總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。優秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
上半年工作總結 監委會主任上半年工作總結篇一
一、開展“新市民法治擂臺賽”6場次,評選 法律明白人475人、守法模范戶108戶
二、開展迎新春法治憲法專項活動利用社區新春活動、春臺會、開展各類法治宣傳活動15場次、發放法治年歷20xx份 圍裙1000條 環保袋5000個,《千金難買早知道》法治小品巡演5場次
三、開展掃黑除惡專項宣傳活動、掛“掃黑除惡”橫幅18條、張貼打擊黑惡勢力海報100幅、發放掃黑除惡宣傳手冊3000份。
四、司法所會同鎮街各科室開展“和諧勞動關系宣傳月”專題活動,共開展各類法律講座7場次,宣傳活動2場次。
一、上半年排查受理84件、調解84件、調解成功82、成功率 97.6% 。
二、開展了節前矛盾糾紛專項排查調解活動、化解勞資糾紛5件、涉及金額40余萬及農民工38人。
一目前共有6人,上半年入矯3人,解矯4人,無脫管漏管現象,無重新違法犯罪情況發生,按區檢察院,區矯正中心要求,全面完善了矯正人員檔案管理,利用微信實時定位加強了普管人員管理,利用腳環定位,全時監管重口矯正對象。
嚴格按照省、市、民生目標開展法律服務援助工作,目前時間過半任務過半。和社區律師積極開展基層法律服務工作數據,工業園區,企業法律服務之家職能進一步完善,開通了法治大數據平臺,開放了法律圖書角,開辦了全名法治講堂。上半年共接待來訪4件、來訪29件、審核法律文書8件、起草法律文書12份。
一、開展企業法律要求大走訪活動、進一步提高“企業法律之家”服務針對性。
二、全名完成民生目標,積極開展法律服務(援助)工作。
三、全面做好“七五”普法中期迎檢工作。
四、做好“依法治區”年底目標檢查工作。
五、做好“開學季”前,勞資糾紛排查化解工作。
上半年工作總結 監委會主任上半年工作總結篇二
20xx年上半年,在黨委政府的領導下,大華村兩委成員緊密團結群眾,積極進取,攻堅克難,各項工作取得了顯著成效:
經濟建設全面推進。農田改造如火如荼。高標準農田改造項目后續工程加快推進:石泉、塢山等500畝土地u型溝建設、路基鋪設基本完成;項目區累計遷墳300多座,鋪設水泥路面350米;項目區陳茅路兩側綠化工程全面竣工;過水涵正加緊建設中。工業項目穩步推進。新光環保項目土地平整工作已經完成,并開始進行施工建設;邊城工業園項目征地52畝已基本完成;度假村征用土地193。7畝,已經完成土地丈量、土地面積確認工作,分配方案也擬定完成;侖山花木場加快建設。侖山花木場展示大廳已基本竣工,花木場入口大門建設完成,景帶花長勢良好,規模不斷擴大。合作社發展勢頭良好。稻米烘干廠房已經開工建設,主體架構基本完成,石泉85畝示范田已完成插秧、追肥等工作,并與貝斯特有機肥料有限公司達成合作,試用有機-無機復混肥料,以改善土壤質量、提升稻米品質。
為民辦實事廣泛開展。為了方便村民生產生活,村委會積極爭取資金,新建官橋村中路、塢山至辦公室以及萬品生態農業園水泥路共1300余米;完成大西莊李家壩水系清淤工程,并建滾水壩3個,農橋3座;完成大西莊三角塘混凝土護坡150米,石泉大塘護坡80米河,完成塘清淤2座;新建村民用水碼頭4座;更換大功率變壓器1臺,新增兩臺;新建四社翻水站1座;改建六七壩翻水站1座;維修被暴雨沖垮的塘壩埂4處。
黨建工作持續改進。堅持黨要管黨,從嚴治黨,創新推動“六字工作法”,積極開展“三嚴三實”主題活動,提升黨建水平再上一個新臺階。嚴格考察申請入黨人員。對于新申請入黨的人員,要進行嚴格的考察,把德才兼備的優秀青年推薦到黨組織上來,入黨積極分子必須要參加上級黨委統一組織的考試,考試優秀者方可入黨。經過組織嚴格考核,按時實現轉正黨員1人。
其他各項工作穩步推進。征兵工作穩步開展。征兵工作網上報名已基本結束。綜治信訪司法穩定。上半年共處理信訪案件15件,無越級上訪事件發生;調節民事糾紛7件,未發生民轉刑案件;綜合治理成效進一步突出,正逐步建立綜治網格化管理體系。
這些成績的取得與黨委、政府的正確領導,村社干部的共同努力以及廣大黨員群眾的大力支持是分不開的,在這里我代表村黨總支、村委會表示衷心的感謝!
