總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

晉升班組長工作總結篇一

一年來，各級都在狠抓軍事訓練，營造了很好的軍事訓練氛圍，我班在連隊的統一部署安排下，軍事訓練取得了豐碩成果，全班人員的軍事訓練水*得到了明顯的提高，在年初組織的軍事訓練中，全班人員能夠積極響應連隊號召，狠抓基礎訓練，我班新戰士自我要求嚴格，積極要求上進，*時訓練刻苦、認真，利用大量的休息時間加班加點，訓練水*明顯提高，訓練的吃苦性和積極性，得到聯首長和全邊官兵的一致認可，在這次活動中，表現突出，被評為“軍事訓練、記團嘉獎一次，更加提高了我們全班的訓練熱情。在搞好軍事訓練的同時，注重思想引導，區團兩級政治機關的統一部署下，先后展開了多次專題教育，本班人員能夠認真貫徹上級指示精神，上好一堂課，搞好一次講座，寫好每一遍心得體會，保證了教育的效果。

首先，在尊規守紀方面，總體比較安全穩。

其次，再軍事訓練方面，雖然取得了一些成績，但是離上級的要求還有很大的差距，尤其是在今年下半年所組織的建制邊對抗比武中，看到了訓練中的差距，尤其是在專業訓練還有很大的差距，部分戰士還未能達到合格的標準，基礎性課目不夠記實，在體能訓練方面，抓的不夠緊，導致今年比武壓力過大。

一是認真抓好軍事訓練，在訓練預備期認真抓好補差訓練和基礎性體能訓練，打牢訓練基礎，在專業訓練方面克服老一套的訓練模式，認真抓好軍事專業水*的提升，為來年各項集訓的展開打下扎實的基礎。

二是加強作風紀委整頓，自老兵退伍工作展開以來，全班人員作風紀委放松很大，導致各項工作的開展不順暢，正規化建設上不了層次，經不起檢察。

三是搞好全班團結，密切內部關系，一個單位，如果風氣不正，各項工作很難順利展開，利用尊干愛兵講臺活動，認真搞好全班的團結，融洽全班的`關系。

四是狠抓遵規守紀，尤其是向今年類似的情況，要堅決克服，抓好幾個關鍵時段的管理，杜絕管理漏洞，防止違規違紀的現象發生。

第一點體會：經驗是一筆豐厚的財富，如果我們不善于去總結工作中的給驗教訓，那么，就很難成為一名優秀的骨干。

第二點體會：如果不盡好自己的職責，就有愧于邊隊的信任，就對不起我們班里的戰士，雖然在日常的管事中會受到一些挫折，但不能放棄對戰士的管理，任其發展，否則就是誤人子弟。

第三點體會：如果素質不過硬，那么就會好心干壞事，雖然在*時的工作管理中，自己的一片好心卻換來一片的反對聲，所以，在來年的工作中，我要認真提高自己的全面素質，才能更好的開展工作，才能成為一名合格的班長，完成邊隊的各項工作。

晉升班組長工作總結篇二

我認為銷售主管應該以銷售為主，協助管理。在團隊中就是一個協調者、目標制定者。

要做好一位稱職的銷售主管我認為要做到以下幾點：

a、和團隊共同努力奮斗，力所能及關心及幫助團隊成員生活及工作。此時能夠將公司的各項制度有效的貫徹落實給團隊成員，將區域的銷售任務合理的分解到部門再到個人，統籌規劃完成擬定銷售目標。

b、如何帶領完成團隊開拓市場?關注來自各種渠道信息所發現的在建項目和待建項目;借助rcc信息記錄項目信息跟進;與同行多交流溝通;利用客戶投標信息配合跟進;關注老客戶新開發項目。

d、如何將團隊成員合理分工?根據個人特長合理分工;在區域領導下制定有激勵性 的內部浮動利益分配政策部門內部競爭上崗定期考核(負責客戶及甲方的交換)

e、配合區域及運營部門做好區域內部規范化管理工作,做好crm錄入，引領本部門同事爭做區域規范化管理。

免貨物積壓，造成損失。圍繞售前、售中、售后開展客戶的維護工作，售前根據客戶需要提供產品各項相關性能，向客戶詳細介紹相關所有產品的性能，售中安裝過程中如需我司技術人員配合，保證在24小時內派技術人員給予配合 ;如果產品有質量問題，我公司保證在最短時間趕到現場，若證實就是我司產品本身質量問題，我司將負責免費更換產品，如有必要，以保障業主利益，確保工程的進展;售后對已完成的項目做定期跟蹤、回訪工程;在維護客戶的同事有很深刻的感覺就是：我認為其實維護的同時也就等于在開發，利用客戶投標信息配合跟進;關注中標項目及未中標項目，此時關注老客戶新開發項目，維護及開發兩者相輔相成，只要你被客戶所認可，客戶主動并且就是愿意給你提供有效的項目信息，以及從客戶處接觸同行，可以加強與行業內同事的信息互動。

