91夜夜人人揉人人捏人人添-91一区二区三区四区五区-91伊人久久大香线蕉-91在线电影-免费a网址-免费v片网站

當前位置:網站首頁 >> 作文 >> 最新電腦售后服務合同(20篇)

最新電腦售后服務合同(20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-21 11:14:16
最新電腦售后服務合同(20篇)
時間:2023-03-21 11:14:16     小編:zdfb

隨著法律觀念的日漸普及,我們用到合同的地方越來越多,正常情況下,簽訂合同必須經過規定的方式。合同對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇合同。下面是小編給大家帶來的合同的范文模板,希望能夠幫到你喲!

電腦售后服務合同篇一

乙方:

一、授權

(1)甲方代理銷售的產品,指定乙方為本協議第二條第(1)款所指定產品之授權安裝和維修方,以對甲方的產品提供保修期內免費咨詢、安裝和維修服務和保修期外的收費修理服務。

(2)乙方愿意接受甲方的指定,并根據本協議條款對甲方的產品提供保修期內的免費安裝、咨詢和維修服務,和保修期外收費修理服務。乙方無權在任何時間將在本協議項下的權利和義務轉讓給其他第三方。

二、委托內容

(1)甲方委托乙方在 地區范圍內,服務輻射仁壽縣縣內全境。

產品(指出產品名稱):電腦、服務器、各類軟件、投影機、監控設備、多媒體教室、儀器儀表、辦公設備相關產品等。

服務內容:免費咨詢、安裝和維修服務;保修期外的收費修理服務

(2)乙方接受甲方指派的安裝及維修任務。

(3)此指定為非獨家的,甲方有權與乙方相同區域之第三方簽定其他委托服務協議而不對乙方負有責任,本協議也繼續有效。

(4)乙方僅甲方的簽約方,而不是甲方的代表,不能代表甲方制定安裝和(或)維修條款及其他規定,而使甲方負有義務。

(5)本協議內的委托指僅限于乙方 上述地址的工作。如有變化,乙方應立即通知甲方,并由甲方決定是否執行原協議,甲方不承擔乙方在經營、生產上的虧損、意外及法律上的各種責任。

三、乙方應具備的條件

(1)必須是具有獨立的法人資格,持有工商局核發的具有經營本協議第二條第

(1)款指定服務業務資格的單位,相關執照的有效期應為本協議簽定之日起至少一年。

(2)具備甲方安裝和維修必要工作場地、技術力量、設備、通訊工具、交通工具和能夠按照甲方要求承擔本協議指定服務項目及具備相應資質證明的維修和安裝人員。

(3)具備完美的管理制度,設有專門的電話接收、安裝及維修工作臺帳、備件管理、使用臺帳,建立完美的信息檔案。

(4)全體員工具有良好的職業道德和服務尚,遵守服務標準和服務規范,保證24小時服務到位,用戶完全滿意。

四、甲方的權利及義務

(1)根據甲方的計劃,向乙方提供安裝和維修技術資料各種相關表格。

(2)根據甲方產品和工作需要,按甲方指定的時間地點為乙方就甲方產品提供安裝和維修培訓,此培訓有可能在其他地區舉行。

(3)向乙方提供技術支持,對乙方無能力解決處理的技術問題,積極幫助解決,必要時可派人員到乙方,進行技術指導。

(4)根據乙方提供的安裝和維修的有效憑證,按期向乙方支付安裝和維修費心。

(5)有權對乙方的工作情況進行監督檢查,根據協議有關條例實行獎勵或處罰。

五、乙方的權利及義務

(1)乙方作為甲方在該地區的授權方,應遵守中國有關法律,并按照甲方的要

(2)乙方應積極履行甲方安排的各項服務指令,并嚴格按甲方制定的工藝、安裝工藝操作。

(3)乙方在承接甲方產品服務時,必須始終維護甲方的商譽,保證執行甲方的售后服務標準,服務規范,承擔甲方指定產品的安裝和維修工作。

(4)乙方應對因未按甲方的工藝規范導致的服務不良或不規范引起的安全或質量事故,使用故障或用戶的其他損失承擔全部責任。

(5)乙方應按甲方的要求建立各種信息管理及用戶檔案信息,并根據甲方的要求向甲方提供所需的安培及維修數據。

(6)積極配合甲方做好產品質量服務跟蹤,并按甲方要求及時向甲方反饋產品質量信息,以便甲方掌握產品整體狀況,更好地為用戶服務。

(7)乙方必須設立咨詢及保修受理專線,號碼為028-36209696,應設立辦公聯絡電話及傳真,號碼為028-36207437,其中專線電話只能用于用戶服務使用,不能用于收發傳真等辦公用途。如以上電話發生變更,乙方應在原號碼停止使用至少48小時前,以書面形式通知甲方。

(8)乙方應保證24小時專人受理電話咨詢,安裝和維修,保證在接到服務信息后24小內服務到位。

(9)乙方有義務將用戶對甲方產品服務的評論、投訴立即報告給甲方,并采取行動維護甲方的利益,但乙方無權代表甲方做出超出甲方承諾范圍的承諾,除非有甲方的書面授權。

(10)允許甲方代表定期或不定期地審查乙方工作地點及工作,本協議的執行情況,甲方的產品情況等。

(11)工作認真負責,服務質量符合甲方的技術要求,產品安裝后的保用期不得短于產品安裝保證期限,產品維修后的保用期不得少于90天(配件制造質量返修除外),若在些期間發生因安裝質量引起的性能故障,安裝費用、維修費用和甲方的損失由乙方全部承擔。

(12)杜絕甲方任何人員與乙方發生除安裝、保修結算以外的其它經濟關系,若發生該問題,甲方視為發生該問題人員的個人行為,與甲方無關。

六、保修期內相關說明

保修條例:從產品購買之日起,機件在正常使用的情況下,由甲方授權維修人員鑒定有關任何損壞故障,甲方將按國家部分商品修理更換退貨責任規定執行,即對甲方產品實行的“三包”。

七、保修期外相關說明

(1)對三包外的產品維修乙方應積極承擔。備件費用應按照甲方提供的備件銷售價格收取費用,其它服務費用依照乙方當地維修行業協會或其他相關部門制定的收費標準,參照乙方在當地被定的級別向用戶收費,對于當地無收費標準的,按不高于本協議附件中確定的結算標準向用戶收取。

(2)乙方對三包期外的產品維修時應按照本協議第七條第(1)款中的規定執行,并提供有效發票。

(3)三包期外的產品維修后應確保產品修復后能正常使用90天以上,并保證不會因為修理而導致其他故障或同一故障重復修理,在正常使用保證期內,出現因修理而導致其他故障或同一故障的重復修理,乙方不得向用戶收取任何費用,乙方承擔由此此發的所有責任和損失。

八、產品安裝相關說明

(3)因乙方原因給用戶造成人身、財產損失導致甲方被索賠,所有賠償由乙方承擔,同時甲方有權向乙方追償,如乙方不能主動承擔責任,甲方有權從乙方安裝維修費用中扣除,賠償用戶費用。

(4)乙方保證在本協議承諾的日最高安裝量和日最高維修量值范圍內,24小時上門服務率達到100%,若出現未達到24小時上門服務而信息未報甲方統計安排的,則按本協議第十條第(1)款的相關規定執行,并承擔一切責任和損失。

(5)乙方在提供安裝及維修結算等所有書面憑證時,必須保證填寫內容真實、完整、清晰,出現內容虛假的情況,甲方有權扣除該次服務結算。

(6)甲方負責對客戶進行回訪,聽取意見,對有違背本協議條款規定或弄虛作假者,甲方有權解除協議并追究乙方責任。

(7)如乙方違約給甲方造成損失,乙方應負全部責任,必要時雙方通過法律程序解決。

十五、合同的終止

(1)甲、乙雙方均有權提前一個月,以書面形式通知對方終止本協議。

(2)乙方必須在協議終止后的一個月內全部歸還

(3)在乙方執行上述兩點完畢后15日內,甲方即付清乙方的安裝、維修費及押金。

(4)乙方為滿足甲方的建點條件及服務要求而進行的任何人力和物力投資,甲止對些不承擔任何責任。

十六、其它

(1)在本協議有效期間,為改善服務質量和管理,甲方保留修改服務規范和管理文件的權利,對改變的文件內容,甲方應隨時通知乙方,乙方如有異議可及時向反饋,經解釋,乙方不接受有關變動,雙方可解除協議。

