在當(dāng)下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么，報告到底怎么寫才合適呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

大學(xué)生保險實訓(xùn)報告篇一

我在中國電銷中心的崗位是保險電話銷售員，進(jìn)行人身保險的推銷工作。 學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。

1.1.1 崗位職責(zé)

人身保險是以人的生命或身體為保險對象的，保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳觥埣病适Чぷ髂芰蛘吣昀贤诵葚?zé)任給付保險金的一種保險方式。因此，以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險需求，也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求，激發(fā)客戶實現(xiàn)需求，推銷公司的保險產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績，提升公司的形象。所以保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。

在進(jìn)公司做業(yè)務(wù)之前，我們首先要進(jìn)行2周的培訓(xùn)工作，以確保我們能更好的適應(yīng)這個工作，提高和客戶的溝通能力，能夠更有力的進(jìn)行銷售工作。挖掘客戶的潛在需求并加以創(chuàng)造和滿足。

在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了銷售的主要方法，懂得了如何積極的去面對人生，調(diào)整自己的心態(tài)。

2.1.1 崗位知識

人身保險的推銷工作具有一些特點。

第一，推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為：首先是在顧客購買之前，推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助其設(shè)計保險方案，選擇適當(dāng)?shù)碾U種;其次在顧客購買之后，根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險方案，確保其財務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險事故發(fā)生或期限屆滿時，主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。

第二，保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會學(xué)方面的知識，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟(jì)計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習(xí)慣。

第三，推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟(jì)幫助，渡過難關(guān)，自然會受到人們的尊敬。

第四，推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點，按照個人的計劃自由調(diào)整安排。

第五，推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以，任何一家人壽保險公司都相當(dāng)重視保險推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。

二、 我的職責(zé)

保險實習(xí)，除了收獲到一段快樂充實，令人難忘的時光，還學(xué)到書本以外的知識，贏得開啟通往社會之路大門秘籍

這次實習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我們意識到，該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定，我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機(jī)會，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我們都有很大的收獲。

2.1學(xué)會了溝通。

在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，在我的實習(xí)部門，我覺得每個成員的獨立工作能力很強(qiáng)，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通，否則就無法實現(xiàn)既定目標(biāo)，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門里的同事溝通，及時獲得他們的幫助!

2.2耐心、細(xì)心、認(rèn)真對銷售人員尤其重要。

對于其他人也是如此，人身保險項目多情況復(fù)雜，面對客戶要耐心講解給他們聽，還要站在客戶的角度給予客戶意見，遇見不明情況暴躁易怒的客戶要不急不惱，給他們慢慢說明，爭取到客戶的信任。

2.3紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。

短暫而充實的實習(xí)時間給我提供了一次檢驗自己所學(xué)知識的絕好機(jī)會，人身保險不再是一個模糊的概念，而是一筆筆業(yè)務(wù)一項項政策措施一套套制度體系構(gòu)建起來的實體。真正動手時才發(fā)現(xiàn)知識掌握地不扎實，許多與保險聯(lián)系密切的知識欠缺，導(dǎo)致融會貫通的能力極差，計算機(jī)操作也不夠熟練。漏洞一點點現(xiàn)身，適時地幫助了我查漏補(bǔ)缺。

2.4對于團(tuán)隊合作的認(rèn)識加深，增強(qiáng)了人際交往能力。實習(xí)起到橋梁過渡作用，是我們走上工作崗位的前奏。工作中團(tuán)隊合作不僅可以提高工作效率，還可以節(jié)約大量時間，并且能從同事身上學(xué)到不少寶貴的經(jīng)驗。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律、單位規(guī)章、與人文明交往是順利完成工作任務(wù)的必備條件。

2.5實習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書本之外的知識，學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識。只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強(qiáng)調(diào)行動的積極性，想法的先進(jìn)性，被動的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用!在實習(xí)期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓(xùn)，主動出擊，把握更多機(jī)會，獲得更多知識和經(jīng)驗。

三、工作的不足

前半期在與客戶的溝通交流中，由于交易急切，總是說話的語速過快，不能細(xì)心的聽取客戶的問題，忽略了客戶的感受，使我的工作總是有數(shù)量沒有質(zhì)量，客戶聽完我最保險產(chǎn)品的介紹之后也是沒有聽明白我所介紹的產(chǎn)品.

為此問題，師父利用吃飯的時間調(diào)出我的通話錄音，為我字字句句的分析不足之處，以及和客戶交流時的一些技巧，還幫助我對不同年齡、不同性別的客戶應(yīng)該怎樣的去交流，怎樣去抓住客戶的心理去成功的銷售我們的人身保險.

四、總結(jié)

作為(學(xué)校)的學(xué)生，我們開設(shè)了銀行、證卷、保險、會計等課程，讓我在找工作的機(jī)會多元化，對于現(xiàn)在的工作我運(yùn)用最多的就是保險這門學(xué)科，在學(xué)校老師對于我的教育是我在公司培訓(xùn)期間的快節(jié)奏模式下，很容易就可以接受以及快速的學(xué)習(xí)了更加專業(yè)的保險知識，在校期間，老師也運(yùn)用多種的保險案例以及保險單的案本，進(jìn)行教學(xué)，對于現(xiàn)在的工作做好了鋪墊.

大學(xué)生保險實訓(xùn)報告篇二

經(jīng)過近一個多月在保險公司銀行業(yè)務(wù)部的實習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識，的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事，還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝保險公司，給了我這么好的一次機(jī)會。以下是我的實習(xí)報告。

一、實習(xí)目的

對工作有了更好的認(rèn)識和了解，對樹立信心起到很大的作用。讓業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。提高自我學(xué)習(xí)能力，提高膽識及演講水平。

二、實習(xí)時間

20xx年x月x日

三、實習(xí)過程

進(jìn)入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話。給了我一點壓力，進(jìn)入公司的前兩周，公司對我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn)，首先從認(rèn)識自我到認(rèn)識一個公司再到認(rèn)識整個行業(yè)，這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn)，我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業(yè)，擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司，對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。

一個人最大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。

單單培訓(xùn)和演練還是不夠的，某些認(rèn)識都還是膚淺的，還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐，一邊是團(tuán)隊長繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周多下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務(wù)時。

團(tuán)隊長給我分配了一個銀行網(wǎng)點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。

每天去網(wǎng)點工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補(bǔ)這個不足，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。

通過討論，能使我們提高個體認(rèn)識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉，同時，這也是一個取長補(bǔ)短的過程，彌補(bǔ)自身認(rèn)識上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識水平。業(yè)績分享的時，再把成功者的經(jīng)驗記下來，互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會到了員工團(tuán)隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發(fā)覺我成長的很快。

四、實習(xí)不足之處

1、工作中有時自信心不足，有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤。

2、在處理一些事情時有時顯得較為急躁，沒有及時找出失敗的原因。

4、對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。

5、社會閱歷相對來說較少，跟客戶聊不起來。

五、實習(xí)總結(jié)

在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

大學(xué)生保險實訓(xùn)報告篇三

在今年的假期，為了檢驗自己的理論知識，找到自己在學(xué)習(xí)中的不足和缺陷，更為了能夠鍛煉一下自己，提前體驗一下工作的艱辛，我去了保險公司實習(xí)。本次實習(xí)報告如下：

在保險公司實習(xí)了一個月，實習(xí)的工作看似很簡單，但卻很辛苦，前半個月我的工作主要是在公司里負(fù)責(zé)整理文件和看一些歷史合同以及流程，后半個月則是跟隨指導(dǎo)老師出去跑業(yè)務(wù)學(xué)知識。在外面日曬雨淋的，每個潛在的客戶都要去拉，很忙。甚至有的時候都顧不上吃飯和午休。

雖然工作很辛苦很勞累，但是我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西， 學(xué)校能教你的只是書本的知識，但是具體應(yīng)用到實踐中還是有很多的區(qū)別，要把一個工作做好，僅僅只有知識并不足夠，還需要耐力，毅力，信心，甚至微笑等等。

一個月下來，我的感觸很深，深深了解到了以下這些“生活知識”：

1、作為一個新人，手腳要勤快點，端茶倒水掃地拖地之類的活是少不了的。

2、為盡快適應(yīng)環(huán)境，要做到多思考多問，不懂就要問!"舊人"還是挺樂意回答的。

3、不要驕傲自大，目中無人，一些事情即使你會也要低調(diào)點，不然會很難融進(jìn)職場原有圈子的。

4、證書只是進(jìn)入職場的敲門磚，如果你拿到了某個證書但不會應(yīng)用證書所包含某個學(xué)科的知識也是沒用的。胸中還須有點"墨水"，沒有真才實學(xué)，做起本職工作來也會力不從心啊!像英語，過了四六級不會就又能怎樣，英語本來就是一門語言，你得會說，對外人也得敢說，不然人家還不是一樣看不起你：還是大學(xué)生呢，口語都還說不出來!我在公司時就曾今遇到一個外國人來咨詢，但是我的英語水平很差，所以基本上就不知道說什么。

5、英語，電腦是職場中必備的硬件，英語水平起碼要能跟外人作一般交流，電腦嘛，辦公軟件操作方面要精通并且能熟練操作，其它電腦技術(shù)如網(wǎng)頁制作等也要會點。

6、我們往往會忽略的就是寫作能力，這很重要，職場中如文書，報告等方面要熟練掌握。寫作，不管在什么行業(yè)都是很有用的。我在保險公司就試著幫我的指導(dǎo)老師寫報告。

7、進(jìn)入某個行業(yè)的職位時，一定要盡快熟知這個職位所用到的知識。像我實習(xí)的保險銷售，它所涉及的知識范圍廣。如稅收，法律，客戶心理，服務(wù)禮儀等，都必須做到了如指掌，這樣才不會出差錯。

8、學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是重要的，即使在職場中也要不斷地學(xué)習(xí)新的知識，同時要根據(jù)工作中的不足而有針對性地學(xué)習(xí)。實踐永遠(yuǎn)都是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在一個多月的實習(xí)過程中，我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知道所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這些與實踐還有一段距離。

