每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面是小編為大家收集的優秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
網絡策劃主管篇一
廣告目標的作用是通過信息溝通使消費者產生對品牌的認識、情感、態度和行為的變化,從而實現企業的營銷目標。在公司的不同發展時期有不同的廣告目標,如說是形象廣告還是產品廣告,對于產品廣告在產品的不同發展階段廣告的目標可分為提供信息、說服購買和提醒使用等。aida法則是網絡廣告在確定廣告目標過程中的規律:
1、第一個字母a是“注意”(attention)在網絡廣告中意味著消費者在電腦屏幕上通過對廣告的閱讀,逐漸對廣告主的產品或品牌產生認識和解。
2、第二個字母i是“興趣”(interest)。網絡廣告受眾注意到廣告主所傳達的信息之后,對產品或品牌發生興趣,想要進一步解廣告信息,他可以點擊廣告,進入廣告主放置在網上的營銷站點或網頁中。
3、第三個字母d是“欲望”(desire)。感興趣的廣告覽者對廣告主通過商品或服務提供的利益產生“占為己有”的企圖,他們必定會仔細閱讀廣告主的網頁內容,這時就會在廣告主的服務器上留下網頁閱讀的記錄。
4、第四個字母a是“行動”(action)。最后,廣告受眾把瀏覽網頁的動作轉換為符合廣告目標的行動,可能是在線注冊、填寫問卷參加抽獎或者是在線購買等。
簡單來說就是確定網絡廣告希望讓哪些人來看,確定他們是哪個群體、哪個階層、哪個區域。只有讓合適的用戶來參與廣告信息活動,才能使廣告有效地實現其目標。
1、要有明確有力的標題:廣告標題是一句吸引消費者的帶有概括性、觀念性和 主導性的語言。
2、簡潔的廣告信息;
3、發展互動性:如在網絡廣告上增加游戲功能,提高訪問者對廣告的興趣;
4、合理安排網絡廣告發布的時間因素:網絡廣告的時間策劃是其策略決策的重要方面。它包括對網絡廣告時限、頻率、時序及發布時間的考慮。時限是廣告從開始到結束的時間長度即企業的廣告打算持續多久,這是廣告穩定性和新穎性的綜合反映。頻率即在一定時間內廣告的播放次數,網絡廣告的頻率主要用在e-mail廣告形式上。時序是指各種廣告形式在投放順序上的安排。發布時間是指廣告發布是在產品投放市場之前還是之后。根據調查,消費者上網活動的時間多在晚上和節假日。
5、正確確定網絡廣告費用預算:公司首先要確定整體促銷預算,再確定用于網絡廣告的預算。整體促銷預算可以運用量力而行法、銷售百分比法、競爭對等法或目標任務法來確。而用于網絡廣告的預算則可依據目標群體情況及企業所要達到的廣告目標來確定,既要有足夠的力度,也要以夠用為度。量力而行法即企業確定廣告預算的依據是他們所能拿得出的.資金數額。銷售百分比法即企業按照銷售額(銷售實績或預計銷售額)或單位產品售價的一定百分比來計算和決定廣告開支。競爭對等法是指企業比照競爭者的廣告開支來決定本企業廣告開支的多少,以保持競爭上的優勢。目標任務法的步驟:①明確地確定廣告目標;②決定為達到這種目標而必須執行的工作任務;③估算執行這種工作任務所需的各種費用,這些費用的總和就是計劃廣告預算。
6、設計好網絡廣告的測試方案
網上發布廣告的渠道和形式眾多,各有長短,企業應根據自身情況及網絡廣告的目標,選擇網絡廣告發布渠道及方式。在目前,可供選擇的渠道和方式主要有:
1、主頁形式:建立自己的主頁,對于企業來說,是一種必然的趨勢。它不但是企業形象的樹立,也是宣傳產品的良好工具。在互聯網上做廣告的很多形式都只是提供一種快速鏈接公司主頁的途徑,所以,建立公司的web主頁是最根本的。從今后的發展看,公司的主頁地址也會像公司的地址、名稱、電話一樣,是獨有的,是公司的標識,將成為公司的無形資產。
2、網絡內容服務商(icp):如新浪、搜狐、易等,它們提供大量的互聯網用戶感興趣并需要的免費信息服務,包括新聞、評論、生活、財經等內容,因此,這些網站的訪問量非常大,是網上最引人注目的站點。目前,這樣的網站是網絡廣告發布的主要陣地,但在這些網站上發布廣告的主要形式是旗幟廣告。
3、專類銷售網:這是一種專業類產品直接在互聯網上進行銷售的方式。走入這樣的網站,消費者只要在一張表中填上自己所需商品的類型、型號、制造商、價位等信息,然后按一下搜索鍵,就可以得到你所需要商品的各種細節資料。
4、企業名錄:這是由一些internet服務商或政府機構將一部分企業信息融入他們的主頁中。如香港商業發展委員會的主頁中就包括汽車代理商、汽車配件商的名錄,只用戶感興趣,就可以通過鏈接進入選中企業的主頁。
5、免費的e-mail服務:在互聯網上有許多服務商提供免費的e-mail服務,很多上網者都喜歡使用。利用這一優勢,能夠幫助企業將廣告主動送至使用免費e-mail服務的用戶手中。
6、黃頁形式:在internet上有一些專門用以查詢檢索服務的網站,如yahoo!、infoseek、excite等。這些站點就如同電話黃頁一樣,按類別劃分,便于用戶進行站點的查詢。采用這種方法的好處,一是針對性強,查詢過程都以關鍵字區分;二是醒目,處于頁面的明顯處,易于被查詢者意,是用戶瀏覽的首選。
7、網絡報紙或網絡雜志:隨著互聯網的發展,國內外一些著名的報紙和雜志紛紛在internet上建立自己的主頁;更有一些新興的報紙或雜志,放棄傳統的“紙”的媒體,完完全全地成為一種“網絡報紙”或“網絡雜志”。其影響非常大,訪問的人數不斷上升。對于注重廣告宣傳的企業來說,在這些網絡報紙或雜志上做廣告,也是一個較好的傳播渠道。
