在經濟發展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編為大家帶來的報告優秀范文，希望大家可以喜歡。

市場調查報告市場調查報告及篇一

20xx年3月16日至3月26日，本人就東北地區衛浴建材市場進行了初步調查，主要走訪了沈陽和長春兩個地區，集中就目前休閑及整體衛浴品牌在市場終端的銷售情況以及東北地區衛浴建材市場的基本狀況進行了市場調查。調查的主要目的是為了分析東北地區衛浴建材市場的整體情況，為下一階段阿諾瑪產品在東北地區的市場推廣做針對性的準備，同時為銷售決策提供依據。

隨著中國社會經濟的飛速發展和中央振興東北老工業基地政策的深入，東北地區的經濟建設一日千里，由此也帶動了房地產行業的一派勃勃生機。以沈陽為例，20xx年，沈陽地區將陸續有100多個樓盤投入使用，預計住宅銷售面積將在1100萬平方米左右，建材及相相關銷售在50億元以上，衛浴潔具的銷售同比將達到6~8億元。加上沈陽對外埠周邊城市的輻射，巨大的市場需求和商機吸引了眾多商家的目光。

目前沈陽和長春地區的主要休閑及整體衛浴品牌在終端的主要銷售渠道和經營模式有以下幾種：專業建材市場內的自營專賣店或加盟專賣店（分銷商）、綜合賣場，進建材超市內聯營等。其中專業建材市場專賣店是多數休閑及整體衛浴品牌產品的主流銷售渠道，也是品牌資源在終端競爭最為激烈的渠道，而建材市場里的綜合賣場和建材超市經營的品牌多數都以大眾化、低價位的產品為主。

沈陽：各主要休閑及整體衛浴品牌在沈陽的終端分布較為集中，尤其是中、高檔品牌在沈陽的專賣店位置的選擇上主要集中在沈陽的幾個主要建材市場內，如中國家具城、衡頤陶瓷城、陶林居、居然之家皇姑店、東北陶瓷城等專業建材市場。從建材市場中休閑及整體衛浴聚集影響力看東北陶瓷城、陶林居、衡頤陶瓷城、居然之家為第一陣營，中國家具城、金龍裝潢材料市場等為其次。

長春：長春地區主要休閑及整體衛浴品牌的分布規律和沈陽地區比較接近，中、高檔品牌在長春的專賣店位置主要集中在太陽家居、中東瑞家家居以及正在設置精品區的歐亞賣場。

作為目前沈陽、長春地區休閑及整體衛浴品牌的主要銷售地，專業的建材市場是重點調查目標。根據建材市場中休閑及整體衛浴品牌所占的位置、面積、品牌影響力以及銷售氛圍，又分別對幾個休閑及整體衛浴品牌銷售的代表性建材市場：沈陽地區的中國家具城、陶林居、衡頤陶瓷城、金龍裝潢材料市場、居然之家皇姑店、東北陶瓷城以及長春地區的太陽家居、中東瑞家家居、歐亞賣場等進行調查。

沈陽地區：

中國家具城——作為沈陽乃至東北地區最早的專業建材市場，在沈陽地區有著較高的知名度和影響力，但隨著近幾年其他大規模的建材市場的興起以及自身管理等方面的原因，一些主要品牌紛紛撤離，當年的影響力在衛浴領域亦不復存在，現在衛浴區主要休閑及整體衛浴品牌有歐露莎、帝王等。

陶林居、衡頤陶瓷城——陶林居、衡頤陶瓷城比鄰而居，和中國家具城乘公交車兩站之遙，都是專業的陶瓷、衛浴綜合賣場。商場的產品結構也大抵相同，一樓瓷磚、二樓潔具。無論是品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來看，都顯出了高檔品位和時尚典雅的氛圍，但從商場的人流量和銷售氛圍看并不是很理想，購物的成交率也偏低。休閑及整體衛浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等。

金龍裝潢材料市場——品牌的檔次較低，價位也較大眾化，高端休閑及整體衛浴品牌基本上沒有。

東北陶瓷城——沈陽東北陶瓷城是東北地區最大的陶瓷、衛浴集散地，在沈陽地區的建材市場中的地位舉足輕重。各種品牌的陶瓷潔具、龍頭五金、瓷磚廠家對東北地區的倉庫幾乎全部集中在這里，發往東北地區各個城市的貨運方便快捷。但經營業戶相對比較散亂，購物環境較差。正在興建的新型建材城和陶瓷衛浴精品區落成后，將能夠在一定程度上提升陶瓷城的形象。休閑及整體衛浴品牌主要有阿波羅、益高、尚高、高爾夫、澳妮斯、澳鑫等。

居然之家——居然之家在沈陽專業的建材家居市場中人氣最旺，但一樓的衛浴區相對比較小，主要的休閑及整體衛浴品牌有阿波羅、華美嘉、尚高、益高等。

長春地區：

太陽家居——作為東北地區第一家大型室內綜合建材賣場，從品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來看，和沈陽的陶林居相比有過之而無不及，但人流量和銷售氛圍卻比沈陽的陶林居好很多，購物的成交率比較高。休閑及整體衛浴品牌在賣場內的展示面積和進駐的品牌數量都是東北地區最多的。休閑及整體衛浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、維特斯等。

中東瑞家家居——中東瑞家家居的整體形象和太陽家居比較接近，但人流量相對比太陽家居要少一些，賣場內衛浴潔具區除了一些品牌的專賣店以外還有一些綜合性的經營戶。休閑及整體衛浴品牌主要有阿波羅、浪鯨、英皇、益高、尚高、高爾夫等。

歐亞賣場——歐亞賣場是一個幾乎囊括所有日常用品的大型綜合市場，除建材產品以外還經營家電、食品、服裝、超市等項目。商場的人流量極高，但建材區定位相對檔次較低。休閑及整體衛浴品牌主要有阿波羅、英皇等。

2、競爭品牌調查情況

休閑及整體衛浴競爭品牌是本次調查的核心，而作為對于阿諾瑪整體衛浴構成競爭力的中、高檔品牌中，阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等為代表性。其表現上都有以下特點：在當地主要建材市場的顯著位置設立大規模的專賣店。以長春市場為例，阿波羅在太陽家居、中東瑞家家居以及歐亞賣場三個專業的建材市場專賣店總面積之和超過了1000平方米；而英皇的展示面積也在800平方米左右。專賣店裝修豪華，整體終端形象突現品牌形象的品位和檔次。但各個品牌在產品結構上也各有特色，主要有兩種形式：一是以阿波羅、華美嘉為代表的以休閑衛浴產品為主導的品牌，休閑衛浴在其專賣店中從擺放位置到占地面積都大大超過其附屬產品（以浴室柜為主），附屬產品只是作為專賣店的一種點綴和補充。其主要產品為電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風、淋浴柱、浴室柜等；另一類是以英皇、尚高、浪鯨為代表的同一品牌所有產品整體推進的品牌專賣店，這類品牌產品專賣店的特點是產品配套齊全，以拳頭產品帶動整體衛浴的銷售，銷售方式更為靈活。其主要產品有電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等。如英皇長春專賣店在06年度的產品銷售中休閑衛浴和浴室柜各占三分之一的份額，陶瓷潔具、水龍頭等配套產品的銷售占余下的三分之一。

目前在東北地區的休閑及整體衛浴產品從品牌影響力到市場份額來看以阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、澳妮斯、高爾夫為主導，但在沈陽和長春其表現力各有不相同。

沈陽：沈陽地區休閑及整體衛浴產品品牌中阿波羅憑借多年的積累，其品牌形象深入人心，具了解，其06年全年零售額在500萬左右。但從市場份額來看，尚高、歐路莎、澳妮斯與其在伯仲之間，其中澳妮斯的絕對銷量甚至超過了阿波羅，達到600-700萬之間。

長春：在長春地區，阿波羅無論在品牌形象和市場份額上都是一枝獨秀、遙遙領先于其他品牌，據悉在06年零售總額在800-1000萬之間；而英皇則以完善的配套產品及銷售網絡穩居次席，06年零售額在500萬左右。歐路莎、益高也表現不俗。

從銷售方式來看大多數品牌產品如阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、高爾夫等以專賣店銷售為主，而以分銷為主的主要有澳妮斯、澳鑫等，其中澳妮斯在東北地區分銷商的數量超過30個。