上半年工作總結 監委會主任上半年工作總結篇三
回顧半年的工作,有成績也有不足,現總結如下:
一、元月份,對20xx年機關財務工作預算執行情況進行了決算。收支平衡,未出現赤字。管理費全部納入預算外資金管理,預算內資金使用合理,無違紀。
二、二月份,編制了xx年機關財務預算、財務收支計劃,擬訂了資金籌措使用方案,與財政局和企業多方爭取資金計劃,為有效使用資金提供了依據。
三、三月份,配合審計部門對機關20xx年經費收支情況進行了綜合性、經常性、連續性審計。查無任何違紀問題。
四、四月份,配合紀檢部門對機關清理“小金庫”專項工作進行了自查、檢查。
五、五、六月份,對威泰食品廠的破產清算工作進行了終結準備,7月17號召開了第三次債權人會議,經過清算組全體人員的艱辛努力,清算報告及分配方案已經債權人通過。
債權人會議結束止今,仍有多名職工找清算組反映這樣那樣的問題,我均一一熱情接待,耐心解釋。對情緒激動,甚至惡語相加的職工,我始終罵不還口,用法律法規說服他們。我認為,比起下崗職工,我個人受點委屈不算什么,重要的是力求清算工作平穩終結。
六、完成了經貿局機關、華爽清算組、威泰清算組的資金收取和費用支出工作,并作好了帳務處理工作。
下半年:一是要盡快完成威泰食品廠的破產清算終結工作。二是要作好8月份的華爽制衣的拍賣工作。三是作好機關的財務工作。
上半年工作總結 監委會主任上半年工作總結篇四
20xx年以來,我局在區委區政府的正確領導下,在市局的大力支持和指導下,加強項目建設的同時,十分注重宣傳信息工作的開展,上半年在省、市黨報上共發表文章5篇,圖片12篇,在區級黨報上發表文章4篇,圖片3篇。主要做了以下幾件事情:
局領導非常重視宣傳工作,一直以“發展要有新思路、改革要有新突破、開發要有新局面、工作要有新舉措”的理念,創新觀念,以新思路和新措施,繼續實行“一把手領導負總責、分管領導親自抓、相關責任人具體抓”的工作體系,將開發信息宣傳工作納入到部門日常工作中加以安排,努力開創宣傳工作的新局面。確保工作落到實處,穩扎穩打,實現健康、可持續發展。從年初開始成立了新聞報道領導小組,并制定計劃,加強對新聞報道的日常工作進行管理。在統籌全年工作計劃時,對全年的宣傳工作做了認真的布署,實行了新的舉措、新的嘗試,包括加強內部管理,健全內部機制;加強對外聯絡,營造外部優勢等。
我們把宣傳信息工作滲透到日常工作中去,引導和鼓勵全體人員都參與到宣傳工作中來,精確捕捉農業開發中的敏感信息,及時發現工作中的亮點、熱點問題,對工作中涌現的新人新事新動向第一時間予以報道。各部門都能夠結合自身工作的特點,針對農業開發工作的動向和主流,積極主動的策劃一些富有成效的宣傳活動,逐步形成了全體人員共同參與宣傳工作的可喜局面。
豐富宣傳載體,講究工作方法,用活宣傳武器,這是提升農業綜合開發的有效途徑。今年以來,我們結合去年宣傳信息工作的成果,總結經驗,覺得想要將報道宣傳工作做得更好,就要開拓思路,創新方法,進一步加強與新聞媒體的溝通和聯系,特別是與我區主流新聞媒體《清浦時訊》建立了良好的合作關系,提高宣傳信息的數量與質量,一遇到需要報道或有價值的新聞或者線索,就在第一時間內通知他們,時間長了,他們還會主動找我們約稿,這為我們的宣傳提供了便利,變被動為主動,為單位的外宣工作營造了良好的外部環境。
今年的宣傳工作在內容上較去年有了新的突破,不單純把工程建設與管理方面的內容作為重點,而是轉變宣傳思路,拓展宣傳渠道,轉換角度,側重于對農業開發的社會效益和經濟效益的展示,進一步彰顯農業綜合開發工作在社會主義新農村建設和和諧社會建設中的重要作用,從一個嶄新的切入點入手,讓社會各界以全新的視角去真正理解農業開發的重要性和實效性,為今后的農業開發工作奠定了良好的社會基礎。
回顧以上的宣傳信息工作做法,還存在信息數量多、質量差的問題,并且在省級媒體上發表的文章較少,宣傳的力度還不夠。