8、新聞組:新聞組是人人都可以訂閱的一種互聯網服務形式,閱讀者可成為新聞組的一員。成員可以在新聞組上閱讀大量的公告,也可以發表自己的公告,或者回復他人的公告。新聞組是一種很好的討論和分享信息的方式。廣告主可以選擇與本企業產品相關的新聞組發布公告,這將是一種非常有效的網絡廣告傳播渠道。
網絡策劃主管篇二
互聯網已經改變了我們太多太多的生活和習慣,人們對電子商務的注意力已經慢慢轉移到如何將這些電子業務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化的服務,流程定制的上面來,即要實現“你在web上工作”到“web為你工作”這一重大轉變。網絡資源的利用程度已經可以很大地決定一個企業的生存和發展,高賽爾公司雖已有自己的門戶網站,但企業的網絡營銷才剛剛起步,尚未形成一套完整的網絡營銷戰略和方案,因而需要根據網絡市場的特點和企業資源,策劃出一套行之有效的網絡行銷計劃,以期能使傳統銷售和網絡銷售有機地集合。
營銷的環境,是指對企業的生存和發展產生影響的各種的外部的條件。營銷的環境是企業營銷管理的過程中不可控制的因素,企業經營的優劣成敗,在于營銷的管理者能否順應不斷變化的營銷環境。公司的市場營銷的環境是指在營銷活動之外,能夠影響營銷部門發展并保持和目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量。營銷環境既能提供機遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續不斷地觀察和適應變化著的環境。
(一)、市場環境分析
我國的黃金銷售量從1982年的0。7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規模會發展得令人吃驚。據有關部門統計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發達地區的2億消費者計算,也才達到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農村更少,僅達到17%。目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求,境外游客需求,還有贈品等。中國人由于受傳統的影響,對黃金特別鐘愛,除了購買項鏈,戒指,耳環,手鏈外,一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎。但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾,含有建筑風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上,黃金名店和連鎖點形式站主要地位,一些大的商場等也設有專柜,—這些方式都是傳統的行銷,在e化的當今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世,黃金市場也逐步走向開放,這更是給黃金行業的發展帶來了生機,另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次,使黃金價格更貼國際行情。
(二)企業形象分析
1、公司簡介
某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司和香港金銀路有限公司合資成立的企業,亦是人民銀行系統首家合資企業。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業,其金銀精煉和加工能力處于國內領先地位,是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿易及相關產品開發的上市公司。
某金銀公司現已發展成為擁有高賽爾標準金條,金銀制品創新制作、系列收藏珍品的設計開發及貴金屬國際貿易于一身的綜合性企業,市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區。
2、我們的理念
公司信奉“創造市場,和伙伴分享”的經營理念,秉承“吾以精誠鑄真金”的經營之道,和我們的股東、員工、客戶、供應商齊心協力,精誠合作,開辟市場,共享利益。
3、我們的團隊
公司啟用“德才兼備,唯才是用”的人才機制,管理人員中擁有碩士、大學本科學歷的占95%。引進優秀的海外留學管理人才,運用先進的管理系統,創建高效率的市場營銷團隊。
我們的榮譽
某金銀公司致力于為社會創造價值,以真誠服務于社會,公司以優秀的業績和規范的運作被評為成都市“優秀外商投資企業”、獲得成都市高新區“納稅大戶”的稱號、成都市“雙優”企業獎及出口創匯重點企業;由于公司堅持誠信經營的方針,在資信等級評級中被授予“網絡策劃書a”級。
4、公司前景
隨著中國經濟和世界經濟逐步接軌,中國黃金市場的穩步發展,某金銀公司將在貴金屬行業勇于創新、進取、誠信經營,為發展黃金投資市場,加快西部經濟大開發,起到積極領先的作用,積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品,為進入中國黃金企業十強努力進取。
(三)產品分析
