總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發現做好工作的規律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
部門科室年終工作總結篇一
一、20xx年主要完成以下主要工作：
1、完成了項目總體和的成本測算工作;
2、工程量的復核和0變更的上報工作;
3、迎接總公司第一次大檢查的準備工作;
4、補充完成前期所拖欠的各種報表、臺賬工作;
5、完成半年經濟活動分析報表工作;
6、各月的計量、結算、計劃等工作。
雖然20xx年完成大部分工作，但大部分都是為了完成工作而工作，期間工作做的還不夠細，工作安排的還不科學和細致，都是工作壓著做，忙了這個忘了那個，結果都是出現了這樣或那樣的差錯，沒有真正發揮工程科龍頭的作用，因此我在下半年將對工程科進一步細化管理，制定切實可行的措施，為實現目標而努力。
二、20xx年主要工作安排如下：
1、完善規章制度
完善規章制度，使工程科管理更加順暢，更加高效，建立上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序，有利地推動各項工作順利開展，完善工程管理的業務流程，強化管理控制，規范管理程序和標準，固化管理機制。做好與項目其他科室的業務聯系溝通工作。做到溝通及時準確詳盡。
2、合理編排施工計劃
在計劃編制過程中，深入到施工生產一線，與各隊負責人和質檢員一起制定每月完成的產值計劃，在保證完成全年生產任務前提下，確保工程計劃的編排使各隊購的著，摸得到。保證計劃的實踐性和可操作性以及工程統計的完整、及時、準確，確保工程施工進度的合理安排及工程的正常施工。
3、規范工程結算。
工程結算是控制工程建設進度、質量的一種手段，工程科是結算的重要把關點，也是與施工隊接觸比較多的部門。為此，科室內部就明確要求，工程單價嚴格按照合同規定，結算數量在業主審批計量的前提下，根據質檢科提供的雙方簽認數量，并且兩人以上進一步按圖紙及實際情況核實，做到不徇私、不舞弊，實事求是。為防止超結現象，工程科完善各施工隊的結算臺賬，嚴格控制紅線，絕不越雷池一步。
4、加強對分包工程的管理
加強對分包隊伍的管理，對于我們管理型項目尤為重要，因此將加大招標采購的力度，規范分包隊伍的引入程序，加強對分包隊伍的前期考察，嚴格準入制度，把好分包隊伍資質關，把好合同簽定關，及時上報公司各部門，履行審批程序，堅持先簽合同后進場，先結算后付款的原則，規避經營風險，減少法律訴訟，維護公司的合法權益。
5、積極深入施工現場
我們工程科人員較少，一崗多職的局面使上下業務比較多，在一定程度上造成了深入現場少，對項目部的服務、指導、幫助、監督不到位，溝通少。在對項目部的服務監督方面缺乏系統的安排，幫助指導工作表面膚淺，監督檢查形式化。下半年我科室將下大力氣苦練內功，力爭做到思路清晰，心中有數，積極深入施工生產第一線，最大限度地發揮每個人的潛能，切實解決項目部存在的問題。
6、增強個人素質培養
建筑技術日新月異，規范、規程更新頻繁，增強自身業務素質培訓刻不容緩。加強對圖紙、行業法律法規、常用規范、規程、圖集的學習工作。在工作中多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教，注意在干中學、學中干，不斷在實踐中增長知識才干。清醒看到自身存在的問題和薄弱環節。在今后的工作中，我將團結全科人員，上下齊心，克服人員少、任務重的矛盾，不斷加強業務和技術學習,不斷完善管理體制，加強管理，積極發揮部門作用，使各項工作廣泛、深入、扎實的開展起來，切實提高我科的工作管理水平，把各項工作提高到一個新的水平。適應公司“跨越式發展”的需要。
部門科室年終工作總結篇二
我科在局領導的正確領導和其他科室的大力支持下，經過全科同志的共同努力，我們順利完成了各項工作任務，實現全年工作目標。一年來，我科深入貫徹上級各項決策，認真落實稅收工作 十六字方針，面對挑戰，團結進取，務實開拓，取得了一定成績，另一方面，在工作中，還存在一些不足。現總結如下：
一、統一思想，統籌安排，確定整體工作目標
我科是在去年年底局機構改革中成立的。根據新形勢、新任務對稅務檢查工作的要求，我科于年初迅速理清了工作思路，在局整體工作計劃中明確了工作重點。上半年主要繼續規范和整頓稅收秩序，真正實現依法治稅。在具體工作內容上，我們把工作目標細化、量化。明確稅務稽查的根本任務就是查處各類涉稅違法行為，維護稅收法律法規的尊嚴，確保稅法的正確實施和稅制的穩定運行。
二、腳踏實地，扎實工作，確保各項任務完成
我科根據局整體工作布署和計劃，扎扎實實開展了一系列工作。
1、 企業所得稅匯算清繳工作。自二月份，我們根據局工作統一安排，制定了詳細的稽查計劃與方案，分小組對所轄企業，分行業采取全封閉式調帳的方法進行全面檢查。工作中注重原則性與靈活性相結合，耐心宣傳稅法，取得納稅人的支持與配合。歷時三個月，共查補各項稅款元、滯納金及罰款元，取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效。
2、稅法宣傳。在三月、四月的稅法宣傳活動中，我科配合上級和局的安排，走上街頭，散發宣傳單，向納稅人解答咨詢，張貼宣傳圖片，同時，我們還注重日常工作中的稅法宣傳，把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終，在宣傳的內容上，有目的地擴大宣傳面，加大宣傳力度，在社會上收到很好的效果。
3、稅收專項檢查。我科認真落實上級關于繼續深入開展整頓和規范稅收秩序和稅收專項檢查，強化稅收征管工作指示精神，以 主要思想為指導，堅持依法治稅的基本原理，充分發揮稅收的職能作用。以專項檢查為主要手段，突出重點，強化稅收征管和嚴厲打擊各類涉稅違法活動，全面改善依法納稅環境。五月至六月我們對房屋租賃業、事業單位企業所得稅、中介機構個人所得稅、餐飲業、娛樂業營業稅等認真開展專項整治，在認真調查研究摸清重點檢查對象的基礎上，集中精力，對家行政單位的房屋出租進行重點檢查，由于行政單位納稅意識淡薄，稅源分散，有些單位去幾次 本文來自 找不到人，無形中給檢查工作帶來一定困難，我科同志不畏艱難，在檢查的同時耐心做稅法宣傳工作，使這些單位的納稅意識明顯提高，共入庫稅款、滯納金、罰款合計x元。
10月份為了貫徹落實國務院 全國增收節支工作會議 精神和總局、省局 個人所得稅工作會議 精神，進一步加強個人所得稅征收管理，強化對高收入者的調節，大力組織收入，按照省局關于進行個人所得稅專項檢查的要求，認真開展個人所得稅專項檢查，在檢查中確保做到以法律為準繩，證據確鑿，定性準確，程序合法，手續齊備，并且查深、查細、查透，我科在工作量大，人員少的情況下，克服實際困難，共查補個人所得稅、滯納金、罰款元。
三、強化學習 提高素質 推動工作全面發展
我科高度重視過硬的政治業務素質對工作起的促進作用，努力造就 政治過硬、作風優良、業務熟練、道德高尚 的知識型高素質的干部隊伍，以適應新形勢對地稅工作的要求。
我們以 主要思想為指導，以組織收入為中心，以提高全員綜合素質為目的，以強化各種學習入手，加強自身的知識學習，技能學習。我們堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和 重要思想，了解掌握基本觀點和基礎思想，做到學以致用，堅持用辨證的觀點指導稅收實踐，把學習理論與開拓創新有機結合起來。
平時，我們注重道德修養，秉公執法，中雨職守，清正廉潔，禮貌待人，文明服務，誠實守信，尊重和保護納稅人的合法權益，樹立良好地稅形象。半年來，我們努力學習政治、經濟、外語等現代知識，擴大知識層面，改善知識結構，提高應變情況的及時性，專業知識的豐富性，進一步提高為納稅人服務的水平，促進稅收的全面進步。
我科始終注重工作中的廉正建設，堅持糾建并舉的工作方針，從源頭上預防，不斷學習黨風廉正建設的有關規定，中央、省、市有關雙節期間的有關規定，提高全體同志的廉潔從政意識。半年來，我科拒吃請十余次，沒有發生一起為稅不廉行為。
四、克服不足，全面提高
我科清醒地看到，工作中還存在個別不足的問題，主要是：個別時候有安于現狀，不思進取的思想，在優質服務方面，未能全面按照 公正執法、文明辦稅 的要求去做。
在新的一年里，我科全體同志要立足實際，著眼未來，改革創新，努力完成各項工作任務。
部門科室年終工作總結篇三
20__年在領導下在全科醫生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長，醫院科室年度工作總結。
一、加大科室管理力度，創新優質服務新模式
1、首先我們認真組織科室醫師，反復學習了醫院的各種文件及規章制度。
2、樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規范。落實醫療服務規范，落實醫生查房制度。一年來，科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。
3、科室一方面加大對醫生的管理和培訓。
4、積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉。