在20xx年個人完成銷售合同額780萬，送貨額765萬，回款額775萬，此時回款率100%。從銷售初期著眼丟單贏單的局部利益，到不計個人得失顧全大局的思維轉變，感謝公司提供的平臺和各位領導孜孜不倦的教誨，使我上升到另一個高度。

20xx年任住宅部門銷售組長，帶領部門同事配合維護客戶的.同時以及跟進一些重點項目，現部門人員5名，(一位已提交辭職報告)，部門欠缺項目跟進人員，需要增加1-2名新同事，配合我一塊跟進項目，加強部門同事做業主工作，正在跟進以及重點關注的小城鎮改造以及還遷房項目，詹莊子還遷項目、新立示范鎮、小王莊二期、大港油田、解放南路、中國塘等項目的重點跟進，為我們來年銷售業績做基礎。將個人職業規劃與公司和區域發展對接，不斷提升自己的業務能力以及對市場的把控能力。擬定銷售計劃以及銷售目標，促進部門同事的團隊協作能力。個人的力量有限，此時團隊的力量就是無限的。

在20xx年度個人完成銷售合同額：368萬，送貨350萬，回款349萬，爭取回款率100%。

晉升班組長工作總結篇三

我叫xx，畢業于xxx，現是_消防部隊一名士官，自入伍十多年以來，在各級領導的教育培養下，我由一名普通消防員，成長為一名干部，由一名普通黨員，成長為中隊黨支部副*，讓我對人生有了一次次深刻的領悟，讓我學會了用*員的理想和信念駕馭自己的人生，時刻表現出對*消防事業的無限忠誠和熱愛。

一、堅定信念

不斷提高自己的政治素質政治意識、政治修養和理論素養，體現一個干部的.內在素質，是世界觀、人生觀的反映，是貫徹黨的民主集中制、撲下身子干事業的思想保證。而這些都要靠不斷的學習和在實踐中鍛煉來完成。因此，幾年來我十分注意加強理論學習，合實際認真學習黨的有關知識，與時俱進，增強理論學習的自覺性，大力發揚理論聯系實際的優良學風，堅定理想信念。并能將學習取得的精神實質合到實際的工作中去，為自己的工作打下了堅實的思想理論基礎。不斷提高自身的政治思想覺悟，認真總，不斷進行批評和自我批評，做到發現問題，及時糾正，能夠更好的在基層開展工作。

二、恪盡職守，努力做好本職工作

自擔任中隊長以來，努力做好中隊主官的助手和參謀作用。

認真抓好戰備執勤工作，確保戰備執勤工作無失誤。基層中隊常年擔負執勤戰備、訓練等繁重的任務，認真抓好戰備執勤工作及貫徹戰備執勤制度，是更好的完成滅火救援的前提條件，為了使我隊的整體做戰水*有一個新的提高，我利用一切可以利用的時間，搜集資料并合自身多年來的經驗，制作幻燈片共同探討滅火救援的新思路、新戰法。并利用一些有代表的火災現場，現場總經驗教訓，讓第一名參戰官兵講感受，總優缺點，通過歷次有組織的戰評及集體討論，我隊在今年的滅火救援過程沒有發生不安全現象及群眾*事件。

認真抓好部隊管理工作，確保部隊的安全穩定無事故。當好干部、帶好兵就要做到嚴管厚愛，而在實際工作中嚴管是以厚愛為基礎的，我對戰士的要求可以說是非常嚴格的，甚至有時接近于苛刻，但作為一名中隊主官，我能做到以理服人，更主要的是以身正身、用自己的形象帶兵，用“五勤”標準來警世自己。在日常的工作及談心過程中，了解他們的思想動態，能夠更及時的發現存在的隱患，將問題處理在萌芽狀態，在*時我更注重從思想上、政治上幫助他們成長進步。堅持按照正規化建設的標準抓好部隊的各項工作，為中隊健康穩定的發展貢獻自己的力量。

