計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
營銷計劃的要素篇一
1、在整個城市范圍內倡導一種文化,使浴消費進入尋常百姓家,使人在浴文化之圍,逐步踏入浴文化的歐洲城。
2、樹立歐洲城大浴場良好的企業形象,使歐洲城大浴場在成為浴文化的代名詞。
推廣的制定要考慮多種因素的影響,其核心的影響因素是目標市場,根據市場機會和行業態勢的分析,并結合歐洲城大浴場自身的狀況,確定如下策劃原則:
1、提倡時尚消費,還從文化入手
“洗澡不再只屬于生活,它已經成為一種藝術”,“洗澡的背后積淀了豐富的文化內涵”,“進一步挖掘洗浴文化資源和財富,是我們義不容辭的義務”,這樣的話要是出自周星馳的口中,我一定會笑的。
但是此書的嚴謹卻和任何一部寫歐洲風化史的大部著作一樣,這可能與它的作者是德國人有關。克勞斯·克萊默將歐洲的洗浴文化作了令人驚訝的深入挖掘……
洗浴是一種文化,一種適合我們本土的浴文化,讓我們從歐洲城來挖掘。
2、因地制宜(詳見市場開拓和媒體運用)
充分利用樂清地區媒體及公關優勢。
3、重點突破
重點在于樹立企業和產品的品牌形象,在樂清倡導一種文化。
(1)目標市場選定
正確選擇目標市場,明確歐洲城大浴場的服務對象和服務內容,通過市場細分,弄清消費者不同的需求特點,可在顧客消費時做個大致的身份調查,如年齡、工作、收入、教育、消費額,都可作為一種市場細分的憑證計入電腦,通過這種調查,可更清楚的了解你的顧客群體,使你在市場推廣中游刃有余。
(2)產品選定
<1>分為兩大部分:1、有形產品;2、無形產品
1、有形產品
指具體歐洲城大浴場所經營的服務內容。
2、無形產品(企業形象策劃cis)
包括歐洲城大浴場的總體企業形象、室內環境布置、壁畫風格的調配、環境音樂的布置、每周專場音樂演出的風格、總體所展現的文化風格和文化特色;服務員的服務、禮貌用語等都會起到關鍵的作用。
(3)促銷原則
1、運用多種廣告形式,宣傳企業及產品、報紙廣告、電視廣告、戶外廣告、網絡廣告,主要目的在于展示企業登陸樂清做前期預告,同時還有通過傳單廣告,宣傳企業的形象,運用大量的軟廣告(知識性文章)來展示歐洲城大浴場的文化特色和浴文化,提高浴文化在市民心中的地位,同時將歐洲城大浴場品牌推薦給大眾。
廣告促銷分為三步:
第一步:開業前期的廣告投入,廣告費用頻率要高,給消費者造成強勢品牌登陸在即。
第二步:開業日的投入,包括開業慶典的策劃,除開業本式的拱門、升空汽球、條幅外,增加一些能倡導人人可參與的活動,現場互動,文藝晚會的形式擴大企業的知名范圍,加深消費者的印象。以特別的開業方式提高企業的影響力。
第三步:開業后,日常的廣告投入,以節日或新服務為契機。
積極展開各種活動,做好與各大旅行社和高檔酒店的公共關系,舉辦各種專題活動,接機大賽等。積極參加公益事業,以提高企業在公眾的美譽度。
1、慶典時間、地點
時間:12月18日下午5:30
地點:
2、前期工作
1、制作請柬,決定邀請的領導及貴賓;
2、場地的衛生清潔;
3、落實保衛安全工作;
4、確定邀請新聞媒體人員及主持人;
5、禮品或紀念品的選擇和確定;
6、最終確定慶典活動安排;
7、各類宣傳用品以及慶典當天所需用品的準備;
3、宗旨
1、強調整體效果,著重細處布置;
2、隆重熱烈,大方新穎;
3、場景布置明快、喜慶;
4、策略
1、以慶典為契機,大造輿論攻勢,進行深度公關宣傳,將歐洲城大浴場推向社會;
2、將慶典與營業推廣相結合,將概念口號落實到行動上來;
3、與樂清公眾的深入接觸開創出獨具歐洲城大浴場特色的推廣方式;
5、場景布置方案
1、歐洲城大浴場門口設置一個18米大型拱門,上書“熱烈祝賀歐洲城大浴場正式開業”,其兩側安置2個8米高燈籠柱,主入口地上鋪上約200㎡紅地毯,開業典禮主席臺及會場將在此進行。
2、從歐洲城大浴場主樓樓到地面店門口前斜拉6條由各色進口氣球制成的氣球裝飾,共計60米,增添會場氣氛。
3、歐洲城大浴場主樓樓到地面門口安排30只高空祝賀氣球,以示空中氛圍。(氣球條幅內容由企業提供)
4、歐洲城大浴場主樓拉30條宣傳開業橫(豎)幅,內容“熱烈祝賀歐洲城大浴場12月18日隆重開業”。
6、禮儀安排
整個慶典儀式除上述布置外,還需要貴賓胸花50朵(視嘉賓實際數目而定),花籃30對,禮儀小姐8人,樂隊12人,喜慶彩花50只,禮儀講臺1個,講臺鮮花1盆,音響1套,小姐綬帶8條,高級簽到簿1本,升空小氣球1000只,三角彩旗帶約500米,舞獅隊1組。
7、場景效果
各色彩旗迎風飄揚,歡快的樂曲響徹會場;空中的氣球,各色氣球串,亮麗的拱門、燈籠氣柱,歡迎會場內外的賓朋、列站兩側的禮儀小姐,笑迎各方來賓;飄舞的小球帶著人們美好的希望和祝福飛向蔚藍的天空,五彩繽紛的禮花把整個慶祝活動
推向高潮。帶著無限商機,帶著人們共同的心愿,歐洲城大浴場將為樂清的發展、建設,創造輝煌的業績。
8、開業特色
在以上這些項目的基礎上增加一個特色項目——文藝演出。從當地目前的文化生活狀況來分析,市民的精神生活非常匱乏。同時根據現場的具體情況,有廣場的有利地位,文藝演出則能制造一個強烈的轟動效應。很多人會聚集在歐洲城大浴場前觀看晚會,晚會能改變以往的被動宣傳局面,以轟動效應擴大歐洲城大浴場的知名度,以轟動效應突出歐洲城大浴場的整體形象。
9、現場推廣
a、主持人:
