總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

團隊能力提升總結 個人及團隊能力的提升篇一

一、市場分析

年度銷售計劃制定的依據，便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析，而李經理采用的工具便是目前企業經常使用的swot分析法，即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過swot分析，李經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢，并結合企業的缺陷和機會，整合和優化資源配置，使其利用化。比如，通過市場分析，李經理很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢：產品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

二、營銷思路

營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的精神綱領，是營銷工作的方向和靈魂，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：

1、樹立全員營銷觀念，真正體現營銷生活化，生活營銷化。

2、實施深度分銷，樹立決戰在終端的思想，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。

4、在市場操作層面，體現兩高一差，即要堅持運作差異化，高價位、高促銷的原則，揚長避短，體現獨有的操作特色等等。

營銷思路的確定，李經理充分結合了企業的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現了創新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發揮了很好的指引效果。

三、銷售目標

銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么，李經理是如何制定銷售目標的呢?

1、根據上一年度的銷售數額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數量。

2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場。

3、權衡銷售目標與利潤目標的關系，做一個經營型的營銷人才，具體表現就是合理產品結構，將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如，李經理根據企業方便面產品abc分類，將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品)：b(平價、微利上量產品)：c(低價：戰略性炮灰產品)=2：3：1，從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。

銷售目標的確認，使李經理有了沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利于銷售目標的順利達成。

四、營銷策略

營銷策略是營銷戰略的戰術分解，是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便面行業的運作形勢，結合自己多年的市場運做經驗，制定了如下的營銷策略：

1、產品策略，堅持差異化，走特色發展之路，產品進入市場，要充分體現集群特點，發揮產品核心競爭力，形成一個強大的產品組合戰斗群，避免單兵作戰。

2、價格策略，高質、高價，產品價格向行業標兵看齊，同時，強調產品運輸半徑，以600公里為限，實行一套價格體系，兩種返利模式，即價格相同，但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3、通路策略，創新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業資源，大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。

4、促銷策略，在高價位、高促銷的基礎上，開創性地提出了連環促銷的營銷理念，它具有如下幾個特征：

(1)、促銷體現聯動，牽一發而動全身，其目的是大力度地牽制經銷商，充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。

(2)、連環的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

(3)、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現市場動銷，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

(4)、服務策略，細節決定成敗，在人無我有，人有我優，人優我新，人新我轉的思路下，在服務細節上狠下工夫。提出了5s溫情服務承諾，并建立起貼身式、保姆式的服務觀念，在售前、售中、售后服務上，務求熱情、真誠、一站式等等。

通過營銷策略的制定，李經理胸有成竹，也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。

五、團隊管理

在這個模塊，李經理主要鎖定了兩個方面的內容：

1、人員規劃，即根據年度銷售計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養計劃，比如，20__年銷售目標5個億，公司本部的營銷員隊伍要達到200人，這些人要在什么時間內到位，落實責任人是誰等等，都有一個具體的規劃明細。

2、團隊管理，明確提出打造鐵鷹團隊的口號，并根據這個目標，采取了如下幾項措施：

(1)健全和完善規章制度，從企業的典章、條例這些母法，到營銷管理制度這些子法，都進行了修訂和補充。比如，制定了《營銷人員日常行為規范及管理規定》、《營銷人員三個一日監控制度》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》等等。

(2)強化培訓，提升團隊整體素質和戰斗力。比如，制定了全年的培訓計劃，培訓分為企業內訓和外訓兩種，內訓又分為潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓等等。

(3)嚴格獎懲，建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式，激發營銷人員的內在活力。李經理旨在通過這一系列的團隊整合，目地是強化團隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發力、威懾力較強的鐵血團隊。

六、費用預算

李經理所做銷售計劃的最后一項，就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后，企業投入費用的產出比。比如，李經理所在的方便面企業，銷售目標5個億，其中，工資費用：500萬，差旅費用：300萬，管理費用：100萬，培訓、招待以及其他雜費等費用100萬，合計1000萬元，費用占比2%，通過費用預算，李經理可以合理地進行費用控制和調配，使企業的資源好鋼用在刀刃上，以求企業的資金利用率達到化，從而不偏離市場發展軌道。