做好管界區域的調查工作，為滅火救援打下堅實的基層。在今年的工作中，我認真學*隊及支隊相關文件精神，在特別是“固定消防設施調查”“水源專項治理”“百千萬測試”及“預案制作”等幾項工作，根據要求我隊制定了合理的計劃及方案，對每日調查的數據當晚必須歸檔立卷，特別是在“固定消防設施調查”及“百千萬試水”工作中，因記錄齊全檔案完整受到了局司令部領導的表揚。

三、率先垂范，科學指導訓練

在我入伍十多年的時間里，我努力鉆研本職業務，任勞任怨，不計得失，發揚連續作戰的優良傳統。加強自身業務的同時，帶動中隊業務整體水*的提高。在訓練場上，我不厭其煩的講解每個動作的要領及注意事項，反復的強調重點記住的東西，并在課余時間大家圍個圈坐下來，共同探討訓練如何進步，使自己的業務能夠提高的更好一些，大家廣開言路，你一言我一語，中隊的訓練積極性高了，有了團的向上的信心，我相信我隊的業務明天會更好。

四、自身不足

1、有時對自己放松要求，缺乏持久性。

在日常的工作中，自己很容易受到情緒的左右，工作時常出現耐心不夠，現在身邊管自己的人少了，對自己有時候管理不夠嚴格，有僥幸的心理，不能夠時時的提醒自己，有懶、散現象的發生。

2、有時對戰士的思想工作還有不到位的時候，造成個別戰士服役態度不端正。

在*日的訓練及日日常的工作當中，無論在任狀況下都應主動了解戰士在想什么、做什么。但是我在日常的工作中，有時不太注意這方面的工作，總是認為*時大家都在一起，訓訓練，開開玩笑，基本上就過去了，不用找單獨的時間去談心，使這項工作得不到更好的開展。

3、對本職的工作掌握還不夠全面，對于一些新的思路，方法領悟較慢，還需要繼續學習和磨練。

戰訓工作是消防部隊的主要任務，滅火救援時刻發生著新的變化，新的難題會不時的出現在我們面前，而我在這方面做的還不夠，不能夠及時的了解先進的滅火理念及戰術戰法，在這些方面我還需要加強學習。

4、不能夠很好的融入到戰士中間去，看到問題有時躲著走。

現今消防部隊的管理難點是多方面的，而我在這方面的認識還有些欠缺，在管理上不能夠用現代的思維去理解，不能夠真正直面問題的存在。

以上這些缺點和不足，我會在今后的工作中努力解決，虛心聽取別人的意見，加強學習，不斷提高自己的素質及管理水*及，使自身有一個質的提高。

以上就是我在這一年的工作情況，不足之處，請領導批評指正。在今后的工作中，我將克服不足，立足本職崗位，發揚優點，改正缺點，全身心的投入到工作當中去。為保一方*安做出自己最大的貢獻。

晉升班組長工作總結篇四

時間如流水，轉眼間一年的工作已經結束。一年來在隊黨支部和班排的正確領導下，通過自己的努力認真完成了上級交給的各項任務。回想這一年的工作取得了很大的進步但也存在一些問題，為了更好的在工作中能夠奮發進取，為隊建設貢獻自己的一份力量。我將從以下幾個方面對全年工作進行總結。

一、政治思想

積極參加政治理論學習，思想比較穩定，能夠認真學習政治教育，課后注意復習并寫心得體會，把課堂上的知識消化掉。始終沒有降低自己的嚴格要求。深入學習實踐學觀活動和改革革開放史教育，使我明白作為基層戰士，受黨的培養在政治立場上必須堅定，始終嚴格要求自己，在思想上高度一致。

二、軍事訓練

專業理論學習中能夠從基礎知識學起，對需要掌握的知識能夠加班加點的背記。在隊列及體能訓練中能夠按照要求做好，能夠嚴格要求自己。

三、作風紀律

作風紀律是一支部隊戰斗力強弱的直接體現。認真學習條令條例和各項規章制度，在組織的條令條例中能夠充分利用時間來學好并應用到平時的生活中。注意個人養成從點點滴滴做起，集合站隊迅速，歌聲口號響亮對自己的小節和不良習慣都有很好的糾正。“出門看隊列，進門看內務”內務衛生也是體現一個合格軍人素質的重要方面。再打掃衛生方面自己也能積極參加。內務衛生嚴格要求，符合連隊的要求。