從品牌定位和專賣店形象來看：阿波羅品牌整體風格以時尚、成熟、優雅為特色，設計元素中揉入歐洲風情，專賣店以橙色、灰色、黑色配以金屬的質感，彰顯豪華與尊榮。產品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房為主；華美嘉品牌整體沿乘歐洲的設計風格，專賣店以白色為基本色調，追求尊貴、典雅、時尚的品牌文化。產品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜為主；英皇其形象更是以西方文化背景為特色，時尚感很強，表現出簡約風格，專賣店色彩以橙色、黑色、灰色為主調，主要產品有豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等；尚高品牌專賣店以黑色、蘭色為基調，其整體形象在消費者中傳遞著和諧風格，表現出日夜相伴、真誠恒久、共享幸福時光的品牌文化內涵。其主要產品有浴室柜、淋浴房、古典浴缸、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等；另外如澳妮斯、澳鑫等品牌都走的是大眾化路線，其品牌風格都以簡約、舒適等為表現形式，但個性化都普遍不是很強。

3、終端促銷方式情況

休閑及整體衛浴產品各品牌結合自身的品牌定位和銷售策略，在終端都以不同形式的促銷方式在擴張市場份額，擴大品牌影響力。而大多數的促銷方式都比較單一和雷同，同時旺季、節假日的促銷又是其中重點。

從促銷方式看，目前各休閑及整體衛浴產品普遍采用的是折扣讓利、買贈送禮兩種形式。高價位產品更多喜歡采用買贈形式進行促銷，如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高等；而中檔價位產品則更多采用打折和返利形式，如澳妮斯、澳鑫、高爾夫等產品。各品牌也會根據自己的產品線，進行一些配銷和組合銷售形式的活動，如主導產品與附屬產品的搭配，滯銷產品與走量產品的組合等。如尚高沈陽專賣店買豪華浴室組合家具送同一品牌陶瓷馬桶；阿波羅產品沈陽專賣店買休閑衛浴送鷹牌潔具等。

從促銷力度看，一般強調品牌形象的產品折扣力度都偏小，如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高產品，折扣一般都不會超過8折，但會作一些特價產品，如阿波羅在長春的銷售，專賣店顯著位置的暢銷產品都以低出標價一半左右的價格打特價。

以上產品也是阿波羅長春專賣店中銷量比較大的產品，另外，阿波羅長春專賣店除特價產品以外，其他產品一律8折，而特價產品占了整個專賣店產品的70%。除此以外，阿波羅長春專賣店也經常推出買100送50、以舊換新等活動。

在終端銷售過程中，各品牌都會積極搞好同當地裝飾公司的關系，以高回扣吸引裝飾公司，如阿波羅沈陽專賣店休閑衛浴產品專賣店零售最低8折，而裝飾公司購買或推薦購買則可以享受7折另外減1000元的優惠，特價產品零售時沒有任何折扣，裝飾公司購買或推薦購買則可獲減1000元。

各個品牌產品也會參加當地的團購、集采等活動。

另外休閑及整體衛浴品牌產品將折扣促銷與會員制度的結合也正成為一種趨勢，利用會員制度來穩固消費群體，增進二次消費，同時也能提升品牌形象。如阿波羅在長春采用此種方式吸引裝飾公司和房地產公司。

1、走高端路線的休閑及整體衛浴產品品牌不斷涌現，在今后一段時期內肯定成為一種趨勢，無論是以休閑衛浴為主導產品的品牌還是以整體衛浴推進的品牌，對于市場的沖擊力度不斷加大，在終端的爭奪將表現的尤為突出，因此阿諾瑪在自身發展中將要不斷迎接挑戰，轉變思路，尋找更為適合自己的終端發展路線。

以長春太陽家居為例，在剛開業的1999年，衛浴區品牌專賣店的數量不足20%，大部分都是綜合的業戶和低端的產品，而到07年衛浴區品牌專賣店數量占70%以上。在這個過程中太陽家居的人流量和影響力、知名度不斷上升，而隨之上升的是商場攤位的租金，從99年的40元/平米上升到07年的120元/平米，一些經營低端產品的業戶由于產品缺少特色，附加值不高，在激烈的競爭環境下又不可能有很大的量，也就自然沒有足夠的利潤空間來維持高昂的場地費用，只得要么重新找到有特色或有一定品牌形象的產品保證足夠的利潤空間，要么放棄，所以如今的太陽家居才是品牌專賣店的天下。據不完全統計，太陽家居衛浴區衛浴的銷售占長春市場衛浴銷售的二分之一以上的銷量。

在沈陽和長春市場，往往同一品牌的相同型號產品售價卻迥然不同，如阿波羅、英皇等產品在長春的產品零售價格比沈陽高20%以上，例如同一款衛歐vg-327，在長春零售價格3660元，而在沈陽只售2600元；而尚高、毆路莎卻恰恰相反，在沈陽的產品零售價格比長春高20%以上。但是阿波羅、英皇產品在長春的銷量遠遠超過沈陽，而尚高、毆路莎在沈陽的銷量卻遠遠超過長春，由此看到，價格定位比較高的反而銷量更大。究其原因，問題出在專賣店的裝修品味和檔次以及店內產品的陳設和促銷手段上，阿波羅、英皇長春的專賣店裝修檔次、品位和規模遠遠高于沈陽；而尚高、毆路莎沈陽的專賣店裝修檔次、品位和規模又比長春高檔很多，也就造成了如此不同的結果。

2、產品的配套完善不一定代表品牌的實力，不能一味追求配套產品的齊全，更應突出主導產品和拳頭產品，在主導產品和拳頭產品上投入更多資源，下更多工夫，使產品線更加清晰和優化，形成以點帶面的品牌效應。尚高在東北地區乃至全國市場的成功得益于：準確的品牌定位——高端、時尚；清晰的產品線——以點帶面，重點突出；完善的產品配套——配套產品精益求精，寧缺毋濫。

3、在市場推廣上，目前沈陽、長春的高檔休閑及整體衛浴產品完全是以經銷商地區代理的方式，而經銷商也只是負責做好本地區的品牌形象推廣和產品售賣，基本上沒有分銷；不存在廠商聯合或廠家設倉的方式。在休閑衛浴做批發的只有澳妮斯和澳鑫兩個相對比較低端的品牌，工廠也沒有參與具體的分銷工作。由此造成高檔的休閑及整體衛浴在東北地區二級市場的分布極度的不平衡，東北地區二級市場如鞍山、遼陽、丹東、撫順、錦州、盤錦、吉林、延吉、大慶、牡丹江等地近幾年經濟發展相當迅猛，也有一批相對比較成熟的經銷商隊伍和接近成熟的建材市場。但由于地區差別，交通以及市場容量的因素，當地經銷商很難象省會城市的經銷商一樣投入很大的資金來和高端品牌的廠家直接合作，因此在二級市場造成很多的品牌真空。這對于阿諾瑪來講，是一個非常好的切入的機會。阿諾瑪應以沈陽為根據地，輻射整個東北地區的二級市場。據了解歐派衛浴在東北三省的沈陽、長春都沒有經銷商，但是光憑借二級市場每月甚至能夠完成20萬左右的銷量。

阿諾瑪在東北地區的市場推廣應該從沈陽開始，在沈陽市場的拓展方式可以從三個方面進行考量：一是在沈陽找一家總代理商；二是在沈陽設倉庫，在市場找一家經銷商開專賣店；三是在沈陽設倉庫，在合適的位置自己開設一家專賣店。權衡三種方式，第一種情況時間可能要求比較長，另外在目前的市場形式下，難度很大，即使成功，在分銷方面也會存在一些問題；第二種情況操作的可能性相對比較大，但在經銷商的選擇上是一個關鍵的因素，因為沈陽專賣店應該從規模到檔次到布局都要達到一定的高度，如果經銷商的展廳面積太小，則不足以突出公司的實力，但有能力在很好的地方拿到很大的面積來做專賣店的經銷商可能都會有現成的品牌在操作，由他們來做難免會存在一些觀望甚至投機的成分。市場上流行著這樣一句話：店大的都是曾經賺到錢的；店小的都是苦苦掙扎的；第三種方式要求公司相對投入要大一些，但就長遠來看應該是最合適的一種形式，公司自己控制沈陽地區零售和家裝市場，專賣店的形象和促銷能夠得到完全的貫徹和執行，在開發分銷以及給經銷商信心方面有著不可比擬的作用和效果。可以在形象建設和終端管理上來體現品牌的內涵和文化。同時也可以為阿諾瑪品牌在全國的市場推廣積累豐富的實踐經驗。

