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郵政快遞辭職信篇一
認認真真完成領導交給的每一項任務,對的服從,不對的堅決服從。逐漸從一個投遞員向一個速遞業務員轉變,把每個客戶當朋友,客戶的電話就是沖鋒號,第一時間趕到客戶面前做好攬投。xx年5月公司成立建華路攬投站,是一個前進的轉折點也是最辛苦的時間,每天中午一碗窩子面馬上投遞決不耽誤客戶一秒一分,只為客戶寄出的是情中國郵政ems全心全速理念。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時間里不停的在變動工作環境地點,有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我知道領導這樣安排肯定有領導的理由,在未來的工作中也會更加的服從調動。
第一屆諸葛亮文化節xx年舉辦,在投遞過程中找到當時主管教授順利拿下23份寄往香港和韓國的邀請函業務實現收入2648元。同期也談下了襄樊大學校企委培班383份通知書業務實現收入7660元。客戶不論大小只要使用ems就全心服務,陸續和襄樊清永鑫貿易有限公司、襄樊贏都實業有限公司、襄樊銀基棉花公司、襄樊市國稅局、襄樊市煙草營銷中心、雙匯集團襄樊分公司、國景辦公等多家單位建立長期合作關系。在公司大刀闊斧的改革洪流中,按照公司大力開發金融業合作業務的方針,盡量滿足客戶需求的基礎上先后與華夏銀行襄陽分行、建行鐵路支行、長江證劵等建立標準件合作業務。
一個優秀的軍師抵不過三個優秀的士兵,在現任經理的帶領下,全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務一起執行的良好氛圍,我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷提供機會給予培訓、鍛煉,先后派遣至省公司學習、代理建華路站長實習使業務水平和專業知識短期內得到迅速提高。在這個大團隊里我也是自豪的兵,深信ems全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發展。
每日跟進客戶動態,掌握郵件路向,發現一起問題解決一起,及時溝通解決不累計失誤。抓住每次對手失誤客戶回頭選擇ems的時機積極促銷,提供非郵公司不能提供的服務在同等價格上比速度,在同等速度上比服務。選擇收件較多的客戶積極公關,找到突破口開發標準件業務。電話回訪高考通知書客戶給孩子郵寄生活用品及其他。跟非郵公司客戶中做宣傳,找客戶,做服務。
郵政快遞辭職信篇二
;郵政快遞員工作總結
s u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y
姓名:xxx
職務:xxx
時間:20xx年xx月xx日
郵政快遞員工作總結
郵政快遞員工作總結范文
郵政快遞員工作總結范文1
一、始終堅持第一要義是發展,集中精力抓發展
按照班子分工,我所分管的業務是速遞物流類業務,具體專業是速遞專業和物流專業。
1、速遞專業。業務收入完成萬元,完成省公司的%,排名全省第;同比增幅%,排名全省第。其中,禮儀業務收入完成萬元,同比增幅%。
在速遞業務的發展上,主要采取了以下措施:1、國內異地寄遞業務:一是通過郵政特快專遞的品牌宣傳,提高知名度,提升窗口服務水平,用服務來鞏固和擴大用戶群。二是大力開發經濟快遞市場,借助省公司要求開展的經濟快遞“健康成長”專項營銷活動,用價格策略啟動經濟快遞業務。為此,我們組織速遞局對市場進行調研,針對性地分析客戶需求,網格化地進行市場營銷,深入挖掘市場潛力。經濟快遞圓滿完成省公司計劃。三是大力開發電子商務速遞業務。開展電子商務“新領域、新突破”活動,利用網上購物、電視購物正逐漸被人們接受和成為一種時尚的時機,組織人員外出學習,開發e郵寶業務,挖掘電子商務市場。指定專人開展網絡搜索營銷,推行網上找客戶、網下攬業務的運作模式,深入物流配送市場。電子商務速遞業務收入完成計劃的260%。
2、代收貨款類業務:業務的核心和重點是提高郵件的及時妥
投率,我們通過及時妥投率的提高增加郵政速遞收入。
3、單證照類業務:業務重點是做項目。晉城局已開發出銀行憑證類、法院文書類、公安局二代證類項目。20xx年,我們的重點放在考試類特快寄遞、交警罰款通知單、駕駛證、車牌照寄遞、中石化票據寄遞項目上,靠項目的拉動作用促進業務的增長。目前陵川局已開發出駕駛證寄遞業務。晉城市郵政速遞局已經進駐市交警隊駕駛證換證補證大廳開辦業務.