四、完成任務

在完成任務上，能夠發揚特別能吃苦，特別能耐勞的精神，公差勤務和上級交給的各項任務能夠高標準的完成。

五、安全保密

安全工作也是我們的重要工作，雖然不是中心工作，但它影響中心工作。保密就是保安全保生命，我們是國家的拳頭部隊，工作更不能忽視，所以在工作上更加嚴格要求自己。

六、存在問題

1、政治理論學習的不夠深，只能學習一些常見知識和表面知識。各種筆記記的不是很全。

2、軍事訓練不能始終保持良好的作用，專業學習不夠深，隊列素質不強，體能訓練還有待提高。

3、作風紀律有所放松，不能一如既往的保持。在細小方面重視還程度不夠。

4、完成任務方面有時候標準不是很高。

以上就是我的總結，如有不足請大家批評指正。

晉升班組長工作總結篇五

一、堅持政治理論學習，努力提高思想覺悟

一年來，我認真學習xxx三代領導人關于__的一系列重要論述，自覺運用黨的最新理論成果武裝自我的頭腦，并及時完成上級規定的理論學習計劃，經過學習，使我更加明白了作為一名革命軍人應當努力的方向。平時注重對政治理論的積累，進取參加“堅定夢想信念，忠實履行使命，持續深入開展培育當代革命軍人核心價值觀，永遠做黨和人民的忠誠衛士”主題教育活動和各項思想政治教育，并堅持寫好，黨員日記，加強了自我的人生觀、價值觀的改造，堅定了獻身國防、干好本職工作的信心和決心。

二、立足本職崗位，認真履職盡責

在班長這個崗位上，我思想大致堅持穩定，能夠端正思想態度，正確對待組織安排，自覺投身到中隊的各項工作中。在擔任班長一職以來，我主抓管理和訓練，同時配合中隊領導開展工作，致力于建設一個團結向上、充滿活力的班團體。在中隊黨支部的領導和同志們的幫忙下，我以“以身作則、率先垂范”為原則，嚴于律己，虛心請教，努力工作，和班里人員一齊較好地完成了各級賦予各項任務和平時對營區周邊環境、內務衛生的清理整治及公差勤務等各項任務。同時，我充分發揮思想骨干作用，認真做好班里人員的思想工作，進取轉化有思想問題的同志，確保了人員思想穩定，全班一年安全無事故。此外，我還帶頭參加中隊組織的各項文體活動，豐富業余文化生活。

三、進取參加軍事訓練，不斷提高軍事素質

作為一名基層士官，我能進取參加分隊組織的各種軍事訓練，不斷提高自我的軍事素質，磨煉了自我不怕苦累的意志。不斷提高自我業務水品!踏實認真對待每一次值班。

四、嚴格自律，自覺遵守紀律和一日生活制度

軍人以服從命令為天職，一年以來，我始終筑牢思想防線，嚴格守紀標準，嚴格遵守條令條例和各項規章制度，落實好安全制度和保密制度，認真抓好個人安全工作，一年沒有出現違規違紀問題，確保了自身的安全穩定。

1、工作不夠深入，有懶惰松懈思想，吃苦意識還不是很強，經常以工作上的繁忙來掩蓋思想上的懶惰，工作本事不足，仍缺乏干好工作的艱苦性和主動性，有時會因工作多、頭緒重而產生消極抵觸的情緒。

2、不注重工作經驗的積累，缺乏理性思考，素質不夠全面，平時對自我和班里人員的學習和內務衛生等方面抓得不夠緊，常有當“甩手掌柜”的現象，離適應部隊建設發展需要仍有一段距離。

3、工作事業心樹得不牢，對自身要求還不夠嚴格，不能把全部精力投入到部隊建設中，平時研究個人問題多，在某種程度上也影響了自我的一些精力。

總之，在這一年的工作中，在上級領導的關心教育下，我取得了必須的成績，同時也存在不少缺點和不足，但我有改正不足提高自我的信心和決心，下步不管分配在哪個工作崗位，我都會立足本職干好工作，認真履行好一名士官應盡的職責，爭取取得更大的提高。