通過主持人,向廣大觀眾現場宣傳歐洲城大浴場的所有對外思想,介紹歐洲城大浴場內部環境,服務功能等。這種轟動宣傳,消費者的記憶會更加深刻,對歐洲城大浴場的了解更加全面,更能促進其消費愿望。
b、散發傳單:
有必要介紹一下開業前的傳單散發,開業前三天,印制出一批傳單,其內容主要介紹服務項目、功能、特色等。在顯要位置引上開業時間及大型文藝演出(免費觀看),此作法的優點是在于:即使他們不消費、也會來觀看文藝晚會。只要有更多的人觀看晚會,就將對歐洲城大浴場有一定的了解,就將有日后更多的商業機會。要想制造更大的轟動效應,文藝晚會是最理想推廣方式。
c、現場散發傳單:
為了讓消費者記憶更深刻。光顧率更高,可將傳單作為“優惠券”現場贈送給各位觀眾,尤其要送給那些駐足觀看過往車輛,這些人的消費能力往往很高,因此,不要放過任何宣傳機會。(傳單散發工作由服務員負責)
10、演出時間:
初步定在晚上6:30分——8:30分,時長2小時,從人們的生活習慣分析,晚上7點——8點是人們外出散心的時間,此時都喜歡看熱鬧,這是的晚會是最吸引人的時刻。
11、節目內容:
民族樂器、歌舞、現代舞
a、演員:
b、樂隊:電子琴、架子鼓、民族樂器
c、舞蹈、音響、燈光設備齊全、卡拉ok伴唱等。
d、文藝演出隊人數:
試具體而定
12、市場開拓:
a、消費者定位:
歐洲城大浴場應該屬于中、高檔消費場所,又集美食、咖啡、茶、休閑于一體。因此,應將主要市場方向定在企業領導層,中、高收入工薪層,小商家業主,富裕家庭等為主要服務方向,以外來流動人為主要輔助方向。針對本地特點,同行業的特點,創造出自己的風格,提供更獨特的服務,以增加更多的“回頭客”。
b、價格定位:
從當地的消費水準,流動人口數量及其消費方向,以及同行業的價格狀況來分析,將價格定在中、高檔價位比較合適,如果您能提供更獨特的服務,更優美的環境,真正做到與眾不同,這個價位是最理想的。如果各方面都不特別,我們建議采用中、低價格策略,這樣做消費者的“回顧率”會高,但是相對利潤會少。建議價參考:海闊天空、海上天。
c、服務特色:
建議增加一項西洋樂器演奏服務,(小提琴、手風琴、薩克斯等西洋樂器)讓消費者深刻體會西洋文化的韻味,加上服務員古典的著裝,歐洲文化的再現,這和樂而不為嗎?
針對這項服務,如果有條件可以增加鋼琴演奏,讓消費者感受濃郁的西方文化,將東西文化融合到一起,給消費者增加一項精神享受,感受企業的文化內涵,增加此項服務足以抬高歐洲城大浴場的身價。
再過二年,都市的大浴場數量已經大大的超出了當地的市場需求,消費者已經被分散,要想將分散的消費者更多的集中在自己的門下,就要提供更特色、更完美、讓消費者更滿意的服務。
d、信息運用:
應經常了解同行業的各種情況,抓住他人的缺點,提高自身的質量。
應建立消費者意見快速反饋制度,所有員工都有信息反饋義務,根據消費的意見、建議等,制定更合理的經營計劃方案。
13、媒體運用:
a、傳單:
1—3萬份,也可將傳單作為優惠服務券。
該媒體的特點:內容全面,直接、宣傳面廣,閱讀頻率高,價格較低,影響深刻,容易cao作。
b、《日報》,刊登1—2次軟廣告,3—5次硬廣告,其優點在于廣告范圍更廣,畫面直接、生動。對也消費者具有雙重感染的能力,能起到名聲遠揚的作用。
c、制作海報,用于各大超市、商場等人員密集區,優點在于時效性更長。
d、制作貴賓卡:
發放到企業老總、部門經理或主管等,以體現對他們的重視,使其對“歐洲城大浴場”
留下深刻的印象,促進其選擇“歐洲城大浴場”作為日后理想的商業談判場所。
14、媒體預算
宣傳冊
報紙廣告
電視廣告
車體廣告
彩色傳單
條幅
電視生活專題欄目
公交亭廣告
促銷活動
營銷計劃的要素篇二
兩節第二階段銷售戰役即將結束, 二月份各項銷售指標基本如期完成,正月十五和學生回潮兩次大型促銷的銷售業績較去年明顯提高,這與近期全店上下嚴抓商品管理密不可分,首階段改革調整初見成效,三月份公司將進一步加大調整力度,嚴抓商品管理,狠抓各項流程、規范的落實,為全年營銷工作開個好頭。
以商品管理為核心,加大對庫存結構的調整和管理,規范落實“商品補貨”、“商品價格”等管理流程,做好“女人節大促”、“商品盤點”、“商品換季”、“分店調整”四項重點工作,三月份為調整管理月。
三月營銷主題:真情女人節 實惠半邊天
3月份計劃完成銷售980萬元,與去年同期持平,3月計劃平均日銷售30.32萬元,3月全店計劃平均毛利率為12.6%。
3月份整體營銷計劃:
本月營銷策略:女人節大型促銷為中心開展營銷活動, 重點組織好三個周末營銷,組織好針織、服裝的換季銷售工作,并完成相關換季商品的排面調整工作。
第一期:女人節大型促銷活動
時間:3月4日——3月12日
商品:一層110種商品,二層150種商品;共260種左右,其中低價位商品80種左右。
海報內容:重點圍繞婦女用品(清潔、化妝、針織、營養品)、學生用品(文具、體育用品)為主;
生鮮、食品部分商品突出低價,吸引顧客。
印刷板式:對開雙面
海報數量:15000份
海報主題:真情女人節 實惠半邊天
海報活動:“幸運大轉盤 ,賺、賺、賺”
時間:3月4日—3月8日
內容:在店外設立幸運大轉盤,設置5種獎品,購物滿80元的顧客即可參與一次,轉盤轉動一周以上有效,指針指向商品即為禮品。
第二期:周末促銷(生鮮、食品等主要敏感商品促銷)
時間:3月17日——3月19日
印刷版面:小頁
商品數量:80種
海報數量:5000份
