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社區城管建設工作小結篇一

一、領導重視，機構健全

為了有效推進××區的城市管理依法行政工作，確保城市管理行政執法人員依法行使職權，防止執法違法的事件發生，最大限度保護行政執法相對人的合法權益，區城管局于今年成立了以局長蔡新林任組長，分管副局長鄭利華任副組長，局綜合執法科、政工人事科、目標督查科為成員單位、主要負責人為成員的行政執法督察領導小組。辦公室設在綜合執法科，科長尹宏任辦公室主任，劉繼麗、廖福安、劉玉梅同志為督察員，負責全局行政執法督察的日常工作。

二、建立制度落實職責

為保障行政執法督察工作有效地開展，行政執法督察辦公室制定了《行政執法督察辦公室工作職責》、《行政執法督察人員工作職責》，并制定了××區城市管理局《行政執法督察辦法》，辦法對督察的范圍、督察方式，督察資料做了詳盡的規定和布署，使工作有目標、有標準、有要求、有獎懲，在日常工作中有專人定期、不定期開展效能督察，并將督察結果及時通報，保證了規章制度落到實處。

三、加強宣傳轉變觀念

為嚴格執法紀律，進一步提升城管形象，實現爭創一流的城管執法隊伍目標，我局始終把執法督察工作看作是一項直接關系到是否依法執法、禮貌執法，能否提高城管形象的一項重要工作來抓。

1、今年以來，我局結合建立全國禮貌工作，有針對性地開展了一系列“城管進社區、送法下鄉”的法律法規宣傳活動，以進社區挨家逐戶的宣傳方式，大力宣傳城市管理法律法規和知識，精心構建社會參與城市管理的平臺，廣泛發動市民群眾用心參與城市管理實踐活動。

2、根據年初制定的《××區城管局20__年普法依法治理培訓工作實施方案》，一是就城市管理當前面臨的形勢、任務及對策;依法行政和城管執法的難點問題;行政執法、處罰過程中應注意的問題;行政執法職責制等進行了專題講座。二是定期開展專業法律、法規知識培訓，進一步提升法律、法規和規章的資料熟悉度，掌握實施行政處罰的基本工作程序和基本業務技能、管理標準，提高應知應會潛力。三是透過執法文書使用制度培訓，建立了案卷評查制度，對不貼合要求的案卷及時進行糾正，保證辦案質量和案卷歸檔水平。進一步提高執法人員對城管工作的正確認識和理解，端正心態，樹立信心，完善工作方法，提高應變潛力。四是多次組織全局執法人員認真學習相關《××市城市管理行政執法局關于敬禮、告知、執法的程序規定》、《××市城市管理行政執法督察工作考評辦法》和《××市城市管理行政執法紀律督察暫行辦法》等城市管理行政執法，并給各派駐鄉鎮執法中隊轉發了《關于建立全國禮貌城市期間大力開展禮貌執法嚴肅執法紀律的通知》，要求大家統一思想和認識，轉變執法觀念，認真履職到位，禮貌執法。

四、理清依據明確職能

重點抓了三項工作：一是梳理執法依據，推行公開透明。按執法行為的種類，如行政檢查、行政強制、行政許可、行政處罰等，分別將每項執法依據進行了篩選梳理，細化到具體條款和標準，理清職權7大類162項，并透過區城管局網站，將梳理結果全部向社會公布。二是規范自由裁量權，推動執法標準化。對《四川省市容和環境衛生管理條例》處罰標準進行分類量化，縮小了自由裁量權的行使幅度和標準，上報區政府法制辦公室。三是加強業務指導，規范執法行為。用于指導執法隊員的執法行為，推動了執法工作的規范化。

五、嚴格程序確保質量

從八個方面明確規范執法資料和標準：即執法權限合法、執法程序合法、違法事實清楚、適用法律標準、執法言行規范、文書填寫規范、執法監督有力和檔案管理規范。按照《行政處罰法》的規定，進一步細化了一般程序、簡易程序的執法流程和審批步驟，加強了案件辦理的審核監督，促進了辦案質量的提高。

