計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。優秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
年度工作計劃分解篇一
我班同學有目共睹,上學期各班委盡職盡責,為班級的和諧與進步作出了自己的努力,在這一學期里,各班委要繼續保持好的成績,并努力爭取取得更好的成績。
1、增強同學們的集體榮譽感、增強集體凝聚力。
2、學生以學為本,力求班級整體成績更上一層樓。
3、在上一學期工作的基礎上。樹立班級形象、爭創院級先進班級。
4、在學習之余,增加班級的'各類活動,增進同學之間的情感,創造同學交流的機會。
(一)班級日常管理
1、繼續完善班級考核細則。所謂“沒有規矩,不成方圓”,班級的管理,也需要適當的規章。這樣能使同學們的行為,有參照的準則。
2、利用好班級所建的qq群、飛信群,保證班級事務的轉達工作順利展開,便于傳遞班級近況。
3、各班委加強交流,保證信息傳遞流暢,確保班委內部團結,并帶動班級凝聚力的提升。
4、組織班級活動,使同學們在大學的最后一年多時間里,留下美好的回憶。
(二)學風建設
1、副班長做好考勤工作。繼續實行上一學期的課前點到制度,保證上課的出勤率。對于大二課時的減少,部分同學外出兼職或學習懶散,曠課、遲到、早退現象也許會經常出現。所以各班委協助副班長針對身邊的此類現象加以制止。
2、英語過級。針對班級少部分同學英語還未過級,經班委會協商,讓班上英語成績好的同學對其進行輔助。
2、增加考證通過率。對于即將來臨的專業證和其他相關資格證的考試,鼓勵大家多增加對這方面信息的關注,學習委員對已經獲知的信息及時公布,讓班級同學受益,促使大家對自己的未來有更加明晰的規劃與準備。
(三)文體活動
1、文體委員每次課前配合老師做好點到工作,積極配合老師和同學們完成本學期安排的必考體育內容。
2、積極開展文體活動。在這學期開展一至二次文體活動,比如說配合學校組織籃球比賽等。另外,在期中組織一次集體出游,(具體時間地點應情況待定)以此達到增強同學間感情及鍛煉身體的目的。
(四)生活衛生
1、生活勞動委員加強衛生的監督,督導好每周一大掃除及周二至周五教室衛生的值勤情況。
2、加強宿舍管理。提高同學的安全意識,注意宿舍安全用電,禁止使用大功率電器,晚上外出盡可能告知室友或其他同學提高警惕,隨時保持通訊工具暢通。加強宿舍衛生的管理力度,對于宿舍衛生不達標的寢室,請寢室長監督當日值日生重新打掃。
(五)班級感情
1、組織委員爭取每月都組織策劃一個班級活動或主題班會,以此加強班級內部同學的交流機會。
2、發揮班級體的溫暖,互幫互助,向每一位需要幫助的班級成員伸出最無私的援助之手。
以上就是我班在新學期的工作計劃。總而言之,在這個學期,我們會盡我們所能,好好工作,努力為同學們服務,使同學們更加團結、友愛,讓我們班級更加優秀。
年度工作計劃分解篇二
1、實施素質教育,面向全體學生,以培養學生的創新精神和實踐能力為重點,為學生的全面發展和終生發展奠定基礎,提高中學德育工作和課程教學的針對性和實效性。
2、認真學習與研究當年《江蘇省高中學業水平測試政治考試說明》,以《考試說明》為依據、《高中思想政治教學要求》為指導開展教學工作,努力提高學生的學科素養。
1、全組成員精誠團結,互相關心,互相支持,加強交流,取長補短,既保持和優化個人特色,又實現資源共享,努力創建一個充滿活力和諧向上的備課組。
2、必修班認真完成新課教學任務,努力為學測作好準備。
3、選修班面向高考,夯實雙基,提高學科素養,為高考奠定良好基礎。
1、加強理論學習,用科學的理念指導工作
(1)、本學期將組織備課組教師再次認真學習《新課程標準》,進一步領悟新課程的核心理論,繼續落實到我們的教育教學行為中去。
(2)、認真參加學校、教研室組織的各種活動,如公開課,示范課。,并認真做好筆錄,以便在校教研活動時間能相互交流,借鑒其他兄弟學校老師的.寶貴經驗。
(3)、參加各種必要的繼續教育,努力提高理論水平。
2、加強師資隊伍建設,提高備課組整體水平,配合學校做好常規檢查的自查,本學期將繼續組織老師推磨聽課,并對課堂教學進行課題評議,及時反饋給上課老師,及時地了解到自己的長處和不足,以不斷取得進步。重視老教師的傳,幫,代和對新教師的指導工作,加強聽課及課例的研究。
3、加強集體備課,實施分工合作,認真做好獨備、群備、自備,提高備課的質量和信息收集的能力,形成電子教案,加強教后反思的交流,提高效益。
4、要充分利用有限課時,努力提高課堂效率。重點突出,難點講透。要積極創造條件,充分運用各種形象、直觀和現代化教學手段進行教學,以期獲得更好的教學效果。根據教學內容和學生思想實際,充分利用各種豐富的教育資源開展教學活動。
5、加強學習,更新教育觀念,轉變教學行為和學生的學習方式,積極有效地探索和實施研究性學習,充分調動學生學習的積極性、自主性。重視對學生學習過程的指導,引導學生通過自己的研究和思考獲得結論。
6、教師精選練習題作為課后練習,在規定時間完成后再收回批閱,及時反饋學生的作業情況,知識點做到周周清。
選修班:
9。1————9。26完成《生活與哲學》第一單元新課教學
10。6————10。31完成《生活與哲學》第二單元新課教學
11。3———12。5完成《生活與哲學》第三單元新課教學
11。17———11。21期中考試
12。8———元。2完成《生活與哲學》第四單元新課教學
元。12————元。23 《文化生活》第一單元教學期末考試
元。26————元。30期末考試
元。12————元。23 《文化生活》第二單元部分及期末試卷分析
年度工作計劃分解篇三
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工作要干好,首先要有一個好的工作態度,要樹立正確的人生觀、價值觀。因此,今年我部將有計劃、有針對性地開展提高員工職業道德素質的學習教育活動,幫助部門員工培養愛崗敬業與奉獻的精神,樹立全心全意的服務理念。結合公司實際,我部擬在20xx年度以培養“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓工作。以公司經濟工作為中心,將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中,培養“一專多能”復合型人才是20xx年我部培訓工作的主題。合理配置人力資源,通過培訓、學習,來不斷提高部門員工的業務技能與水平,提高辦事效率。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。
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紀律是一個團體正常工作和生活所必須遵守的行為規則,是提高部門戰斗力的有效保障。所以,今年我部將以更嚴格的組織紀律作保障,切實抓好20xx年的全局性工作。也將以常抓不懈的`態度嚴把軟件服務關,一線員工的儀容儀表、服務意識等務實抓好部門員工的言談舉止、穿著打扮等規范徹底杜絕違紀違規現象的發生。努力將我部打造成公司的一個文明窗口。樹立“賓客至上”的思想,用客人的口碑擴大公司的宣傳面和提高公司的形象。