(2)如雙方發生爭議,應到甲方所在地人民法院提出訴訟。

十七、生效

(1)本協議經雙方簽字后立即生效,有效期自20xx年8月1日至20xx年12月31日,在協議期滿后,雙方協商是否續簽或重簽。

(2)本協議及協議附錄包含了雙方義務人的全部內容,如需要任何變動,需經雙方授權人員書面會簽,否則視為無效。

(3)未盡事宜,由雙方協商解決。

(4)本協議一式兩份,甲、乙雙方各執壹份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

電腦售后服務合同篇二

甲方:

乙方:

就乙方向甲方承包電腦售后服務工作,經雙方協商,現達成以下協議:

1、承包期限

本合同自 年 月 日至 年 月 日止。

2、承包范圍

由縣城至周邊 、 、 、 、 個鄉鎮的 、 、 、 類產品的售后維護服務。

3、協商費用

甲方以現金或任何轉賬類方式向乙方支付總 元,在合同開始之日起 日內甲方支付乙方總額的 %,其余部分可每年年底結余,不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費用 元。

4、甲乙雙方責任

(1)為承包范圍之內的所有甲方客戶提供免費的上門維護服務,不得收取任何費用,以及索取客戶物品。

(2)乙方向甲方客戶承諾時間內必須上門維護,不得讓客戶對甲方不滿。

(3)保證電話正常開機(特殊情況除外),以保證甲方客戶的服務能夠正常進行。

(4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家。

(5)甲方不得在合同期間與他人另行合作,如要更換合作人,須提前通知乙方知會。

(6)甲方為乙方提供客戶正確信息,以免乙方因信息錯誤而延誤時間。

(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資,須按合同規定時間正常支付。

(8)甲方不得指使乙方履行不在合同規定之內的任何事項。

(9)甲方向乙方提供維護所需耗材,所賺利潤歸甲方所有。

(10)甲方店內店外分開執行,店內為甲方范圍,店外為乙方負責。

5、其它事項

本合同經甲乙雙方協商訂立,未盡事宜由雙方另行補充。 本合同自雙方簽字之日起生效。

本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份,兩份合同都具有法律效益。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

電腦售后服務合同篇三

甲方:

乙方:

一、乙方訂購甲方以下產品

型號配置__________________________________

數量:____________________________________

單位:____________________________________

保修期:__________________________________

合同金額(人民幣大寫):____________________

二、質量

甲方提供的貨物必須是符合原廠質量檢測標準和國家質量檢測標準以及合同規格和性能要求。

三、交貨方式、時間、地點

甲方須在本合同簽訂后______日內交貨,由乙方到甲方所在地提貨,當場交貨。

四、驗收

貨物到達后,由甲方完成對的貨物安裝調試,由乙方對貨物的品種、質量、型號、數量進行檢驗,如發現貨物的品種、質量、型號、數量與合同規定不符,乙方有權拒絕接受。貨物由乙方驗收合格并運走后,甲方不承擔貨物的品種、型號、數量與合同規定不符的責任。

五、貨款支付

買方首交訂貨款(大寫)______%貨款(即人民幣:______圓整)。在賣方交貨,并安裝完畢,買方驗收合格后,______日內買方一次性支付全部余額(大寫):______%貨款(即人民幣:______萬圓整)。

六、售后服務

1)乙方責任: 乙方在確認電腦出現故障需要維修時,應及時與甲方聯系并說明故障情況,給甲方 維修人員提供維修現場,積極配合甲方維修人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。

2)甲方權利: 由于乙方未能友好地配合甲方給維修帶來不便,致使維修工作不能進行,甲方有權 單方終止此合同。

3)乙方權利: 乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯系后,甲方未能及時派技術人員上門維修,乙方有權單方終止此合同。

4)甲方電腦維修費用表: 服務內容:系統軟件免費維修、常用軟件免費維修 、應用軟件免費維修、網絡維修(未更換部件)免費維修、 疑難雜癥負責維修(另收費)、外設維修(打印機等)負責維修(收費,當次結算)、硬件維修(更換或維修損壞部件)另收零部件成本費或維修費(當次結算)。維修服務方式:出現故障24小時內上門。

七、違約責任

甲方交貨當時所交貨物的品種、型號、數量、質量不符合合同規定標準的,乙方有權拒收;甲方不履行售后服務的有關義務,對乙方造成損失,乙方有權追索。

八、爭議解決

本合同發生爭議產生的訴訟,由合同簽定地人民法院受理。

九、合同生效

本合同一式兩份, 甲方與乙方各執一份。 合同自雙方簽字之日起生效, 購買日期:______年______月____日。

十、本合同未盡事宜,經甲乙雙方協商一致并按合同法有關規定處理。

十一、免費維保期一年。

十二、此合同一式兩份未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

電腦售后服務合同篇四

我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規定,簽訂本合同。

一、 售后承諾

1、質保期一年。

2、質保期內免費保修,保修的日期從產品售出之日起計。所售商品只要在質保期內符合保修條件,均可享受維修的服務,但下列情況則不在保修范圍:

a、錯誤或者不正當使用;

b、人為損壞;

c、經他人維修過。

d、耗材

3、超過質保期的產品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。

4、購買7日內,出現質量問題,乙方可持銀行匯款回執單據及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。

二、 以下情況之一的產品,乙方僅能享受合理的有償維修服務。

1、未按產品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。

2、其它修理者拆動造成損壞的。

3、因不可抗力因素造成損壞的。

三、 技術支持和服務

1、您隨時登陸本公司網站從那里得到相關的技術支持和服務。

2、無論在購買前還是購買后,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的詳細咨詢。

四、 違約責任

1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;

2、如甲方違反本合同所規定的義務,乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規定,向甲方行使乙方的法律權利。

五、 未盡事宜協商解決,在協商解決無效時,雙方可通過甲方當地法院通過訴訟方式解決。

六、 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,經甲、乙雙方簽字后生效, 兩份具同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

電腦售后服務合同篇五

甲 方:

地 址:

乙 方:

地 址:

依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規,雙方本著平等、自愿、誠實、信用的原則,通過友好協商,就乙方向甲方提供網站運行服務及維護事宜達成一致,簽訂本合同。

一、合同內容

*公司網站)的運行維護及域名、空間、程序、版面的技術支持。

二、服務內容

1.乙方為甲方網站提供域名和足夠用的服務器空間,保證甲方網站在服務期內正常運行,及時解決出現的問題。

2.乙方應根據甲方提出的要求,完成網站程序和網站頁面的更改,更改結果符合甲方的要求。

3.乙方應對甲方網站進行程序優化和宣傳方面的信息發布,使其能在網絡媒體上更多更好的被搜索到。

4.乙方應保證提供給甲方的網站后臺管理系統正常運行,教會甲方網站管理員正確有效的上傳信息。當甲方有要求時,乙方應對甲方相關人員進行網站后臺管理知識培訓。

5.乙方應采取相應的技術性措施或其他保障措施,嚴格保證甲方網站不受惡意攻擊和網絡信息安全。

6.乙方應遵守甲方有關網站的規定,積極配合甲方的網站管理工作,及時就網站運行過程中的事宜進行協調溝通。

三、費用及付款方式

1.網站服務費(域名費400元/年,空間費為800元/年)1200.00元(大寫:壹仟貳佰元整)。

2.每年3月-5月,甲方以現金支付或支票支付的方式一次性交納服務費和網站改版費。

四、甲方的權利和義務

1.網站在運行過程中,出現不能正常訪問、頁面失效、載入速度過慢等訪問故障,甲方有權向乙方拒付相應的服務費。

2.若因乙方管理或維護不當,造成網站上登載的企業信息泄露,致使甲方利益受到損害,甲方有權向乙方索賠。

3.甲方若有網站更改需求,應提前告知乙方,并提供書面的更改要求和相應的資料。

4.甲方應按照合同要求,每年向乙方支付網站的域名和空間費用(服務費),費用標準以國家調控價為標準。

5.甲方應確保乙方所提供的網絡平臺的應用不違反國家法律法規的規定,且不會侵害任何第三方的權利。

五、乙方的權利和義務

1.若甲方提出的網站更改要求涉及功能性和結構性的更改,乙方將視具體工作量收取一定的更改費用。

2.乙方應保證提供給甲方的域名、空間和其他技術服務有效,并且符合相關法律法規的規定。

3.若甲方提出的要求不能實現或不能完成時,乙方應及時向甲方說明情況,并得到甲方的確認。

4.合同執行過程中,若沒有國家或行業的強制性要求,乙方不得向甲方收取服務費和改版費以外的任何費用。

5.乙方應在甲方要求的時間內,完成網站的更改及其他服務工作,逾期未完成,視為違約。

六、保密條款

1.乙方在服務提供過程中所獲知的甲方的企業法人信息、生產經營信息、技術質量信息、人員身份信息和與甲方有關的其他信息負有保密義務。未經甲方書面許可,乙方不得將信息泄露給第三方,否則承擔違約責任并賠償損失。

