人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
銷售人員工作計劃管理銷售人員工作計劃篇一
二、做好市場調查工作,提出改進銷售和開發新產品的建議;
三、制定、策劃所負責區域的月、季、年的銷售計劃和促銷方案;
四、負責開發新市場,并做好市場的布局、造勢工作;
七、有權調整各區域經銷商,做好客戶原始檔案的初步建立工作;
九、密切和協調與經銷商的關系;
十二、銷售部經理工作直接由總經理監督,并對總經理負責。
銷售人員工作計劃管理銷售人員工作計劃篇二
為了加強本公司的銷售管理,擴大產品銷售,提高銷售人員的用心性,完成銷售目標,提高經營績效,更好的收回賬款,特制定本制度。
凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本辦法所規范的制度執行。
1)負責完成公司所制定的年度銷售目標。
2)對外務必樹立公司形象,維護公司利益,代表公司與客戶進行商務洽談,并完善公司與各客戶間的銷售合同,銷售合同務必經公司領導簽字蓋章后方可生效。
3)對于本公司的銷售計劃、策略、客戶關系等應嚴守商業秘密,不得泄露;如有發生第一次給予警告,再次發生,直接辭退。
4)嚴禁以不正當手段獲得銷售業務,嚴禁哄抬物價、擾亂市場,嚴禁以任何形式毀壞公司形象,如發現以上狀況屬實,一律辭退。
5)貨款處理:
①收到貨款應當日交到公司財務。
②不得以任何理由挪用公司貨款,如有直接辭退并交出所挪用貨款。
6)務必全面了解本公司的產品特性及生產狀況,并隨時與財務部門核對各客戶的應收款,持續賬面正確、清晰,便于及時催收尾款。
7)定期拜訪客戶,了解客戶新的動態及發展方向,并建立往來客戶良好的人際關系。收集市場需求量的變化、同行業價格變化的資料,客戶對我公司的評價,包括產品質量、服務等的資料。用心發展新客戶。
8)及時了解客戶項目的進度,每日生產、銷售量及時上報至統計人員。
9)執行公司所交付的相關事宜。
1)及時、準確的統計過磅員上報的.每日過磅單據。
2)設立單獨的合同臺賬,包括:
a、合同名稱;
b、瀝青混合料型號、單價;
c、付款方式;
d、合同簽訂人信息。
3)對每個合同所用瀝青混合料型號、數量、做好臺賬。
4)針對每個合同的付款方式和工程進度,及時通知該合同的負責人進行賬款的催要。
5)次月5日前上交單月工地各統計報表。
銷售人員考核辦法及獎勵辦法
一、制定目的:為激勵銷售人員的工作用心性,鼓勵先進,從而提高公司的整體績效,特制定本辦法。
二、適用范圍:凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本辦法所規范的制度執行。
三、銷售人員的考核、獎勵及處罰:
考核方法及獎勵方法:
①獎勵金額為單個項目瀝青混合料銷售數量(噸)x元。
②項目按照合同進行付款,每一次付款到期后不超過一個月收回合同應付款項的,給付獎勵金額為節點銷售瀝青混合料數量(噸)x元x%。
③最后一次付款到期后不超過三個月收回合同應付款項的,給付獎勵金額為銷售瀝青混合料總量x元x%。
④最后一次付款到期后不超六個月收回合同應付款項的,給付獎勵金額為銷售瀝青混合料總量x元x%。
⑤最后一次付款到期后超過六個月收回合同應付款項的,不再給付剩余20%的獎勵金額。
⑥最后一次付款到期后超過六個月沒有收回合同應付款項的,酌情處罰。
銷售人員工作計劃管理銷售人員工作計劃篇三
一、銷售人員出差類型:?
1、公出:因公出差聯系業務當天能返回公司者;?
2、出差:因公出差聯系業務超過24小時無法返回公司者;
3、私事:請假休息者。 ?