4、在促銷形式上，傳統的促銷手段依然有其生命力，關鍵是形式和表現方式上更加體現一個成熟品牌和高端品牌的手法。同時組合促銷和會員促銷是重要的手段，產品的搭配和組合是發揮整體效果的重要方式，因此促銷的源頭應從產品本身的資源入手，在開發和設計的環節中就融合進去；而會員制度是品牌化路線的必由之路，完善的、合理的會員制度能成為很好的促銷資源發揮的平臺。

市場調查報告市場調查報告及篇二

it的英文是information technology，即信息產業的意思，較為廣泛：目前it業的劃分方法有各式各樣，其中以美國商業部的定義較為清楚和合理，它將國民經濟的所有行業分成it業和非it生產業。其中it業又進一步劃分為it生產業和it使用業。it生產業包括計算機硬件業、通信設備業、軟件、計算機及通信服務業。至于it使用業幾乎涉及所有的行業，其中服務業使用it的比例更大。由此可見，it行業不僅僅指通信業，還包括硬件和軟件業，不僅僅包括制造業，還包括相關的服務業，因此通信制造業只是it業的組成部分，而不是it業的全部。

行業現狀分析：

最主要的是現在很多大學生都只是學了些理論知識，沒有實際工作經驗，自己也不努力自學，很多優秀的大學生都在學校里用功學習，自己鉆研，找單位實習，最后都成了搶手的人才，現在計算機這塊人才缺口還是很大，一些不是大學文憑的專業人士一樣干的很出色，不要被那些沒用的垃圾誤倒了對這個行業的看法，不努力鉆研這一行，就想憑學校里教的那點東西出來打拼，做什么都沒有前途。

全球it行業人才需求減緩的影響，加之我國加大了對軟件人才的培養力度，我國軟件人才供不應求的局面有所緩解。隨著35所示范性軟件學院開始招生以及社會力量辦學的培訓機構的增加，我國軟件人才的供給數量增多，在一定程度上改善了我國軟件人才的結構。但總體來說，國軟件人才狀況仍未擺脫長期以來形成的"缺口較大、結構失衡、需求旺盛"的狀況，人才短缺與結構不合理現狀并存。具體表現為我國軟件人才結構呈現"橄欖型"，即軟件高端人才，包括系統分析師、項目技術主管等，和低端人才，如軟件編碼程序員等都嚴重短缺，中級(端)人才過剩。

而就軟件專業人員組成結構也處于不合理的狀態。據統計，中國當前軟件從業人員3/4以上來自于全國各大高校和科研機構的計算機與軟件相關專業，來自職業技術學校及各社會培訓機構的軟件從業人員尚不足總數的1/4。我們可以看出，目前中國軟件人力資源主要來源于高校及科研機構，這恰恰是形成中國當前軟件人才結構不合理、應用型人才匱乏的主要原因。也就是說軟件人才的供大于求只是個表面的現象。因為中國高校普遍存在軟件教育脫離實際，無法學以致用，很多十幾年前的教材，現在的高校生還在學習。高校教育的穩定性與軟件產業的急速發展不能相互適應，社會缺乏的是有實際能力，能實際動手操作型的軟件人才。

所以高校教育改革和發展社會培訓機構，加強在職人員的培訓是軟件人員培養的一個新的方向。

而計算機軟件水平考試作為人事部和信息產業部聯合舉辦的一個權威性的軟件水平認證考試，它考核的不僅是你的知識水平，而且要考察你的職業資格也就是你的動手能力。

而全面實行以考代評，取消了門檻限制，以及國家不再進行相應的技術職稱的評審工作，因此取得本證書是申請相應技術職稱的一條必經之路。則更加刺激了軟考發展，同時軟考證書也成為了職場競爭中一個重要的武器。

為軟件水平考試現在的科目而言，低層的程序員，中層的軟件設計師，信息系統監理師以及高層的系統分析師和信息系統項目管理師也將成為考試中的熱門科目。

二十一世紀進入信息時代，席卷全球的信息科技給人類的生產和生活方式帶來了深刻的變革，信息產業已成為推動國家經濟發展的主導產業之一。目前，中國軟件產業還處于成長期，其市場潛力還遠遠沒有挖掘出來。20xx年中國軟件市場總體規模將達到907億元，增長率達到33%。20xx年左右，中國軟件產業將步入成熟期。it產業作為知識密集、技術密集的產業，其迅猛發展的關鍵是有一大批從事it技術創新的人才。一定數量、結構和質量的it人才隊伍是it產業發展的支撐，一個國家的it人力資源儲備、it人才培養及使用狀況決定著該國it產業發展的水平和潛力。也可以說，it產業的競爭就是人才的競爭，高水平的it人才培養和隊伍建設是走向it產業大國和強國的前提條件。美國、印度和愛爾蘭的信息產業發展就是最好的例證。

就中國來說，it產業在過去5年經歷了年28%的增長速度，是同期國家gdp增長速度的三倍，對gdp增長的拉動作用已進一步增強，對我國國民經濟增長的貢獻率不斷提高。20xx年，我國it全行業實現銷售收入1.88萬億元，完成工業增加值4000億元，利稅總額1000億元，it產品出口額1421億美元。軟件與系統集成銷售收入1600億元，軟件出口額20億美元，創歷史最好水平。it產業占全國工業比重達到12.3%，占gdp的9.1%，成為第一大產業。

而未來一段時期，我國將會利用國際產業轉移的重大機遇，聚集各種資源，突破核心技術制約，在集成電路、軟件、計算機與信息處理、現代移動通信、信息安全、信息服務和系統集成等技術領域加強創新，促進it產品更新換代，推動我國由it大國向it強國轉變，并進而推動國民經濟信息化進程，以信息化帶動工業化，走出一條新型工業化道路。

所以，無論是從大的方向講，還是從小的方面講，培養和儲備高素質的it人才都顯得非常重要。

行業人才需求：

據五部委報告：it人才需求每年增加100萬

中國計算機報訊 教育部、信息產業部、國防科工委、交通部、衛生部日前聯合發布數控技術應用、計算機應用與軟件技術、汽車運用與維修、護理等四個專業領域的人才需求狀況。

據介紹，目前我國的計算機應用水平還處于初級階段，現有計算機和信息技術設施的功能沒有得到很好的開發和運用，比發達國家落后10-20xx年。但我國信息技術在不斷地發展中，目前的軟件營業收入是十年前的25倍，預計到20xx年軟件產業的規模將達到2500億元。

隨著我國軟件業規模不斷擴大，軟件人才結構性矛盾日益顯得突出。教育部關于緊缺人才的報告稱，軟件從業人員近60萬人，其中專業人才約有34萬人(其中高級人才4萬人，中級人才20萬人，初級人才10萬人)。人才結構呈兩頭小中間大的橄欖型結構， 不僅缺乏高層次的系統分析員、項目總設計師， 也缺少大量的從事基礎性軟件開發人員。

it行業收入情況

本次調查數據是從20xx年5月1日到20xx年1月18日通過互聯網收集的，被調查者主要集中在北京(26%)、上海(17%)、深圳(6%)、廣州(5%)以及天津等城市。統計結果顯示，it業(包括電子、微電子技術、互聯網、電子商務，通訊、電信業和計算機業)的平均年薪為48337元。

從具體職位看，it業各職位的年薪均值同樣頗具領先優勢，屬高薪行業。以項目管理職位為例，it業年薪均值比總體年薪均值高出了27.72%;工廠管理職位則高出了23.48%。

上海、深圳、北京是it高薪城市。其中上海it業薪水水平最高，年薪均值達到了58907元，深圳緊隨其后，為58886元，北京第三，為55608元。接著依次為杭州、成都、南京、廣州、蘇州等地。

技術、管理高薪對壘項目管理收入最高

在it業的各主要職位年薪排名中，技術、管理類職位高薪對壘，其中項目管理最高，其次是經營管理類和研發類。排名居前10位的職位薪資狀況下表，表格同時還列出了it業與各行業總體薪資狀況相比較的情況。