通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率。
二、規范醫療質量管理，提高醫療技術水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用專家做診時間，衛生局講課時間，桂林業務培訓時間努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
我科在院長的領導和安排下，我院大力對醫療業務骨干進行培養。09年度培養了骨科外科婦產科科業務骨干，為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才。
2、強化規章制度的落實
科內定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況;每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估：
三、不足之處
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高，醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
部門科室年終工作總結篇四
xx年初以來，政策法規處以黨的xx大會議精神和鄧小平理論、重要思想為指導，全面落實科學發展觀，深入貫徹落實全系統工作會議暨黨風廉政建設工作會議精神，在局黨組的正確領導下，在各兄弟處室的支持、配合下，緊緊圍繞全局中心工作，認真履行各項職責，服從大局、服務全局，以全面推進依法行政為核心，穩步推進了全年工作。
一、認真開展《江蘇省藥品監督管理條例》宣傳貫徹，為《條例》的實施營造良好的社會氛圍
xx年，我處結合《條例》于今年5月1日正式實施的實際情況，加強主動宣傳和正面引導，通過扎實有效的宣傳，使廣大社會群眾、行政相對人和藥品監管工作人員充分認識制定實施《條例》的重大意義，準確理解《條例》的精神實質和基本內容，不斷提高全社會的依法管藥意識，為《條例》的貫徹實施營造良好的輿論氛圍。
《條例》宣傳工作，由省局統一領導，各市結合工作實際，通過報刊、廣播、電視、網絡等媒體，以廣場咨詢宣傳、培訓班、講座、競賽等活動形式，有計劃、有步驟的開展。
年初，我們組織編印了《條例》單行本，并發各市、直屬單位、機關各處室，扎實做好宣傳準備工作。3月24日至25日，在南京江寧舉辦了全系統法制工作人員《條例》培訓班，通過培訓，使全系統法制工作人員深刻理解了《條例》精神和具體內容。在培訓班上，省局局長助理俞善浚要求法制工作人員在自身加強學習的同時，回去后更要廣泛地開展好《條例》的宣傳教育培訓工作。4月29日，省局舉行了貫徹實施《條例》的新聞發布會，邀請省內各大媒體以及中央駐蘇媒體參加。省局局長助理俞善浚主持了會議，省局新聞發言人朱勤虎副局長及有關處室負責人就《條例》立法的重要意義、特色亮點、重點規范的內容、著重解決的問題等作了介紹，并答記者問。4月下旬，在新華日報上刊登開展了面向全社會的《條例》知識競賽題目，通過競賽的形式在全社會范圍更加廣泛地宣傳和普及這部新的地方性法規。目前，競賽已圓滿結束。該知識競賽吸引了全國各地近五千人參加，經過閱卷組統一閱卷，南京市公證處公證抽獎產生了全部一、二、三等獎及紀念獎共224名，并通過省局網站進行了公示，取得了良好的效果，高效地宣傳了《條例》，為《條例》的實施營造了良好的社會氛圍。
二、完善集中受理，規范行政許可
xx年，我們繼續對局行政許可受理中心成立以來的運行情況進行認真地總結，分析目前還存在的不足，主動走出去，學習兄弟部門的先進經驗，再結合自身實際，進一步規范全局行政許可受理行為。一是加強集中受理制度建設。在對局受理中心工作總結分析的基礎上結合外省的先進做法，進一步完善了行政許可受理工作的制度和程序，修改完善了《江蘇省食品藥品監督管理局集中受理工作規范》。為進一步明確各項行政許可辦理要求，方便相對人申請行政許可，組織編印了《行政許可項目受理工作要點》，并向社會公布，進一步規范行政許可受理工作。二是穩步推進行政許可集中受理工作。x年對藥品委托加工生產審批、麻醉藥品、精神藥品實驗研究立項審核、出口蛋白同化制劑、肽類激素審批、接受境外企業委托生產蛋白同化制劑、肽類激素備案、放射性藥品生產、經營許可審核、醫療機構制劑委托配制審批等6項行政許可事項和接受境外制藥廠商委托加工藥品備案、辦理藥品銷售證明書等2項行政確認項目實施集中受理。三是探索全系統行政許可制度改革。組織市局實施執業藥師注冊和醫療器械出口產品銷售證明兩個事項，簡化了審批流程，方便了相對人。四是深化便民服務。在局受理中心設置便民服務窗口，為申請人免費提供上網、查詢、修改電子材料等人性化服務收到好評。
xx年，局行政許可受理中心共受理3756件，發放各類材料4700件。其中，注冊窗口簽收1740件，發放批件2279件，郵寄材料772件;藥品生產與經營窗口受理1249件，發放證明材料1082件;醫療器械窗口受理767件，發放證明材料567件。
三、推進政務公開，促進行政權利公開運行
一是編制了局行政權力公開運行目錄，明確每個行政許可、行政處罰、行政復議等辦理事項的責任部門、責任人、公開形式、聯系電話等，進一步推進了全局政務公開工作。二是梳理了我局19項行政許可事項2項行政確認事項，共計97個小項的形式審查要點，并準備逐步在網上公布，方便相對人對照要點準備申請材料。草擬我局的行政權力公開運行目錄。三是配合局辦公室，按照國務院頒布的《政府信息公開條例》要求，編制了局政府信息公開指南和公開目錄，并配合局信息中心對局政務網站有關政務公開和政府信息公開的欄目和內容進行了改編和補充完善。
四、扎實開展基層調研工作，全面落實省局黨組開展科學發展觀活動的要求
省局把今年確立為全系統“調查研究年”，根據省局黨組關于“調查研究年”的工作要求，以及全省 “深入學習實踐科學發展觀活動”要求，xx年，我們結合全系統政策法規工作實際，在全系統認真開展了基層調查研究工作，重點調研了縣級局法制工作現狀。5月8日，我們一行利用全系統政策法規工作會議間隙，到鎮江市丹徒、丹陽局進行調研。又分別于5月15日到泰州市局、泰州市泰興、姜堰局， 5月22日到常州市局、常州市武進局，6月11日-12日到蘇州市局、蘇州市常熟、昆山局等單位了解情況。并請徐州市局了解了徐州市其他縣級執法部門的法制工作情況，形成了題目為《全系統縣級局法制工作現狀與思考》的調研文章，報局機關黨委。同時，根據省局機關“開展學習實踐科學發展觀活動第二階段工作安排”的要求，在第一階段的調查研究和征求意見的基礎上，通過召開支部會議、進行支部會談的形式，認真學習深刻領會李繼平局長在“創建文明行業活動暨機關作風建設推進大會”上的講話精神，緊密聯系工作實際，認真分析排查問題，對相關制度的執行情況進行“回頭看”。6月20日，召開了黨支部關于科學發展觀學習活動的專題組織生活會，針對前一階段分析排查的問題，討論了下一步整改打算，及時完成了局黨組關于科學發展觀學習活動的各項工作任務。
五、認真組織開展迎接國家局行政執法責任制檢查的迎查工作，全力推進全系統依法行政
根據國家食品藥品監督管理局《關于開展行政執法責任制實施情況檢查的通知》(國食藥法〔〕111號)文件精神和有關局領導的要求，我處結合全系統工作實際，制定并印發了《關于開展行政執法責任制實施情況檢查的通知》，擬定了迎接國家局檢查的方案，明確了檢查內容，檢查方法、時間安排以及工作要求。根據國家局的有關要求，駐局紀檢組長顏懷虎、局長助理俞善浚召開了有關處室負責人的協調會，對已經初步完成的省局行政執法責任制(草案)，進一步征求各處室意見和建議，進行了深入修改和完善，在原有的基礎上做到崗位設置、責任分解更加合理，并為各工作程序配備了工作流程圖。目前除少數流程圖缺少、責任追究、考核評議兩個制度有待局領導同意簽發外，基本完成責任制的編訂工作。x年，各市已經完成各自系統內的行政執法責任制自查工作，下一步，我們將會同有關處室結合工作實際對全省系統進行實地檢查。
六、做好規范性文件審核備案工作，保障全系統抽象行政行為的合法合理性
根據《江蘇省食品藥品監督管理系統規范性文件備案審查規定》，我們對送交我處審核的規范性認真履行審核職責，從法律角度對文件的內容認真推敲，確保我局出臺的規范性文件不與國家法律、法規相抵觸;另一方面，我處審查、制定和清理規范性文件時均以促進發展為出發點，努力使我局出臺的規范性文件符合行政效率原則，具有可操作性，并及時將我局《關于切實加強藥品批發企業市場準入監督管理等有關工作的通知》等三份規范性文件報省法制辦進行備案審查。在做好省局規范性文件審查的同時，做好市局報備規范性文件的審查工作，對有關文件存在的問題，及時指出糾正。
七、認真辦理基層局的請示。對基層執法中發現的新問題新情況的請示，認真加以討論研究，及時幫助解決基層執法人員實際執法過程中遇到的具體問題，避免基層執法中出現錯誤和不當行為。今年以來，我處與有關業務處室共辦理了6個基層局的請示，回復5件，書面批復3件，請示國家局1件。
八、加強黨風廉政建設，自覺防范腐敗。