本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取準確的世界貴金屬市場信息,方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產品的投資理財咨詢服務。
本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產線,采用德國先進的工藝、原料、技術,具備國內一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術,工藝精湛。中國足協委托本公司制造20xx年“藍帶中國足協杯”金杯,而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。
本金銀制品制造優良、價格合理、信譽度高,可為客戶提供全方位企業文化形象宣傳方案,并量身定做、開發、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業形象宣傳品。
(四)競爭分析
按本公司的實力來看,在我國國內競爭者是很少的。但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料:
中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市,20xx年通過國際資本運作和世界k金王國首飾制造商強強聯合,將著名品牌“orop”引進中國市場,并已在國內注冊了“orop”商標。中寶戴夢得獲得了國內唯一對意大利首飾企業出料加工權。實現原料、技術、工藝、產品、品牌和市場優勢組合。依托意大利國際領先的設備、技術和生產工藝,占領國內k金精品市場;運用“orop”品牌的設計優勢和影響力,取得國際品牌中國市場的成功,依據國內巨大的市場需求,建立長期、穩定的產品發展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術風格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業化運作的特點,是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參和國際經濟大循環的戰略工程。
品牌特點:
品牌的宣傳定位:來自意大利的k金藝術
品牌的市場定位:中、高檔。
核心理念:佩戴者才是藝術的擁有者和創造者。
表現形象:經典、高雅、時尚
獨特個性:藝術
“orop”產品的特點:
設計引領國際潮流:以先于國內市場流行2—3年的前瞻概推出。
工藝特點:首飾制造王國——意大利先進工藝制造。
品質保證:堪稱世界第一,通過國際、國內三級檢測。
款式豐富:常規產品近5000個款式,每年主推約30款領先市場潮流2—3年的最時尚精美的純手工款式,全年上市幾百款國際流行首飾。
經典、高雅、時尚的風格使每一件飾品都是藝術杰作。產品分為高、中、低三個檔次,以適應市場不同目標消費群的需求。產品的價格除具常規的以克為單位計量外,還根據不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類定價。
產品的風格是在變化中的組合,既可成套佩戴,又可獨立裝飾。
產品具有自用和禮品贈送等多種用途。產品包裝新穎、時尚化、國際化。
采用code128碼,高端產品實行每件1號,跟蹤服務。
從以上可以看出中寶戴夢得和本公司一樣都是把產品定位在中、高檔,強調高雅和藝術,而且也有一定的海外基礎,但是,本公司在海外的名氣更大,技術上更先進,從國內來說則很難分辨誰的知名度要旺一些。他們也有共同的弱勢,就是網上營銷這一塊作得不是很完善。所以單是從這一方面來講,本公司和競爭者都是在同一起跑線上,主要是看誰反映更快。總而言之,本公司的優勢占上風。
在金銀行業,雖然可以和本公司媲美的不多,但是不可相提并論的偽劣產品此時卻成了“競爭者”。前不久有關部門對75家經銷企業的106批金銀飾品進行了監督抽查,合格61批,抽查合格率為57.5%。其中純金飾品抽查合格率為57.5%;銀飾品抽查合格率為57.6%。在本次被抽查的不合格產品中,全部表現為含量不足。尤其是銀鎖飾品內墊銅鐵現象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低,甚至含有對人體有害元素,對消費者健康構成威脅。
金銀飾品質量問題嚴重這無疑帶給我們一個訊息:本公司的產品會因此而受到嚴重影響!所以,在此,我建議本公司采用建設并推出金銀珠寶質量檢測證書互聯網查詢系統,查詢人只需在金銀珠寶證書查詢欄目中輸入檢測證書的編號以及證書所示商品的質量;網頁上即可顯示出所查詢證書的電子信息。這樣不但讓消費者的權益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺,雙盈得以體現。
(五)、消費者分析
對于本公司的網絡產品主要是針對觀念比較新的人群,因為他們更容易從傳統的交易模式中解脫出來,對于網絡營銷予以肯定。一般的人群習慣了傳統的交易,要讓他們沒有看實貨、質量等就直接電子交匯,那是不容易接受的。而且,黃金制品的購買較其他商品更講究,要看光澤、精細度等,那就更難讓人抉擇。金銀是貴重的高檔產品,消費者的購買行為是延展性決策,所以在這一塊要注意使購買過程盡量簡單化、標準化、程序化。而對于有錢、圖方便、繁忙、頭腦“新”的人群要加以激發(特別是女性)。
(一)營銷目標和戰略重點
