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職工對醫院發展的建議篇一

原因剖析： 政令不通的表現是軟執行。拖拖拉拉，語焉不詳，執行力疲軟。醫院規章制度在執行過程中卻阻力重重， “虛假性執行”“應付性執行”，比如：一些干部大會小會都在開，可是會后沒有把會議精神領會和有力去實施，沒有親臨具體的工作中去；個別職工在實際工作中不聽直接領導的安排，說：“我只聽院長一句話，你有什么了不起……”，這就是政令不通，我行我素的不良表現，使得一些領導工作安排不得落實，處于尷尬現狀。一些干部職工不知道自己該做些什么，不該做些什么，一天稀里糊涂過。政令不暢、我行我素、責任不明確、執行不力的后果是醫院的規章制度無法有效實施，公眾利益直接受到損害，利益訴求得不到實現。

對應措施： 目前我們已經明確分工、職責明了， 必須加快行政管理步伐，增強行政管理的威信， “不要大包大攬”我們要抓典型 、抓亮點，以點帶面，前次郭德友老師也給我們上了很好的一課，提升執行力是克制政令不通、我行我素有效措施。出臺“醫院用人辦法”，嚴格用人制度，公開崗位競聘，采取“能者上庸者下”的原則。消除醫院上下干部職工怨聲怨氣的現象。我們嚴格按照出臺的“綜合目標管理考核標準”一級抓一級，堅決執行監督、考核、評價體系。 “制度的生命在于執行”。我們在執行各種制度時絕不“破例”，創造 “軟環境”。要讓制度發揮應有的規范、約束和制衡作用。

原因剖析：部分干部職工把經濟效益放在首要位臵，認為經濟效益直接關系到月薪；比如：有職工就怎么說過：“我們不管那么多，只有能搞到錢就行，那些無錢的事做其干啥，我們原來都是這樣”。不考慮社會效益以及不顧醫院的長遠發展，認為社會效益是看不見摸不著的，醫院的發展是老板的，與自己的工資沒有關系，沒有想到個人利益是駕馭社會效益和醫院發展之上。

對應措施：全院上下必須轉變思維方式，解放思想，統一認識，積極謀劃醫院發展思路，轉變工作作風，改進服務理念，研究解決突出問題，理清工作思路，明確責任劃分，層層抓落實。我們有了發展的方向和創“二甲”的奮斗目標，有了制度措施和工作機制。要以市場為導向，發揮地緣和自身優勢，以精細化管理為手段，用“漁網式”的管理和責任追究模式，不能同往常那樣“只刮風不下雨”，我們要實行問職問責制、雷厲風行、獎懲分明，以健全的工作制度和高效的工作機制為保障，重塑形象，力爭實現經濟效益和社會效益同步跨越式發展。在醫院發展的同時，使職工生活質量得到進一步改善和提高。

原因剖析：醫院沒有設臵 “投訴信箱”，醫院內部干部職工、病人及家屬、社會人士等有好的意見和建議沒有訴說的平臺，我們不能忽略這么一句話：“當局者迷、旁觀者清”。

對應措施：在醫院合適的地方設臵“投訴信箱”，準備好所需的紙筆。讓醫院內部干部職工、病人及家屬、社會人士等把好的意見和建議提供訴說的平臺。我們每天安排專人收集一次意見稿，將意見稿進行梳理歸類，及時虛心接受并采納提出好的意見和建議，提出無理要求的我們要一一給他們解釋，讓他們得到一個滿意的答復，減少其中的誤會，掙得大家的理解和支持，構建和諧的干群、醫患關系。

原因剖析：部分職工沒有嚴格的時間觀念，不知道有序的時間應用會出高效率。醫院也沒有重視考勤的重要性。

對應措施：一層樓安裝一臺指紋考勤器，委派專人負責管理。考勤是醫院管理的基礎性工作，是計發工資獎金、勞保福利等待遇的重要依據。為了加強勞動紀律的管理，嚴格考勤制度，建立良好的工作秩序，不斷提高工作效率，確保工作任務的完成，做到有章可循，領導必須給予重視。

原因剖析：①軟件的直接原因：也就是醫院內部軟件跟醫保網不匹配，上傳的數據不能同步，造成信息錯誤。②人為對軟件操作不熟練或者對工作的不負責任敷衍了事。前次博愛醫院醫保事件也就是工作人員不負責任的結果。一個人未必什么都會做，但是，當做任何事情都不認真、不負責的時候，就不可能憑借這種態度戰勝困難，發揮自己的最大潛能。

對應措施：查找軟件不部匹配原因，對癥下藥，或者更換軟件；讓信息錄入人員多熟練軟件操作技能，平時多讓職工學習專業知識，培養負責任的認識、情感和信念，以及與之相應的遵守規范、承擔責任和履行義務的自覺態度。也就是養成有責任意識和負責精神，就是做好自己份內的事，對自己所承擔的事情盡心盡力，認真負責地完成。