李經理在做年度銷售計劃時，還充分利用了表格這套工具，比如，銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等，都通過表格的形式予以體現，不僅一目了然，而且還具有對比性、參照性，使以上內容更加直觀和易于理解。

年度銷售計劃的制定，李經理達到了如下目的：

1、明確了企業年度營銷計劃及其發展方向，通過營銷計劃的制定，李經理不僅理清了銷售思路，而且還為其具體操作市場指明了方向，實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。

團隊能力提升總結 個人及團隊能力的提升篇二

個人能力提升計劃

沒有計劃的生活是盲目的，凡事都必須有計劃，只有那樣事情才可以做得得心應手，井井有條。很有必要給自己制定一個個人發展計劃，以使自己能更好的適應自身角色。作為一名初步步入銷售的新人，結合目前的工作特點，給自己設立以下計劃：

一、自身現狀分析

(一)優勢分析

1、做事不怕吃苦，有進取心，能夠有序的處理一些簡單的事情。

2、有上進心、學習能力較強。

3、遇事比較冷靜、抗壓能力還可以。

(二)不足剖析

1、時間管理能力較差，被一些瑣事分心。

2、excel辦公軟件熟練程度一般，模具報價不會，基本知識不懂。

3、邏輯思維能力較差。

4、表達能力還不夠好，無法做出預算和估算。 5，和客戶溝通能力不夠，實戰經驗欠缺。 6，做事缺乏足夠的耐性。

二、個人能力提升具體方案實施

(一)、合理安排利用時間，提高工作效率。

1、學會列清單，把自己要做的每一件事情都寫下來，這樣做首先能讓你隨時都明確自己手頭上的任務。不要輕信自己可以用腦子把每件事情都記住，也會產生緊迫感。

2、根據怕，累，拖原則，應該對每天要做的事情分清輕重緩急，對每天要做的事情做如下的排序：a 重要且緊急——必須立刻做。 b緊急但不重要——只有在優先考慮了重要的事情后，再來考慮這類事。c 重要但不緊急——只要是沒有前一類事的壓力，應該當成緊急的事去做，而不是拖延。d既不緊急也不重要——有閑工夫再說。

3、每天工作結束下班后對工作清單進行回顧與檢查，通過回顧及檢查所有清單并進行更新。

(二)關于excel應用技能和模具報價的提升。

1、每天花1-2個小時在網上下載視頻學習。

2、學習的內容有以下幾點：快捷操作，設計，常用數據，查找與對比，統計與匯總。

3、多向鐘哥請教，關于模具設計，成型，后加工以及如何進行初步的模具估算。

(三)關于邏輯思維能力的提升

1、 在記憶方面的提升

(1)在工作學習中，將各種信息、知識分門別類、有序地加以儲存和標示，經常性地對所要用到的知識進行整理，使知識記憶牢固。

(2) 在對模具設計和報價分析上，用表格和圖紙及書面的東西做出來。

2、在思維的程序與策略方面的提升：

熟練掌握思維的程序化策略，在工作生活中，把自己置身于問題之中，善于發現問題，多思考、多總結，多運用。

(四)強化表達能力，提高文筆水平

1、在工作生活中，自信、大膽、積極、主動地多與他人溝通交流，勤學好問，謙虛求教。

2、業余時間廣泛閱讀各類有益書籍，汲取各領域知識，豐富自身知識結構，將工作與思考相結合，盡可能創造性地開展工作。

3、積極收集有用的各項材料，不斷積累，多思考，多想象，多觀察，不斷提升自身水平。

總而言之，在以后的工作生活中，嚴格要求自己，把計劃落到實處，不斷提升個人能力!

