人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
醫療工作計劃 醫療工作計劃與目標篇一
以三級中醫院為標準,繼續實施標準化、科學化、規范化管理,在認真貫徹基本醫療制度,基本診療規范、常規和標準的前提下,重點加強醫療質量、病歷書寫質量和醫療安全管理,確保醫院各項工作獲得新突破,綜合實力及可持續發展能力得到大增強,使群眾的就醫質量和就醫環境取得大提高。
抓好學科配套設置和學科建設規劃,以骨傷科、心病科、腦病科、肛腸科為龍頭,帶動全院學科快速發展,并積極申報省市級及國家級重點專科建設項目,打造醫院核心競爭力,推進醫院醫療水平取得新發展。
有計劃地培養引進人才,提高專業人員的業務技術水平;積極開展新技術、新項目,使中醫適宜技術在臨床盡快展開,拓寬服務領域,帶動醫院持續快速健康發展。
積極抓好開源節流,嚴格控制運行成本,并努力爭取國家項目建設資助,保障醫院快速發展;完善醫院信息化管理系統,實施完善信息化,加強電子病歷建設,提高全院人員工作效率,為患者提供更多、更快、更好的服務。
加強醫德醫風和精神文明建設,改善醫患關系,為患者提供廉潔、高效、便捷的服務模式;加強新農合管理,完善報免程序,強化環節監管,保障資金安全、合理使用,確保參合農民受益;實行惠民工程,繼續開展扶貧病房,發放“扶貧優惠卡”,對貧困患者進行“一減四免”,緩解看病貴問題。
落實各項惠民政策,藥品實行零差價,真正使老百姓少花錢、看好病,大病不出縣。
20xx年,我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為全縣人民提供更加優質的醫療服務,為我縣醫療衛生事業的發展注入新活力。
醫療工作計劃 醫療工作計劃與目標篇二
(一)成立完善質控中心專家組。
(二)協助各地建立醫療質量控制分中心。
按照衛生部《醫療質量控制中心管理辦法(試行)》及《四川省衛生廳關于構建全省醫療質量控制網絡的通知》的要求,完善各地市州的兒科質控分中心的建設,全面有效開展兒科的質量控制工作。
(三)起草四川省兒科質控標準。
逐步完成對新生兒、小兒傳染病、小兒消化、小兒呼吸、小兒心臟病、小兒腎病、小兒血液病、小兒神經病、小兒內分泌、小兒遺傳病、小兒免疫等11個專業疾病起草質控標準,制定完善兒科醫療質量管理與控制標準;努力建設一支全省的大兒科團隊;為0—18周歲兒童的健康保駕護航。
全面梳理全省兒科專業、學科發展及人才隊伍、診療技術水平及能力現狀;開展疾病譜調查,如兒童腎病綜合征發病情況調查等,為衛生行政主管部門及政府決策提供依據;完成20xx質控信息收集、匯總、分析、評價、反饋、指導糾偏相關舉措或方法;省兒科質控中心專家將會同分中心專家到各地市州對全省各相關醫療機構檢查指導兒科開展質控工作情況進行抽查,找出存在問題,提出改進方法;為醫院等級評審及評價提供日常監控結果數據。
1、舉辦專家組成員培訓會議,加強對基層醫療機構的指導培訓工作規范化。20xx年,四川省兒科質量控制中心擬召開不少于2次的省中心專家組會議,加強對基層醫療機構的指導培訓工作規范化。
2、編制四川省兒科質量控制中心培訓教材。根據培訓目標,編寫1本有關《新生兒疾病診療培訓》的教材,結合教材內容對相關人員進行培訓。
3、對四川省兒科質量控制中心成員進行培訓。借助國家及省繼續醫學教育項目,以省中心為平臺為全省兒科科室規范化建設,適宜技術推廣,新技術介紹等開展培訓;為規范和提高兒科醫護人員對新生兒疾病的診療水平,中心今年目標是加強及規范新生兒科的建設、管理、疾病診療等做專題培訓。
(一)開展相關疾病信息上報。