“學(xué)無止境”，以前總覺得自己有多厲害，自認(rèn)為自己學(xué)到了很多知識，可以去公司大展身手，好好表現(xiàn)一下自己，體現(xiàn)一下自己的能力，但是直到去了公司實習(xí)后才發(fā)現(xiàn)自己有多膚淺，多淺薄。的確，在大學(xué)二年學(xué)到了很多關(guān)于財經(jīng)保險方面的知識，但是保險是一塊相當(dāng)廣闊的領(lǐng)域，它不僅要求你有專業(yè)的保險知識，更要有相關(guān)的財經(jīng)知識，以及知道包括歷史，地理，政治，文化等等方面的知識，這樣在介紹保險時才能跟客戶對答如流，全面的向客戶介紹保險信息。解答客戶對保險的疑問和困惑

這次實習(xí)，我收獲很多，它讓我體會到了工作的艱辛和勞累，讓我發(fā)現(xiàn)了自己所學(xué)專業(yè)知識的不足，讓我更加清楚地認(rèn)識了自己，讓我更加的對保險行業(yè)充滿了信心，讓我明白了賣保險其實就是賣一種理念，這讓我更加堅定了自己以后未來的道路——保險。

大學(xué)生保險實訓(xùn)報告篇四

20xx年在我離開人壽之前，我有必要對自己二十多天的實習(xí)實習(xí)生活有一番總結(jié)，于是便有了以下一段不痛不癢的文字，以算做我的實習(xí)報告。

一、工作學(xué)習(xí)篇

我的實習(xí)工作首先是從“保單行政部”開始的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實際上，用公司的話說就叫新契約，字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實，但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮嵅恍。揖蛷奈抑谱霰ｋU合同說起。

在新契約的第一天我是對著兩樣?xùn)|西度過的：一樣是那臺只能開機(jī)別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U實務(wù)(xx版)。無聊是有一點，不過也好，我可以先把壽險的整個運(yùn)作流程熟悉一下。現(xiàn)在看來，我當(dāng)時還是對的，至少我如果再去某個部門，我能知道人家是干嗎的。

第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了，也就從這天開始了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開，每個認(rèn)識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機(jī)器呢。特別是后來到了業(yè)務(wù)員沖單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了：以前這里沒實習(xí)生時，新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經(jīng)常上來幫忙的。我突然想起來，第一次劉哥見我時我正訂合同呢，他對著我微微一笑，還說聲“你好”，我這才明白劉哥當(dāng)時笑得是多么意味深長啊。

裝訂合同看起來簡單，不對，看起來聽起來都會覺得很簡單，其實，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里，剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我現(xiàn)在可以拍著胸脯說：經(jīng)我過手的合同，印章模糊率不超過5%，合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關(guān)系到客戶對公司印象的好壞。

后來，小賴姐又教我裝訂團(tuán)險合同，我也都基本掌握了，這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替小賴姐分擔(dān)一點點的工作量。

沖單的日子過去后，我開始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票，這個是比較簡單的，除了一開始打的格式有點問題重新來過之外，其后的工作就輕車熟路了。

這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛崗敬業(yè)的，但還是會有個別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認(rèn)真，投保單上不寫營業(yè)機(jī)構(gòu)，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書，一看到這種投保單我就犯難。特別是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時，有的字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當(dāng)面問問他：你是不是當(dāng)自己是寫藥方的醫(yī)生啊?后來但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的來錄，那些就交給小莊了，因為我堅信小莊肯定能認(rèn)出來，就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。

另外，我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業(yè)務(wù)員上來想了解自己做的那份保單的實時信息，是否通過、是否生效、能否打印出來等等，這些都會降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了，就像我們在學(xué)校可以查自己的校園卡信息一樣，既可以知道里面有多少余額，還可以知道自己在圖書館借了幾本書，什么時候應(yīng)當(dāng)歸還等。我覺得有了這么一個終端系統(tǒng)擺在大廳，對公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的。

二、休閑娛樂篇

3月30號，星期五，公司專門為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個生日party，地點就在潮流前線的“雙魚座”。一聽說在“雙魚座”我就感到很親切——我就是雙魚座的哦。整個晚上大家都很開心，三位老總也來為我們慶祝生日，使得晚會的氣氛十分熱烈。公司安排的活動內(nèi)容也很豐富：擲飛鏢、玩桌式足球、唱k、猜字游戲，其間還不時有蝙蝠俠和超人之流來串門，當(dāng)然，壓軸的還是張總一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕。這會再回想當(dāng)時的場景，我的內(nèi)心依然還會感到那份溫馨。

4月3號，星期二，我和兩人與公司里的羽毛球愛好者一起去xx中學(xué)打球。其實對于羽毛球，我并不專業(yè)，充其量給人家當(dāng)陪練，所以當(dāng)理賠的李哥問我什么水平時，我回答很一般。佳斌也聲稱自己不是很好。我想嘛，像我們倆這樣的新菜鳥，不管水平怎么樣，低調(diào)點兒總是應(yīng)該的。后來當(dāng)我們開始打時，我發(fā)現(xiàn)佳斌說的是實話——因為他真不怎么會打!后來我還是想明白了：像我這樣的，從小就和弟弟一起打羽毛球，雖然每次都是不歡而散，那么多年水平也至少總該有點質(zhì)變才對。

是獨子嘛，也沒個弟弟陪他玩。所以，計劃生育還是有很多弊病的，當(dāng)然這話題可就大了去了。很久不運(yùn)動的直接結(jié)果就是一旦運(yùn)動那么一回，第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋，就差風(fēng)濕著涼了。我的整個右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀，前一天劇烈運(yùn)動的肌肉現(xiàn)在都被乳酸折騰的夠戧。不過，歇到星期六時已經(jīng)沒什么大礙，于是，我們一商議，又一塊兒逛xx公園和xx公園去了，還專門近距離接觸了一下漁女。說是這樣說，我們倒是和看漁女的人接觸的更多些——那兒人太多了。

中午我們又饒有興趣的走到光大那邊去，在7樓見到了公司業(yè)務(wù)精英們的工作崗位，看著一排排整齊的座位，我可以想象工作日里大家工作時那番紅火忙碌的景象，心里由衷欽佩，他們才是公司前進(jìn)的最大動力。敬禮!

三、日常飲食篇

第一天上班的早晨，我們的早飯吃得還是有些凄慘的，抬眼望去，沒有什么感興趣的，后來我們發(fā)現(xiàn)一家包子店，而且有豆?jié){賣。從那以后，我們的早飯才算有了著落。

說句沒出息的話，回學(xué)校后，除了想念公司的點點滴滴外，我還會想念這里食堂的師傅。每天的午餐都是我十分期待的。食堂的伙食還是很好的，到目前為止，除了一次魷魚我不吃之外，其他的全在我的食譜里，尤可稱道的是師傅煲的湯，味道好極了。想想我在學(xué)校食堂的遭遇，那真是令人哭笑不得。諸位有所不知，學(xué)校食堂的打菜師傅都有一個毛病——打菜時手老抖，我經(jīng)常就眼睜睜看著難得一見的一塊雞肉就被這么抖著抖著又從我嘴里抖回到菜盆里，那叫一個心疼。而且那所謂的雞塊“肉沒有皮厚，皮沒有骨頭多”。每次看到他們的手抽風(fēng)一樣的抖，我就有暴扁他們的沖動，后來聽說學(xué)校另一位食堂的一位師傅由于給學(xué)生菜打得多而被學(xué)校后勤“炒”了，我便開始憐憫起他們來，大家出來混的，都不容易。

真的，我對于公司食堂的伙食相當(dāng)滿意，法院食堂咱不能比，和其他地方相比就強(qiáng)多了。但是，我也覺得公司食堂還有可以改進(jìn)的地方。我們用的筷子和勺子都是一次性的，這不僅使每頓飯的成本有所提高，更主要的是每一頓飯都會多出不必要的垃圾。既然盛飯的不銹鋼飯盤可以清洗消毒，筷子勺子不是更方便些嗎?而且我發(fā)現(xiàn)食堂空間還是挺大的，完全可以多出一臺消毒柜的位置。我們學(xué)校的學(xué)生曾經(jīng)收集別人使用過的一次性筷子扎了一棵樹擺在校園里，每個經(jīng)過的人看了都會有所觸動。畢竟我國的森林覆蓋率現(xiàn)在只有16.5%左右，比東瀛小國的森林覆蓋率可低多了。

四、心得體會篇

1、從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍。

我在新契約的時候，剛開始裝訂合同因為覺得新鮮，一天下來感覺還挺好，但兩三天之后我就有點心浮氣躁了，裝訂速度明顯減慢了，而且容易走神。我知道這是個磨合階段，于是盡力集中注意力，自我開導(dǎo)，慢慢地就挺過來了，后來裝訂的速度和質(zhì)量都有明顯的提高。總之，在新契約的這一關(guān)我順利走過來了，以后即使再讓我裝訂合同，我也能做得很好。

2、漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境，適應(yīng)也要有個過程的。

回頭想想，一個月前的我和現(xiàn)在的我在別人看來沒什么差別，但我在不知不覺中和公司的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當(dāng)外來者看，沒有什么歸屬感，我想他們幾個應(yīng)該也一樣吧。經(jīng)過近一個月的實習(xí)，我的這種陌生感基本沒有了，但要真正做到以司為家的境界還是差一些的，但至少我已開始認(rèn)同自己是公司的一員了。

3、珍惜校園外的師生之誼，出了學(xué)校我依然是個學(xué)生。

我剛被慧姐帶到新契約后基本是小賴姐在帶著我做一些工作，我在那里的所學(xué)相當(dāng)一部分是小賴姐教的，當(dāng)小賴姐有一天跟我說她要調(diào)光大時，我只是哦了一聲，并沒覺得什么，當(dāng)我第二天看著身后的桌子空著時我才覺得自己昨天應(yīng)該謝謝小賴姐的，由衷的感謝她。我在中國人壽的實習(xí)中一直都有不同的人指導(dǎo)我的工作，他們都是我在剛剛步如社會時的老師，他們沒有義務(wù)，但他們都在熱心的教導(dǎo)我。我會永遠(yuǎn)記得這般真誠。

以上的文字在我的腦海中已經(jīng)醞釀了很久，當(dāng)我一口氣把自己的所想所感寫完后已經(jīng)是凌晨一點鐘了，他們都睡著了，我卻沒有一點倦意，內(nèi)心也出奇的平靜，也許帶著這份平靜的心情我可以做個好夢呢。

很慶幸自己能來這里實習(xí)。在這短短的三個多星期，我對中國人壽由相識到相知，現(xiàn)在我深深地喜歡上了這里，感謝張總、葉總、馮總、安經(jīng)理、夏經(jīng)理、衛(wèi)哥、黃姐，還有新契約和理賠部的諸位，謝謝大家!