今年以來，我處認真貫徹落實全系統黨風廉政工作會議精神，繼續深入加強和完善黨風廉政建設，明確了兩個逢會必講，即黨風廉政建設必講和加強作風建設必講。要求全處工作人員要樹立正確的權力觀、利益觀和榮辱觀，做遵紀守法、清正廉潔的表率。自覺開展紀律教育學習活動，樹立“立黨為公、執法為民”觀念，做到防微杜漸。
九、其他工作
1、召開了全省系統政策法規工作會議。5月6日-8日，在鎮江召開了xx年全省系統政策法規工作會議，會議總結了xx年全系統政策法規工作取得的成績，分析了當前面臨的形勢，并就今年如何做好政策法規工作做了具體部署。
2、承當了省十一屆人大一次會議第0009號建議的答復辦理工作。
3、認真做好全系統新進人員和崗位調整人員的執法證件審核辦理工作。
4、認真做好政務信息報送工作，xx年共報送各類政務信息11篇。
5、協助國家局完成《藥品管理法》修訂意見收集和調研課題的征集上報工作。
下半年，我們將繼續圍繞全局中心工作和年初制定的工作目標，繼續推進《條例》的宣傳貫徹工作，并對《條例》的貫徹落實情況進行監督檢查，積極加強法制隊伍建設，進一步強化執法監督，規范行政許可，全面推進全系統的依法行政工作。
一、繼續推進《條例》的宣傳貫徹工作
結合監管實際，不定期地開展好《條例》的進一步跟蹤培訓，更好地為全系統監管執法工作服務。同時，要求各市、縣局要繼續深入、廣泛地開展好《條例》的相對人宣傳貫徹工作和社會普法工作。
二、繼續推進全系統法制工作機構和隊伍建設
一是按照我局規劃制定的目標和要求，著力全面推進縣級局(分局)專職法制員的設置工作，健全法制工作網絡，保障全系統依法行政工作的全面推進。
二是根據全系統人員調整情況和知識結構，繼續抓好政策法規工作人員的培訓、交流工作，不斷提高政策法規工作人員的整體素質和工作水平。
三、加強執法監督,進一步規范行政執法行為
一是進一步完善行政執法責任制,結合系統目標管理考核工作,實施行政執法考核評議制度。在全面完成國家局執法責任制檢查前全系統自查的基礎上，全力做好各項迎查準備工作。
二是強化執法監督，以自我檢查、交叉檢查、上級督察等多種監督形式,開展以案卷質量、行政處罰、行政審批等為重點的執法檢查，強化內部層級監督,進一步規范全系統的執法行為，提高執法水平。
三是進一步規范行政處罰自由裁量權的行使,對省局出臺的《行政處罰自由裁量權適用的指導意見》實施情況進行跟蹤督查，保證行政處罰的合法性與合理性。
四、進一步規范全系統行政許可工作
一是進一步完善集中受理工作。對尚未實施集中受理得項目，明確由省局受理中心或委托市局受理窗口集中受理。出臺《江蘇省食品藥品監督管理局集中受理工作規范》，進一步完善受理中心的工作程序和制度。
三是規范市局在我局行政審批事項中承擔一些具體工作的運作，建立省局按需組織市局完成行政許可具體工作的制度，規范市局在我局行政審批事項中承擔一些具體工作的運作。
四是推進行政許可網上受理、審批工作的開展。積極配合各業務處室和局信息中心，在前期工作的基礎上，做好網上受理、審批的推進工作。
五、推進權利運行公開，確保行政權利運行的透明性
繼續完善政務公開欄、辦事指南公眾網欄目的基礎上將行政職權目錄和權力運行流程圖等相關政務信息按照實際、實用、實效和創新的要求，因地制宜、因事制宜地采取多種形式進行公開，加大政務公開的深度。
部門科室年終工作總結篇五
我科在局領導的正確領導和其他科室的大力支持下，經過全科同志的共同努力，我們順利完成了各項工作任務，實現全年工作目標。一年來，我科深入貫徹上級各項決策，認真落實稅收工作十六字方針，面對挑戰，團結進取，務實開拓，取得了一定成績，另一方面，在工作中，還存在一些不足。現總結如下：
一、統一思想，統籌安排，確定整體工作目標
我科是在去年年底局機構改革中成立的。根據新形勢、新任務對稅務檢查工作的要求，我科于年初迅速理清了工作思路，在局整體工作計劃中明確了工作重點。上半年主要繼續規范和整頓稅收秩序，真正實現依法治稅。在具體工作內容上，我們把工作目標細化、量化。明確稅務稽查的根本任務就是查處各類涉稅違法行為，維護稅收法律法規的尊嚴，確保稅法的正確實施和稅制的穩定運行。
二、腳踏實地，扎實工作，確保各項任務完成
我科根據局整體工作布署和計劃，扎扎實實開展了一系列工作。
1、企業所得稅匯算清繳工作。自二月份，我們根據局工作統一安排，制定了詳細的稽查計劃與方案，分小組對所轄企業，分行業采取全封閉式調帳的方法進行全面檢查。工作中注重原則性與靈活性相結合，耐心宣傳稅法，取得納稅人的支持與配合。歷時三個月，共查補各項稅款元、滯納金及罰款元，取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效。
2、稅法宣傳。在三月、四月的稅法宣傳活動中，我科配合上級和局的安排，走上街頭，散發宣傳單，向納稅人解答咨詢，張貼宣傳圖片，同時，我們還注重日常工作中的稅法宣傳，把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終，在宣傳的內容上，有目的地擴大宣傳面，加大宣傳力度，在社會上收到很好的效果。
3、稅收專項檢查。我科認真落實上級關于繼續深入開展整頓和規范稅收秩序和稅收專項檢查，強化稅收征管工作指示精神，以主要思想為指導，堅持依法治稅的基本原理，充分發揮稅收的職能作用。以專項檢查為主要手段，突出重點，強化稅收征管和嚴厲打擊各類涉稅違法活動，全面改善依法納稅環境。五月至六月我們對房屋租賃業、事業單位企業所得稅、中介機構個人所得稅、餐飲業、娛樂業營業稅等認真開展專項整治，在認真調查研究摸清重點檢查對象的基礎上，集中精力，對家行政單位的房屋出租進行重點檢查，由于行政單位納稅意識淡薄，稅源分散，有些單位去幾次本文來自找不到人，無形中給檢查工作帶來一定困難，我科同志不畏艱難，在檢查的同時耐心做稅法宣傳工作，使這些單位的納稅意識明顯提高，共入庫稅款、滯納金、罰款合計x元。
10月份為了貫徹落實國務院全國增收節支工作會議精神和總局、省局個人所得稅工作會議精神，進一步加強個人所得稅征收管理，強化對高收入者的調節，大力組織收入，按照省局關于進行個人所得稅專項檢查的要求，認真開展個人所得稅專項檢查，在檢查中確保做到以法律為準繩，證據確鑿，定性準確，程序合法，手續齊備，并且查深、查細、查透，我科在工作量大，人員少的情況下，克服實際困難，共查補個人所得稅、滯納金、罰款元。
三、強化學習提高素質推動工作全面發展
我科高度重視過硬的政治業務素質對工作起的促進作用，努力造就政治過硬、作風優良、業務熟練、道德高尚的知識型高素質的干部隊伍，以適應新形勢對地稅工作的要求。
我們以主要思想為指導，以組織收入為中心，以提高全員綜合素質為目的，以強化各種學習入手，加強自身的知識學習，技能學習。我們堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和重要思想，了解掌握基本觀點和基礎思想，做到學以致用，堅持用辨證的觀點指導稅收實踐，把學習理論與開拓創新有機結合起來。
平時，我們注重道德修養，秉公執法，中雨職守，清正廉潔，禮貌待人，文明服務，誠實守信，尊重和保護納稅人的合法權益，樹立良好地稅形象。半年來，我們努力學習政治、經濟、外語等現代知識，擴大知識層面，改善知識結構，提高應變情況的及時性，專業知識的豐富性，進一步提高為納稅人服務的水平，促進稅收的全面進步。
我科始終注重工作中的廉正建設，堅持糾建并舉的工作方針，從源頭上預防，不斷學習黨風廉正建設的有關規定，中央、省、市有關雙節期間的有關規定，提高全體同志的廉潔從政意識。半年來，我科拒吃請十余次，沒有發生一起為稅不廉行為。
四、克服不足，全面提高
我科清醒地看到，工作中還存在個別不足的問題，主要是：個別時候有安于現狀，不思進取的思想，在優質服務方面，未能全面按照公正執法、文明辦稅的要求去做。
在新的一年里，我科全體同志要立足實際，著眼未來，改革創新，努力完成各項工作任務。
部門科室年終工作總結篇六
時光飛逝，20__年就要結束了，回顧這一年的工作，有許多的感慨和收獲，現將這一年的工作總結如下：
一首先感謝一年來領導對我的關心和同事們對我的幫助，在工作中，我能夠立足本職工作，認真對待領導交給我的各項工作并堅決執行，嚴格的按照崗位職責和是不準的標準來要求自己，多看同事的優點，取其之長，補己之短，科室組織的閑時充充電和每周必考的線路提高了我的業務水平，弟子規規范了我的舉止言行，因此，在自身修養和業務知識方面都得到了很大的提高
二現在的工作流程和6s管理與08年相比得到了很大的改善，它的每一步都特別的具體，詳細，每一步都是必不可少的，嚴格的按照工作流程去做，不但能保證安全生產還能提高工作效率，增加經濟效益，還能幫我們養成良好的工作習慣，常回頭看看是我們工作中不可缺少的一部分，也是我們工作中的亮點，閑時回頭看看，會發現業戶的違規違紀，在處理業戶的違規時，要做到公平，公正，注意方式方法，語氣，語調，既能交上罰款還要讓他們心服口服，當然，罰款不是目的，而且規范他們的行為以保證車站的發展有秩序的進行。