逐步建立兒科診療病例信息報送工作制度,指定專人負責信息報告、錄入等工作,并為信息上報提供必要的設備技術條件;中心將對我省上報的兒科相關疾病質控信息進行收集整理、統計、分析、評估反饋、指導糾偏相關舉措或方法,同時,質控中心要加強對醫療機構的技術指導,將信息報送的及時性、完整性和安全性作為醫療機構兒科診療醫療質量控制的重要指標;為醫院等級評審及評價提供日常監控結果數據。
(二)建立醫療質控中心不良事件信息報告系統。
逐步建立醫療質控中心不良事件信息報告系統,充分利用醫療質控中心不良事件信息報告系統這個平臺,交流和分享風險防范經驗,增強風險防范意識,提高風險防范能力,最終實現保障患者健康和醫療安全的目標。
(三)完善質控中心信息化建設,搭建信息化溝通交流平臺。
利用已建成的四川省兒科質控中心網站,擴大全省兒科質控的宣傳力度,利用網絡的便捷性和開放性,將培訓課件、相關表格等資料掛網,加強與分中心交流聯系,同時繼續完善兒科質控中心網絡建設,開通疑難疾病遠程會診通道,組織專家開展多種形式的適宜技術推廣講座、查房、疑難病人討論、死亡病例討論等,切實提高醫療質量保證醫療安全。
協助及支持各地市州建設兒科,推動建設省或市級的臨床重點專科。抄送:國家衛生和計劃生育委員會醫政司、醫管司,省中醫藥管理局,省衛生執法監督總隊,各省級臨床質量控制中心,省八一康復中心。
醫療工作計劃 醫療工作計劃與目標篇三
我院根據衛生部《醫院管理評價指南》、《省綜合醫院評審標準》的有關精神,醫療質量在得到了持續改進和很大程度的提高。在的基礎上,制定我院的醫療質量管理和持續改進工作方案如下:
醫院各項指標必須達到或超過二級甲等醫院標準,逐步向上級醫院的指標靠攏。
1醫療質量管理是醫院管理的核心內容和永恒的主題,是需不斷完善、持續改進的過程。我院認真落實院長是醫院醫療質量管理第一責任人的要求,嚴格要求職能部門尤其醫務科和質控部要認真進行醫療質量管理、考核、督促、指導、檢查、評價各項醫療質量管理工作的落實并對科室制度執行情況和醫療質量目標完成情況的進行獎罰,制定、修訂和完善了我院醫療質量管理制度;將逐步落實、貫徹、執行和考核這些制度在臨床工作中的應用。
1、各大委員會尤其是質量管理委員會要加強管理職能,正確履行職責,將繼續通過醫療質量管理委員會、醫療安全委員會、病案質量管理委員會、臨床藥物治療學管理委員會、輸血管理委員會、學術(倫理)管理委員會等組織的監督和及時的總結分析,進一步提升醫院醫療質量管理水平;科教科將繼續加強醫療質量信息收集、整理、分析和統計,為醫院管理提供科學決策依據,并將統計數據應用到平時的質量控制工作中;質控辦將提供病案終末和環節質量良好和不良信息便于調整每月的質控重點。醫院將繼續執行的《人民醫院醫療質量與醫療安全管理目標考核》的標準,將繼續加大對合理用藥的考核。
2、實行醫院醫療質量院長負責制和科室醫療質量科主任負責制院科兩級質量檢查,每周一次的院長質量查房在改變了查房的時間和方式,將每周一早上的院長質量查房該在了每周五下午,而且提前將科室臨床醫務人員所提問題進行匯總和歸納,要求職能科室負責人現場或限期答復。將在此基礎上,更好的完善院長質量查房制度,院長查房要進一步依據《省等級醫院評審標準》()的要求,認真落實全院的醫療質量管理制度。院長帶隊的全院質控每月一次,質控部每周兩次的環節質控,科內質控均隨時進行。
醫院將在的基礎上繼續加強環節質量的管要將這些問題結合我院的的“醫療質量萬里行”、“三好一滿意”、“抗生素專項整治活動”的要求,落實持續整改措施,并評估整改效果。醫院質量控制檢查的重點仍然是門急診病歷書寫、住院文書的書寫、核心制度的落實、患者十大安全目標的管理。
醫療質量持續改進的關鍵在于提升我院的整體的專業技術能力,尤其是專科的技術水平,加強重點學科建設就是我院提升醫院競爭力、提升專科技術水平的關鍵。通過的前期工作,我院的肝膽外科、泌尿外科、婦產科、重癥醫學科、骨科、超聲科、檢驗科、神經內科、眼耳鼻喉科共九個科室成為區級重點學科建設創建單位。