根據以上的分析,我們可以看出企業雖然在國際以及業內是知名企業,可是在國內很少人知道本公司,當然對它的產品也就知之甚少。根據這一存在的主要問題我們實施網絡營銷方案的最根本的目的就是要把企業宣傳出去!所要實現的目標是在短期內(大概一個月)建立一個全新的網站并迅速投以使用,用一年的時間既到20xx年底20xx年初時將企業網上知名度提高到國內同行業前幾名。
而我們的戰略重點在于:以網絡為重點輔以其他相關媒介進行廣告宣傳、拓展市場,為產品準確定位,突出企業形象和產品特色,采取差異化的網絡營銷競爭策略。
(二)產品和價格策略
首先我們需要了解客戶需要的是什么樣的產品,在產品同質化越來越嚴重的今天我們需要為顧客提供有創意,非常有個性化的產品,要不停的創新。在網絡營銷的平臺下我們可以讓顧客自己來創意自己喜歡的產品,為顧客量身定制。
本公司的金銀制品都是優質品,它的價格是以國際市場的金銀的價格為標準,價格非常的透明,市場上同重量和含金量的金銀制品的價格差別不大,但是禮品的價格空間就非常大了。含金量的多少和工藝的好壞很大程度的決定了它的價格空間。
我們在國際上的定位是在高端市場,產品都屬于純金銀高工藝的優質高端產品,自然價格也相對較高。在國內我們同樣只出售優質品,定位在中、高端市場上。在國內具體環境來看,各大金銀制品商產品多樣,且各種替代品充斥著市場,而絕大多數消費者是非常看重價格的,為了爭取一定市場份額我們將許多5百多元的禮品“換”成2到3百多元。注意,這的換不是指降低產品檔次,而是在保持質量和工藝不變的情況下減輕它的重量將其的比例減小,多生產一些“小型號”的產品。如:小型的國寶熊貓。
在產品包裝上采取統一包裝,在外形上采用相同的圖案,近似的色彩和共同的特征,使顧客容易辨別是本企業的產品并務必使其看上去精美有檔次以搞好產品的品牌形象。
(三)渠道和促銷策略
金銀制品在渠道上沒有什么大的突破,鑒于在國內網上在線銷售并不理想,且金銀這些貴重飾品的在線支付額大,對網絡的安全要求高,消費者大都還是喜歡以傳統的方式購買的具體情況,我們將策略的重點放在建立一個宣傳資訊網站以及網站的推廣促銷上。
1、門戶網站的建立
本公司面向交易會員所的資訊網站,力求將本公司企業良好形象、豐富的財經資訊、合理健全的交易程序作全面的展示,并且能夠涵蓋企業辦公管理、在線知識管理、人力資源管理等公司信息。通過及時、有效的資訊提供,客服互動在所有客戶面前樹立本公司更好的企業形象,為創造更好的社會效益和經濟效益鋪墊基礎。
完善的企業網站解決方案其優點在于:它會成為信息發布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。通過借助完善的方案策劃書,本公司必須充分考慮網站未來信息流量大、信息密度高,信息面廣的特點,將信息服務有序的、實時的、準確的完成。同時,借助網站的互動能力廣泛地收集來自企業內外部受眾的反饋信息,并加以整理和分析,充分融合,然后以intranet/internet的形式讓信息自外向內再自內向外有序流動、形成一個閉環的信息系統,真正將信息服務提高一個層次。
2.1網站信息資源分析
(1)公眾信息
公司靜態信息:公司簡介、管理層介紹、組織機構圖、聯系方式、各種關聯網站鏈接等公司的各類比較固定的圖文資料;
(2)會員信息
業務運營相關靜態信息:查詢熱線、投訴熱線、總經理郵箱、貴金屬交易須知、標準交易合同、收費須知、相關工具及常識;
動態資訊:最新市場消息、行業專題、行情分析、專業評論、貴金屬報價、圖表、人才需求信息等可能需要不定期或者即時更新的圖文資料;
企業運營信息:公司通告、客戶帳目信息、歷史合約記錄、公司辦公信息、人力資源信息、知識文檔。
以上信息,要求只能有登錄系統權限的人員才能閱讀相應的信息。這部分信息需要以會員權限來確定其閱讀、交換、共享的范圍,具體的體現方式及實現手段需要進一步溝通以確定最佳解決方案。
2.2設計原則
整體效果:應當是簡潔美觀,功能強大,信息互動性強,界面分明,功能性和可讀性相融合,信息量大,具有鮮明的行業特點和時代感。
圖文設計標準:以56kmonden這一帶寬為基本衡量標準,在不影響美觀的情況下盡量使各種帶寬用戶能夠盡快獲取相關信息。
旗幟設計:網站logo、網站名稱、主題等力求在公司vi的基礎上表達準確,易于理解和辨析。
內容分類:適合人的閱讀習慣,分類清楚、重點突出、簡明扼要。
網頁設計:色彩過渡平穩和諧,以色塊對比突出重點,以線條穿插活躍氣氛,適量運用簡潔精致的圖片和動態元素以吸引用戶注意力。
網絡策劃主管篇三
【摘要】隨著電子商務的發展,網絡營銷變得更加規范化。要更好地把握網絡市場,就必須要對網絡目標市場進行準確的定位,掌握網絡營銷的目標市場定位標準和原則是企業開展網絡營銷是否成功的重要前提,本文提出的網絡營銷目標市場定位的方法可以作為參考。
【關鍵詞】電子商務 網絡營銷 目標市場 市場定位網絡營銷目標市場定位就是通過營銷活動的策劃與開展,為企業及產品創造一種明顯區別于競爭者的特色性差異,并把這種差異形象、生動地展示給顧客,爭取目標顧客的認同,使企業產品在顧客心目中形成一種獨特的、鮮明的印象,從而形成網絡營銷企業獨一無二,不可替代的競爭優勢。