第三期:周末促銷(生鮮、食品等主要敏感商品促銷)
時間:3月24日——3月26日
印刷版面:小頁
商品數量:80種
海報數量:5000份
1、排面調整。
a、糧油區調整(增加一組貨架,擴充調料排面)。
b、日雜部門調整(增加層板、掛梁、掛鉤等配件,豐滿排面)。
c 、針織、服裝等做好換季商品調整。
d、端、堆頭的規劃(主要規劃端堆頭商品、種類、數量,食品不得超出二種、非食品不得超出三種)。
2、商品調整
a、完成對面包房機內自營轉聯營的調整,清理零庫存和負庫存。
b、主要針對周邊市場及超市,對敏感商品的價格進一步調查,將我店的部分商品價格進行調整(含促銷)。
c、對新源店商品結構、價格體系進行全面分析,制定調整方案。
3、考察工作:
三月中下旬營銷部組織各營運主管、區域經理到有參考價值的市場及超市進行考察學習。
學習重點:貨架陳列、端堆頭規范、服務規范。
4、盤點:(2/27-3/1)
2/27日---盤點培訓會議、盤點計劃
2/28日---盤點
3/1日---找差異
力求準確以做電腦庫存更新,使電腦數據庫存與賣場庫存接近一致。
營銷計劃的要素篇三
假(節)日營銷是非常時期的營銷活動,它有別于常規性的營銷活動,而且往往呈現出集中性、突發性、反常性和規模性的特點,它要求企業營銷制定者果敢、創新、迅速、準確,借“節”而發,順“節”而上,出奇制勝。因此,各類餐飲企業在制定一個完整有效的節日營銷活動計劃之前,必須知己知彼,胸有成竹,必須明確:通過節日營銷活動要解決什么問題或達到什么目標,是突擊新菜式上市還是加速成熟菜式的口碑流轉,重點解決的對象是終端問題(出品部)還是銷售環節(樓面),所選擇促銷方式、策略是否銳利有力,能“短平快”加速任務完成,還是對整體節日營銷活動進行實施、控制、評估以較好完成目標……
制定方案是為了細分市場,進行市場定位,預測市場規模及計劃每個細分市場中可獲得的市場份額。第一,設定營銷目標,第二,制定營銷計劃,第三,控制實施整體營銷方案。
您是否為推出來的營銷計劃達不到預期的效果而煩惱?或是在為某樣產品推出而無處下手寫營銷計劃?您了解營銷計劃設計的步驟與過程嗎?本資料為您詳細介紹如何寫營銷計劃。
在新的一年將要來臨之際,公司也有了新的銷售目標,根據我部門目前的狀況和發展目標,制定了以下工作計劃:
市場分析:民以食為天,中國餐飲業的發展非常迅速,據統計,其增長率要比他行業搞出十個百分點,現在我國的餐飲業正是迎來一個發展的高峰期,市場潛力很大,前景很是廣闊。很多人也看中了這塊蛋糕,紛紛擠進了這個行業。263好吃網在xx年以自己的資金優勢很快了占領了部分市場,他們主要是依靠訂餐來獲取利潤,但中間環節有很多弊病不好控制;西安美食網一直做的很是低調,目前的盈利主要是依靠和古城熱線的合作;xx年餐飲網媒的老大很有可能是即將啟動的吃家網,這個網站籌備了近一年時間,目標是半年內超越263好吃網,這個網站的老板是餐飲行業的資深策劃人士,掌握了大部分大中型餐飲企業資源,另外他們的資金來源是西旅集團。在平媒方面,《西部美食娛樂》在xx年提高了整體的廣告價格,運營模式保持不變;《三秦美食娛樂》依托省餐飲烹飪協會,但經營狀況一直不是很好,發行量也很少;《吃喝玩樂》是西旅集團自己的一份媒體,但給與的資金支持是一年,從5月份開始要進入自負盈虧狀態,雖然他們有西旅集團的資源支持,但編輯部的人員都是從大眾休閑媒體去的,缺乏行業專業人才和運營人才;《吃在陜西》出了幾期之后,經營比較困難,主要原因是他們的團隊缺乏專業,主編在行業的名聲也不太好;《食品界》一直以來做的比較低調,在經營上主要依靠西飲集團的支持,也算是西飲的一個內刊。
我們的網站首先在域名上占了很大的優勢,對于我們以后的長遠發展很有幫助,現在主要是我們沒有專人去管理經營這塊;雜志雖然是個新平臺,新的挑戰才更有意義,目前我們手頭也掌握了一部分意向客戶資源,并確定了幾個合作伙伴。根據以上情況,xx年計劃主抓以下三項工作:
年計劃銷售金額80萬元。
根據年銷任務,分解到每個季度,每個月。再根據市場情況制定完整可行的銷售計劃。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及個人,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,根據行業客戶需求制定各種專題銷售活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對大中型企業實施力度較大的針對性活動,強勢推進大客戶廣告投放。dm刊物銷售目標60萬。網站20萬。
營銷計劃的要素篇四
去年6月份我就來到了公司工作,我相信自己能夠在公司里發揮更大的作用。現在的我已經在公司工作快一年的時間了,但從事58同城的工作只有5個月。目前,能擔任58同城銷售主管,對我來說是一次難得的機會,也是一次自身的挑戰,同時也是公司對我的信任。
去年12月份剛接觸58同城時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為不能深入了解58同城的一些產品優勢,,總是不能更好的給客戶介紹產品優勢以及快速找出客戶的真正需求,但這些因素對于提高業績是非常注重的。所以以后要更深入的了解58同城,找到客戶真正的需求點。在此,我也擬定了今后銷售工作計劃,我相信在以后的工作中我還是會做的更好!