6、存在的問題：醫保工作中出現的人為錯誤懲罰不力

對應措施：加強醫保組織領導，明確劃分各自責任，層層抓落實。出現人為錯誤要從重從嚴處理，絕不手軟。醫保資金是不可越的“高壓線”，我們要用“金字塔”式的處理方式，逐一懲罰，當自己承擔的任務出現問題的時候要勇于承擔責任，不推諉。

原因剖析：醫院沒有出院患者隨訪制度或者其他因素

對應措施：醫院委派專人負責出院患者電話隨訪，用“出院患者電話隨訪登記簿”記載患者出院后的疾病情況及對醫院意見和建議，患者的意見和建議是患者送給醫院最好的禮物，各職能科室和臨床科室要針對問題進行跟蹤問責制，并迅速做出整改，同時組織相關建議的討論并予以落實。要求出院患者隨訪每月最少一次，連續三次。我們要對患者評價好的科室及個人進行表彰獎勵，給患者評價不好的科室及個人進行批評處罰。

原因剖析：軟件傳輸數據導致，利益驅使的人為因素

對應措施：認真查找排除軟件方面的原因；我們要引導干部職工正確理解利益的真正含義，利益包括金錢、權利、物質方面，還有一切情感、友誼、理想、抱負、信任等精神層面的。利益的獲得我們必須具備這三個條件：①見利思義，義然后取；②君子愛財，取之有道；③利他利己，不是并列關系，而是因果關系，先利他，才可能利己。繼續減低藥品回庫提取比例和管理機制，我們要爭安心錢，睡安心覺。不然會給患者增加不必要的經濟負擔，給本人及醫院帶來不可逆轉的惡果。

責任心是一個人做人的基礎。一個沒有責任心的人，往往對自己的行為不負責，有的甚至不顧最基本的導則準則，損害他人和社會的利益。

9、存在的問題：抗菌素藥物濫用

原因剖析：醫學理論知識的缺乏，利益驅使

對應措施：加強醫務人員對《抗菌藥物臨床應用管理辦法》的學習以及相關學科理論知識的學習，掌握合理使用抗菌藥物的基本原則。對不按照《抗菌藥物臨床應用管理辦法》操作的醫務人員要嚴格對待，必要時還可以考慮經濟處罰。

職工對醫院發展的建議篇二

微笑服務包括：微笑的面孔、話語的甜美和溫馨、去除臟話、服務態度好，以患者為中心。有沖突時如何處理等。

1、首先，管理層在理念上主動進行調整，不僅要以患者為中心，更要以職工為中心。

2、其次，“幸福指數”的提升在于職工的合理訴求得到解決。

3、讓職工體會到當家做主的感覺

4、為員工搭建事業發展平臺，通過發展亞專業，提升硬件設施，獎金向臨床科室和風險科室傾斜，在為他們提供優厚待遇和良好發展平臺的同時，并與之確立科室年度發展目標，獎懲并舉，績效掛鉤。

1、進一步加強醫院內部管理，不斷完善制度，提高服務質量；

2、制定有關激勵措施，積極培養引進人才；

3、提高福利待遇，留住技術人才，提高醫療技術水平；

4、加強醫德醫風教育，改善服務態度；

5、充分發揮黨組織的作用，加大自身的宣傳力度；

6、樹立典型，大力宣傳好人好事；

7、向患者公開醫療收費透明度；

8、在病區多組織一些醫患交流活動，多與患者及家屬溝通，取得患者及家屬的理解和支持，和諧醫患關系；

9、多開展醫德醫風、禮儀、業務培訓，提高醫務人員的思想素質和業務技術水平，有效杜絕“冷、生、硬”現象和醫療糾紛；

10、轉變思維，換位思考，真正樹立“服務”觀念，把患者作為顧客、上帝；

11、在為患者治療中，應合理檢查、合理用藥，杜絕大處方；

12、加強醫療安全教育，提高醫療事故防范能力；

13、為不得滿足群眾健康需求，多增添一些先進的醫療設備；

14、每年的政風行風評議工作要多開幾次，要不定期深入病區督查評議。

職工對醫院發展的建議篇三

醫院的發展建設是與各級領導干部和職工群眾的智慧分不開的，特別是與領導班子的集民智、重民意的一貫作風分不開的。因此，廣大職工正確反映個人意愿，為醫院發展獻計獻策的良好做法，一直得到延續，并成為醫院的好傳統。為此，根據醫院的號召，將一點不成熟的建議提供給領導。