學歷經驗決定薪資 mba平均年薪近9萬。學歷與經驗是決定it人薪情的兩大因素。學歷上看，基本符合學歷越高年薪均值越高的趨勢，mba薪資均值達到了88721元，逼近9萬元，超過博士位居首位;博士其次，為83341元;從第三位開始依次是碩士77580元;本科53361元;大專33727元;大專以下20697元。

從工作經驗看，同樣符合薪水與經驗積累成正比的原則，工作3年和5年也分別能實現薪水的一個飛躍。工作1年者平均年薪為36380元;3年者為53987元;5年者達到了69300元;10-20xx年可以達到74074元。

另外，目前國內it企業的薪資水平與外企相比仍有一定差距，在外企工作的中國雇員的薪酬仍是業內高薪標志。但與最初進入中國不同的是，目前國外it公司已經比較了解中國的薪酬水平，薪酬給予趨于理性。同樣的，中國it企業的國際化腳步已經加快，在薪酬方面，也在逐漸向國際公司看齊。目前兩者差距正在逐漸縮小。

今年薪資小幅增長研發職位漲勢較好。就目前狀況看，無論國內環境，還是國際趨勢，對it人才的需求都呈現增長趨勢，但中華英才網職業專家分析認為，it業的總體薪資預計年內不會出現大幅提升，增長幅度將在10%-15%左右。 由于研發人才短缺凸現，且隨著技術的發展使得企業紛紛加大在研發上的投入，預計研發類及技術類人員的薪酬將超過項目管理類人員，一名高級軟件工程師的年薪將在11萬元左右。另外，受ic芯片產業發展的拉動，系統工程師和硬件工程師的薪酬也將有所增長，未來這一領域的資深技術人才的身價也將飆升;互聯網的復蘇則同樣使其從業人員的薪資迎來回暖。

行業發展催生新機新崗位有高薪優勢。行業變化可以為職場人帶來新的發展機遇。it業由于技術更新換代快，市場競爭激烈，因此也不斷地為業內人士創造了新的發展空間。

員等新興職位的薪情均十分紅火。以游戲技術人員為例，目前游戲產業人才缺口高達60萬，一名游戲公司市場經理的年薪已達到26萬，而一名優秀的游戲設計師的年薪在30萬元左右。

另據中華英才網統計數據，今年it兼職市場比去年同期增長了126%，市場極為火爆。目前it業對兼職人才的需求已經占到整個兼職市場的25%左右，雄居兼職需求第一把交椅。而由于兼職一般以短期的項目工作等形式出現，it兼職從業人員的薪水也水漲船高。

雖然20xx年it就業形勢一片大好，但薪資水平較去年卻不會出現明顯的增長。總體來說，在it行業中，有很多細分的行業，而不同的細分行業，其薪資水平也有很大的差別，呈現出高低兩極分化，冷熱不均的狀態。

據相關機構調查顯示，在it行業中，月薪上萬元的，占有較小的比例;月薪在5000-8000元的，通信設備以及手機制造業占14.3%，計算機硬件行業占11.25%，計算機軟件行業占48.75%，互聯網及電子商務行業、電子及微電子技術行業、電信運營商及服務行業占25.6%;月薪在3000-5000元的，通信設備以及手機制造業占9.7%，計算機硬件行業占16.8%，計算機軟件行業占46.5%，互聯網及電子商務行業、電子及微電子技術行業、電信運營商及服務行業占27%;月薪范圍在3000元以下的，通信設備以及手機制造業占4.7%，計算機硬件行業占26.7%，計算機軟件行業占35.3%，互聯網及電子商務行業、電子及微電子技術行業、電信運營商及服務行業占33.2%。

相反，20xx年將出來的一些it就業亮點，如需求旺盛的網絡安全人才、游戲人才、軟件測試工程師、研究人員等，薪資會相對較高。就拿網絡游戲人才來說，最為缺乏的游戲設計、開發與編程人員，只要具備2年以上相關工作經驗;掌握c或c++編程，熟悉win32/vc++開發平臺或lunix/unix開發平臺;熟悉tcp/ip、socket編程或mysql、oracle數據庫;有良好的面向對象設計、分析能力、規范的編程風格;有個人作品和良好英文技術資料閱讀能力者優先。這類人員月薪一般都有萬元以上，屬于“金領”一族。此外，游戲策劃人員、美工等也是熱銷的職位。有經驗的策劃人月薪也能達到上萬元，而資深的美工如果設計的速度和質量俱佳，最高月薪能達到2-3萬元，而一般美工月薪維持在4000-5000元。

常言道：“天高任鳥飛，海闊憑魚躍”，it行業作為我國第一大產業，其發展潛力是非常巨大的。在就業形勢利好，人才缺口較大的情況下，要想成為一個it人，每一個求職者就只有憑自身的學識和能力了。

據從事it行業多年的工程師對行業有關問題的了解，有如下分析 ：

電腦美術設計只是一個統稱，一般分為平面設計、網頁設計、3d(三維動畫)三大部分。因為崗位不同，所對應的就業方向有差別，就業需求也就不同。

(1)平面設計：供需兩旺

工作內容：平面設計主要包括美術排版、平面廣告、海報、燈箱等的設計制作。

就業趨向：報紙、雜志、出版等大眾傳播媒體，廣告公司等相關行業。從事平面設計工作，技術難度較低，人才需求量又比較大，收入相對也較低，大多每月在20xx元左右，如果經驗豐富，做得好的也有5000多元的，與個人悟性及經驗有很大的關系。

前景分析：學習進入得比較快，應用面也比較廣，相應的人才供給和需求都比較旺。與之相關的報紙、雜志、出版、廣告等行業的發展一直呈旺盛趨勢，目前就業前景還不錯。

(2)網頁設計：要求提高

工作內容：包括做一些flash動畫、網頁、網站的搭建等基本工作。 就業趨向：各大網站、廣告、設計公司等。

前景分析：隨著電腦的日漸普及，網絡隊伍的不斷“壯大”，自然會對人才提高要求，但是需求量還是很大的。但是，整個it業幾乎都比較青睞年輕人，這和它自身的特點有關，需要靈感和不斷創新。年輕時的想象力是最旺盛的，精力也是充沛的，年齡大了則容易守舊，對新鮮事物也有排斥心理，不易接受。因而，在人才需求上會對年齡有要求。

(3)三維動畫：人才最俏

公司面臨著“自主創作”和“為海外打工”的兩種選擇，不得不為“別人做嫁衣裳”，因為做國產動畫一方面是批評的多，挑毛病的多，支持和鼓勵的少，再就是資金的不足。動畫人才的缺乏，還與目前國內動畫界、影視界的體制有關，技術人員大多只注意硬件設備的開發和運用，對藝術缺乏關注和感悟。而多數編導人員僅注重在藝術領域的發揮和創新，對現代電子技術缺乏敏感，至多只有一點粗淺的了解，沒有好的體制、環境，兩者就不能達到和諧的統一，也就不可能產生頂尖的動畫人才。另外，動畫對人才的制作技術和藝術性的要求比較高。這方面的學習最復雜，且需要大量的資金“墊底”，堅持下來能夠做得好的人也就更少了。但是動畫漫畫的運用卻越來越多，且發展前景非常看好，目前這方面的人才最為緊俏。

市場調查報告市場調查報告及篇三

交通和商圈范圍的影響，再大的店面也無法覆蓋整個城市。所以，為人們提供便捷服務的小型便利店就營運而生。

（一）調研目的

在瑯西捷家便利店9月——10月的毛利潤為22xx0左右，平均每一平方米毛利潤約為338元。其中店面房租為15xx0元，支付員工工資9xx0元）員工6人，其中店長月薪為24xx元，兩名老員工月薪為15xx元，3名新員工月薪為xxxx元），虧損約2xx0元。為了找出虧損原因，提高門店的營業額，我們對瑯西捷家便利店進行進行分析，以達到提高營業額的目的。

（二）調研對象和調研內容調研時間：11月1日——11月3日調研地點：瑯西綜合市場周邊調研對象：瑯西綜合市場周圍消費者、瑯西捷家便利店。調研要點：通過消費者對瑯西捷家便利店的滿意度進行門店經營的優化，同時調研瑯西捷家便利店周圍的消費人群的消費水平和消費群體，做出全面的分析。