一;加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合,而且要和團隊一起共享成長。
二:維護好團隊關系,關心和幫助團隊的每一個成員,保證團隊完成任務的同時,幫助每一個成員創造更多的業績。
三:嚴格要求團隊每一個成員,沒有特殊原因,每一個人每天的電話量必須保證80個,否則,我留下和他們一起加班。
四;對自己有以下要求
1:增大邀約量,爭取兩天至少邀約一個客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。 3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作,才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了5月的銷售任務我要保證整個團隊都完成每人4單的任務。
11:對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,逢節群發祝福短信,好穩定與客戶關系。
12:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。
以上就是我今后的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司創造更高的價值。不過現實來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應該做好的。以后,我會更加努力,我相信自己會做的更好!
營銷計劃的要素篇五
近2年來,由于國家對醫療機構的嚴格控制,從民營醫療機構的審批到醫療廣告的監督控制,再到醫療機構的檢查,致使合肥市整個醫療市場趨于穩定,各民營醫院的經營在平衡發展,從以下幾個方面分析:
1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞,更有與報社合作開展各項目活動,如:中山醫院開展的“美麗媽媽”活動,紅十字會醫院開展的“博愛在江淮”活動,長征醫院開展的“免費體檢”活動,長城醫院不間斷抓住社會熱點開展的各項活動等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認可,已逐漸成為醫院營銷宣傳的首選方式。
2、市場開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場人員的業務開拓逐漸被各醫療機構提上了營銷的首要位置,各單位的市場隊伍不斷壯大,市場業務開拓的范圍越來越廣,其業務對象不僅僅只局限于合肥以及三縣地區,全省范圍的市場開拓逐漸擴大,已占據了近一半的業務營業額。
4、醫療質量隨著醫療機構的規范化經營,醫療質量也在逐漸提高,民營醫院的不良現象正逐漸屏棄;再加上民營醫院良好的醫療服務,廣大百姓的思想意識已逐漸轉變,由原先的抵觸到認可,再到現在的接受去民營醫院就診。同時各民營醫院也在積極與政府協商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營醫院在醫療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同,因而醫院的就診人群逐漸增多。民營醫療機構的暗涌競爭相當激烈!
我院自搬入新院以后,在經營上上了一個大臺階,但是有很多細節上遠遠沒有達到與院規模相匹配的效益,如醫院統一管理、門診量、病床使用率、介入手術量、外科手術量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營銷體系,來充實醫院的經營,從而達到理想的營業業績。
1、統一管理上在進入新院以后,由于分科更加詳細,人員變動較大等實際因素,使得科室與科室之間、醫生與護士之間、醫生與患者之間、護士與患者之間、院領導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。
2、門診量在門診量上,醫院一直都比較差,從整個星期的7天來看,星期一、二、三、四上午門診量相對比較好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好,基本上很少有病人來就診。
3、病床使用率全院共有5個科和一個icu,總共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個月病床使用多一點以外,其他月份都比較差,總平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,并不完全是實際治療的病人,有相當一部分是醫保病人,這種住院率遠遠不能與實際住院率相比較。
4、介入手術量和外科手術量醫院的手術量在穩步提升,但遠遠不能達到目前醫院手術室和導管室的需求,部分時間段手術空缺比較嚴重。在醫院各手術量上,市場部在這方面起到很重要的作用,通過市場部的外圍聯系和市場宣傳,全省轉診手術病人數量在一步一步增加,同時隨著市場部最近一段時間部分地區新農合轉診協議的簽定,轉診病人將可能越來越多。
以上院目前情況分析不一定完全正確,但能總體上反映院目前存在的問題:門診量低、病床使用率低、手術臺數少、市場部外圍聯系力度不夠等。
在合肥的醫療機構中,實行市場化操作的單位越來越多,很多單位的市場部已經從過去的媒體市場聯絡轉向直接面對網絡醫生的聯絡,象省立醫院、省立友誼醫院等都開設市場部,并且花大力氣去進行市場公關工作。同時,在合肥地區逐漸出現體檢中心和檢驗中心,他們的市場開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個市場工作中具體方式主要有:
1、轉診提成這是目前各醫療機構通用的市場爭奪方式,但在實際操作過程中區別相當大,以中山醫院、友好醫院、長征醫院等作為代表,轉診提成相當高,在合肥及三縣地區,很多網絡醫生都積極介紹,致使此類醫院門診和住院率增加比較快。象長征醫院,除給網絡醫生的高額提成外,直接給患者也提出很多優惠,部分檢查項目實行半價收費,憑網絡醫生開局的單據和宣傳文件,還可享受相應的優惠金額。同時他們與三縣地區的農村合作醫療簽定轉診協議,在院看病后可回醫院直接報銷,象同仁康復醫院,與肥東簽定的協議是患者就診后由醫院和肥東農合辦進行報銷結算,省去了患者報銷的麻煩。種種方式都是為了在積極爭取患者,提高門診量和住院率。
2、市場開拓方式各醫院在市場部組織上都下了很大投入,一般市場咳嗽倍莢5—7人左右,市場部相關設施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發揮最大的潛能,同時在市場公關方面給予的支持力度很大。
3、與各地相關衛生單位的合作在醫保、城鎮居民醫保、農村合作醫療相繼開展的情況下,各醫療機構紛紛行動,花大力氣去與之接洽,有的單單位從院長自身做起,與各地相關衛生單位聯系,進行公關,最終取得協議的簽定。更有甚者是當地衛生主管部門以公文的形式聚集相關合作醫院的領導及主管醫生,為此單位提供更方面的公關時間和公關基礎。
我院市場部是合肥醫療機構中擁有最早的,在最初的市場部工作上還是處于摸索狀態,但隨著醫院的發展和整個民營醫療的發展,我院市場部沒有得到長足的進步和發展,仍處于最初狀態,甚至還比最初的市場部運作更差,市場開拓沒有有序開展,員工工作的系統性和積極性較差,就目前的醫院市場部存在一下幾個方面的問題:
1、市場部團隊建設院市場部沒有一個完整的團隊,沒有系統的市場營銷思路對其進行指導和監督,員工工作積極性沒有得到穩步提高,而且部分員工存在消極懈怠思想,對市場開拓的積極性不高,沒有很好的與網絡醫生進行溝通協調,得到轉診的最終目的。
