為了確保事情或工作得以順利進行,通常需要預先制定一份完整的方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
品牌策劃方案費用 化妝品品牌策劃方案篇一
國內煙草市場狼煙四起,各廠家競爭異常激烈,紛紛大打品牌之戰、煙草文化、公關、行銷事件、公益贊助等活動拼得不亦樂乎,大量資金投入到市場,起效甚微。建立品牌要從銷量做起,銷量上去了,自然品牌的知名度、忠誠度自然攀升。對于新品而言,促銷活動是最易拉近消費者之間的距離,迅速完成首次嘗試→認識產品→重復購買→忠誠
于該品牌的過程,經過調查證明醇和延安市場的全面展開,76%的消費者認為朋友推薦的。形成意見領袖的消費者能建立良好的口碑效應,縮短了市場的培育期。
本次促銷推廣活動,主要依靠xx企業集團健全的金牌網絡優勢,占領各大餐飲店,形成名煙與名酒的聯袂出擊,完成與消費者的親密接觸。
1、提高xx在xx市的知名度;
2、增加消費者的嘗試率;
3、精耕通路,決勝終端,拉動銷量;
4、扎實管理,打擊競品,建立美譽度,為20xx年推廣活動的全面展開打下堅實的基礎。
20xx年12月5日——20xx年2月5日
xx市各大酒店、餐飲店(各零售終端暫不執行)
促銷小姐推薦、與口子窖聯袂促銷、集卡兌換
1、火借油勢,風助火威:
充分利用xx的金牌營銷網絡打造xx迅速占領xx各餐飲終端,并在消費者心目中形成較好的口碑,占領市場關鍵是占領消費者的心理市場??谧咏褷I銷奇跡已經成為行業里程碑式的歷史,提到白酒除了茅臺五糧液就是口子窖,可見口子窖的影響力之大。本次活動口子窖與xx的聯袂可以說是門當戶對,對提升xx的知名度和美譽度方面錦上添花。
執行技巧:
a、餐飲店門口的pop提醒等每購口子窖一瓶贈送xx香煙一包;(引發需求)
b、促銷小姐主動提示消費者xx的促銷活動;(興趣激勵)
c、云南xx新品上市促銷期間,兩空盒兌換一包煙。(信息記憶)
2、歡樂集卡結良緣:
來自云南的xx,以她高貴幽雅的姿態,落戶古城xx。誰能與她喜結良緣,很簡單,亮出你的通行證,xx伴你行。根據消費者市場研究分析,人類的貪欲一直伴隨整個消費過程,集卡簡單易行,操作性強,往往在白領一族形成較大的傳播影響。
執行技巧:
a、消費者憑三個xx煙盒中心牡丹徽標到餐飲店可兌換xx香煙一包;
b、另外每購買口 子窖酒一瓶照常贈煙一包;
c、促銷小姐主動提示xx如何兌換并主動幫消費者剪下,打消消費者有失面子的疑慮。
3、形象小姐公關:
受過正規培訓的酒店促銷小姐水平技巧遠高于臨促,她們承擔著產品推廣的重大責任,行業的使命使她們更了解消費者,通過有效的溝通最終達成交易成功的目的。
執行技巧:
a、形象小姐與消費者面對面的溝通貫穿整個促銷活動的始終;
b、以產品展示、產品介紹影響消費者的心理,以便達到最佳的促銷效果;
c、重大節日安排部分促銷深入到各大賣場(商場、超市、大型專賣店等)
4、全面撒網,重點培養:
酒店以外的各零售終端pop、dm的輔助促銷活動的順利執行,擴大目標消費者的影響力,促使游離態的消費者和潛在消費者對xx的認知度,為下一步各終端滲透奠定基礎。
執行技巧:
a、pop、dm要求有活動的告知信息;
b、pop、dm12月5日布滿整個xx市場,銷售部人員定期檢查,保證活動的實效性;
c、餐飲店的pop簡潔醒目易識別,是我們目標消費者的重點培養基地。
1、消費者與促銷員發生爭執怎么辦?
前期的促銷員培訓,專業的促銷隊伍,嚴格的管理制度,是維持促銷隊伍生存的關鍵,若發生爭執有大堂經 理解決,根據xx的促銷員規定處理,賠付消費者雙倍贈品并書面道歉。
2、消費者拿出大量的煙標來兌換怎么辦?
如數兌換。(品牌的忠誠消費者)
3、消費者只在酒店兌換,不吃飯怎么辦?
不管吃飯與否,只要不是“假冒偽劣”煙標,照樣兌換。
4、促銷員私扣贈品怎么辦?
印發促銷員禮品流水臺帳,記錄消費者的姓名電話,結合口子窖的提貨量和消費者的隨機兌換量,制定科學合理的禮品。歷來促銷禮品的流失是不可避免的,但我們要降到最低限度。
品牌策劃方案費用 化妝品品牌策劃方案篇二
隨著社會的進步和生活水平的提高,美容、化妝品在人們生活中占有越來越重要的地位。
出于對健康的關心,對產品質量的慎重,消費者一般會選擇自己信賴的賣場。同時由于普通消費者不具備美容專門知識,在購買時希望有人指導。所以,那些實力雄厚、產品品豐富、價格合理、服務周到、并有專業美容指導的大型賣場,受到市民的青睞。各種專業連鎖店紛紛涌現,搶占有利地盤,迅速拓展規模。連鎖店以其新穎的經營觀念、營銷方式,在市場中具有很強的競爭優勢。
同時,化妝品連鎖店行業還不斷出現新的趨勢。首先是“多品店”的出現。為了在激烈的市場競爭中,充分利用寶貴的貨架空間,體現品牌差異,并為顧客提供更好的服務,許多化妝品連鎖店開始嘗試走“多品店”的路子,開始銷售深度系列化的美容健康相關用品。
通過對化妝品連鎖店市場的宏觀把握,和對化妝品連鎖店市場的深入走訪,并且做了大量的消費者調查研究,探測消費者對美程化妝品連鎖店的品牌形象、服務、品種、價格等各方面的評價,經過細致深入的探討,我們認為:美程化妝品連鎖店應該做市場的領導者。
通過了解消費者需求,結合美程化妝品連鎖店自身的優勢,同時把握現代化妝品連鎖店的發展趨勢。我們提出了一個構想:為美程化妝品連鎖店創建一個最先進的概念店,引領最前端的化妝品連鎖店潮流!同時將該概念店作為中國化妝品連鎖店發展的模板,為化妝品連鎖店的營銷樹立標準。同時此概念店也將為美程其他門店的操作提供可操作的范本。
美程概念店是中國第一家引領化妝品連鎖店潮流的5s樣板店。它集美容、化妝品零售、購物咨詢、品質保障、美容健康問題預防與護理、特色美容服務于一體。既是傳統意義上的美容、化妝品零售店,又是美程文化的傳播載體。
它強調連鎖店、美容指導、顧客、服務、健康、生活的和諧統一,是充分注重顧客、重視健康、重視生活素質的人性化服務店,是新現代意義的美程模式服務店。
美程概念店,將從一個嶄新的角度,重新譜寫化妝品連鎖店服務的新篇章,從而使廣大顧客深深感到,他不僅僅是購得了一點美容、化妝品,而是獲得了美程對自己美麗、時尚、健康的全面關心,提升了對美麗、時尚、健康的認識。擁有了一份來自美程的尊重、友善、與親情,擁有了無與倫比的滿足感。
美程概念店服務包括五大系統:
a、基本產品零售系統
b、美容咨詢系統
c、售后品質保障系統
d、特色美容服務及健康護理系統
e、顧客信息及會員服務系統。
美程概念店,將上述五項主體內容結合在一起,使顧客在同一個地點能解決圍繞美麗、時尚、健康的所有問題。在顧客需要的時候,美程概念店,能及時提供給顧客在同一個理念下的最優質服務。
當您想尋找一家美容、化妝品店,您首先看見的是美程化妝品連鎖店。美程化妝品連鎖店是如此之多,遍布于大街小巷。無論是在繁華的市區,偏僻的街道,還是在寧靜的住宅區,它都在您身邊,您可以很方便地接近它。一眼看去,美程化妝品連鎖店的燈箱招牌十分耀眼,寬敞的店堂在整條街上非常醒目。美程化妝品連鎖店那清新的白色,代表高貴、純潔,讓您看了精神一振。透明的玻璃幕墻,展現美程化妝品連鎖店鮮明的時代感。如果在晚上,您看到的是一座燈火通明的店堂。您踏上美程化妝品連鎖店的臺階,就能看到門口的提示板,溫馨提醒您:秋天了,應注意皮膚干燥。踏進店堂,一塵不染的環境,讓您眼前一亮。輕柔的背景音樂,縈繞在店內,仿佛是到了一個五星級的會所。五彩繽紛的吊旗,告訴您與眾不同的美程文化。一排排錚亮的貨架整齊地排列著。貨架之間的地帶非常寬敞,便于您行走。貨架上簇擁著豐富的美容、化妝品,啊,簡直是一片美容、化妝品的海洋。美程化妝品連鎖店是品種最豐富的美容、化妝品店之一,在這里,您一定能找到您所需的產品。在每一個貨架的兩端,都有漂亮的指示牌,上面注明該貨架所陳列的美容、化妝品類別,如“男士專享”“彩妝世界”“眼部護理”等,美容、化妝品分類是如此完善,您只需要看一看指示牌,就能輕易找到預購的美容、化妝品。對于重點美容、化妝品,貨架旁還有說明小卡片,上面注釋該美容、化妝品的功能,讓您有更清楚的了解。我們的每一種美容、化妝品都明碼實價,上面清楚地標明價格,讓您一目了然。您如果常來我們的美容、化妝品店,會發現每次都有一些變化。那時因為我們會周期性地調整美容、化妝品品種,突出應季美容、化妝品,更方面您購買。我們還會為一些常見美容、化妝品推出特價,讓您擁有更多驚喜。如果您購美容、化妝品累了,可以在店內的休閑區座椅上休息一下,我們為您準備了純凈水、鮮花和雜志,您可以自由享用。如果您和朋友一起來逛美容、化妝品店,您也可以安排朋友稍微休息。
當您走進店堂,首先會看見一個漂亮的導購臺,我們的服務人員會站立迎候您,您有什么事情,可以隨時向他咨詢。幾步之遙,有一個電腦查詢觸摸屏,您只需輕輕一按,就能分門別類查找您所需要的美容、化妝品。每種美容、化妝品品都有詳細的說明,包括名稱、成分、功能、使用事項等,讓您增進了解。旁邊,還有漂亮的立體資料架,各種美容、化妝品品的說明資料都放在上面,您可以隨意取閱。您步入貨品區,我們著裝統一的店員會在所在的位置向您點頭問候,在您購物時,會始終與您保持一段距離,讓您自由挑選,一旦您遇到困難,他會馬上來到您的身邊。我們每個店都配有專業美容師、化妝品,經過嚴格考核才能上崗。從您進店起,他就時刻關注著您,當您為買哪種美容、化妝品拿不定主意時,他會主動來到您的身邊,用親切、規范的語言,詢問您的需求,向您推薦適合的美容、化妝品,保證您安全使用美容、化妝品。如果您想買某種特殊美容、化妝品,您可以告訴我們的店員,他將登記下來,通過電腦系統查詢,第一時間將結果告訴您,并可為您辦理郵購。如果您買得過多,不方便拿取,我們還為您免費送上門。我們編撰有精美的《女人???,里面有詳細的美容健康指導知識,在您出門時贈送給您,讓您有時間細細閱讀。您如果在家里,在辦公室,想起什么問題,可以隨時撥打我們的“美容”進行咨詢。電話那頭的專業人員將認真傾聽您的反映,為您提出良好的使用美容、化妝品建議。如果您想購買某種美容、化妝品這個店缺貨,我們的人員將會馬上通過電腦查詢,給您一個滿意答復,并建議您到最近的美程化妝品連鎖店購買。
所有美程售出的美容、化妝品,我們將進行品質保障。我們所有出售的美容、化妝品品都是正規的美容、化妝品,由公司總部統一采購,保證美容、化妝品的品質,我們絕不會從不正規渠道進貨。我們向您保證:為了您的健康,我們決不出售假冒或過期美容、化妝品!并掛牌告示,以示誠信。我們將從顧客中選取“顧客代表”,代表顧客利益,定期對我們的美容、化妝品進行巡查,檢查是否有過期美容、化妝品、假劣美容、化妝品出售。我們所有售出的美容、化妝品品,都附有品質保證卡,保證品質無懈可擊。您可以憑品質保證卡核對您所購買的產品,檢查美容、化妝品的品質。出門前,我們的美容指導、美容師將再次核檢您所購美容、化妝品是否準確無誤,保證您用美容、化妝品安全。若您回家后發現所購美容、化妝品有品質問題,可以憑品質保證卡來美容、化妝品店更換,我們將第一時間為您更換合格美容、化妝品。如果您愿意,可在登記卡上留下自己的聯系電話。我們將在五天內進行電話回訪,探詢您使用美容、化妝品的情況。如果您使用產品后身體不適或有其他不良反應,請打電話給我們,我們將為您解答疑問?;蚋鶕那闆r,建議您改用其它合適產品。并免費贈送您等值的其它合適產品。您如果對所購美容、化妝品不滿意,在闡明原因的情況下,我們將無條件為您辦理退換服務。如果您對我們為您代購或郵購的特殊美容、化妝品不滿意,我們也可以聯系廠家,為您盡快辦理退美容、化妝品或換美容、化妝品服務。