一、進一步強化組織領導,規范工作管理。制定下半年度宣傳工作計劃及考核辦法,明確獎懲措施,細化工作任務,加強對宣傳工作的認識以及參與宣傳工作的積極性,
二、加強簡報建設。以簡報形式作為與各級相關部門之間進行交流的重要平臺,突出報道農業綜合開發在社會主義新農村建設和和諧社會建設中的重要作用,編發農業綜合開發在推進社會主義新農村建設中的.規模開發、結構調整、機制創新、產業化進程和項目區建設等方面的新典型和新經驗,以此來擴大農業綜合開發的影響。
三是加強外部溝通。要進一步加強與市級省級新聞媒體的溝通聯系,為單位的外宣工作營造良好的外部環境。一方面要始終保持著與新聞媒體的良好合作關系,充分結合省、市級宣傳媒體,更深、更廣、更有效的開展宣傳工作,進一步加快形成宣傳工作對外聯系的網絡,營造宣傳工作的外部優勢,使我局的宣傳工作站在一個更高的層面上。
一、在平時的宣傳工作中,建議市局加強與市級宣傳媒體的聯系,開辟專門的農業開發宣傳版面,打造“品牌”,為各縣、區的信息宣傳提供平臺,能夠有效的提高稿件的命中率,減少因外部原因造成的信息資源浪費。
二、對于一些好的宣傳信息,建議市局向一些主流媒體推薦采用,有力的擴大我市農業開發系統在市級、省級乃至國家級網站及報刊上的出稿量,提高宣傳的力度和影響力,為今后的農業開發工作開創良好的社會氛圍
上半年工作總結 監委會主任上半年工作總結篇五
xx年上半年,面對資金緊缺的嚴峻的形勢,在局財務部和公司領導領導下,財務部全體工作人員,緊緊圍繞公司及部門全年各項工作目標,按照公司年初工作會議認真踐行“價值管理”理念,以精細化管理為主題、以資金管理為中心、以風險管理為主線的要求,統一思想,提振信心,增強服務意識,全面履行職責,努力完成階段性各項工作任務。
一、 全年量化指標完成情況
1、 資金上存率xx%以上;完成,達到xx%。
2、 年末貨幣資金余額xxxxx萬元以上,其中公司本級xxxx萬;上半年期末貨幣資金僅僅xxxx萬元,總部約為xxx萬元,離指標差距很大。
3、 總部費用支出控制xxxx萬元以內:上半年實際發生xxx萬元,由于有大約xx萬元左右的職員費用,另外辦公樓租賃費xx萬未計算,半年績效考核估計大概有xx萬元左右,加上上述費用預計上半年實際發生費用xxx萬元,在預算控制之內。
4、 全年收取司屬單位上交款項xxxxx萬元;已收xxxx萬元,完成年度計劃的xx%。
5、 新開項目資金策劃率100%;新開項目x個,均做了資金策劃。(xx兩個,xx一個)。
6、 全司利潤總額xxxxx萬元;上半年完成利潤xxxx萬元,完成xx%。
7、 辦理資金信貸類業務,投訴率為0;完成。上半年未發生投訴。
二、主要經濟指標分析
上半年累計完成產值xx億元,占局下達指標的xx%,實現利潤xxx萬元,占局下達指標的xx%。從各分公司情況來看,隧道公司完成xxxx萬,占年度指標的xx%。xx公司年度計劃指標為xxxx萬元,實際完成xxx萬元,僅完成xx%,下半年需要完成xxxx萬元,xx項目部計劃完成xxxx萬元,實際虧損xxx萬元,下半年要完成指標需要xxxx萬元,從目前情況來看,xx公司和xx經營部要完成年度指標已經不可能。
2、上繳貨幣資金情況
上半年公司累計上交局貨幣資金xxxx萬元(含xx公司的xxx萬元),完成局下達指標xxxx萬元的xx%,各單位如果按照公司本年度新的收款辦法(收款比例+利潤比例)應收款xxxx萬元,實際收款xxxx萬元(含xx公司算抵扣局上交的xxxx萬元),超收xxx萬元。其中xx公司超收xxx萬元,xx公司超收xxx萬元,xx公司少收xxx萬元。但從完成年度計劃來看,xx公司完成年度計劃的xx%,xx公司完成年度計劃的xx%,而xx公司僅僅完成年度計劃的xx%,尚差xxxx萬元。