三從張站提出的整，學，變，升中我會盡力做到以下幾點，上崗前首先要調整好自己的心態，有飽滿的工作熱情，愉悅的心情會身心的投入到工作中去，其次，在工作中，多看相鄰口的同事是如何工作的，如何服務的，他們的工作方法在什么地方可讓你借鑒的，如果是同樣的問題發生在你身上，你會如何處理，在工作中要多學，多問，多思考，做到一日無事，三日不寧，再次，在工作中要靈活多變多換位思考，多溝通，多站在旅客的角度去思考問題，最終通過不斷的學習去提升自己。
在工作中雖然盡心盡力，但是還存在一些不足，這是我今后需要提升的地方：
1、工作中不夠靈活，考慮問題不夠全面，周到。
2、對細節服務容易受主觀情緒影響，不能長久的堅持。
3、創新能力不強，這方面我要向年輕人學習。
在以后的工作中我會改正不足，積極的向同事們學習，不斷豐富業務知識，提高服務水平，同時我也會一如既往的支持科長和科委的工作，我相信，我們服務二科在劉科的帶領下，在大家的共同努力下，我們二科將會更加優秀，我們的順和也會蒸蒸日上。
部門科室年終工作總結篇七
作為消化內科的護士，這一段時間對于醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰和機遇，經過這一年的工作和學習，我有了質的轉變，快速的成長，明確了奮進的目標。
一、轉變觀念，提高管理水平
1、多學習：向經驗豐富、工作突出的護士長學習，學習她們的工作經驗、工作方法;向中國醫大一的護理同仁們學習，學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態;向科里的護士們學習，學習她們工作中的長處，彌補自身的不足。
2、多與科護士長溝通，查找工作中的不足，發現工作中的隱患，隨時調整工作狀態，跟上醫院的步伐。
3、實施人性化管理：在生活中關心體貼科里的護士，有困難主動幫助。在工作中嚴格要求，做到人人平等，因材施教，因人而異，充分發揮每一名護士的優點，調動護士們的積極性。
二、加強護理管理，嚴把護理質量關，確保護理安全
1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程，嚴把護理質量關，防范護理差錯事故的發生。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進。真正做到心中有數，工作按標準完成。
2、充分發揮護理質控小組的作用，調動質控小組成員的積極性與責任心，能夠做到主動承擔檢查責任，幫助科里同事共同進步。
3、親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結，使護士自覺提高護理質量。
三、開展優質護理服務示范病房，強化基礎護理服務，提高患者的滿意度
1、自開展優質護理服務示范病房以來，加強基礎護理服務，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。
2、彈性排班，充分利用人力資源，發揮護士的主觀能動性，方便為患者提供服務。通過彈性排班，不但減輕了護士的工作負擔，更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。
3、設立溫馨提示卡、健康宣教卡，方便患者，滿足患者需求。
4、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法。
四、“三基三嚴”培訓及帶教工作
1、按科室計劃，每月進行兩次業務學習，一次技能培訓，并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。
2、更換新護理記錄，嚴格要求護士按規范書寫，及時檢查并改正發現的問題、錯誤，不斷提高書寫質量。
3、配合醫院培訓科計劃，對低年資護士進行培訓，并參加“遠程教育”學習。
4、嚴格要求實習生，按計劃帶教。
五、加強院內感染的管理
1、嚴格執行消毒隔離制度，科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。
2、按醫院感染科要求，定期進行院內感染知識培訓。
部門科室年終工作總結篇八
20xx年是神經內科發展史上重要的一年，同時也是取得輝煌成績的一年。現在從醫療、教學、科研與社會服務等幾個方面進行總結。
一、 醫療
在醫療工作中取得一系列成績，實現歷史性的突破與跨躍，現從如下幾個方面進行總結。
一)臨床業務
全科實現總收入1660萬元(不包括門診、急診與心身醫學)，較xx年增長29%;
2. 全年出院病人總數1722人次，較xx年增長5.3%;
3. 病床使用率達141%，較xx年增加12個百分點。
4. 全年人均占床達68人，較xx年增長6人。
5. 但平均住院天數14.1天，較xx年增加0.3天。
6. 門診就診人數達12624人次，較xx年增長達25%。
7. 急診達9300人次。
二)臨床科研
本年度開展多項以臨床工作為基礎的科研工作，其中獲得中南大學醫療成果獎二等獎一項。
三)新技術項開展
本年度開展一系列院內臨床新技術項目，“動脈瘤介入治療技術項目”、“肌張力障礙的肉毒桿菌治療技術”，“臨床神經系列康復技術”、“經腰大池持續外引流治療與防治各種慢性腦膜炎并發的腦積水”等項目均得到較好的開展與臨床應用。
四)社會效益
本年度全科取得良好的社會效益，各類醫務人員拒收紅包多次，收到病人來信、綿旗等表彰十余次，受表彰的醫務人員十余名，其中獲得醫院“醫德醫風建設標兵”稱號一人。全年實現了零醫療差錯與事故，但有重大投訴案件二起，較20xx年有所增加。
二、 教學
通過衛生部專科醫生培訓基地復審。
2. 順利完成下達的醫學七年制本科、醫學護理本科、研究生班、老年醫學等專業的臨床教學任務，共達300余學時。
3. 開展了每周一次的臨床教學查房與病歷討論學習活動。
4. 開展了每二周一次的研究生為主導的“讀書報告會”學習活動。
5. 培養了畢業碩士研究生7名(包括外籍留學生1名)，均獲得碩士學位。
6. 共招收新的碩士研究生6名。
7. 4名住培醫生完成了階段專業培訓。
8. 共有4名進修醫生完成了階段專業培訓。
9. 共有50余名實習醫生完成階了段專業培訓。
10. 獲得醫院教學改革科研項目1項，發表教學論文1篇。
三、 科研
一)成果
獲得湖南省醫學獎二等獎1項。
2. 獲得中南大學醫療成果獎二等獎1項。
二)課題
承擔“國家xx科技支撐計劃重點項目”子項目課題1項。
2. 獲得湖南省衛生廳計劃項目2項。
三)著作
有2人參編的著作出版發行。
四)論文
本年度發彰各類論文共15篇。其中外文 sci 有1篇，cscd有5篇，統計源7篇，其他2篇。
四、 社會服務
本年度各類醫學技術人員參與省內外多家組織的醫學服務，及參加數十次社會服務活動。其中承擔國家重點學科湘雅神經病學專業方向學科帶頭人2人，省級醫學會副主任委員2人次，擔任省級學會與專業委員會委員4人次，編輯部編委2人次。另外，參加醫療中期支邊扶貧活動2人次，參加短期醫療指導與授課等活動12人次，參加省內外臨時會診20余人次。
部門科室年終工作總結篇九
20__年的年終考核，個人雖然得了優秀，但科室考核卻排名靠后，給科室的弟兄們丟了臉，令我非常沮喪。而且考核成績還與年終獎金掛鉤，大家的收入都受到一些影響，雖然損失不是很大，但我仍過意不去，在科室會議上作了自我批評。兄弟們都表示理解，愿意在今后工作中積極配合，大力支持。
雖然在新的崗位時間不長，還不到3個月，但這次失誤的責任還是該由我來承擔。靜下心來思考了一下，主要是有以下幾個方面做得不夠好：
一、經驗不足。以前沒有過類似的經歷，也沒有在考核之前向有經驗的老科長，老同志請教。
二、沒有引起足夠的重視。認為平時工作任務完成得，不需要多做什么，多說什么。在思想上沒有認真準備迎接考核。輕視了這次考核，認為這不過就是單位內部走走過場罷了，各個科室考核成績差別不會太大。
三、資料準備不足。主要是兩個“空白”。一是檔案卷宗為空白，雖然平時對資料也作了分卷歸類裝入檔案柜，并建立了臺帳，但這些資料并未提供給考核小組;二是工作計劃和工作記錄為空白，科室的職工沒有養成平時寫工作日志的習慣。
四、學習記錄凌亂，且不完整詳實，書寫不夠工整。雖然年初有學習計劃，但每月并沒有實際開展學習，到年終的時候再來補學習記錄，這必然是不真實的，考核小組不是傻瓜，一眼就可以了然。
五、上報信息數量不足，質量不高。這是把考核成績拉開差距的又一主要原因，要求每月報送一兩條有用的信息，并以使用與否為得分依據。我科室全年只采用了一條信息，只得到一分。
六、考勤還不夠好。請假只向領導寫了假條，沒去辦公室登記，導致缺勤較多。
以上問題還值得我好好反思，作為新的一年開展工作的反面教材。期待來年的考核有一個好成績。
部門科室年終工作總結篇十
20xx在領導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度，創新優質服務新模式
1.首先我們認真組織科室醫師，反復學習了醫院的各種文件及規章制度。2樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規范。落實醫療服務規范，落實醫生查房制度.一年來，科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。3.20xx年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。4，積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率.
