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志愿服務承諾書 質量服務承諾書(6篇)

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志愿服務承諾書 質量服務承諾書(6篇)
時間:2023-03-29 08:26:02     小編:zdfb

在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

志愿服務承諾書 質量服務承諾書篇一

承諾班線:

承諾內容:在該班線的營運中,將嚴格按照下列承諾內容開展活動,如有違反,自愿接受分公司的處罰。

1、著裝整潔,佩帶青年文明號綬帶及服務標志。

2、準備好票據、票價本、零錢。

3、檢查車輛證件、行車路單是否齊全。

4、打開飲水機加熱開關,做好其他服務準備工作。

5、掛好旅客意見簿,整理好座套、座帽、安全帶。

1、北京班線提前30分鐘、右玉班線提前一個班次到崗,站姿端正、笑臉相迎。

2、檢查車票、班次是否相符。

3、提示旅客上車注意臺階。

4、核對人數、結算單是否相符,檢查行李倉門是否關好。

5、與車站辦理好相關交接手續。

6、開車時清點人數,杜絕漏乘、錯乘。

7、提醒旅客系好安全帶?

1、乘客上車完畢,先關閉車門,再給駕駛員發出行車信號。

2、服務中對不同的乘客用不同的尊稱,突出“十字”文明用語。

3、報站語言規范、吐字清楚、語速適中。

4、中途上車旅客,收錢付車票,票面標明乘車日期、起始站點,決不長票短賣,無故不賣及私拉白捎。

5、尊重乘客,態度和藹,耐心解答乘客的問題。

6、熟練回答乘客關于本線路的著名地理實體名稱及本線路相關的換乘咨詢。

7、照顧老弱病殘孕和其他行動不便的乘客。

8、進站、拐彎、經過繁華地段及能見度較差時,提醒司機注意安全。

9、如遇行動不便的乘客上下車,主動協助其上下。

10、車輛倒車時,在車下照看安全,協助指揮。

11、中途上下旅客停穩開門,看好關門,關好車門再給司機信號,防止夾摔乘客。

12、遇突發事件,照章辦事,以理服人,得理讓人,顧全大局,妥善處理,如實匯報。

13、在車輛行駛中,隨時檢查乘客安全帶使用情況,發現有不系安全帶的,及時提醒乘客系好,以保證安全。

20xx年xx月xx日

志愿服務承諾書 質量服務承諾書篇二

為把學生食堂各項工作落到實處,切實做到服務師生,讓利師生,特向全體師生承諾:

1、全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規范,語言要標準,態度要熱情),禁用服務忌語,努力提高服務質量,搞好優質服務。

2、加強員工培訓、提高人員素質,避免“打錯卡”現象發生;如果出現多打卡的問題,立即退回多打的金額。

3、在任何時候任何情況下,員工不與師生爭吵或者打架斗毆,做到打不還手罵不還口。

4、對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。

5、在規定的營業時間內,要穿工作服,戴上崗證,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求。

6、確保免費湯和1元菜品種不少于3個,保證低收入家庭學生能吃飽飯。

1、所有主副食品實行明碼標價,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。

2、嚴把質量關,保證銷售或使用的食物無變質、過期、不合格,禁止銷售“三無”產品。

3、努力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。

4、師生就餐時,菜肴出現變質或有異物,就餐師生有權要求退換,餐廳工作人員積極負責退換。

5、接受學院后勤部門、食堂管理員及膳食委員會的監督檢查。

承諾責任人:xx中學

20xx年2月

志愿服務承諾書 質量服務承諾書篇三

為保障農村聚餐(家宴)食品安全,營造良好的用餐環境,確保不發生食品安全事故,本次聚餐承諾如下:

1、做到嚴格依照《食品安全法》等法律法規從事食品經營活動,對社會和公眾負責,保證食品安全,接受社會監督,承擔社會責任。

2、做到嚴把食品原料采購關:不采購有毒、有害、腐爛變質、污穢不潔、混有異物和其他感觀性狀異常的食品;不采購無檢疫合格證明的肉類和無檢疫合格證明的肉類食品;不采購食品標簽內容不全,或超過保質期的預包裝食品;保留完整的食品購進票據。

3、做到聚餐現場符合下列規定:保持內外環境整潔;配備足夠照明、通風裝置和有效防蠅、防塵、排污及存放廢棄物的設施;配備食品及原料冷凍、冷藏設施;配備食品加工工具、用具、餐具清洗消毒及保潔設施等。

4、做到食品加工過程符合下列規定:認真檢查待加工食品及原料,發現腐敗變質、感觀性狀異常的,堅決不加工和使用;食品原料在使用前必須洗凈,蔬菜、肉類、水產品分類清洗后使用流動水進行沖洗;需加熱加工的食品應當燒熟煮透;烹飪后不能立刻食用的食品按規定進行熱藏或冷藏;盡量不用涼拌菜;烹飪后至食用前需較長時間(超過兩小時)存放的食品應當在高于60℃或低于10℃條件下存放;凡隔餐或隔夜的熟制品必須再次充分加熱后方可食用;對宴席供餐食品每種(包括主食)留樣100克以上,并密封分裝冷藏保存48小時。

5、做到聚餐(家宴)承辦廚師符合如下條件:必須具有有效的健康證明,有良好的個人衛生習慣。

農村聚餐(家宴)的舉辦者是農村聚餐(家宴)食品安全的第一責任人,承辦者和廚師是農村家庭宴席食品安全的相關責任人,共同對農村聚餐(家宴)食品安全負責。發生食物中毒或食品安全事故后,應當承擔其相應的責任;構成犯罪的,由司法機關依法追究刑事責任。