大學(xué)生保險實訓(xùn)報告篇五

這個假期里，我在保險公司實習(xí)了一個月的時間。在這段時間里，我了解了有關(guān)保險的知識，并體驗了一種新的生活。

第一天去見了主管的經(jīng)理，據(jù)說口才是很棒的，初次見面，感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗，不能跑業(yè)務(wù)，所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組員一起。

在保險公司，每天早上都會有晨會，晨會早上8點準(zhǔn)時開始，遲到會扣錢的，但只是形式上的，一般會扣一塊錢的樣子，主要還是調(diào)動大家的積極性。晨會由主持人主持，一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理，但為了鍛煉各個業(yè)務(wù)員，也經(jīng)常的會讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作，會舒緩緊張的心情，還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司，要讓我上臺作自我介紹，本來剛剛到的時候還有些緊張，但跟著做完晨操后緊張感就沒了，很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中，還會公布昨天各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績，給予鼓勵。從早會中，讓我看到了朝氣，想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。

這次實習(xí)中，公司召開了兩次產(chǎn)說會，通過這兩次產(chǎn)說會，讓我對險種有了新的認(rèn)識，而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會，各個業(yè)務(wù)員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會，由主講師講解關(guān)于這個產(chǎn)品的情況，讓客戶了解到該險種的價值，有何優(yōu)惠，自己能得到什么利潤，以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解，加上現(xiàn)場回饋獎品，很多客戶都會現(xiàn)場簽單，所以說，產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次產(chǎn)說會，當(dāng)時現(xiàn)場簽單的客戶并不多，有五六份吧。當(dāng)時一位省公司的講師說，還是因為票價的問題，因為我們的票價太便宜，有時甚至不需要用票，所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力，只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了，隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場產(chǎn)說會中，現(xiàn)場簽的都是上萬元的單子，開始時，只有幾個業(yè)務(wù)主管買了票。但是，在那個口才很好的經(jīng)理的說明下，有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票，就像那個經(jīng)理所說的，只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶，而且有了不錯的成績。

還有就是創(chuàng)說會，公司有像是雷霆行動等擴(kuò)員活動，增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會帶領(lǐng)自己邀請的新進(jìn)人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會，之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè)，首先必須通過從業(yè)資格考試，拿到資格證書，于是，新進(jìn)人員會進(jìn)行考試培訓(xùn)。考試內(nèi)容是關(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規(guī)，像是《民法通則》《保險法》《消費者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識，我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí)，在此期間，尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險法的知識，收獲頗豐。

“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中，公司里有許許多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平，讓客戶滿意，用真誠的服務(wù)體現(xiàn)自身價值，也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的 “形象代言人”。

還記得有一次晨會中，經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上臺交流的，聲音很響亮，很有自我表現(xiàn)能力，一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位五十多歲的女士，但是她的語氣，氣色，情緒，都無法讓人猜出她的實際年齡，感覺充滿活力。從她的身上，我看到了激情與真誠的魅力，無論任何人與她想出一段時間后，都會感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染，變得擁有生機(jī)活力。在激情的背后，她又不缺真誠，所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣，于是她的業(yè)務(wù)越來越好。只要對自己工作充滿激情，我想任何工作都會變得有意義。

“精誠所至，金石為開”，只有自己真誠地對待別人，別人才有可能接納你，才會信任你，那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士，與前一位是十分不同的，她很文靜，感覺很踏實，也很真誠。這是兩種不同的風(fēng)格，但她同樣的優(yōu)秀，據(jù)說很快會升為副經(jīng)理。她不會充滿激情的與你交流，但是，她卻發(fā)展了很多的下線，因為她待人真誠，有耐心，很多人都信任她，都愿意跟著她干，于是她的業(yè)務(wù)室人員越來越多，而且，她關(guān)心每個同事。從她身上，我同樣看到了真誠，我想在以后的生活中，無論從事什么工作，都要有對工作的熱情和待人的真誠。

每個營銷員要做得更多，要努力提升自己，要誠信熱情，要學(xué)會自我管理，要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應(yīng)該對營銷員多一些寬容、多一些理解，對保險多點認(rèn)識，不要厭惡，不要恐懼，它只不過是一份契約而已。

堅持是一種美德，而在保險公司，正是有很多人因為堅持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了，所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè)，只有那些堅持和守望著自己理想的人，才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅定和安穩(wěn)，努力著，打開自己成功的大門，堅持著，走出屬于自己的明天。

很榮幸在保險公司這個即將上市的大企業(yè)中以經(jīng)理助理的身份實習(xí)半個月。在經(jīng)理和主管的指導(dǎo)下，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗財富。在這實習(xí)的過程中，累并快樂著。我的實習(xí)報告如下：

首先，參加經(jīng)理助理的崗前培訓(xùn)。這是一個正規(guī)化的企業(yè)，維持一天的培訓(xùn)讓我感受到了公司濃厚的情感文化，經(jīng)理主管們一整天都在忙碌著為我們準(zhǔn)備開水點心以及午飯準(zhǔn)備。他們的熱情以及培訓(xùn)講師澎湃的激情都深深的打動著我們。培訓(xùn)內(nèi)容也讓我們獲益匪淺，那是一種勵志性和激發(fā)性的培訓(xùn)，教你如何從不同的角度尋求自我定位，用激情戰(zhàn)勝壓力，走出逆境。

其次，電話邀約客戶參與公司歡慶十周年的活動。或許學(xué)生工作以及社會兼職的經(jīng)驗豐富了，打起電話來顯得特別大膽和流利。加上聲線較為甜美，能夠隨機(jī)應(yīng)變解答客戶的疑問，即便被拒絕被罵都能微笑的良好心態(tài)，所以我每次邀約的人數(shù)都是團(tuán)隊里較多的。由于打電話得到主管的認(rèn)可，每次有新人來的時候，主管都會讓他來凝聽我的話術(shù)，學(xué)習(xí)我心態(tài)。很榮幸上級對自己的認(rèn)可，從而更加努力和上進(jìn)。

再次，我們也會同人力資源般為自己的團(tuán)隊增員。我主要負(fù)責(zé)邀約海峽人才網(wǎng)尋找類似工作的待業(yè)人員，與電話邀約客戶不同的是，電話增員的態(tài)度較為強(qiáng)勢，好似自己就是人力資源的主管，能夠給對方一份工作。然后在面試的過程中自己是一個引薦者，帶領(lǐng)成應(yīng)聘者到經(jīng)理辦公室面試，并送走面試完的成員。這期間自己和應(yīng)聘人員有一個交談時間，詢問對方的姓名以及面試完的感受，再說說自己來到這個公司的一些體會，爭取挽留人才。

接著，在歡慶十周年活動期間協(xié)助活動的順利展開。在這期間，我有過作為前臺人員登記參會客戶的資料，用微笑拉近與客戶的距離，讓客戶感受自己的親和力;有過作為禮儀小姐站在活動現(xiàn)場門口迎賓，并帶領(lǐng)客戶到達(dá)指定位置;有過作為負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場場內(nèi)秩序的維持人員。

最后，我參與了公司的主持人培訓(xùn)。作為一個實習(xí)生，我很榮幸獲得主管的認(rèn)可以及推薦。此次培訓(xùn)不僅讓我獲得如何做好主持人的相關(guān)知識，更讓我增加了對自己的幾分自信。我感謝公司給我的每一個機(jī)會，也把握好每一個能夠做的更好的機(jī)會。

假期的時候，我在保險公司進(jìn)行實習(xí)。這次實習(xí)的主要目的在于通過在保險公司的實習(xí)，了解保險公司的日常業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，通過理論與實踐的結(jié)合，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。先將本次實習(xí)報告如下：

剛到公司的第一周，主要是了解保險公司的發(fā)展史，參觀并學(xué)習(xí)公司不斷發(fā)展完善的企業(yè)文化，通過與負(fù)責(zé)人的交流，感受企業(yè)的氛圍，并慢慢熟悉企業(yè)的工作環(huán)境與人際關(guān)系，為以后與同事、客戶溝通打下良好的基礎(chǔ)。在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，我逐漸適應(yīng)了實習(xí)環(huán)境，也大致了解了之后的實習(xí)工作內(nèi)容。

第二周開始從基礎(chǔ)練起，通過電腦進(jìn)行客戶資料的錄入環(huán)節(jié)，并協(xié)助工作人員登記客戶信息、掃描證件信息、單證處理等工作。這些工作聽起來看似很簡單，但是稍有不慎就有可能輸錯，及其需要熟練的技巧和細(xì)致的心思。就拿資料錄入這一塊來說，客戶的信息不單單只是身份證、家庭住址、聯(lián)系電話之類的基本信息，還包括駕駛證、汽車牌號等種種幾十條證件名稱、號碼，單是那些復(fù)雜又繁瑣的車輛型號就足以記上好半天。

接下來就是對客戶資料、單證數(shù)據(jù)等的收集整理加工統(tǒng)計，與資料錄入相似，兩者都是需要很大的耐心與細(xì)心，但是比資料錄入更為復(fù)雜的則是一串又一串的數(shù)據(jù)列在你面前，你要仔仔細(xì)細(xì)地看上一遍又一遍，將這些數(shù)據(jù)按照歸類原則進(jìn)行各種分類各種統(tǒng)計各種總結(jié)。這項工作就要求我在短時間內(nèi)快速學(xué)會如何對數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)大的敏感度，雖然一開始操作的時候會產(chǎn)生這樣那樣的錯誤，但是我相信時間久了以后就會熟能生巧，減少失誤。