2、市場部轉診提成由于我院開展的項目差別,在轉診提成上采取統一費用,這個方式是非常正確的,但是部分檢查項目的轉診提成則相對便少,這對門診檢查的轉診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時,部分科室對提成存在不滿現象。
3、市場開拓公關費用公關費用是市場部開拓市場所必不可少的,因此費用的使用就成為重大問題,這就要求市場部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結合。但我院在這一方面控制相對比較死,不能靈活運用招待費用,市場人員在與人交流十代表的是整個醫院的形象,如果因為存在招待費用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現一些弊端。公關費用不能完全控制也不能完全放開,最好的方法是采取費用提留和直接撥給2種相結合的方法。
4、與各地區衛生主管單位接觸不到位這是院外圍市場開拓的關鍵,城鎮醫療、新農村合作醫療等,這些都要求市場人員下足工夫的情況才能與之相簽約,同時醫院在這方面的帶頭作用要充分體現,在人員和經費投入上要適當增加,把投入和辦事成功率相結合,得到事半功倍的效果。以上是市場部存在的最主要問題,這些問題跟隨院市場部時間之久,有時候也嚴重影響了市場部人員工作的充分開展,導致市場部業績一直不理想。從以上分析來看,現注重提出對醫院門診量的提高和市場部外圍市場的進一步有效開展做詳細闡述!
本院地處十里廟,是蜀山區和高新區接壤地區,從醫療單位分布來看,西3500米有合肥市第一人民醫院分院,東3000米有紅十字會醫院,北3000米有腫瘤醫院和第一人民醫院體檢中心,南面目前還沒有較大的衛生單位,我院處于醫療機構環繞;而且我院處于的高新區是企業林立的地區,老生活區基本沒有,新生活區入住率較差,并且該區是示范區,轄區內的衛生服務中心和衛生服務站配備比較多,他們的衛生服務工作做的相當細,因此大部分居民門診就直接去了他們那,幾個方面重疊引起院門診量低,門診病人少,改善方法:
1、周遍社區的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強制作用能夠讓居民重復接受和認可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院。
2、宣傳單頁的發放制作具有針對性的醫院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目,并標出優惠措施。
3、社區義診活動的開展聯合各小區居委會,定期每周三、六于各社區做循環義診活動,活動不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,同時在義診時開具檢查單、化驗單等,進一步做目標深入工作。
4、開展社區衛生教育工作聯合有意向的社區服務中心和社區衛生服務站,開展宣傳教育工作,加深居民對醫院的認知度和認可度,從而達到來院就診的目的。
醫院市場部的外圍營銷是醫院介入手術量和外科手術量提高的關鍵,針對目前院市場部的現狀,在營銷上要建立完整的市場營銷方案和完成計劃,這樣才能最大限度的發揮市場部的作用,達到增加手術量的目的。
1、網絡醫生的范圍擴大目前市場部開拓的網絡醫生主要以市、縣醫院的內科醫生為主,在對象上抓科主任或科負責人,這樣對醫院的網絡醫生拓展來說具有很大的局限性,因此在進一步的市場開拓上要加大力度。從區域來看,要加大對各縣大一點的鄉鎮醫院進行聯絡,可直接找其院長或坐診的全科或內科醫生;從對象來看,要增加聯絡的醫生數量,不能重復單調抓某一個人,如果一旦聯絡出現問題這樣可能讓一個地區的病人都無法轉診。
2、與各地衛生主觀部門的聯系緊密各地衛生主管部門是當地衛生單位的行政領導,抓住他們的優勢可以為院帶來更多利益,與衛生局簽定醫保報銷協議,與農合辦簽定新農合報銷協議,通過合作利用他們的名義下發許多有利于我院的文件,舉辦有利于我院的會議等。與政府部門的公關,不能只單單靠院市場部人員的單線聯絡,更多的是院領導能積極參與,并主動發揮人際關系,爭取做到聯絡一個辦成一個,這樣對市場部下一步的工作將帶來巨大收益。
營銷計劃的要素篇六
1、年度銷售目標7000萬元;
2、經銷商網點50個;
3、公司在自控產品市場有一定知名度;
(1)20xx年是數控五軸模擬訓練機“探市場、入市場”的時機,首先采用“市場跟隨者”策略;在完成如下20xx年營銷目標后,20xx年斐克可由“跟隨者”策略轉為“挑戰者”策略,在產品占有率不斷提升的情況下,20xx年由“挑戰者”策略轉變為“領導者”策略。
(2)實施整合營銷策略。利用綜合優勢開展橫向一體化(渠道策略-市場拓展策略-服務策略)的市場拓展策略。
(3)迅速建立銷售網絡體系,以直銷模式為主,以分銷渠道為輔,在1-2年的時間里,采用雙模型共存的形式。
(4)努力塑造“斐克”公司形象和“數控五軸模擬訓練機”產品形象。充分利用公共關系和媒體宣傳,創造市場需求,引導消費。
(5)完成(完善)產品的cis策劃,為市場拓展作好視覺形象方面的準備。
(6)建立一只組織健全的銷售隊伍,完善銷售隊伍的管理機制、培訓機制、獎罰機制等。
1.產品應以長遠發展為目的,力求扎根高校。20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,銷售目標為7000萬元;
2.擠身一流的產品供應商;成為快速成長的成功品牌;
3.以數控五軸模擬訓練機帶動整個模擬訓練機的銷售和發展。
4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,到年底使自身產品成為行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。
5.致力于發展分銷市場,到20xx年底發展到50家分銷業務合作伙伴;
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;
如果數控五軸模擬訓練機要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大, 空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術策略包括:市場集中 策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰略核心型市場---北京,上海,天津,湖南
重點發展型市場---- 朝陽區,黃埔區,和平區,懷化
培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽
等待開發型市場----吉首,永州,益陽,
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標市場:
由于數控五軸模擬訓練機的特殊性,因而它所針對的目標市場為組織市場中的高校和企業,即主要集中在機械學院市場和生產型企業市場。
高校市場具有如下特點:
①普通高校以及大專中專院校基本上都設有機械專業,在學業上,學生需要
研究和學習這種設備。
②普通高校,包括一些機械學院,用于購買這種學習設備的資金有限,因而不可能購買國際市場上此類昂貴的五軸聯動機床(國際上的這種高科技五軸聯動九十年代末期,多媒體技術及互聯網應用日臻成熟,家用電腦日益普及人們對知識的需求更趨強烈,為教育軟件市場營造了更為優越的市場環境。但教育軟件的市場不僅沒有獲得爆發性的增長,反而處于停滯甚至萎縮狀態,為何市場存在的強烈需求的產品得不到用戶的認可呢?