（三）調研方法

一、店面簡介

瑯西捷家便利店位于瑯西綜合市場附近，周圍有學校、飯店、賓館、市場、居民樓......門店占地約65平方米，員工一共6名，經營的商品主要為休閑食品、日用品、調味品等等便捷商品。主要為來往的消費者提供便捷快速地服務，以滿足消費者快節奏的生活方式。門店于20xx年6月17日正式開業。門店靠近市場，位于一條主干道，是學生和上班族每天的必經之路，店面以簡潔明了白色為主調，給人以便捷舒適的感覺。同時周圍有碧多瑪、必可作為競爭對手，而且也有許多家小吃店，門店所能覆蓋的消費范圍相當有限，如何在較小的范圍里取得更多的利潤，是門店需要考慮的問題。

以下是門店大概的地理位置圖：

（一）商圈

商圈的定義：商圈即商業圈或者商勢圈，指在一定時間內達到某一購物或消費頻率的顧客群，以其所處的最遠距離為半徑劃定的一系列圓形或方形區域。在便利店行業中，商圈即是該店面所能輻射到的日常生活消費的區域。

1．商圈組成

1、在思想上過于滿足現狀，缺乏憂患意識。

2、在人員配備上缺乏一批有魄力、有能力、有毅力，勇于承擔風險，具有開拓精神的得力干將。

3、在操作上無現成模式可借鑒，缺乏經驗。事實勝于雄辯，與其空談不如先行摸索，合資合作共同發展是我們進軍便利店市場的一個直接有效的方法。

二、便利店的開拓

（一）便利店的開拓是通過目標鎖定來實現的。目標鎖定可分為三個步驟：

1、鎖定目標

區域：目標區域的選擇要充分考慮以下幾個客觀要求：①就近配送，降低費用②需求旺盛，以量生存③穩健發展，計劃開發。

2、鎖定目標地段：首先分析該地段的主要消費引擎，如醫院、學校、車站、小區、市場、景點、娛樂場所等等。其次分析該地段顧客的消費便利性，根據消費習慣，選擇交叉路口或傳統便利店集中的地段。再分析主要競爭對手的優劣勢，克短揚長，確保開一家成功一家。

3、鎖定目標店面：目標店面根據攻關的難易程度，可分為選擇性店面、挑戰性店面。選擇性店面一般可通過出租、轉租、購買產權等方式取得使用權；挑戰性店面一般是針對經營狀況良好的店面，主要通過聯營合作、轉讓兼并等各種靈活手段取得使用權。一般一個地段會有數個店面可供選擇，要注意比較分析。

分析：①總投資額預算②單日費用預算③單日保本營業額預算。詳見后附《目標地段評估表》。

第六小組目錄

1.1調查背景

1.2調查對象

1.3小組成員

2.1店址選擇

2.2商圈分析

2.3目標客戶分析

3.1商品種類

3.2自有品牌及獨賣品牌

3.3商品定價——以飲料類為例

3.4商品促銷

3.5期限管理

4.1店面布局

4.2環境布置

4.3客戶服務

4.4與電子商務公司合作

附錄

p2 p3 p5 p10 p13 p15 p17

市場調查報告市場調查報告及篇四

據調查，國內以電暖器為主要產品的生產企業為數不多，大約30多家。20xx年，這些企業電暖器總產量約240。19萬臺。其中年產量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業公司……八家企業。這八家企業電暖器總產量約209。53萬臺，占國內電暖器總產量的87。24%。具體數字見表一（略）

以上狀況證明：雖然電暖器行業目前處于起步階段，但生產集中程度都十分高。個性是產量排行第一的廣東美的家電廠，其產量超過國內總產量的四分之一，在本行業中處于明顯的壟斷地位。

2。銷售狀況

據對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查，20xx年總銷量約為71000臺。其中，銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場，年銷售總量約44447臺，占27家銷售總量的62。2%。具體數字見表二（略）

以上狀況證明：與電暖器生產的高度集中類似，電暖器銷售的集中程度也十分高。這種現象一方面反映了電暖器市場正處于開發階段，大部分商場都把電暖器作為試銷商品經營，把電暖器作為主要商品經營的為數甚少；另一方面，雖然經銷電暖器獲得成功的商場數量不多，但這些成功者的事實至少說明，電暖器極具市場潛力，具有良好的發展前景。

3。各種品牌的競爭（略）

4。市場分析與展望（略）

產品與建筑面積、供熱面積的分析，產品生產和銷售狀況的分析（略）

5。幾點推薦（略）

產品調查是市場調查的主要資料之一。產品市場調查報告的行業性、專業技術性很強。其資料一般包括：產品的品牌、質量、款式、功能、價格、技術、服務、消費，及對產品的評價、意見、要求、產品的市場銷售、市場展望等。上述市場調查報告范文側重于對產品的生產、銷售、品牌等狀況的介紹，運用數字分析、比較、排位等方法分析，尤其是第四部分對影響產品銷售的`建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析，并進行預測，使文章更有力度，在此基礎上所提出的對策和推薦，必然顯得理據充實，說服力強。

結尾是市場調查報告的重要組成部分，要寫得簡明扼要，短小有力。一般是對全文資料進行總括，以突出觀點，強調好處；或是展望未來，以充滿期望的筆調作結。視實際狀況，有時也可省略這部分，以使行文更趨簡煉。

（一）市場調查報告——以科學的市場調查方法為基礎

在市場經濟中，參與市場經營的主體，其成敗的關鍵就在于經營決策是否科學，而科學的決策又務必以科學的市場調查方法為基礎。所以，要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調查等方法，適時捕捉瞬息萬變的市場變化狀況，以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎上所撰寫出來的市場調查報告，就必然具有科學性和針對性。

（二）市場調查報告——以真實準確的數據材料為依據

由于市場調查報告是對市場的供求關系、購銷狀況以及消費狀況等所進行的調查行為的書面反映，所以它往往離不開各種各樣的數據材料。這些數據材料是定性定量的依據，在撰寫時要善于運用統計數據來說明問題，以增強市場調查報告的說服力。關于這點，我們從上述市場調查報告范文中也可略見一斑。

（三）市場調查報告——以充分有力地分析論證為杠桿

撰寫市場調查報告，務必以超多的事實材料作基礎，包括動態的、靜態的，表象的、本質的，歷史的、現實的等等，能夠說錯綜復雜，豐富充實，但寫進市場調查報告中的資料決不是這些事實材料的簡單羅列和堆積，而務必運用科學的方法對其進行充分有力地分析歸納，僅有這樣，市場調查報告所作的市場預測及所提出的對策與推薦才會獲得堅實的支撐。

市場調查報告市場調查報告及篇五

玉林建材市場，原名玉林建材家具市場，由玉林市場開發服務中心于19xx年5月投資興建，并負責管理。市場是集建材、摩托車銷售為一體的大型綜合性市場，是玉林市人民政府規劃建設的重點項目之一。

(一)市場發展定位不夠高，不能滿足當前社會經濟發展的需要。榆林作為中南地區的貿易集散中心，貿易歷史悠久，商業發展前景良好。然而，建筑材料市場的建立和發展，由于認識的局限性，其發展戰略并不具有高度的導向性。表現在兩個方面:一是市場建設水平不高。雖然大部分建材經銷商可以退市，但運營模式還是停留在展位運營，商品多為低檔次；二是市場銷售覆蓋面不廣。目前市場上的產品大部分在本地和周邊一些縣市銷售，知名度低，輻射范圍有限，銷量有限，影響力低。

(二)政策法規跟不上，進一步發展受阻。表現為:一是行政指導不力，導致市場分散。目前，玉林市還有很多建材商店未能重返市場。如公園路的建筑涂料店等裝飾材料店，工業品市場附近的管材店、燈飾店，清寧路的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等。市場的分散不利于市場的管理，不利于市場的健康發展，不利于市場檔次的提升。二是征收政策過緊，各種征收過高。業內業主普遍反映，與廣東佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及該地區百色、欽州的同類市場相比，同類征收偏高，無疑會打擊業主的投資信心，在很大程度上阻礙市場的進一步發展。

(三)市場設施不配套，服務質量不高。主要表現在:一是店鋪(儲物空間)大小不同，不合適。業主普遍反映小戶不夠，大戶取之不盡。二是鋼材貨位場地未硬化，場地不平整，積水排水不暢，雨天泥濘，晴天灰蒙蒙。第三，沒有地磅設施。四是倉儲設施不配套，倉庫容量遠遠不能滿足業主的需求。第五，航運團隊缺乏有效的管理。第六，生活設施不配套。