晉升班組長工作總結篇六

一、在工作方面

嚴格要求，一絲不茍。作為黨員，我感到非常地榮耀，在此非常感謝黨組織對我的信任。我會充分發揮黨員的模范先鋒作用，時刻牢記黨的思想。狠抓“一班人”的自身建設，充分發揮黨的戰斗堡壘作用。帶領我班戰士學習黨的基礎知識，領會黨的精神。經過學習《黨章》，我班戰士工作熱情有所增加，工作態度認真積極。表現尤其突出的是_，他作為_班的班副，平時認真學習黨的知識，不斷提高自身的政治素養，不僅有強烈的入黨意愿，而且還帶領其他戰士在空閑時間學習黨的知識，嚴格遵守黨的各項規章制度。積極組織班里戰士開展各項工作，凡事想在我的前面，在各項工作中積極配合，極大地減輕了我的工作壓力。通過持續不斷地黨課的熏陶，我班大部分戰士的政治素養得以提升，但還有個別同志工作態度不積極，有怕苦怕累的思想。如我班，現擔任飼養員，出現了上述問題。經過我和班副_不斷開展思想教育工作，該同志的思想觀念也有所轉變，工作態度有所好轉。在此，我希望我班戰士同志團結一致，工作越來越出色。

二、在學習方面

溫故知新，毫不松懈。我班全體戰士積極進取，不斷學習新的知識和技能，不斷地充實自己，提高自己的文化素養。我班戰士每天都會抽出一個小時學習新的知識和技能，在學習方面真正地做到了求知若渴，毫不松懈。

三、在生活方面

團結互愛，猶如親兄弟。部隊是我們的家，班里是我們的小窩。在生活中，我們的字典里沒有班長，只有親兄和親弟。大家和睦相處，友愛如一家。在遇到困難時，總是會體會到雪中送炭的溫暖。告別了父母，部隊是我們第二個家。在這個大家里，我們有親兄和親弟，手手相牽，心心相連，友愛似火，溫暖照人。

四、在訓練方面

充滿干勁，刻苦訓練。令人十分感動的畫面是不論酷暑和嚴寒，在訓練場地，總會發現我們戰士的身影。在訓練場，不能有一絲偷懶的念頭，不能有一時的松懈。如果偷懶了，你最對不起的不是自己，而是養育你的國家和對你寄予厚望的人民。平時作為班長的我，總是會重復這句話。我深知自已作為一名黨員肩上的責任，要充分發揮黨員的模范先鋒作用，帶領我班戰士充滿干勁地完成上級安排的各項任務。我年輕，我敢拼敢闖，青春總是會賦予我們敢拼敢闖的勇氣。在我“拼”字方針的帶領下，我班戰士刻苦訓練，圓滿地完成了上級部署的各項任務。

晉升班組長工作總結篇七

一年來，在上級黨委的正確領導下，在全體官兵的大力支持下，我安心本職，努力工作，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，以強烈的事業心和責任感，認真履行職責，使單位各項工作有了較大的發展，自身素質和綜合能力也明顯提高。現述職如下，請大家進行評議。

能嚴格執行“十不準”和“八條措施”等廉政規定，認真對照檢查，無不廉潔和違法違紀之處。在干部調整使用、士官選改等重大、敏感問題上，堅持黨委集體研究，按原則辦事，不徇私情，不任人唯親，做到一碗水端平，體現了公平、公開、公正的原則。從不插手基層單位的敏感問題，嚴于律己，不搞請客送禮及大吃大喝等，做到了潔身自好，廉潔自律。

(一)大力加強黨委班子自身建設。

班子好與壞，班長是關鍵。一個人的能力是有限的，團結大家，發揮每個人的聰明才智是非常重要的。我是這樣想的，也是這樣做的。首先，注重搞好班子內部團結。妥善處理與班子成員的關系，多溝通、多交流，誠懇接受批評，帶頭開展談心談話及批評與自我批評。牢固樹立團結就是力量，團結才能出戰斗力的思想。以大局為重，多看他人的長處、多幫他人短處、多想他人好處、多體諒他人難處，工作中相互理解支持，生活上相互關心幫助，維護了班子團結，增強了凝聚力;其次，在民主集中制的原則下，按照“十六字”原則，很好地堅持了黨委集體領導下的首長分工負責制和黨委議事制度。有事擺在桌面上，虛心聽取別人的意見，不以“一把手”自居，不搞個人說了算，用集體智慧保證了決策的權威性和科學性;再次，以身作則、嚴于律己。帶頭遵守條令條例和部隊各項規章制度，以對黨的事業高度負責的態度正確使用權力，靠原則把關定向，統一思想;靠原則消除分歧，凝聚人心。做到不以個人好惡論是非，不以利益得失量長短。做到講原則不講關系，講真理不講面子。凡要求下屬做到的自己首先要做到，不搞特殊化;最后，嚴格堅持黨委中心組學習和站里的政治學習。帶頭備課、安排學習計劃并撰寫心得體會，使自己的思想修養和政治理論水平有了一定程度的提高。