4、國際業務:我們走出去找市場,開發出了一些國際業務,了解了的市場信息,使國際業務增長很快,國際業務完成計劃進度居全省前三。。
5、禮儀業務:圍繞生日禮儀、節日營銷做文章,新增生日禮儀用戶1200余戶;節日營銷圍繞“五節聯送”、“中秋節”營銷等節日,開發重點產品和市場,確保“鞏固一批,開發一批,儲備一批”。端午節、思鄉月的階段性營銷活動均圓滿完成省公司收入計劃。
2、物流專業實現收入萬元,完成省公司計劃的%,排名全省第,同比增幅%,排名全省第。新開發一體化配送項目昂生藥業配送運行順暢,實現收入近萬元,成為拉動物流業務收入增長的重要力量。中郵快貨采取走出去找市場的策略,上門營銷,拓展市場,實現收入穩步。手機快貨以質優價廉搶占晉城90%以上市場,年收入萬余元。
二、始終堅持統籌兼顧這個基本方法,立足長遠抓管理
在管理上,圍繞班子分工,我所分管的是速遞物流業務管理、服務、安全、網運指揮調度、信息技術、基本建設、審計、法律等各項工作,20xx年5月,因工作調整,分管服務、安全、基本建設、審計、法律等各項工作.在管理工作中,堅持著手當前,著眼長遠,從制度化、流程化、規范化、科學化方面著手,建立健全企業各項管理制度,為企業長遠發展奠定基礎。
1、速遞專業管理:自20xx年以來,速遞投遞能力由于業務的迅速增長,進口郵件量的劇增,投遞能力不足的矛盾日益凸現出來。
在困難和問題面前,我們以為,解決能力不足問題的途徑有三條。一是增人增車。二是提高車輛、人員的利用效率,深挖內部潛力。三是利用社會資源做郵政自己的事。第一條途徑,增人增車,在目前降本增效的大形勢下,顯然走不通。第二條途徑,經去年醞釀,今年元月份對速遞投遞試行了計件工資改革,按量計酬,多勞多得。一舉打破了分配上的大鍋飯,也帶來了積極的效果。原先干多干少一個樣,動力不足,現在干多干少不一樣,你不干就沒有收入。這就充分調動了投遞員的積極性,變要我干為我要干。為了使這項改革能夠持續推進,鞏固下去。我們提出了“四個公開化、四個一目了解、四個平臺展示”的思路:具體為:①投遞量公開化,誰送的多誰送的少一目了解。②分配公開化,誰掙的多誰掙的少一目了解。③投訴公開化,誰服務的好誰服務的差一目了然。④車輛費用公開化,誰的車維護的好誰的車維護的差一目了然。“四個平臺展示”:①說在嘴上;②記在心上;③掛在墻上;④評在榜上。利
用郵政班組會、局務公開欄、講評會等各種形式進行獎懲公示,使好的壞的大家都能看見,真正起到獎優罰劣的作用。改革的效果在實際中切實得到了體現,郵政的服務質量明顯改善,以客戶投訴為例,今年1月份因郵件量劇增,郵政自身投遞能力不足引起的用戶投訴達17件,但2、3、4月份逐月下降,到4月份降為零投訴。第三條途徑:利用社會資源投遞,我們進行積極的嘗試,表現在今年5月份以前的快樂購郵件投遞,依靠自身力量達不到客戶要求,我們對快樂購業務試行了外包,用社會的車輛辦郵政的事,付一定的勞務費,效果也非常好。
2、質量質效掛鉤考核
去年以來,郵政速遞質量方面共設置10大項31小項指標,把速遞從營業到投遞整個過程和全部環節按照指標明確出來,我們通過明確職責,上下互動,狠抓考核等措施,實現了質量指標大幅提升,目前除國內次日遞和隔日遞率、及時投遞率、及時妥投率和上門攬收率4小項指標因客觀原因排名靠后外,其余指27項指標均排名全省前列。