綜合起來,原因主要有以下幾點:
(1) 對教育軟件認識不深刻,將教育軟件作為電子教材和題庫,對學科教育模式及學生努力的培養不夠重視。
(2) 沒有體現計算機輔助教育在交互性與個性化教學的優勢。當前的'教育軟件并沒有發揮計算機輔助教育的優勢,基本上沒有交互性功能,更談不上個性化教育,不能滿足教育的現實需求。
(3)教育軟件的開發缺乏規范而行之有效的運行機制,造成教育軟件缺乏權威性、科學性與實用性。
2、產品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。
3、價格策略:
高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。
(2)渠道的建立模式: a.采取逐步深入的方式,先草簽協議,再做銷售預測表,然后正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;b.采取尋找重要客戶的辦法,
通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;c.在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場;
d.草簽協議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;e.在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念: a.開放心胸;b. 戰勝自我;c.專業精神;
(1)業務團隊的垂直聯系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
(4) 編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
營銷計劃的要素篇七
目標和薪資對于成功的銷售流程同樣密不可分。銷售目標必須是可測量的,既有挑戰性又可以實現,同銷售計劃相適應。在制定公司的銷售目標時,必須考慮過去的銷售業績、市場和區域機會、銷售周期以及預測的增長速度。同時,要讓銷售人員參與制定目標。他們能夠在機會、競爭態勢、區域潛力等方面提供寶貴的信息,而且他們的參與有助于讓他們接受制定的目標。
你的薪資方案應該獎勵績效最佳者、鼓勵績效平常者改進、淘汰績效低下者。它應該和公司目標相符,能給公司帶來利潤,包括固定和變動指標。競爭條件、人才市場和渠道戰略的變動,都會使薪資方案變得過時無效。因此公司目標發生變動時,它也應該隨之調整。
銷售流程的另外一個主要組成部分是持續實施潛在客戶開發戰略。在制定潛在客戶開發戰略時,要考慮銷售計劃中每月銷售收入目標以及總的銷售周期。測算潛在客戶開發計劃對銷售的影響非常重要,這樣你就能有效地決定未來的投資計劃。
銷售資料在銷售流程中也發揮重要作用,但是大多數情況下公司并沒有充分發揮銷售資料的作用。根據美國營銷協會的顧客信息管理論壇,90%以上的銷售資料并沒有按計劃使用。通常,銷售人員在廣告轟炸的基礎上,按照自己的需要制作銷售售資料。結果,這些資料沒有針對目標客戶,也不適用于銷售流程中的各個階段,而公司的信息在客戶看來前后不一致、令人困惑。
有效的銷售資料應該是最新的、很容易獲得。和銷售戰略一樣,它以顧客為關注焦點,符合購買流程,傳達一致的價值主張。銷售資料有書面印刷和電子文件兩種形式,包括宣傳單頁、產品介紹、價格和顧客成功的故事。
鍛造成功銷售模型的“第三錘”是渠道管理,確保公司實施足夠多的銷售活動來實現銷售額計劃。有效的渠道管理使用共同的語言來討論銷售機會,并實施一致的預測標準。它們包括對銷售活動進行正式的、頻繁的、持續的評估,確認并消除銷售瓶頸,制定嚴密的戰略,摒棄不適宜的機會。
一家上市的醫療器材制造商在一個提高銷售效率的項目中,其預測的平均偏差為20%,而有些月份偏差值超過50%。雖然該公司制定了預測流程,但實施的過程中卻受人為因素影響,和目標客戶的采購流程也不相適應。管理高層依靠這個信息來預測現金流、制定財務預算和生產計劃、進行人員安排,并與分析師交流。這樣錯誤的預測流程造成了嚴重的后果,包括投資者信心下降,都在預料之中。
為了解決這個問題,該公司實施了一套渠道管理和預測模型,幫助對銷售計劃和公司的計劃執行能力進行實實在在的比較。現在,渠道管理直接和銷售流程匹配,能夠預測并評估每一個銷售機會。公司各級都有正式的程序,在各個階段收集、分析、管理期望值。此外,該公司定期評估預測的準確性,對表現不佳者給予處罰。這些措施將預測的準確率從80%提高到95%。
成功的渠道管理和預測方案包括以下組成部分:人員安排、培訓、銷售管理、績效管理、工作匯報與溝通。人員安排是渠道管理的重要因素。它直接影響公司保持銷售渠道里機會持續流動的能力。公司通常每年大約有20%的銷售人員流失,一個新的銷售代表需要6到12個月才能勝任工作。如果銷售人員安排計劃落后于目標,這將嚴重影響當前以及未來的銷售成績。一個有效的人員安排方案可以花很低的成本,就將人員錄用戰略和銷售計劃協調起來,并通過一個穩定的流程來確定、評估和選擇人選。人員安排方案的目標是在需要的時候提供及時的人員安排,而且是成本適宜的、最合適的人選。