三、上半年所作的主要工作:xx年上半年,我們主要圍繞以下幾個方面展開財務工作。
1、認真做好財務的日常工作。
上半年我們按照公司統一部署,完成年度的結賬、過賬工作,做好日常財務賬務處理工作,季度做好公司財務分析工作以及公司月度財務快報、清欠報表、億元項目分析報告、季報和年度報表工作,每月向公司總經理、總會計師填報《財務部工作月報》等主要指標情況,建立會計檔案室,對公司直管已完工項目進行會計檔案清理,及時將檔案運回公司總部歸檔管理。每月末對公司各部門職工備用金進行催報,在6月底基本完成備用金的清理工作。
2、按照“預算前找標準、使用前看預算、開支前走程序、開支后有分析、分析后有考核”的原則,做好企業費用預算管理,費用預算工作。
財務部及時組織編制公司機關年度費用預算并分解到部門和具體責任人,對各個分公司費用預算進行審核并報公司領導審批,按人頭建立費用預算實際發生臺賬,每季度及時向各個部門反饋費用使用情況并報公司領導。每季度末公司總部及分公司進行預算分析并形成分析報告,作好事中費用控制和總結。截止上半年公司總部管理費用xxx萬元,加上半年尚未入賬的辦公樓租金xx萬元,以及公司上半年績效考核及6月工資估計約xx萬元,補助約xx萬元共計約xxx萬元未入賬,上半年總部管理費用約為xxx萬元,在年度控制目標xxxx萬元的一半之內。
3、積極穩妥組織資源,做好公司資金的調度工作。
一是進一步做好現有銀行賬戶清理及新成立項目經理部賬戶跟進管理工作
二是建立全公司銀行賬戶臺賬,及時掌控各賬戶資金情況。
三是通過每月鐵路項目資金收支計劃預算,嚴格控制鐵路項目資金使用按公司審批意見執行,加強對鐵路項目等游離于局體系外的資金使用情況檢查監督力度,落實資金計劃和公司財務制度的執行情況。
四是每月末對本月資金集中情況進行統計匯報,定期和不定期對所屬單位資金集中情況和銀行外部賬戶進行檢查。
五是合理布局存量資金結構,提高存量資金的綜合效益,減少在途資金占用,盡量用銀行承兌等保理業務方式支付,減少或延遲現金流出。全年累計使用承兌xxxx多萬元,
六是積極與上級對接借款和緩繳上繳款項,全年共計為公司各單位投標履約向局借款xxxxx萬元,有效緩解公司資金壓力,為公司對接市場提供有力的資金保證。
七是積極籌措資金為公司購置設備,為海外市場開拓提供資金保證,上半年公司共計支付各類購置設備款項xxxx多萬元,為剛果項目部提供資金支持xxx多萬元。
4、加強內部借款回收力度,進一步降低借款融資總量,降低財務費用,合理調劑內部存量資金,進一步完善內部融資管理的制度建設。
5、財務管理制度修訂工作。
一是按經濟業務性質完善經濟合同臺賬,財務往來臺帳、項目管理臺帳、營銷費用臺賬和資金和承兌匯票、保證金類臺賬等四類臺賬。
二是進一步完善財務預警系統。加強對合同額、營業額、利潤、現金流量和應收款項指標財務信息的搜集、分析、評價,對照財務指標的標準值、歷史值、同行值、預算值等,及時發出預警信號。
三是通過完善財務管理手冊來完善內部控制制度,有效進行,防止、發現、糾正各方面的偏差與弊端。四是完善公司直管項目財務收支審批程序。
5、加強清欠和審計工作
一是財務部積極參與對新開工項目進行項目綜合考核指標制定,參與億元大項目成本分析和稽核。二是對哈大項目進行審計監察和對武黃項目進行項目綜合效益和財務收支情況審計,通過審計和監察工作及時向公司領導匯報項目存在的問題。三是積極開展財務半年度檢查工作,通過檢查發現財務工作中好的典型擬在今后公司財務工作中進行推廣,對發現的問題提出整改意見督促各單位認真整改。四是根據每月清欠月度報表,建立全公司所有項目清欠臺賬,動態掌握公司各項目拖欠情況和清欠進度,及時分析公司應收款項回收指標完成情況,指導分公司和重大項目清欠工作。
四、上半年工作中存在的問題:
一是財務部深入一線的決心不是很堅定,除對鐵路項目的財務工作直接管理較多外,其他項目基本處在統計資料階段,未深入項目了解情況作出分析提出財務管理的指導意見。
二是公司財務部總部對分公司和項目的調控能力不強。
三是資金的管理措施、方法有待改進和提高,
四是財務人員的業務素質有待提升,部分財務人員只能做一些日常的收付業務,不能對本公司本項目的工作提供有力的分析證據及時預警,導致財務工作不能順利展開,財務作用有所降低,
五是內部借款回收力度不大,借款融資總量增加,財務費用增多。
五、下半年工作安排
1、加強資金管理,保證生產經營活動最低現金流量。下半年公司需要向局上繳xxxx萬元,需要歸還局借款xxxxx萬元,需要支付兩級管理費xxxx萬元,需要支付拖欠設備款xxx多萬元,另外我們投標需要資金,以上共計需資金x.x億元,公司資金極度緊張,如果不加以疏導和分析,公司資金有斷鏈的危險,因此資金的分析和管理將會是下半年財務工作的重中之重,我們要堅持每季度召開一次全公司資金分析會,積極查找問題,彌補漏洞。此外要加大內部借款回收力度,要積極督促石武項目和安徽中煙項目在年內歸還局借款。保證各單位及時上繳。
2、加強對項目現場經費和核算和控制,尤其要在項目中推廣項目年度現場經費預算制度,通過制定預算加強對項目間接費用的控制。
3、加強對鐵路項目固定資產管理,盡可能的將項目的折舊費和資產使用費800多萬回收公司。
4、進一步加強對項目的審計,及時發現問題進行整改。
5、加強財務人員跨專業知識的學習了解,尤其是要加強財務人員商務合約方面專業知識的學習,便于在今后的項目財務管理中更好的溝通和配合,有效地發揮財務在項目管理中的作用。
上半年工作總結 監委會主任上半年工作總結篇六
上半年已結束,為更好的開展各項工作,現對上半年各項工作總結如下:
一. 經營工作:
三樓商場截止到20xx年6月銷售完成全年計劃的%,完成同期的%,利潤完成全年計劃 %,完成同期%。
其中男裝銷售完成去年同期的%,下降比較大是羊絨、羊毛區,同期下降%,主要原因是受大環境影響,羊絨團購較少,主要依托零售,高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品,使中島品牌失去了價格優勢影響銷售。利潤完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配,銷售下降影響利潤不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的%,下降較大的品類是中島,同期下降%,主要原因一是去年商業公司300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有),中島團卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供應商因資金原因基本沒供應新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高,同期增幅%,部分老顧客轉型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的%,主要原因是今年促銷費高于去年同期。
二、接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作:
1、加強與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業績;
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動折扣力度大,效果明顯。端午節期間聯系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動,銷售近萬元;喬頓父親節期間舉辦了vip主題酒會,最高付1萬元可取元商品,達成銷售萬,較去年同期增長761%。員工內購會期間利郎推出全場3折起特賣,九牧王5.9折回饋等大力度活動,樓層達成銷售萬,較去年同期增長193%。