三、公出人員需派車時按具體情況由公司安排用車。?
四、具體管理:?
五、出差費用規定: ?
銷售人員?
住宿補貼 伙食補貼 市內交通 交通工具 備注?
6、出差人員選擇交通工具為長途汽車、火車,經理以上級可選擇飛機。?
8、上一次出差回來后出差費用沒有報銷結算完畢的,不準再申請下次出差費用借支手續。
9、住宿費用按照標準入住,報銷時須有住宿發票,超過標準費用自負。?
11. 業務員公差補助80元/天,經理及以上為150元/天.?
2、業務招待費用必須經過領導批準后方可支出,否則自負。?
七、用款審批和費用核銷審批流程:?
八、手機號管理?
1.開機時間必須24小時保持開機狀態。?
2.月度手機連續停機、關機3次以上取消或扣除當月的通訊補貼。?
九、銷售人員的自覺性:?
十、本制度解釋權歸公司所有。
(試行)?
一、 總則?
二、 出差管理?
4、 員工出差返回公司后,應在5個工作日內限時報銷,不得拖延。?
三、 差旅費管理 ?
5、 如發生車船及住宿發票丟失的情況,應由當事人寫出書面說明,經同行人或相關部門、人員證明,經領導審批后方可報銷,否則由當事人承擔丟失部分的費用。
四、 相關費用包干管理 ?
實行包干制,標準如下:
1.1 住宿費標準(元): ?
地區?
人員?
特區、省會、直轄市、
沿海大城市?
一般城市 縣級市及郊區?
副總以上領導 實報實銷?
中層領導 180 150 100 其他員工?
160?
120?
80?
備注?
1.2、伙食補助費標準(元) ?
副總以上領導 實報實銷?
中層領導 90 70 60?
其他員工?
70 50 40?
1.3、市內交通標準(元)?
地區 人員?
特區、省會、直轄市、沿海大城市?
一般城市 縣級市及郊區?
副總以上領導 實報實銷?
中層領導?
60?
45?
35?
其他員工?
50 40 30?
注:特區、省會、直轄市及沿海大城市,詳見附表。?
如不收取費用則不再補助、報銷住宿費。?
5、 員工如己享受出差餐費補助,不再享受正常上班的午餐費補助。 ?
11、乘坐公司車輛出差,不補助室內交通費及公雜費。 ?
12、員工出差繞道探親、辦私事不補助市內交通費及公雜費。 ?
五、其他規定?
3、 員工出差返回后,兩日內須向領導提交書面出差情況報告。 ?
六、本制度自2012年1月1日起施行。
銷售人員工作計劃管理銷售人員工作計劃篇四
1、考勤是企業管理的基礎工作,是計發工資獎金、勞保福利等待遇的重要依據,各地銷售業務人員和區域經理要嚴格遵守公司考勤管理制度。
2、各區域經理負責所轄區域銷售人員的考勤工作,每月26日前(節假日順延)將所轄區域人員的考勤簽到表及所在區域人員的考勤統計表、缺勤人員相關休假憑證報送公司銷售計劃部,銷售計劃部每月27日將銷售公司所有人員的考勤結果和缺勤人員情況填寫考勤統計表匯總后(包括相關考勤憑證)報送公司人力資源部。
3、區域經理請假須經銷售計劃審核,分管副總審批,報人力資源部備審;
4、由于銷售工作的流動性及分散性,銷售的區域經理及業務人員在區域公司工作時按所在駐地的上、下班時間在簽到表上各簽到一次,不得委托他人簽到、代人簽到或提前簽到,否則雙方均以曠工處理。
1、銷售人員執行公司的節假日制度,下列日期為法定節假日:
(1)元旦
(2)春節
(3)五一國際勞動節
(4)十一國慶節
注:由于銷售工作崗位特殊性,銷售人員駐外周六、周日不算加班。
2、銷售人員請假分下列幾種:
(1)事假:因個人必須處理與工作無關的為事假;
(3)婚假、分娩假、喪假等按公司考勤管理規定執行。
3、假期的核準權限:
(3)銷售人員假期已滿未履行續假審批手續而不到職者,除臨時發生意外等不可抗力因素外,均視為曠工。
1、銷售人員根據工作需要進行出差,需申報“出差計劃”,“出差計劃”內容主要包括出差時間、起止地點、途經地點、主要工作任務描述、預計達到效果等,于每月20日前將次月“出差計劃”報給銷售計劃部。
2、銷售人員申報的出差計劃批準后填寫“出差申請單”,出差申請單報銷售副總審核。“出差申請單”報人力資源部、財務管理部各一份。
3、銷售人員辦理請款手續,填寫“用款申請單”,用款申請單報銷售副總、財務管理部審核,董事長或董事長授權人批準。
4、銷售人員出差期間應如實、認真填寫“銷售公司員工出差情況備忘錄”,按照出差計劃完成任務。駕車出差應填寫“銷售公司車輛行駛記錄表”,出差途中發生加油費用需填寫“銷售公司車輛油耗登記表”,上述2種表格在出差返回后需經區域經理、銷售副總審核。
5、銷售人員出差結束后2個工作日內完成出差總結和效果評價,區域經理、銷售副總經審核后在出差總結和效果評價表上簽署評估意見。
6、銷售人員出差結束后及時在規定時間內將手續完整的報銷單據報送所在區域公司財務辦理報銷業務或寄送沈陽銷售財務管理部報銷。
1、銷售人員駐外住宿時必須嚴格要求自己,自覺遵守國家的各項法律法規。嚴禁酗酒、嫖娼、傳銷、賭博等一切違法行為,觸犯法律后果自負。
2、公司人員同住的,要團結友愛,互相謙讓,相敬如賓,不得有打架、斗毆的事情發生。如發現給予除名處理并個人承擔所有的'不良后果。
(一)銷售人員的通訊工具必須保持暢通。如因通信不暢等因素給公司造成損失的,停發三個月電話補助并視情節嚴肅處理。
(二)電話月定額標準
1、配置原則
(2)申請手機話費定額程序:由使用人提出申請,部門負責人及分管領導簽字確認,由公司辦公室按崗位核定標準,報董事長審批同意后,方可按定額報銷手機話費。
2、手機卡屬地管理規定
1、對待客商:
(1)在約定的時間內接待客人或拜訪客商,嚴禁遲到或不到;有事不能按時赴約時應提前通知對方。
(2)客人來訪而需接待的人不在時,應禮貌地接待對方,能解決的問題應主動為其解決。
(3)無論是接待公司內部同事還是接待客戶都應主動、熱情、大方、微笑服務。
(4)銷售人員在與客商交往時,不得收受客商的禮品或回扣;不得讓客商支付車票、機票、船票等交通費用。
2、辦公用品:
(1)按規定申領辦公用品。所有從公司申領的用品均為公司財物,要妥善保管、正確使用,不能占為已有,離職時須交還(辦公消耗品除外)。
(2)正確使用辦公用品,對于可以重復利用的用品,必須重復利用,如因個人使用不當而造成浪費者,需按規定做出賠償。
(3)銷售公司駐外人員與經銷商交往時言行舉止都代表公司形象,以上行為規范,駐外人員必須自覺遵守,因個人行為給公司造成損失或不良影響,責任自負,并視情節給予嚴肅處理。