(二)突出抓了xxx工作。

作為主官我深知xxx工作的重要性，能帶著問題經常深入xxx現場調研，根據發現的新情況新問題，不失時機地組織大家認真研究，深入探討科學有效的好方法。在xxx施工，xxx人員增多，xxx任務繁重的情況下，嚴密組織勤務，狠抓“xxx”的落實，進一步加強了xxx力度，成功地查獲和堵截了xxx人員。還能定期主持召開業務會，就業務工作中的具體問題進行研討。積極協調，對執勤和生活設施進行了改造。針對業務量小，人員綜合素質與先進單位有一定差距的實際，在提高業務素質和業務規范化程度上下功夫。在我的督導下，司令部對業務資料等進行了規范整理，健全完善各類xxx考核檔案，及時制定了業務培訓計劃，先后舉辦了業務、微機等培訓班，并將培訓和xxx考試、xxx及干部量化管理等有機地結合起來，形成了濃厚的學習氛圍。作為xxx代表，在外事活動中我牢記職責，不辱使命，解決了xxx中的一些具體問題，保證以業務工作的順利開展，增進了雙方友誼。

我積極采取有效措施，促進了xxx活動扎實有效地開展，警政警民關系也不斷密切。首先是按照xxx活動的有關要求，從軟硬件上逐項進行了規范。同時，把xxx建設作為業務工作的一項重要內容來抓。認真研究，主動提出并認真落實了以靠前指揮、警力下沉、主動服務等為內容的“八項措施”，保證了工程順利進行，得到了駐地市委、市政府的充分肯定。我還利用各種場合，積極向市里提出合理化建議，其中有些還被采納。

(三)積極推進部隊正規化建設。

帶好隊伍是部隊全面建設的基礎，只有打牢基礎，部隊各項工作才能順利地向前發展。為此我以落實兩個正規化管理規定為突破口，狠抓部隊正規化建設。

二是始終把“兩防”工作放在首位。在抓好“人、酒、車、槍、款、章”等重點環節上下功夫，在安全教育上下功夫，在切實抓好各項制度的落實上下功夫。嚴格責任追究，實行安全工作責任倒查制，發現問題及時處理，決不姑息。我還經常深入基層中隊及小、遠、散、直單位進行檢查和抽查，保證了部隊的安全穩定。

三是切實加大了部隊管理力度。針對管理中存在的薄弱環節，我下大決心、花大力氣進行了整治。從制度建設上入手，狠抓點滴養成，充分發揮各級領導和骨干的作用，加強管理教育，確保了政令警令的暢通。我主動帶領工作組深入基層就部隊管理工作進行調研，對帶兵干部手把手的交方法。在我的倡導和努力下，突出了“人性化”管理。今年，我提出要“創新隊伍建設新機制”，把隊伍建設作為一個重點，不斷探索管理方法。7月份，在單位深入開展了事業心責任心專題教育整頓活動，增強了大家的責任心、事業心。在“大練兵”活動，我對部屬提出了嚴格要求，并率先垂范，做好表率。將以前每周出三次早操改為每天出早操，充分利用早操和工間操等時間進行體能、擒敵、射擊等科目的訓練，同時將“大練兵”與干部量化管理等有機地結合起來，充分調動了大家自覺參與的積極性。

(四)努力提高綜合服務保障能力。

由于站里經費緊張，為此我和黨委一班人經過認真分析研究，提出了過“緊日子”思想，并從自身做起，厲行節約。我帶頭堅持黨委集體理財，加大對財務管理的力度。如今年在研究全站財務預算時，本著精打細算原則，有效地控制經費支出。進一步完善并很好地堅持了“集體采購制度”，從而保證了財務支出的合理性、公開性和有效性。我還號召全站官兵從節約“一張紙、一滴水、一度電”做起，勤儉節約，艱苦奮斗。就是靠這種精神，在較短時間內不但解決了“倒掛帳”問題，而且實現了收支平衡，略有節余的目標，并集中財力辦大事、辦實事，綜合服務保障能力明顯提高。