團隊能力提升總結 個人及團隊能力的提升篇三

個人能力提升計劃

結合在統計工作中的實踐，本人已經具備一定的統計工作從業能力，但政治理論學習、工作方法方面的新思維和學以致用的能力方面還存在一定差距。

一、現狀分析

(一)工作方法方面有待提高

在工作中缺乏新思維，對發展中存在的問題認識不夠準確，把握不住發展的必然規律。對工作中遇到的困難和矛盾，有時把握不住主要矛盾和矛盾的主要方面，抓不住問題的實質和根本，在工作中有時急于求成，缺乏耐心。

(二)政治理論學習不夠

平時雖然也學習政治理論，但思想上未引起高度的重視，學習目的不夠明確，學習時缺乏思考，只從字面上理解，自覺學習的主動性不夠;在政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識方面存在政治理論水平不高的問題。

(三)自我要求有待更嚴格

不善于積累工作經驗，在思想上沒有高度重視。有些實用主義的思想，急用先學，存在時緊時松的現象，造成學習的內容不系統，不全面，不廣泛，不深刻。

(四)學習知識還不夠全面

從事貿易統計專業工作，對其他專業知識了解不夠，作為一個統計人員，應該學習和了解多方面知識，才能寫出更好、更客觀、更具有決策參考意義的統計分析。

二、提升目標和方式

(一)提升學以致用能力

刻苦地鉆研業務，務實基礎，改進工作方法，始終保持與時俱進，增強創新意識，強化宗旨觀念和服務意識、水平。要以解決思想和工作中存在的突出問題為出發點，牢固樹立全心全意為人民服務的思想在思想政治和業務技能上爭取新突破再上新臺階，樹立強烈的事業心、責任感,爭取在平凡的工作中創造不平凡業績。

(二)加強政治理論學習

學習黨的十九大報告、中國特色社會主義理論體系，增強自己的理論功底，自覺加強黨性修養，提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，科學地樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。以強烈的“責任感、危機感”持之以恒，堅持學習，以學習促進工作，善于運用學到的知識指導工作實踐，在理性思考中活化思維，提升境界，不斷提高理論學習的效果，實現理論與實踐相統一。

(三)加強紀律觀念

嚴守黨紀黨規，認真履行黨員義務正確行使黨員權利。改進自己的工作作風，增強宗旨意識，樹立無私奉獻和艱苦奮斗的精神。堅決執行中央和省委、省政府以及局黨組的有關規定。加強自我修養，不斷提升自身素質。時時刻刻、方方面面，永保共產黨員的先進性，牢固樹立“永遠戰戰兢兢、永遠如履薄冰”的理念，立足本職，扎實工作，再接再勵。

(四)提升調研能力

要多深入基層一線，深入實際，到基層調查研究，了解真實情況，通過自己的觀察分析，掌握第一手材料，不斷研究新情況、新問題，適時提出開拓性、創新性的建議和意見，為領導的決策和指導工作服務。繼續加強調研，掌握了解企業的經營情況，切實保障統計數據質量，科學、全面、系統反映消費品市場變化特點。

團隊能力提升總結 個人及團隊能力的提升篇四

一、活動目的：讓教師在游戲活動過程中緩解工作壓力，放松身心，增強教師之間的交流，培養團隊意識;同時也為了讓教師在活動過程中增進與孩子的溝通交流，使親子關系得到加強。

二、活動流程及提示：

1、請參加游戲的家庭到指定處抽取一張序號卡，并保管好您的序號，游戲結束時我們將要抽取幸運獎。

2、為了讓活動更加有序，請老師們準時帶著孩子到羽毛球館，我們將按下面的游戲內容序號進行，沒有輪到游戲的老師帶好孩子在旁邊觀看助威，以保證游戲順利進行。

3、最后集體拍照，留住美好時刻。

4、請老師們注意游戲當天自己和孩子的著裝，最好穿運動服和運動鞋。

三、游戲安排順序：

1、變廢為寶，紙球大戰

游戲簡介：給一個家庭30張報紙，把每一張報紙裹成一個球，媽媽、爸爸和孩子輪流扔紙球，每人扔10個，看誰扔進籃子里的球最多。在單位時間內以進籃子里的球最多者為勝。這個游戲適合2歲以上的孩子，游戲中，孩子手的動作、對動作的.控制、空間距離的判斷，有利于右腦的開發。