在美程的概念店,您會發現一些驚喜。這里有專門為您準備的東西。在店堂的某個地方,我們將辟有專門的貨架或柜臺,售賣一些特色貨品。這里有林林總總的保健品,按照類別整齊陳放,補充您某些元素所需,讓您身體更健康,容顏更美麗。這里有高品質的護膚、美容用品,能改善您的肌膚,讓您更容光煥發。這里有大量的衛生用品,包括包括衛生棉、消毒紙巾。寶寶用的紙尿褲、尿片,以及老年人的特殊用品。這里還有健康食品:包括含有特殊奶粉,易消化食品,綠色食品,讓您全家健健康康。這里還有女性的裝飾美麗用品,包括小頭飾、胸飾、化妝用品、絲巾等,讓您更加漂亮。這里還有讓您更健美的健身器材。小巧玲瓏,在家里就可以使用。我們堅信,美麗是全面的,是內在健康煥發出的自然光彩,涂涂抹抹不是美容。我們倡導全面的、科學的美容。所以,我們特聘專家對您進行指導。專家通過對您氣色的觀察、身體的診斷,提出科學的建議。包括您怎樣服用保健品、怎樣飲食、怎樣護膚、怎樣運動。我們還開設專業的美容中心,讓您親身體驗科學美容的美妙感受。
如果您非常希望有專人對做您的美容健康做出指導。別著急,讓美程來做您的“私人美麗保健醫生”。我們為您終身定做了“會員服務?!蹦龅暮芎唵?,只需要填寫一張會員申請表,愿意成為“美程美麗100分網絡”的會員,其余的就讓我們來做。您在申請表中請如實填上健康狀況,包括身體狀況、既往病史、過敏史等。我們將把您的健康狀況輸入電腦,制成您永久性的電子病歷,并可長期保存。我們為您頒發一張會員卡,卡上有您的編號。為了便于為您提供深入服務,我們將會員進行了分類。例如,您有花粉過敏毛病,編號尾數就為“1”、若是痤瘡病則為“2”。您可以指定您方便的一家美程化妝品連鎖店的您信任的高級美容指導,做您的“私人美麗顧問”,他將為您重點服務。您的私人美麗顧問,通過電腦系統接到您的健康檔案后,將馬上根據您的情況,為您擬定一份健康建議書,指導您日常的飲食、睡眠、休息、運動、產品使用注意事項等,書面提交給您。每隔一段時間,美程將組織權威專家,為會員舉辦專題講座,指導您怎樣制定美麗方案。您在任何美程門店進行咨詢,都將獲得優先服務。您在美程任何門店買美容、化妝品,都可以享受一定的折扣優惠。美程引進任何新美容、化妝品都首先轉告您,您可以優先購買,或為您預留。您如果不方便,可以打電話,我們將為您送貨上門。我們會每月按照您的通訊地址,為您寄送《女人??罚WC及時送達,指導您日常美容健康。
當然,在成為美程會員的同時,您還可以為您的家人辦理會員副卡,同樣享受上述全面服務。針對美程概念店,我們對客戶建議,美程化妝品連鎖店的一般門店開展基礎的前三個系統服務。而旗艦門店、明星店開展全面的五個系統服務。
以上策劃,我們對美程化妝品連鎖店的門店形象、美容、化妝品品種類、陳列布局、人員服務、社區營銷、深度保健等,都作了詳細的規劃,為顧客提供非常周到、豐富、體貼、人性化的服務。這樣的美容、化妝品店,必將是中國觀念領先的美容、化妝品店,也必將得到消費者的高度認可。有了消費者的認同,美容、化妝品店的發展壯大不是必然嗎?我們運用“分級”戰略,將美程化妝品連鎖店置于更高的等級,將其塑造成中國最先進、最人性化,營銷更超前、更具規范的化妝品連鎖店,將其他化妝品連鎖店都列入落伍、過時的等級。使消費者明顯感知兩者的整體素質的差異,從而傾向于美程化妝品連鎖店。同時,我們以豐富的產品組合、人性化的服務、精細的社區服務和會員營銷,打造了美程化妝品連鎖店的核心競爭力,即“一切為顧客著想、真正實現對顧客的全面美麗健康管理”!這種核心競爭力將成為美程的主要優勢,是競爭對手難以模仿和趕超的。
品牌策劃方案費用 化妝品品牌策劃方案篇三
20xx年9月至今公司成立長沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經過快一年之后,與目標的差距還是很大的,多次投標失利,集團客戶沒有取得突破,職員招聘,培訓沒到位,職員流失大,團隊發展過慢,整體業績不理想。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場拓展,公司資源整合過程中,不斷進步,業績也稍有起色,在接下來的時間里,我們將再接再厲,把長沙易凌做大,做強。
1)地產客戶:地產客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產生最大經濟效益的客戶群,長沙在售樓盤270個,待售樓盤328個,市場潛力是相當大的,目前找到負責人并跟進的項目有130多個,重點跟進客戶30多個,已合作客戶有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產將繼續成為我們跟進客戶的重點。
2)大型商業機構以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、tcl、創維、長虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強跟進力度,長沙這塊的市場還是很大的。
3)汽車銷售,汽車4s店,新車上市推廣或促銷活動推廣,長沙汽車行業做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時候可以跟進,也合作客戶有蘭天集團。
4)大型會展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有一定的跟進,但是效果不明顯,主要給本地公司占據了,在有一定條件的情況下可以做跟進。
5)金融,銀行個人零售部,基金發售的.推廣,這些長沙基本是做內部平臺的推廣,不作為重點跟進客戶。
長沙短信市場的競爭是非常激烈的,開展短信業務的公司超過100家,比較活躍的有三十多家的樣子,經常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準、面對面、飛網、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人,這邊最早做短信的,關系比較多,每個月都有自己的期刊,星空200多號人,是集團公司來的。遇上很多次了,價格給他們壓得很低,喜歡搞免費試發,贈送平臺,給樓盤安裝電話來訪自動回復短信的設備,配合樓盤做活動,組團看房什么的,還有個旭為,辦公室很大,有自己機房,喜歡帶別人去他們公司看,門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
公司規模的擴大需要業務職員進一步拓展市場、提高市場占有率這是公司市場開拓的根本目標。根據市場狀況和客戶特征,公司在現有市場基礎上確定了未來的市場拓展計劃:
1)重視大客戶開發與培育。大客戶是公司的核心客戶,公司通過提供高效、優質的服務保證核心客戶群穩定,確?;A市場并推動公司擴大市場規模。另一方面,加大開發新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場潛力。
2)區域營銷策略。區域營銷的重點仍是市區,包括雨花,芙蓉,開福,岳麓,星沙。
3)深化服務營銷戰略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標,在產品銷售中不斷強化服務營銷理念,將技術支持和配套服務工作貫穿于整個銷售過程,進而提升公司市場競爭力。
4)加強營銷隊伍建設。擴充營銷隊伍,這個現階段最重要的,需要公司的大力支持,現在開拓市場人手嚴重不足,需要通過不斷的培訓和人才引進,提高銷售職員的專業素質和營銷技巧,建立一支精通業務、勤勉盡責、忠誠度高、戰斗力強的營銷隊伍。健全和完善銷售激勵機制,對銷售職員和代理商實施業績考核獎懲政策,充分調動銷售隊伍的積極性和創造性。
5)實施品牌戰略,樹立良好品牌形象。公司產品在市場上已有了良好的信譽,未來幾年將重點實施品牌戰略,借助本次發行上市,進一步樹立產品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增強產品的市場競爭能力。
1)硬件方便公司辦公室太少,不利于職員擴張,人才的引進,電腦配備不足,需要引進新的業務,但是電腦已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。
2)軟件方面主要是培訓力度不夠,業務員很多基本禮儀不懂,溝通應變能力不強,這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。
3)在激烈的競爭環境中大家的壓力教大,業績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。
1) 新業務員到崗后,由公司統一安排參加崗前培訓。每個業務員需通過基本培訓后方可正式上崗。培訓內容包括企業文化培訓、職業道德培訓、基本的業務知識培訓、客戶的交流,溝通,公關培訓等。
2)業務前期由老業務或我先帶段時間,陪同外出拜訪,彼此交流,互相學習進步。
3) 為了讓新業務員早日熟悉公司業務,公司對新業務員采取無定額制,差旅補貼及提成的工資發放制度,鼓勵新業務員大膽拓展業務范圍。
4) 新業務員試用期一般為3個月,如連續三個月未出單作自動離職,表現積極者視情況可再錄用觀察。
5)為達到責任目的及確定責任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策。
1)肯定業務員,認可業務員,激勵業務員,給業務樹立自信,銷售活動最重要的組成要素是業務員。業務員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會喜歡我們,那實在太難為顧客了。
2)養成良好的習慣。無特殊必須按時上下班,堅持每天至少打50個業務電話,安排至少1-2家客戶拜訪......每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使他們一輩子受益。
3)有計劃地工作。誰是你的顧客?他住在哪里?做什么工作?有什么愛好?你如何去接觸他?針對每一個客戶深入了解其動向或此區域的特性,使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。
4)多培訓專業知識。銷售員要具有商品、業務、行業、區域及其有關的知識。