傳統市場定位有兩大參數:價格和檔次。在此基本參數的基礎上,不同的企業還可以采用更具體的特定參數進行定位,如成本、質價比、外觀、售后服務等。對于網絡營銷企業來說,價格和檔次仍然可以作為其主要的定位參數,但此時的含義同傳統市場有區別,在網絡營銷市場定位中的價格不再簡單代表企業產品和服務的價格,因為網絡營銷使用互聯網這樣一個虛擬平臺,所面對的消費者不論是個人消費者還是企業都不再簡單關注產品和服務的價格,而是考慮網絡營銷企業所提供的總體功能服務及產品的性價比;此時的檔次也不再簡單地將產品和服務劃分為高中低檔,網絡營銷企業的定位檔次體現在企業網站的整體規模、內容層次、及對消費者消費需求的滿足上。但在企業具體進行市場定位時,很少直接體現出是按照價格和檔次作為定位標準,往往是采用更具體的參數側面反映出定位參數,例如:如今,3g在全球已經進入了規模發展的階段,3g從一開始就不是定位于以提供話音業務為主,而是明確定位于移動多媒體業務。
有了市場定位的標準,網絡營銷企業需要按照一定的步驟來實現準確的目標市場定位,與傳統市場定位相似,網絡營銷目標市場定位也是按三大步驟來完成:
1.識別競爭優勢
對于網絡營銷企業來說,必須在充滿了競爭的網絡市場找到自身的優勢所在,這個步驟往往是通過找到自身與競爭對手間的差異性來完成的。這些差異性體現在四個方面,如表2-1所示。
網絡營銷企業需要從以上的差異中,選擇出企業的優勢,這些優勢可以使企業更準確找到定位切入點,增強在網絡市場的競爭力。
2.選擇合適的競爭優勢
網絡營銷企業可以通過找到自身與競爭對手間的差異來獲取競爭優勢,但此時往往可以列出多種競爭優勢,企業需要從若干個潛在的競爭優勢中選擇其中幾個競爭優勢,建立起市場定位戰略。選擇競爭優勢時的“合適”主要是指該優勢最能使企業在目標市場中發揮出全部能量,獲得最大的利益和發展空間。
對于同一企業來說,最適合的競爭優勢也會隨著企業的發展而不斷變化,企業應該及時把握現階段的競爭優勢,調整市場定位,例如:www.省略(阿里巴巴網)現今的市場定位是為中國中小型企業提供貿易服務,這里的貿易服務包括國內貿易和國際貿易,其中定位重點放在國際貿易。這與阿里巴巴早期的市場定位有區別,發展初期阿里巴巴將定位重點放在國內貿易,因為那個時期阿里巴巴的最大競爭優勢體現在所能向客戶提供的服務和貿易理念上,商務資源對于阿里巴巴來說當時還比較缺乏。經過了一定時期的累積性發展,如今的阿里巴巴已經融會了大量的商家,其中以中小型企業居多,這成為了阿里巴巴現今的最大優勢,分析國內國際貿易需求,國內的中小型企業希望加入國際貿易的洪流,而國外企業希望能了解和接觸到更多的中國企業,因此,阿里巴巴利用手中巨大的商務資源接軌國際市場,形成了新的具備極強競爭力的市場定位。
3.市場定位的傳播和送達
選擇好市場定位,必須采取適當的切實步驟把理想的市場定位傳達給目標消費者,企業所有的市場營銷組合都必須支持這一市場定位戰略。對于網絡營銷企業,可以采用傳統和網絡相結合的方式傳遞市場定位,以保證其市場定位深入人心。如:知名飲品“王老吉”,其市場定位為具備清火功能的功能性飲料,摒棄了不被大多數中國人接受的“涼茶”概念,以一句“怕上火,喝王老吉”的廣告詞作為宣傳口號,通過電視廣告、廣播、雜志、網絡廣告等媒體宣傳,使此定位深入人心。在國人漸漸接受并喜歡上此類產品后,其后的同類競爭產品便開始以“涼茶”的概念進入市場,將“老字號”、傳統、正宗等作為訴求重點進行宣傳,也取得了較好的效果。因此我們看到,同類產品在進行市場定位時,不一定只有一種定位標準,應按照當時的市場情況進行最準確恰當的定位。
網絡營銷企業的市場定位除了產品、服務對象,還可以是品牌形象定位,這就要求企業除了選擇傳統宣傳方式,還要通過網站設計、特色服務等來將定位有效傳遞給目標對象,這一步是企業定位中的關鍵環節,也是企業定位策略是否得以最大化實施的前提。
作為網絡營銷企業來說定位時應該注意避免以下的錯誤:
(1)定位不明顯。有些企業定位不夠明顯,往往使得顧客心中只有模糊的形象,認為它與其他企業并無差異。
(2)定位過于狹隘。有些企業恰好相反,過分強調定位于某一狹隘區劃,使顧客忽視了企業在其他方面的表現。
(3)定位混淆。購買者對企業的品牌形象相當混淆。造成這種情況可能是因為企業的訴求點太多了,也可能是企業的品牌定位過于頻繁。
(4)有疑問的定位。由于企業沒有注意品牌的整體形象,造成一些矛盾的定位宣傳。
要把握好網絡營銷企業的市場細分和目標市場定位,一定要結合傳統市場細分和目標市場定位的標準和方法,但不是簡單地照搬,而應該按照網絡營銷的特征及企業狀況,分析網絡市場的現狀,獲取最適合網絡營銷企業的細分和定位方案。在互聯網高速發展的今天,網絡營銷也在不斷地發展變化中,呈現出越來越多新的特點,這對網絡營銷企業提出了更高的要求,掌握科學地市場分析方法,以不變應萬變,是企業在復雜的網絡環境中制勝的關鍵。
網絡策劃主管篇四
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。
本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創建于xx年1月,產品一經推出就受到廣大市民的好評,現在,本公司已創立了自己的品牌,產品暢銷全國。
1.財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
1、目標市場中高收入家庭。
2.產品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統。
6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。
7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。