參加對象：有2—4周孩子的家庭

2、團體協作，背球賽跑

游戲簡介：以各團隊為單位，每隊成員再以親子兩人(家長一組，孩子一組)一組背對背而站，互相挽住胳膊，用后背頂住排球賽跑。當兩人跑到指定地點后再回到起點位置，并把球傳給隊內的下兩名隊員，最后看哪個團隊完成任務所用的時間最短，時間短者為勝。

參加對象：有6周以上孩子的家庭

3、親子二人學企鵝

游戲簡介：游戲中寶寶與家長必須始終手拉手，寶寶腳踩父(母)腳上，不得踩地，起點準備，聽口令向終點走去，以到先到終點者為勝。

參加對象：有3周以下孩子的家庭

4、爸爸當馬我來騎

游戲簡介：一位孩子加一位家長，家長膝蓋著地趴在起點上，幼兒爬在家長的背上，聽口令一起爬行出發，誰先到達終點誰為勝。家長必須膝蓋著地爬行，行進過程中要保證幼兒的雙腳不能落地。

參加對象：有三周以下孩子的家庭

5、爸爸媽媽抬花轎

游戲簡介：爸爸媽媽先用右手握住自己的左腕，再用左手握住對方的右腕做成花轎并蹲下。當孩子坐上轎子后(兩只腳分別伸進父母的兩臂之間)，爸爸媽媽站起來抬著孩子往前走。當跑到指定地點后再回到起點位置，下一個家庭出發，最后看哪個團隊完成任務所用的時間最短，時間短為勝者。

參加對象：不限

6、你的尾巴我來揪

游戲簡介：爸爸或媽媽抱著孩子，孩子必須臉朝外，身上每人貼三條彩帶當“尾巴”。每個人相距1.5米遠面對面站立，主持人數“1、2、3”孩子開始互相揪對方的尾巴，家長只要做好保護工作，不參與揪尾巴，以先揪完對方“尾巴”者為勝。

參加對象：有4-5歲孩子的家庭。

7、親子閱讀，其樂融融

游戲簡介：以兩至三個家庭為一組，每組約五張報紙、兩把剪刀、兩卷膠紙及白紙一張。以最快時間，從報張里剪下本次活動的標語里有的字，并按順序砌貼在白紙上，以最快及最齊全者為勝。

參加對象：小學生

8、羊角球接力賽(此游戲可以現場報名，不占規定的兩項游戲內容)

游戲簡介：將參與游戲的孩子隨機分成兩組，在起點抓球起跳，騎羊角球從起點到終點，然后由另一個孩子接著跳回起點，這樣來回接力，在規定時間內誰到達終點者為勝。

參加對象：會跳球的孩子

9、擊鼓傳花，集體共樂(游戲結束，集體拍照)

花落誰家，哪個家庭就派代表表演一個節目，表演者即可得到一份禮物。與此同時，我們將請出五位嘉賓請取五個幸運獎，可以獲得幸運大獎。

注：以上游戲內容可能根據現場情況稍作變動，屆時通知。

團隊能力提升總結 個人及團隊能力的提升篇五

新年新氣象，身為酒店部門經理，也為今年的工作安排設計了相應的經理工作計劃。

一、加強學習講奉獻

工作要干好，首先要有一個好的工作態度，要樹立正確的人生觀、價值觀。因此，今年我部將借助全國上下開展保持員先進性教育活動的春風，有計劃、有針對性地開展提高員工職業道德素質的學習教育活動，幫助部門員工培養愛崗敬業與奉獻的精神，樹立全心全意的服務理念。同時，部門還將組織員工積極參加酒店的培訓，并且根據酒店的年度主題的員工培訓計劃，部門自己也將定期組織員工開展酒店規章制度與業務知識的培訓。通過培訓、學習，來不斷提高部門員工的業務技能與水平，提高辦事效率。