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嚴格衛生管理是確保環境整潔,為賓客提供舒適環境的有效措施,。今年,我部將加大衛生管理力度,并且嚴格按照標準,決不走過場,決不流于形式,除了繼續堅持公司的衛生大掃除外。將不定期的對各衛生死角進行打掃清除消毒并檢查。以增強部門員工的責任感,調動員工的積極性,使衛生工作躍上一個新臺階。以營造“溫馨家園”為目標。
強調團隊精神,部門內部團結、部門外部協調工作,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。我部將與其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮整體活力,創造最佳效益。在本職工作中做出自己應有的工作風采的同時。虛心聽取來自不同部門的心聲,更多的是協調和幫助其他部門共同進步。
我部將加強對日常能源消耗的管理與控制。將責任落實到人,每月嚴格按照下達的消耗定額進行控制、考核。對整個部門的能源使用情況進行調查,找出能夠節能的其他具體措施。例如:對各部區域調整供氣時間,實行集中、統一、定時、定點供氣,減少鍋爐燃燒時間;定時測量樓層溫度,根據溫度調整空調使用時間;根據天氣情況及季節變化調整各區域的路燈、霓虹燈的開燈時間。
因我部各類設備很多。如中央空調系統、水池過濾。加熱設備等等。設備的投資、改造及日常維修、保養是一項很大的支出,因此我部也將對設備的管理建立一種“預防性維護”體系。做好設備的日常養護,這樣可以延長設備的使用壽命,避免由于設備出現故障而花費大筆維修費用和縮短設備的使用壽命。
我部也將積極培養員工的節能節流意識及愛崗敬業精神。在所有涉及成本的地方制定相應的技術和操作標準,并獎勵持續改進的行為,用漸進的方式逐步、分區域的完善,經年累月,成本就可以降下來了。
以上是本人20xx年工作安排,敬請領導審閱,不足之處還請領導指正批評!
年度工作計劃分解篇四
1、年齡結構偏小,員工可塑性強;
2、組織結構簡單,同事關系單純;
3、推行紀律自覺,倡導工作自愿;
4、成員地位平等,工作氛圍輕松;
5、薪酬制度正規,勞動所得公平。
1、員工文化偏低,處世經驗很少;
2、工作難以系統,管理缺少計劃;
3、政令溝通不暢,執行反饋不足;
4、團隊愿景模糊,個人成長迷糊。
1、一個團隊,目標制定了,人的因素就成為關鍵;
2、完美的團隊=統一的價值觀共同的愿景;
3、團隊建設工作,是向統一的'價值觀和共同的愿景不斷接近的教育過程;
4、價值觀和愿景不是制定出來的,必須是在團隊建設中總結、精煉、實踐、發現出來的;
5、團隊成員,必須與老板的思想保持高度的統一;
6、甚至在企業文化建設初期,團隊建設很大一部分工作,就是對老板的價值取向、精神氣質和性格特質的推廣;
7、團隊建設的成果,在于一個員工在處理工作棘手問題時,一閃念清楚自己正確的選擇,同時也是團隊的選擇。
1、紀律自覺,工作自愿,是我們團隊優勢最核心的提煉,是我們管理原則的體現;
2、保持上下級的平等地位和稱呼,維持組織機構的簡單;
3、每月至少組織一場有意義的集體活動,教育和啟示員工①個人要有理想、②團隊要有理想、③團隊的發展關系個人的成長;
4、堅持用集體活動的形式,融入對員工的教育,不斷總結經驗和注意反饋;
5、集體活動的本質,是員工在帶薪學習。要求全員參與,嚴格考勤管理,處罰遲早曠工早退現象;
6、將所有內部罰款,作為團隊建設專項資金使用;
7、集體活動計劃(至20xx年5月1日)如下表:
1、將企業文化建設工作,從行政管理工作中剝離出來,成立獨立部門;
2、隨著公司的擴大,將企業文化建設部門,注冊成立尚書視郎文化俱樂部;
3、俱樂部對內職責:加強企業文化建設,組織文體活動,發行內部期刊;
4、俱樂部對外職責:發展關系領導、合作單位、穩定客戶為會員,組織(如酒會、書畫展、旅游、講座等)活動,維護長期關系,擴大公司影響。
年度工作計劃分解篇五
陳總在制造公司20xx年的工作規劃中,首先對20xx年的工作進行了簡單的總結,一方面肯定了20xx年取得的成績,同時也指出了工作中存在的不足。同時,圍繞吳總“提高質量、降低成本”的目標,明確20xx年制造公司要重點做好的兩項工作,一是從細處著手,采取綜合措施,進一步提升產品質量。二是全方位開展降耗活動,降低產品制造成本,特別是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的控制。
質量是企業生存之本,為使20xx年產品質量再上新高,陳總要求作好如下工作:一是緊密跟蹤售后和檢驗,確保產品質量問題得到有效、持續的改進,重點是老問題的跟蹤和新問題的改進落實;二是進一步完善和細化工藝,更好的保證產品質量;三是車間嚴格首件檢驗和“三檢”制度,嚴把制造過程質量關;四是持續進行員工培訓,不斷提高其技能,以技能保證產品質量。對出問題和易出問題的環節進行重點培訓;新員工和老員工培訓要有區別;出問題點與不出問題點培訓有區別;特殊工種、關鍵工種與一般工種培訓有區別;五是細化質量責任制,加大考核力度,根除因責任心不強導致的質量問題;六是嚴格按體系文件要求執行,確保體系有效運行;七是學習國內外同行業名牌企業先進產品質量管理方法,提升出口產品質量。按照自找問題,自我否定的方法,提升水平。
20xx年是管理提升年,為提升管理水平,陳總要求制造公司要建立和完善以下八項工作制度:
1、車間調度會制度;
2、車間質量分析會制度;
3、車間技術準備會制度;
4、車間成本費用分析會制度;
5、管路現場評審會制度;
6、車間考評制度;
7、車間專檢制度;
8、車間合理化建議獎勵制度。
優秀的干部員工隊伍是企業發展的重要保證。在人員培訓和梯隊建設方面,陳總也作了具體的安排和布署,要求各部門要發現人、培養人,用好人,做好員工的職業生涯規劃。
陳總最后號召全體干部員工要養成認真負責、兢兢業業的'工作態度,不論何種工作、不論事情大小,都要認真去做并且都要做好、做漂亮、做精致,使我們公司產品質量和基礎管理在20xx年的基礎上百尺竿頭,更進一步。
最后貝萊特執行總經理康總對會議的召開給以了高度的評價,并對20xx年市場環境和貝萊特空調的銷路作了簡單的介紹,同時要求大家只有緊密團結在以吳總為核心的集團領導班子周圍,按照我們制定的計劃扎實開展工作,我們的目標就一定能夠實現。
這次會議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點和方向,同時也增強了大家為實現20xx年公司總目標的信心和決心。
年度工作計劃分解篇六
作為一名新的財務人員,我打算從兩個方面入手今年的工作:
一是盡快熟悉出納的各項業務,
二是努力學習會計專業知識。
爭取在年末時完成兩個目標:掌握出納的全部業務技能和會計記賬;獲得會計從業資格證書。
為了完成既定目標,必須堅持以下內容:
做好現金、支票、各種票據的保管工作,做到細心、認真、負責;
做好報銷等日常業務,對票據認真核查,保證其滿足要求;
掌握財務管理信息系統的各種功能和使用方法;
熟悉銀行的各項業務,和銀行人員做好工作溝通。
有關現金、支票的工作,做到收有記錄,支有簽字;
做好日記賬,按日核對庫存現金,做到記錄及時、無誤;
3、收付現金雙方必須當面點清,防止發生差錯;
4、做好出納核算工作,認真、仔細,多次核查,不能心存僥幸;
5、堅持原則,不滿足要求的票據堅決拒收。
另外,作為xx項目的一份子,在財務保密的前提下,我會努力和其他部門的人員搞好關系,盡量滿足他們的需要。踏踏實實地工作,為固原項目的成功貢獻一份力量。