六、嚴格督察，成效明顯

1、在隊伍自身建設方面，我們始終圍繞“外樹形象、內強素質”搞好行政執法隊伍建設，嚴格隊容風紀，要求執法人員持證上崗、著裝整齊，切實到達儀容端正、風紀嚴謹、統一規范的管理要求，局行政執法督察辦將行政處罰案件簡易程序和一般程序以及執法人員上崗執勤執法的規范操作程序繪制成掛圖，使每個隊員能夠熟記業務技能和上崗要求，從源頭上防止執法違法現象發生。經常在執法隊伍內部開展警示教育活動，結合省內外城管工作的典型案例，引以為鑒，防止和避免執法違法行為發生。

2、現場執法督察方面，一是局屬行政執法大隊每次重大活動或者整治行動，局領導都親到現場進行指揮，督察工作人員監督到位，即時指出問題，對不按要求著裝、不按“三步走”程序執法的個別人員進行嚴肅批評并記錄在案，并下發督察推薦書;二是加強對派駐中隊的督察。重點督察是否按要求著裝、是否按程序執法、有無不作為現象、有無吃拿卡要現象等，對存在的問題以督察通報的形式要求其進行立即整改，并將結果納入年底對各派駐中隊的目標考核中。今年，我局行政執法督察辦公室共對6次重大綜合整治行動進行了全程監督;日常監督檢查共計25次發出督察推薦書12份。

20__年城市管理行政執法督察工作，在規范城管行政執法行為，保障和監督城市管理行政執法人員依法行使職權、認真履行職責、保護行政執法相對人合法權益、防止和糾正不依法執法、不禮貌執法、不認真履行法定職責等方面收到了必須的成效，為實現認真履行職責、提升城管執法隊伍形象、建立和諧城管的目標帶給有力保障。

七、20__年行政執法督察工作思路：

1、認真貫徹黨的xx屆三中全會精神，全面落實市委十一屆六次全會精神，結合全省城鄉環境綜合整治工作，繼續加大執法督察工作力度，把行政執法督察各項規章制度真正落到實處。

2、加強對各派駐鎮執法中隊行政執法的監督和指導，進一步規范行政執法行為。

3、進一步完善行政執法督察工作有效辦法，建立執法督察通報、考核制度，構成日常監督管理機制，確保執法督察工作和隊伍規范化建設。

一年來我們在行政執法督察工作方面做了必須探索，取得了必須的成效，由于我局成立時間不長，督察工作起步較晚，許多工作需要進一步細化和完善，我們必須不斷總結督察工作中的經驗和教訓，把以后的行政執法督察工作推向新的水平，為推進我區依法行政工作做出更大的成績。

社區城管建設工作小結篇二

（一）、注重了城管、愛衛工作的領導。今年年初，管理區為了進一步抓好城管、愛衛工作，明確了專人抓城管愛衛工作，并成立了城管愛衛領導小組，負責管理、協調城管、愛衛工作。管理區也多次召開會議，專題布置城管、愛衛工作，始終把城管、愛衛工作放到重要位置。

（二）、嚴加考核，落實管理，不斷提高長效管理機制。今年初管理區在研究、制訂社區考核責任的時候，提高了城管愛衛的考核比重，由原來的20分提高到50分，并制訂了詳細的考核實施細則，考核結果與社區干部年終報酬掛鉤，從而進一步明確了各級部門的管理責任和管理要求。為了不斷提高鎮區的環境衛生工作，管理區還與鎮區所有工商個體戶和企業法人代表簽訂了鎮區環境衛生責任制，并堅持每月二次考核，對檢查合格的門店和企業發放衛生合格證，全年累計發到24張合格證為一等獎，20張以上為二等獎，年終給予表彰獎勵，對違反責任書規定的，視不同情節給予處罰。對鎮區環衛人員明確分工，落實責任，堅持一日二掃，全天候保潔，垃圾做到日產日清，公共場所干凈整潔，主干道、人行道衛生整潔。對城管協管員我們也實行分段包管，明確管理責任和管理范圍。對社區管理區根據年初考核細則，堅持每季檢查考核一次，及時通報檢查中發現的問題，及時落實整改措施。通過一些例的措施，為城管、愛衛工作的順利開展打下了堅實的基礎。