晉升班組長工作總結篇八

在20__年一年中，我受到了部隊無微不至的關心和幫助、工作中得到了__的指導和點化，我深感榮幸!結合工作實際，我對我這一年的工作作以下總結。

一、回顧一年來，工作表現好的方面

1.政治思想穩定

在工作中不斷加強自身學習，堅持用政治理論知識充實自己，使自己在思想認識和能力素質上有了很大的進步，學習中，使我開闊了視野、拓寬了知識、堅定了政治立場，政治思想素質和理論水平有了明顯提高，鑒別是非能力也得到了很大的提高。

2.作風紀律嚴

工作和日常生活中嚴格要求自己，不做違紀違規的事，嚴格按條令條例辦事。作為機關公勤人員，我清楚的知道貫徹落實條令條例是打牢部隊基礎的經常性工作，是確保部隊秩序正規、安全穩定的根本保障。所以我時刻遵守團隊的規章制度，從點滴入手、從小事做起，絕不忽冷忽熱，把條令條例所規定的落到實處，確保團隊建設穩步前進。

3.思想素質好

首先是尊重領導、團結戰友。工作中時刻服從命令、聽從指揮，時刻聽招喚認真完成領導下達的各項任務。工作中能夠擺正自己的位置時刻保持清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該說的不說，堅決不在背后議論領導、戰友。在生活中同戰友相互關心、相互幫助、共同健康成長;在工作中同戰友相互學習相互鼓勵共同進步，時刻把戰友當兄弟。其次是個人形象樹得好，不拖團隊整體形象的后腿。無論何時何地都不放松自己，時刻按條令條例規范自己的一言一行，時刻遵守社會公德等，時刻把團隊的集體榮譽裝在心里。

4.工作能力強

到機關工作以來積極學習本職業務，奮發向上、力求上進，不斷提高工作能力。精通本職業務，高標準完成本職工作任務。能夠做到認真完成上級領導交給的各項任務和指示。

二、回顧一年來工作中存在不足的方面有以下幾點

(一)參加學習的積極性還不夠高;

(二)參加鍛煉的積極性不夠熱;

(三)對自身的管控要求還不嚴格;

(四)在日常的生活中不注意細節和個人養成;

(五)在服從命令方面不堅決。

三、明年工作計劃

(一)加強自身學習與養成，提高自身能力素質;

(二)加強自身管控力度，確保不違規違紀;

(三)堅決落實上級的指示命令;

(四)加強自身的為人處世。

以上是我一年來的工作總結，還有存在許多問題與不足，請__批評指正，我將誠懇接受并堅決改正。

晉升班組長工作總結篇九

(一)加強政治理論學習和條令條例的學習以及各項規章制度學習，提高思想覺悟。

(二)積極參加執勤業務訓練和中隊正規化建設，提高自身管理隊伍的能力。

(三)幫助班長、副班長提高組織指揮能力和管理教育能力。

(四)掌握中隊人員的思想情況，關心愛護士兵，做好思想政治工作，增強團結，保證各項任務的完成。

(五)以身作則，高標準，嚴要求遵守部隊有關規定，配合中隊領導開展上級賦予的各項工作。

(六)遵紀守法，嚴格執行規章制度，維護正規的生活秩序，養成良好作風。

(七)總結經驗教訓，提高自身綜合能力。

(一)與戰士的溝通不夠多，沒能很好的開展經常性思想工作。在以后的工作中我將同戰士打成一片，做到“五同”以合格黨員的標準來要求自己，和官兵一起為中隊建設不斷努力。

(二)業務水平還不高，不夠鉆研，故在開展工作中比較盲目，有時缺乏一定自信。在今后我將加強政治理論和業務的學習，不斷用新知識、新文化來提高自己，努力學習各級領導的講話精神，改造自己的世界觀、人生觀、價值觀，站在講政治、講正氣的高度要求自己。

(三)是工作方法簡單，處理事情方法簡單，沒有創新精神，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，沒有注意到工作方法的完善，給自己工作帶來事半功倍的效果。應不斷的提高對業務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研業務，扎實基礎，靈活運用合理的方法和措施，熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。