當(dāng)下的企業(yè)大多已經(jīng)實施了電子化辦公，辦公室內(nèi)都根據(jù)人員數(shù)量、工作量配備了電腦，而且設(shè)置了專門針對自己企業(yè)的辦公網(wǎng)站或系統(tǒng)，更加方便了資料的錄入整理環(huán)節(jié)，不僅大大解放了人力物力，實現(xiàn)無紙化辦公，更方便了信息的交流避免了信息不對稱現(xiàn)象的發(fā)生。

學(xué)習(xí)完基礎(chǔ)的資料錄入整理工作，接下來就是要了解企業(yè)的崗位設(shè)置、職能分工、了解并學(xué)習(xí)基礎(chǔ)工作流程，這一項已經(jīng)算是專業(yè)化的程度了。由于我是在營銷部擔(dān)任實習(xí)助理一職，保險企業(yè)又需要很強(qiáng)的專業(yè)度，所以我首先需要學(xué)習(xí)的就是營銷部的工作對象、工作內(nèi)容和工作職責(zé)。負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)了每周五部門的例會，并且教授了我一些基本的保險知識，剛開始接觸的時候感覺保險知識很復(fù)雜很細(xì)致，就更加覺得保險行業(yè)的不容易與偉大，因為通過我前幾周的學(xué)習(xí)，我感受到保險從業(yè)人員的責(zé)任心與敬業(yè)精神，保險即為保障，保險從業(yè)人員通過自我專業(yè)素質(zhì)的提升為千家萬戶帶去平安，這是一項偉大的職業(yè)。在了解完基本工作流程之后，負(fù)責(zé)人安排我到客戶服務(wù)崗位，主要工作內(nèi)容是通過與客戶的溝通交流，了解客戶需求，收集客戶反饋。在這個崗位上，雖然我不是專業(yè)的保險從業(yè)人員，但是至少我學(xué)會了如何與不同性格背景身份的人溝通，學(xué)會了如何干一行愛一行，慢慢地開始學(xué)會接觸這個社會，慢慢地開始鍛煉自己的說話能力，爭取做一個“會說話”的人。

在最后幾周，我重溫了之前學(xué)過的一些專業(yè)技能，包括資料錄入整理、客戶服務(wù)反饋，嘗試將基本的技能熟練掌握。實習(xí)結(jié)束前，負(fù)責(zé)人與我交談了一番，包括對我八周實習(xí)工作的表現(xiàn)總結(jié)以及對我的改正意見，這八周所有的經(jīng)歷于我而言都是受益匪淺的。

在這八周的實習(xí)經(jīng)歷中，我最大的收獲就是走出了校園，慢慢地踏入錯綜復(fù)雜的社會，雖然大學(xué)期間也做過幾份兼職，但是兼職只是短期的那么幾天，實習(xí)卻是整整八周時間，更加需要的是不斷地堅持與學(xué)習(xí)。許多人說實習(xí)類似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件等等。但我認(rèn)為并非如此，有多少能力就做多少事，企業(yè)的每一個崗位設(shè)置都有其存在的必要性及理由，一個好的公司會充分挖掘人才的可塑性和發(fā)展性，所以部門安排的每一件小事情都是對我的器重和恩寵，再小的任務(wù)都能夠?qū)W到知識。

大學(xué)生保險實訓(xùn)報告篇六

為期兩個月的是暑假又開始了。在結(jié)束了為其兩周的見上海識實習(xí)之后，眼見更為開闊了，想法也增加了不少，感覺到建筑博大精深，需要(中國郵政實習(xí)報告)我們?nèi)ズ芎玫膶W(xué)習(xí)領(lǐng)會。

這次我選擇了大同建筑設(shè)計研究院為實習(xí)單位。由于大同市的大面積改造重建，所以許多的機(jī)關(guān)單位都已不再原來的地方，這首先就給我?guī)砹瞬簧俚穆闊T著自行車行了很多路，問了些許人，才找到。

設(shè)計院不是很大，是在一個不再經(jīng)營的大酒店里，與城市建設(shè)委員會、檔案館等機(jī)關(guān)處在一棟樓里，約莫600平米的樣子，有上下兩層的樣子。

第一天去了先是和總共會的宋工聊了很久，先介紹了自己，再了解了整個設(shè)計院的工作任務(wù)情況等。之后又將見到了楊工、劉院長、還有水力設(shè)計院的院長等領(lǐng)導(dǎo)。握手之余，讓我有些緊張和激動。

和幾位領(lǐng)導(dǎo)稍稍聊了幾句，因為工作關(guān)系，我也不好再占用人家的時間了。這里的工作內(nèi)容其實不多，總的來說就是用cad做施工圖，和用3dmax做效果圖，其它的東西很少問津。我當(dāng)初詢問了關(guān)于模型的一些問題，在這里是即不受重視的。在這里有一點疑問，為什么在建筑學(xué)學(xué)習(xí)中如此重要的模型制作，在這里，一個一級的設(shè)計研究院，卻沒有得到任何的重視，甚至是小覷。這是我有點尷尬，因為本人是比較喜歡模型的。

另外的一個信息，在這里大多是畢業(yè)于太原理工大學(xué)的學(xué)生，因為在山西省內(nèi)，目前只有此家高校開設(shè)了建筑學(xué)專業(yè)。而我是來自一個沒什么名氣的學(xué)校，自然也沒有受到什么重視。這個比較讓我失望。學(xué)校怎樣只能代表你高中知識學(xué)得水平，和建筑沒有任何關(guān)系，這樣說起，學(xué)校又能代表什么呢?只能說明咱們國家的教育體制需要進(jìn)一步的改進(jìn)，這種讀大學(xué)的唯學(xué)校思想才會有所改善。

因為這些原因，人家是很不愿意接受我這個只上完大二的實習(xí)生的，因為大二的實習(xí)生沒有足夠的知識和能力去應(yīng)對研究院里的任務(wù)，且沒什么能給我去做的工作，就婉言相勸我回去，自己多看一些書什么的，多長點知識。

就我而言，他們的勸告是比較中肯的，沒有什么特別的意思，我也完全接受。只有一點像不明白，既然他們的工作僅僅是cad和3dmax，這些軟件又不是很難學(xué)習(xí)，讓一個大學(xué)上了五年的本科大學(xué)生，天天去畫施工圖和效果圖，這算是什么設(shè)計研究院啊?

既然沒有很好的設(shè)計，只有一味的施工，所以鴿子樓越來越多，一成難變，毫無特色可言，不說民族風(fēng)格，毫無風(fēng)格的建筑在中國的高速發(fā)展中遍地開花，使得每座城市如出一轍。我想，大同的建筑設(shè)計研究院也就代表了全國大部分的建筑設(shè)計研究院吧!如此以往，鋼精水泥的森林將難以實現(xiàn)“建筑以人為本”的夙愿。

在寫這篇暑期實習(xí)報告的時候我是根本沒想獲獎什么的，只是想寫點以后能拿得出手的東西，結(jié)果"無心插柳"，當(dāng)了會植樹的好同志。

實習(xí)混合著看看找個工作到底有多難，一舉兩得。老師要求我們在實習(xí)報告單據(jù)上寫明實習(xí)"進(jìn)站"，"出站"時間 ，正規(guī)得和南極科考一樣，不知道誰會真的實習(xí)兩個月而放了休息和復(fù)習(xí)計算機(jī)或者用于而不顧。

就我而言，實習(xí)也算是我今后人生旅程的一部分，比如城鄉(xiāng)結(jié)合部一樣，一邊在農(nóng)村的邊緣看見了城市的一點繁榮而在城市的邊緣又看見了農(nóng)村些許破落般，都沒有深入的去研究明白，這就是找家單位實習(xí)，而后人生的經(jīng)歷就是深入農(nóng)村和城市，發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結(jié)合部給人的不過是一些表象，城市有城市的齷齪，農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀。

想想從99年開始，我們大學(xué)生已經(jīng)不再是天之驕子了。一屆更勝一屆的擴(kuò)招把在校大學(xué)生的數(shù)目提升到一個驚人的水平，確實，有太多的人本來不該出現(xiàn)在大學(xué)校園的......

我們本科生，真的很迷茫...

后話了。

我實習(xí)的地方是個數(shù)碼沖洗店。時間從7月25到8月3日，共10天。

坐在柜臺很像古代的客棧撥算盤的老板，現(xiàn)在剛好有計算器，可惜沒有店小二給我指揮，因為我就是店小兒。

我的任務(wù)不過就是改改數(shù)碼相機(jī)拍的照片，偶爾算算要收多少錢，打個幾折什么的。人際關(guān)系很好處，幾個人都是本科會計學(xué)出身，都是打工的。平常不茍言笑，一個個貞節(jié)王寶釧，百般調(diào)戲也枉然。

她們大學(xué)學(xué)了四年，現(xiàn)在來算算沖洗打印要用多少錢，嘴巴翻兩下，跟來人討論打幾折，多少錢打個折是多少錢，客人給多少錢，找補(bǔ)多少錢，連除法都不用......

我學(xué)了兩年了，現(xiàn)在在改照片。

工作程序簡單得我得了發(fā)神的好習(xí)慣，這個習(xí)慣真的好!可以打發(fā)很多時間。

空閑了我就對著柜臺上的一大疊樣本照片一動不動，我看著畫面里的人，畫面里的人在看我，思維若隱若現(xiàn)，對著我說再見，也許你已經(jīng)放棄我，已經(jīng)很難回頭，當(dāng)我想起你，你也走得很遠(yuǎn)。

我煩下雨天，雖然這個時候工作亮很少，但是坐在店里看著外面來來往往的行人、taxi、摩托車、私家車，我不知道為什么，總是想發(fā)神。心里一片低落。

發(fā)神是個好習(xí)慣。

腦海中浮現(xiàn)的是一次次的考試，線性代數(shù)、大學(xué)英語、計算機(jī)原理......

那些我怎么看也看不明白最后查電子詞典才豁然開朗的英語單詞、c++程序，全班同學(xué)從早晨八點背到晚上十二點的馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，還有一個人坐在陰森的教室里看了通宵第二天睡眼朦朧的去參加考試的運(yùn)籌學(xué)。這些以后還有用么?再也不需要了吧!話不要說太滿的好，現(xiàn)在不需要吧!