（三）、以點帶面，培育典型，全面提升環境衛生管理水平。管理區為了提高居民生活質量，結合社區新農村建設，加大了資金投入力度，今年六月份以來，管理區先后投入公文寫作資金近50x萬元，重點在提高社區環境衛生建設，改善居民居住環境和生活質量上下功夫，首先在對長江小區、青年小區、桔園小區進行試點，對三個小區36進行了環境改造，對破舊房屋適度歸并改造21，拆除亂搭亂建7，搬遷柴草集中堆放36x處，新建道路2640x米，小區內改水改廁率達10，并統一實行了地埋式污水處理設施，小區農戶都用上了抽水馬桶，污水通過管道集中處理，改廁管道全部接通污水處理站。在這同時還添置垃圾房1、垃圾箱7只，使居民的生活垃圾得到了有效的管理。為了確保河道暢通，水面整潔，共拆壩建橋2，整理河坡580，開挖河塘2200x米，在此基礎上在示范小區內新建社區休閑健身場所，購置了健身器材，新建籃球場地，建造了老人活動室，為小區居民提供了健身、休閑好去處。通過新農村的建設和環境衛生的整治改造，常陰沙管理已基本形成了環境潔美，河水清澈，道路通暢的良好格局。今年以來，由于環境衛生抓得實，抓出了亮點，管理區常興社區、常沙社區作為市社會主義新農村建設的示范點，曾先后接待省、蘇州市以及其他領導的參觀、調研等重大活動4x次，市委王欽書記、王市長先后多次來管理區調研和指導工作。10月9日以來，蘇州市委書記黃榮、市長閻立以及市委分管領導，市委各部門主要負責人、各縣市區一把手以及各部委辦主要負責人，各鎮一把手等組織200x人來常陰沙管理區青年小區、長江小區、桔園小區進行參觀。環境衛生整治工作取得了一定的成績也得到了上級領導的肯定和好評。

對照市委、市政府城鄉環境衛生綜合整治要求和建設社會主義新農村的工作要求，我們常陰沙管理區在環境衛生方面還存在許多的問題：一是基礎設施還不能完全到位;二是宣傳教育還不到位;三是長效管理措施還要進一步完善;四是違章建筑執法難。

一是原來基礎比較差，因經濟原因還不能及時配齊，還有人為的因素，衛生設施放置百姓還不能完全接受。

二是宣傳還不到位，工作上還存在著重管理、輕宣傳，重突擊，輕日常管理的現象。

三是人們傳統的生活習慣、衛生行為還沒有完全轉變，法制意識不強，自覺遵法守法的程度還不高。

四是農村從事農業生產的人員比例較高，種植的土地較多，然而農民的收入偏低，所以大多數家庭仍然用柴草作為主要燃料，所以造成了家前屋后柴草較多，難免出現堆放零亂現象。同時由于低收入的原因，對農村禁養家禽、改廁也帶來了阻力，而且養殖家禽家畜的農家肥和糞便比較適宜農作物的生長，如果要改變這種現狀農村居民反響比較強烈，意見也較大。

社區城管建設工作小結篇三

堅持以黨的xx屆四中全會精神為指導，立意求真務實、改革創新，堅持依法行政，始終圍繞“挺進第一方陣，建設中等城市”的戰略目標，全面推進和加強城市管理，不斷完善城市服務市民的功能，努力為構建和諧、秀美、文明、富裕新創造良好的生活和工作環境，促進城市管理工作創造新水平，登上新臺階。