二.規范醫療質量管理，提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設
a,我科人員利用專家做診時間，衛生局講課時間，桂林業務培訓時間努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
b,我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨干進行培養.20xx年度培養了骨科外科婦產科科業務骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才.
2.強化規章制度的落實
科內定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況;每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估：
四.不足之處
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高，醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
部門科室年終工作總結篇十一
一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志協調一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，結合本科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了較好的成績，現作工作總結如下：
一、全科人員在政治上認真學習國家及衛生部精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚過去的優良傳統，牢固樹立“一切為病員服務”的理念，加強醫患溝通，用“八榮八恥”的標準規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況，保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”醫院的要求完成各項臨床工作，并高質量完成各種工作，認真學習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學習“三基”并開展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范，做到合理用藥、合理收費、服務到人，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
三、“總量控制、結構調整”。科室內部積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓藥品比例。三是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施，科室業務增長速度迅速，1、門診量 次;較去年同期 % ;2、接急診人次;較去年同期 % ;3、收住院 人次;較去年同期上漲 % ;4、手術 人次;較去年同期上漲 % ;5、床位使用率 %，較去年同期下降 % ;6、平均住院天數 天;較去年同期下降 %;。
四、積極引進和運用新技術，今年加大了對picc手術的推廣和運用，引進了輸液港技術，填補了皖南片此項技術上的空白，標志我科靜脈治療技術上了一個新的臺階，同時為患者后續治療建立了一條無痛、通暢的綠色通道，避免了反復穿刺帶來的痛苦，為保證病人治療的連續性提供了保障。
五、在宣傳工作上，充分利用多種形式，結合我科實際，廣泛宣傳我科在醫療范圍、專科專病、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等，進行多科協作治療腫瘤，增強了醫院整體知名度和專科專病知名度，為醫院業務的發展起到了一定的推動作用。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
部門科室年終工作總結篇十二
本學年，學校以《國務院關于基礎教育改革與發展的決定》、《基礎教育課程改革綱要》為指導，認真貫徹教育工作會議精神，健全教育科研管理制度，開展校本培訓和校本教研，努力培養一支師德高素質的教師隊伍，全面推進課程改革，努力提高課堂教學效益，進行了高效務實的實踐和探索，取得了顯著的成效。
一、以課堂教學為主渠道，開展各類教研活動，促進課改推進。
課堂教學是學校教學工作的中心環節，教科室以課堂教學為主渠道，以活動為載體，開展課堂教學研究，提高課堂教學效益。
開展學科聽課、評課、優質課展示、教學設計、活動課案例等評比匯編活動。這些活動通過宣傳，在各學科集體備課，預聽及組內評議推薦的基礎上參加校級公開課的展示，大大激發了廣大教師學習教學理論的熱情，增強教學改革的意識，提高了廣大教師的教學水平。
二、加強骨干教師培養，促進學校教師隊伍整體素質的提高。
積極探索體現王仙辦學特色的校本培訓模式，努力造就一支素質高、業務精、能力強、作風硬的優秀教師群體，本學年，開展了“課改先鋒評比活動”。學校成立了評審組，根據教科室制訂的王仙中學課改先鋒申報考核細則，共有18名教師參與評比，最后評出10名課改先鋒，調動和激發廣大教師的積極性。
三、開展校本培訓，加強學校教科研隊伍建設。
1、配合上級教育主管部門做好教師繼續教育考試和培訓的組織工作，組織有關教師參加了繼續教育考核活動，進行了專題培訓，使教師順利通過考核并能將學到的知識和技能運用到教學中去。
2、倡導教案、學案并行的新型教學方式。課堂教學是師生雙邊活動的過程，為了實現新課程教學中教師主導、學生主體、師生互動、共同發展的理念，提高課堂45分鐘效率，實現課堂教學效率最大化，最優化，實現學生知識、能力、情感的全面發展。根據學校工作部署，教科室廣泛征集各教研組意見，集思廣益，形成我校教案、學案并行的方式，發放給教師學并在教學常規檢查中進行跟蹤檢查。
4、采用“走出去，請進來”的方式，多次組織老師到王坊、東富、浦口、富里、南橋、城北、青云等兄弟學校學習，學習好的教學經驗，教師回來后帶頭上示范課、研究課，教研活動開展得有聲有色，教師人人參與，寫了心得體會。
3、組織好各項教科研競賽，為教師成名成材提供切實的幫助和指導。
本學年，學校組織教師參加“教育科研優秀論文評比”、“三優聯評”、“課堂調賽、說課”、“課件制作”等活動，每一次活動，教科室都積極動員、精心組織，將活動通知發到每一位教師手上，對參賽教師給予細心服務和指導，力爭使教師在各項教科研競賽中獲得好成績。本學年，我校教師共獲得國家級獎勵1人、省級一等獎3人、省級二等獎3人、省級三等獎4人，市級各等獎項共計10多人次。指導學生競賽國家級優秀輔導員2人，市級3人。
四、加強教科研管理制度建設，做好教育科研資料的收集、整理、編輯、歸檔工作。
目前，學校教育科研要想落實到實處，沒有一套規范嚴格的制度是不行的，教科室充分認識到這一點，每學年末，完成了當年教科研資料的收集、整理、編輯、歸檔的工作，建立了以管理制度、校本培訓、校本教研、校本課程為核心板塊的電子檔案，使檔案管理清晰化、條理化，教育科研的計劃性資料、過程性資料、效果性資料、終結性資料隨時可以查到，大大提高了工作效率。五、開展讀書活動，營造書香校園。
在全校教師中倡導讀書學習活動，向教師推薦一些專業理論知識和人文素養方面的書目，鼓勵老師們廣聞博覽。分年級制訂讀書計劃，開展各種師生讀書活動。教師讀書要有讀筆記和心得，在學生中開展了一系列活，演講賽，手抄報、讀書筆記評選，讀書心得展覽。
教科室將進一步明確自身的職責，樹立教科研人員作為研究者、指導者、服務者的新形象，通過富有成效的校本培訓，不斷提高全體教師的思想政治素質和職業道德水準、學科素質、教育教學能力、教育科研能力和專業化程度，努力建設一支師德高尚、業務精湛、結構優化，富有創新與活力的教師隊伍。為推進我校課程改革和校本建設向縱深發展，發揮在課改中爭先領跑作用，辦讓人民滿意教育而努力。
部門科室年終工作總結篇十三
我科在局領導的正確領導和其他科室的大力支持下，經過全科同志的共同努力，我們順利完成了各項工作任務，實現全年工作目標。一年來，我科深入貫徹上級各項決策，認真落實稅收工作十六字方針，面對挑戰，團結進取，務實開拓，取得了一定成績，另一方面，在工作中，還存在一些不足。現總結如下：
一、統一思想，統籌安排，確定整體工作目標
我科是在去年年底局機構改革中成立的。根據新形勢、新任務對稅務檢查工作的要求，我科于年初迅速理清了工作思路，在局整體工作計劃中明確了工作重點。上半年主要繼續規范和整頓稅收秩序，真正實現依法治稅。在具體工作內容上，我們把工作目標細化、量化。明確稅務稽查的根本任務就是查處各類涉稅違法行為，維護稅收法律法規的尊嚴，確保稅法的正確實施和稅制的穩定運行。