《尚書》說："惟日孜孜，無敢逸豫。"《左傳》引古語說："民生在勤，勤則不匱。"《墨子》有"儉節(jié)則昌，淫佚則亡"之論。古人認(rèn)為能否做到勤儉，是關(guān)系到生存敗亡的大事，不可輕忽。民間也流傳著如"會節(jié)約的有飯吃，會珍惜的有衣穿"，"吾勤養(yǎng)吾身，吾懶害吾身"的民間格言。

暑期實習(xí)報告的延伸閱讀——寫實習(xí)總結(jié)的基本要求

1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。

今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。

大學(xué)生保險實訓(xùn)報告篇七

一.實習(xí)目的

1.通過理論聯(lián)系實際使學(xué)生全面地運(yùn)用所學(xué)知識去分析判斷生產(chǎn)中的實際問題，進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)生的專業(yè)知識，培養(yǎng)獨立工作能力。

2.通過對企業(yè)的了解進(jìn)一步使學(xué)生對將來所從事的職業(yè)有初步的認(rèn)識。

3.通過參觀實習(xí)提高學(xué)生的安全素養(yǎng)與規(guī)范操作意識。

4.通過參觀增加學(xué)生對具體生產(chǎn)工藝與流程的了解。

5.通過實習(xí)進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的組織性、紀(jì)律性、集體主義精神等優(yōu)良品德，為勝任以后的工作打好基礎(chǔ)。

二.本次實習(xí)的單位及單位概況。

集團(tuán)

xx集團(tuán)醫(yī)用高分子制品股份有限公司及其附屬公司主要從事研發(fā)、生產(chǎn)及銷售醫(yī)用耗材、骨科材料、心臟支架等。該公司為國家高技術(shù)研究發(fā)展(863)計劃成果產(chǎn)業(yè)化基地、國家級高新技術(shù)企業(yè)。該集團(tuán)擁有一個由18個銷售辦事處及21個客戶聯(lián)絡(luò)中心和107多家城市代表處組成的龐大銷售網(wǎng)絡(luò)，并已建立廣泛的客戶基礎(chǔ)，其產(chǎn)品銷售予5,400多家醫(yī)療單位和分銷商。該集團(tuán)生產(chǎn)的產(chǎn)品種類多達(dá)150余種，產(chǎn)品規(guī)格超過5000種，產(chǎn)品可分為六大系列，即1)一次性使用醫(yī)療耗材及原料;2)骨科材料及工具;3)醫(yī)用針制品;4)血液凈化系列耗材;5)心臟支架產(chǎn)品;6)用于藥品包裝的預(yù)充式注射器。

2.化工有限公司

化工有限公司是威海金泓高分子有限公司與美國羅門哈斯公司出資組建的合資企業(yè)，雙方將攜手為中國建筑和pvc包裝材料市場提供全系列優(yōu)質(zhì)塑料添加劑產(chǎn)品和一流技術(shù)支持。公司于xx年3月5日成立，注冊資金1100萬美元。化工有限公司以威海金泓高分子位于威海市的工廠為基地，主要生產(chǎn)面向中國和其他新興市場的甲基丙烯酸甲酯-丁二烯-苯乙烯共聚物(mbs)、丙烯酸酯類抗沖改性劑(aim)和丙烯酸酯類加工助劑。

三.實習(xí)內(nèi)容

第一天，我們參觀了離市區(qū)較近的xx企業(yè)，在威高里，我們首先參觀了一個高分子實驗室，對其流程有了大體的認(rèn)識，實驗室共分研發(fā)室，配料室，檢測室等。在研發(fā)室里，一些工作人員正在忙碌的工作，他們將粉末狀原始原料經(jīng)多次加工生產(chǎn)成顆粒狀白色固體。在研發(fā)室里，我們也認(rèn)識了許多半自動化的機(jī)器，其原理是我們所不知的，同學(xué)們對這些機(jī)器都產(chǎn)生了濃厚的興趣。離開實驗室，我們在解說人員的帶領(lǐng)下，了解了威高的概況及歷史，然后立刻參觀了威高的展廳，里面陳列的是威高的各種產(chǎn)品，共涉及醫(yī)療器械，藥物，軍事航空等多領(lǐng)域。出來后，我們乘車去了威高的另一個工廠，該車間生產(chǎn)衛(wèi)條件要求高，所以大家換上了白大褂，頭套，鞋套進(jìn)入?yún)⒂^，這次我們參觀的是一個自動的吹膜過程，通過高溫加熱，然后鼓風(fēng)，將原料吹成模具的形狀。結(jié)束后，我們第一天的行程就完成了。

第二天，我們經(jīng)過了長途跋涉，來到了金泓羅門哈斯，這次是真正的化工廠，所以在入廠之前，我們先接受了正式的入廠安全教育。然后我們在安全生產(chǎn)部門的負(fù)責(zé)人的引導(dǎo)下進(jìn)入了工廠，首先我們先來到會議室，負(fù)責(zé)人李博士給我們講解了金泓羅門哈斯的大體情況，其中給我們留下深刻印象的是該公司對于安全方面的問題尤為重視，自建廠以來，從未發(fā)生過安全事故。然后，同學(xué)們對生產(chǎn)過程中及公司的一些問題進(jìn)行了提問，大家也都得到了較為滿意的答案。了解過后，我們派代表參觀了工廠，同學(xué)們都很興奮。

四.感想與總結(jié)

實習(xí)是大學(xué)里必不可少的一項內(nèi)容，一直以來，我們作為學(xué)生，只是一味地獲取知識，真正實踐的機(jī)會少之又少。所謂“讀萬卷書，行萬里路”，大學(xué)生讀的書不一定上萬卷，但卻不少，從小一直讀到大，而行的路卻太少了。所以我覺得參觀實習(xí)具有重大的意義，他提供我們實踐的機(jī)會，從中去發(fā)覺自己所學(xué)的與真正應(yīng)用的是不相符的，是不是在大學(xué)里學(xué)的知識出了校園就用不上。通過實習(xí)，可以了解自己與理想的差距，在以后的學(xué)習(xí)中，可以有側(cè)重地彌補(bǔ)某些方面的不足。所以我要說實習(xí)的日子過得很平淡，但絕對是值得付出的。

在這次實習(xí)的時間里我們收獲了很多，讓我們在平時課堂上的理論知識有機(jī)的與實踐活動聯(lián)系到了一起.工作的環(huán)境往往和大學(xué)環(huán)境截然不同，大學(xué)生活是輕松的、舒適的;而一旦走上工作崗位，那種氛圍將不復(fù)存在，伴隨著的將是緊張、忙碌、競爭，如果我們不能正確看待自己，不想如何去適應(yīng)現(xiàn)有的生活，而有的是對現(xiàn)實生活的抱怨和不滿，這樣的話，我們不但不能在所在的崗位上有所發(fā)展，很可能會被淘汰。

很感謝學(xué)院為我們提供了這次實習(xí)參觀的機(jī)會。

大學(xué)生保險實訓(xùn)報告篇八

自20xx年7月7日來到我們公司，已有三個多月。在這三個月里，分別在科室，跟硫化機(jī)車間主任，硫化車間實習(xí)實干，并寫下了實習(xí)報告。通過這三個多月的實習(xí)，我對公司的情況有了一定的了解，對產(chǎn)品的生產(chǎn)有了一定的了解。在這三個月里，看到公司生產(chǎn)有序，公司逐漸壯大，感覺自己的選擇是沒錯的。同時也準(zhǔn)備好了用自己的知識，為公司的發(fā)展盡一份力量，希望我的這篇機(jī)車間實習(xí)報告可以給大家提供參考范例。

在硫化車間實干的這一個月里，我的收獲非常大。在這一個月里，我積極和王勝主任溝通，在這一個月里多接觸一些模具，多生產(chǎn)一些產(chǎn)品，遇到一些問題積極思考，在王主任的幫助下將遇到的問題進(jìn)行分析，找到解決問題的方法。例如，在生產(chǎn)的過程中，常遇到產(chǎn)品起癩現(xiàn)象，影響產(chǎn)品的外觀，嚴(yán)重的會使產(chǎn)品不合格，造成浪費。經(jīng)過了解，這種現(xiàn)象主要是硫化時有氣體沒能排出造成的。解決的辦法是多回幾次模放放氣，并在起癩處放少量膠，這樣能大大減少起癩現(xiàn)象。

在科室，跟硫化機(jī)車間主任實習(xí)期間，我努力了解我們的生產(chǎn)情況，學(xué)習(xí)一些解決問題的方法，同時積極去干一些力所能及的事情，為領(lǐng)導(dǎo)多分擔(dān)一些事務(wù)。在這期間，看到領(lǐng)導(dǎo)們每遇到事情都不怕臟，不怕累，起到一個帶頭作用，讓我很佩服，也為自己樹立了榜樣。

在實習(xí)過程中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題，我們在生產(chǎn)過程中對硫化工藝沒有要求，在生產(chǎn)的時候大多是靠經(jīng)驗對溫度，時間進(jìn)行控制，這對產(chǎn)品的穩(wěn)定性沒有保障。硫化的三要素硫化時間，硫化壓力，硫化溫度決定硫化產(chǎn)品的質(zhì)量。

第一，我們要想發(fā)展，需要我們努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，以提高我們在同行業(yè)中的競爭力。我們在生產(chǎn)過程中要逐漸對硫化工藝進(jìn)行控制，以生產(chǎn)出產(chǎn)品質(zhì)量更加穩(wěn)定的產(chǎn)品。

第二，通過交流我了解到，煉膠受天氣的影響比較大，例如，我們加工的管子膠，膠方中的石蠟規(guī)定放0。7份，在夏天放到0。4~0。5份的時候，膠料已經(jīng)不容易從膠車上拉下來，如果按照膠方中的量，膠可能粘在膠管上，很難扒下來，而到冬天的時候，加到0。7份的時候，膠料太硬，車間在生產(chǎn)的時候很不好用，往往要加到0。9~1份。