以創建國家園林縣城為總目標，以“執法為民、共建和諧、沒有最好、只為更好”為工作理念，做好“嚴、實、細、改”四字文章。即:嚴肅紀律、嚴格要求、嚴格管理;求真務實、工作落實、作風扎實;督查細致、考核細致、發現問題細致;改進工作方法、改善工作條件、改善落后管理模式。

1、堅持把清掃保潔工作放在環衛工作的首位。做到縣城環境衛生兩清掃全天候保潔，督查到位，清掃車作業到位;強化衛生死角清理突擊隊的管理，做到所有衛生死角清理不超過一個星期;繼續抓好垃圾處理費的收繳工作，用好用足用活此項經費。

2、全力抓好城區重要地段綠地補植工作，用好用足苗圃苗木，確保翻耕改土、移苗整形、澆水養護步步到位，4月份之前全面完成補植任務;繼續提升公共綠地管理水平，繼續加大公園、廣場清掃保潔力度和園林設施維護力度，新接管的綠地6月底以前必須全面進行規范養護，同時要把沿線的花壇路沿石維護工作納入日常管理范圍;繼續夯實國家園林縣城創建基礎，全面啟動創建工作。

3、始終把砂石撒漏的整治作為城管綜合執法工作的重點。每天都要查處無遮蓋過境車輛;與公路路政、交警等部門聯手每年開展4次以上超限超載聯合整治，逐步杜絕裝載砂石、瓷土等載重車輛進入城區;落實工作責任，分解工作任務，把任務落實到每個中隊、每個執法隊員頭上;改變以往工作方法，打好時間差，實行休息時間段上路查處違法車輛;班子成員和隊領導要堅持原則，統一處罰標準，杜絕說情風。

4、認真做好市政設施的維修和養護，確保示范街人行道無破損、下沉、松動，沉井蓋無破損或凹凸不平;加強雨天巡查力度，確保街道所有下水道無堵塞，若遇險情應啟動應急預案，立即排除險情;對城區和小街小巷、江河沿線，尤其黃金堆--石洪橋作為重點路段進行全面檢查和維修，確保路燈設施良好，運行正常，路燈亮燈率和附屬設施完好率達到98%以上。

5、進一步加強余土公司的規范管理，禁止無擋板車輛上路，破損蓋板要及時修復，上路車輛帶頭洗清輪胎，率先垂范;管好管死余土和建筑垃圾清運市場，防止無資質單位或居民使用社會閑散車輛上路。

1、握緊拳頭，集中力量，堅決查處和嚴厲打擊違章建筑。堅持按照縣里關于加強城區建筑市場管理有關規定進行管理;加強與建設、房管等城區有關單位的協作;加強城區建筑市場的巡查，做到早發現早糾章;耐心做好細致思想工作，堅持按法律程序辦事。

2、繼續抓好建設中路車輛禁停工作，以此為示范，切實抓好整個城區的車輛停放工作。一是規范建設中路車輛禁停管理，使之更趨人性化，停車10分鐘以內的，只糾章不罰款;給園區外商企業發放臨時停車綠卡，允許外商停留半小時，半小時以外只糾章不罰款;二是嚴令禁止占路為市，買賣新車或二手車;三是禁止廢棄車輛長年遺棄在路邊或人行道上。

3、不斷規范和控制攤點的數量，做到規范合理，既美觀大方、方便群眾，又不影響市容市貌。店面廣告牌和戶外廣告內容設置，要求統一審批、統一規格、統一高度、統一收費標準;臨時攤點或企業、單位臨時宣傳占道的要規定時間、規定地點、規定衛生標準;統一招標拍賣的攤位要控制數量，定好位子，并經常檢查;取締和嚴厲查處未經批準的流動攤點，對于學校周邊的環境整治要與校方聯合進行，對于沿街叫賣現象要敢抓敢管;鞏固好錦江團結路口整治成果，防止占道為市現象反彈;抓好老農貿市場、銀海商貿城、錦江等農貿市場周邊環境整治;注重從小事抓起，譬如街面養雞、街面洗車店不規范作業造成的泥沙污染路面和堵塞下水道，臨街店面油煙排放、鋁合金等加工行業躁音過大、以及市民反映的熱點問題，不斷延伸管理范圍。