8.促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。
10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
經過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名(),建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
(一)、網絡營銷戰略的實施:
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。
3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發
(4)其他:如上網費、網絡廣告費等
公司網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)借助傳統媒體進行適當宣傳。
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內容包括:
(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:
促進公司內部信息化建設,加快企業電子商務準備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰略性轉型。
網絡策劃主管篇五
互聯網已經改變了我們太多太多的生活和習慣,人們對電子商務的注意力已經慢慢轉移到如何將這些電子業務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化的服務,流程定制的上面來,即要實現“你在web上工作”到“web為你工作”這一重大轉變。網絡資源的利用程度已經可以很大地決定一個企業的生存和發展,高賽爾公司雖已有自己的門戶網站,但企業的網絡營銷才剛剛起步,尚未形成一套完整的網絡營銷戰略和方案,因而需要根據網絡市場的特點和企業資源,策劃出一套行之有效的網絡行銷計劃,以期能使傳統銷售和網絡銷售有機地集合。
營銷的環境,是指對企業的生存和發展產生影響的各種的外部的條件。營銷的環境是企業營銷管理的過程中不可控制的因素,企業經營的優劣成敗,在于營銷的管理者能否順應不斷變化的營銷環境。公司的市場營銷的環境是指在營銷活動之外,能夠影響營銷部門發展并保持和目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量。營銷環境既能提供機遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續不斷地觀察和適應變化著的環境。
(一)、市場環境分析
我國的黃金銷售量從1982年的0。7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規模會發展得令人吃驚。據有關部門統計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發達地區的2億消費者計算,也才達到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農村更少,僅達到17%。目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求,境外游客需求,還有贈品等。中國人由于受傳統的影響,對黃金特別鐘愛,除了購買項鏈,戒指,耳環,手鏈外,一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎。但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾,含有建筑風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上,黃金名店和連鎖點形式站主要地位,一些大的商場等也設有專柜,—這些方式都是傳統的行銷,在e化的當今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世,黃金市場也逐步走向開放,這更是給黃金行業的發展帶來了生機,另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次,使黃金價格更貼國際行情。
(二)企業形象分析
1、公司簡介
某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司和香港金銀路有限公司合資成立的企業,亦是人民銀行系統首家合資企業。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業,其金銀精煉和加工能力處于國內領先地位,是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿易及相關產品開發的上市公司。
某金銀公司現已發展成為擁有高賽爾標準金條,金銀制品創新制作、系列收藏珍品的設計開發及貴金屬國際貿易于一身的綜合性企業,市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區。
2、我們的理念
公司信奉“創造市場,和伙伴分享”的經營理念,秉承“吾以精誠鑄真金”的經營之道,和我們的股東、員工、客戶、供應商齊心協力,精誠合作,開辟市場,共享利益。