5)幫助業務建立顧客群。通過網絡,拜訪,同行媒體,老客戶尋找新客戶和潛在客戶,多交流,要掌握20xx萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。通過廣結善緣的努力認識1000人永遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業績就會自然而然地增長。
6)培養業務不怕苦,不怕拒絕,堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個銷售員有5個會從此打住;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經沒有了競爭對手。成功的銷售員是屢敗屢戰的,他們不相信失敗,只認為成功是一個階段,失敗只是到達成功過程中出現的不正確方式。短暫的失敗,他們學會了更改的方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的美好結果。一位生意場上的高手說的好:“一份心血一份財,心血不到財不來?!?/p>
7)做正確的事。跟對人,做對事,是每個業務員首先要面對的,既然有緣在一起了我們就有責任引導他們找準自己的方向的,朝著自己的目標去奮斗,并幫助他們成功。
8)營造好的工作環境。首先是洋掃大家都有一個正面,積極的思考模式,每個人的優點都不盡相同,大家要多交流溝通,一起勉勵,幫助,學習,努力,進步,讓大業務有歸屬感。抱成一團,一起使力,把長沙市場做大,做強。
1)制定有效的激勵機制。注重企業的戰略規劃,要讓老業務員看到企業的遠大志向、目標與美好的前景,造就出一種適合進取型老業務員生存、成長的人文氛圍。幫助他們實施職業生涯規劃,不斷為老業務員設置更高的奮斗目標,幫助員工進步,不要讓老業務員感到在本企業已干到了頭。
2)加強培訓工作。滿足營老業務員的求知欲與上進心,企業自己培養、逐步提升上來的職員一般對企業都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應性,我這邊會每兩周做一次培訓。
3)提供空間??蔀槔蠘I務員業務能力的拓展提供更大的空間,保障足夠的資源和支持??梢钥紤]通過對物質上進行補償或給予一定的幫助。
4)配備職員。將新業務職員分配給老業務員帶領,并給予一定的獎勵報酬。
5)賦予權利。把適合的老業務員提拔到管理崗位上,可以激勵其他員工,形成良性循環。老業務員的經驗豐富,讓其業務能力通過團隊傳承下去,實現效能最大化。
1)6,7,8的銷售日標是突破月平均銷售6萬。
2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在職員齊備的情況下爭取突破月銷售過10萬。
3)11,12重點是穩定和鞏固市場,整合整理,爭取把來年招標的客戶關系搞清楚,打好關系。
4)把握好每次機會,爭取2年內突破月銷售額20萬。
1)營銷隊伍:業務員嚴重不足,急需招聘,全年合格的營銷職員不少于7人,今需招聘4-6人,統一培訓上崗,打好金九銀十的攻堅戰。
2)硬件方便公司辦公室太少:不利于公司擴張,人才的引進。、
3)電腦配備不足,需要引進新的業務,但是已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。
4)軟件方面主要是培訓力度不夠,業務員很多基本禮儀不懂,溝通應變能力不強,這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。
5)在激烈的競爭環境中大家的壓力教大,業績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便??梢钥紤]公司出一部分,員工自己出一部分在附近租房。
品牌策劃方案費用 化妝品品牌策劃方案篇四
按照集團公司、總公司總體部署,中國人民保險20xx年客戶節將于5月18日啟動。為貫徹落實“以客戶為中心”轉型戰略,與兄弟公司一起,打造picc第一服務品牌,特制定本實施細則。
遵照集團公司、總公司的總體要求,貫徹落實“以客戶為中心”轉型戰略,與各兄弟公司一起,借助客戶節品牌影響力,共同構建中國人民保險核心競爭力,以服務促發展,提升客戶的滿意度和忠誠度。
活動主題:傾聽您的心聲,服務您的需求
加強與客戶的互動,密切客戶關系,傾聽客戶需求,改進客戶服務,研究開發更多具有市場競爭力的個性化產品和服務,傳播“做客戶信賴和滿意的保險公司”的理念。
活動時間:20xx年5月18日-7月18日
(“十一”黃金周客戶自駕游等活動除外)
特別說明:集團公司和總公司的各項活動分階段推進,不局限于兩個月的時間,我省將按照活動要求,分批次推進,將各項活動落實到位。
20xx年客戶節面向社會推出六項主題活動:“多快好省”理賠服務嘉年華;“i車i自然”人保之友俱樂部活動;“人保在行動”公益系列活動;“客戶節一起玩‘綠聚人’ 吧!”活動;“走出去、請進來”活動;“十一”黃金周客戶自駕游服務活動。
(一)“多快好省”理賠服務嘉年華
1.開展“多快好省”理賠服務宣傳日活動
7月8日,借助“全國保險公眾宣傳日”,在全系統開展“多快好省”理賠服務宣傳日活動。集團公司和總公司領導將在宣傳日當天,參與部分地區的宣傳日活動。根據我省實際情況,對保險公眾宣傳日活動作如下部署:一是省公司將于宣傳日當天在鄭州市區組織保險宣傳活動,相關部門人員現場對客戶提問進行解答,省公司領導參與,并邀請主流媒體進行全程報道。二是各市分公司要高度重視、統一部署,組織轄區內各級分支機構,通過在社區、街道、農村、學校、公司營業場所,懸掛橫幅、展架,設置咨詢臺等形式,重點宣傳公司“多快好省”理賠服務舉措、歷年重大賠案、理賠知識等,增強公眾對“多快好省”理賠服務品牌的了解和認知。三是各市分公司要以組織講座、廣場活動、圖片展、led屏播放、發放宣傳資料、推送宣傳片等形式,推動客戶感受公司承擔保險風險、履行社會責任的使命與擔當,提升客戶的滿意度。四是各市分公司要加強媒體宣傳,營造輿論氛圍,
要運用好微博、微信、短信等平臺,積極與公眾互動,主動參與行業媒體公眾宣傳日活動,借勢造勢,力求最佳宣傳效果。
2.“多快好省”理賠服務升級版
友好的服務界面、快速的服務響應、順暢的索賠流程、溫馨的理賠服務、專業的理賠隊伍、高科技的理賠工具,為客戶提供美好的理賠體驗。
多:萬家服務網點,人保相伴左右
(1)服務網點多:人保財險擁有23673家合作推薦維修企業,包括12176家品牌4s店,為客戶提供各種品牌車輛的優質維修服務;超過2700家直屬機構、14694臺理賠服務車輛、13175部查勘定損移動終端、3萬3千多名專業理賠人員隨時為客戶提供簡便快捷的理賠服務。
(2)索賠渠道多:公司為客戶提供包括查勘定損員、掌上人?!半娮铀龠f員”、推薦維修單位、公司理賠柜臺、速遞理賠、電話理賠(微信理賠)、網上自助等多種索賠資料提交方式和渠道。
快:何時何地出險,人保快速響應
(1)查勘速度快:客戶報案后,公司查勘人員將在市區30分鐘,郊區60分鐘內到達現場提供服務。
(2)賠付速度快:
極速理賠---在我公司投保的家庭自用汽車客戶,發生不涉及人傷、物損且車輛損失在5000元(含)以下責任明確的單方事故,現場完成從出險查勘到通知財務部門向被保險人賬戶支付賠款的全流程理賠服務。
限時理賠:萬元以下案件1小時通知賠付。對不涉及人傷、物損的車輛損失賠案,損失金額在10000元(含)以下,客戶提交的索賠單證齊全后,公司提供1小時通知賠付服務。
好:全天候服務,全方位保障
(1)我公司為客戶提供全國范圍內7x24小時全天候出險報案、查勘和理賠咨詢服務。
(2)遍布全國的10062輛拖車為客戶提供全國范圍內故障車輛免費救援服務。
對在我公司投保的9座以下非營業客車和家庭自用汽車客戶,因車輛故障需拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時,均可通過撥打我公司救援服務專線電話“95518轉9”享受到保單有效期內全國范圍內的不限次免費故障車救援服務,免費拖車距離為50公里(交通管理部門或道路管理機構不允許社會救援車輛駛入的部分高速公路、隧道、大橋、高架道路等路段除外)。送油、換胎過程中產生的油料、配件材料費用由客戶自行承擔。
(3)安心修車:萬家維修單位修車無煩惱。
客戶的保險事故受損車輛到我公司推薦的任何一家修理單位維修時,我公司的“安心修車”提供定損維修無差價,保證維修質量服務。
?。簩I服務、專心呵護,客戶省心省時省力
(1)公司專業的理賠服務隊伍為客戶提供從出險報案到支付賠款全流程的理賠服務,專業服務、專心呵護??蛻舴毡O督卡方便客戶隨時進行理賠咨詢,并對我們的理賠服務全程監督。
(2)人傷無憂理賠服務為客戶在人傷事故處理中提供全程咨詢、小額快處、現場調解服務。
(3)全國通賠:萬家網點,四海通行
客戶異地出險后,我公司通過遍及全國的理賠服務機構,為客戶提供隨時隨處的快速、便捷的查勘、定損、提交索賠單證、獲得賠付的服務,使客戶無論身處何地,都能享受到從報案到領取賠款全流程的便捷、高效、統一的理賠服務。
(4)人??蛻簟盎ヅ隹熨r”服務(宣傳亮點和重點) 事故雙方均在我司同時投保交強險、車損險、商業第三者責任險及不計免賠特約險的客戶發生僅造成雙方車輛損失,不涉及人傷、物損的互碰事故,事故責任無爭議,可以各自向本方車險承保機構進行索賠,各自的車險承保機構分別賠付被保險人的損失,賠償后不進行相互追償。
品牌策劃方案費用 化妝品品牌策劃方案篇五
hhkkll鞋掌門
駕馭大勢,自成一派
領航高端商務男鞋
鞋掌門( hhkkll)是立足中國本土文化的高端男鞋品牌,是舒適與商務相結合的文化領航代表。 鞋掌門,有御覽天下之壯闊,又蘊涵天地之胸襟的氣概,張弛間無不滲透著王者氣息的領袖風采,駕馭大勢,自成一派,以掌門人之威望,一統鞋行業江湖。
鞋掌門男鞋的顧客主要為35-55歲男性,他們大多是組織中的精神領袖,是一個健康、積極、向上、睿智、豁達的男人。他們對理想不懈追求,對人生滿懷雄心。鞋掌門以精益求精的追求,詮釋著品牌“駕馭大勢,自成一派” 的理念與對優質生活形態的見解,更好地回應消費者對品質的識別與訴求。
無論從選料、顏色還是采用先進制作科技,鞋掌門都表露出對產品外形、品質與工藝的嚴謹要求,產品構思別致,設計精尚,風格穩重,更注重材質的選取和做工的精細,打造出高品位的商務男鞋,以便匹配成功的商政領袖精英。
鞋掌門產品構思別致,設計精尚,風格穩重,更注重材質的選取和做工的精細,打造出高品位的商務男鞋。
經典商務、休閑商務、典雅商務、紳士商務、舒適商務等系列。
1 、男鞋休閑商務
以挑酒的細致挑一款中意的鞋
品紅酒是一種高雅而細致的情趣 觀色、搖晃、聞酒、品嘗和回味 每一個步驟都至關重要
只有敏銳的感覺和靈性
付出相應的耐心和時間
才能領略其中的玄妙和悠然 以挑酒的細致
挑一款中意的鞋
2、男鞋紳士商務
男人掌門世界
以紳士練就商場的穩重
用時間沉淀男人的成熟
以遠見醞釀領袖的卓越
男人掌門世界
世界之路為您而啟
品牌策劃方案費用 化妝品品牌策劃方案篇六
果汁產品swot分析