一要加強對醫務人員的思想教育，形成對醫院榮譽的自覺維護，培養自覺為醫院認真工作、努力奮斗的工作作風。自覺優質高效完成工作任務，發揚協作精神，自覺搞好工作銜接。

二要在制度方面、思想教育和管理導向方面，形成努力完成本職工作任務的機制。進一步明確職能任務和崗位職責，要普遍學習崗位責任制，建立完善科學協調、合理支撐全院管理職能的崗位責任制，做到人人盡職盡責，盡應盡之責。

三要加強醫務人員和各管理崗位人員的業務學習，按照科學的計劃、完整的體系做好教育培訓和引導好自身學習。要經常開展對學習情況的監督檢查、考核總結，促進學習風氣的逐步養成。

四要堅強醫德醫風建設，為醫院的醫療工作提供保障。加強思想教育和處罰力度，杜絕收受“紅包”等損害患者利益的行為。收受“紅包”增加群眾負擔，拉開與患者的感情距離，損害醫院聲譽，侵蝕醫務人員的本色，也為醫院的發展埋下隱患。要開展監督督察、患者回訪和社會評價等辦法堵塞漏洞，遏止不良行為。

近日，醫院黨支部接到一封署名“本院一職工”的來信，對醫院中層干部競聘上崗工作談了一些觀后感，提了幾點建議。因是匿名信，無法函復本人，現通過醫院網站途徑答復如下：

首先，醫改工作本身就需要廣大干部職工的參與和監督，我們非常感謝廣大職工對醫院人事分配制度改革工作以及醫院整體發展的關心和支持。其二，改革的目的就是廢除終身制，通過實行中層干部競聘上崗這種形式，使能者上庸者下，使優秀人才脫穎而出，真正選拔出一批素質佳、水平高、能力強的管理隊伍。其三，這位職工來信中所分析的醫院中層干部目前存在的問題，比較客觀，有些問題也確實在我們個別中層干部身上不同程度地存在著，雖然只是個別現象，但影響了中層干部的整體形象。其四，對職工提出的合理化建議，醫院將認真研究并及時采納，盡量從制度上堵塞漏洞，比如在中層干部的考評上，充分尊重群眾的意見，多傾聽一線群眾的建議；通過引入競爭機制，實行干部任期制等，廢除中層干部終身制；在中層干部的選拔任用上，尤其注重德、能、勤、績等各個方面的表現，把群眾擁護、領導信任、德才兼備、能扎實干事的職工選拔到中層干部崗位上來，這樣，更有利于醫院的改革與發展。

這次中層干部競聘上崗是醫院實行人事分配制度改革的一項重要內容，也是新醫改工作的一項重要任務。在具體實施過程中，醫院將嚴格程序，規范操作，確保達到預期目標和效果。同時，也希望廣大職工積極監督并提出寶貴意見，以利我們不斷改進，真正把中層干部競聘上崗工作做實，做好

職工對醫院發展的建議篇四

醫療器械價值大，利潤高，競爭激烈。通常情況下，國有醫院采購價值較大的設備一般由使用該設備的科室負責人、設備科負責人等組成評標小組進行招標，使用設備的科室領導、設備科領導在評標過程中具有重要的發言權，而這種權力也正是用于權錢交易的資本。醫療設備采購，作為醫療系統的重要組成部分，已經成為腐敗的重災區。

醫院對采購的各個環節都應嚴格把關。為保障人民群眾身體健康，進一步提高清徐縣醫療水平，依據《中華人民共和國人民檢察院組織法》第四條有關規定，特提出以下建議：

一、儀器設備采購領導小組對每一項醫療器械進行市場調查，對意向產品進行實地考察，各類設備必須要求具備《醫療器械注冊證》、《醫療器械經營企業許可證》、《醫療器械生產企業許可證》，并檢驗各種證件的真實性與有效性，不得購置無證和偽劣產品。并寫出可行性書面論證報告，嚴格把好質量關，報院辦公會議研究，院書記、工會主席、審計科長、設備科長、財務科長、藥劑科長均應參會，分管院長負責。

二、對大型醫療器械提交職代會討論，同時認真開展法制教育活動，提高醫務人員法律意識，對醫療器械的采購堅持民主決策，做到陽光透明。

三、醫療設備采購方式，應以招標采購方式為主，做到公開、公平、公正。屬于政府采購范圍的醫療設備應按《政府采購法》采購程序執行。對于國家規定應公開招標的.設備品目，應按規定委托有資質的招標機構公開招標。

四、對于急需和特殊性質不適合招標采購的設備，可采用詢價或定向單一采購，但應報分管院領導批準。屬政府采購范圍的應報當地政府采購部門批準。

依據《最高人民檢察院關于行賄犯罪檔案查詢工作的規定》中第十七條、第十八條規定，你院所涉及的醫藥、器件采購招投標活動應該納入我院職務犯罪預防科管理，具體對招投標全過程監督，對投標單位行賄犯罪檔案進行查詢受理。