3、我們的團隊
公司啟用“德才兼備,唯才是用”的人才機制,管理人員中擁有碩士、大學本科學歷的占95%。引進優秀的海外留學管理人才,運用先進的管理系統,創建高效率的市場營銷團隊。
我們的榮譽
某金銀公司致力于為社會創造價值,以真誠服務于社會,公司以優秀的業績和規范的運作被評為成都市“優秀外商投資企業”、獲得成都市高新區“納稅大戶”的稱號、成都市“雙優”企業獎及出口創匯重點企業;由于公司堅持誠信經營的方針,在資信等級評級中被授予“網絡策劃書a”級。
4、公司前景
隨著中國經濟和世界經濟逐步接軌,中國黃金市場的穩步發展,某金銀公司將在貴金屬行業勇于創新、進取、誠信經營,為發展黃金投資市場,加快西部經濟大開發,起到積極領先的作用,積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品,為進入中國黃金企業十強努力進取。
(三)產品分析
本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取準確的世界貴金屬市場信息,方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產品的投資理財咨詢服務。
本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產線,采用德國先進的工藝、原料、技術,具備國內一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術,工藝精湛。中國足協委托本公司制造20xx年“藍帶中國足協杯”金杯,而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。
本金銀制品制造優良、價格合理、信譽度高,可為客戶提供全方位企業文化形象宣傳方案,并量身定做、開發、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業形象宣傳品。
(四)競爭分析
按本公司的實力來看,在我國國內競爭者是很少的。但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料:
中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市,20xx年通過國際資本運作和世界k金王國首飾制造商強強聯合,將著名品牌“orop”引進中國市場,并已在國內注冊了“orop”商標。中寶戴夢得獲得了國內唯一對意大利首飾企業出料加工權。實現原料、技術、工藝、產品、品牌和市場優勢組合。依托意大利國際領先的設備、技術和生產工藝,占領國內k金精品市場;運用“orop”品牌的設計優勢和影響力,取得國際品牌中國市場的成功,依據國內巨大的市場需求,建立長期、穩定的產品發展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術風格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業化運作的特點,是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參和國際經濟大循環的戰略工程。
品牌特點:
品牌的宣傳定位:來自意大利的k金藝術
品牌的市場定位:中、高檔。
核心理念:佩戴者才是藝術的擁有者和創造者。
表現形象:經典、高雅、時尚
獨特個性:藝術
“orop”產品的特點:
設計引領國際潮流:以先于國內市場流行2—3年的前瞻概推出。
工藝特點:首飾制造王國——意大利先進工藝制造。
品質保證:堪稱世界第一,通過國際、國內三級檢測。
款式豐富:常規產品近5000個款式,每年主推約30款領先市場潮流2—3年的最時尚精美的純手工款式,全年上市幾百款國際流行首飾。
經典、高雅、時尚的風格使每一件飾品都是藝術杰作。產品分為高、中、低三個檔次,以適應市場不同目標消費群的需求。產品的價格除具常規的以克為單位計量外,還根據不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類定價。
產品的風格是在變化中的組合,既可成套佩戴,又可獨立裝飾。
產品具有自用和禮品贈送等多種用途。產品包裝新穎、時尚化、國際化。
采用code128碼,高端產品實行每件1號,跟蹤服務。
從以上可以看出中寶戴夢得和本公司一樣都是把產品定位在中、高檔,強調高雅和藝術,而且也有一定的海外基礎,但是,本公司在海外的名氣更大,技術上更先進,從國內來說則很難分辨誰的知名度要旺一些。他們也有共同的弱勢,就是網上營銷這一塊作得不是很完善。所以單是從這一方面來講,本公司和競爭者都是在同一起跑線上,主要是看誰反映更快。總而言之,本公司的優勢占上風。
在金銀行業,雖然可以和本公司媲美的不多,但是不可相提并論的偽劣產品此時卻成了“競爭者”。前不久有關部門對75家經銷企業的106批金銀飾品進行了監督抽查,合格61批,抽查合格率為57.5%。其中純金飾品抽查合格率為57.5%;銀飾品抽查合格率為57.6%。在本次被抽查的不合格產品中,全部表現為含量不足。尤其是銀鎖飾品內墊銅鐵現象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低,甚至含有對人體有害元素,對消費者健康構成威脅。