2、加大活動力度,抓好節日經濟;
端午節、母親節、父親節等重要節日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動,保證活動力度及效果,特別是在母親節和父親節部門在公司現有活動的基礎上,對應三樓經營品項推出了有針對性的抽獎活動,父親節做了一期電視專題題,取得了較好的銷售業績,母親節及父親節銷銷售分別增長14.36%、7.46%。
3、利用外場促銷機會,提升品牌業績,增強供應商信心。
針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現狀,部門積極與廠家聯系,利用周末的時間搞外場促銷,提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好,縮小了實際銷售與保底任務間的差距。
2、 管理工作
1、 強化服務措施,部門服務水平顯著提高
服務工作是我們常抓不懈的一項工作,只有良好的服務,才能有好的銷售。在硬件設施與競爭對手有懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫。今年公司也對我們的服務現狀加大了現場的巡視力度,部門也根據實際情況制定了購物中心三樓服務整改措施。部門在服務方面加大了監督、檢查力度,并以團隊為單位每月進行評比,好的獎勵表揚,差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪,次日晨會通報。在部門內推出結對子柜組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結對子柜組對儀容儀表、證章、衛生、勞動紀律等情況進行相互檢查、提醒,將違紀杜絕在萌芽狀態。通過結對子柜組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務意識也有了很大的提升,有效的提升了部門整體的服務水平。
2、 加強商品價格、商品質量管理,杜絕不合格商品上柜
5月份部門在做好銷售的前提下,嚴把商品質量關。在部門內開展了商品質量、價格標示檢查,首先柜組根據自己的實際情況對柜組品牌的證件及內外標示、價格標示進行檢查,對查出的問題自己先整改。部門隨后進行了復查,對查到的過期證件及證件不全、價格標示不全的柜組下達整改時間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上柜。
3、 安全工作常抓不懈,時刻牢記安全是經營的基礎。
部門定期利用晨會對員工進行消防培訓,每天進行現場安全檢查,每月組織消防演練,發現問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題,積極配合整改,安全第一。
三、 存在的問題
1、 對新引進品牌關注度不夠,不利于品牌培養;
2、 品牌儲備不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌,影響調整進度;
3、 員工主動服務意識需進一步強化。
四、綜上所述20xx年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作
(一)、做好羊絨、羊毛區、箱包區、褲區品牌調整及位置調整工作;
(二)、注意日常品牌儲備,并與目標品牌保持聯系,為以后的品牌結構調整打基礎;