(二)物流質量管理
自去年昂生藥業配送項目開展以來,我們經歷了從無到有,從小到大,從不適應到適應的過程,以打造區域物流配送精品的總要求抓質量管理,通過一個項目的成功運作,積累了經驗,鍛煉了隊伍,與昂生公司成為密切的合作伙伴,質量管理保持了較好水平,現在正在探索進一步流程化、標準化的管理模式,從制度上逐步完
善。
3、安全管理:20xx年奪得省公司“安全生產杯”。堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,以“誰對安全工作不負責任,我們就對誰不負責任”的態度,站在為郵政健康發展保駕護航的高度抓安全。我局的要求是:抓業務發展不忘安全,始終如一;抓隱患排查不走過場,一絲不茍;抓責任追究動真碰硬,一抓到底;抓長效機制腳踏實地,一刻不松。具體工作是:一是抓安全意識的教育,要求大家時刻繃緊安全生產這根弦,每季度堅持召開安全生產例會進行強化。二是抓安全規章制度的完善,對已經適用的安全生產規章制度堅持執行,對需要進行完善的規章制度不斷修訂和完善,細化了基礎管理。三是抓硬件設施的投入。重點是儲蓄網點、金庫的監控、移動金庫、聯動門的配備,增強技防的能力。四是抓安全規章制度的落實。以突擊檢查、不打招呼明查暗訪為主要形式,加大對金庫、網點過夜現金的管理,確保安全無事故。
4、服務管理:20xx年奪得省公司“優質服務杯”第一名。健全了服務工作目標、組織、制度、監督四大體系,完善了三級檢查體系,狠抓兩崗履職,確保為客戶提供了優質高效的郵政服務。一是健全三級服務檢查體系,用制度的執行促進服務水平的提高。二是高度關注服務質量指標,確保各項質量指標排名全省前列。三是開展星級服務試點工作,在澤州路營業廳試行星級人員掛牌上崗。四是加大投訴處理力量,舉一反三,從流程上進行完善,增強用戶滿意度。五是開展兩崗互查,增強檢查人員的責任意識和工作能力。
5、網運指揮調度:以“圍繞大局、服務經營”為原則,在郵運指揮調度、成本控制等方面做文章。一是郵運指揮調度,在xx 年初特快郵件量劇增,面臨春節,仍有大量郵件積壓的情況下,綜合調度投遞局7輛車、物流局1輛車進行集中投遞,效果明顯,有效緩解了郵件積壓的壓力。為今后遇到類似的突發事件積累了經驗,也建立起了應急機制。二是車輛成本控制。從核實郵路里程入手,對郵路里程進行了核實,促使車輛油耗持續下降,保持在核定范圍之內。
6、信息技術:以“圍繞服務、主動支撐”的思路,抓好對郵政業務發展的支撐,圓滿完成了電子化支局、各類系統上線工作。
7、基本建設:以“加快進度,保證質量,嚴控成本”為原則,加強基本建設管理,陵川郵政生產樓主體工程基本完工;保證了一些重點工程和農村支局所改造工程的完成和推進。此外,審計重點是抓了工程審計和離任審計工作。法律事務重點是加強了全局法律意識的增強和教育工作。
三、始終堅持以人為本這個核心,注重實踐抓學習
任職以來,工作的范圍更廣、涉及面也,因此,始終堅持把學習作為一種責任,作為一種使命,堅持在學中干、在干中學,不斷充實和提高自己。
(一)抓自身的學習。在科學發展觀的學習實踐活動中,堅持“有所學、有所思、有所悟、有所得”的態度,首先,通過集中學習和自學,用科學發展觀武裝頭腦。其次用科學發展觀的觀點分析
實際工作中遇到的實際問題,客觀務實地對待工作,做好工作。