(四)地理位置已不適應城市發展要求。市場建成的時候，地理位置還是郊區。隨著二環路的建成和市區的擴大，市場現在已經進入市區。運載建筑材料的重型(大型)貨運車輛將不再適合進出城市市場。在城市地區建立建材市場，一方面是對自身發展的制約，另一方面也影響到城市居民的正常生活和城市的品位和檔次。

1.市場定位。新建市場應按照立足現在、著眼未來的要求，建成榆林市唯一的綜合性建材商業場所，成為專業化、集中化、廣覆蓋、品種齊全、統一管理、優質服務的市場，成為充分發揮嶺南商貿城傳統區位優勢魅力的專業建材市場。進一步建成以建材為主，集展示、交易、信息、倉儲、服務于一體的粵桂中南建材貿易配送中心。

2.新市場的位置。建議設置在二環北流路口至秀水收費站之間的路段北側或靠近廟園路獅子嶺處。主要原因是建筑材料多為重量大、運輸條件要求高的產品，且該段鐵路公路交通便利，空地較多，施工使用方便，也能刺激該段經濟繁榮和勞動力就業。此外，靠近市場的新體育館的建設，對今后商品展示的組織也是非常有利的。

3.建設規模。新型建材市場占地面積15萬平方米，其中營業面積4.5萬平方米，倉儲面積3萬平方米。商廈設計為兩層，上層為辦公室和房屋，下層為商廈和單層倉庫。新市場有1500家店鋪，年銷售額5億元，產品主要銷往桂南和粵西。

4.新市場投資。新市場預計總投資4500萬元，其中征地費用約1100萬元，建設費用約3400萬元。建設基金可以由市場服務中心自主投資建設，也可以通過招商引資、實行股份制等方式進行運營。

5.市場管理和運營。市場的管理可以保持原有模式，繼續由市場服務部負責，也可以實行股份制，由股東會負責經營管理。運營模式采用先進的開放式超市運營，產品齊全，基礎設施齊全，實現“一站式”采購，提供細致周到的售后服務。

市場調查報告市場調查報告及篇六

有數據顯示，中國母嬰市場總量有望達到3萬億元人民幣，但產品占比不到10%，服務類需求更加旺盛。一方面是市場總量龐大，另一方面是后續服務供給不足。嚴格來說，我國母嬰護理服務的發展水平目前仍處于初級階段，由于準入門檻和市場集中度低，區域特征明顯，監管體系有待完善，導致行業競爭自由無序，企業發展良莠不齊。

總的來說，當下母嬰服務領域存在6大較為突出的行業痛點：

服務人員在行業內的絕對供給數量不足是制約整個行業發展的瓶頸，因服務人員素質與客戶需求的不匹配造成相對供給數量不足則是制約母嬰企業發展的瓶頸。優秀服務人員的絕對供給不足需要國家政策方面的支持和引導，相對供給不足則有賴于企業自身發展解決供需矛盾。

“飛單”普遍一方面是母嬰服務本身的低頻、相對周期長，服務人員在客戶家一般需要服務數月，很容易培養感情，客戶為服務人員介紹生意，從而容易誘發“脫離組織單飛”的想法，另一方面，母嬰服務對“人”的依賴過重，會形成尾大不掉，當外界誘惑足夠多，且準入門檻低，或被挖角，或獨立門戶，幾無阻力。

服務的非標準化及用戶需求的個性化，導致服務本身無法像標準化產品一樣有可以具體衡量的硬性指標，尤其當用戶面對不同價位的同一服務時，就會更傾向于低價。在用戶未體驗之前，差異化是需要明顯表現出來的，而這恰是非標服務本身的困惑。兼之依賴于人的執行，人本身就有思想、感情，受環境影響大，極容易因情緒、體質等多重因素導致服務體驗存在差別，比如按摩，不同人的力度就很難做量化衡量。

服務質量和過程無法實時監控。目下解決的方法多采取定期與不定期回訪，通過用戶的反饋了解服務體驗的感受，判斷服務質量。而用戶很容易依據自己的理想標準去衡量服務人員，這就容易形成服務提供者與被服務者在質量理解上的差別。而對于非顯性服務結果，用戶由于專業知識的匱乏，在反饋過程中也容易忽略某些細節，導致服務過程的監控容易存在盲區。

據人社部的數據顯示，全國家庭服務業的企業和網點近50萬家，從業人員達到20xx萬人，已經有規模以上的企業達到839家，創出知名品牌的48家。一個行業發展越分散，說明這個行業存在的問題越多，因此可以同時容納許多家同類企業生存。相比外賣互聯網，在20xx年外賣o2o達到創業鼎盛時期，獲得融資的外賣平臺比比皆是，然而經過3年發展，目前市場上只剩下餓了么、美團和百度三家外賣平臺，市場高度集中，技術和服務能力達到極限，因此可提升的空間只能遷移到外延服務拓展上。

同時小作坊式家庭服務企業幾乎隨處可見，只要有小區，就會有家庭作坊。即便全國多達50萬家企業，但具體到區域，也不會影響到它的生存，這里有一個重要的原因：用戶對具體服務本身不了解，行業發展的市場滲透不足，區域性品牌和服務的范圍限制，導致非標服務難以像標準化產品那樣可以一統江山。

目前行業服務者來源絕大部分來自農村婦女，且年齡偏大，受社會意識影響，在很多人印象中認為家庭服務（尤其家政）就是當保姆，不了解其中具體的職業細分，因此絕大多數年輕群體不愿接受家政服務的職業。大齡婦女面臨退休期漸近，而年輕群體服務隊伍難以及時補缺，將導致本來絕對供應不足的服務群體面臨更加窘迫的境地。隨著人力成本不斷上升，包括母嬰在內的家庭服務將逐漸偏向高端服務，成為一種稀缺的奢侈服務。

由于從業人員絕大部分來自農村及下崗女工，她們本身從業就是因為缺少教育，缺少一技之長，迫于生計而為之。受過系統的良好教育的從業人員，放眼全國20xx萬從業隊伍，顯然鳳毛麟角。教育水平低，理解能力弱，接受專業高技能培訓就會顯得力不從心，從整體上拉低了行業發展水平，尤其面對消費升級大環境下用戶對需求的不斷提高預期，這種矛盾愈發凸顯。

無論母嬰還是養老的住家服務，其本身就是低頻服務，不同于日用品快消及餐飲生鮮是日常必需品，如果兼之行業從業者的服務水平參差不齊，這無異于在低頻的陰影上再蒙上一層灰，想快也快不起來。

針對以上行業亂象及痛點，倍優天地董事長張文莉結合倍優10年發展歷程，總結和歸納了6點針對性的解決思路。

1、致力于“職業化、規范化”建設，開展員工式管理和人文關懷，提高與員工間的親情關系和緊密度，提升歸屬感，降低員工流失率；2、服務產品模塊化（sop），入戶服務人員僅提供基礎服務，更多增值服務交由專業人員進行，優質服務員職業生涯延長，使其工作相對更輕松；3、員工檔期管理系統化，減少空檔期，策略性拉長上崗時間（8-10個月）；4、自建培訓學校，拓展招募渠道，對現有員工進行持續培訓機制；5、通過平臺和機制吸引更多優質服務員加入。

1、不同價格服務標準應有清晰解釋，并需要通過系統設置，令不同級別服務員不能跨級調動；2、設立專門的評價體系和升降級機制，建立針對性督導部門做服務質量的跟蹤把控。

1、以倍優為例，目前其已發展成為北京區域月嫂、育兒嫂的優質高端服務品牌，服務客戶囊括政界、商界、傳媒、娛樂、體育等領域的名人家庭，可以依靠階層知名度持續擴大品牌美譽度；2、未來倍優將設計不同層次的子品牌，產品定位將有所區分。

1、拓展招工渠道，設計職業發展路徑，樹立良好品牌，吸引和增加年輕服務員的選用；2、通過服務產品模塊化發揮服務員專長，改變現有“住家”模式。

1、與國內各高校建立廣泛合作，比如倍優目前已與吉林農業大學家政系和中華女子學院等高校共建實習基地；2、異地辦學，到服務員來源比較集中的一些城市合作辦學，幫助提高當地辦學水準。