營銷計劃的要素篇八
我院計劃以醫療工作為中心,以提高醫療技術水平、強化醫療服務質量、注重人才開發培養、加強醫院科學管理為重點,積極探索新的經營模式,群策群力,團結協作,力建立具有一定的經營規模、功能完善、環境優美、設備齊備、管理規范、技術精湛的二級甲等醫院,建設一支結構合理的穩定的人才梯隊,現制定營銷工作計劃如下。
1、建立醫院醫技人才培養機制和競爭激勵機制,重視繼續教育,營造積極向上的學習氛圍,鼓勵開展各種形式的學術活動,達到人才特長得以充分發揮、學有所用、學以致用的目的,保持醫療技術隊伍的相對穩定,建設一支結構合理的人才梯隊。根據醫院現有的設施設備、人才技術情況、綜合分析醫療市場信息,堅持技術建院、科技興院、以人為本的原則,秉承“誠信、品牌、微創、效益”的辦院方針,制定較為完善的重點學科建設規劃和實施方案,按計劃目標逐步完成重點學科和特色專科建設。
2、走“小綜合、大專科”的發展路子,重點專科做大做強,做到人無我有、人有我精,根據醫院客觀情況,不斷加強硬件設施建設,在專科領域形成技術優勢,不斷加強品牌建設。按照現代醫院的經營管理模式進行運營,積極探索新的經營模式,轉換經營機制,全面推行成本核算,完善目標管理責任制,認真搞好科室收入的財務分析,認真執行各項財務制度實行計劃及預算管理工作。實行院科兩級核算。合理配置后勤服務資源,建立一支結構合理、功能齊全、保障有力的后勤保障隊伍,以“優質、高效、低耗、快捷”為目標,不斷提高后勤保障能力,為臨床一線科室做好后勤保障工作。
3、堅持職工培訓制度,通過各種形式的學習和交流,統一思想認識,樹立核心價值觀念,使企業員工不斷增強主人翁意識,達到視醫院為家的境界,不斷增強團隊凝聚力。同時進行細節管理和漏洞管理,完善各項規章制度,達到人人自覺遵守規章制度的目的。牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,群策群力,不斷提高服務水平和服務質量,使病人的滿意度不斷提高,創造良好的經濟效益和社會效益。
1、醫院始終堅持以病人為中心,牢固樹立全心全意為病人服務的思想,努力改善服務態度、提高服務質量,滿足廣大患者的醫療需求。人才問題是醫院競爭的核心問題,醫院既要培養一支醫德高尚、技術精湛、善于合作的專業技術人才隊伍,又要培養一支會經營、善管理的人才隊伍,實現人才管理的科學化、制度化和目標責任化。
2、完善院科兩級目標管理責任體系,搞活用人機制,通過目標責任書,加強對科室的管理,以達到激勵科室、促進醫院發展的目標;完善醫療質量管理體系,以醫療質量為核心,以病案管理為中心強化質量意識,加強工作責任心,完善二級質量控制組織和質量評價體系,實施全員全程全面質量管理;完善成本核算體系,強化經營理念、市場意識、堅持質中取勝、量中增收的原則。推行全成本核算,進行成本量化管理,切實降低醫療成本。加強醫保費用管理,積極推行單病種費用控制方法,做到合理檢查、合理用藥、合理收費、降低病人醫療費用,減輕病人負擔。
3、進行院體制改革,深化人事、分配制度改革,創新人事、分配、人才激勵機制;進行技術創新,通過各種激勵機制鼓勵和支持開展科研、新技術、新項目;進行管理創新,堅持“以人為本”原則,創造和優化一個寬松和諧、安全穩定的內外部環境,實現醫院人、財、物及各種資源科學合理有效整合配置,使其發揮效益。
1、堅持以“制度治院、以德治院”二者相輔相成、相互促進。建立符合醫療法律、法規、規章,符合醫院發展要求的規章制度,并在實踐中嚴格遵守,要克服“有章不循、有令不止”的做法,防止工作中的盲目性和隨意性。
2、醫院的競爭,關鍵是人才、技術的競爭,因此醫院要采取各種形式,加快人才的培養和引進,并積極與集團其它醫院開展技術協作交流,提高醫院醫療技術,增強醫院競爭力。強調從醫院領導層做到在醫院形成“尊重人才、愛惜人才、使用人才、培養人才”的風氣,在工作、生活等方面予以關心和幫助,用“心”留住人。同時加大人才引進工作,創造條件,引進醫院急需的人才,用多種方式形成醫院技術專家團隊。
3、醫療質量是醫院立院之本,是醫院的生命線。要不斷強化質量意識,建立以醫療質量為核心的管理體系,建立正規的醫療秩序,培養科學嚴謹的醫療作風,認真落實醫療規章制度,嚴格按照醫療診療常規和操作規范從事醫療活動,減少醫療糾紛,杜絕醫療事故的發生,確保醫療安全。
4、現代醫院的發展離不開醫院文化的內涵,它形成全院職工積極向上、團結一致、愛院如家的精神風貌。醫院文化建設對我院來講是一個薄弱的環節,在發展醫院的同時,應努力協調好方方面面的關系,營造穩定和諧的工作生活環境,關心職工生活,改善職工的福利待遇,穩定職工隊伍。醫院的各項工作要體現和強調“以人為本”,特別是醫院管理層要用“心”對待每一位職工,全院職工用“心”對待每一位病人。