4、進一步加強對燃氣行業的管理，規范燃氣經營行為，加強燃氣市場監管，嚴格對城區道路開挖申請的勘查和批復程序，保障社會公共利益和公共安全。城管綜執合執法大隊要嚴格按照相關法律、法規的規定，繼續加大對燃氣企業生產經營和天燃氣管網的安全巡查力度，堅決查處燃氣企業的不規范生產操作和破壞天燃氣管網安全等違法行為。

5、綜合執法大隊要加大與本部門、外單位和城區各鄉鎮協作的力度。加強與本系統市政、余土、園林、環衛、燃氣等部門的協作，加強公園車輛停放和攤位管理，建立一套內審批的機制，及時發現問題，共同依法處理;加強與學校合作，整治學校周邊環境;加強與鄉鎮協作，做好拆遷等工作。

6、余土辦繼續加大上路巡查督查力度，及時清理重點路段撒漏的余泥渣土和亂傾倒裝修建筑垃圾;加大對建筑工地的執法力度，對進出工地的車輛，尤其是雨過天晴后，一律要求在沖洗平臺將輪胎沖洗干凈后方可上路，管住泥土源頭，杜絕帶泥上路污染路面現象;嚴令禁止占道作業、占路存放建筑材料行為，禁止企業建筑或居民在縣城街道上攪拌混凝土、拌沙作漿等損毀、占用街道路面的現象，對臨時存放的建筑材料必須要求其在三個工作日內清理干凈。

加強市民愛護環境、講究衛生的公德教育。想方設法，見縫插針，開辟宣傳教育新路，引導市民遵紀守法，共同維護城市的秩序、環境，共建美好家園。

一是制定便捷、通俗易懂的宣傳手冊、市民手則;

二是從娃娃抓起，爭取教育重視，調動小學生參與城市管理的積極性;

三是與青年志愿者聯手;

四是采取大型廣告牌、宣傳車輛、電視等多種形式進行宣傳;

五是嘗試以退休環衛工人為主，組建一支衛生宣傳監督隊。

1.進一步加強車輛的管理。一是加強對司機的職業道德教育、安全知識教育、安全生產管理教育;二是加強車輛的進出庫管理，安排專人洗車，保持新車新貌，潔凈上路;三是進一步加強車輛燃修費管理，處理一批報廢舊車。

2、全力改善工作條件。完成園林局公園管理用房的建設，成立建房小組，2月份前完成招投標，7月份完成主體工程，確保20xx年全面完工;爭取政府解決購置綠化用隨吊車一部和灑水車一部;開工建設并于20xx年6月份前高標準完成環衛所22個車庫的建設及場地綠化任務。

3、主動和街道社區聯系，逐項解決小區內居民反映強烈的下水道堵塞、路面積水和路面破損的問題，把解決市民群眾民生問題放在工作首位。

4、切實抓好隊伍建設，整頓作風，弘揚正氣，鼓舞士氣，努力打造一支業務精湛、敢于擔當、敢抓敢管的高素質執法隊伍。

1、徹底改革垃圾斗存放垃圾的落后模式，取消縣城內40只垃圾斗，更新存放200只垃圾桶;解決園林局公園垃圾的存放難題。

2、改變縣城一車灑水的現狀，每天確保兩部灑水車上路灑水。車速控制在20碼以內，確保水量，調整灑水次數(冬天天晴每日3次，高溫天氣每日4次)，將灑水范圍逐步擴大至部分小街小巷。