第三，我們的膠方在調(diào)試或有新膠方時，缺少跟蹤，缺少完善，往往在某些時候嚴(yán)格按照膠方加出的膠，車間反映不好用，我們又缺少專門從事膠方調(diào)試的人，而只能靠煉膠工人自己調(diào)試，這樣不利于公司長期發(fā)展。

雖然自己已經(jīng)畢業(yè)兩年，但對橡膠深入的生產(chǎn)還不夠，對生產(chǎn)的知識了解不多。我會努力學(xué)習(xí)，用我的知識為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。來到我們這里，已經(jīng)三個月了，望公司領(lǐng)導(dǎo)對我的表現(xiàn)作出評價，若有機(jī)會，我希望公司領(lǐng)導(dǎo)多多幫助，我會在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下隨公司的發(fā)展一起成長。

大學(xué)生保險實訓(xùn)報告篇九

經(jīng)過了兩年多的在校學(xué)習(xí)，我初步掌握了市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)知識和基本專業(yè)技能，這個科目是一個很廣的學(xué)科，所涉及的內(nèi)容博大精深，在這短短的兩年多時間里是無法完全領(lǐng)會的。盡管如此，我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石，這要求我們不僅需要扎實的理論知識還需要實際操作能力，用所學(xué)的知識來解決現(xiàn)實工作上的問題，把理論付諸于實習(xí)，真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。

這樣的轉(zhuǎn)化是個艱巨又漫長的過程，因此我們需要一個可以真正操作的平臺，而走出校門到社會上實習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能，還可以為我們畢業(yè)走向社會做好準(zhǔn)備。

我從xx年11月16日走進(jìn)了華安財產(chǎn)保險股份有限公司福建分公司連鎖營銷服務(wù)部當(dāng)一門連鎖店客服專員。華安財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)，于1996年10月18日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險公司，總部設(shè)于深圳，主要經(jīng)營各種財產(chǎn)險、責(zé)任險、信用保證險、農(nóng)業(yè)險、意外傷害險和短期健康險業(yè)務(wù)。

華安保險自成立以來，始終將國家利益放在首位，以社會責(zé)任感和客戶利益為重，憑借不斷創(chuàng)新的精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢，開拓進(jìn)取，奮力拼搏，在取得良好自身經(jīng)營業(yè)績同時，致力于探索中國保險業(yè)的發(fā)展道路，并做出了積極的貢獻(xiàn)，贏得了公眾的信賴和支持。截至xx年，華安保險經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)，已開設(shè)北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設(shè)機(jī)構(gòu)。

我應(yīng)聘的是連鎖店的客服專員，前兩個月分別在廣州和福州進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)和上崗實習(xí)。第一個月在廣州培訓(xùn)的內(nèi)容主要以理論為主，全圍繞連鎖店的運(yùn)營開展工作技能培訓(xùn)。主要有保險基礎(chǔ)知識、企業(yè)文化、客服技能、商務(wù)禮儀等知識，并聘請專業(yè)的培訓(xùn)公司給我們講團(tuán)隊合作和人員管理，使我們在短時間內(nèi)從一個完全不懂保險的學(xué)生迅速成為一個即將成為保險行業(yè)的專業(yè)人士。

第二個月回到福州進(jìn)行第二輪的培訓(xùn)，此次主要以上崗實操為主要內(nèi)容。就是把前一個月所有理論知識應(yīng)用到實際工作中，通過公司老員工的協(xié)助和帶領(lǐng)，我們初步掌握了所有的工作技能，并通過下門店實習(xí)鞏固所學(xué)技能。

在福州學(xué)習(xí)了兩個月后，由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的，于是我被調(diào)到泉州臨時做金融理財險。理財險是公司除連鎖店以外又一項重要部分，在全國都做得非常好，就唯獨福建做得很差，全國排名倒數(shù)第二。

這次泉州就是要加大力度進(jìn)行全面打開市場。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場，主要工作內(nèi)容就是，去市區(qū)各個農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點和工商銀行網(wǎng)點，通過與行長主任打通關(guān)系，給柜員做知識培訓(xùn)打開銷售渠道，接著通過駐點的形式進(jìn)行渠道維護(hù)，并在盈余時間自己推銷產(chǎn)品。功夫不負(fù)有心人，我們幾個人就從年前的零市場到一個月后的百萬業(yè)績。

可以說，我們在這當(dāng)中付出的努力是無法說清的，鍛煉的價值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個月，我不僅僅學(xué)到了熟練的開車技術(shù)，還學(xué)到了如何面對銀行行長、主任等比較有身份的人，怎樣去應(yīng)付比我們有資歷的長輩，怎樣去打通各個渠道并進(jìn)行長期維護(hù)，還有怎么樣去營銷產(chǎn)品、應(yīng)付客戶等。

積極性;后者雖符合企業(yè)的意愿卻忽視員工多元化的需求，員工很少有機(jī)會參與福利計劃的制訂，無法表達(dá)真實需求，而這都是今后企業(yè)需要改進(jìn)的。

時間過得真快，來這個公司已經(jīng)6個多月了，回味這幾個月時光心生許多感慨，上班族真是不容易啊!從衣食無憂的學(xué)生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族，這種轉(zhuǎn)型來得很突然，剛開始都會手足無措。很懷念學(xué)生時代無憂無慮的日子，現(xiàn)在上班了什么事都要自己來做還要經(jīng)常背負(fù)許多壓力。出來上班這么久學(xué)的東西真的挺多，這些都是在學(xué)校無法嘗試到的。

同時也發(fā)現(xiàn)，出了校門自己還很幼稚很無知，經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的一切實習(xí)經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財富，我希望這些能給我經(jīng)驗和教訓(xùn)，在接下去時間里更加努力去學(xué)習(xí)去探索，讓自己對畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。

大學(xué)生保險實訓(xùn)報告篇十

20xx年xx月x日至xx月x日，在xx學(xué)院的統(tǒng)一安排下，我們一組共9位同學(xué)在保險股份有限公司支公司(簡稱“支公司”)進(jìn)行了畢業(yè)實習(xí)。

一.實習(xí)的目的和要求

畢業(yè)實習(xí)的目的是：接觸實際，了解社會，增強(qiáng)勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求

1.培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會進(jìn)行工作。

2.理論聯(lián)系實際，學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實踐中的具體問題。

3.虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì)。在實習(xí)中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工。

4.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。

5.預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。

二.實習(xí)內(nèi)容

參加了支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓(xùn)后，公司安排我們到其中的一個部門——區(qū)域拓展部實地演練。

區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展，是壽險的區(qū)域化行銷模式，源于家庭服務(wù)的理念，由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)行上門服務(wù)，就像一個流動的門店一樣，將客戶與公司的關(guān)系透過一個渠道有機(jī)地結(jié)合起來。區(qū)域服務(wù)工作是保險和綜合服務(wù)金融工作。

根據(jù)《保險公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定，分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)服務(wù)單位。平安壽險湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個展業(yè)處、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū)。其中有17個團(tuán)隊管理者，分別是1個展業(yè)處經(jīng)理、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個區(qū)域服務(wù)專員(通稱“收展員”)，所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試，都是平安壽險的保險代理人。

到區(qū)域拓展部后，很榮幸，我被安排到的師傅是王經(jīng)理。在王經(jīng)理的指導(dǎo)下，我遵守紀(jì)律，虛心學(xué)習(xí)，積極工作：

1.參加部門的早會(星期一至星期五，早上8：30開始)，吸收新知。早會一般是總結(jié)工作，分享經(jīng)驗，開展專題講課，發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經(jīng)驗。

2.虛心請教王經(jīng)理、朱主任、梁師兄等，了解壽險產(chǎn)品，熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產(chǎn)品有“愛心無限世紀(jì)天使”“鐘愛一生”“財富一生”“智富人生”等。熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶，為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個步驟：尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個步驟構(gòu)成一個銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù)，就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹，這樣又會獲取新的銷售機(jī)會，新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險，怎樣為客戶做保險計劃，等等。

3.作為王經(jīng)理的助理，協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競賽成績表》，設(shè)計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等。同時，學(xué)習(xí)王經(jīng)理如何管理團(tuán)隊。

4.在王經(jīng)理的安排下，作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員，對客戶進(jìn)行了電話調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式)，然后根據(jù)日志里面的客戶名單，打電話給客戶，與客戶進(jìn)行溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識公司的某某收展員，收展員對客戶做了哪些服務(wù)，客戶對收展員的服務(wù)滿不滿意，客戶覺得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。

三.實習(xí)結(jié)果

在優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶，王經(jīng)理的指導(dǎo)，以及我的努力之下，我在平安的實習(xí)獲得了圓滿成功。

1.思想上受到了深刻的教育。一是吸收了優(yōu)秀文化。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》，并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等，我覺得我已經(jīng)融入到了這個溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認(rèn)識到保險不僅是一種風(fēng)險管理辦法，也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人，同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習(xí)慣(habit)這四個專業(yè)條件，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強(qiáng)了從事保險代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。

2.鞏固了理論知識，提高了實踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險學(xué)》《保險法》等理論知識，實習(xí)中將這些理論與實踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“愛心無限世紀(jì)天使”“鐘愛一生”“財富一生”“智富人生”等壽險產(chǎn)品，能向客戶講解這些產(chǎn)品，并能向客戶解釋《財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《智富人生終身壽險(萬能型，b，)合同條款》等。

3.培養(yǎng)了從事保險代理人工作的業(yè)務(wù)能力。實習(xí)中通過虛心學(xué)習(xí)，了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，初步具備了保險代理人的工作能力。

4.提高了綜合素質(zhì)。(1)向部門優(yōu)秀員工請教，掌握了一些好的工作方法。(2)協(xié)助王經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作，不僅出色完成分配的工作任務(wù)并獲得好評，而且提高了自己的創(chuàng)新能力。同時，獲得了一些管理團(tuán)隊的方法。(3)作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員，對客戶進(jìn)行了電話調(diào)查，提高了自己與人溝通的能力。