二、腳踏實地，扎實工作，確保各項任務完成
我科根據局整體工作布署和計劃，扎扎實實開展了一系列工作。
1、企業所得稅匯算清繳工作。自二月份，我們根據局工作統一安排，制定了詳細的稽查計劃與方案，分小組對所轄企業，分行業采取全封閉式調帳的方法進行全面檢查。工作中注重原則性與靈活性相結合，耐心宣傳稅法，取得納稅人的支持與配合。歷時三個月，共查補各項稅款元、滯納金及罰款元，取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效。
2、稅法宣傳。在三月、四月的稅法宣傳活動中，我科配合上級和局的安排，走上街頭，散發宣傳單，向納稅人解答咨詢，張貼宣傳圖片，同時，我們還注重日常工作中的稅法宣傳，把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終，在宣傳的內容上，有目的地擴大宣傳面，加大宣傳力度，在社會上收到很好的效果。
3、稅收專項檢查。我科認真落實上級關于繼續深入開展整頓和規范稅收秩序和稅收專項檢查，強化稅收征管工作指示精神，以主要思想為指導，堅持依法治稅的基本原理，充分發揮稅收的職能作用。以專項檢查為主要手段，突出重點，強化稅收征管和嚴厲打擊各類涉稅違法活動，全面改善依法納稅環境。五月至六月我們對房屋租賃業、事業單位企業所得稅、中介機構個人所得稅、餐飲業、娛樂業營業稅等認真開展專項整治，在認真調查研究摸清重點檢查對象的基礎上，集中精力，對家行政單位的房屋出租進行重點檢查，由于行政單位納稅意識淡薄，稅源分散，有些單位去幾次本文來自找不到人，無形中給檢查工作帶來一定困難，我科同志不畏艱難，在檢查的同時耐心做稅法宣傳工作，使這些單位的納稅意識明顯提高，共入庫稅款、滯納金、罰款合計x元。
10月份為了貫徹落實國務院全國增收節支工作會議精神和總局、省局個人所得稅工作會議精神，進一步加強個人所得稅征收管理，強化對高收入者的調節，大力組織收入，按照省局關于進行個人所得稅專項檢查的要求，認真開展個人所得稅專項檢查，在檢查中確保做到以法律為準繩，證據確鑿，定性準確，程序合法，手續齊備，并且查深、查細、查透，我科在工作量大，人員少的情況下，克服實際困難，共查補個人所得稅、滯納金、罰款元。
三、強化學習提高素質推動工作全面發展
我科高度重視過硬的政治業務素質對工作起的促進作用，努力造就政治過硬、作風優良、業務熟練、道德高尚的知識型高素質的干部隊伍，以適應新形勢對地稅工作的要求。
我們以主要思想為指導，以組織收入為中心，以提高全員綜合素質為目的，以強化各種學習入手，加強自身的知識學習，技能學習。我們堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和重要思想，了解掌握基本觀點和基礎思想，做到學以致用，堅持用辨證的觀點指導稅收實踐，把學習理論與開拓創新有機結合起來。
平時，我們注重道德修養，秉公執法，中雨職守，清正廉潔，禮貌待人，文明服務，誠實守信，尊重和保護納稅人的合法權益，樹立良好地稅形象。半年來，我們努力學習政治、經濟、外語等現代知識，擴大知識層面，改善知識結構，提高應變情況的及時性，專業知識的豐富性，進一步提高為納稅人服務的水平，促進稅收的全面進步。
我科始終注重工作中的廉正建設，堅持糾建并舉的工作方針，從源頭上預防，不斷學習黨風廉正建設的有關規定，中央、省、市有關雙節期間的有關規定，提高全體同志的廉潔從政意識。半年來，我科拒吃請十余次，沒有發生一起為稅不廉行為。
四、克服不足，全面提高
我科清醒地看到，工作中還存在個別不足的問題，主要是：個別時候有安于現狀，不思進取的思想，在優質服務方面，未能全面按照公正執法、文明辦稅的要求去做。
在新的一年里，我科全體同志要立足實際，著眼未來，改革創新，努力完成各項工作任務。
部門科室年終工作總結篇十四
__年是實現“三年”規劃的要害一年，也是我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業務總收入比去年同期增加了;入院人數、出院人數分別比去年同期增加和%，取得經濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室治理力度，創新優質服務新模式
1、開展向社會服務承諾活動，切實抓好優質服務建設工作
首先我們認真組織科室工作人員，反復學習了__院長制定的《服務承諾書》、《醫療衛生氣構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。
二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監督。
三是醫院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》，形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表為監督員，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗面，表揚信封，拒收紅包。物品合計數千多元，得到醫院的充分肯定。
2、堅持服務月活動，創新優質服務新模式
科室繼往年開展“優質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后，今年八月在全科范圍內開展了“親情服務月”活動。活動取得了較明顯的效果，
不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫療指標完成情況良好，而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規范。二是落實醫療服務規范，落實周六、日醫生查房制度，設置《患者心聲本》、建立“醫患聯系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓寬醫療服務范疇，設置“便民服務中心”，。四是深化主動服務內涵，在住院病人生日當天送上布滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈上一份暖和的祝愿;康復科設立“感動服務站”。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院后隨訪，一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，、住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發放了份客戶滿足度調查問卷，堅持病區工休會制度，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善。
3、今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。為此，一方面加大對醫生的治理和懲戒力度。另一方面，積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。
4、抓好醫德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德的修養，做到三個結合：
(1)學習模范人物與先進典型相結合;
(2)評先樹優，職稱評定相結合;
(3)平常表現與外出進修相結合。
二、規范醫療質量治理，提高醫療技術水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用專家做診時間，講課時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的落實
科內定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況;每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3、抓好“三個環節”的治理和監控
(1)入院時：全面查體，徹底搜身，具體病史，嚴格用藥;
(2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務，醫患一家;
(3)出院時：注重事項，復查標準，熱情歡送，令人難忘。
加大安全治理力度
制定切實有效的安全治理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。
①定期進行安全教育，做到制度化、經常化。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估：
1)病史采集的真實性，體檢的全面性，輔檢的及時性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時程度。
2)對病區內設施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。
3)對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需都督促病人飲食，對不進食者及時匯報并作相應處理。