2.合同終止后,乙方仍需遵守本合同的保密條款,履行約定義務,直至甲方書面同意解除此項義務。

3.合同終止后,乙方不得利用已獲知的甲方的信息從事任何商業活動和有損于甲方利益的活動,否則,甲方有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

七、服務期限

自20xx年3月10日起至20xx年11月26日止。

八、合同的生效、終止及違約責任

1.本合同自合同雙方簽字并蓋章之日起生效,合同中服務期限到期時,合同自然終止。

2.合同期內,任何一方違反本合同的約定,導致合同不能履行或不能完全履行,另一方有權終止合同,產生費用由違約方成承擔。

3.合同期內,任何一方違約給對方造成損失的,另一方有權終止合同,違約方應承擔因其違約給守約方造成的全部損失。

九、爭議解決

合同履行過程中發生的任何爭議,雙方應通過友好協商的方式加以解決。不能協商解決的,向甲方所在地的人民法院提起訴訟,依法解決爭議糾紛。

十、其他

1.本合同未盡事宜,雙方應本著友好協商的原則另行約定,并應以附件或補充協議等形式體現。

2.本合同一式兩份,具有同等法律效力。甲方一份,乙方一份。

甲方授權代表簽字: 乙方授權代表簽字:

蓋章: 蓋章:

日期: 日期:

電腦售后服務合同篇六

甲方:太陽能有限公司

乙方:

山東太陽能有限公司(以下稱甲方)與______________(以下稱乙方)本著“競爭的一半是服務”的經營理念,為共同開拓市場,做好產品的售后服務工作,乙方在經銷甲方產品時,必須承擔售后服務工作。經雙方協商,就產品在乙方經銷區域內的售后服務達成以下協議:

一、甲方的責任與權利

1.積極配合乙方開展售后服務維修工作及執行國家新“三包”的有關規定。

2.負責為乙方培訓維修技術人員。

3.向乙方及時準確的提供新產品維修技術資料。

4.甲方售后服務中心定期和不定期對乙方的服務質量和執行協議情況進行檢查。

二、乙方的責任與權利

1.必須設立產品售后服務機構,配備足夠數量的合格維修人員、設備。

2.明確維修負責人和專職維修人員,如有變動應及時通知甲方。

3.乙方必須在所轄區域內的產品提供售前、售中及售后服務,不得以任何借口推諉。

4.若出現產品重大故障或事故發生時,應迅速通知甲方并協助

甲方進行調查和技術鑒定。

5.接受甲方的指導與監督,每月的維修質量信息反饋單于15日前寄回或傳真至甲方售后服務中心。

6.接受甲方的維修指令并按時、按質、按量完成任務。

7.乙方維修點積極展開用戶回訪活動,回訪量不得低于當月維修數量的25%。

三、保修范圍

1.凡屬產品,自售出之日起,在產品保修期內屬于質量問題的免費維修,個別地方需延長保修期的,必須經甲方批準方可。

2.對保修期內的因用戶自身原因或不可抗力造成的產品故障和事故,乙方按甲方規定費用標準收取成本費。

3.在保修期外,乙方必須嚴格按甲方所規定的有關收費標準收費。

4.其它事宜,均按國家新“三包”規定的有關條款執行。

四、服務要求

1.乙方必須為用戶提供上門服務,做到市區24小時內排除故障,下縣48小時內排除故障。

2.為用戶提供維修服務時,必須統一填寫維修單,維修完畢后,由用戶簽字。

3.乙方必須嚴格執行甲方制訂的售后服務管理制度。

五、維修費用的標準

1.所有產品均按年銷售實際結算金額的1%返回,作為維修費用。

2.經銷商在退貨時所需的費用,按售后服務收費標準從上述1%的結算額中扣除。

3、如果經銷商所轄區域的用戶因經銷商的服務質量而造成投訴的視情節輕重將罰金從1%的結算額中扣除。

六、產品維修配件的鋪底與發放

1.產品配件都必須購買,費用由乙方承擔,不能以舊換新。

2.產品配件按該經銷商3個月銷量的1%鋪底,以后所需都必須以舊換新,無舊配件返回,由乙方按成本價購買。

七、維修費用的結算

1.每年年底按實際結算金額的1%結算。

2.產品維修費用結算程序

(1)乙方維修點憑當月原始維修記錄單進行初次回訪確認,并填寫月維修費用結算單。

(2)每月的原始維修單連同填寫好的月維修費用結算單,在每月15~20日內寄至甲方售后服務中心。

(3)甲方售后服務中心根據乙方提供的原始維修單進行第二次回訪和抽查。

(4)由甲方售后服務中心調查確認無誤后,由營銷經理審批后交財務部。

(5)維修費用每月結算一次,時間按實際收到乙方提供的用戶資料和月結算單20日內匯出。

(6)甲方財務部每月按實際維修費用電匯至乙方指定的帳號上。

3.如乙方連續3個月未把原始維修單和月結算單返回甲方售后服務中心的,按放棄維修費用處理。

4.乙方如對維修費用有疑問的,須在3個月內提出,逾期不予受理。

5.維修費用作為專項費用,不現金支付、不沖抵貨款。

八、質量信息反饋和新產品質量跟蹤

1.乙方在每月15日前將所有產品的實際維修情況填寫質量信息和維修狀況統計表傳真或郵寄至甲方售后服務中心。

2.如乙方連續3個月未將質量信息反饋表交至甲方售后服務中心的,甲方則年底扣除總維修費用的10%作為處罰。

3.甲方新產品上市,由乙方負責質量跟蹤,提供新產品用戶的詳細資料,報至甲方售后服務中心。

4.乙方必須積極配合甲方的有關調查活動。

九、甲方每年進行一次售后服務評選活動,優秀售后服務單位的評選條件:

1.用戶投訴率低于1/1000(根據銷量)。

2.甲方對乙方的用戶回訪和調查中,用戶滿意率為98%。

3.乙方的售后服務網絡健全,設施和維修人員相對完備。

4.質量信息反饋每年不低于90%。

5.無媒體曝光和技術監督部門不良通報的情況發生。

十、違反協議的處罰

1.在結算維修費用進行用戶調查回訪時,發現乙方提供的資料

不詳,視此單無效處理。

2.在結算維修費用進行用戶調查回訪時,發現乙方提供虛假或與事實嚴重不符的,將作“假一罰十”處理。

3.乙方在執行本協議期間,多次違反協議規定,甲方有權終止協議并設立其它維修點以替代該維修點,并將維修費用指標轉給新的維修點。

4.凡因本協議引起的調解、訴訟,雙方連帶責任人均同意以甲方所在地法院為第一管轄法院。

十一、協議未盡事宜,雙方協商解決。

十二、本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份,自雙方簽字、蓋章之日起生效。

十三、本協議自簽訂之日起年內有效,有效期滿另行簽訂。

甲方:山東太陽能集團乙方:

代表簽字:

年月日年月日

代表簽字:

電腦售后服務合同篇七

甲方:××汽車有限公司

住所地:

法定代表人:

電話:

乙方:

住所地:

法定代表人:

電話:

鑒于:

甲方現有汽車銷售、汽車精品裝潢及汽車維修服務等三大類業務;乙方擁有品牌售后服務的豐富客戶資源積累以及維修服務經驗。

甲乙雙方經協商一致,就共同合作開辦 維修售后業務達成如下協議:

一、合作項目標的:維修售后服務。

二、合作時間及地址:年月日至 年 月 日。地址:(詳見附圖),其中車間 (平方米),鈑金、噴漆 (平方米),接待室(平方米)。

三、合作方式及雙方投入:甲方以原有設備、場地改造實物折價人民幣萬元及現金人民幣 萬共 萬元作為投資;乙方以設備折價萬及現金萬共出資 萬元作為投資。雙方約定:

① 雙方實物投入和現金投入均由雙方書面確認后作為合作項目的共有財產。

② 設備添置及場地再改造均由雙方共同確認后購置,作為雙方共有的固定資產以及今后設備折舊、攤銷的依據。

四、合作的經營管理模式:雙方約定共同管理和經營 汽車的汽車維修售后服務項目。原則上甲方委派財務部經理和維修服務部副經理,乙方委派財務部副經理和維修服務部經理。雙方在本協議生效 個月內擬訂經營管理制度和財務管理制度,共同確認后作為本協議的補充協議,并享有同等法律效力。