志愿服務承諾書 質量服務承諾書篇四

為了推動法律服務業健康有序發展,維護本所律師的良好聲譽和形象,本所律師在執業過程中,鄭重承諾如下:

1、嚴格遵守《憲法》和《律師法》等法律法規,恪守律師職業道德和執業紀律,以事實為依據,以法律為準繩,爭取客戶合法權益最大化。

2、奉行誠信為本、客戶至上的執業操守,滿足客戶的法律服務需要。

3、堅持“追求成功、追求卓越”事務所核心理念,竭誠為客戶提供優質、高效、細致、全面的法律服務,工作勤勉盡責。

4、法律咨詢隨叫隨到,高效快捷,確保客戶法律咨詢得到及時解答,普通事務24小時完成,重大復雜的事務根據客戶要求及時完成。

5、嚴禁有損客戶形象、名譽的行為發生。

6、建立客戶關系管理制度,不斷增強客戶滿意度。

7、及時向客戶單位領導匯報律師工作情況。

8、嚴守客戶的商業秘密,恪守律師職業規范。

9、保證服務質量,律師有過錯按有關規定進行賠償。

地址:

郵編:xxx

聯系電話:xxx

傳真:xxx

承諾人:

年月日

志愿服務承諾書 質量服務承諾書篇五

為進一步優化政務環境,改進工作作風,提高工作效率,樹立綜治干部的良好形象,鄉綜治辦做以下公開服務承諾。

一、深入對各村、企事業單位的綜治維穩工作的督促指導并提供無償服務。

二、認真排查治安混亂地區和突出治安問題,組織協調有關部門進行治理整頓。

三、指導轄區內各部門、各單位參與社會治安防控體系建設,落實防范措施。

四、解決村民生活中的急、難、險等問題的求助,立即上門協助解決。

五、對群眾反映的具體問題當場進行法律政策方面的解答。

六、對“flg”等xj組織和各種封建迷信活動進行打擊。

七、對各村(社區)治保會、民調會進行管理。

八、抓好綜合治理目標責任制的落實,嚴格“一票否決制”。

九、堅持文明服務。牢固樹立服務意識,提高服務的積極性和主動性,文明禮貌辦公,平易近人,真誠為服務對象提供熱情周到的服務。

十、堅持責任追究。凡在工作中,不遵守職業道德,故意刁難服務對象或產生不良后果的,一經查實,將嚴格追究當事人的責任。

志愿服務承諾書 質量服務承諾書篇六

本公司秉承“同心同德、開拓創新、超越自我、永不滿足”的企業精神,以誠信為原則,以“力求滿足客戶要求、并以追求客戶滿意”為服務宗旨,為您提供安全、準確、快捷、經濟的物流服務。在此承諾:

1.本公司提供24小時的全程運輸服務,包括上門提貨、倉儲管理、產品校驗、信息跟蹤和反饋。

2.服務時限:

a、 取貨:接到客戶指令后按客戶要求到指定地點取貨,取貨時差不超過2個小時。

b、 定車:在接到發貨通知后,當日安排車況良好、車型適合的車輛;交接清點貨物數量;辦理相關承運手續,書面確認。無論貨物多少,體積多大,當天裝貨,準時發貨。

c、 發貨:發車前將承運司機的姓名、電話、車牌、發車時間以及預計到貨時間通知客戶,并做好收貨準備工作,所有貨物按客戶預定時間全部按時離倉。

d、 派送:貨物到達目的地之后,即時與收貨人聯系,按時送貨上門。送貨時差不超過2個小時。

e、 查詢:答復時間不超過20分鐘。

f、 貨物跟蹤分信息跟蹤和人工跟蹤,由專人負責,及時查詢。信息跟蹤:客戶憑本公司的運單號碼自行查詢貨物動態;人工跟蹤:由專職客戶服務人員以電話、傳真、email的方式向客戶定期提報貨物在途位置狀況。

3.我公司在接到發貨方貨物后,在安全到達交貨地點并由收貨方簽收蓋章前,貨物的安全由我方承擔。

4.江蘇省內24小時到貨,發生延誤,運費扣除20%,每延誤增加一個小時,加扣運費5%,依次類推,超出17小時,此次承運的運費全免(不可抗因素除外)。

5.凡出現外包裝異常,造成貨損、貨差、立即向客戶報告,并做出賠償。

6.貴重貨物,可按客戶要求,由本公司專人押運,在運輸途中,如有人為損壞,本公司按價賠償。

7.可為客戶代辦中國人民保險公司保險。

1、 專人負責對口管理:指定專門的業務經理,向客戶提供“一站式”服務。

2、 專人負責售后服務:指定專職客戶服務中心經理負責平時的聯絡、溝通、協調。

3、 投訴處理:所有服務投訴均由專職服務人員在四小時內答復,其中屬于服務事故的按照服務事故方案處理,并在兩個工作日內恢復最終處理結果。

4、 保險賠付:貨物出險后,我公司將于第一時間通知客戶,并向當地公正機構及保險公司報案,協助辦理有關索賠單證。如果由于索賠單證不全造成客戶公司索賠失敗,其責我公司可適當承擔。

5、 服務提升:定期由我公司物流專家、專業人員、客戶服務人員、操作人員對前期工作進行檢討,并提出更好的解決方案,并由我公司物流專家進行專業培訓。

全省統一客服電話:*******

特此承諾。

*********有限公司(公章):

法定代表人(簽字):

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