s:中國水果資源豐富,其中,蘋果產量是世界第三,柑桔產量是世界第二,梨桃等產量居世界前列。資源豐富可降低原料成本價格,使得xxx果汁飲料零售價顯得實惠,符合大學生的消費水平。健康優勢。果汁飲料富含多種對人體有益的維生素、礦物質、糖分和膳食纖維中的果膠等物質。果汁飲料是天然、健康飲料,具有可以助消化、潤腸道,補充膳食中營養成分的不足。相對于其他飲料而言,消費者更愿喝健康飲料。而且從口感上果汁飲料比碳酸飲料更溫和,比純凈水更有滋味、更好喝。
w:果汁飲料市場尚未達到較高的品牌忠誠度,各品牌之間同質化嚴重,定位雷同,各個產品沒有加以清晰的區分。校園市場開發力度不夠,影響力有限。
o:近年來,在中國果汁飲料市場呈高速發展態勢,果汁市場的迅速崛起與消費者的健康意識增強是密不可分的,果汁飲料,尤其是純果汁飲料里富含身體必需的維生素和微量元素,也因此,健康美味成為果汁吸引消費者的主因。
t:生產壁壘不高,門檻較低。
好喝、健康、時尚的果汁飲料是吸引消費者特別是年輕消費者的主要原因。
價格策略
采取跟隨策略,以市場上其它同類產品的價格為參考,避免價格戰。
飲料市場的核心主力是年齡在17—27歲之間的群體,其中大學生在這一群體中占據很大的比重,在價格方面,大學生對飲料的價格接受程度在3元以內。可適當調低其產品價格或者通過捆綁式銷售和多買多送的方式隱性降價從而達到擴大市場分額的目的。
一、搶占高校市場的制高點,以點帶面鞏固局部與區域優勢。
二、提高高校市場客戶的服務質量。
三、加強終端零售點的鋪貨率,我們將計劃在校園300米以內的超市、飲料店鋪貨率達到70—80%。
四、完善高校營銷渠道建設。
五、加強在高校運動場,如籃球場、足球場、等周圍的飲料零售點的布局與滲透,保證鋪貨率也能達到50%以上。
1、在學校餐廳的播放器上不斷地重復播放關于xxx果汁飲料明星代言電視廣告,截止學校畢業典禮結束。
2、校園廣播在播放時間播放其語音廣告,截止學校畢業典禮結束。
3、制作大海報張貼在同學們都能經過的餐廳門前,介紹活動的主題地點、方式、詳細事項,宣傳“時尚、健康”理念
4、在學校的各大小超市入口顯眼處張貼一張xxx果汁飲料活動的不干膠海報,介紹活動的主題、地點、方式、詳細事項,宣傳“時尚、健康”理念。
5、發關于xxx果汁飲料具體促銷活動的宣傳單。制作5000份。
時間:20xx.6正式開始xxx果汁飲料的促銷,到學生都放假離校為止,大概一個半月時間。
包括:
1、促銷啟動儀式,舉辦時尚健康只是競答促銷。
2、超市專場促銷、
3、畢業生憑畢業證件買xxx果汁飲料除其他優惠外,另外贈送一張明星代言海報。
4、贊助學校的畢業典禮。
1、簡單舉辦促銷啟動儀式,接著在學校舉辦一場關于時尚健康問題的有獎知識競答。獲獎者即送xxx果汁飲料明星代言海報一張和一瓶500mlxxx飲料。向學生發關于xxx果汁飲料具體促銷活動的宣傳單。時間定為6.12上午半天。
2、在每個超市留出新產品xxx果汁飲料的專區,有公司直接派出的專業促銷人員進行促銷活動包括整個促銷活動的傳達。準備xxx果汁飲料具體促銷活動的宣傳單。如有同學需要,可直接索要。無償附贈:買一瓶送200ml的小瓶,同時即可參與免費抽獎,獎品有乒乓球,小瓶xxx200ml飲料,大瓶500mlxxx飲料?;顒訒r間截止學校畢業典禮結束。
3、20xx年畢業生憑畢業證件買xxx果汁飲料除其他優惠外,另外贈送一張明星代言海報。海報數量為200張。活動時間截止學校畢業典禮結束。
4、贊助20xx年學校的畢業典禮。在畢業典禮上繼續給參加學生發關于xxx果汁飲料具體促銷活動的宣傳單。免費為相關部門搭建有關xxx果汁飲料的宣傳帳篷。為主持人贊助帶有xxx果汁飲料小卡片的話筒。領導席上免費贈送一瓶500mlxxx果汁飲料。
促銷費用預算
項目數量費用
宣傳單5000份250元
海報800張240元
宣傳帳篷5頂350元
贊助及促銷果汁飲料5000元
促銷團隊10人43000元
總計48840元
因為促銷的產品數量一定,如果市場反應較好的話,及時與總部聯系,生產足夠的數量以保證活動不會出現缺貨,斷貨而順利圓滿結束。如果市場反應不夠好的話,可以適當增加活動時間,而且要及時找出問題在哪里并向總部反應情況,以及時調整策略方案。
面對競爭日益激烈的飲料市場,我們企業依據中國飲料市場發展前景和當今熱點問題,將市場不斷細分,審時度勢,最終推出新產品xxx果汁飲料作為我們的促對象,選取大學生作為細分市場,開創獨特的營銷方式,將代表時尚、健康的主題在追求時尚、健康的大學生中間鋪展開來,以自然原味,健康為契機給中國的果汁飲料品牌打下基礎。
我們以“時尚、健康”這些社會熱點為宣傳和營銷的突破點。在整個校園營銷活動中配合相應的各種校園渠道的促銷,以高效率、高質量、深層次的活動和宣傳,既擺脫了大學生反感的商業氣氛,又提升了xxx果汁飲料在高校果汁飲料市場的市場占有率和在大學生心目中的品牌美譽度,提高并鞏固其在高校果汁飲料市場的領先地位,以期一點帶面,成為果汁飲料行業的領導者。
品牌策劃方案費用 化妝品品牌策劃方案篇七
保險就是保障生活的一種最好的方式。如今,保險業在中國發展迅速。一些人也嘗試了保險,但似乎,保險并不怎么得人心。說起保險,有人不屑,有人排斥,甚至還有人發出“保險是騙人的”這樣的慨嘆。有的買了保險的,卻不知道具體是怎樣的情況,白白浪費了許多可行使的權利。這是個非常嚴峻的問題。為什么會出現這種情況呢?是因為許多人不了解保險,只是道聽途說一些,對于保險的知識不明確,還存在許多誤區。我們這次舉辦的“保險知識進社區”活動就是為了讓居民了解保險知識,讓他們明白保險的好處并能從中受益,使保險能被更多的人認可。讓更多的人“明明白白買保險,安安心心過生活”。
發展保險,為就業保駕護航
通過咨詢或發放有關保險知識方面的傳單讓更多的人能夠正確的了解保險,使保險能讓更多的人所接受,知道保險在我們日常生活中的重要作用, 同時也鍛煉同學們的實踐能力和知識的運用。 保險公司、銀行、證券公司、財務公司、社會保險機構保險行業的競爭重點在于人才資源和管理能力。現在一個合適和優秀的保險從業人員非
常寶貴。因此加大對保險業學生培訓和獎勵力度,鼓勵更多保險專業人才誕生對于保險行業來說非常必要。
xx年 x月x日
全體學生
前期:保險知識競賽
參賽形式及辦法 :
參賽形式: 以班級為單位進行組隊,每隊由4人組成并參賽。
參賽辦法:
(1).首先在各選手中選拔出4-6人(兩人備用)組隊。
(2).所有參賽隊,統一筆試,從筆試中根據得分情況選出參加決賽的人選。 進入決賽的人可參加保險進社區活動。
后期:創新社區保險宣傳服務
1.與社區街道和保險公司合作。建立以社區服務工作者為主體的社區保險宣傳隊伍
2.根據社區安排每月定點一個社區舉辦宣傳活動。豐富居民文化生活
3.建立保險咨詢點,提供保險服務,完善社區居民保障體系
1.在來去的途中聽從安排,有組織,有紀律,注意安全,遵守交通規則。
2.注意衛生保護工作,在傳單發放過程中及發放完后要及時把衛生工作搞好。
3.在社區進行現場咨詢的時候不能大聲喧嘩打擾社區居民的生活。
4 .對待社區居民要有禮貌,注意禮貌用語。
5.參加人員要注意活動的秩序,做事要認真負責
宣傳海報,制作傳單,獎項費用
1、有針對性的設計宣傳資料;
2、對參加人員進行一次簡單的培訓;
3、聯系新聞部的干事;
4、制作相應的海報:
每人發八十元獎金并頒發榮譽證書
(1)豐富社區功能,促進社區建設,鍛煉學生的實踐能力和服務意識
(2)普及風險常識,提高保障水平樹立科學的保險消費理念,提高投保率從而提高居民保障水平,實現社區居民“人人有保險、戶戶有保障”,提高社區居民的生活水平和質量。
(3)強化社會管理,服務和諧社會開展社區保險,不應簡單地看作是一種商業行為,更應將保險作為一種促進居民和諧、社區繁榮的管理工具。
品牌策劃方案費用 化妝品品牌策劃方案篇八
千姿百態的花兒述說著千言萬語,每一句都是"美麗"。隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質量不斷地提高和對生活的追求?;ɑ芤呀浭侨藗兩畈豢扇鄙俚狞c綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位
這樣我們創辦網上校園花店以花卉專遞為市場切入點,兼顧網站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以花卉為試點帶動其他產品,最終能形成具有"地質大學青鳥花店"品牌優勢的市場。是十分可行的。
1.提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本,促進花卉市場的大發展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬戶。
2.公司目標
立足地大,服務武漢,輻射華中。創建網上花店一流的公司(喜盒網)。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,并努力實現收支平衡。在投入期僅選擇網站總站所在地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。當模式成功后,以asp的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場
"地質大學青鳥花店"網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站,因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除武漢地質大學的總站外,在湖北各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以中國地質大學為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標消費者,而最新的統計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業后仍將成為網站的忠誠客戶這一現實,目標市場的容量將是相當可觀的
本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要采取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份,收回37份。由于時間有限,問卷數量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求:
⑴有明顯的好奇心理,在創新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為;
⑵購買行為基本上是感性的,但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;
⑶在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲;
⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性;
⑸影響產品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等;
⑹購買行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,圣誕節及朋友生日前后。
在校大學生購買一般不問價格,但從網上定單來看側重于中檔價位。在定單數量上傾向于能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購花卉。包裝一般傾向于要求高檔化,有向個性化方向發展的趨勢,對花卉的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等。
網站建設初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,采取動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規劃,力求具有獨特創新
青鳥網上花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求。
(1)宣傳策略
利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關系,采取互惠互利雙贏的戰略模式
(2)服務方面
網上花店的服務必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務。
在售后服務方面,由客戶服務部負責采取以下幾種方式:
①打感謝電話或發e-mail進行友情提醒服務,并在客戶重大節日時發電子賀卡
②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴
③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優惠,成為會員后享受會員價格。
⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題。
⑥建立客戶數據庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調入系統。
就目前來看,網上花店主要是與一級批發商建立業務關系。選擇批發商時,一般考察其經營業績,信譽,合作態度,供貨是否及時等方面,要求此批發商在同一城市有位于不同區域的幾家營銷網點,以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發商簽訂合作協議,就價格與產品質量等問題達成一致意見
1.市場范圍選擇,在投入期僅選擇網站總站所在中國地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。該模式成功后,以asp的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營,經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。
2.重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,而對于邏輯思維較強的工科學生,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。
3.現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發至學生宿舍。宣傳內容包括:
⑴懸掛統一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數量為3-5條,以"青鳥花店"網址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。
⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3-5臺微機,可以上網查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容,并擺放實物花卉,在宣傳當天將配送禮品現場送出。
⑶請學校廣播站播發"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續數日。
⑷為營造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網址的綬帶,進行解說,并組織抽獎活動,中獎者可以現場訂購20元以下的花卉,由網站付款。
⑸在宣傳當天,請與學校有關的媒體到現場報道,如武漢晚報,各地方電視臺等
1.營業額收入
據調查分析,我們可以預測在主要節假日,每天銷售額在1000元以上
2.支付方式
根據有關材料網上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯系建立業務合作關系,促進在線支付
3.訂貨方式
e-mail定單,直接進入"青鳥花店"網站校園花店訂購,電話訂購。另外,我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購
4.客戶特點
年輕化,100%為青年人,以男性學生為主;他們信譽高,文化素質高,無壞帳現象
5.消費特點
60元以下的花卉最受歡迎
6.信息基礎設施
公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的,故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施。對于信息軟件的開發和網站的建設,公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。b2c網站雖然在理論上可以實現零庫存,但是現實中要達到這一點卻很困難。
1.原則
把每一分錢用在刀刃上,充分發揮每一分錢的價值
2.初期投資
這一時期,資金主要用于外購整體網絡服務(虛擬主機),產品采購,系統開發和維護,前期宣傳,物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間
3.第二期投資
這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區。,服務的內容會有很大的擴展,服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸
1.系統開發計劃
根據公司創建初期資金缺乏的情況和我們開發小組的實際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網站。當然隨著業務的擴大,資金的充裕,我們會考慮建立公司自己的網站。在系統初具雛形后,公司將根據預定的系統功能要求來逐步進行實時測試。系統的完備無疑是一個測試,完善,再測試,再完善的過程,直至系統功能達到公司預期的要求
2.系統邏輯方案
系統邏輯方案是實現電子商城的經營目標,策略和方式的總體框架。下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊:系統商務活動流程,系統總體邏輯結構,系統數據分布,信息處理模塊和安全控制模塊
1.主要工作完成情況調查
了解到廣大大學生朋友的真實需求,而且公司從實現目標,運營機制,項目策略等方面都進行了總體規劃。另外,在系統開發計劃方面,公司也結合我國的實際情況,參閱了大量的關于網站服務方面的文獻,也結合了課堂上所學的電子商務的知識,做出了適合公司的網站運作流程和設計流程,以及適合我們公司的系統邏輯方案
最重要的是,針對目前花卉市場上適合大學生朋友特殊要求的情況,我們自行設計了一系列服務產品,如短信訂購花卉,附帶祝??ㄆ?,電話傳情等并且制定了合理的價位。與此同時,我們還設立了論壇,不僅滿足了廣大青年學生等切實需要,也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求
2.不足與困難之處
由于我們企業剛剛開始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時由于時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,不過我們會盡量地去充實,完善之。在網站設計,制作方面,由于我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多,致使我們在網站設計時有很大的困難,但是經過我們的共同努力和協作,青鳥花店網站已初具規模,送人玫瑰之手,終久留有余香。我們相信,在以后的努力中,本網站一定會得到進一步的完善。
品牌策劃方案費用 化妝品品牌策劃方案篇九
又是一年春來到,大自然新的輪回已悄然開啟。跨進了xx的門檻兒,我們滿懷信心繼續前行!
春天是一年的希望之季,也是最浪漫的季節,愛情在這個季節里分外甜蜜。在這浪漫的季節,男士們選擇什么禮物來贈予身邊的佳人呢?無疑珠寶是最合適的禮物。因為珠寶象征著情深意篤、我心永恒,是饋贈佳人的極品。為身邊的她選擇一款做工考究、款式別致的珠寶飾品,以此來襯托她的典雅、嫵媚,展示她的自信、迷人,珠寶璀璨永恒的光芒代表愛情長長久久,浪漫、溫馨永駐彼此心間。
女生,永遠是美麗的化身。
女生,優雅地自信吧。
女生,優雅地美麗吧。
女生,請相信:我自信,所以我美麗!
在浪漫的春天里,《商務時報》特別精心策劃“璀璨明珠我的美麗”活動:
在38婦女節和315即將到來之際,本次“璀璨明珠我的美麗”活動旨在闡釋中原獨特珠寶文化,推廣珠寶魅力品牌,引導珠寶消費,展示中原女性魅力。
1、品牌推廣:
(1)、差異化策略:重點推介珠寶品牌的特色,與其他品牌區別開來,精確鎖定目標消費群體。
(2)、普及化策略:推介珠寶品牌完美的品質(精巧別致的做工、獨特新穎的款式)、完善的售后服務,擴大珠寶品牌的在消費者中的知名度、美譽度,進而構筑消費者的品牌觀念。
2、活動方案:
(1)、頸項間的耳語:
珠寶飾品主要包括項鏈、耳環、手鐲、手鏈及戒指等,選購珠寶飾品既可以作為節日禮物送給愛人,亦可作為定情信物贏取芳心。
a、已婚人士。選擇尊貴、典雅、大氣的款式吸引成功人士的眼球,通過如下主題:
①我為愛人/老婆選禮物
②老婆,(你辛苦了)我愛你
為夫妻間營造浪漫、溫馨的氛圍,重溫初戀的浪漫感覺,讓愛情永駐,浪漫永存。
b、情侶之間。
①定情式:從此你是我的唯一/摯愛
②求愛式:親愛的,嫁給我吧/親愛的,我們結婚吧
(2)、美麗故我:
做個美麗高雅的單身貴族,快樂瀟灑的活出自我!在女生自己的節日里,給自己選一款心儀已久的珠寶做禮物,我自信,所以我美麗!