年度工作計劃分解篇七
1、加強內控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴格執行各項規章制度的監督落實,實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制,嚴格把好各項業務環節的風險關,加強制度的執行力建設,進一步提升員工的風險防范意識,確保全年內控綜合評價維持一類行的目標。
2、提升服務素質。我行員工的服務素質與同行相比,確實存在一定的差距,這主要表現在服務態度生硬、欠缺主動和專業水平等。為此,我們將加強評價監督和培訓學習等。對于多次被客戶評價服務態度差的員工,將被列為勞動合同到期停止續簽對象。
3、加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協調性。我行將通過細分市場,突出業務發展重點,制定具體的工作目標和任務計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進一步加大獎懲力度,表揚先進、激勵后進,形成各司其職、各盡所能、共同發展的良好氛圍,推動業務發展。
4、增強企業活力,建設團結、和諧大家庭。充分發揮婦聯、團支部的帶動作用,多組織集體活動,為員工解壓,讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲,切實幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強他們對我行的歸屬感。
我們將注重發揮自身優勢,通過細分業務發展重點、整合產品,合理規劃和部署客戶部、營業網點的工作目標,繼續以客戶部作為市場拓展的.先鋒部隊,做強做大網點服務功能,形成目標明確、分工協調、相互支持、上下聯動的業務開展模式,全面提升我行的市場競爭力。
(一)客戶部
必須加強與營業網點的溝通聯系,細分客戶部服務功能,細分對公組、國際組、個人組的崗位職責,明確其拓展資產業務外,更要加快負債業務、中間業務、理財業務等全面發展,改變以往業務拓展單一、被動的局面。
(二)營業網點
1、規范服務,做強做大網點服務功能,以拓展負債業務、個人業務、中間業務、理財業務為重點,以網點負責人、駐點客戶經理、大堂經理為拓展主力,完善vip資料庫,整合產品,推行“捆綁式”的全員營銷策略。
2、通過借助我行先進的網上銀行和自助設備,分流低端客戶,減輕柜臺壓力,進一步優化服務環境和客戶結構。
3、繼續加大以代發工資業務為手段,有效推動我行銀行卡業務、中間業務的快速發展。
4、加強員工的培訓學習,提高綜合業務素質。我們將通過培養自己的師資隊伍,利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍。
一、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責,使網點人員既能合理分工又能團結協作,推進“聯動營銷”。
20xx年任各重,壓力大,各支行應把工作目標按職責分工落實到每個人,確保20xx年各項任務的順利完成。
二、加強監督檢查工作20xx年將完善各項制度,對發現的問題及時糾正,查漏補缺,進一步加大檢查力度,對各種違規行為絕不姑息。
三、不斷提商后勤服務水平落實車輛、會務和接待三項服務工作,切實保障區支行的日常運作。區支行現有小車4部,主要是保障支行領導的日常用車,同時協調好各部門的工作用車。
20xx年,車輛運轉正常,沒有發生任何大的事故,20xx年繼續做好車輛管理工作,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中麻痹、得過且過的現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養,勤維護。發現問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。對客戶接待和會議,進一步創新運轉機制,改進服務方式,優化工作流程,做好各個環節的有機銜接,保證有序運行。
四、做好“為民服務創先增優”活動20xx年我行將繼續優質文明服務中嚴格遵守上級有關規定,將“為了服務創先爭優活動”全面開展,落到實處。并針對實際情況,我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網點進行暗訪等形式,對轄內所有網點的文明服務情況進行監督,及時提醒存在的問題并督促全行員工增強服務意識、轉變服務觀念、、強化服務措施。
五、認真做好人事勞資工作一是加強考勤管理,規范考勤制度,實行考勤月報按時上報,在嚴格落實考勤責任制度的同時,進一步完善請假制度的管理,二是加強勞動用工管理,構建和諧穩定的勞動關系,嚴格崗位管理,進一步提高勞動關系管理的規范化水平。
六、做好安防工作因金融行業的特殊性,各支行應征對斷電、電腦設備緊急癱瘓狀況員工進行定期演習,從面有效的保證營業的正常開展;會計主管每天定期對已經安裝的安防設備進行檢查,加強對保安人員的培訓,增強他們的業務知識和敬業精神。
年度工作計劃分解篇八
根據公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質量,以滿足公司各部門業務和客戶的需要。
由于公司的規模逐漸擴大,產品越來越豐富,業務量也會越來越大,工作重心將相應變化,為適應目前生產需要,暫時將組織結構進行調整,后續需要增加檢驗員。(具體架構根據公司情況確定)
計劃將在組織后期發展需要,品質部還需要建立供應商質量管理、出貨檢驗等。因此,品質管理工作越來越需要系統化,標準化。
計劃人數為5人
1、iqc的進料檢驗人數從目前的2人提升為5人,并成立專的iqc進料檢驗組。
2、iqc來料不良批次數目標為≥94%,為完成這個目標,需要有一名專業的sqm工程師進行供應商的管理的輔導,并且由此人兼任iqc組長一職。
3、為了增強品質部的數據分析改善能力,完善公司的iso程序,需要增加一名品質文員,并由此人兼任文控。
4、為減少產品開發中存在的品質隱患,提升制程的品質管控能力,減少客訴不良,處理外發生產過程中的異常,品質主管直接負責。
5、每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質檢驗員,以達到對外駐品質進行監控的目標。
隨著公司的不斷壯大,公司的品質管理體系越來越完善,品質部人員的不斷增加,現有的品質部的工作區域已不能適應日異發展的需要,因此品質部需要一個相對獨立的,能夠容納足夠多人員的工作區域。
為貫徹質量管理體系,促進公司產品品質管理及質量改善活動,保證為客戶提供滿意的產品及優質的服務,以達到公司利益最大化,暫定以下職責:
1、貫徹公司質量方針,不斷完善公司質量保證體系文件,確保iso9001質量管理體系能持續運行并有效執行;
2、根據公司質量目標,督導各部門建立相關品質目標,負責對各部門的品質管理工作進行評估,并根據實際業績和訂單情況組織檢討、規劃;
3、負責公司各種品質管理制度的制訂與實施,組織與推進各種品質改善活動。
4、建立質量管理責任制,落實到各相關部門(人),建立并完善品質考核制度辦法,執行“每一道工序嚴格把關,做到人人有職責,事事有依據,作業有標準,層層有監督”;