金銀飾品質量問題嚴重這無疑帶給我們一個訊息:本公司的產品會因此而受到嚴重影響!所以,在此,我建議本公司采用建設并推出金銀珠寶質量檢測證書互聯網查詢系統,查詢人只需在金銀珠寶證書查詢欄目中輸入檢測證書的編號以及證書所示商品的質量;網頁上即可顯示出所查詢證書的電子信息。這樣不但讓消費者的權益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺,雙盈得以體現。
(五)、消費者分析
對于本公司的網絡產品主要是針對觀念比較新的人群,因為他們更容易從傳統的交易模式中解脫出來,對于網絡營銷予以肯定。一般的人群習慣了傳統的交易,要讓他們沒有看實貨、質量等就直接電子交匯,那是不容易接受的。而且,黃金制品的購買較其他商品更講究,要看光澤、精細度等,那就更難讓人抉擇。金銀是貴重的高檔產品,消費者的購買行為是延展性決策,所以在這一塊要注意使購買過程盡量簡單化、標準化、程序化。而對于有錢、圖方便、繁忙、頭腦“新”的人群要加以激發(特別是女性)。
(一)營銷目標和戰略重點
根據以上的分析,我們可以看出企業雖然在國際以及業內是知名企業,可是在國內很少人知道本公司,當然對它的產品也就知之甚少。根據這一存在的主要問題我們實施網絡營銷方案的最根本的目的就是要把企業宣傳出去!所要實現的目標是在短期內(大概一個月)建立一個全新的網站并迅速投以使用,用一年的時間既到20xx年底20xx年初時將企業網上知名度提高到國內同行業前幾名。
而我們的戰略重點在于:以網絡為重點輔以其他相關媒介進行廣告宣傳、拓展市場,為產品準確定位,突出企業形象和產品特色,采取差異化的網絡營銷競爭策略。
(二)產品和價格策略
首先我們需要了解客戶需要的是什么樣的產品,在產品同質化越來越嚴重的今天我們需要為顧客提供有創意,非常有個性化的產品,要不停的創新。在網絡營銷的平臺下我們可以讓顧客自己來創意自己喜歡的產品,為顧客量身定制。
本公司的金銀制品都是優質品,它的價格是以國際市場的金銀的價格為標準,價格非常的透明,市場上同重量和含金量的金銀制品的價格差別不大,但是禮品的價格空間就非常大了。含金量的多少和工藝的好壞很大程度的決定了它的價格空間。
我們在國際上的定位是在高端市場,產品都屬于純金銀高工藝的優質高端產品,自然價格也相對較高。在國內我們同樣只出售優質品,定位在中、高端市場上。在國內具體環境來看,各大金銀制品商產品多樣,且各種替代品充斥著市場,而絕大多數消費者是非常看重價格的,為了爭取一定市場份額我們將許多5百多元的禮品“換”成2到3百多元。注意,這的換不是指降低產品檔次,而是在保持質量和工藝不變的情況下減輕它的重量將其的比例減小,多生產一些“小型號”的產品。如:小型的國寶熊貓。
在產品包裝上采取統一包裝,在外形上采用相同的圖案,近似的色彩和共同的特征,使顧客容易辨別是本企業的產品并務必使其看上去精美有檔次以搞好產品的品牌形象。
(三)渠道和促銷策略
金銀制品在渠道上沒有什么大的突破,鑒于在國內網上在線銷售并不理想,且金銀這些貴重飾品的在線支付額大,對網絡的安全要求高,消費者大都還是喜歡以傳統的方式購買的具體情況,我們將策略的重點放在建立一個宣傳資訊網站以及網站的推廣促銷上。
1、門戶網站的建立
本公司面向交易會員所的資訊網站,力求將本公司企業良好形象、豐富的財經資訊、合理健全的交易程序作全面的展示,并且能夠涵蓋企業辦公管理、在線知識管理、人力資源管理等公司信息。通過及時、有效的資訊提供,客服互動在所有客戶面前樹立本公司更好的企業形象,為創造更好的社會效益和經濟效益鋪墊基礎。
完善的企業網站解決方案其優點在于:它會成為信息發布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。通過借助完善的方案策劃書,本公司必須充分考慮網站未來信息流量大、信息密度高,信息面廣的特點,將信息服務有序的、實時的、準確的完成。同時,借助網站的互動能力廣泛地收集來自企業內外部受眾的反饋信息,并加以整理和分析,充分融合,然后以intranet/internet的形式讓信息自外向內再自內向外有序流動、形成一個閉環的信息系統,真正將信息服務提高一個層次。
2.1網站信息資源分析
(1)公眾信息
公司靜態信息:公司簡介、管理層介紹、組織機構圖、聯系方式、各種關聯網站鏈接等公司的各類比較固定的圖文資料;
(2)會員信息
業務運營相關靜態信息:查詢熱線、投訴熱線、總經理郵箱、貴金屬交易須知、標準交易合同、收費須知、相關工具及常識;
動態資訊:最新市場消息、行業專題、行情分析、專業評論、貴金屬報價、圖表、人才需求信息等可能需要不定期或者即時更新的圖文資料;
企業運營信息:公司通告、客戶帳目信息、歷史合約記錄、公司辦公信息、人力資源信息、知識文檔。
以上信息,要求只能有登錄系統權限的人員才能閱讀相應的信息。這部分信息需要以會員權限來確定其閱讀、交換、共享的范圍,具體的體現方式及實現手段需要進一步溝通以確定最佳解決方案。
2.2設計原則
整體效果:應當是簡潔美觀,功能強大,信息互動性強,界面分明,功能性和可讀性相融合,信息量大,具有鮮明的行業特點和時代感。
圖文設計標準:以56kmonden這一帶寬為基本衡量標準,在不影響美觀的情況下盡量使各種帶寬用戶能夠盡快獲取相關信息。
旗幟設計:網站logo、網站名稱、主題等力求在公司vi的基礎上表達準確,易于理解和辨析。
內容分類:適合人的閱讀習慣,分類清楚、重點突出、簡明扼要。
網頁設計:色彩過渡平穩和諧,以色塊對比突出重點,以線條穿插活躍氣氛,適量運用簡潔精致的圖片和動態元素以吸引用戶注意力。