a、展現自我,凸顯女性自信、知性美。
b、張揚個性,瀟灑獨立,我獨立,我快樂。
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品牌策劃方案費用 化妝品品牌策劃方案篇十
品牌的先后不同時期劃分為導入期、成長期、全盛期和衰落期四個發展階段。
導入期為企業的品牌第一次面對顧客或第一次參與競爭的階段。
首先,針對一個新品牌的面市,目標顧客的反應肯定有很大的差異——漠視、關注、嘗試和充當傳播者的都有。企業在品牌的推廣前必須制訂一套有連續性和針對性的推廣步驟,這些步驟著眼于長期并適用于目標顧客的生活方式和習慣。企業進行推廣的目的之一是引起大多數持“漠視”態度的顧客的關注和惠顧。他們之所以是漠視的,嚴格來說這是一種消費慣性使然,企業的目的是打破這種慣性。從產品或品牌層面上來解釋,顧客造成消費慣性的原因不外乎品牌的忠誠、購買和使用的便利性。顧客對某品牌的忠誠,企業一時難以撼動。但購買和使用的便利性,企業則擁有很大的主導權。誠然如此,從根源上看,打動持漠視態度的顧客群,第一要使品牌包含內涵定位在內的三定位準確;第二廣告和宣傳要連續;第三要使產品具有差異性和功能的適應性;第四渠道布局要合乎顧客的較高期望;第五營銷規劃要以品牌化為基準。相信這五個步驟足以使“漠視”的顧客群轉變為“關注和惠顧”的顧客群。
競爭者對于一個新品牌面市所表現出來的態度也會因企業的市場動作而存在較大差別,但總會有個普遍性的態度,那就是密切關注和企圖探尋企業的市場圖謀。很顯然,企業在品牌推廣時,一些策略將完全暴露在競爭者面前,這勢必成為競爭者制訂下一步阻擊計劃的依據。因此,企業有必要故意露一些假象給競爭者以拖延其阻擊計劃的即時實現,讓企業爭取更多時間來獲得使競爭者深感意外的市場空間和品牌知名度。
對于媒體而言,一個新品牌的面市也會抱有一定的興趣,他們一般視企業的市場作為給予不同程度的關注。因此,營造焦點或新聞效應此時應該成為企業品牌推廣的重頭戲。品牌在導入期的推廣因不同產品及其不同的市場表現而沒有一成不變的推廣模式,這要求企業針對具體的產品、具體的目標市場、具體的市場狀況來設定一些優勢的、并適合自己的推廣模式。
首先,品牌在導入期階段企業可能已經收集到顧客反饋回來的有關產品、定位和推廣方式的信息,這些信息的及時收集十分有利于企業改進,而如果沒有這些信息,或顧客不愿就自己的消費感受如實地告訴企業,這說明品牌可能已經進入死胡同。因此,在這一階段,企業必須要對這些品牌要素進行重新審視并調整,以適應顧客或超越競爭者。
一般情形下,猶如進入產品生命周期的成長期一樣,目標顧客會對該品牌的產品加以評頭論足,產品現狀的好與不好都會有傳播的動力和空間。從實際狀況來看,顧客這些反饋的信息具有一定的普遍性,因此企業應就該品牌產品的技術、外觀、包裝、品質和服務等產品成分,參考顧客反饋的信息和要求進行適應性或超前性調整。
品牌成長期所采用的推廣方式恰當與否關系到品牌競爭力和影響力的提高,因而,企業同時還應評價現有的推廣模式是否有利于品牌的成長。目標顧客往往難以準確說出企業推廣有何不對,即使有,也因主觀性太強而沒有參考價值,這勢必要求企業在推廣時,自行進行認真、客觀地分析現有的推廣模式中存在哪些不適應??赡苡忻襟w的選擇問題、媒體投放的頻率問題、企業的管理和控制能力問題、營銷能力問題、推廣人員的觀念和執行問題等等??傊砷L期對于推廣的步驟、推廣的協同力和推廣的創新性要求很高。
競爭者一般從產品、媒體投放力度和推廣模式等三方面設定阻擊計劃。如果競爭者實力龐大且其品牌的市場定位趨于相同或相似,那么企業只有在營造產品的差異化、專注于相對狹小的市場和設立差別化服務等方面可能尚存勝出的機會,迎頭反擊極有可能使品牌遭受不可逆轉的打擊。如果競爭者實力相當,迎頭反擊也決非是一種良策,兩敗俱傷是不愿見的,陷入低級別的價格戰更不可取。因此,企業可以就技術、渠道、服務和產業鏈升級方面與競爭者建立戰略聯盟關系,共同分割現有市場或合力擴展至其他市場。同時,在合作無望時,企業應該花許多精力和時間去分析競爭者的技術缺陷、產品組合漏洞、服務方面的不足、定位和訴求的模糊點、傳播和推廣的脫節等方面,相信總會找到令對手措手不及的地方。如果競爭者的實力小于企業,那么就應該是正面迎戰,但也必須講究投入與產出比。
只要掌握媒體報道的原則,總會在企業的推廣過程中找到令媒體感興趣的東西:技術更新、渠道拓展、品牌訴求、核心價值構建、企業內部和社會公益活動等都可能使相關媒體趨之若鶩。
處在全盛時期的該品牌產品,技術水平已經顯得相當成熟。
如果是危機引發的衰落,那么應當在排除危機后繼續全盛期的定位;如果是競爭者因素,還要看競爭者是采取什么舉措才使品牌滑向衰落期;一般情形下,競爭者不外乎采用實力或相同定位的方式。如果是實力強于企業并使品牌衰落,企業這時應保持高度的警惕,很可能會使品牌永遠不再輝煌,那么應適當修正全盛期的定位以規避正面的惡性競爭。如果其采用相同定位方式,品牌的衰落很可能是一種假象,因為有限的目標市場暫時容不下兩家相同的企業,市場正在均衡打破下的重新調整,但較終的結果可能是目標顧客在排除混淆后繼續原來的忠誠而在潛意識里排斥新來者,因此建議企業繼續保持全盛期的定位。如果其采用更加適應的競爭個性定位,那么企業應認真檢討自己定位有何不當之處,要么朝接近競爭者的定位方向修正,加大推廣投入,以期重登全盛期;要么主動與競爭者定位錯開,另辟蹊徑。
現在來看看推廣方法。
網絡營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立并推廣企業的品牌,知名企業的網下品牌可以在網上得以延伸,一般企業則可以通過互聯網快速樹立品牌形象,并提升企業整體形象。網絡品牌建設是以企業網站建設為基礎,通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業的認知和認可。在一定程度上說,網絡品牌的價值甚至高于通過網絡獲得的直接收益。
中小企業可以選擇比較有優勢的地址建立自己的網站,建立后應有專人進行維護,并注意宣傳,這一點上節省了原來傳統市場營銷的很多廣告費用,而且搜索引擎的大量使用會增強搜索率,一定程度上對于中小企業者來說比廣告效果要好。網站作為企業品牌營銷的重要平臺,并不僅僅只是企業產品和服務展示的‘櫥窗’,更應該是企業獲得用戶反饋和建議的窗口。
中小企業要使用網絡營銷方法必須明確自己的產品或者服務項目,明確哪些是網絡消費者選擇的產品。定為目標群體,因為產品網絡銷售的費用遠低于其他銷售渠道的銷售得費用,因此中小企業如果產品選擇得當可以通過網絡營銷獲得更大的利潤。
價格策略也是較為復雜的問題之一。網絡營銷價格策略是成本與價格的直接對話,由于信息的開放性,消費者很容易掌握同行業各個競爭者的價格,如何引導消費者作出購買決策是關鍵。中小企業者如果想在價格上網絡營銷成功應注重強調自己產品的性能價格比以及與同行業競爭者相比之下自身產品的特點。除此之外,由于競爭者的沖擊,網絡營銷的價格策略應該適時調整,中小企業營銷的目的不同,可根據時間不同制定價格。例如,在自身品牌推廣階段可以以低價來吸引消費者,在計算成本基礎上,減少利潤而占有市場。品牌積累到一定階段后,制定自動價格調整系統,降低成本,根據變動成本市場供需狀況以及競爭對手的報價來適時調整。
銷售促進。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網絡營銷也不例外,大部分網絡營銷方法都與直接或間接促進銷售有關,但促進銷售并不限于促進網上銷售,事實上,網絡營銷在很多情況下對于促進網下銷售十分有價值。以網絡廣告為代表。網上促銷沒有傳統營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的使用大量的網絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這種做法對于中小企業來說可以節省大量人力支出、財力支出。通過網絡廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者,可以通過網絡的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯盟,以此拓寬產品的消費層面。網絡促銷還可以避免現實中促銷的千篇一律,可以根據本企業的文化,以及幫助宣傳的網站的企業文化相結合來達到較佳的促銷效果。
網絡營銷的渠道應該是本著讓消費者方便的原則攝制。為了在網絡中吸引消費者關注本公司的產品,可以根據本公司的產品聯合其他中小企業的相關產品為自己企業的產品外延,相關產品的同時出現會更加吸引消費者的關注。為了促進消費者購買,應該及時在網站發布促銷信息、新產品信息、公司動態,為了方便購買還要提供多種支付模式,讓消費者有更加多種地選擇,在公司網站建設時候應該設立網絡店鋪,加大銷售的可能。
網絡營銷與傳統營銷模式不同還在于它特有的互動方式,傳統營銷模式人與人之間的交流十分重要,營銷手法比較單一,網絡營銷則可以根據自身公司產品的特性,根據特定的目標客戶群,特有的企業文化來加強互動,節約開支,形式新穎多樣,避免了原有營銷模式的老套單一化。
1 、網絡口碑營銷是如何作用的?