5、制定本部門考核制度,組織實施績效管理;并提供各項質量問題統計數據,配合行政部對各部門績效考核過程進行監督;
6、制定質量管理培訓計劃,開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平;
7、加強對有關國際、國家或行業標準及技術要求等信息的收集、整理,然后發行到相關部門及人員學習掌握,并落實執行;
8、參與特殊訂單的審核與產品設計,并制定出相應的檢驗規范以及質量控制計劃;
9、負責樣品檢驗,將檢驗結果反饋到相關部門,促進項目改善,并按照質量控制計劃歸檔相關文件;
10、落實供應商的質量管理,參與公司合格供應商的評定;
11、按照規定的作業流程,參考檢驗標準或檢驗規范對原輔材料,外協品,半成品及成品進行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關部門;
12、配合商務進行客戶投訴處理,主導異常原因分析并將改善措施切實執行,驗證,減少內外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;
13、負責編制年、季、月度產品質量統計報表,建立和規范原始檢驗記錄、統計報表、質量統計審核程序;對產品質量指標進行統計、分析和考核,并提出改善產品質量的措施。
14、負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。
15、依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理;
16、負責相關文件,記錄,信息的管理,保證產品實現過程的可追溯性;
17、與其他部門相關工作的協調管理;
18、完成上級臨時交辦的各項任務。
為了合理,高效地完成部門工作職責,讓部門所有人員能各司其責,有的放矢,特制定各崗位相應工作職責。按公司具體情況制定崗位目標及職責。(下有職責大全)
根據目前現狀,我們公司的質量管理體系文件有待完善,為了很好的配合公司業務和客戶需要,我們必須更新或者重新制定適合的作業程序,操作標準,檢驗指導書以及各種質量記錄報表,完善品質管理制度及改善提案制度。
1、完善公司質量目標,根據公司實際生產狀況制定20xx年度公司質量目標。督促各部門分解公司質量目標建立自己部門工作目標,并健全目標統計辦法。
2、完善糾正與預防措施,做到有異常即改善,有行動有監督,有效果要管理。
3、加強不合格品控制,完善標識和追溯系統。
4、設計統計報表,完善質量記錄和質量統計,目前計劃質量周報和月報,對供應商質量統計,生產線各工序的質量統計,客戶投訴的統計分析,為生產提供改善方向。
5、實行改善提案制度,全員參與,提高公司生產效率和質量出謀劃策。
標準的作業程序有助于提高作業效率。從質量手冊出發,按照手冊的流程,保證每項任務都能有合理的作業程序。
更新并完善程序文件,并對流程性作業程序配上流程圖;
更新并完善作業指導書;
擬訂質量記錄及各種統計報表并分析;
各種改善措施效果確認后的標準化管理,盡量避免再次發生。
2.1 外部標準
目前整理好的標準按照發行組織或國家或企業,行業進行了整理,已經裝入文件夾并作好了標識和清單,便于查詢。
后續工作中,我們會定期進行標準搜索,更新現有標準或收集新標準,以適應發展需要。
2.2 公司標準
為了能讓操作員和檢驗員更清楚,更直觀的查閱標準,下階段將完善公司目前的標準,更新部分標準,并制定一些目前公司沒有的標準供檢驗需要。
其次,針對某些特殊訂單,特別制定品質工程圖,對訂單所有工序進行質量控制,嚴格把關,保證質量,令客戶滿意。
我們現在的工作都強調了 “檢驗”的品質作用,忽略了 “早期預防”“后期改善”的作用,沒有依照 pdca循環來實施,針對以上問題我們要做到以下幾點:
訂單審核時將潛在的影響模式及效果分析整理出來,形成文件,為后續生產和檢驗做參考;
隨時關注客戶變化,及時將變化通知到相關部門;
檢驗記錄的完整性,定期將記錄作出報表,召開生產品質會議,將異常情況及時通報生產實施改善;
所有異常調查出原因后,除進行質量事故處理外,還需要作出行動改善措施或者方案,落實到操作中去,質檢員隨時關于改善效果,保證措施的執行性和有效性;
嚴格做到 計劃 – 實施 – 確認 – 維持與改善 的程序。
目前,品質部對供應商的管理還處于模糊階段,僅僅是對問題起到了反饋作用,實際上沒有監督控制。為了保證外協產品的高質量納入,計劃實施:
1. 簽定質量保證協議
2. 必要時提供產品質量計劃,跟進生產
3. 與供應商攜手加強來料箱卡,數量,包裝外觀等確認
4. 生產線上質量檢驗,異常及時反饋品質部
5. 作成供應商質量月報表,定期召開供應商質量會議
6. 跟進供應商質量改善行動
7. 供應商審核與評價
我公司目前的供應商大部分是在開廠之初選的供應商,沒有考慮到供應商的生產能力的品質控制能力,造成現在產品不良率高,導致客戶投訴較多,對我公司的品質造成了極大的影響,引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒于此,我們有必要加強源頭控制,增加專業的sqm人員,對供應商進行管理、輔導、考核。通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤和異常情況的處理,來穩定來料的品質。
目前由于我公司的人員很不穩定,制造對品質的意識還不強,檢查員的基本技能還有待提高,檢測樣品和檢驗規范還有待完善,開發設計時未充考慮到對品質的影響。
鑒于這樣的情況,為了保證后續訂單數量規模的擴大,做好供應商(生產巡檢 + 成品抽檢 + 出貨確認) 相結合的方式來進行,當然,檢驗僅僅只是品質保證的一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的.流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高供應商對本公司品質標準的意識,強化品質標準觀念,從源頭控制產品質量,這樣才能保證出貨產品的不良率的降低,產品質量“做”的好。為了做到這一點,有必要實行:
數據記錄;
將不良品批次數量記錄匯報經理處,通知采購,協助采購采購貨源;
將客戶投訴的各種不良圖片展示出來(周小月大匯總);
將訂單要求及相應標準作成直觀文件,便于采購查看;
品質意識教育培訓;
對特殊訂單召開緊急會議,進行采購產品品質控制通報;
定期召開品質會議,對品質部的相關投訴情況傳達供應商,作好改善措施的落實和執行,保證改善效果;
作好品質培訓,供應商設備的操作的審查;
出貨品質控制;
嚴格進行出貨品質檢驗,保證交付出貨的產品的包裝,數量,型號,標識等無錯,漏,混等情況的發生,此處為產品質量最終把關,重點是對包裝的檢驗,客戶投訴也較多是因為包裝錯,數量少等情況。
1、合理的預防成本
盡量給產品設計與驗證提供充足的時間和成本,在樣品制作階段的測試總比給客戶投訴后處理起來要經濟的多。
2、降低檢驗成本
包括儀器設備的維護與校正,人員的工時與培訓等等,檢驗方式的合理運用。
3、減少不良成本
包括報廢,返修,材料,工時,設備的折舊,調查,處理,檢驗等內部損失以及退貨,投訴處理,返修,索賠,運輸,公司形象等外部損失成本。
參照目前的投訴作業程序進行,但是增加下列事項:
當調查出原因后,必須即時制定出改善措施。
將改善措施落實到工序上實施,并確認效果。
品質部定期跟蹤投訴改善效果,包括對作業指示等標準化管理的審核。
制定月報表,發行到相關部門指導生產改善。
根據公司業務和體系需要,建立各種文件管理臺帳,依據不同分類制定各種文件清單,按時作成各種質量報表,常用軟件:word,execl,point等,常用手法有:qc七大工具,spc統計過程控制等。
為了促進產品實現,保證產品質量滿足客戶需要和公司業務的需要,經常會與其他部門和分廠有業務往來,因此,與他們的工作要合理把握部門工作職責。
根據公司質量方針和質量目標,分解出本部門的工作目標,依據公司具體情況定。
年度工作計劃分解篇九
20xx年公司一直在穩步成長中,綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績,同時在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規。根據公司20xx年的工作計劃和目標,綜合部根據部門的特點和職責,制定了20xx年的工作計劃。
綜合部在20xx年的總體工作目標是:圍繞公司的經營目標,建立健全整套管理制度,完善公司員工社會福利,加強人力資源管理,高效率地配合其他業務和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。
整合部門內部資源,提高工作效率。根據公司對綜合部職能的調整,整合部門內部資源,重新確定部門人員工作內容,明確各人的工作范圍及職責。加強部門人員專業知道的培訓。根據公司對部門工作的調整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調整。
綜合部對內與公司所有部門,對外與各種公司及政府打交道,兼具服務與管理雙重職能,綜合部的工作相對鎖碎復雜,但綜合部工作質量的好壞,完成任務效率的高低,直接影響著公司各個部門的工作目標實現,直接間接的對公司總體工作目標的實現產生影響。面對現階段后勤工作的情況,xxxx年綜合部將做好以下工作:
(一)做好后勤保障工作,加強與各部門工作的配合,保證公司各項工作正常有序進行。
1、根據公司業務開展加強與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業務流程,強化對各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。
3、證件年檢:3月底前完成。
4、合同登記認證工作:根據公司的營養收入情況,每季度或半年進行一次登記。
(二)配合公司標準化管理,加強制度制定落實工作,做到有據可依。
1、綜合部配合公司的發展一直對公司的政策在做調整,但還有不盡人意之處,因此20xx年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的獎懲制度。xxxx年春節前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關規定、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善。
2、加強制度更新管理工作,制定制度的編號,并通過公司內網及時發布、匯總、保存公司的全部制度,對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔。
3、加強公司相關制度的監督、檢查、落實情況,并做好整理和反饋工作。
4、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關數據的存檔備份工作,統計各部門文件檔案情況,進行分類后制定相應的歸檔制度及流程,加強公司內網及crm軟件的應用。
(三)確定公司的組織機構,明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據。
1、確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門的職責清晰明朗,春節前完成。
2、根據各部門的實際情況,制定合理的部門崗位職責,并貫徹執行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規范》,4月底前完成。
(三)配合公司發展規劃,加強企業形象建設。
1、預計在年初租賃4001房間,可利用其位置優勢制作公司的logo、部門指示牌等。
2、因公司業務的發展員工隊伍在不斷壯大,新員工隨時都在增強,各部門工作相對獨立,大家溝通的機會不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認識,建議為員工胸卡便于大家互相了解,同時對外公司的形象亦會有提升。
(四)加強企業文化建設,進一步提升企業凝聚力。
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游)。
2、進一步提高員工福利,為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯誼活動;正月十五發元霄;中秋節發月餅;三八節為女員工準備禮品;五一、十一發放過節費。
3、年終舉辦年終工作總結及聯歡晚會,對公司及各部門上一年的工作總結并對優秀人員進行表彰,同時確定公司下一年度的發展目標及計劃。
4、提供根據公司業務開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。
(五)對外協調工作,保證各項工作的.有序開展。
加強訂餐、訂卡、快遞及物業公司的配合。做好相應資源的儲備,以保證有序更替。
(六)做好部門財務預算的進一步控制。
在保證公司正常運作的運物資供應的同時,盡量降低采購費用,控制物品發放和設備采購、維修費用。
(七)根據公司項目運作情況做好配合工作:協調安排公司目標的分解、市場調研、信息收集、對外聯系等等。
現在的企業都提倡以人為本,隨著公司的日益發展對人事工作的要求也越來越高,綜合部xxxx年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調動、離職等相關手續的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的復印件等最基本的信息,甚至還涉及不到人力資源管理的內容。xxxx年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關經驗也入于學習的摸索階段,經驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑒于此,綜合部xxxx年對人事工作主要從以下方面開展:
(一)制作完整的員工手冊,完善人事管理。
員工手冊是員工入職后對公司及規章制度認識的第一本手冊,因此制定好員工手冊,是20xx年人力資源的重要工作。
(二)制定各崗位的薪資結構,推行薪酬管理。
確定各崗位級別工資,服務年限工資等,使之更加科學合理化,提升企業的凝聚力。4月底以前完成。
(三)加強招聘管理,做好人員儲備配給。