(二)抓隊伍的學習。對分管單位的干部職工,要求大家明確“為誰干、如何干、怎么干、干得好”四個問題。要求大家把學習當作一種責任,帶著問題學,用學習解決發展中遇到的問題,同時在發展中運用和檢驗學習的知識。
四、始終堅持發揚艱苦奮斗精神,堅持不懈抓廉政
一是嚴格遵守廉潔自律各項規定。認真學習廉政建設各項規定,做到警鐘常鳴。在工作中和生活中嚴格要求自己,嚴于律己,發現不足,及時改進。堅決貫徹黨風廉政建設各項要求,切實把黨風廉政建設各項要求落到實處。
二是發揚艱苦奮斗精神。深刻認識到郵政發展仍處于創業期和爬坡期,改革發展中出現的問題需要用發展的辦法去解決,在這個過程中始終牢記“兩個務必”,在職責范圍內,注重從自身做起,大興艱苦奮斗之風,提倡勤儉節約。
總之,通過以上努力,保持了分管工作的全面協調可持續發展。這些,都是省公司正確領導的結果,成績的取得,得益于省公司的正確領導和決策,得益于班子團結和認真執行省公司的各項決策,得益于各級干部職工的頑強拼搏,勇于實踐。
但發展和管理中也遇到一些困難和問題,具體為
1、市場競爭壓力的加大與市場營銷能力的不足之間的矛盾日益顯現。目前所做的業務,市場競爭的壓力在不斷增加,但市場營銷組織中,信息收集、篩選立項、項目策劃、市場攻關、成果轉化
幾個環節的有效組織和保障措施不多,比如我們定出了一個項目,但對于項目的立項、計劃、組織、時限、x監督、落實,這個過程由誰來管,怎么管,什么時間進展到什么程度,沒有一系列有效的組織措施作保障。下一步將從市場營銷機制、體系建設入手,對確立的項目建立監督落實體系,進一步明確什么時間做什么事,達到什么效果,切實提升營銷能力和營銷效果。
2、在業務發展的上規模和調結構中,如何上規模、如何調結構,存在不明朗、不確定因素。下一步將通過細分業務種類、細化營銷項目、確保項目實施來實現業務的全面協調可持續發展。
3、在安全工作中硬件和軟件方面的不足仍需進一步加強。目前安全生產中的問題,有主觀原因,也有客觀原因,下一步將通過三個活動來完善:①安全隱患排查治理活動;②網點達標升級活動;③安全評估活動。
4、服務工作仍存在不盡如人意的地方。如郵件延誤、服務態度、硬化設施等問題,下一步將圍繞“優質服務杯”競賽活動這條主線,以客戶投訴為切入點,切實改善服務質量。
同時,我常感自己在改革發展中仍存在諸多差距和不足,主要表現在
一是用科學發展觀解決實際問題的能力需要進一步增強。需要在今后的工作中不斷用科學發展觀武裝頭腦,不斷加強學習,堅持學以致用,以便更好地指導和推動各項工作有序推進。
二是對市場開發、企業管理的各項規律的把握仍需進一步增
強。尤其是對新項目的開發、新市場的拓展,薄弱環節的管理上,需進一步開拓視野,思發展之策,謀管理之道,逐步提升,謀求實效。
三是對分管部室專業管理能力的提升、行為習慣的養成仍要付諸努力。要和大家一道,共同探討如何把工作做的更好的辦法,提升執行力的辦法,良好工作習慣的養成,以達到培養人、鍛煉人、塑造人的目的。
針對問題和不足,我將在今后的工作中,始終堅持發展這個第一要務,不斷自我加壓、自我激勵,以更加飽滿的熱情,更加積極的姿態,更加務實的作風,投入到郵政改革發展之中,為郵政的新一輪又好又快發展貢獻力量。
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大家好!