(三)、在部門內制定新品牌推廣計劃,首先繼續加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家拿出促銷方案,盡快提高新品牌的知名度,提升銷售業績;
(四)、采取多種促銷方式,分時段促銷提升銷售;
1、 有針對性的聯系大型特賣活動,如百麗五大品牌、boss休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;
2、 聯系品牌廠商周活動,做好淡季促銷;
3、 組織和做好店慶的各項工作,與供應商溝通最大的活動力度積極聯系貨源,準備部分品類的特賣(重點是男裝與羊絨);
4、 在12月份組織羊絨節、靚靴節的活動拉動客流,提升銷售
(五)、加強與供應商的溝通,穩定品牌發展;
部門將不定期的加強與各個品牌供應商的溝通,特別是銷售業績不好的,要及時跟上溝通,給廠家多提合理性建議,確保供應商的穩定性。
(六、)做好層級管理,培養員工的主動服務意識。
加強與各柜組長溝通,首先帶動起組長的積極性,讓部分服務好,銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務的樂趣,以此帶動起全體員工的積極性,逐步培養員工主動服務的意識。
以上幾點部門在今后的工作中將努力做好,同時將繼續開拓思路,積極創興經營,力爭在20xx年下半年取得較好的銷售業績。
上半年工作總結 監委會主任上半年工作總結篇七
20xx年上半年工作總結
xx年上半年我窗口共受理業擴報裝業務94件,其中高壓客戶用電申請39件,用電業務變更55件,到期辦結率100%。在日常工作中我除了做好本職工作,還積極參與中心組織的各項活動,由于公司與窗口工作人員的共同努力取得了一定成績。
1、年初為迎接省、市領導檢查創建工作,按照大廳要求統一制作爭創“優質服務窗口”材料紅皮書,整理相關材料、檔案。“優質服務窗口”創建不僅使我增強了服務意識,提高了服務水平,規范了檔案、流程,更使我養成了每天早到二十分鐘打掃衛生,營造良好的辦件環境的好習慣。
2、高度重視中心推行電子政務、提高行政效能,配合測試行政審批系統新軟件;積極參與中心組織的四次業務培訓和考試,并取得了較好的成績。通過電子政務培訓,我已能熟練的操作政務辦公系統并上傳掃描文件,縮短了辦件時間,提高了工作效率。
3、積極參與中心組織的以“文明服務活動年”為主題的演講比賽等各項活動,并獲得好評。參加演講比賽使我的身心得到鍛煉和提升,拓展訓練則是一次智慧與體能的挑戰,使我增強了自信心,磨練了戰勝困難的毅力,更增進了對集體的參與意識與責任心。
4、6月份我們窗口增加一名工作人員,業擴報裝業務全部進駐中心,工作重新進行分工,責任到人、嚴格把關。業務全部進駐這更激發了我的工作熱情,每天都精神飽滿的投入工作,整理業務清單,寫好工作日志。
5、存在的問題:我的工作性質比較單一,對業務以外的營銷知識了解的太少,缺乏工作經驗,難以應對各方面的工作,有一些問題不能單獨處理。
20xx年下半年工作計劃
查找自身存在的問題,糾正問題,才能在不斷的總結中前進,在下半年我會更好地履行職責,扎實工作,愛崗敬業。
1、自6月業務全面進駐中心辦件數量較以往有多,更需細心記錄業務清單,耐心的向客戶解釋,為前來咨詢的客戶提供熱情、準確、周到、細致的服務。
2、無論業務多少,我都將在做好本職工作的前提下,積極學習供電營業規則,虛心的向老同志們請教,努力消化吸收,提升自己的業務素質。
3、在下半年,更要以行政中心發起的以創建省級文明單位和省級優質服務中心為重點,以“文明服務活動年”為主題的宗旨為契機,嚴格按照中心規定嚴肅工作紀律,改進工作作風,全面兌現優質服務承諾。始終堅持優質、方便、規范、真誠的服務理念,將文明服務、微笑服務、優質服務落實到日常工作中,真正做到一張笑臉相迎,一聲暖語問候,一腔熱情接待;真情接待零距離,真心辦事零差錯,真誠服務零投訴。