(四)某段時期工作責任心有所下降，對自己放松要求，所學的知識未能與實際工作的結合不夠緊密等一系列的問題，鞭策自己不斷前進，這都對本人明年的工作提出了明確的目標，作為前進路上的一股動力，我相信在中隊領導的關心和幫助下明年的工作一定能有更大的進步。

以上是我任職以來的基本情況，我誠懇接受大家的批評指正。在今后的工作中我會努力克服不足之處，爭取更大的進步。

晉升班組長工作總結篇十

1.開展向社會服務承諾活動，切實抓好優質服務建設工作

首先我們認真組織科室工作人員，反復學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監督。三是醫院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》，形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表為監督員，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗2面，表揚信96封，拒收紅包。物品合計數千多元，得到醫院的充分肯定。

2.堅持服務月活動，創新優質服務新模式

科室繼往年開展“優質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后，今年八月在全科范圍內開展了“親情服務月”活動。活動取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫療指標完成情況良好，而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。

一是樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規范。

二是落實醫療服務規范，落實周六、日醫生查房制度，設置《患者心聲本》、建立“醫患聯系卡”，制定“每日需求卡”。

三是拓寬醫療服務范疇，設置“便民服務中心”。

四是深化主動服務內涵，在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈上一份溫暖的祝愿;康復科設立“感動服務站”。

五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院后隨訪，，一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，、住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水*。分別兩次向社會多個階層發放了xx份客戶滿意度調查問卷，堅持病區工休會制度，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善。

3.今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。

為此，一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。

一是抓合理用藥。

二是抓單病種費用。

三是抓一次性材料的使用。

四是加快病床周轉。

通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水*，切實減輕群眾的負擔。

4.抓好醫德考評制度落實。

(1)學習模范人物與先進典型相結合;

(2)評先樹優，職稱評定相結合;

(3)*常表現與外出進修相結合。

1.注重人才隊伍建設

我科人員利用專家做診時間，講課時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水*不斷提高，人才隊伍不斷加強。

2.強化規章制度的落實

科內定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況;每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：(1)徹底整改。(2)徹底查辦。

3.抓好“三個環節”的管理和監控

(1)入院時：全面查體，徹底搜身，詳細病史，嚴格用藥;

(2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務，醫患一家;

(3)出院時：注意事項，復查標準，熱情歡送，令人難忘。

4. 加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。

① 定期進行安全教育，做到制度化、經常化。

② 定期對病歷進行檢查和評估。

③ 定期對安全隱患進行檢查和評估：

病史采集的真實性，體檢的全面性，輔檢的及時性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時程度。

對病區內設施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。

對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需

都督促病人飲食，對不進食者及時匯報并作相應處理。

④ 查崗位職責，主班人員不但要在崗，而且要成。脫離自己崗位15分鐘視為不在崗，只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。

⑤ 科內設立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組。出現差錯本人必須寫出書面申請，科內處理意見、改進措施并上報醫院。

⑥ 大交班(試行)：

目的：完善質量管理，降低安全隱患，是一忽人員對病人有更深層次的了解，同時重點了解、全面掌握病員情況，以便及時更改治療方案和護理措施。

方法：

1、每周一進行一次，以座談會形式舉行，每位職工對所管病人重點交班，包括該 病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。重點病人當場討論。

2、自由組合搭檔，每兩人一組。一人不到位者另一人替交，所交內容要全面、真實、反應該病人的真實情況。

3、由科主任、護士長做最后安排，把重點病人分離出來重點討論。

⑦ 大查房：

目的：科主任全面了解病員情況，重點查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人，以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規范醫囑。

方法：

1、每周四有科主任帶領醫生拿原始病歷進行查房，現場辦公、下醫囑，并根據查房情況隨時講解，提問有關內容。

2、查房期間，由護士長帶領部分護士旁聽，提出合理建議，并由護士長隨時提問該病相關情況。

3、能基本掌握科主任、護士長提出的相關問題。

4、對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。

6. 加強醫院感染管理

管理出效益，今年收治住院病人勢頭良好，各項醫療指標完成較為理想。全年病床使用率-、出院病人*均住院日-41天(同比多4天)、治愈好轉率為、入院三日確診率、入出院診斷符合率，均完成或超過醫院下達的指標。