將根據復審檢查結果,依據標準加強“三基三嚴”工作,全院醫務人員按要求“三基三嚴”培訓面要達100%,全院醫務人員都必須參加“三基三嚴”培訓。要求各科室擬定繼教工作的具體安排計劃上報至科教科。
醫療工作計劃 醫療工作計劃與目標篇四
衡量醫療客戶服務的價值,重量,更應該重效
凡搞管理的人都知道,客服是個軟性的工作,做的如何?很難有準確明晰的目標去衡量。
自從我開始做客服以來,一直讓我絞盡腦汁的,就是如何評價并讓大家明白醫院開展客服工作的價值。
價值是個很抽象的概念,因為不同經歷不同思想人們的價值觀有天壤之別。以目前最直觀最短視的看法,創造利潤即是創造價值。的確,利潤是價值,但是如果這個利潤是竭澤而漁呢?它的價值體現還有我們認為的那樣大嗎?或許,這樣的價值是越多越糟糕。
可是其它價值,諸如引入先進理念,創建先進文化,開闊視野,提高素質,做好細節服務,都是價值。但是這個價值你無法用確切的數字去估量,去跟每一個向你提出質疑的'人去解釋,甚至那些細節的工作因為雞毛蒜皮,而被人們忽略輕視。
可是被忽略輕視不一定說明這項工作沒有價值,只能說明人們對這項工作的認識還很膚淺,同時說明我們的工作也許還存在許多不盡如人意之處。
別的科室只需要考慮如何做好工作,我們客服卻還需要考慮如何讓別人知道我們做好了工作。呵呵!這倒是很符合客戶服務的真諦:服務的好壞,不能由自己來評判,真正的裁判權在客戶手中。
醫療工作計劃 醫療工作計劃與目標篇五
自我院采用jci規范管理以來,我科室對醫療設備管理有了更深層次的認識。醫療設備的管理方向將是保證醫療設備安全、有效地為病人服務;增強員工對醫療設備的信任感和延長設備使用壽命;通過預防性維護以減少醫療設備對員工和病人的傷害。
a 每個月巡查全院醫療設備;
b 20xx年8月開展輸注泵性能檢測;
c 20xx年5月開展嬰兒培養箱性能檢測;
d 20xx年6月開展呼吸機、麻醉機性能檢測;
e 20xx年2月開展監護儀性能檢測;
f 20xx年4月開展血透機性能檢測;
g 20xx年5月開展高頻電刀性能檢測;
h 20xx年3月開展除顫儀性能檢測;
i 20xx年5月開展強制檢定設備檢測;
j 大型醫療設備及貴重醫療設備性能檢測參照廠方保養時間;
k 定期開展各類生命支持設備的使用培訓。
l 員工繼續培訓計劃;
資料收集是一個持續的過程,收集缺陷、問題、故障、錯誤使用和有關公開發表的危險報道,并向設施安全委員會匯報所發現的問題、建議、采取行動和檢測結果,并在委員會上討論。
a 配合設施安全委員會每月一次設備巡查,進一步確保設備安全。
b 按計劃開展輸注泵性能檢測;對檢測中的不合格產品予以修復或報損,并記入技術檔案管理。
c 按計劃開展嬰兒培養箱性能檢測;對檢測中的不合格產品予以修復或報損,并記入技術檔案管理。
d 按計劃開展呼吸機、麻醉機性能檢測;對檢測中的不合格產品予以修復或報損,并記入技術檔案管理。
e 按計劃開展監護儀性能檢測;對檢測中的不合格產品予以修復或報損,并記入技術檔案管理。
f 按計劃開展血透機性能檢測;對檢測中的不合格產品予以修復或報損,并記入技術檔案管理。
g 按計劃開展高頻電刀性能檢測;對檢測中的不合格產品予以修復或報損,并記入技術檔案管理。
h 按計劃開展除顫儀性能檢測;對檢測中的不合格產品予以修復或報損,并記入技術檔案管理。
i 按計劃開展強制檢定設備檢測;對檢測中的不合格產品予以修復或報損,并記入技術檔案管理。
j 按計劃開展大型醫療設備及貴重醫療設備性能檢測;對檢測中的不合格產品予以修復或報損,并記入技術檔案管理。
k 按計劃開展各類生命支持設備的使用培訓,對培訓進行考核和記錄。
l 按計劃派員工參加繼續培訓,對培訓進行考核和記錄。