5.實習(xí)中，找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距，如經(jīng)驗不足、對事情的處理不夠果斷等。我將在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為未來的求職與正式工作做好充分的知識和能力準(zhǔn)備。

大學(xué)生保險實訓(xùn)報告篇十一

我們在xx校區(qū)金工實習(xí)中心進(jìn)行了為期3周的金工實習(xí)。期間，我們了解到車床、銑床、刨床、鉗工、焊接、磨削、鑄造、鍛造等工種，由于學(xué)校的設(shè)備和我們的時間的限制，主要接觸了車床、銑床、刨床、鉗工、焊接這5個工種。在老師們耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下，我們沒有發(fā)生一例傷害事故，基本達(dá)到了預(yù)期的實習(xí)要求，圓滿地完成了3周的實習(xí)。

期間我們實行上下班制度，讓我們感受以后參加工作時氛圍。每天我們都是7點半 上班 11點下班，下午2點半又要上班，到五點才能結(jié)束一天的實習(xí)時間。這使我改掉了睡懶覺的壞習(xí)慣，晚上都提早睡覺了，有點象回到了軍訓(xùn)時那種按時作息的鐵一般的紀(jì)律環(huán)境中。金工實習(xí)盡量的接近了實際生產(chǎn)的上下班制度，讓我們感受了與在教室上課截然不同的上課方式，了解了生產(chǎn)中的紀(jì)律是十分重要的。

生產(chǎn)首要問題是安全問題，其次才是效率的問題。在實習(xí)的第一天老師就給我門上了安全知識教育課，觀看了一些不安全操作的事例，了解了各個工種都要注意的安全問題，比如不能在操作時嬉戲打鬧、長頭發(fā)要盤起來，不能穿拖鞋等等。在各個工種里面還有更多的安全要求，鉗工允許戴手套但車工的就一定不能戴手套，焊接的還要戴手套，面罩

一、難忘的車床

第一周安排我們來學(xué)習(xí)車床。c6132a1型臥式車床就是我們這一周學(xué)習(xí)的主要對象大學(xué)生暑期實習(xí)總結(jié)20xx工作總結(jié)。首先老師邊指著車床的各個組成部分邊給我們講解，車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過各個手柄來進(jìn)行操作的，老師又向我們講解了各個手柄的作用，和針對某種材料所需要轉(zhuǎn)速、進(jìn)給量，根據(jù)車削不同的要用不同的刀。

其實，做車床也存在一定的危險性的，老師說曾經(jīng)有一所學(xué)校的學(xué)生在操作車床時忘記把旋緊三爪自定心卡盤的扳手拿走就啟動車床，結(jié)果那扳手把他的頭打破了，當(dāng)時我聽到后感到心寒，這么危險啊!不過，老師說為了避免這種情況的發(fā)生，我們學(xué)校的車床都加裝一個彈簧按鈕裝置，不把扳手放在其上，車床無法啟動的，這裝置保障我們實習(xí)的安全。

老師告訴我們，加工出來的工件質(zhì)量好不好，其中之一的關(guān)鍵是刀的安裝。安裝車刀時應(yīng)注意幾點：(1)車刀刀尖應(yīng)與車床主軸軸線等高(我們安裝時是175mm)。(2)車刀刀桿應(yīng)與車床主軸軸線垂直。(3)車刀不宜伸出太長，伸出長度一般以刀桿厚度的1.5 2倍為宜。(4)刀桿下部的墊片應(yīng)平整，數(shù)量不宜太多，一般2 3片。(5)車刀位置裝正后，應(yīng)擰緊刀架螺釘，一般用兩個螺釘交替擰緊。

老師一邊給我們講解一邊操作給我們看，還提醒我們在某些地方應(yīng)注意哪些問題。在老師熟練的技術(shù)下，本來表面粗糙的材料就變成表面光滑的工件，我們驚嘆不已

可是到我操作就可難倒我了，精確度很難達(dá)到，真是個考驗。不停的轉(zhuǎn)動橫向和縱向的控制手柄，不斷地量度尺寸，小心翼翼的加工，搞了整整一個下午，自以為差不多的時候，我的第一個工件快誕生之時，準(zhǔn)備在加以最后一刀，卻操之過急，把軸的直徑車小了!我痛心不已，那時我的心情相當(dāng)?shù)挠魫灐o奈，本來算成功的產(chǎn)品就這樣被自己毀了。別無選擇，唯有重做，經(jīng)過不斷的努力，我做出的工件基本上達(dá)到要求，讓我很開心，幾天下來的汗水沒有白費，終有收獲。

由于銑床、刨床各只有一臺，所以我們分批學(xué)習(xí)。首先，老師給我們講解銑床、刨床的結(jié)構(gòu)和用途等。

大學(xué)生保險實訓(xùn)報告篇十二

臺州開元大酒店是開元旅業(yè)集團(tuán)躊地區(qū)連鎖發(fā)展的第七家酒店，酒店地處臺州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)中心，位于臺州市東環(huán)大道458號，毗鄰臺州市政府，距離黃巖機(jī)楊10公里，距離甬臺溫高速公路黃巖出口20公里，交通便利，酒店部投資2.2億元.按四星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計建造.20xx年5月，臺州開元大酒店建成并開始試營業(yè)，酒店占地24畝，建筑面積4萬余平方米，樓高9層，共擁有各類豪華客房372套，大小餐廳7個，可容納1000余人同時就餐，康體娛樂設(shè)施齊全，包括大劇場，ktv包廂，棋牌室，健身房，桑拿中心等數(shù)十個娛樂項目，擁有不同規(guī)模的會議室11個，多功能配備八聲道同聲傳譯，酒店目前為臺州市檔次最高，規(guī)模最大，設(shè)施最齊全的旅游涉外飯店之一，酒店所在地區(qū)集江.海，山于一體，無論商務(wù)會議，旅游觀光，休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適.

酒店管理實行部經(jīng)理負(fù)責(zé)制，酒店總經(jīng)理對酒店整體的經(jīng)營管理活動統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，全面負(fù)責(zé)，酒店的重大方針，政策由總經(jīng)理提交店務(wù)會議討論決定，報集團(tuán)公司批準(zhǔn)后實施，酒店設(shè)總經(jīng)理，副總經(jīng)理以及各部門經(jīng)理，經(jīng)理助理，領(lǐng)班組成酒店的管理層，酒店下設(shè)10個部門，分別為人力資源部，財務(wù)部，安全部，工程部，客房部，前廳部，康樂部，餐飲部，公關(guān)部，銷售部. 臺州開元大酒店在開元旅業(yè)集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下，本著以服務(wù)為基礎(chǔ)，以人本為宗旨，以品牌為核心，以連鎖為模式，以市場為先導(dǎo)，以學(xué)習(xí)為動力，以綠色為形象，以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營觀念，依托集團(tuán)公司的綜合管理和投資平臺，以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，塑造強(qiáng)勢品牌，實施連鎖化經(jīng)營，積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色，導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè)，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展體系，力爭在未來5年內(nèi)，構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺，擁有15家以上的飯店的國內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長性的房地產(chǎn)公司，形成總銷售收入超過20億的全國性企業(yè)集團(tuán).

臺州開元大酒店在開元旅業(yè)集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下，本著以服務(wù)為基礎(chǔ)，以人本為宗旨，以品牌為核心，以連鎖為模式，以市場為先導(dǎo)，以學(xué)習(xí)為動力，以綠色為形象，以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營觀念，依托集團(tuán)公司的綜合管理和投資平臺，以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，塑造強(qiáng)勢品牌，實施連鎖化經(jīng)營，積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色，導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè)，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展體系，力爭在未來5年內(nèi)，構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺，擁有15家以上的飯店的國內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長性的房地產(chǎn)公司，形成總銷售收入超過20億的全國性企業(yè)集團(tuán).

二.簡要分析

改革開放以來，深圳，珠海等經(jīng)濟(jì)開發(fā)以及浙江等沿海省份經(jīng)濟(jì)得到迅速發(fā)展，人均收入一直在全國遙遙領(lǐng)先的廣東省20xx，20xx年兩年來連續(xù)被浙江省所趕超，浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展為國人所矚目，甚至有報道稱，漫步溫州市區(qū)街頭，每5分鐘你可以見到一部奔馳或?qū)汃R通過，臺州市位于浙江省沿海中部，北接寧波，紹興，西南連溫州，西鄰金華，麗水，東南瀕東海，交通便利發(fā)達(dá)，為浙江省少數(shù)幾個經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一.臺州開元酒店就座落在臺州經(jīng)濟(jì)新開發(fā)區(qū)，這里四周高樓，別墅林立，廠房星羅棋布，道路四通八達(dá).不管是從經(jīng)濟(jì)上考慮，還是從地理位置上考察，在此建設(shè)經(jīng)營大型星級酒店都不失為良好的選擇，這里的餐飲業(yè)較內(nèi)地更為發(fā)達(dá)，與內(nèi)地城市相比，其客源不僅來自世界各地的商人，旅游觀光者，而且其本地的客人也占了相當(dāng)大的比例，這與其當(dāng)?shù)厝嗣竦纳钍杖胨绞敲芮邢嚓P(guān)的，當(dāng)?shù)乇樘幧踔粮骷腋鲬舳嫁k有加工廠，大到幾百人，小到三五人，即使是普通農(nóng)民，也可以出售田地使用權(quán)于投資者而收入菲薄，像這樣的本地客戶幾乎都是常客，有的甚至攜帶全家長住酒店.這種優(yōu)勢是內(nèi)地城市的酒店無可比擬的.

