同學課外體育運動，聯系外班比賽，增強同學們的體質，促進交流，增進感情;認真負責學院布置下來的運動比賽，為同學提供一個運動平臺。

建造一個書香氛圍濃厚環境的同時，更要關注同學全面健康的成長，培養一個具有高度集體榮譽感的班級。

以集體為主，以表揚為主

有原則，有主見，敢想敢做

嚴于律己，不與同學爭名爭利

1、制定富有班級特色的口號，班風班訓，努力營造健康向上富有成長氣息的班級文化氛圍，落實到具體行動中，培養班級的凝聚力和集體榮譽感。

2、發展每一位學生的創造力，積極參與班級布置并定期更換，讓每一堵墻都“說話 ”，形成班級良好的物質文化環境。

3、健全班級 制度，包括班級公約，獎懲制度，以約束學生的言行

4、建設班級崗位制，實施崗位輪換制度，讓每一位學生參與到班級的管理中來。培養學生的責任感及主人公精神。

5、定期組織豐富多彩的班級活動，在活動中培養學生的合作意識，增強班級凝聚力。

助學金評定條例(動態評估見附件1)

(一)基本條件。

1.遵守憲法和法律，遵守學院規章制度;

2.誠實守信，道德品質優良;

3.家庭經濟困難，生活儉樸

(二)家庭經濟困難學生認定標準為：

1. 享受農村或行首城鎮居民最低生活保障補助的貧困家庭學生 ;

2. 烈士子女 ;

3. 因家庭發生父母重病或其他突發事件導致家庭困難學生;

4、 父母一方或雙方因重病、殘疾喪失勞動能力，家庭無固定收入者;

5. 因自然災害導致家庭經濟困難者;

6. 家庭多子女有二個以上(含二人)子女在高等學校就讀且家庭困難者;

7. 單親家庭經濟困難學生。

(三)具體條件。

1.勤奮學習，積極要求進步;

2.在學校或學院組織的公益活動中表現積極，主動參加社會實踐、青年志愿者服務等活動;

3.熱愛學校，尊敬師長，關心集體，團結同學;

4.積極響應學院的精神文明建設活動，遵守宿舍衛生管理等制度;

5.按時參加學校組織安排的各項活動;

6.按時交納學費、住宿費

要求：

國家助學金獲助學生應嚴格遵守國家助學金的各項規定，在受助期間要堅決杜絕自身的各種不良消費行為(如抽煙、喝酒、購買奢侈消費品等高消費行為)，不許用助學金請客，一經發現，學校將嚴肅處理。

獎學金評定條例

根據中原工學院的獎學金評定制度安排，遵守學生手冊上所定

目標追求

學風嚴謹 奮勇拼搏 優雅大方 文明守信

表里如一 尊師愛友 團結互助 自立自強

心胸寬廣 知恩圖報 嚴于律己 永不言棄

價值理念------大學不枉此行同學間與人友善，同學一起面對困難，在同學需要幫助的時候，積極的伸出援手。團結同學，讓班級成為一個大家庭，讓更多的同學有著家的溫暖，有著一種集體意識。在四年畢業之后，留下美好的回憶。

1、例行檢查，保持室內清潔，爭優創先

2、為班級寢室起一個與本宿舍氛圍相符的名字

3、一宿舍為單位，建立興趣小組，如：書畫、下棋、寫作……

4、宿舍成員相互監督和鼓勵，避免宿舍成員養成不良習慣

團日活動：(附件2)

(1)團日展板---秀出真實

(2) 10紡織工程友誼籃球聯賽---紡織秀你我他

社會實踐---外出游玩(初步定在4月14)

其他班級文化建設工作及任務安排：

1.修改完善班級制度草案及班徽，口號、格言、座右銘、活動照片、班級、宿舍公約的收集， 班服方案的確定

2.博客的動態制作

3.以“部分帶動全部”，加強帶動班級的學風建設，如：建立英語小組，積極展開四六級的學習準備。

制作和答辯演習

個人下半年計劃目標 個人下半年計劃書篇十四

人們常說：“做好事不難，難的是一輩子做好事。”同樣“一個人讀書不難，難的是一輩子讀書。”然而“書籍是人類進步的階梯。”只有讀書，我們才能成長，才能實現理想。大凡有些成就的人，哪一個不是從讀書開始的呢?

因此，作為一名教師，只有多讀書，讀好書，好讀書，促進自己的專業發展，使自己能勝任自己的教學工作，為此，我特制定個人讀書計劃如下：

1、必讀書目：、《新教育之夢》(朱永新)人民教育出版社，20xx年7月版

《愛心與教育》1999年，李老師的《愛心與教育》一書出版，這本書同時獲得中共中央宣傳部“五個一工程”大獎、冰心圖書大獎和中國教育學會“東方杯”科研成果一等獎。李鎮西著,四川少年兒童出版社。

蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》、威廉·詹姆斯的《心理學》.

2、自選書目：《明日之學校》(杜威著，趙祥麟、王承緒編譯，華東師范大學出版社1981年1月第一版)

《人的教育》，福祿倍爾(福祿倍爾：幼兒教育之父)人民教育出版社，1991年版

《優秀教師的課堂藝術》以及學校安排的書籍。

3、日常閱讀：《小學語文教師》報刊雜志及學生同步作文。

1、完成讀書摘記不少于一萬字。

2、完成個人博客教育文字，每兩周不低于500字。

3、完成讀書會bbs論壇主題帖不低于5個，跟貼不低于10次。

4、參加讀書會的外出活動和小組活動，完成個人承擔任務。

個人下半年計劃目標 個人下半年計劃書篇十五

一：業績目標(中期，長期，每個月，每個人)

二：保障業績和規范運作的管理制度和運作流程

(包含店務管理和店內運作流程)

三：為了完成業績目標的人員計劃，業務培訓計劃，商圈調查計劃(經紀人的團隊輔導計劃，業績分段達成計劃，管理計劃)

四：為了完成業務目標的房源和客源收集計劃(時間，周期，誰完成)

五：業務流程設計。

六：配合房源和客源收集的廣告計劃(想、媒體選擇，工具，周期，預算，完成時間，預定效果和差異準備計劃)

七，完成目標獎懲計劃落實和推進。

八：為了完成業績所需要的上級支持，所需上級領導，幫助，溝通，督導的周期和內容

九：運營成本核算。

十：團隊目標設計