互聯網越來越“社會化”,也越來越“關系化”。“六度空間”理論構建了一個宏偉的互聯網世界圖譜——能認識每一個人,和任何一個人發生“關系”,只要選擇對渠道。
因為這些“關系”的存在,也因為每一個人都在互聯網上可以“發聲”,都可以是“媒體”,因此互聯網世界似乎成為了“口碑營銷”較完美的場所——通過“個體”制造口碑,通過“關系”傳播口碑——網絡口碑營銷,“看上去很美”。
有一種說法,給被無限度放大的“網絡口碑營銷”潑了點冷水:“ 80%的口碑來自于線下,11%的口碑產生于ix即時通訊工具,只有8—9%的口碑產生自blog 、 bbs 、 sns等社會化網絡媒體平臺。”(來自美國woxxa協會創始人)
仔細想想,確實或多或少都有像朋友推薦或勸阻使用某個品牌的經歷,并且,大多是在日常生活的聊天中,或者是通過即時通訊工具。更樂意與熟識的人去談論一個品牌,或者說,會在對某個人消費行為習慣有一定了解或判斷的基礎上,向他推薦認為適合他的品牌,而這個品牌基本上也是自己喜愛或者是不排斥的品牌。
大部分的品牌推薦產生在熟人之間,很難想象會像一個不太認識的人去推薦品牌,除非是促銷員。
思考這些線下口碑的產生條件,對于做網絡口碑營銷其實很有幫助。在諸多能夠看到的成功網絡口碑營銷案例中,不難發現他其實多少都是符合線下口碑產生規律的。
“意見領袖”往往能夠引起更多的關注,并成為口碑傳播的中心,更便于口碑營銷的推進。多少有一些“偶像崇拜”心理,有意無意的模仿偶像的言行舉止,不論是大眾偶像或者身邊的“個人偶像”。會更加相信權威人士的推薦,如果認為這個人在某個領域懂得比自己更多。
行業產品的口碑更多的產生自垂直社區。生活在不同的圈群里,而生活中的大部分圈群之間是割裂的——不太會和同事聊愛情,不會和吃喝玩樂的朋友聊工作……每一個關系圈因為某種共同“關系”而建立,依照這種“關系”去開展話題。也因此,車友們聊車,媽媽們聊寶寶,女人們聊化妝……——垂直社區因為某種“關系”而建立,并且不停的創造著和這種“關系”基礎相關的口碑
人們或許會拒絕專業,但人們永遠不會拒絕娛樂。有些笑話會一傳十、十傳百,每個人幾乎都有娛樂需求。當試圖尋找共同話題的時候,“笑話”成為了促進彼此關系感情的工具。在互聯網上,把一些具備圈群穿透力的信息叫做“病毒”。病毒侵襲所有人,穿透所有圈群,感染所有人。于是開心網流行起來,于是“兔斯基”無處不在,于是“一個饅頭引發的血案”無人不知。病毒營銷,成為了幾乎屢試不爽的營銷手段,唯一要解決的,只剩下了如何將品牌信息做良好的結合。
2 、網絡口碑營銷究竟該如何做?
aisas消費者行為模式或許可以幫助梳理一些做網絡口碑營銷的思路
關注(attention)——高關注的話題或許可以引起一定的關注
興趣(interesting)——具備某種“關系”基礎平臺所產生的言論或許能精準的引起他的某方面興趣,或者病毒也可以
搜索(searching)——正面或者中性的資訊或者口碑或許還好,但是人們總是會在這個時候把目光集中在負面口碑上
行動(action)——讓消費者做出較后消費選擇的可能不會是某個病毒視頻,也不是某些不痛不癢的碎片信息,更多的可能是來自于他所信服的人的影響。
分享(share)—— 80%的網絡言論由20%的網民制造,活躍的網民數量并不多,愿意分享消費感受的人可能還不到20%,這部分已經選擇品牌的消費者,如果恰巧又是活躍網民,這是時候該做的,或許應該是深度的消費者溝通管理了?!芭囵B”一群真正的忠實口碑創造者,可能可以為品牌創造更多真實可靠的正面口碑言論。
不論用論壇還是用博客,甚至是sns,都是利用某一個或某幾個id的社會化網絡關系,利用他在這個關系鏈中的“話語權”,使“自媒體”“媒體化”。
希望“一傳十、十傳百”,需要找到共同的“關系基礎”、“語言基礎”、“意識形態基礎”等等,然后制造“好”的內容,人們樂于傳播的內容,讓信息口口相傳下去。
品牌策劃方案費用 化妝品品牌策劃方案篇十一
在xxxx-xx大藥房成立xxxx周年之際,舉辦為民免費檢查,送藥試用等活動。全面導入cis,給消費者以暫新的形象。
半個月,為企業轉型期。
店面,門牌,企業標志,服務等整體形象的轉變。同時進行媒體宣傳開展活動。
企劃部,宣傳部,理念整合(公司領導層)
xxxx-xx大藥房簡介:
xxxx-xx大藥房連鎖有限公司,原名xxxx-xxxx大藥房,是一家經營xxxx年的合肥老字號藥方,享有“合肥第一藥房”的美譽。目前系合肥規模的零售藥店之一。多次獲得盛市藥監部門授予的“購物放心店”、“醫藥保定點藥店”、“優質服務單位”、“萬人調查消費者滿意品牌”等榮譽稱號。
xxxx-xx大藥房連鎖有限公司營業面積總計1400平方米。職工150人。其中專業技術人員占總人數比60%。商場引進先進的時空醫藥軟件系統和電子監護系統管理,按照gsp賣場分區、藥品分類管理模式經營。下設為001店、002店、003店三個門店。
xxxx-xx大藥房連鎖有限公司始終堅持“質更優、品種全、價更實、服務更誠信、24小時開門營業”為服務宗旨;堅持“藥價最低、如果高于附近藥店退補差價;品質,發現偽劣假藥,以一罰十”的服務承諾。堅持以“顧客是上帝,顧客是親人,血肉相連,心靈相通”為服務理念?!捌絻r優質”以及“誠信經營”的“為民”形象已深植百姓心中,xxxx大藥房連鎖有限公司現已成為百姓健康咨詢、問并購藥的首選正規品牌藥店。
宣傳口號:一個心意“為民”,為民;
經營思想:為顧客著想,給顧客方便,讓顧客滿意;
經營理念:文明,規范,發展,奉獻;
經營宗旨:經營健康服務,便民,利民,為民;
廣告語:好藥保健康,平價為人民;
一個愿望:祝您健康!
市場分析(媒體分析)
20xx年藥品零售市場呈三大趨勢(引自華源醫藥網的otc市場分析)
“藥品零售市場將進一步集中,市場規模將繼續擴大,藥店的多元化經營比重將進一步加大。”這是在11月7~8日召開的第十八屆全國醫藥經濟信息發布會上,21世紀藥店報總編輯黃澤骎在分析了今年我國藥品零售市場的現狀和主要因素后,對明年藥品零售市場的發展趨勢所作的分析預測。
分析目前的零售市場情況,黃澤骎認為,目前我國非處方藥品種已經基本能滿足自我藥療需要,零售終端擴張速度在加快,銷售增長明顯,同時費用居高不下,零售市場規模在不斷擴大,而由于基數大,競爭藥店數增加,總體統計的增長幅度有所下降。
談到未來的發展趨勢,黃澤骎分析認為,由于大型連鎖藥店通過兼并重組、異地開店,從區域性連鎖不斷走向全國性連鎖,并不斷蠶食和擠壓當地的單體藥店,因此我國醫藥連鎖零售市場的集中度不斷提高。自20xx年以來這種趨勢一直延續著,有數據顯示,前10位的連鎖藥店銷售總額占前100位的比重20xx年為%,20xx年為%,到20xx年達到%。同時,國家對農村醫療衛生事業投入的加大、“新農合”的推進和農村生活水平的提高等利好因素,將使20xx年的市場規模得到繼續擴大。黃澤骎預測,20xx年我國藥品零售市場規模為901億元,20xx年將達到1100億元,比20xx年增長22%。這個預測是比較樂觀的,20xx年以來,由于受政策影響,我國零售市場增長幅度基本維持在14%~15%之間。
在藥店經營業態方面,黃澤骎認為藥店多元化經營是一種趨勢,多元化的比重將加大。黃澤骎提供的數據顯示,據不完全統計,我國有近80%的連鎖藥店已經騰出部分營業場所來經營非藥品,其中約30%的藥店將其他服務,如洗衣、休閑、沖印等加入到藥店服務內容中,還有15%的連鎖藥店已計劃進行多元化經營。另一方面,藥店經營品種的配置也發生著變化,個別藥店藥品經營只占30%,其他的個人護理品占到30%,食品和日用品占到40%。藥店之所以趨向于多元化經營,是因為我國藥店分散、市場集中度低、藥店贏利能力差、生存環境艱難、近年來受政策影響較大以及國外資本和業外資本進入藥品零售業,對現有藥店帶來了更大的壓力。黃澤骎介紹說,目前,我國幾乎所有的中心城市和較大的二級城市的社會藥店和連鎖藥店都或多或少地進行了多元化經營。但多元化經營目前還存在成本問題、店面空間管理問題、缺乏營銷策劃與傳播手段、缺乏專業人員和機構的參與、戰略定位混亂、盲目選擇多元化經營項目和商品品類組合等難題。
此外,第三終端近年來一直是廠商共同關注的一個熱點,黃澤骎認為第三終端將拉動零售藥店在農村市場有所作為。農村市場存在終端數量多,單個銷量小,市場分散,otc產品居多的特點,“新農合”在一定程度上激發了農村群眾的看病意識,增強了農民的藥品購買力。同時,由于終端的重要性,掌控了終端就等于掌控了市場,因此工業與終端的合作案例不斷涌現,在一定程度上形成了醫藥工商業對終端的“跑馬圈地”現象。
百姓緣大藥房最先推出平價風暴,賺足的顧客的信賴。店面實體和電腦網絡銷售相結合(擁有企業cis網站),拓展新的銷售渠道,極具競爭力。
20xx年登陸合肥的百姓緣大藥房,率先打出與國家核定藥品零售價格相比 “將藥價下降45%”的口號,撼動了合肥的藥品市場,一年內讓合肥的藥價總體下浮15%;20xx年12月28日其在合肥市的第二家直營店開業,打出了“將藥價降到底”的口號,整體帶動了安徽藥價的下降。
百姓緣精神 團結向上 奮發進取
百姓緣宗旨 一切為了父老鄉親,你健康,我快樂
百姓緣理念 心中有百姓,價格自然低
心中有百姓,服務當然好
心中有百姓,質量肯定優
南京醫藥合肥大藥房連鎖有限公司是以合肥大藥房和安徽長江大藥房兩個國家首批gsp認證企業和全國示范藥店為核心,由南京醫藥合肥天星有限公司、南京醫藥合肥天潤有限公司共同出資組建的安徽省的跨省連鎖并兼有批發業務功能的醫藥流通企業,于20xx年2月18日正式成立。20xx年公司實現銷售億元(其中:零售7086萬元,批發8514萬元),其零售額占合肥市醫藥零售總額三分之二之多。公司核心企業合肥大藥房、長江大藥房單店銷售分別居全國第六和全國五十強,并先后榮獲“全國文明示范藥店”、“文明示范窗口”、“國家誠信單位”、“全國百家質服務單位”和“全省醫藥系統經濟效益單位”等榮譽稱號。
品牌策劃方案費用 化妝品品牌策劃方案篇十二
隨著xx建設國際旅游島的的發起,我們是否在想著xx是不是要發揚自己的文化特色,如xx的景色、xx的名勝古跡、xx的自然風光等。
而我想的卻是xx人的服裝—一套可以體現xx特色文化的xx島服裝,xx的島服!