3、打造創建兩個綠化特色板塊。一是敖山大道、鏡山大道比翼齊飛，打造紫薇、木槿、月季花的紅花通道。綠化帶改造以木槿、紫薇為主，嫁接備苗，做好補植、花種更新和施肥抗旱保苗工作，加強園林執法工作，防止摘花偷花現象發生;二是友誼廣場五花齊放(荷花、櫻花、桃花、茶花、梅花)。全面做好苗木補植、改土施肥、抗旱保苗、打藥防蟲工作。

社區城管建設工作小結篇四

（一）中隊建設

街道領導高度重高城管工作，配強隊伍。今年7—8月份，榮巷中隊新增4名隊員，新隊員的加入，為中隊整體增添了新的活力。新隊員上崗后中隊召開了會議，對隊員從方方面面進行培訓，加強業務理論學習，不斷提高自身的素質。認真學習《市城市市容和環境衛生條例》等城管業務知識及城市管理相關的法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定，并熟練掌握和運用，做到依法行政。在日常執法中中隊要嚴格按照半軍事化的管理方法來鍛煉新隊員，老隊員發揮“傳、幫、帶”的優良作風幫助新隊員盡快投入到城管執法工作中去。隨時隨地的將“十條禁令”、“十個不準”落到實處。明確自己的身份，告訴自己什么可以做，什么不能做，振奮精神，全身心投入到日常工作中去，以嚴謹的態度對待工作。由于新隊員的加入，同時以創建人民滿意基層站所為抓手，中隊對各項規章制度進行更新和補充，嚴格按照《局督查細則》、《榮巷中隊隊員守則》的各項內容來規范自己，由指導員、中隊長對隊員的隊容風紀、執法績效進行監督考核，發現有違規行為的，依據《細則》進行扣分，所扣分值與各類獎金進行掛鉤，確保每位隊員都能認真履行好自己的職責，積極進取、團結奮進，努力糾正自己的不足。

（二）突出重點，全面做好市容環境保障工作

一是全力配合做好公益路景觀改造工作。今年4月市政府決定對公益路路實施了景觀改造，涉及單位店家80余家，再加上涂料、粉刷、清洗、亮化、綠化等所涉及單位及大樓總共近100家。改造工作計劃在5月1日前完成，時間不等人，工作在催人，這是對榮巷街道的又一次考驗。為了加快景觀改造，街道成立6個街景景觀改造小組，各緊密配合，通過改造任務書的發放，使沿線各單位理解，并得到他們的支持，確保進度。在開工前積極與市供電局、各產權單位溝通協調，做好施工銜接。各小組還定期召開推進會議，及時解決施工過程中發現的各類問題。

二是做好廢品回收站整治工作。今年區政府下達給街道的任務是規范4家，取締4家。中隊重點清理和整治了大池路的廢品回收站，對于轄區內其他廢品回收站，中隊加強日常巡查，一發現有苗頭及時進行整治，確保原有回收站在規范管理的基礎上逐步削減。到年底，街道順利完成了規范4家，取締4家的任務，并指定專人負責監督，防止回潮現象。

三是做好市場整治工作。今年以來，為進一步規范市場管理、改善城市環境、提高市民生活質量，切實加強改進泰康、桃園、榮巷、勤新等市場容貌管理工作，中隊在整治過程中向違章經營者宣傳相關法律、法規，提出整改要求，告示經營戶自行停止違法行為，限期進行整改。榮巷街道管轄范圍內市場較多，隊員對于違章現象發現一起查處一起，中隊為了落實長效管理每天有隊員對各市場分別進行蹲點及不定時巡查，嚴防“回潮”現象。現泰康市場整治方案已定，即將實施。

四是做好“路長制”管理工作。根據市級“路長制”工作要求，今年中隊對錢榮路、梁溪路、梁清路、公益路、蠡溪路等市區“路長制”道路進行了有效整治。今年以來，轄區共整治無證攤販、占道經營3500多起，夜排檔12個，亂搭建19起，亂設燈箱、撐牌350余個，噪音擾民4起，亂倒垃圾32起，戶外廣告、彩旗、橫幅200起，暫扣處罰車輛28起，三亂250起。近期，公益路正申報省級示范道路，現創建工作正進行中。