二、嚴格紀律樹形象

紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規則，是提高部門戰斗力的有效保障。古人云："無規矩不成方圓"。所以，必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈，部門負責人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀違規現象的發生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規范，努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。

三、創新管理求實效

1、美化酒店環境，營造"溫馨家園"。

嚴格衛生管理是確保酒店環境整潔，為賓客提供舒適環境的有效措施。今年，我們將加大衛生管理力度，除了繼續堅持周四的衛生大檢查外，我們還將進行不定期的檢查，并且嚴格按照標準，決不走過場，決不流于形式，將檢查結果進行通報，并制定獎罰制度，實行獎罰兌現，以增強各部門的責任感，調動員工的積極性，使酒店衛生工作躍上一個新臺階。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我們要加大治理力度，切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。

花草是美化酒店、營造"溫馨家園"不可缺少的點綴品，今年我們與新的花卉公司合作，加強花草的管理，要求花草公司定期來店修剪培植，保持花草的整潔美觀，并根據情況即時將花草的花色、品種予以更換，力求使酒店的花草常青常綠，常見常新，給賓客以溫馨、舒適之感。

2、創新宿舍管理，打造員工"舒適家園"

宿舍的管理歷來是一個薄弱環節，今年我們將加大管理力度，為住店員工打造一個真正的"舒適家園"。為此，一是要有一個整潔的寢室環境，我們要求宿舍搞好公共區域衛生，并在每個寢室設立寢室長，負責安排督促寢室人員打掃衛生，要求室內清潔，物品擺放整齊，并對各寢室的衛生狀況進行檢查和通報。

第二要加強寢室的安全管理，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍，實行對外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身、財產安全。

第三要變管理型為服務型。要轉變為住宿員工的服務員。住店員工大多是來自四面八方，初出家門的年青人，他們大多年齡小，社會經驗不足，因此，在很多方面都需要我們的關心照顧，所以宿舍要多關注他們的思想情緒變化，關心他們的生活，尤其是對生病的員工，要給予他們親情般的關愛，使他們感受到家庭般的溫暖。

四、節能降耗創效益

1、加強宿舍水、電、氣的管理

要加強宣傳、教育，將提倡節約、反對浪費、開源節流的觀念深入員工心中，增強員工的節約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調的使用方面，我們將根據實際情況開放，并加強督促與檢查，杜絕長流水、長明燈、長開空調的現象，并加強員工澡堂的管理，嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內洗衣服等現象發生。

2、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理

我們將參照以往的有關標準規定，并根據實際情況，重新梳理，制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數量標準，并完善領用手續，做好帳目。要求按規定發放，做到帳實相符，日清月結，并對倉庫物品進行妥善保管，防止變質受損。

3、加強車輛乘車卡及電話的管理

建立車輛使用制度，實行派車制，嚴禁私自用車與車輛外宿，并加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養，確保酒店領導的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度，防止私用。

五、內外協調促效率

總辦是酒店對外的接待窗口，是酒店與社會各職能部門、各單位進行聯系、銜接、協調的重要部室。今年，我們將利用已有的外交資源，繼續加強與有關部門的聯系，為酒店的經營發展創造一個良好的外部發展環境。

同時，根據部門職能，我部將注重與店內各部室的銜接，協調各部室的工作，及時協調解決一些因銜接不到位而耽擱的事務，并對酒店的各項措施決定的落實情況進行督促，并編匯每月的工作會議紀要，使酒店各部門的工作月月有安排，日日有行動。

六、宣傳、推介亮品牌

1、要提高文件材料的寫作水平與質量，及時完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發送工作，要加強檔案管理，建立檔案管理制度，對存檔的有關材料、文件要妥善保管，不得損壞、丟失。

2、及時宣傳報道酒店典型事跡，加大對酒店的宣傳力度，大力宣傳酒店在三個文明建設中涌現出的先進典型，極力推介酒店，樹立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。

總之，在新的一年里，總辦全體員工將以新的起點，新的形象，新的工作作風，在酒店的正確領導下，與各部門緊密配合，團結一心，為酒店的發展與騰飛而努力奮斗！