古人云:“先審時度勢,后謀術?!比魏问挛锏陌l展都受到環境條件的影響,服裝銷售同樣要遵循這一定律。首先通過各種有效的市場調研對服裝市場的銷售環境、顧客購買行為進行分析,然后制定適當的競爭策略,以獲得競爭優勢而創造銷售佳績。
產品在市場中的定位。
椰風海韻!每當提起xx這個詞我們都會想到藍天白云、椰子、陽光充沛···等。在這得天獨厚的環境里我們可以聯想到一副坐著樹蔭下的海灘旁,品嘗著椰子汁、吹著暖洋洋的海風···如此的逍遙和美好,對著這個賣點。我推出的是一套融合了xx文化特色再加上以休閑為主題。
是針對每個年齡段的消費者,設計出新穎的服裝款式借鑒于東南亞的一些國家,如泰國、印尼、老撾的服裝特點又不失于xx文化特色,其他方面的消費者適時滿足其要求。
xx服飾身能帶給消費者的穿著體驗:舒適、隨心搭配、展現個性。
讓每一個擁有xx的人覺得xx是一種品質高的產品,讓消費者能響亮自信的說出這一個著名的牌子,讓xx穿著身上是一種榮耀。也就是注重xx的品牌和所代表的“xx之美”。
產品的設計適合各種年齡短的消費者,使得產品的覆蓋面廣和大。
在xx競爭對手有很不多,前景大好。
廣告策略:
廣告表現策略:以大膽的想象和溫馨色調突出品牌精神,以這這種精神打動消費者,使品牌深入人心。
廣告訴求策略:
廣告訴求是圍繞廣告主題通過作用于受眾的認知和情感層面,促使受眾產生的功能特點備注說明。訴求策略方面以理性、感性和情感相結合的方式。由此,通過對品牌精神的塑造和張揚,在人們的理念中應形成穿上xx是個性閑悠,隨性,大膽,質量上等等一系列觀念。
廣告目標:打開國內市場,樹立品牌文化精神,使消費者認可。
廣告時間:x個月
廣告主題:休閑,隨性,自由自在,xx之美。
1、電視廣告。
2、網絡廣告:全屏,連接,電子郵件(針對主要人群)
1、電視:在x月每天在黃金時段插播x次,x月到x月每天播一次。xx電視臺,影視文藝頻道,xx頻道。
2、戶外:x年。
3、網絡:x個月。
其他活動:獲取冠名權、組建選秀活動、贈送小禮品等。
1、廣告的策劃創意費用:x萬。
2、制作費用:x萬。
3、媒體費用:x萬。
4、其他費用:x萬。
品牌策劃方案費用 化妝品品牌策劃方案篇十三
電工行業進入門檻低、利潤高,由于利潤的驅使,許多品牌公司紛紛加入,大批外資企業也挾資本、技術、品牌等紛紛搶灘中國電工行業,而一些并無實力的企業也一哄而上、盲目介入,使得電工行業競爭變得異常激烈。此外,各品牌廠家都在調整自己的產品結構,向高、中、低檔市場全面滲透,這更加大了電工產品市場的競爭壓力。
(一)品牌競爭已成趨勢
許多廠家盲目介入,為尋求利潤的最大化,不惜采用劣質材料等來降低生產成本,以達到用很低的價格來進行銷售,使得產品質量參差不齊,消費者也一頭霧水,這就使得品牌競爭成為趨勢。要想在激烈的市場競爭中取勝,電工企業就必須塑造自己的品牌,樹立獨特的品牌形象。
(二)利潤空間變小,資源整合是走向
競爭的加劇使得市場空間越來越狹窄,利潤空間大幅縮水?,F有各類產品較前幾年利潤下降了10%~18%。此外,一些有實力的廠家(特別是市場基礎好、經營時間較長、運作規范的幾個廠家)逐步整合電工行業的資源優勢,產品結構向智能化、配套一體化方向延伸,開關、插座、線材等共同整合,拉動廠家的市場營銷力度。
① 國內尚無強勢品牌,沒有哪一家企業具有較為核心的品牌競爭力,即使是排名前三的電工品牌也難以達到無人取代的程度。
② 各廠家及其品牌對市場運營及經銷商、工程商、終端用戶使用的營銷策略手段陳舊、方式單一,大多在價格上做文章,很少有突破性強的營銷策略切入市場。
③ 國內的廠家、產品類型相互間沒有形成各自的獨特品類和特征優勢,大多是重復模仿。特別是對電工市場消費者類型、層次,各區域市場成長峰谷、反復大,影響經銷商和用戶對廠家、品牌的識別。
④ 對產品功能定位五花八門,雖有可取之處,但都忽略了“安全”這一電工產品的基礎功能,而電工產品的安全性能卻是排在第一位的。
(一)品牌名稱
“xx”通俗易懂,很具有品牌親和力,并能傳達一種以“xx”為使命的企業精神,給人以信心和信任。
(二)品牌包裝設計
經過調查和對消費者的心理分析研究,在品牌包裝設計及視覺上基本采用了品牌視覺力的黃色基調,并運用黃色與紅色的漸變顏色,形成絕對的視覺沖擊力,以達到抓人眼球的目的。
(三)品牌核心競爭力
技術創新,趕超國際水準是我們的核心競爭力。
(四)品牌定位
鎖定高檔形象,直接與眾多廠商爭奪市場,確立我公司國際品牌的強勢形象;同時也推出中、低檔產品以搶奪大的市場份額。
我公司目前基本上形成了一個代表著責任和創新的技術專家團隊,為消費者提供高質量的產品,更帶來一種舒適、便捷的時尚生活?!俺珜r尚新生活”的理念將生活與高科技聯系在一起,力求拓展和豐富“xx”品牌的內涵,使之更有親和力,更人性化。
(五)價格定位
與其他品牌的中高檔產品價格相當(比國內前三名品牌低5%~10%;比一般品牌高10%~20%);中低檔產品價格與一般品牌的價格相當,極具價格競爭力。
針對電工市場競爭激烈的特點,通過對各競爭對手營銷策略的研究,我公司特采用xx營銷策略,逐步擴大品牌影響力,提高知名度、美譽度。
目標消費者消費特點:一般消費群 認牌率很低,左右他是否購買的主要是價格與質量保證,在終端市場中,促銷人員向他們推薦產品及體驗式的感受可使他們臨時性決定選擇何種品牌。
在廣告宣傳方面,著力通過硬性廣告、主題公關活動形式打造我公司產品品牌形象,具體廣告計劃如下:
1.采取市場差異化的市場運作方式,通過與區域總代理合作,整合品牌推廣。
2.廣告要著重于統一的品牌風格,廣告創意符合品牌形象,具有整體感、統一性。
3.所有的廣告行為必須堅持統一的策略原則。
4.條幅、掛旗:在大型建材城外、當地主要交通要道懸掛,擴大企業宣傳的覆蓋面,以較為低廉的費用迅速擴大并鞏固品牌的形象力。
品牌策劃方案費用 化妝品品牌策劃方案篇十四
做什么事情之前都要知道自己會什么?自己在行業中的位置?同理就要對企業目前所處在市場有大致的了解。比如:在整個市場中的銷量排名第幾?還是市場占有率的排名前三?企業的業務是需要發展?還是保持現有狀態?這都需要對企業的走向有大致的判斷。
最后針對所做出的判斷對企業合理的定下一個目標。有了目標才不會說走走看,只有這樣定的目標才會容易被實現。
首先從行業開始了解。了解行業的政策優惠、行業產品和服務的最新技術科技、以及行業在將來的產能產量的變化、市場的飽和度。其中市場的容量和飽和度最為重要。最后對市場行業的了解情況做出一個總結。
在做之前就要對你產品的競爭者進行分析,行業中有多少這樣的競爭者、實力如何、銷售方式是什么樣的,等等一些因素做好考慮。
做品牌推廣的目的就在于躲避競爭者的所帶來打擊、強化品牌推動產品的銷售。競
爭對手的品牌建設和定位目標都需要了解。其中的銷售目標就代表了品牌的推廣力度、強度。找一找他們的優勢在什么地方,不足點有哪些?并結合之前的目標做好調整,做好戰略上的部署和調整。
對之前做的分析進行研究總結,并明確市場的定位、品牌的定位。比如“打造西部第一乳業”有了定位但必須要有品牌的規劃,比如“今年是西部第一乳業”那明年呢?后年呢?定位不僅是一句口號,更是一個目標、是一個方向。
品牌做的好不好就看推廣做的好不好!現如今推廣的方式有很多,其中更加有效的是網絡推廣方式,那么怎樣做好網絡推廣?
網絡廣告更多的是以視頻的方式來推廣,可以在各大門戶網站上做廣告,最常用的就是通過視頻軟件,這種辦法見效快、效果不錯,是網絡推廣的首選方式。但是這種方式并不適用小微企業做,投廣告需要支付高昂的費用以及制作成本。
軟文廣告是以文章的形式告知用戶,這種形式更加的吸引用戶,不會像視頻廣告一樣受到用戶抵制。當今時代是一個新聞閱讀的時代,人們只需要通過手機就能夠看到新聞,其中通過文章的結構形式展現在用戶的眼球。更多適用于小的企業來做。而且效果顯著、不需要支付高昂的費用。
企業網站是將企業推出的窗戶。也是消費者和客戶尋找企業最直接的方式。通過網站可以看到企業的基本情況和產品介紹。對于網站建設就需要定期的投入相當一部分資金來維護,其中就包括搜索引擎的資金。所以說網站建設是大公司才做的起。