三.實習(xí)體會

1.綠色酒店:

崇尚自然，保護(hù)環(huán)境，已經(jīng)越來越受到人們的關(guān)注。而隨著我國對環(huán)保工作的?厥櫻監(jiān)督執(zhí)法χ鵲募喲螅社會環(huán)境意識的提高，群眾參與環(huán)9ぷ韉娜惹橐蒼嚼叢礁擼環(huán)境;ひ咽且導(dǎo)綠色消費和服務(wù)的一種國際時尚和潮流7溝暌底魑一個耗用大量資源的行業(yè)，進(jìn)行創(chuàng)綠活動，創(chuàng)?綠色飯店"就成了可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。而創(chuàng)綠活動對飯店自身來說，在以成本控制為核心的基礎(chǔ)上，能使管理水準(zhǔn)有了一個新的提高，經(jīng)營理念有了質(zhì)的飛 躍，同時提高酒店的公眾形象和知名度，標(biāo)志著飯店的檔次和品位。

雖然有部分飯店是以接待商務(wù)、會議等客人為主，對旅游業(yè)的依賴并不十分明顯，但總的來說，飯店業(yè)的發(fā)展是離不開旅游業(yè)的發(fā)展的，而旅游業(yè)的發(fā)展離不開環(huán)境的保護(hù)，同時飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個方面：一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎(chǔ)設(shè)施，滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進(jìn)環(huán)境質(zhì)量，滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發(fā)展看，飯店業(yè)對旅游業(yè)的支撐在第一個層面上表現(xiàn)得比較明顯，而在第二個層面的支撐上則不夠有力，有許多飯店不但沒有起支撐作用，反而由于建設(shè)和經(jīng)營造成景區(qū)環(huán)境污染，使景區(qū)風(fēng)景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞，最終也是對破壞飯店業(yè)自身的破壞!

大學(xué)生保險實訓(xùn)報告篇十三

一、概述

20xx年x月-x月，我在廣告公司進(jìn)行了為期xx月的廣告實習(xí)活動，任職廣告文案，期間間或負(fù)責(zé)部分ae工作。

在林立的眾多國際的，本土的，4a的，非4a的，廣告公司中，廣告(現(xiàn)更名為廣告公司)屬于的典型本土小公司：小規(guī)模、業(yè)務(wù)少。從我2月中旬應(yīng)聘進(jìn)入公司至離開，公司員工穩(wěn)定在3以內(nèi)，分為兩個客服小組：地產(chǎn)組和綜合組;同時服務(wù)的廣告客戶不超過，其中穩(wěn)定的長期客戶也只有。固然如此，據(jù)我所知公司效益良好，處于穩(wěn)步上升時期。

公司位于東路，緊鄰、等大中型廣告公司。公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級公司相似：老板即公司總經(jīng)理，分別帶領(lǐng)兩個小組;各組下設(shè)策略總監(jiān)、客戶總監(jiān)，高級文案、文案，美指、設(shè)計，ae，以及另外單獨有一個媒介小組，負(fù)責(zé)這兩組的媒介投放。

因為公司規(guī)模不大，內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作，我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流，獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。以下是我參與的幾個主要客戶的服務(wù)狀況。

二、實習(xí)經(jīng)歷

1、花園 比稿風(fēng)波

花園是公司的長期穩(wěn)定客戶(收取月費)——xx地產(chǎn)旗下一處住宅樓盤。我進(jìn)入公司時，客戶正要求進(jìn)入xx日報的新一輪廣告投放，以適應(yīng)“五一”期間的開盤促銷活動。目的明確(開盤促銷)，投放費用有限(10以內(nèi))，時機(jī)有限(兩個月內(nèi)的x周三及周五)，于是兩個小組的多半人馬出動，開動腦會議，媒介計劃迅速確定，出稿日期、主題、進(jìn)度等已明確在工作單上。剩下的是各人各司其職，迅速拿出方案，因為這個客戶非常能“挑”，我們一定要提早拿出數(shù)套稿子。

圍繞著“·純生活”的主題，針對中等購買力的片區(qū)原著居民和xx區(qū)年輕外地購房白領(lǐng)，我們組文案，被要求盡可能多的拿出各自的方案。因為我完全算菜鳥，對xx地產(chǎn)運(yùn)作壓根不熟悉，可以說連地產(chǎn)廣告案例都沒怎么接觸過，怎么辦?我趕緊從公司圖書室借了幾本地產(chǎn)廣告集錦，借了剪報，趁周末自己搭公車去看盤。臨時抱佛腳，總算有一點感性認(rèn)識了吧。

周一早晨的例會上，我也拿出了自己寫的兩套完整的文案：標(biāo)題，內(nèi)文，圖片的感覺。具體的我忘記了。只記得當(dāng)時心里實際上非常忐忑不安，但是一群人包括總監(jiān)只是聽取了，問了一些問題，也并沒有責(zé)備什么。實際上開會很開心，大家相互問問題、相互啟發(fā)，氣氛很好，思維既緊張活躍，不時有些很精彩的點子閃現(xiàn)。

所謂的“比稿”，實際是我們公司內(nèi)部出的兩套方案之間的比試。“插畫稿”是我們一位很棒的美指手繪的，以獨特的畫面感和"童年往事"般的回憶的大院生活氛圍為畫面特質(zhì)，標(biāo)題和文案我們打磨了很久才配合起來。"傍大款稿"是我們的戲稱，因為稿子里的圖片全部采用的是圖庫里的國外生活場景，同樣表現(xiàn)舒緩、溫情、寧靜的生活氛圍，也符合了目標(biāo)人群的生活期待心理。

我們內(nèi)部主要挑選了這兩套稿送給客戶挑選，雖然我們認(rèn)為明顯的是第一套稿較為合適，更容易在地產(chǎn)廣告鋪天蓋地的廣日“跳”出來。結(jié)果卻是，客戶選擇了第二套，原因很簡單，插畫稿的風(fēng)險太大了。

在學(xué)校的時候通常我們會被告訴說，此時應(yīng)該力爭說服客戶，以事實和數(shù)據(jù)。但是當(dāng)該行為的結(jié)果還無法呈現(xiàn)出來的時候，過往的任何事實都不會百分百地使客戶信服;商業(yè)社會，市場效果決定一切，而客戶擁有最終拍板權(quán)，如果客戶個人性格比較保守一點的話，我們只能選擇那個最安全的。這次內(nèi)部的“比稿”，使我認(rèn)識到在真正的廣告運(yùn)作當(dāng)中，很多不可控因素使真正出現(xiàn)在受眾面前的廣告，并不是最適合傳播的，最切中消費心理的，或者說并不是相對杰出的那則廣告。

針對這個客戶，我們采用了廣日和南都的不同版面的報廣，軟文，dm，pop，單張等等廣告造勢形式。其中，我的挫折感最強(qiáng)的是軟文的撰寫：以記者的口吻，不露痕跡的，抓緊消費者的關(guān)注點，進(jìn)行廣告推廣。我認(rèn)為在這方面應(yīng)多加練習(xí)。在服務(wù)后期我負(fù)責(zé)了一本dm手冊――“純生活手冊”的全程策劃、設(shè)計與推出，是為客戶整個地產(chǎn)公司的企業(yè)形象做的一本生活指南，其中以多種形式滲入了客戶的形象宣傳。

2、 山莊 放棄的美德

山莊與花園不同，是一個主打“竹文化”，地理位置較偏但注重生態(tài)環(huán)境與文化意味，建筑格調(diào)和價位較高的樓盤。

同樣是為其進(jìn)行報廣、dm手冊的服務(wù)，我感受最深的卻是客戶強(qiáng)烈的自我感覺，對廣告投放的決定性影響。我并沒有抱怨，客戶從其自身利益相關(guān)的角度出發(fā)時候，有時反而很簡單直接的修正了我們某些時候賣弄創(chuàng)意，炫耀文字的誤區(qū)。只是覺得，廣告不是我們最初想象的那么單純的一件事情了。它是溝通，講究溝通力，在這場磨合當(dāng)中，客戶的意見與消費者的反饋一樣對于一個廣告公司至關(guān)重要。在這里，放棄似乎是進(jìn)取的一種表現(xiàn)形式。

3、 數(shù)碼廣場 營銷 > 廣告

五一假期我們一直為這個客戶加班。大手筆投入三個億的一座數(shù)碼城，我們得在x月之前拿出它年內(nèi)招商、招租的大部分推廣方案，我們甚至特地為它招兵買馬成立了一個營銷小組。

首先，因為商鋪租售相對于先前的居民住宅是很大不同的，風(fēng)險也更高。我先消化了上司給學(xué)習(xí)的幾本其他電腦城如手冊，也去幾個相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站了解商鋪的營業(yè)、銷售模式，盡量了解他們的“行話”。可是在和營銷小組合作時，我發(fā)現(xiàn)自己幾乎仍然跟不上步伐：回想學(xué)校選修的《市場營銷》之類的理論課程還是呆板、溫情許多。與之前服務(wù)的客戶比較，他們的邏輯更直接更血腥，赤裸的提供利益承諾，類似七天美白承諾。銷售業(yè)績直接檢測廣告成果;或者說，報廣、單張、銷售手冊就是直接叫賣。

三、一些感想

1、 做一個廣告文案，知識面越廣闊越能做的得心應(yīng)手，當(dāng)然，有一兩個專題是特別精通的就更好了。這個上c網(wǎng)的bbs一看也能明白：最受歡迎的優(yōu)秀的網(wǎng)民，總是那個回帖反應(yīng)迅捷有趣，而發(fā)帖又能提供精彩有用的東西的人。所以能回到學(xué)校，覺得仍有很多知識要補(bǔ)，文字的東西總是相互關(guān)聯(lián)，而又需要潛心積累的，在學(xué)校的時候還是專心“做學(xué)問”吧。

2、 之行，收獲了三二好友，雖然世事紛繁大家不免相忘于江湖，仍頗感欣慰，難忘曾共同奮斗的日子。

要成為一名合格的廣告人，必須經(jīng)過理論學(xué)習(xí)與長期的實踐。曾經(jīng)有人說過：實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。作為一名廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生，我們要注重實踐技能，因為廣告業(yè)對于實踐技能的要求不亞于其他行業(yè)。傳統(tǒng)的紙上談兵已經(jīng)不能適應(yīng)社會行業(yè)對于廣告學(xué)學(xué)生的要求，因此學(xué)校給我們?nèi)宋南祒x級廣告班安排了一個星期的廣告認(rèn)識實習(xí)，這次認(rèn)識實習(xí)對于從未正式接觸廣告設(shè)計與制作的我收獲頗豐。現(xiàn)就本次認(rèn)識實習(xí)中的經(jīng)歷、內(nèi)容、經(jīng)驗得失作簡單的總結(jié)。