1、銷售駐外人員遠離總部在全國各地開展公司銷售工作,工作周報、月報(月工作總結、月工作計劃)是駐外人員具體工作內容和安排計劃的體現。為了讓總部對駐外的工作計劃做一定的合理性指導,每一位駐外人員應該高度重視,認真、負責地填寫工作周報或月報。并要求銷售業務員每周六前以郵件或傳真的方式將周報上報給區域經理審核,再由銷售計劃部復審。區域經理于每月28日前將月報傳真或發送電子郵件到銷售計劃部。
2、區域經理每月工作報告主要內容要求
(1)銷售量
(2)回款情況
(3)對客戶拜訪情況
(4)銷售費用(含個人差旅費用報表)
(5)廣告和促銷活動效果
(6)重點客戶情況
(7)新客戶情況
(8)異常客戶或信譽不佳客戶
(9)待開發客戶及其情況
(10)競爭對手動態
(11)當地與本公司銷售工作相關的政策變動(如城市環保、道路限行)
(12)問題與合理化建議
(13)下個月的客戶開發計劃
注:每月向公司銷售計劃部交書面報告一份,報告應在每月30日前發傳真或發郵件到公司銷售計劃部。
噠咔手機考勤是由手機客戶端與瀏覽器端構成,主要是針對銷售人員開發的考勤管理平臺,這意味著銷售人員考勤管理難將成為歷史。 在傳統考勤管理過程中,考勤地點固定,對于長期在外邊作業的銷售人員而言,流動性大,工作地點不確定,管理者不知道銷售人員是否按時到達工作地點;當工作計劃有變動時,也不能科學的、合理的進行調度。企業對銷售人員的管理,就顯得捉襟見肘。究其原因,主要是缺乏行之有效的考勤監督管理手段和途徑。
噠咔手機考勤擁有的五大優勢:
五是考勤情況報表自動生成,方便企業對人員的管理。
不僅如此,噠咔手機考勤還可以對銷售人員的行走軌跡進行歷史查詢,有效地幫助企業管理外出移動辦公的銷售人員,切實提高工作效率,避免銷售人員考勤管理上的盲點。
銷售人員工作計劃管理銷售人員工作計劃篇五
企業零售業務采用兩種收款方式:一種是商店設收款臺方式;另一種是無收款臺(一手錢一手貨)方式。
(1)售貨員在顧客挑選好商品后,開具“交款憑證”(一式三聯),第1、第2聯交給顧客到收款臺交款,第3聯售貨員暫時留存。
(2)顧客持1、2聯“交款憑證”到收款臺交款。
(3)收款員收款完畢。在交款憑證上蓋章并加貼計算機結算單,第2聯收款員留存,第1聯交顧客到柜臺交票取貨(大件貴重物品顧客需要發票,由售貨員代理)。
(4)售貨員收到顧客蓋有收款章和計算機結算單的第1聯“交款憑證”后與留存的第3聯“交款憑證”核對無誤后,將商品隨同第3聯“交款憑證”交給顧客,第1聯交款憑證售貨員留存。
(5)每日售貨員憑“交款憑證”第1聯匯總個人當日銷售額,并做登計,組長簽字。
(6)收款員根據“交款憑證”第2聯匯總銷售額,與當日收款額核對無誤后,按柜組填制“交款憑證匯總表”1——4聯,1聯轉柜組,與第1聯交款憑證匯總金額核對,2聯轉會計,3聯連同“交款憑證”第2聯轉商品賬,4聯轉統計員。
(7)收款員清點貨款后,填制“xxx組交款單”(一式四聯)簽字后雙人交會計室。
(8)商店會計室收到交來的貨款,經雙人清點無誤后在“交款單”上加蓋“款已收訖”章,及收款人名章,第1聯退收款臺,第2聯會計記賬,第3聯商品賬記賬,第4聯封簽。
(9)商品賬憑收款臺轉來第1聯“交款憑證”填制“營業部門日清日結銷售匯總表”一式三聯,憑第1聯記“經(代)銷庫存商品明細賬”銷售數量。2聯轉統計,3聯轉柜臺。