1、平臺化運營，例如倍優，覆蓋母嬰服務全產業鏈，增加服務單項，提升消費頻次；2、增強服務入口引流功能，提升后期服務占比。

市場調查報告市場調查報告及篇七

策劃之前，第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調查報告，或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調研報告的人，一般都是繁忙的企業經營管理者或有關機構負責人，因此，撰寫市場調查報告時，要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。

一、市場調查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。

(一)標題

標題和報告日期、委托方、調查方，一般應

打印在扉頁上。

關于標題，一般要在與標題同一頁，把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來，如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式，一般正標題表達調查的主題，副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的海峽都市報 棗海峽都市報讀者群研究報告》。

(二)目錄

r目 錄

1、調查設計與組織實施

2、調查對象構成情況簡介

3、調查的主要統計結果簡介

4、綜合分析

5、數據資料匯總表

6、附錄

(三)概述

第一，簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。

第二，簡要介紹調查對象和調查內容，包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。

第三，簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法，有助于使人確信調查結果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調查法還是用典型調查法，是用實地調查法還是文案調查法，這些一般是在調查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多，應有詳細的工作技術報告加以說明補充，附在市場調查報告的最后部分的附件中。

(四)正文

正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據，包括問題的提出到引出的結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息，以及對這些情況和內容的分析評論。

(五)結論與建議

結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應，不可以提出無證據的結論，也不要沒有結論性意見的論證。

(六)附件

附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告，例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。

二、市場調查報告的內容

第一，說明調查目的及所要解決的問題。

第二，介紹市場背景資料。

第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術等。

第四，調研數據及其分析。

第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

第六，論證所提觀點的基本理由。

第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

第八，預測可能遇到的風險、對策

【2】

專門性報告包括以下內容：

⑴ 調查結果摘要;

⑵ 調查目的;

⑶ 調查方法;

⑷ 統計分析(包括各種軟件、報表、圖形);

⑸ 結論和建議;

⑹ 附錄。

一般性報 報告包括以下內容：

⑴ 調查結果;

⑵ 建議;

⑶ 調查目的;

⑷ 調查方法(簡單介紹)。

要撰寫好市場調查報告，必須了解市場調查報告的特點，撰寫調查報告的原則、格式及步驟。

1、要客觀真實

調查報告的內容力求客觀真實地反映實際情況，為政府和企業的決策提供可靠的調查資料。

2、 語言表達要簡潔明了

在語言表達上要求文字簡練，數字準確，能夠盡量用圖表說明問題，使人容易理解。

3、 結構上要完整嚴密

調查報告要求中心明確、突出，結構完整、嚴密，材料與觀點統一。調查報告能夠回答調查任務中規定的問題。

市場調查報告沒有統一的格式，一般是由題目、目錄、概要、正文、結論和建議、附件等幾部分組成。

1、題目

題目應該醒目，一般應打印在封面上，包括：

1該項調查的標題。有的調查報告還采用正、副標題的形式，一般正標題表達調查的單位和問題。

2委托方和調查單位的名稱、地址。

2、目錄

如果調查報告的內容較多，為了方便讀者閱讀，應使目錄列出調查報告的主要章節和附錄部分。

3、概要

概要部分是本項調查的簡明介紹，在這部分內應指明：

1誰委托該項調查或要求進行該項調查。

2說明該項調查的目的和范圍。

3簡要介紹調查對象和調查內容，包括調查時間、地點、對象及所要解答的問題。

4調查的方法，例如市場調查中，資料收集的方法，是用詢問法還是觀察法或實驗法。另外在資料分析中使用的方法，如指數平滑分析、回歸分析等方法作簡要說明，并對選用方法的原因作說明。

5表示調查人員對這項調查的態度，以及對提供幫助的個人或機構的感謝。

4、正文

包括：

1調查目的的詳細陳述

在調查報告正文的開頭，調查人員應當指出該項調查的目的和范圍，以便閱讀者一目了然，準確地理解調查報告所敘述的內容。

2資料收集的具體過程

1)資料收集的方法。

調查人員應當詳細地介紹他們在搜集資料時，所采用的方法，還應當說明為什么要用這種方法在技術上無法克服的問題。同時，附錄內應有一份空白調查問卷。

2)資料收集的技術。

例如是采用抽樣調查還是采用典型調查，如果采用抽樣調查，應當詳細地指出如何選擇樣本、樣本數目及其代表性。

3調查結果

調查人員必須花費大量的時間和精力來分析、解釋調查資料，以使用結構嚴謹和有效的方法得出調查結果。為了更有效形象地說明問題，調查人員通常采用表格和圖形的形式，再加上一定的分析說明。例如，影響某種商品消費的因素調查得出：有消費者購買力因素，市場競爭情況，該商品的價格、質量及售后服務情況，銷售網點的分布等等。用圖表的形式就能清晰地反映出該項調查的結果。每一種影響因素各占總數的百分比。

5、結論和建議

調查結果的介紹是調查人員所得資料的簡明描述，結論才是調查人員在仔細研究和分析所有資料后得出的判斷。結論和建議是撰寫調查報告的主要目的。在準備建議時，調查人員應有明確的態度，選擇實事求是的觀點，應以調查結果為基礎，不能受感情或預感所支配，應盡可能簡潔、準確地說明建議，易于決策者理解，避免使用第一人稱“我”。

6、附件

附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及、但與正文有關必須附加說明的部分。附件通常包括數據匯總表、原始資料、背景材料、空白的調查問卷、第二手資料來源的目錄等等。

市場調查報告市場調查報告及篇八

建筑材料是指建筑工程中使用的各種材料及制品，其種類:1.無機材料2.有機材料3.復合材料。建筑工程材料是建筑工程的物質基礎。在我國建筑工程總造價中，建筑材料的費用占50%—60%。為了更加全面具體的了解德陽市旌陽區建材市場供應網點分布狀況、供需狀況、供求平衡態勢，為編制建筑材料供應計劃、進行材料管理、材料儲備管理提供依據。我們對德陽市旌陽區建材市場將做進一步調查。加深對課堂理論知識的理解，培養動手能力，為將來走上工作崗位奠定基礎。

調查對象：德陽市旌陽片區建材市場及建材供應網點。

調查單位：隨機訪問的建材市場各個建材供應商 。

三、調查報告的項目

各種常用的建筑材料，裝飾材料。

四、調查時間

20**年5月27日——20**年5月31日

五、調查方法

直接調查，走訪入戶調查，問卷調查

六、德陽市旌陽區建材市場供需狀況分析

今年，隨著牧民定居、抗震安居、廉租房、干部集資建房、城鎮基礎設施建設的力度不斷加大，水泥、鋼材、紅磚、砂石料等建筑材料的需求量較往年有較大增長，水泥、紅磚存在供需缺口，價格上漲明顯。從整體情況看，德陽市旌陽區各類建材商品供應充裕，市場流通活躍，經營秩序良好。價格調控效力顯現，物價水平總體平穩，結構上(低碳生活綠色環保調查報告)漲，價格政策執行情況良好。

七、經全面深入調查了解發現建材市場在建設和管理中存在的問題：

2.是市場銷售覆蓋面不廣，目 目前市場上的商品多銷在本地，及周邊一些縣城，知名度低，輻射范圍不廣，銷售量有限，影響力低下。

(二)、政策法規配套不協調，進一步發展受阻。表現為：一是行政引導不力，造致了市場分散。當前旌陽區市內還有很多建筑材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店，工業品市場附近的管材店和燈飾店，城南市場路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利于市場的管理，也不利于市場的良性發展，更不利于市場品位的費政策過緊，各種征費過高。行內業主普遍反映，本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區內百色、欽州等地的同類市場相比，同類征費偏高，這無疑會打擊業主的投資信心，很大程度上阻礙了市場的進一步發展。

市場調查報告市場調查報告及篇九

千訊(北京)信息咨詢有限公司

行業研究報告的定義

行業研究是通過深入研究某一行業發展動態、規模結構、競爭格局以及綜合經濟信息等，為企業自身發展或行業投資者等相關客戶提供重要的參考依據。

企業通常通過自身的營銷網絡了解到所在行業的微觀市場，但微觀市場中的假象經常誤導管理者對行業發展全局的判斷和把握。一個全面競爭的時代，不但要了解自己現狀，還要了解對手動向，更需要將整個行業系統的運行規律了然于胸。