實行競爭上崗是大勢所趨,是時代的呼喚,現實的選擇,是新時期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競爭來展現自我、挑戰自我、超越自我、追求進步、主動給自己更大的壓力,并積極化壓力為動力,勇挑更重的擔子,敢負更大的責任,更好地為郵政工作服務,同時也通過自已勤奮的工作來實現新的人生價值。
針對這一系列的問題,我作如下工作設想:
一、一改往日“先對內、后對外”的工作習慣。由于操作程序較為復雜,不得不讓客戶等上半小時以上或關門待其處理完畢后再為用戶辦理業務。這樣既讓用戶不滿,又嚴重損害了郵政的形象,造成儲源流失。要解決這一問題,要保證“衣食父母”存、取方便,首先對外,然后才對內,在營業內把用戶的業務辦好,下班后再解決代發工資。
假如在這次競聘中我能成功,我將采用以下辦法加強班組管理:
一、嚴格執行班組規章制度,以制度約束和規范每一名員工。按照金融行業及上級要求,建立健全工作制度,行業道德和生產工作日志檔案,記錄每名員工的生產表現,目標任務完成情況、業務發展情況等,并定期公布,與每名員工見面,為職工今后晉級、提升,提供原始依據,同時維護班組的正常生產秩序,約束員工行為,做到制度面前人人平等。
二、以企業為家,樹立愛崗敬業的典范。一個企業的興衰存亡都與每一名員工有著千絲萬縷的聯系。在今后的工作中,作為一名儲蓄所負責人,一個班組帶頭人,毫無疑義地將擔當起模范帶頭作用,無論在愛崗敬業、業務發展、市場營銷、技能培訓、團結同事等方面,都將是率先垂范。我也會以高標準、高水準來要求每一位員工,同時做好員工的思想工作,牢固樹立“企業興我榮,企業衰我恥”、“企業是我家,興旺靠大家”的思想。俗話說,三百六十五行行行出狀元,我們既然干到了這一行,就應全身心地投入,視自己平凡的職業為生命,在平凡的工作崗位上做出不平凡的業績,真正帶領全體員工做到干一行、愛一行、鉆一行,將班組建設成為一個團結的班組,先進的班組。
三、強化民主管理,增強班組的凝聚力。團結就是力量,這已成為眾人皆知的道理,一個班組,就是一個小家庭,一個小團體。只有搞好團結,做到真誠待人,以情動人,以行感人,才能做好各項工作。當然,一切要從自身做起,本著與人為善的準則,經常與同志之間保持溝通,努力幫助他們解決實際問題,通過互相關心,互相幫助,實現集體共同進步;另外,通過民主的手段,讓同事參與班組的建設,集思廣益,既達到提高班組管理建設,又能體現班組對員工合理化建議的重視,正確的參與管理還可以滿足員工對社交和心態上的需要,它可以給人一種成就感。從班組管理的藝術中尋求一種平衡,根據每位員工的性格、技術水平等,合理的分配員工的工作,既提高了工作效率,又加強了班組的團結。
1、辦理儲蓄業務必須堅持雙人臨柜、錢帳分管、章證分管、交叉復核等基本制度,在具體操作中,做到有條不紊,減少差錯的發生。
2、進出要隨手關門以及出納人員離柜時,要將章證、現金一并鎖入保險柜。
3、搞好重點部位的監管工作,進出門市內的各類人員要作好登記,以便備查。
以上就是我個人對如何發展業務和如何做好班組管理工作所作的設想,在我的演講快要結束的時候,我還有幾句心里話要對大家說:能參加今天的競爭演講,心里面既感到高興,又感受到不安,高興的是領導和同事們給了我一次學習提高的機會,不安的是要同工作、生活多年的同事朋友競爭,內心感到很過意不去。當然要競爭總會面對兩種情況:要么競爭上,要么競爭不上。不管出現哪種情況,我都會感激你們,因為在過去的日子里,你們已經給了我很多的幫助和支持。我堅信:過去幫助和支持過我的你們,今天仍然會幫助和支持我的。假如我能競爭上崗,我一定在縣局的領導下,服從安排、聽從指揮、努力工作,積極發揮自己的主觀能動性,牢固樹立為人民服務的宗旨,在所主任的崗位上,用我的誠心、我的熱心、我的責任心和我在事業上取得的優異成績回報你們。
謝謝大家!