1、網絡招聘與51job建立常期的合作關系,以保證公司各崗位人員的儲備,同時加強紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預計每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項目經理亦可以參加大型人才招聘會。
2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經歷、工作經驗、人員素質等方面進行)、入職通知、入職手續辦理、制度講解等工作。
3、加強新聘人員資料的審核力度,包括學習經歷及工作經歷。
(四)完善人事檔案管理,規避用工風險。
員工檔案內容逐步完善,為規避公司的勞動風險,春節后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。
(五)員工福利與激勵政策。
1、做好養老、醫療保險等相關資料的統計整理工作,做好相應的方案,以備隨時啟用。
2、設立全勤獎(獎勵方式)、加班補助。
3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利。
4、設立部門及各人獎項。
(六)建立績效考評制度。
確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果及考核重申等制度。
預算管理:項目預算費用控制、各部門預算費用控制。
財務核算:發票開據、現金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務核算、內部報表、銷售管理、稅務政策及納稅申報。
年度工作計劃分解篇十
上半年已成為過去,時間馬不停蹄步入下半年,現在對公司上半年所做工作及存在問題做一小結,以期下半年公司的管理服務工作再上一個新臺階。
回顧公司上半年所做的工作,整體上是扎實的、全面的。在上級主管部門的正確領導下,在公司全體員工的通力合作下,公司駕駛人員及業主的積極配合下,公司較好的完成了20__年上半年的各項工作。工作過程中,公司在借鑒以往成功經驗的基礎上進行了大膽嘗試,做了許多工作并取得一定成效,管理制度、管理手段明顯上了水平;當然也存在諸如:部分工作考核不夠到位,制度還不完善等不足。現總結如下:
(1)、公司組織出租車從業人員及業主深入學習實踐科學發展觀,打造書香榆林,用理論武裝頭腦。參加學習培訓的.人員,學習意識增強,服務意識、服務水平等整體素質得到大大提高。
(2)、以良好的精神風貌為榆林的“雙創”工作添磚加瓦,公司在城客辦的領導下掀起了“講文明、樹新風、創建省級衛生城市萬里行”活動。公司為此專門召開專題會議,給每輛出租車制作了統一的宣傳圖案,張貼在出租車前擋風玻璃右側。車容車貌、車廂內外衛生、駕駛員儀容儀表較之以往有了明顯改觀。
(3)、積極響應陜西省十地市廣播電臺“紅飄帶行動20__愛心送考”號召,在20__年高考期間,公司所有出租車都參與了愛心送考活動,充分體現了公司的哥、的姐奉獻愛心的志愿,對高考學子的關愛。這一活動取得良好的社會效果,廣大市民好評如潮。積大提升了我市出租行業的整體形象。
(1)、管理問題
盡管公司制定了相對健全的管理制度,可在許多環節上流于形式,存在貫徹落實不及時,學習教育不深入、思想認識不到位等情況,沒有達到有效監督管理的目的。對各業主、駕駛員沒有做到科學化、制度化、規范化的管理。
(2)、服務質量問題
雖然公司也多次積極開展駕駛員培訓學習,但整體上并沒有達到預期的效果。具體表現為:一些駕駛員的技駕水平相對較高,但是公共服務意識淡薄,服務用語冷漠粗俗,服務行為不夠規范。出現過不打表、拒載、拼客等多起投訴事件,給公司造成一定負面影響。
(3)、從業人員認識不足問題
因為出租行業,駕駛員更換比較頻繁,人員修養,文化素質參差不齊。一些從業人員對出租車的各項整治活動認識不一,對公司所要求的培訓學習不重視,行動懶散、持應付態度等,對行業知識一知半解。
(1)、多組織培訓學習,提高從業人員整體認識,對駕駛員當前存在的問題及時歸納總結。有必要時,召開座談會,分組討論、集思廣益征求大家意見解決問題。讓出租車從業人員充分認識自己所從事工作的性質,使業主和駕駛員對優質服務與合法盈利的關系能有更深層次的認識,提高職業道德,提升服務水平。
(2)、與兄弟單位多搞交流活動,學習兄弟單位先進管理經驗,揚長避短,在管理工作上狠下功夫。公司員工要明確分工,各司其職,各負其責,建立健全獎罰機制,對集中投訴車輛要進行批評教育。對表現好的車輛,可以給予一定的物質獎勵。
(1)、緊密圍繞城市公共交通工作總體部署,以推進公共交通法制建設,構建和諧社會為目標。擁護城客辦等上級領導部門的英明領導,深入貫徹國家、省、市、局關于城市公共交通的各項法律法規政策。有計劃、有步驟地深入開展各項依法行政實施工作。把“迎國慶,講文明、樹新風”活動擺上重要位置,抓住關鍵環節,健全職業道德,弘揚行業正氣,以優異成績和良好風尚迎接榆林市的“雙創”驗收工作。
(2)、繼續加強對駕駛員的學習培訓,提升從業人員的整體素質。這是一個長期不能松懈的工作。促進駕駛員間的相互交流,營造良好的學習氛圍,建立完善的學習制度,做到學習有計劃,有方法、有步驟,人人有學習筆記,心得體會。尤其在安全工作上,更不能麻痹大意。安全工作必須制度化,形成人人講安全、人人抓安全的工作局面。廣泛開展“情滿車廂、舒心旅途”服務活動。創建富有行業特色和地域特點的優質服務品牌。
(3)、短時間內統一駕駛員的服裝、出租車的門徽。繼續保持好出租車車廂內外衛生。事無巨細,從點滴做起。響應政府號召,放眼全國,爭取能使公司早日成為榆林乃至陜北出租行業的領軍企業。
全面盤點上半年的工作,公司面對目前所取得成績應該戒驕戒躁,尋找差距、吸取教訓、繼承優良作風并繼續發揚。不斷提高企業科學管理水平。全面貫徹落實科學發展觀,以建設社會主義核心價值體系為根本,以服務榆林經濟建設發展為大局,促進和諧社會為宗旨,大力推行科學管理、規范經營、文明服務。全面提升榆林出租汽車行業的文明程度和從業人員的文明素質。爭做榆林市出租汽車行業的排頭兵。
年度工作計劃分解篇十一
1、加強內部控制管理。我行各崗位人員已基本部署到位,要嚴格執行各項規章制度的監督落實,實行一級抓一級、分級實施、責任到人的管理制度,嚴格控制各業務環節風險,加強制度落實,進一步增強員工風險防范意識,確保全年內控綜合評價保持一流銀行目標。
2、提高服務質量。與同行相比,我們員工的服務質量存在一定差距,主要表現在服務態度生硬、缺乏主動性和專業水平等方面。為此,我們將加強評估監督和培訓學習。多次被客戶評價服務態度差的員工,在勞動合同到期時,將被列為停止續簽的對象。
3、加強和完善考核激勵機制,增強員工的積極性和協調性。通過市場細分,突出業務發展重點,制定具體工作目標和任務計劃,充分利用績效工資考核方案這一強大平臺,進一步加大獎懲力度,褒獎先進,鼓勵落后,形成各司其職、各盡所能、共同發展的良好氛圍,促進業務發展。
4、增強企業活力,構建團結和諧的家庭。充分發揮婦聯和團支部的'主導作用,多組織集體活動,為員工緩解壓力,讓每位員工都有一份切實可行的個人銀行工作計劃,在工作中傾聽員工的聲音,幫助員工解決困難,讓員工工作愉快,增強對銀行的歸屬感。
我們將注重發揮自身優勢,通過細分業務發展重點、整合產品、合理規劃和部署客戶部和網點工作目標,繼續以客戶部為市場拓展先鋒,強化和拓展網點服務功能,形成目標明確、分工協作、上下聯動、相互支持的業務發展模式,全面提升我行市場競爭力。