五是做好工地管理工作。為提高城市文明程度，美化市容環境面貌，優化人居環境，根據《省城市市容和環境衛生管理條例》、《省城市容貌標準》、《市城市市容和環境衛生管理條例》等有關法規的規定，我榮巷中隊對轄區內的14個工地簽訂《建設工地市容環境管理責任書》，每天2次對各工地進行日常巡查，發現有拋撒、帶泥上路等違章行為立即查處，對未能達到責任書上內容的進行及時整改。在6月中、高考期間中隊按照上級要求對轄區內工地發送了《關于中、高考期間工地禁止夜間施工通知》，對未禁止夜間施工的工地進行整頓。在文明城市檢查期間，中隊也要求工地禁止工程運輸車輛出入，對違反規定的工程車輛進行暫扣處理。今年，中隊查處帶泥上路、拋撒滴漏182起，暫扣處罰車輛28起。

六是做好各類保障工作。今年中隊較圓滿地完成了市領導對榮巷街道轄區內道路的視察、首長一行來錫視察保障、文明城市創建、萬達開業保障、動物園開業保障、拆遷戶安置選房、梅園公墓維護秩序、中高考等保障，在保障工作中隊員們積極維持好現場秩序。

（三）違法建設整治效果顯著

今年，中隊把遏制和查處違法建設，作為執法工作的重中之重，突出抓好社區規劃、控制好榮巷街道范圍內所屬的9個社區及各自然村各工業園區的違法建設查處工作。在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在區城管局、執法大隊的支持幫助下，中隊上下頂住了壓力，一方面加強了宣傳力度，另一方面加強了巡查力度，機動巡查與蹲點巡查相結合，發現違建后能立即通知其他隊員迅速趕到現場對違法建設進行拆除。對在建的違法建設，遵循發現一起、拆除一起的原則，嚴格執法，決不姑息;對歷史性違法建設，涉及拆遷地塊的在拆遷時一并解決，非拆遷地塊的，程序到位后進行拆除。今年以來，勤新工業園和蠡鴻工業園為違建多發區，隊員們平時對該地區加強巡查力度，保證每天兩次以上，有時節假日休息還加班加點的巡查，發現違建后立刻上報，制訂拆除方案。據統計，今年以來中隊共拆除違建75起，面積4056平方米，其中住宅40起，共計1610平方米，非住宅35起，共計2446平方米。非住宅違建中，多集中在工業園區，以鋼結構為主，我中隊也多次前往阻止、拆除，但因拆除阻力較大，很多未能拆除到位，只能上報并查處。創建無違建社區2個，青龍山和梅園社區。

（四）社區設站工作

今年，各社區的城管服務站全部掛牌成立，目前街道要求各服務站積極創建“星級”服務站，到年底，一星級7家，二星級2家。按照區委、區政府文件精神要求，各服務站配備工作人員3—5人，街道城管中隊指定聯絡員一名，各城管服務站均設有獨立的服務窗口，工作職能、人員結構網絡上墻公布，做到讓群眾一看就明白，方便辦事情。

（五）市政設施維護、綠化養護管理工作

市政設施維護，桃園新村門口至桃四一條主干道路面坑坑洼洼，嚴重影響居民出行，城管辦到現場踏勘后將道路拍好照片到城管局商量解決辦法，與社區溝通，今年8月完成了道路改造。綠化養護工作結合創建工作堅持每月檢查，各社區城管不放過一處綠化死角，將問題拍好照片存檔，并發書面整改通知書到社區限期整改，每月將問題按扣分標準扣分，作為年終考核的依據。今年以來，共查處和整改綠化問題875處。到年底完成新增城鎮公共綠地5萬㎡的任務，小游園建設任務因原地塊變更用途而終止，我街道已將情況上報。