行業研究報告的構成

一般來說，行業研究報告的核心內容包括以下五方面：

行業研究的目的及主要任務

行業研究是進行資源整合的前提和基礎。

對企業而言，發展戰略的制定通常由三部分構成：外部的行業研究、內部的企業資源評估以及基于兩者之上的戰略制定和設計。

行業與企業之間的關系是面和點的關系，行業的規模和發展趨勢決定了企業的成長空間;企業的發展永遠必須遵循行業的經營特征和規律。

行業研究的主要任務：

解釋行業本身所處的發展階段及其在國民經濟中的地位

分析影響行業的各種因素以及判斷對行業影響的力度

預測并引導行業的未來發展趨勢

判斷行業投資價值

揭示行業投資風險

為投資者提供依據

【報告格式】pdf版+word版+紙介版(限一份)

【售后服務】一年，調研大綱之內，免費提供內容補充，數據更新等服務

報告介紹

《中國鮮花種植市場調查研究報告》采用多種定性與定量調研方法(如電話調查、入戶訪問、網上調查、專家意見法、深度訪談法……等等)，對鮮花種植市場進行全面、深入的調查統計，對所有鮮花種植產品相關的市場數據進行采集、分析、論證，再結合國家統計局、海關、工商、稅務以及相關行業協會的統計數據，運用多種專業、科學的分析模型(如細分市場研究模型、消費者行為研究模型、新產品測試模型……等等)，進而確定鮮花種植市場的各項經濟運行數據，包括：總體市場規模、細分市場規模、市場飽和度、競爭格局、主要競爭品牌、市場集中度、銷售渠道、價格、消費者特點、重點企業發展狀況、產業鏈上下游……等等，對鮮花種植市場的發展狀況進行專業、系統地分析研究，并對鮮花種植市場未來3-5年的發展趨勢進行了研究預測，報告最后還對鮮花種植行業的營銷、投資、應對國內外經濟形式等給出了權威的專家意見。

第一章 鮮花種植市場調研的目的及方法

一、調研目的

二、調研方法

第二章 鮮花種植市場調研的可行性及計劃流程

一、鮮花種植市場調研可行性

二、計劃進度以及流程

第三章 鮮花種植市場需求調研

一、鮮花種植市場規模(需求量)

二、鮮花種植細分需求領域調研

三、鮮花種植細分需求市場份額調研

四、鮮花種植細分需求市場飽和度調研

五、鮮花種植替代行業影響力調研

第四章 鮮花種植市場供給調研

一、鮮花種植市場供給總量

二、鮮花種植市場集中度

三、鮮花種植產業集群

第五章 鮮花種植產品價格調研

一、鮮花種植價格特征分析

二、鮮花種植主要品牌企業價位分析

三、鮮花種植價格與成本的關系

四、鮮花種植價格策略分析

第六章 鮮花種植產品進出口調查分析

一、鮮花種植產品出口分析

1.我國鮮花種植產品出口量額及增長情況

2.鮮花種植產品主要海外市場分布情況

3.經營海外市場的主要鮮花種植品牌

4.國際經濟形式對鮮花種植產品出口影響的分析

二、鮮花種植產品進口分析

1.我國鮮花種植產品進口量額及增長情況

2.鮮花種植進口產品的主要品牌

3.影響鮮花種植產品進口的因素

第七章 鮮花種植市場競爭調研

一、技術競爭

二、原材料及成本競爭

三、產品定位競爭分析

四、區域市場競爭

五、品牌影響力

六、價格競爭

七、鮮花種植產品主流企業市場占有率

八、影響鮮花種植市場競爭格局的因素

第八章 鮮花種植市場渠道調研

一、鮮花種植細分市場占領調研

二、鮮花種植銷售渠道調研

三、鮮花種植銷售體系建設調研

第九章 鮮花種植產品用戶調研

一、用戶對鮮花種植產品的認知程度

二、鮮花種植用戶的關注因素

1.功能

2.產品質量

3.價格

4.產品設計

三、鮮花種植目標消費者的特征

第十章 鮮花種植品牌調研

一、鮮花種植品牌總體情況

二、鮮花種植品牌傳播

三、鮮花種植品牌美譽度

四、代理商對鮮花種植品牌的選擇情況

五、主要城市市場對主要鮮花種植品牌的認知水平

六、鮮花種植廣告

第十一章 鮮花種植重點細分區域調研

一、華東地區

1.華東地區鮮花種植發展現狀

2.華東地區鮮花種植發展特征分析

3.華東地區鮮花種植發展趨勢分析

二、華南地區

1.華南地區鮮花種植發展現狀

2.華南地區鮮花種植發展特征分析

3.華南地區鮮花種植發展趨勢分析

三、東北地區

1.東北地區鮮花種植發展現狀

2.東北地區鮮花種植發展特征分析

3.東北地區鮮花種植發展趨勢分析

四、華北地區

……

第十二章 鮮花種植產品重點企業調研

一、鮮花種植企業核心競爭力調研

二、鮮花種植企業市場綜合影響力評價

三、鮮花種植企業運營狀況調研

第十三章 國內主要鮮花種植企業盈利能力比較分析

一、20xx-20xx年鮮花種植行業利潤分析

1.20xx-20xx年鮮花種植行業利潤總額分析

2.不同規模鮮花種植企業的利潤總額比較分析

3.不同所有制鮮花種植企業的利潤總額比較分析

二、20xx-20xx年鮮花種植行業銷售毛利率分析

三、20xx-20xx年鮮花種植行業銷售利潤率分析

四、20xx-20xx年鮮花種植行業總資產利潤率分析

五、20xx-20xx年鮮花種植行業凈資產利潤率分析

六、20xx-20xx年鮮花種植行業產值利稅率分析

第十四章 國內主要鮮花種植企業成長性比較分析

一、20xx-20xx年鮮花種植行業總資產增長分析

二、20xx-20xx年鮮花種植行業凈資產增長分析

三、20xx-20xx年鮮花種植行業利潤增長分析

四、20xx-20xx年鮮花種植行業增長預測

第十五章 國內主要鮮花種植企業償債能力比較分析

一、20xx-20xx年鮮花種植行業資產負債率分析

二、20xx-20xx年鮮花種植行業速動比率分析

三、20xx-20xx年鮮花種植行業流動比率分析

四、20xx-20xx年鮮花種植行業償債能力預測

第十六章 國內主要鮮花種植企業營運能力比較分析

一、20xx-20xx年鮮花種植行業總資產周轉率分析

二、20xx-20xx年鮮花種植行業應收帳款周轉率分析

三、20xx-20xx年鮮花種植行業存貨周轉率分析

四、20xx-20xx年鮮花種植行業償債能力預測

第十七章 鮮花種植產品市場風險調研

一、鮮花種植市場環境風險

1.國際經濟環境變化對鮮花種植市場風險的影響

2.匯率變化對鮮花種植市場風險的影響

3.宏觀經濟變化對鮮花種植市場風險的影響

4.宏觀經濟政策對鮮花種植市場風險的影響

5.區域經濟變化對鮮花種植市場風險的影響

二、鮮花種植市場產業鏈上下游風險分析

1.上游行業對鮮花種植市場風險的影響

2.下游行業對鮮花種植市場風險的影響

3.其他關聯行業對鮮花種植市場風險的影響

三、鮮花種植市場政策風險分析

1.鮮花種植產業政策風險

2.鮮花種植貿易政策風險

3.鮮花種植環保政策風險

4.鮮花種植區域經濟政策風險

5.鮮花種植其他政策風險

四、鮮花種植市場風險分析

1.鮮花種植市場供需風險

2.鮮花種植價格風險

3.鮮花種植行業競爭風險

五、鮮花種植市場其他風險分析

第十八章 鮮花種植市場調研結論及發展策略建議

一、鮮花種植市場調研結論

二、鮮花種植營銷策略

1.鮮花種植企業價格策略

2.鮮花種植企業渠道建設與管理策略

3.鮮花種植企業促銷策略

4.鮮花種植企業服務策略

5.鮮花種植企業品牌策略

三、鮮花種植投資策略

1.鮮花種植子行業投資策略

2.鮮花種植區域投資策略

3.鮮花種植產業鏈投資策略