五、合作盈虧及分配方式:公司合作項目的資金往來設置雙方共同確認的資金帳戶(含轉帳帳戶及現金帳戶),合作項目經營收入扣除成本(場租分攤項目、工資、稅金及日常經營管理費用)后盈虧按甲方 %、乙方%共同享有和承擔。

六、合作項目經營場地費用分攤:鑒于甲方目前每年場地費為 萬元,合作項目專用帳戶須分攤甲方場地費每年 萬元整,由甲方提供正規房屋租賃發票于每年月日前入帳。從 年度開始,合作項目按每年萬元分攤場地費,于每年 月日前入帳。

七、設備折舊及攤銷:從合作之日起,從合作項目中提取設備折舊。具體折舊率以雙方確認為準。

八、雙方責任:

(一)、甲方:

① 繼續開發和擴大現有維修業務,并在合作期內承擔維修行業管理及保險、定損、交警支隊的公共關系處理。

② 將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業務中。

(二)、乙方:

① 將原有的奔馳、寶馬客戶納入雙方合作項目中。

② 為奔馳、寶馬車輛維修做好技術保障及技術特訓工作。

③ 開發客戶并介紹給甲方。

九、特別約定:

① 原××汽車場地系為爭取"4s"品牌而設置,故一旦甲方爭取到新的品牌,乙方有優先參與權。

② 在本合同有效期內任何一方不得在 市區(除 外)內與第三方就本項目進行合作。

③ 自合作協議生效后,因維修投訴造成甲方的經濟損失由雙方共同承擔。

④ 雙方協商一致,可以解除本協議,互不承擔違約責任。

⑤ 根據經營需要,甲方可以向乙方提出在 市區內就合作項目增開新店,乙方無正當理由不得拒絕。

十、違約責任:

① 任何一方有違反上述義務或有其它損害合作對方利益的行為的。守約方有權要求對方賠償損失并有權解除本協議。如損失難以計算的,損失賠償數額為萬元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計)。

② 任何一方就本合作項目事宜未經合作對方同意而與第三方合作的,因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。

③ 任何一方無正當理由不得提前解約。否則另一方有權要求賠償損失,如損失難以計算的,損失賠償數額為萬元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計)。

十一、爭議解決方式:雙方協商解決,協商不成則由甲方所在地有管轄權人民法院管轄。

十二、未盡事宜:雙方另行商定補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。

十三、文本:本協議一式肆份,雙方各執貳份,于雙方簽字后生效。

甲方:乙方:

法定代表人:代理人:

時間:時間:

電腦售后服務合同篇八

甲方:_ _____

乙方:_ _____

甲乙雙方根據《合同法》及有關規定,本著平等互利、真誠合作、共同發展的原則,為共同開拓市場,做好郴州地區的相關業務,乙方成為甲方在 地區的售后服務機構。經雙方協商,達成以下協議:

一、甲方的責任與權利

1.負責為乙方進行相關業務的培訓,與協助乙方共同開拓 地區的業務,為乙方提供產品的維修配件及相關技術資料。

2.制訂并提供《維修收費標準》給乙方。

3.對乙方的服務質量不定期進行檢查。若乙方服務質量無法達到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用 。

4.對乙方不能維修的產品,甲方應提供技術協助乙方維修。

二、乙方的責任和義務

1.必須配備專人負責甲方在郴州各項目的售后服務,具有相關服務的設備及服務場地。

2.明確維修負責人和專職維修人員,同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方,若有變更應提前十天通知甲方。

3.乙方對于特殊情況應及時聯絡甲方協商處理。

4.接受甲方的指導與監督,按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息,并在次月三日內傳真給甲方。

三、維修費用的結算

1.甲方依據項目總金額額的_2%作為乙方的年度專項維修費用,甲方每年統計一次。

2.此費用專用于乙方維修物料的領用及其它維修所需的費用。

3.所有的維修物料均由甲方明確收費標準,乙方領用維修配件時,額度在其年度回款的_10_%內,可直接供給,超出部分甲方按維修物料收 費標準向乙方收取相應超額費用。

4.如甲乙雙方的經營合同終止時,乙方的售后服務義務(期限為產品銷售之日起一年內)仍然存續的。乙方可以將售后服務的義務轉給 甲方,同時雙方應結清相應的維修費用。

四、維修配件的申領及退換

1.為避免配件供應不及時,確保維修的及時性,乙方應計劃領用配件,常用配件應建立庫存。

2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領配件,甲方依此單向乙方隨貨發配件,對于加急配件(如ems,火車快件、空運)所產生 的運輸差價由乙方承擔。

3.乙方每月所領用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費,甲方每月統計后與乙方核對。

五、退貨的規定和程序

1.甲方為乙方提供一年的保修服務(時間從產品銷售給顧客之日起計算),不提供退貨服務,乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現 。

2.乙方在收到貨物后的七日內,應及時對產品進行驗收,發現非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,產品淋濕等)或存在質量問題的 ,屬開箱不良.開箱不良的產品乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經甲方確認,可以申請退貨,運費由甲方承擔。

3.乙方將甲方的產品銷售給顧客后的十五日內(銷售日期以產品回執單和銷售發票為準),產品出現質量問題的,屬品質不良.品質不良 的產品, 乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經甲方確認,也可以申請退貨,運費由甲方承擔。

4.除上述開箱不良或品質不良的情況外,在保修期內的所有退貨或返修貨的返回運費、產品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維 修費用中扣除。產品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔。

5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維修費用中扣除。

6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時,乙方應先向甲方書面申請并附上詳細清單,經甲方準許后方可。對于未經甲方準許的退貨(含返修) ,甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔。

7.乙方所有返甲方的貨物,應包裝完整,并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或 退貨清單不詳時,退貨數量按甲方實收數為準。

六、本合同有效期

自_ _年_ _月_ _日至 年 _月_ _日止,有效期滿另行簽訂。

七、解決爭議的方式

在合同有效期內如有爭議時,雙方協商解決,可增補協議;經協商不成,可提請 人民法院訴訟解決。

八、本協議一式貳份,雙方各執壹份,從雙方簽字蓋章后生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

電腦售后服務合同篇九

甲方:

乙方:

甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商達成以下協議:

一、合同內容:

二、服務內容:

1、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理權限內)正常續費和足夠用的虛擬主機,保證甲方網站在服務期內 正常運行, 隨時解決出現的問題。

2、乙方為甲方提供網站方面的內容的更新,內容由甲提供,網站內容涉及任何法律問題,由甲方全部承擔,與乙方無關。

3、對甲方相關人員進行網絡知識、網站管理培訓,使貴單位能自行管理網站、自行維護。

三、雙方義務

1、甲方應及時提供乙方實施服務所需資料。

2、甲方應尊重乙方的勞動成果,對于界面設計,甲方應在設計之前,明確網站基本色調和網站風格,對網站內容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。

3、乙方應尊重甲方建議,在對網站的更新和維護方面,接受甲方提出的要求。

4、如果有特殊的情況,乙方應告知服務項目進度,及時與甲方溝通并提供給甲方確認、驗收,甲方應在接到乙方通知后兩個工作日內確認乙方階段性工作;甲方應在接到乙方通知后三個工作日內驗收乙方的工作。

四、費用及付款方式

虛擬主機: 國內高速四線空間600m 價格: 600 元/ 1 年

甲方一次性交納網站服務費用 元(人民幣,大寫), 元(人民幣,小寫),乙方收到甲方付款24小時后開始為甲方提供服務。

費用合計: 元(人民幣,大寫), 元(人民幣,小寫)

五、服務期限 服務期為 月,具體日期 年 月 日至 年 月 日

六、協議的變更、解除及違約責任

1、本協議執行期間,任何一方違反本協議的相關規定,導致協議不能履行、不能完全履行,經另一方書面通知之日起十四(14)日內仍未改正的,另一方有權終止執行本協議,已發生的費用由違約方承擔。

2、本合同未盡事宜,雙方應本著友好協商的原則另行約定,并應以附件或補充協議等形式體現。

3、任一方沒能履行己方義務,則違約,違約責任由違約方承擔。

七、補充說明:

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

電腦售后服務合同篇十

委托方:(以下簡稱甲方)

受托方:(以下簡稱乙方

項目名稱:

合同履行地: 合同編號:(20xx)川誠 字第 號

前述本合同簽約各方經過平等協商,在真實、充分的表達各自意愿的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》之規定,達成如下協議,共同恪守。

一、技術服務項目基本情況

1. 名稱:

2. 地址:

3. 技術服務內容:

二、工作期限

自乙方收到甲方提供的評價所需資料齊全時起至完成《評價報告》并向甲方交付為止,共計工作日。

三、本合同一式份,甲方執份,乙方執份,經雙方簽字蓋章后生效。

甲方(蓋章): 乙方(蓋章): 代表人: 代表人:

聯系電話: 聯系電話:

開戶行: 開戶行:

賬戶: 賬戶:

地址: 地址:

簽署日期:年月日 簽署日期:年月日

電腦售后服務合同篇十一

甲方:

乙方:

甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商達成以下協議:

一、合同內容:

二、服務內容:

1、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理權限內)正常續費和足夠用的虛擬主機,保證甲方網站在服務期內 正常運行, 隨時解決出現的問題。

2、乙方為甲方提供網站方面的內容的更新,內容由甲提供,網站內容涉及任何法律問題,由甲方全部承擔,與乙方無關。

3、對甲方相關人員進行網絡知識、網站管理培訓,使貴單位能自行管理網站、自行維護。

三、雙方義務

1、甲方應及時提供乙方實施服務所需資料。

2、甲方應尊重乙方的勞動成果,對于界面設計,甲方應在設計之前,明確網站基本色調和網站風格,對網站內容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。

3、乙方應尊重甲方建議,在對網站的更新和維護方面,接受甲方提出的要求。

4、如果有特殊的情況,乙方應告知服務項目進度,及時與甲方溝通并提供給甲方確認、驗收,甲方應在接到乙方通知后兩個工作日內確認乙方階段性工作;甲方應在接到乙方通知后三個工作日內驗收乙方的工作。

四、費用及付款方式

虛擬主機: 國內高速四線空間600m 價格: 600 元/ 1 年

甲方一次性交納網站服務費用 元(人民幣,大寫), 元(人民幣,小寫),乙方收到甲方付款24小時后開始為甲方提供服務。

費用合計: 元(人民幣,大寫), 元(人民幣,小寫)

五、服務期限 服務期為 月,具體日期 年 月 日至 年 月 日

六、協議的變更、解除及違約責任

1、本協議執行期間,任何一方違反本協議的相關規定,導致協議不能履行、不能完全履行,經另一方書面通知之日起十四(14)日內仍未改正的,另一方有權終止執行本協議,已發生的費用由違約方承擔。

2、本合同未盡事宜,雙方應本著友好協商的原則另行約定,并應以附件或補充協議等形式體現。

3、任一方沒能履行己方義務,則違約,違約責任由違約方承擔。

七、補充說明:

甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________

代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

電腦售后服務合同篇十二

甲方:____________有限責任公司

乙方:________________________

本著__________________________的經營理念,為共同開拓市場,做好____________產品的售后服務工作,乙方在經銷____________產品時,必須承擔售后服務工作,經雙方協商,就____________產品在乙方經銷區域內的售后服務達成以下協議:

第一條甲方的責任與權利

1.積極配合乙方開展售后服務、維修工作及執行當地職務的有關規定。

2.負責為乙方培訓維修技術人員。

3.向乙方及時準確地提供新產品維修技術資料。

4.甲方售后服務中心定期和不定期對乙方的服務質量和執行協議情況進行檢查。

第二條乙方的責任與權利

1.必須設立____________產品售后服務機構,配備足夠數量的合格維修人員、設備及服務場地。

2.明確維修負責人和專職維修人員,如有變動應及時通知甲方。

3.乙方必須為所轄區域內的____________產品提供售前、售中及售后服務,不得以任何借口推諉。

4.不得擅自改變產品原設計和擅自改變__________,若有因擅自改造所引起的產品故障和事故,其造成的一切后果自負。

5.若出現產品重大故障和發生事故時,應迅速通知甲方并協助甲方進行調查和技術鑒定。

6.接受甲方的指導與監督,每月的維修質量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務中心。

7.接受甲方的維修指令并按時、按質、按量完成任務。

8.乙方維修點積極展開用戶回訪活動,回訪量不得低于當月維修數量的____%。

第三條保修范圍

1.凡屬____________產品,自售出之日起,免費保修一年,對個別地方需延長保修期的,必須經甲方批準方可。

2.對保修期內的因用戶自身原因造成的產品故障和事故,乙方按甲方規定費用標準收取工本費。

3.在保修期外,乙方必須嚴格按甲方所規定的有關收費標準收費。

4.其他事宜,均按當地服務有關條款執行。

第四條服務要求

1.乙方必須為用戶提供上門服務,做到市區叫修后________小時提供上門維修,郊縣叫修后________小時提供上門維修。

2.乙方為用戶提供維修服務時,必須統一填寫維修單,維修完畢后由用戶簽名。

3.乙方必須嚴格執行甲方制定的售后服務管理制度。

第五條維修費用的標準

1.所有__________產品均按年銷售_____產品實際結算金額的____%返回,作為維修費用。

2.__________產品(包括電熱水器)每臺在保修期內,無論大、中小均按______________元計,如為用戶提供上門服務,無論遠近均按______________元計。

第六條產品維修配件的鋪底與發放

1.灶具配件都必須購買,費用由乙方承擔,不能以舊換新。

2.熱水器、煙機維修配件按該經銷商____個月銷量的____%鋪底,以后所需都必須以舊換新,無舊配件返回,由乙方按成本價購買。

3.__________配件以舊換新。

4.__________在____元以下的配件免費提供。

甲方:____________有限責任公司

乙方:________________________

電腦售后服務合同篇十三

甲方(制造商):_____________

乙方(經銷商):_____________

一、 甲方責任

1.甲方負責提供符合甲方企業標準的優質合格產品給乙方。

2.甲方負責提供完整的產品技術培訓資料,并將不定期舉辦產品技術培訓班。

3.甲方對產品保修期為一年,終身維護。甲方承諾的保修為非易損件的保修,因甲方無法控制用戶的使用條件,使用不當造成cpu的損壞則屬有償保修范圍。

4.在甲方至乙方運輸途中所造成的產品損耗,由甲方負責免費提供損壞產品的配件或提供產品更換。

5.甲方負責及時受理乙方的產品投訴。甲方接到乙方投訴電話后,應立即協助處理乙方所無法處理的事件,如不能及時處理則應在兩天內給乙方明確的處理方案。

6.對于乙方返修的產品,甲方須在收貨后三天內維修好(以新產品的標準)返回給乙方。

7.如產品經乙方售出后倘若發現批量質量問題,由甲方負責調換、維修。

8.除批量產品質量問題外或運輸引起外,甲方僅提供產品的維修、零配件發放、電話咨詢等售后服務,不提供產品更換或退貨。

二、乙方責任

1.乙方負責新華產品在當地出售后的一切售后服務工作。

2.乙方至少應配備一名具有本產品知識的技術人員,經學習、培訓后應能掌握數字未來產品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。

3.乙方應根據甲方的售后服務政策并結合當地的市場情況制定動科產品針對顧客服務的詳細服務內容或規定并切實履行,不得出現終端客戶因服務問題而經常向甲方投訴的情況。

4.乙方在接到客戶投訴后首先應自行設法盡快為客戶解決,確實不能自行解決的應及時向甲方及時反饋產品情況,以便甲方作出相應處理。

5.乙方如有產品無法自行維修,需返回甲方維修的,一定要應事先與甲方售后專職負責人員溝通,經甲方同意后才能夠將貨物發給甲方,收貨人應寫售后服務部負責人的姓名,否則甲方可以不予處理。

三、售后服務相關費用確認

1.所需更換的零配件費用

① 保修期內,因本身產品質量問題,甲方將1:1免費為乙方提供更換的零配件。

② 保修期內,因非產品質量問題(人為損壞或其他引起),如需要更換零配件,則按甲方零配件價格表收取費用。

③ 保修期外,出現產品質量問題或者是非產品質量問題所引起的零配件更換,均按甲方的零配件價格表收取費用。

2.返回甲方維修的產品運輸費用

① 保修期內或保修期外,均由乙方承擔運輸費用。

3.產品返回甲方的維修服務費用

① 保修期內,均不收取服務費。

② 保修期外,非產品質量原因由甲方視產品具體情況向乙方收取一定的維修服務費用。

四、本協議由甲方銷售部簽定,售后服務部執行,銷售部監督執行。

五、本協議壹式叁份,甲、乙雙方各持壹份,甲方售后服務部存一份,此協議在甲、乙雙方簽署《經銷商協議》時同時簽署生效。

六、甲方的售后服務專線電話:

甲方:___________ 乙方:___________

代表人:_________ 代表人:_________

日期:___________

電腦售后服務合同篇十四

甲方(制造商):_____________

乙方(經銷商):_____________

一、 甲方責任

1.甲方負責提供符合甲方企業標準的優質合格產品給乙方。

2.甲方負責提供完整的產品技術培訓資料,并將不定期舉辦產品技術培訓班。

3.甲方對產品保修期為一年,終身維護。甲方承諾的保修為非易損件的保修,因甲方無法控制用戶的使用條件,使用不當造成cpu的損壞則屬有償保修范圍。

4.在甲方至乙方運輸途中所造成的產品損耗,由甲方負責免費提供損壞產品的配件或提供產品更換。

5.甲方負責及時受理乙方的產品投訴。甲方接到乙方投訴電話后,應立即協助處理乙方所無法處理的事件,如不能及時處理則應在兩天內給乙方明確的處理方案。

6.對于乙方返修的產品,甲方須在收貨后三天內維修好(以新產品的標準)返回給乙方。

7.如產品經乙方售出后倘若發現批量質量問題,由甲方負責調換、維修。

8.除批量產品質量問題外或運輸引起外,甲方僅提供產品的維修、零配件發放、電話咨詢等售后服務,不提供產品更換或退貨。

二、乙方責任

1.乙方負責新華產品在當地出售后的一切售后服務工作。

2.乙方至少應配備一名具有本產品知識的技術人員,經學習、培訓后應能掌握數字未來產品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。

3.乙方應根據甲方的售后服務政策并結合當地的市場情況制定動科產品針對顧客服務的詳細服務內容或規定并切實履行,不得出現終端客戶因服務問題而經常向甲方投訴的情況。

4.乙方在接到客戶投訴后首先應自行設法盡快為客戶解決,確實不能自行解決的應及時向甲方及時反饋產品情況,以便甲方作出相應處理。

5.乙方如有產品無法自行維修,需返回甲方維修的,一定要應事先與甲方售后專職負責人員溝通,經甲方同意后才能夠將貨物發給甲方,收貨人應寫售后服務部負責人的姓名,否則甲方可以不予處理。

三、售后服務相關費用確認

1.所需更換的零配件費用

① 保修期內,因本身產品質量問題,甲方將1:1免費為乙方提供更換的零配件。

② 保修期內,因非產品質量問題(人為損壞或其他引起),如需要更換零配件,則按甲方零配件價格表收取費用。

③ 保修期外,出現產品質量問題或者是非產品質量問題所引起的零配件更換,均按甲方的零配件價格表收取費用。

2.返回甲方維修的產品運輸費用

① 保修期內或保修期外,均由乙方承擔運輸費用。

3.產品返回甲方的維修服務費用

① 保修期內,均不收取服務費。

② 保修期外,非產品質量原因由甲方視產品具體情況向乙方收取一定的維修服務費用。

四、本協議由甲方銷售部簽定,售后服務部執行,銷售部監督執行。

五、本協議壹式叁份,甲、乙雙方各持壹份,甲方售后服務部存一份,此協議在甲、乙雙方簽署《經銷商協議》時同時簽署生效。

六、甲方的售后服務專線電話:

甲方:___________ 乙方:___________

代表人:_________ 代表人:_________

日期:___________

電腦售后服務合同篇十五

甲方名稱: 電 話:

地 址: 傳 真:

乙方名稱:

地 址: 聯系電話:

開 戶 行: 銀行帳號:

甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商達成以下協議:

一、合同內容: 網站技術支持及后期的網站更新維護 整體的維護

二、服務內容:

1、乙方為甲方提供域名: (在乙方的管理權限內)正常續費和足 用的虛擬主機,保證甲方網站在服務期內 正常運行,隨時解決出現的問題。

2、乙方不限次數的為甲方提供網站方面的內容的更新,內容由甲提供,網站內容涉及 何法律問題,由甲方全部承擔,與乙方無關。

3、對甲方網站進行優化和宣傳方面的信息發布,使其更多的地方能夠搜索到甲方網站。

4、對甲方相關人員進行網絡知識、后臺管理培訓,使貴單位能自行管理網站。

5、配合甲方的相關政策及相關活動,在網上及時發布,提高網站的利用率。

6、根據客戶需要,隨時更新網站中的圖片和文字資料,增加新的欄目活欄目調整,并協助客戶做好其他推廣活動,網站流量統計,檢查已經做推廣的排名,網站空間500m、1個企業郵箱,網站備份,seo優化,季度性網站綜合分析報告,在不包含頁面風格和模版的改動下,每年的改版次數為1次,設計的頁面不超過是10個、每天網站巡視,超鏈接檢查。

三、雙方義務

1、甲方應及時提供乙方實施服務所需資料。

2、甲方應尊重乙方的勞動成果,對于界面設計,甲方應在設計之前,明確網站基本色調和網站風格,對網站內容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。

3、乙方應尊重甲方建議,在對網站的更新和維護方面,接受甲方提出的要求。

4、如果有特殊的情況,乙方應告知服務項目進度,及時與甲方溝通并提供給甲方確認、驗收,甲方應在接到乙方通知后兩個工作日(兩日)內確認乙方階段性工作;甲方應在接到乙方通知后三個工作日(三日)內驗收乙方的工

四、保密協議

1.本協議任何一方對在合作過程中所獲知的對方未向社會公開的技術情報和商業秘密 均負有保密義務,未經對方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應承擔 違約責任并賠償損失。

2.在本協議終止之后,各方在本協議項下的義務并不隨之終止,各方仍需遵守本協議 之保密條款,履行其所承諾的保密義務,直到對方同意其解除此項義務,或事實上不會 因違反本協議的保密條款而給對方造成任何形式的損害時為止。

五、費用及付款方式

甲方一次性交納網站服務費用 元(人民幣,小寫), (人民幣,

六、服務期限 服務期具體日期 年 月 日至 年 月

七、協議的變更、解除及違約責任

1、本協議執行期間,任何一方違反本協議的相關規定,導致協議不能履行、不能完全履行,經另一方書面通知之日起十四(14)日內仍未改正的,另一方有權終止執行本協議,已發生的費用由違約方承擔。

2、本合同未盡事宜,雙方應本著友好協商的原則另行約定,并應以附件或補充協議等形式體現。

3、任一方沒能履行己方義務,則違約,違約責任由違約方承擔。

4、 因甲方自身原因(如自購服務器問題、自行添加活甲方提供的網站內容合法性問題)導致不能按時完成網站售后維護工作,后果有甲方自行承擔;

5、因乙方自身原因(如程序本身缺陷無法解決、技術人員遲遲無法響應等)導致不能按時完成網站售后工作,導致甲方的損失,后果由乙方承擔。

6、雙方因合同的解釋或履行產生爭議,由雙方協商解決。協商不成,雙方均有權向當地人民法院起訴。

八、爭議解決

雙方因本協議的訂立、效力、履行和解釋等發生的任何爭議,應通過友好協商加以解決。不能協商解決的,任何一方有權向具有管轄權的人民法院提起訴訟,依法解決爭議糾紛

九、知識產權的保護

1. 甲方付清應付乙方的合同款項后,甲方正式享有網站的全部所有權和使用權。

2. 如因乙方原因出現第三方指控與站點頁面有關的知識侵權事件,應由乙方負責并保證甲方權利不受損失。

十、規則

1. 未盡事宜,雙方協商解決。

2. 本合同附件是本合同不可分割的組成部分,附附件一份。本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等的法律效力,雙方授權代表簽字、蓋章后生效

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

電腦售后服務合同篇十六

委托方:(以下簡稱甲方)

受托方:(以下簡稱乙方)

按照《中華人民共和國合同法》和其他有關法規,經甲乙雙方協商,本著平等自愿原則,訂立本合同。

第一條 工程概況

工程名稱:湖南大學生物工程學院國家重點實驗室維修工程

工程地點:湖南大學

第二條 甲方權利與義務

1、甲方可向乙方書面闡述對工程及具體問題的意見;

2、甲方應向乙方及時提供工作所需的修繕方案和必要的施工圖紙及其他有關的書面資料;

3、甲方為乙方的工作開展提供必要的配合;

4、甲方須按約及時向乙方支付服務費用;

第三條 乙方權利與義務

1、乙方可向甲方索取與委托內容有關的各類技術經濟資料;

2、乙方可要求甲方對有關問題做出解釋和補充有關資料;

3、乙方可要求甲方在工作進展中提供必要的配合;

4、乙方應遵循公平、公正、公開及合法的原則,認真、細致、周到地進行服務工作;

第四條 合同費用

甲乙雙方商定:

按國家審計標準為定額,所做項目以另行清單為主。

付款方法: 由甲方驗收完工后一次性結清。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

電腦售后服務合同篇十七

甲方名稱: 電 話:

地 址: 傳 真:

乙方名稱:

地 址: 聯系電話:

開 戶 行: 銀行帳號:

甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商達成以下協議:

一、合同內容: 網站技術支持及后期的網站更新維護 整體的維護

二、服務內容:

1、乙方為甲方提供域名: (在乙方的管理權限內)正常續費和足 用的虛擬主機,保證甲方網站在服務期內 正常運行,隨時解決出現的問題。

2、乙方不限次數的為甲方提供網站方面的內容的更新,內容由甲提供,網站內容涉及 何法律問題,由甲方全部承擔,與乙方無關。

3、對甲方網站進行優化和宣傳方面的信息發布,使其更多的地方能夠搜索到甲方網站。

4、對甲方相關人員進行網絡知識、后臺管理培訓,使貴單位能自行管理網站。

5、配合甲方的相關政策及相關活動,在網上及時發布,提高網站的利用率。

6、根據客戶需要,隨時更新網站中的圖片和文字資料,增加新的欄目活欄目調整,并協助客戶做好其他推廣活動,網站流量統計,檢查已經做推廣的排名,網站空間500m、1個企業郵箱,網站備份,seo優化,季度性網站綜合分析報告,在不包含頁面風格和模版的改動下,每年的改版次數為1次,設計的頁面不超過是10個、每天網站巡視,超鏈接檢查。

三、雙方義務

1、甲方應及時提供乙方實施服務所需資料。

2、甲方應尊重乙方的勞動成果,對于界面設計,甲方應在設計之前,明確網站基本色調和網站風格,對網站內容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。

3、乙方應尊重甲方建議,在對網站的更新和維護方面,接受甲方提出的要求。

4、如果有特殊的情況,乙方應告知服務項目進度,及時與甲方溝通并提供給甲方確認、驗收,甲方應在接到乙方通知后兩個工作日(兩日)內確認乙方階段性工作;甲方應在接到乙方通知后三個工作日(三日)內驗收乙方的工

四、保密協議

1.本協議任何一方對在合作過程中所獲知的對方未向社會公開的技術情報和商業秘密 均負有保密義務,未經對方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應承擔 違約責任并賠償損失。

2.在本協議終止之后,各方在本協議項下的義務并不隨之終止,各方仍需遵守本協議 之保密條款,履行其所承諾的保密義務,直到對方同意其解除此項義務,或事實上不會 因違反本協議的保密條款而給對方造成任何形式的損害時為止。

五、費用及付款方式

甲方一次性交納網站服務費用 元(人民幣,小寫), (人民幣,

付款方式(請在空格里劃“√”)□郵局匯款式 □銀行電匯 □銀行轉帳 □現金 □其它

六、服務期限 服務期具體日期 年 月 日至 年 月

七、協議的變更、解除及違約責任

1、本協議執行期間,任何一方違反本協議的相關規定,導致協議不能履行、不能完全履行,經另一方書面通知之日起十四(14)日內仍未改正的,另一方有權終止執行本協議,已發生的費用由違約方承擔。

2、本合同未盡事宜,雙方應本著友好協商的原則另行約定,并應以附件或補充協議等形式體現。

3、任一方沒能履行己方義務,則違約,違約責任由違約方承擔。

4、 因甲方自身原因(如自購服務器問題、自行添加活甲方提供的網站內容合法性問題)導致不能按時完成網站售后維護工作,后果有甲方自行承擔;

5、因乙方自身原因(如程序本身缺陷無法解決、技術人員遲遲無法響應等)導致不能按時完成網站售后工作,導致甲方的損失,后果由乙方承擔。

6、雙方因合同的解釋或履行產生爭議,由雙方協商解決。協商不成,雙方均有權向當地人民法院起訴。

八、爭議解決

雙方因本協議的訂立、效力、履行和解釋等發生的任何爭議,應通過友好協商加以解決。不能協商解決的,任何一方有權向具有管轄權的人民法院提起訴訟,依法解決爭議糾紛

九、知識產權的保護

1. 甲方付清應付乙方的合同款項后,甲方正式享有網站的全部所有權和使用權。

2. 如因乙方原因出現第三方指控與站點頁面有關的知識侵權事件,應由乙方負責并保證甲方權利不受損失。

十、規則

1. 未盡事宜,雙方協商解決。

2. 本合同附件是本合同不可分割的組成部分,附附件一份。本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等的法律效力,雙方授權代表簽字、蓋章后生效

甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________

代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

電腦售后服務合同篇十八

甲方:

乙方:

山東太陽能有限公司(以下稱甲方)與______________(以下稱乙方)本著“競爭的一半是服務”的經營理念,為共同開拓市場,做好產品的售后服務工作,乙方在經銷甲方產品時,必須承擔售后服務工作。經雙方協商,就產品在乙方經銷區域內的售后服務達成以下協議:

一、甲方的責任與權利

1.積極配合乙方開展售后服務維修工作及執行國家新“三包”的有關規定。

2.負責為乙方培訓維修技術人員。

3.向乙方及時準確的提供新產品維修技術資料。

4.甲方售后服務中心定期和不定期對乙方的服務質量和執行協議情況進行檢查。

二、乙方的責任與權利

1.必須設立產品售后服務機構,配備足夠數量的合格維修人員、設備。

2.明確維修負責人和專職維修人員,如有變動應及時通知甲方。

3.乙方必須在所轄區域內的產品提供售前、售中及售后服務,不得以任何借口推諉。

4.若出現產品重大故障或事故發生時,應迅速通知甲方并協助

5.接受甲方的指導與監督,每月的維修質量信息反饋單于15日前寄回或傳真至甲方售后服務中心。

6.接受甲方的維修指令并按時、按質、按量完成任務。

7.乙方維修點積極展開用戶回訪活動,回訪量不得低于當月維修數量的25%。

三、保修范圍

1.凡屬產品,自售出之日起,在產品保修期內屬于質量問題的免費維修,個別地方需延長保修期的,必須經甲方批準方可。

2.對保修期內的因用戶自身原因或不可抗力造成的產品故障和事故,乙方按甲方規定費用標準收取成本費。

3.在保修期外,乙方必須嚴格按甲方所規定的有關收費標準收費。

4.其它事宜,均按國家新“三包”規定的有關條款執行。

四、服務要求

1.乙方必須為用戶提供上門服務,做到市區24小時內排除故障,下縣48小時內排除故障。

2.為用戶提供維修服務時,必須統一填寫維修單,維修完畢后,由用戶簽字。

3.乙方必須嚴格執行甲方制訂的售后服務管理制度。

五、維修費用的標準

1.所有產品均按年銷售實際結算金額的1%返回,作為維修費用。

2.經銷商在退貨時所需的費用,按售后服務收費標準從上述1%的結算額中扣除。

3、如果經銷商所轄區域的用戶因經銷商的服務質量而造成投訴的視情節輕重將罰金從1%的結算額中扣除。

六、產品維修配件的鋪底與發放

1.產品配件都必須購買,費用由乙方承擔,不能以舊換新。

2.產品配件按該經銷商3個月銷量的1%鋪底,以后所需都必須以舊換新,無舊配件返回,由乙方按成本價購買。

七、維修費用的結算

1.每年年底按實際結算金額的1%結算。

2.產品維修費用結算程序

(1)乙方維修點憑當月原始維修記錄單進行初次回訪確認,并填寫月維修費用結算單。

(2)每月的原始維修單連同填寫好的月維修費用結算單,在每月15~20日內寄至甲方售后服務中心。

(3)甲方售后服務中心根據乙方提供的原始維修單進行第二次回訪和抽查。

(4)由甲方售后服務中心調查確認無誤后,由營銷經理審批后交財務部。

(5)維修費用每月結算一次,時間按實際收到乙方提供的用戶資料和月結算單20日內匯出。

(6)甲方財務部每月按實際維修費用電匯至乙方指定的帳號上。

3.如乙方連續3個月未把原始維修單和月結算單返回甲方售后服務中心的,按放棄維修費用處理。

4.乙方如對維修費用有疑問的,須在3個月內提出,逾期不予受理。

5.維修費用作為專項費用,不現金支付、不沖抵貨款。

八、質量信息反饋和新產品質量跟蹤

1.乙方在每月15日前將所有產品的實際維修情況填寫質量信息和維修狀況統計表傳真或郵寄至甲方售后服務中心。

2.如乙方連續3個月未將質量信息反饋表交至甲方售后服務中心的,甲方則年底扣除總維修費用的10%作為處罰。

3.甲方新產品上市,由乙方負責質量跟蹤,提供新產品用戶的詳細資料,報至甲方售后服務中心。

4.乙方必須積極配合甲方的有關調查活動。

九、甲方每年進行一次售后服務評選活動,優秀售后服務單位的評選條件:

1.用戶投訴率低于1/1000(根據銷量)。

2.甲方對乙方的用戶回訪和調查中,用戶滿意率為98%。

3.乙方的售后服務網絡健全,設施和維修人員相對完備。

4.質量信息反饋每年不低于90%。

5.無媒體曝光和技術監督部門不良通報的情況發生。

十、違反協議的處罰

1.在結算維修費用進行用戶調查回訪時,發現乙方提供的資料

不詳,視此單無效處理。

2.在結算維修費用進行用戶調查回訪時,發現乙方提供虛假或與事實嚴重不符的,將作“假一罰十”處理。

3.乙方在執行本協議期間,多次違反協議規定,甲方有權終止協議并設立其它維修點以替代該維修點,并將維修費用指標轉給新的維修點。

4.凡因本協議引起的調解、訴訟,雙方連帶責任人均同意以甲方所在地法院為第一管轄法院。

十一、協議未盡事宜,雙方協商解決。

十二、本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份,自雙方簽字、蓋章之日起生效。

十三、本協議自簽訂之日起 年內有效,有效期滿另行簽訂。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

電腦售后服務合同篇十九

甲方:___________

乙方:___________

甲乙雙方根據《合同法》及有關規定,本著平等互利、真誠合作、共同發展的原則,為共同開拓市場,做好________牌產品的售后服務工作,乙方在經銷甲方產品的同時承擔售后服務工作。經雙方協商,就________牌產品在乙方經銷區域內的售后服務達成以下協議:

一、甲方的責任與權利

1.負責為乙方 (培訓期間的路費由乙方承擔,食宿由甲方提供),為乙方提供產品的維修配件及相關技術資料。

2.制訂并提供《維修收費標準》給乙方。

3.對乙方的服務質量不定期進行檢查。若乙方服務質量無法達到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用 。

4.對乙方不能維修的產品,甲方應提供技術協助乙方維修。

二、乙方的責任和義務

1.必須設立________產品售后服務機構,配備合格維修人員、設備及服務場地。

2.明確維修負責人和專職維修人員,同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方,若有變更應提前十天通知甲方。

3.乙方必須為經銷區域內的________牌產品提供維修服務,對于經銷區域內非乙方銷售的________牌產品不得拒絕提供維修服務。對 于特殊情況應及時聯絡甲方協商處理。

4.接受甲方的指導與監督,按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息,并在次月三日內傳真給甲方。

三、維修費用的結算

1.甲方依據乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用,甲方每月統計一次,逐月累計,每季度結算。季度結算時,如乙方季度 實際維修費用超出季度回款額的____%,乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方。反之,則移至下季度,年終余額可移至下一年度,不作為貨款抵扣 。

2.此費用專用于乙方維修物料的領用及其它維修所需的費用。

3.所有的維修物料均由甲方明確收費標準,乙方領用維修配件時,額度在其季度回款的____%內,可直接供給,超出部分甲方按維修物料收 費標準向乙方收取相應超額費用。

4.如甲乙雙方的經營合同終止時,乙方的售后服務義務(期限為產品銷售之日起一年內)仍然存續的。乙方可以將售后服務的義務轉給 甲方,同時雙方應結清相應的維修費用。

四、維修配件的申領及退換

1.為避免配件供應不及時,確保維修的及時性,乙方應計劃領用配件,常用配件應建立庫存。

2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領配件,甲方依此單向乙方隨貨發配件,對于加急配件(如ems,火車快件、空運)所產生 的運輸差價由乙方承擔。

3.乙方每月所領用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費,甲方每月統計后與乙方核對。

五、退貨的規定和程序

1.甲方為乙方提供一年的保修服務(時間從產品銷售給顧客之日起計算),不提供退貨服務,乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現 。

2.乙方在收到貨物后的七日內,應及時對產品進行驗收,發現非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,產品淋濕等)或存在質量問題的 ,屬開箱不良.開箱不良的產品乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經甲方確認,可以申請退貨,運費由甲方承擔。

3.乙方將甲方的產品銷售給顧客后的十五日內(銷售日期以產品回執單和銷售發票為準),產品出現質量問題的,屬品質不良.品質不良 的產品, 乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經甲方確認,也可以申請退貨,運費由甲方承擔。

4.除上述開箱不良或品質不良的情況外,在保修期內的所有退貨或返修貨的返回運費、產品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維 修費用中扣除。產品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔。

5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維修費用中扣除。

6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時,乙方應先向甲方書面申請并附上詳細清單,經甲方準許后方可。對于未經甲方準許的退貨(含返修) ,甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔。

7.乙方所有返甲方的貨物,應包裝完整,并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或 退貨清單不詳時,退貨數量按甲方實收數為準。

六、本合同有效期

自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿另行簽訂。

七、解決爭議的方式

在合同有效期內如有爭議時,雙方協商解決,可增補協議;經協商不成,可提請廈門市人民法院訴訟解決。

八、本協議一式貳份,雙方各執壹份,從雙方簽字蓋章后生效。

甲方單位(章):________乙方單位(章):______

代表人:________________代表人:______________

日期:__________________日期:________________

電腦售后服務合同篇二十

甲方:

乙方:

我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規定,簽訂本合同。

一、 售后承諾

1、質保期13個月(本質保期僅針對tsr產品授權代理商)。

2、質保期內免費享受以舊換新,更換的日期從產品售出之日起計算。所售商品只要在質保期內符合條件,均可享受以舊換新服務,但下列情況則不在更換范圍:

a、錯誤或者不正當使用;

b、人為損壞;

c、私自拆卸或經他人維修過;

d、外觀明顯毀損;

3、質保期內,返修途中所發生的運輸費和保險費由甲乙雙方各承擔一半;質保期外,返修途中所發生的運輸費和保險費由乙方承擔。

4、特惠條款:tsr提供質保期購買服務,凡另外支付40元人民幣,將從支付之日起重新計算12個月質保期。

4、購買7日內,出現質量問題,乙方可持銀行匯款回執單據及所購物品到tsr售后服務部進行檢測、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。

二、 以下情況之一的產品,乙方僅能享受合理的有償維修服務。

1、未按產品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。

2、其它修理者拆動造成損壞的。

3、錯誤或者不正當使用;

4、人為損壞;

5、私自拆卸或經他人維修過;

6、外觀明顯毀損;

7、因不可抗力因素造成損壞的。

三、 技術支持和服務

1、您隨時登陸本公司網站從那里得到相關的技術支持和服務。

2、無論在購買前還是購買后,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的詳細咨詢。

四、 違約責任

1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;

2、如甲方違反本合同所規定的義務,乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規定,向甲方行使乙方的法律權利。

五、 未盡事宜協商解決,在協商解決無效時,雙方可通過甲方當地法院通過訴訟方式解決。

六、 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,經甲、乙雙方簽字后生效, 兩份具同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

全文閱讀已結束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔
a.付費復制
付費獲得該文章復制權限
特價:5.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請點這里
b.包月復制
付費后30天內不限量復制
特價:9.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請點這里 聯系客服
主站蜘蛛池模板: 欧美成人免费tv在线播放 | 中文字幕欧美日韩在线不卡 | 一本大道香蕉高清视频在线 | 欧美日韩网址 | 亚洲国产高清一区二区三区 | 亚洲国产亚洲片在线观看播放 | 欧美亚洲韩国 | 国产最猛性xxxxxx69交 | 欧美在线亚洲 | 亚洲欧美日韩在线观看二区 | 午夜成年 | 久久黄色一级视频 | 日韩精品久久久久影院 | 亚洲rct中文字幕在线 | 一级色视频| 国产国语一级a毛片高清视频 | 欧美理论在线观看 | 午夜影院在线免费 | 在线观看免费视频黄 | 九九九国产视频 | 午夜免费视频 | 国产成人精品免费视 | 久久精品成人国产午夜 | 久久久久久久999精品视频 | 中文字幕日本精品一区二区三区 | 欧美一级v片 | 欧美日韩亚洲色图 | 午夜影院在线免费 | 在线观看嗯啊成人动作片 | 黄网在线观看网址入口 | 欧美亚洲国产精品 | 精品小视频在线观看 | 两个人看的www中文字幕 | 亚洲一区二区中文字幕 | 久草福利网 | 好男人免费社区视频www | 久久成人国产精品青青 | 日日操天天爽 | 国产午夜小视频 | 三区在线视频 | 日本三级特黄在线观看 |