（六）投訴處理

今年中隊共接到各類大小投訴125起（包括各級轉辦、來信、來電來訪案件）做到了投訴一起，查處一起，回復一起，回復率達100%。做到接待群眾來訪“熱情”當先，工作標準“一”字當先，辦理案件“質”字當先，查處案件“嚴”字當先，群眾來隊辦理事項“快”字當先。

（一）隊伍建設方面

首先，隨著中隊工作量和難度的加大，人員偏緊，考慮新招隊員若干名。其次，新老隊員都應進一步學習，不斷提高，做到學以致用，學用結合，推動工作。第三，完善內部管理制度，內強素質，外塑形象。

（二）市場整治方面

榮巷街道范圍內市場較多。今年以來，我中隊感到整理壓力很大，無法達到很好的效果。明年我中隊擬加強與區城管局、社區、市場聯動，各自承擔任務，長效管理。

（三）違法建設方面

違法建設時有發生，尤其是園區違建，我中隊將加大巡查力度，發現違建立刻上報處理。

（四）垃圾偷倒方面

市容整治偷倒垃圾難處理，清運費用較大。

20xx年榮巷城管工作重點主要圍繞四個方面展開。

（一）隊伍建設方面

首先，隨著中隊工作量和難度的加大，考慮新招隊員若干名。其次，新老隊員都應進一步對各類法律法規進行學習研究，不斷探討、不斷提高，并做到學以致用，學用結合，推動工作，在實踐中提高能力，增長才干，豐富自身執法方式手段。第三，完善內部管理制度，內強素質，外塑形象，嚴格落實“五定”原則。

（二）市容管理方面

榮巷街道轄區內，市場較多，今年一年我中隊感到整治壓力大，無法達到較好的效果。明年我中隊擬加強與社區、市場聯動，各自承擔任務，加強長效管理，整治源頭。工地管理方面，在指定專人管理同時，加大對工地夜間施工的督促，遏制偷倒現象和噪音擾民。

（三）市容環境衛生方面

我街道范圍內既有現代的商品房小區，又有七八十年代的老新村、待拆的自然村，環境衛生方面管理難度較大。我街道明年將參照區兩整兩創“季季評”的形式，結合街道實際情況，實行“雙月評”。擬設立住宅樓小區、各社區規劃的新村區、純自然村、河道、農貿市場五個方面進行考評，爭先排位，當場發放獎金。另外，該單項年終考核總得分與社區一把手收入直接掛鉤。通過這一做法使街道環境面貌有一個新的提高。

（四）違法建設方面

明年，榮巷街道轄區內拆遷地塊主要是新峰社區和桃源社區，我中隊將加大對新峰拆遷地塊的日常巡查，每天擬兩次以上巡查，加大管理力度。對于非拆遷地塊，我中隊也將加大日常巡查，發現違建立刻上報處理。非住宅的巡查主要是工業園區。勤新工業園為違建多發地，我中隊擬在明年加大拆違力度，強硬作風，對于違建狠抓不放，始終保持緊迫感，同時加大巡查力度和廣度，爭取全方位監控。同時，對于工業園區的違法建設，爭取通過城管辦向上一級領導匯報，以街道行政命令要求社區配合拆違工作，努力做到在第一時間發現并拆除違建，落實長效管理制度。

（一）加強領導，統一認識。

街道兩級要把城市管理工作作為全年的一項重點工作，真抓實干，狠抓落實。

（二）落實責任，嚴格考核。

建立目標責任制，實行績效考核，對城市管理成績突出的先進單位和個人給予表彰和獎勵;對管理不力、長效管理措施不落實的單位通報批評。

（三）強化宣傳、營造氛圍。

加大宣傳力度，提高居民的綜合素質，使居民支持、理解城管工作。

（四）資金保障，確保工作。

各單位要落實城市管理專項資金，確保城市管理工作正常運行。

（五）強化督查，提升效能。

進一步落實巡查制度，加大督查工作力度，及時發現糾正各種違章違規行為，實行“五定”管理，把城市管理納入制度化、規范化的軌道。