④查崗位職責，主班人員不但要在崗，而且要成。脫離自己崗位分鐘視為不在崗，只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。
⑤科內設立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組。出現差錯本人必須寫出書面申請，科內處理意見、改進措施并上報醫院。
⑥大交班(試行)：
目的：完善質量治理，降低安全隱患，是一忽人員對病人有更深層次的了解，同時重點了解、全面把握病員情況，以便及時更改治療方案和護理措施。
方法：
1、每周一進行一次，以座談會形式舉行，每位職工對所管病人重點交班，包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注重事項等逐一交清。重點病人當場討論。
2、自由組合搭檔，每兩人一組。一人不到位者另一人替交，所交內容要全面、真實、反應該病人的真實情況。⒊由科主任、護士長做最后安排，把重點病人分離出來重點討論。
⑦大查房：
目的：科主任全面了解病員情況，重點查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人，以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規范醫囑。
方法：
1、每周四有科主任帶領醫生拿原始病歷進行查房，現場辦公、下醫囑，并根據查房情況隨時講解，提問有關內容。
2、查房期間，由護士長帶領部分護士旁聽，提出合理建議，并由護士長隨時提問該病相關情況。
3、能基本把握科主任、護士長提出的相關問題。
4、對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。
部門科室年終工作總結篇十五
20__年度，教務科全體人員在校領導的重視和支持下，開拓創新，團結合作，齊心協力，群策群力，較好地完成了學歷教育的各項工作，在工作中取得了一定的成績。現總結匯報如下：
一、珍珠電大全年工作喜人
20__年我校電大在校生全年人數有519人。今年共招收電大新生154人，共畢業129人，其中專科畢業生82人;本科畢業生47人;獲得學士學位的有1人。電大在校合計共有14個班，共開課程52門次，聘請教師28人(外聘老師25人)。20__年，教務科共組織電大111場期末考試，參加的學生有2399人次。10春、秋本科行政管理專業共51人順利通過市電大論文答辯。20__年10月，我校新招與湘潭大學公共管理學院聯辦的公共管理碩士(mpa)研究生班24人。
二、20__年工作的主要成績
(一)珍珠電大圓滿完成20__年招生任務
20__年招生工作，教務科努力打好“招生戰役”，春秋兩季招生人數達到了154人。特別是秋季招生，計劃數是60人，實際招生94，完成率達到157%。在全市電大系統中屬于招生進步較快的分校之一，受到了市電大的肯定及表揚。
在20__年的招生工作措施上，教務科立足本區區情，專心研究、認真策劃，多維多渠道宣傳、積極主動出擊，在宣傳上下工夫，在聯辦上下工夫，在服務上下工夫，創出了珍珠電大招生的特色。例如，市電大統一部署的秋季招生時間是20__年7月1日至8月31日，教務科在此之前就認真研究招生形勢，提前介入招生工作，在5月份就專門召開招生工作會議，探討切實可行的招生工作措施。我們在招生方面采取的措施主要有：
1、動員全校員工全員投入招生。校領導班子高度重視招生工作，多次召開會議，動員號召全校員工以校為家，全員投入招生工作，以解生源難以為繼之困。全校員工本著對學校的責任感和使命感，通過口口相傳及多方積極宣傳我校教學的專業品牌效應，努力挖掘、引導身邊每一個可能就讀的對象，全校員工成功介紹生源90人。特別是秋季招生中，達到了54人，占到招生總數的58%。
2、吸收往年招生工作經驗，充分發揮老帶新效應。根據往年招生情況，教職員工和電大、黨校老生帶新生占到新生總數的70%，所以，這條招生途徑我們緊抓不舍，要求班主任利用一切機會宣傳動員，要求校學生會干部發揮影響力，讓在校學生以自己的學習經歷和對珍珠電大的熱愛來吸引親朋好友，充分發動老生動員新生到我校就讀;并健全獎勵機制，給予老帶新學生150元的獎勵。今年春秋兩季，由老生介紹的生源有36人，占到招生總數的23.4%。
3、爭取區各部門的大力支持，聯合發文招生。在區委組織部的牽頭下，我校聯合區民政局、區房屋租賃局，四家單位聯合發文，鼓勵街道、社區工作站以及租賃所工作人員報讀電大，報讀者由單位予于報銷學費。這一有效措施，產生了良好的吸引力，帶來了不少的生源。并對已經就讀電大的學生產生了積極的影響作用，許多畢業生也藉此文件精神使學費得到了報銷。
(二)開拓創新辦學思路，提升辦學層次，成功舉辦研究生班
在校領導的正確決策及大力支持下，教務科開拓創新辦學思路，積極籌劃拓展辦學形式，提升辦學層次，與湘潭大學公共管理學院簽訂了聯合辦學協議，舉辦__年公共管理碩士(mpa)“雙證”研究生班。并在珍珠區直各單位及街道辦進行了招生宣傳，現已有24人報名，考前輔導班也已順利開班。研究生班的成功舉辦，填補了珍珠黨校高層次辦學的空白，對提升珍珠區各單位工作人員的素質，培養具有先進科學理論知識、現代管理思想與管理能力的高級管理人才，更好的促進珍珠區經濟社會發展具有重要的意義。
(三)珍珠電大鼓勵學生積極參加市電大文體活動
市電大舉辦第二屆體育運動會，教務科積極配合，鼓勵我校學生參加體育運動會。我校學生在學生數比校本部和兄弟分校相比處于劣勢的情況下，發揚團結拼搏的精神，在乒乓球比賽和男子三人籃球比賽中脫穎而出，均取得了第二名的好成績，鼓舞了學生的士氣，增進了學生的榮譽感，為珍珠電大爭了光。
三、存在的主要問題
(一)對招生重要性的認識還有待提高。盡管校領導一再強調招生工作對學校生存的重要意義，但還是有一部分同志在思想上對招生工作重視程度不夠，積極性和主動性不夠，對招生工作產生一定的不良影響。
(二)學生的學習風氣還不夠濃厚，網絡平臺利用率不高。學生學習積極性不高，到課率偏低;學風特別是考風沒有得到根本性好轉，考試作弊較常發生。開放教育學生以“自主化個性化”的學習方式為要求，師生網上互動(答疑)成為教學過程中突出的一個重要環節。但有的教師對利用、整合網上資源進行教學做的不夠好，電大在線網上的自建資源內容不夠豐富，形式較少;學生對利用網絡平臺進行學習和互動的積極性不高。
(三)教師的教學態度、方法還有待改進。我校聘請的教師中有部分社會上的“上課專業戶”，由于在各校兼課太多，調課現象多;還有個別教師上課照本宣科，課堂上缺少生機活力，教學方法比較單一，難以吸引學生興趣，調動學生學習積極性;有些教師批改作業、指導論文應付了事;個別教師存在擅自缺課的現象;教研活動開展的不多等。這些都影響了我校學歷教育質量的提高。這些現象都使教學質量受到一定的影響。
部門科室年終工作總結篇十六
放射治療全過程由精確定位、精確計劃、精確治療組成。放射治療技師是治療計劃的執行者，保證患者能否精確治療，體現在技師對患者每次的治療過程中。如果靶區劑量偏離最佳劑量±5%，就有可能使原發灶腫瘤失控(局部復發)或放射并發癥增加。所以，在某種意義上講，技師對治療成敗起著至關重要的作用，本文主要從以下三個方面，對放療技師工作經常碰到的問題以及一些避免措施進行總結。
一、認真執行核對制度，避免張冠李戴
最容易出現張冠李戴的情況有：
1、因放射治療反應或者腫瘤侵犯導致患者聽力下降，在技師呼叫患者名字時，候診室內還沒輪到的患者沒有聽清楚就進入機房;
2、本該輪到的患者暫時離開，或者患者家屬代預約排隊，患者本人沒有到候診室，臨時叫其他患者進入機房，而該患者的計劃已經被調出并忘記更改;
3、進行乳腺癌或者多個靶區的體部患者的治療時，治療單上的靶區順序和控制電腦上的靶區順序不一致，擺位按治療單的條件擺位，而執行計劃時按電腦上的順序執行;
4、患者名字相近或者相同，技師打開的計劃和進入機房的患者不符等等。
能有效避免出現類似情況的辦法就是必須嚴格執行核對制度。首先，在對每一個患者的治療前都必須核對患者的固定裝置是否與患者的信息一致(患者固定裝置上面的信息包括患者姓名、區床號、治療方式、枕頭號等)。其次，必須認真核對進入機房的患者是否和調出的計劃一致。負責擺位的技師一定讓進入機房的患者說出名字，并把該患者的治療單交給負責調出計劃的技師復核，嚴格執行一人一單制，要求治療前必須認真核對治療單上的治療信息，確認無誤后方可出束，并雙簽字確認。當前患者還沒治療完成前不要再拿下一個患者的治療單來提前簽字。
二、認真執行操作規程，確保醫療安全
要做到確保醫療安全，放射治療技師必須做到以下幾點：
1、熟悉本科室各放療設備的基本操作規程及各種應急措施，對于不明白或者不熟悉的操作必須先咨詢或請示得到允許后方可執行;操作規程明確規定“對于有機架角度在90°或者270°下方的照射野或者床角度不為0時，應先在機房內模擬旋轉一次確認安全后方可在控制臺控制。”對于該規定應該理解為每一次治療都應確認而非只需確認本計劃的首次治療。
2、在控制臺操作時養成隨時注意觀察監視器的習慣，包括監視當前正在治療的患者的情況，機架轉動的情況等。原則上不允許利用手動的方式轉動機架角。