郵政快遞辭職信篇四
中國郵政速遞物流股份有限公司(簡稱中國郵政速遞物流)是經國務院批準,中國郵政集團于2010年6月聯合各省郵政公司共同發起設立的國有股份制公司,是中國經營歷史最悠久、規模最大、網絡覆蓋范圍最廣、業務品種最豐富的快遞物流綜合服務提供商。
中國郵政速遞物流堅持“珍惜每一刻,用心每一步”的服務理念,為社會各界客戶提供方便快捷、安全可靠的門到門速遞物流服務,致力于成為持續引領中國市場、綜合服務能力最強、最具全球競爭力和國際化發展空間的大型現代快遞物流企業。
郵政通信具有公用性和服務性兩大性質,經過收寄、分揀分發、運輸和投遞四個環節完成通信業務,交接驗收、勾挑核對、平衡拉攏是郵政的三項基本制度,愛崗敬業、文明生產是每個郵政人員的基本職業道德的體現。
ems營銷服務的4條理念是:
一個結果:服務滿意
二個理念:(1)幫用戶解決問題;(2)留下ems的真誠
通過學習和借鑒,我清晰的.認識:
與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通,有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關鍵處說的不清晰時就會影響工作,導致效率低下。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。
處變不驚的應對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調節能力是一個優秀客服不可少的品質。有些客戶認為花了錢買的服務很不值,發覺服務很不周到,就會在電話中對客服大發不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發生口舌之爭。客服要熟悉公司的運作原理,能對各種問題進行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤。客服的工作比較繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
在工作的過程中,我也發現自身存在的能力的缺失。經過在郵政速遞的幾年的拼搏與努力,不怕苦不怕累,按時完成領導交給自己的業務的同時,在崗位上有意識地自學,不斷的學習增長自身的知識儲備。
公司的業務員總是頂著大太陽去跑業務,客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因為在任何環節都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬??經過幾年的工作,我更是認識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經意間產生影響。
本人敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,來到一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還應有待提高。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習郵政速遞物流專業知識和相關法律常識。加強速遞物流發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;第三,注重配合本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
郵政快遞辭職信篇五
大家下午好!
首先感謝局領導能夠給我這次展現自我的機會,同時感謝領導和同事的鼓勵與支持,讓我有勇氣和信心站在這個演講臺上,本著交流、學習和提高的目的,接受組織的考驗和挑選。
大家好!此時此刻,我懷著激動的心情,站在這個挑戰與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲xxx謝謝xxx!感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!感謝在座的各位領導、各位評委給予我這次參加公開競聘的機會。大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上今天的演講臺,接受組織的挑選!
我叫xxx,今年24歲,本科學歷,xxxx年6月畢業于xxxxxxx工業設計系,同年8月進入xxx郵政局工作。進局以來,我先是在開發區支局實習了一個月,充分了解了郵政一線的主要工作和具體流程,隨后即被安排到函件局工作。目前主要負責函件局的廣告設計、營銷方案策劃、信息報道、量收系統的錄入和綜合信息平臺系統的錄入和維護等工作。參加工作一/fanwen/1544/年以來,承蒙各級領導的培養教育和同事們的提攜幫助,使我在思想覺悟、工作能力、業務水平和人際交往上面均有了很大的提高。通過與各個部門的協調與合作,也對郵政的業務板塊構成及相關產品有了充分的了解。才有勇氣站在這里,競聘市場經營部營銷管理崗和運行保障部綜合管理崗。
競聘這一個崗位,我自身的優勢是:到宣傳組后,系統學習了有關宣傳策劃、宣傳制作以及宣傳營銷地方的知識,有豐富的宣傳策劃經驗和較高宣傳制作水平。通過我的策劃、設計的宣傳作品近百幅,客戶滿意,受到好評。
首先宣傳郵購企業的方針目標是:
強化企業職能,突出成長中心,轉變經營模式,樹立營銷理念,加強管理力度,為完成××萬業務收入而拼搏!
1、制作發行明信片由我們企業獨家經營,是一個非常有潛力的項目,企業在今后的業務成長中,將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場。通過員工努力和借助社會力量,與學校、企業、企業、全市風景區有關部門聯系,洽談成長,制作企業明信片,開發景點型門票和文化收藏型明信片。
2、企業將積極與各大企業建立聯系,拓展商業信函業務市場,提高商業信函業務宣傳,使其擁有更多客戶。讓客戶了解,商業信函不只是用于賬單一種用途,重大節日、重大的活動等都能以商業信函的方法發布宣傳,讓需要利用郵政的資訊資源,給他的目標用戶發送業務信函的企業都來加入。
3、企業將創造條件,增加、開發戶外宣傳市場。在界福橋郵電宿舍臨街面,增設宣傳制作門市部一個,計劃在條件成熟后,在城內增設宣傳制作門市部,承接宣傳郵購業務,買斷一些黃金路段的市政設施以及大型商貿、文體活動的宣傳代理權;另外,大家都可以看到,大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪宣傳牌,這些都是由其他宣傳企業策劃和發布的,利潤非常可觀,我一直在構思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型宣傳牌,這里處于火車站和經濟開發區的主干道上,地理位置十分優越,而且我們在自己的大樓做宣傳,成本也相對較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注意力。