(a)客戶部門
要加強與業務網點的溝通,細分客戶部門的服務職能,細分公眾集團、國際集團和個人集團的崗位職責,明確其資產業務拓展,加快債務業務、中介業務和理財業務的全面發展,改變過去業務拓展單一被動的局面。
(2)營業網點
規范服務,強化拓展網點服務功能,重點拓展債務業務、個人業務、中介業務、理財業務,重點拓展網點負責人、常駐客戶經理、大堂經理,完善vip數據庫,整合產品,對全體員工實施“捆綁”營銷策略。
年度工作計劃分解篇十二
為了遵守財務制度,結合安徽亞能電力建設有限公司自身特色,制定本年度出納工作計劃。
1.出納工作是財務工作中重要的對外服務服務窗口,是整個財務的前臺反應,小出納,大服務,20xx年要使服務更上一個臺階。
2.搞好資金收支,資金是保證一個公司運行的新鮮血液,在銀行不允許借貸的情況下保證足夠的資金是尤其重要的,要根據科學的指標測算出合理的資金留存數,做到既不耽誤生產,又使多余的'資金保值增值。逐筆序時登記現金和銀行日記賬,保證反應及時,不透支,銀企相符。同時建立電子檔一份。
3.做到網上銀行及時查賬,早上上下班及下午上下班各一次,及時去銀行提取回單,保持與銀行正常溝通。
4.做到大額額資金使用心中有數,搞清資金使用去向及原委,現金提前予約,轉賬支付正確,費用最小化,支付及時化。
5.出納一崗兩人,登記銀行及現金賬一人,并保管財務專用章,另一人編制內部賬,保管法人印鑒,付款時對外出納根據審核批準的支付單填寫支票或付款單到內部出納處登記蓋章,要用章及時簽字,每周與內部出納核對一次賬務,保證正確。
6.服從公司總的財務安排,進行其它不與出納崗位相抵觸的財務工作。
7.加強業務學習,每周周記一篇,每天登記工作流水賬,一本已完成工作與未完成工作筆記。
8.妥善保管恒源、亞能及天瑞各類支支票,做到付出登記使用票號、類型、金額及用途。
年度工作計劃分解篇十三
為切實配合年公司計劃目標的順利實施,行政部將緊緊圍繞“組織、實施、協調、監督、執行”這一宗旨,在年的工作中,以深化人力資源體制改革、創新績效管理、降低用人成本、建立激勵機制、控制辦公費用管理、強化企業文化凝聚力和競爭力、鞏固信息平臺建設、抓安全、細化后勤服務為目標,推動公司總體經營計劃目標的實現,使行政部真正成為促進公司發展堅實的、強有力的保障部門。
1、深化人力資源體制改革
年人力資源依據公司發展趨勢,對薪酬體系與績效體系進行改革,實行高管人員“年薪制”,績效指標kpi量化,改變固化考核標準,實施“高標準、高考核”的管理模式,不斷完善薪酬與績效管理制度,充分適應企業發展需要。
2、創新績效管理
根據各子公司現階段的發展經營模式,人力資源依據各崗位工作職責運用kpi進行績效指標量化考核,從內容與形式上大膽創新,經理級以上實行“高績效、高考核”,主管級以下實行低績效的考核辦法,建立由上至下逐級考核的績效管
理模式。使薪酬體系管理科學化、合理化,進一步激勵員工的工作積極性與責任心,力求使公司付出的人力資源成本和員工的個人價值達到雙方共贏。
3、降低用人成本和風險
以“人力資源是第一生產力”為導向,做好招聘用人計劃,加強對人力資源各崗位任職資格、工作內容的調研與分析,推進人崗適配工作,適時調整組織架構,進行擴、縮編制。實行“兼崗、并崗、合崗”的管理機制,控制人力成本費用。同時加大招聘力度,監督部門用人不專業、考核不到位、監管無力度,從行政部、用人部門兩方面追究相關責任。及時簽訂勞動合同,避免用工風險,推進公司社保工作,加強公司勞動關系建設。
4、建立激勵機制
以人為本,建立有效的激勵方式,實行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵機制,充分調動員工的工作積級性,為公司引進人才,留住關鍵性骨干人才,減少人員流失率,培養后備力量而努力。
5、控制辦公費用管理
以“開源節流”為中心,充分有效的利用公司各項資源,對各項辦公費用嚴格把控,做好費用預算的基礎工作,改進工作思路,做到先預算,再支出,降低各項辦公費用成本,為公司節約每一分錢。
6、強化企業文化凝聚力和競爭力
在增強公司市場競爭力的同時,行政部將大力宣導企業文化建設,建立企業文化培訓資料,展現公司經營管理模式、組織架構、管理團隊、發展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內容。通過宣導與培訓,使新入職員工對公司的企業文化產生更有力的吸引,對在職員工倡導提高工作責任感、價值觀。真正做到企業宣傳不流于形式,讓員工增強凝聚力和競爭力的思想意識,貢獻每一份力量,為公司的發展點亮生命的`火花。
7、鞏固信息平臺建設
隨著信息平臺的科學建設,行政部將在原有的基礎上,鞏固erp、oa辦公系統、網站的信息資源使用,保障網絡與系統的使用暢通,建立堅實的科技防火墻,防止病毒與黑客的攻擊侵害,利用網站信息做為推廣,加大對外宣傳力度,使公
司的高科技力量促進經營目標的實現。
8、抓安全
牢固樹立“安全發展”理念,高度重視安全教育與安全生產,加強安全設備檢查,規范安全操作,讓一線員工提高安全生產責任意識,健全安全生產長效機制,堅持強化安全基礎不動搖,推進科技保安全,做好安全保障體系工作,做到防患于未然。
9、細化后勤服務
將后勤服務工作落到實處,增強服務意識,改善服務態度,以提高服務質量為重心,保障各部門需求,體現強有力的后勤服務團隊。
年行政部在做好其他行政工作的同時,重點實施監督、監管的職能,積極組織協調各部門的經營管理目標的實施,大力開展行政監管工作,實行計劃與考核的統一、目標與執行的統一、監督與管理的統一。
年度工作計劃分解篇十四
身為公司銷售部的一員,從剛進公司一向強調自我堅持著全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作,將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標。
20xx年下半年的工作即將展開,為了更順利的開展工作,以下我結合前段工作的總結,對下半年工作重點的計劃。
由于公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進入旺季來,由公司相關領導帶領服務、銷售相關人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動,解決客戶存在的服務問題,讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫忙。
老用戶、老關系,必須在每個區域必須建立8—10個鐵桿用戶。
高度重視市場支持體系的建設(當地的修理廠、配件店、平板運輸老板、業內人士):以誠實、大度的態度,合理布局、準確判其熱情度和影響力、反復激發他們的進取性。
積累原始用戶信息:跑重點工程、工地、開發區、住宅建設小區、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當地報紙。關鍵是系統開發,切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶信息要及時整理分類,從中篩選出自我有用的信息。在每個地區鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點尋找商機和突破點。
緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區、用戶群、熱點工程、行業,開展銷售工作。
注重成功率,開發一個成功一個,開發一個點映照一片天。賣挖機必須要學會批發和傳銷之術。
每個大區、辦事處、銷售員均應十分明確的選定所轄銷售區域內,縣、區、鎮或特定人群(10個以上關系較好的老板組成的群體)的前三位的重點市場,并制定相應的銷售目標以及開拓方案。公司期望在年底前在各地區均構成分級的“三足鼎立”的`市場格局,以確保銷售的持續增長。
針對每一個重點市場,應構建以當地的主要競爭對手的大用戶或代言人,當地的老用戶,修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道),為此也應選定相應的開發對象及制定開發方案、確定銷售目標。
用戶因地域、親屬關系、生意聯系、挖機品牌而自然構成的用戶群體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕,在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,對群體內的用戶必須要在最短的時間內全面見面拜訪,力爭深入了解和熟悉。應對群體老大或很有影響力的人物應長期相處,切忌直接推銷,應先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。對群體中有必須影響力的用戶購機信息要高度重視,及時上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時擴大戰果。
充分利用好產品展示會,產品展示會是公司對當地市場最有效的支持和投資,是公司對當地用戶集中、全面的展示和介紹品牌及產品,突破和鞏固當地市場的最有效的手段。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關鍵!
a、業務人員要注意形象、言表、態度、禮節,注意當地風俗習慣。
b、市場開發要撲進去,到忘我境界。
c、強調市場開拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。
d、產品宣傳要統一口徑,系統介紹e。平常心對個單,提高對客戶的駕馭本事。
f、強化團隊意識,擴大信息交流,要學會啟動和利用各種資源。
g、要機靈,對用戶需求及各種突發事件要準確把握。
h、厲行節儉,提高實效
機會可遇不可求,在整個行業開始大洗牌的同時我們必須要抓住這次機會,打破市場格局,迅速占領市場。以完成下半年的銷售目標,同時也為明年的市場打下堅實的基礎。
年度工作計劃分解篇十五
xx年以來,我公司在佳能房地產開發集團有限公司和董事會的正確領導下,經過全體員工的努力,各項工作按部就班的全面的展開,為使公司各項工作上一個新臺階,在新的一年里,公司在確保20xx年底方案報批的前提下其工作計劃如下:
(一)以“山水城”項目建設為重點,統籌安排,切實做好建設任務xx年底前力爭方案報批通過
11月份:參與制訂規劃方案,配合公司領導完成規劃方案在市規劃局的審批通過、
12月份:配合公司高層完成規劃方案的市長辦公會議通過,辦理環境保護意見表的工作、
(二)xx年度工作安排
1月份:組織編制環境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規劃局),參與項目的擴大初步設計,并完成項目場地的地質勘察報告、
2月份:參與工程的施工圖設計及圖紙審查;編制項目申請報告,辦理項目核準(發改委);完成樁基礎的工程招投標工作,工程監理招標工作,并組織場地的地下排水工作、
3月份:辦理工程規劃許可證工作(報市規劃局),并進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工、
4月份:完成工程主體的招投標工作,辦理樁基礎工程的施工許可工作、
5月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊伍,至6月中旬完成樁基礎工程的施工工作、
6—9月份:基礎工程完成、
10—12月份:工程主體完成至底六層封頂、
(三)報建工作、
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計、元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計、在承辦過程中,工程部應善于理順與相關部門關系,不得因報建拖延而影響工程開工、另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查、建立一套完整的工程檔案資料、
(四)工程質量、
“特洛伊城”項目是市重點工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程、因而抓好工程質量尤為重要、工程部在協助工程監理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質量監督體系、以監理為主,以自我為輔,力爭將“特洛伊城”項目建成為優質工程、
(五)預決算工作、
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關、嚴格執行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據結算、不得超預算支付工程款,在20xx年工程進展的同時做好以下兩項工作:
1、認真編制工程預算,配合工程部及時做好工程手續的洽談協商、變更,及時掌握材料的變動情況,配合工程部做好工程進度的控制工作,做好工程的.兩表對比,限度的節約使用資金、
2、制定工程資金使用計劃,“特洛伊城”項目工程估算需用資金4、6億元左右;其中基礎部分需用約0、8億元;地上商業部分約用1、4億元;公寓部分約用2、43億元,做好工程資金的使用計劃對項目的建設起著關鍵性的作用,工程部、預決算部、財務部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯系、團結協作,使各項工作順利進行、
切實完成開工前融資工作和招商工作任務,力保工程進度不脫節,公司確定的20xx年工程啟動資金約為2億元、融資工作的開展和招商任務的完成,直接關系到第一期工程任務的實現、故必須做好融資、招商營銷這篇大文章、
1、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道、通過產權預售、租金預付等辦法擴大資金流,以保證“特洛伊城”項目建設資金的及時到位、
2、采取內部認購房號的形式,回籠資金、擴大現金流、
為了使工程建設項目快速回籠資金、擴大現金流,考慮在工程開工同時在公司內部采取認購房號銷售計劃,比列約為公寓面積的10—15﹪、
3、實行銷售任務分解,確保策劃代理合同兌現、
20xx年公司建設工程款總需求是4、6億元、按“特洛伊城”所簽協議書,招商銷售任務的承載體為策劃代理公司、經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同、全面完成招商銷售任務,在根本上保證工程款的跟進、在營銷形式上努力創造營銷新模式,以形成自我營銷特色、