3、了解正在治療的患者的身體情況，若發現患者身體情況有明顯的不適，如出血、嘔吐、頭暈等，隨即告知患者暫時停止治療，若患者堅持要做治療請密切觀察患者的反應，一旦發現不妥立即停止治療并進入機房放人。
三、改善服務態度，提高醫療質量
改善服務態度是老生常談的話題，也是處理好醫患關系的關鍵。放射治療技術員在診療過程中直接面對的是患者，提高放射治療技師的素質水平，關系到放射治療質量的好壞，也是放射治療能否得以順利進行的保障。
首先，必須做好溝通和解釋工作。對患者進行放療前宣教是一個不可忽視的問題，能使患者了解放療的全過程，消除緊張、恐懼心理，使患者體位處于放松、自然舒適狀態。因為最舒適的體位往往是最容易重復和最易擺位的體位。特別是患者數量較多時，因機器負荷較大，故障頻繁等原因致治療不能及時進行，患者情緒比較容易受影響，做好溝通和解釋工作是保證放射治療質量能否得到保證的關鍵。
其次，在和患者溝通時必須注意說話語氣，學會換位思考，站在患者的角度想問題。換位思考就是為對方著想，如果我們時時能為對方著想，能理解患者及家屬的情緒，我們工作中的言語行為必然會從對方的需要出發，就會有更多的寬容理解，就會主動服務。每一次時代的變革，首先都要有思想的進步，或者說是洗腦。我們要改善服務態度，要強調服務，主動服務、熱情服務、耐心服務、全心全意服務。
再次，為避免患者有反感等不良情緒，請不要為了加快治療速度而催促患者，特別是對于行動不便需要挽扶的患者，更需要耐心和責任心，在患者上下治療床的時候主動給予幫助。可利用在治療前叫患者提前準備好的方法彌補這些患者動作慢的缺點。通知各病區的患者前來治療時一定要和病房護士做好溝通工作，通知時特別注意外宿或者需要治療前輸液的患者。
根據經驗，無論解釋工作如何都總會有一些患者或家屬對一些特殊的處理不能理解。碰到不能理解或者情緒較為激動的患者或家屬，需使用恰當的方式處理，若技術員無法解釋或者當時解釋不了的，可指引其到相應的部門咨詢以得到相關的幫助及解釋。技師必須要時刻維護科室形象，碰到前來咨詢的患者或家屬請耐心解釋，或用恰當的方式指引患者得到想要的幫助。
部門科室年終工作總結篇十七
醫技科室工作制度
一、檢驗科工作制度
(一)檢驗科應積極配合醫療、科研，開展新檢驗項目和技術革新，為臨床服務。
(二)檢驗單由醫生逐項填寫，要求字跡清楚，目的明確。急診檢驗單上注明“急”。
(三)收集標本嚴格執行查對制度。標本不符合要求應重新采集。對不能立即檢驗的標本、要妥善保管。普通檢驗，一般應于當天下班前發出報告。急診檢驗標本隨時做完隨時發出報告。
(四)要認真核對檢驗結果，填寫檢驗報告單，做好登記，簽名后發出報告。檢驗結果與臨床不符合或可疑時，主動與臨床科室，重新檢查。發現檢驗目的以外的陽性結果應主動報告。
(五)特殊標本發出報告后保留24小時，一般標本和用過的檢驗器具應立即清洗消毒。被污染的器皿應高壓滅菌后方可洗滌，對可疑病原微生物的標本應于指定地點焚燒，防止交叉感染。
(六)保證檢驗質量，定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度，確保無誤方可使用。定期抽查檢驗質量。
(七)嚴格技術操作規程，建立室內質量控制制度，積極參加市，院級質量控制管理，保證檢驗質量。
(八)菌毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強酸及貴重儀器應指定專
人特殊保管，定期檢查。
二、放射科工作制度
(一)各項_線檢查，須由臨床醫生詳細填寫申請單。急診者應在申請單上注明“急”字樣，并隨到隨查。各種特殊造影檢查，應事先預約。
(二)重要攝片，由醫師和技術員共同確定投影技術。特殊攝片和重要攝片，待觀察_片合格后方囑病人離開。
(三)重危或做特殊造影的病人，必要時應由醫師攜帶急救藥品陪同檢查。
(四)_線診斷要密切結合臨床。_線是醫療工作的原始記錄，對醫療、教學、科研都有重要作用。全部_線照片都應由放射科登記、歸檔、統一保管。
(五)借閱照片要嚴格手續，由借片醫師簽名負責。院外借片應由醫務科批準，并履行手續，以保證歸還。
(六)嚴格查對制度，認真核對申請單，防止差錯事故的發生。
(七)每天集體閱片，研究診斷和投照技術，解決疑難問題，分析技術缺陷，不斷提高工作質量。
(八)_線診斷報告一般當日盡快發出，_線報告力求文字簡練、通順、準確。
(九)認真做好_線防護，嚴格遵守操作規程。工作人員要定期進行健康檢查。
(十)注意用電安全，_線機應專人管理、保養，定期進行檢修并做
好記錄。
三、超聲檢查工作制度
(一)需做檢查的病員，由醫師填寫檢查申請單。
(二)危重病員檢查，應有醫護人員陪同或到床旁檢查，出現陽性結果應當反復核查，病變圖象應拍照記錄，疑難病例應會同有關醫師檢診。
(三)超聲波室診斷報告由醫師或技師書寫并簽名，必要時須經上級醫師審簽。
(四)超聲圖像照片一律由超聲診室統一保管。臨床科借用辦理借用手續。
(五)住院病員超聲檢查出現陽性結果或可疑的陽性所見時，應與臨床科取得聯系，堅持追蹤隨訪，對誤診、漏診的病例應組織全科討論，總結經驗教訓，提高診斷質量。
(六)對各種儀器、設備指定專人管理，操作人員應遵守操作規程，定期維護和保養，并做好使用、維修記錄，注意用電安全。
(七)檢查室應保持整潔，定期清掃、消毒。冬季應注意保暖，室內禁止吸煙。
四、心電圖檢查工作制度
(一)需做檢查的病員，由醫師填寫檢查申請單，須做床旁檢查者應注明，申請做急診心電圖者，應及時安排檢查。
(二)常規心電圖報告于檢查當日發出，急診心電圖檢查完畢發初
步報告，當天發正式報告，遇有疑難病例，應組織集體討論或與臨床醫師共同研究及書寫報告，必要時隨時復查，書寫報告時，應做到對圖形分析認真，剪貼規范。
(三)對申請做運動試驗的病員，應當嚴格掌握適應癥，檢查時須有醫師在場，密切觀察病情，并做好應急處置準備。
(四)遵守操作規程，要求圖像基線穩定，圖形完整，遇有特殊病例須增加導聯檢查。
(五)各種檢查資料須歸檔統一保管，室內儀器、設備指定專人管理，每月對心電圖進行一次檢查調試，并做好使用、維修記錄。
(六)心電圖室應保持整潔，定期清掃、消毒和更換被服，室內禁止吸煙，傳染病員應專人負責險查，并做好消毒隔離工作。
部門科室年終工作總結篇十八
一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志協調一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，結合本科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了較好的成績，現作工作總結如下：
一、全科人員在政治上認真學習國家及衛生部精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚過去的優良傳統，牢固樹立“一切為病員服務”的理念，加強醫患溝通，用“八榮八恥”的標準規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況，保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”醫院的要求完成各項臨床工作，并高質量完成各種工作，認真學習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學習“三基”并開展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范，做到合理用藥、合理收費、服務到人，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
三、“總量控制、結構調整”。科室內部積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓藥品比例。三是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施，科室業務增長速度迅速，1、門診量 次;較去年同期 % ;2、接急診人次;較去年同期 % ;3、收住院 人次;較去年同期上漲 % ;4、手術 人次;較去年同期上漲 % ;5、床位使用率 %，較去年同期下降 % ;6、平均住院天數 天;較去年同期下降 %;。
四、積極引進和運用新技術，今年加大了對picc手術的推廣和運用，引進了輸液港技術，填補了皖南片此項技術上的空白，標志我科靜脈治療技術上了一個新的臺階，同時為患者后續治療建立了一條無痛、通暢的綠色通道，避免了反復穿刺帶來的痛苦，為保證病人治療的連續性提供了保障。
五、在宣傳工作上，充分利用多種形式，結合我科實際，廣泛宣傳我科在醫療范圍、專科專病、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等，進行多科協作治療腫瘤，增強了醫院整體知名度和專科專病知名度，為醫院業務的發展起到了一定的推動作用。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