(10)商品賬憑“交款憑證”和“交款憑證匯總表”填制“營業部門進、銷、存日報表”(一式三聯),憑第1聯記經銷庫存商品金額分類賬減少,第2、3聯分別轉交商店會計員和統計員。
(11)商店會計、統計員接到商品賬轉來的“營業部門進銷存日報表”和“日清日結銷售匯總表”對其進行審查核實,并與當日“交款單”核對,無誤后做相應的賬務處理。
(12)商店會計室庫存商品金額分類賬控制商品賬、庫存商品金額分類賬。
(13)顧客要求退款由售貨員開具“交款憑證”紅字,經雙人簽字。
(1)顧客挑好商品,由售貨員直接收款,將商品交給顧客。
(2)售貨員每售一筆商品都要登記在“營業員銷售卡”上面,不要漏登、重登。
(3)每日營業終結前,售貨員將營業員銷售卡進行匯總計算個人的銷售額,并與當日收到的現金核對無誤后會計室,營業卡轉商品賬。
(4)會計室點款、核票無誤后,經雙人簽字,蓋章留存第2聯,將交款單第l聯退收款員(柜臺),第3聯轉商品賬,第4聯封簽。
(5)商品賬根據“營業員銷售卡”填制“營業部門日清日結銷售匯總表1—3聯”。
(6)商品賬根據“營業部門日清日結銷售匯總表第1聯”,記經銷商品庫存商品明細賬中的柜臺減少。
(7)無法進行日清日結的商品,營業部門可以不必做“日清日結銷售匯總表”,可不逐筆登記“經(代)銷庫存商品明細賬”。月末按照公司主管經理審批簽名的盤點表(實物盤點)統計公司內每一種商品的月銷售數量。
(8)商品賬根據“舊清日結銷售匯總表”填制“營業部門進、銷、存日報表”。無法進行日清日結的商品,根據“交款單”填制“營業部門進、銷、日報表”,憑第1聯登記“經銷庫存商品”金額分類賬減少,第2、3聯分別轉會計員、統計員。“舊清日結銷售匯總表”2聯轉統計,3聯轉柜臺。
(9)顧客要求退款由售貨員登記銷售卡紅字,經組長簽字,票據流轉程序視同銷售。
銷售人員工作計劃管理銷售人員工作計劃篇六
2、銷售文員須將當天工作內容整理,依照附表1格式篩選出意向客戶電話記錄,需在當日下班之前或在次日九點之前遞交部門經理批示。部門經理在接收報表起一個工作日之內給予批示回傳,保證工作信息流通順暢。
3、銷售文員每天需在筆記本上詳細記錄電話日志,跟蹤日志,網絡日志并及時更新客戶數據庫(附表2)。部門經理每天對電話日志和網絡日志進行簽字檢查并列入考評指標。
4、銷售文員經過部門經理認同后可與公司業務員保持聯系,為業務員提供信息,協助業務員與客戶順利簽單。
5、對于正常工作過程中出現問題,及時向部門經理匯報,無特殊原因不得越級或越部門請示。
6、銷售文員嚴格遵守銷售文員工作流程圖(附圖1),按時向部門主管完成匯報反饋任務,協助部門做好銷售工作。
銷售人員工作計劃管理銷售人員工作計劃篇七
煤炭營銷渠道的管理與控制
對營銷渠道的管理與控制,不僅是煤炭企業生存的重要條件,也是企業實現其銷售戰略構想的重要保證。
一 煤炭營銷渠道控制的重要內容:
1 煤炭產品的銷售對象和區域。隨著沿海經濟的快速發展,北煤南運,西煤東運的現象隨市場資源配置越來越頻繁,但由于受鐵路運輸能力和區域保護的影響,煤炭銷售區域在相對的時間和空間上還是穩定的。煤炭產品到廠的途徑有兩種,一種是直接進廠,另一種是間接進廠,即通過中間商進廠(包括代理商)。直接進廠,沒有中間費用,雙方成本降低并有利互相接觸,加深了解,更有力安排生產。通過中間商進廠,必然增加相應費用,要么是煤礦,要么是煤炭消費者承擔這部分費用,增加銷售成本。這是一種不利的因素,但由于中間商的存在,一方面能活躍煤炭市場,另一方面可擴大銷售區域,還有利于緩解煤礦與直接消費者的緊張關系,尤其在煤炭市場供過于求時,能在煤礦和用戶之間潤滑,起到連接紐帶作用。因此,如何控制銷售對象和區域是煤炭營銷渠道管理的一項重要內容。
2煤炭營銷價格。
煤炭價格是煤炭營銷要素之一,也是對煤礦企業營銷戰略產生重要影響因素之一。煤礦企業的產品直接進廠,其價格直接關系到雙方的成本、利潤和經濟效益,在一個合同年度內,雙方一般不輕易變動。煤炭產品間接進廠,即通過中間商,其價格隨市場需求變化而變化。在煤炭市場供不應求時,價格不斷上漲,市場變得活躍,中間商有利可圖。在煤炭市場供過于求時,煤價又不斷下降。當煤價降到一定時,中間商變得無利可圖,煤炭市場就會變得不活躍。因此,煤炭價格是煤炭市場的晴雨表,也是煤炭企業控制營銷渠道管理的重要內容之一。
3開發戰略用戶,樹立品牌形象。
煤炭市場的變化給煤礦的生產帶來很大影響。一個穩定的煤炭市場對煤礦企業的均衡生產、成本控制、提高效益有著很重要的關系。所以發展煤炭的長期用戶,戰略用戶,特別是直接消費煤炭的大戶如大電廠、鋼廠、水泥廠等。是煤炭企業營銷渠道控制主要方式之一。
開展品牌戰略,加大煤質管理,適銷對路,在保證質量的前提下,以優質的品牌煤炭闖市場,不僅對煤炭用戶有利,對煤炭生產企業更有利,所以,煤炭企業就要對營銷渠道成員的行為施加影響。即使是煤炭消費者在從事與品牌煤炭有關的活動時,也不能發生損害企業品牌的行為。
4營銷信息的收集與傳遞。
煤炭企業的營銷決策主要是依賴其所掌握的市場信息,及時、準確、全面的市場信息不僅是煤炭企業制定經營計劃和經營決策的依據,也是提高企業競爭力獲取更大經濟效益的關鍵。這些信息可能是準確的、全面的,也有可能是大致的、零碎的甚至是失真的市場信息。他們可能把信息傳遞給本企業,也有可能無意識的透露給競爭對手,而作為煤炭營銷管理總是希望營銷人員能夠為自己提供最及時、全面、準確、有用的信息。這就需要煤炭企業對其營銷渠道施加一定的影響,使其營銷渠道人員能夠有意識、有目的'地去收集和傳遞有用的市場信息。
5營銷人員的培訓。
煤炭營銷人員是煤炭營銷渠道的連結點,營銷人員必須有強烈的責任心,充分地認識到營銷工作的重要性,不僅要懂煤炭,善營銷,還要掌握市場營銷知識和煤炭銷售基礎知識,更要善于分析和研究煤炭市場,對變化莫測的煤炭市場進行預測,及時反饋信息,進而提出建設性的預見,為領導提供營銷決策提供依據。
二煤炭營銷渠道控制的手段
煤炭營銷渠道控制的手段主要有以下幾種:
1織結構管理;建立完善的的營銷組織管理結構是營銷渠道控制的手段之一,完善成熟的營銷組織對營銷經營戰略制定、營銷風險預測、營銷策略實施與控制、營銷成果評價、都有一套行之有效的模式。
2規范的合同管理;依靠簽定規范的合同的方式控制營銷渠道。由于合同具有法律效力,不履行合同的結果是承擔相應的法律責任。在合同簽定的過程中行使渠道控制,如煤炭的買方用戶,必須具備四證齊全,即有煤炭經營許可證、企業法人執照、營業執照、納稅登記證。即作為一個完整的購方主體,是簽定合同的必備條件。其次合同中的約定如先付款后發煤、支付預付金等,這都是通過簽定合同方式控制營銷渠道的有力措施之一。