5、民營醫院信譽的缺失,公立醫院企業化改制及其營銷意識的覺醒,將是我院面臨的真正威脅。醫院的生存與發展空間及前景將取決于市場經營是否出色。考慮我院的社會知名度較低以及市場導入階段的因素,為盡快被患者和市場接受,價格指數的相對低價是必要的。但關鍵要把綜合門診科室的營銷機制建立健全,把各單項病種的技術及消費層次拉開并形成系列“就醫套餐”,這樣也可以在不影響醫院信譽度的前提下盡可能地提高單病種的價格指數。
民營醫院必須不斷適應醫療市場環境,才能求得生存和發展。因此,必須有效發揮宣傳工作在民營醫院發展中的作用。印刷媒體是目前我院宣傳的主要形式。我院先后通過報紙、雜志、其他印刷品等介紹醫院的人才、設備、技術、服務和醫院的發展動態。全方位宣傳醫院的各個學科、專業的人才、設備和技術,推出醫院新開展的技術,新項目,為患者的就醫提供科學合理的指導和建議。互聯網的迅速發展,為醫院宣傳提供了一個新的窗口。醫院將開辟新欄目,努力提高廣大網民對我院的認識,使醫院得到更多的理解和支持。
營銷計劃的要素篇九
xx是一個快速消費品知名企業的一名銷售經理,剛剛負責西安市場,接到總部要求加快一種新產品推廣的通知,總部制定了嚴格的監督和考核制度,特別是針對業務員和經銷商制定了末位淘汰制度。xx心想,一旦末尾淘汰制度制定,每個業務員的命運也就被推到了懸崖邊緣,誰都有被淘汰的悲運。業務員和經銷商還不玩命的推嗎?于是,xx召開了經銷商和業務員動員大會,將總部的通知進行傳達,當時客戶的積極性非常高,甚至有部分經銷商振臂高呼一定要勇爭第一。第一個五日銷售通報下來了,西安分公司以零進貨的業績在全國分公司排名倒數第一。想想開會時經銷商的表現,xx感到深受經銷商的戲弄,火冒三丈。于是,召開了緊急會議,對經銷商的惡劣行為進行嚴厲的批評,xx對經銷商下了死命令,五日內仍然沒有銷售新品,按經銷商自愿放棄經銷權。第二個五日銷售通報下來,西安分公司仍然以零進貨排名倒數第一。難道是經銷商聯合對抗自己嗎?xx決定拿一個經銷商開刀,殺雞儆猴。
xx來到一個經銷商劉經理的公司,想拿這個經銷商開刀。劉經理對于xx的到訪,一點也不慌張,帶xx來到倉庫。迎面看到是還有一個月即將過期的一種新產品。劉經理跟xx說,每一個經銷商倉庫都有這些新品,我的新品還是少的。我們是經銷商,在商言商,都知道新品賺錢,我們難道不愿意做新品嗎?像這樣的損失不是一次兩次了。方經理,您初來咋到,我們不可能對您有什么看法,只是內心壓抑的很……
xx回到公司,召開了全體業務員會議,對西安市場面臨的問題以及造成的原因,要求所有業務員暢所欲言。通過了解,xx知道了癥結所在。原來總部一下達新品推廣任務,各地區新產品鋪天蓋地的推廣起來,西安也不例外。但是分公司不講究方法,也沒有詳細規劃,導致有的市場出現退貨,有的市場經銷商新產品根本就沒有鋪貨,造成新品積壓。由于積壓金額較大,分公司經理不敢承擔,大多選擇溜之大吉,真正害苦的是負責經銷商的業務員,因為大多數經銷商會把這種怨氣撒到業務員身上。
xx認真分析西安市場后,突然感到莫名的恐懼。現在的西安分公司可以說是分公司誠信盡失,經銷商和業務員對分公司特別是分公司經理失去了信心。怎么辦?
xx讓業務員將最近一次的積壓新品庫存數量認真統計,匯總后價值將近有100萬元。一百萬元讓總部全部拿出是不現實的,因為總部分撥給西安分公司的全年促銷費用一共才300萬元。如果不承擔的話,新產品根本就別想推起來,重要的是整個西安市場將面臨倒塌的局面。產品還有一個月才過期,應該還有銷售的價值。另外,說實在話,造成新品積壓經銷商也有不能推脫的責任。通過業務員對市場的調查,這些新產品可以半價銷售出去。于是xx對積壓新品的解決辦法是這樣的,100萬元=半價銷售50萬元+分公司承擔費用40萬元+經銷商自行承擔10萬元。很多業務員對于xx的解決方案很是不解,既然是給經銷商解決問題,為什么還讓經銷商承擔啊?xx告訴業務員,經銷商承擔的10萬元,對于財大氣粗的經銷商分解到他們身上可以說是微乎其微,但是這是對他們的懲罰,因為造成新品的積壓他們也有不可推脫的責任,在今后的新品推廣中吸取教訓。解決方案確定后,xx又召開了全體經銷商大會。不用說,這次會議開的很成功,xx也逐漸重塑公司在經銷商心中的誠信。接下來就可以大刀闊斧的干了。
經銷商對公司的誠信度已經解決了,關鍵是如何制定推廣方案,才能夠不重蹈覆轍。通過分公司上下的分析,制定了新品推廣方案。
xx認為,前期新品推廣之所以失敗,關鍵一環是沒有對市場進行充分的調研,從而為更好制定新產品推廣方案提供科學的依據。新產品的推出是面對全國大眾,還是針對某個地區,這應該從市場著手,看是否被消費者認可,而不是以某些人的意志為轉移,這樣才能確定新產品是否適合本地區推廣,以及推廣策略。為此,xx從分公司選擇三個消費水平不等的地區作為活動區域,主要選擇地區相對較大的超市進行品嘗活動,并配合簡單的問卷調查。問卷內容包括:消費者年齡,職業,產品口味,產品包裝,產品價格五個方面。
通過對上述地區的問卷調查分析,得出以下結果:新產品以其獨特口味,受到少中老年消費者的青睞,消費人群主要以青少年為主。消費者對產品口味和包裝比較認可,大多認為產品終端定價5元/袋較為合適。