3建立客戶的長效機制,培養用戶忠誠與信賴。在營銷渠道成員中建立用戶忠誠與信賴,能夠增加渠道成員退出渠道的機會成本,也會減少渠道成員的疑慮。。
三煤炭營銷渠道控制應注意的幾個方面:
1關鍵環節的控制:煤炭控制營銷渠道的目的在于實現企業的戰略構想和經營目標,而不是造成壟斷和限制其他營銷渠道成員的發展。控制煤炭營銷渠道的方法有多種,在不同的時期、不同的情況下,所偏重的措施也不一樣,如在煤炭供不應求時,可通過先提高中間商的煤價來沖擊煤炭市場,進而帶動各直供戶的煤價;在煤炭供過于求時,要注重穩定大客戶,發揮長效機制,搞活中間商,如煤炭市場供需平衡時,通過調控不同煤種的銷售,嚴控調度發運等方法來提高效益。
2煤炭營銷渠道控制必須適時而變,順應煤炭市場的發展需要。當前,我國煤炭市場的發展并不很成熟,面對復雜多變的市場,煤炭企業應該不斷調整經營思路,調整營銷渠道的結構,調整銷售方式,以適應其對煤炭營銷渠道控制的需要。
總之,煤炭營銷渠道控制是煤炭企業生存和發展的重要保證,企業應根據自己的實際情況,采取多種手段對其營銷渠道中的其他成員施加影響,并不斷提高自己的實力,以實現自己在營銷渠道中的總體安排,獲取最大的經濟效益。
1.加強煤炭企業的銷售渠道建設。加強煤炭企業的銷售渠道建設是解決煤炭銷售管理問題的關鍵。煤炭企業在重視直接銷售的同時,也要加大間接銷售的力度。隨著當前電子商務的發展,煤炭企業可以考慮網絡營銷,通過新型的營銷方式來推動企業市場占有額的提高。
同時,需要注意的是煤炭集團在發展過程中,其下屬的各個子公司和分公司要做好相應的配合工作。集團公司要均衡不同子公司和分公司的銷售渠道發展,做好各個公司的銷售管理,只有這樣,才會從根本上提高整個煤炭企業的管理水平。
2.創新銷售觀念。創新銷售觀念是解決煤炭銷售管理中的重要問題。煤炭企業在現代經濟的發展中,首先要取締之前單純追求產量等觀念,要樹立“以產定銷,以運定銷”新型銷售觀念。煤炭銷售管理人員要根據產量合理確定市場。同時,為了進一步提高產品的銷售率,煤炭企業有必要對相關的銷售人員進行統一培訓,讓他們創新銷售觀念,提高自身的水平和素質。
同時,煤炭企業創新銷售觀念也包括重視客戶的滿意度。一般來說,任何企業的發展終端客戶群體都是客戶。因此,在發展中要改變“賣出去就不負責”的觀念,認真做好售后服務,提高客戶的滿意度,只有這樣,煤炭企業的品牌才會得到逐步的推廣。
3.加大對市場的調研力度。加大對市場的調研力度是當前解決煤炭銷售管理問題的外在要求。我們這里提到的加大對市場的調研力度主要包括兩方面的內容:一方面是對當地市場供需情況的調研,以及當地競爭對手的調研,對當地資料的掌握和分析可以使得我們做出正確的銷售決策;另一方面,我們需要對國家大方向的政策有所掌握,要密切關注國家經濟、法律、技術環境的變動,及時根據這些變化調整企業的銷售管理方向。
銷售管理水平與一個企業的市場占有率有重要的關系。通過上文我們可以發現,當前企業銷售管理中存在著系列問題,為了更好地推動企業發展,我們必須從加強煤炭企業的銷售渠道建設、創新銷售觀念,以及加大對市場的調研力度等方面做好銷售管理工作。