時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，是時候開始寫計劃了。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

社區網格化管理工作計劃篇一

管理工作計劃

為進一步提高xxx社區工會聯合會維護穩定服務群眾的能力，構建有利于介休市跨越式發展和長治久安的社會環境，夯實基層基礎，扎實做好學習實踐科學發展觀，鞏固黨的群眾基礎，轉變工作方式，根據東南街道黨工委關于加強“開展網格化管理”工作安排，現就xxx社區開展“社區網格化管理”工作計劃如下：

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，以利民、惠民、便民為宗旨，整合資源、搭建平臺、分類推進，探索職責明確、管理精細、服務有效的網格體系。努力構建以社區為基礎，以網格化為依托，以新體制為保障，以社區管理為主的網格化管理長效機制，充分體現“以人為本”，管理服務并舉的理念，以建設和諧社區、和諧街道、使社區居民更加和諧為工作目標。

二、工作目標

依托現有的社區管理體系和信息平臺建設，以轄區內的居民為服務對象，劃分成若干個網格，在每個網格區域內配置有各種管理服務團隊，實時采集網格內居民家庭的情況，實現對網格內居民的全覆蓋、全方位、全過程動態管理和服務，努力使公共資源整合化，1

管理服務水平更有效率；業務流程規范化，管理服務機制更加便民；管理隊伍務實化，管理服務作風更加深入。

三、

（一）學習知識、掌握理念、提高網格化管理工作的認識。 城市社區網格化管理是一種革命和創新，對社區工作人員來說，是一項新的工作，因此首先要通過對有關網格化管理知識的學習，了解和掌握網格化管理的基本原理和要領，以便更好地運用。一是通過互聯網搜索組織社區工作人員學習有關網格化管理的概念性的知識，了解實施網格化管理搞得成功的地區（街道和社區）的做法，樹立網格化管理社區的新理念；二是通過各種形式對網格化管理人員進行培訓，提高網格化管理人員的操作水平；三是按照上級關于網格化管理的部署，結合社區的實際，深刻認識網格化管理對社區工作的推動作用，進一步認識網格化管理對社會管理的積極意義。

（二）、建信息、劃網格、組團隊，夯實網格化管理工作基礎。

1、建信息。結合這次入戶取得和更新的居民的資料信息，了解服務對象的家庭成員情況以及服務需求，建立社區網格化管理綜合資料信息庫，便于及時了解情況，掌握工作動態。對區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務對象進行分類，做到服務（管理）有重點，工作有方向。

2、劃網格。結合居民住宅區、轄區單位交錯分布的社區現狀，2

按照街、巷界線、小區范圍將轄區合理劃分為八個網格，每個網格內居民約100戶左右，人口約270人左右，將網格內的居民納入網格管理之中，逐步將所有單位（工商企業、個體工商戶）納入網格。

3、組團隊。確定網格管理員（網格責任人）的人選范圍，組建初期擬由社區工作人員兼任網格管理員為主，居民小組長（樓棟長）、黨員骨干、志愿者為網格聯戶成員，負責網格內居民的動態管理和服務，暢通基層群眾直接反映問題的渠道。建立必要的服務管理團隊、定期或不定期為社區居民提供各類服務。

（三）、選模式、訂制度、優服務，打造全方位服務管理工作新格局。

1、選模式。首先，社區成立“網格化管理”工作領導小組，由社區主任任組長，社區工作人員為成員。負責籌備網格化管理建立和運行的工作，要制定網格化管理實施方案；其次，要選好模式，許多城市（街道社區）在網格化管理工作中取得了很好的經驗，創建了不同的管理模式，各社區（或全街道）要通過對本社區（或街道）的實際情況的掌握和認真分析的基礎上在實施網格化管理前就應選好符合本社區（或街道）實際的網格化模式，確定網格內管理和服務的事項范圍，社區服務管理事項的范圍，做到全社區（或街道）一盤棋，形成有自己社區（街道）特色的網格化管理體系。

2、訂制度。建立各項服務管理制度，形成規范的工作機制。制 3

訂諸如《網格化管理員職責》、《網格化工作成員職責》《網格化工作例會制度》、《網格化工作服務人員職責》、《網格化工作問題反饋制度》等制度，用針對性較強的工作制度來規范操作，使服務管理工作開展有序展開。

3、優服務。為確保網格化服務見成效，社區要開展“工作進組、服務入戶”模式，結合黨組織建設，把黨小組與居民小組合二為一，建立網格黨小組，以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學習、民情研判、議事決策、黨內推優等活動。組建日常服務團隊和綜合服務團隊，向周邊群眾提供近距離服務，幫助街道（社區）黨組織全面掌握社區實際情況，準確掌握居民利益訴求，有效凝聚居民群眾。各網格管理員要定期對網格區調查到的信息進行整理匯總，對居民反映求助的事，進行分類進行處理：一般性事務，由網格責任人現場處理；需要協調處理的工作，由網格責任人和社區協調處理；緊急性工作，網格責任人立即上報社區、并現場全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，服務更有針對性和有效性。

四、相關工作要求

一、通過網格化管理，實現服務精細化。以網格為依托，變被動管理為主動服務，網格團隊準確搜集群眾基礎數據，及時掌握群眾動態信息，做到有目的性的為老百姓解疑釋惑，有針對性地預測、4

預防各類安全隱患，真正實現對網格的無縫化管理、精細化服務。

二、通過網格化管理，實現管理服務綜合化。堅持“以人為本,便利公眾”的原則，優化管理結構，提升綜合服務功能，要求社區工作人員、居民小組長、志愿者、在冊黨員等網格成員多角色參與到網格內的醫療衛生、文化娛樂、社會福利等公共設施的建設,引導建立完善的網格服務中心體系,滿足網格群眾的多樣化需求。

總之，我們要在街道黨工委的領導下，認真學習掌握網格化管理的知識，不斷探索網格化管理的路子，利用好網格化管理這個平臺，促進社區各項工作扎實、穩步提高，為再造一個新介休作出貢獻。

東南街道辦事處xxx社區

社區網格化管理工作計劃篇二

社區網格化管理的實施方案

為進一步優化新建社區工作環境、完善社區管理體系、健全社區服務網絡、延伸和拓展社區工作內容，全面推進社區管理的網格化、精細化、信息化，努力實現社區工作的科學化、制度化、規范化，真正形成社區服務的全覆蓋、全天候、零距離格局。結合新建社區近幾年社區居干分片包干管理模式，現就在新建社區全面推行城市社區網格化管理制定如下實施方案：

一、指導思想

全面貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，樹立以人為本、服務為先的理念，努力實現管理與服務的有機統一。強化城市社區自治和服務功能，健全新型社區管理和服務體制，充分發展社區組織的作用，有效提升社區管理和服務水平。

二、基本原則和和工作目標

（一）基本原則。堅持因地制宜，根據社區人口、面積、房屋等實際情況，合理劃分網格，配齊網格責任人；堅持統籌協調，網格責任人作為網格內全部事務的第一責任人，全面協調解決；堅持優化資源，充分調動駐社區單位聯系人、居民小組長、社區片警、樓棟長、志愿者等積極性，做到服務管理的全覆蓋。

（二）工作目標。將新建社區合理劃分成8個網格單元，在區域網格化的基礎上，通過完善組織體系、搭建信息平臺、優化工作流程、理順運行機制，全面實現社區管理和服務的全員化、信息化和精細化。

三、工作職責和程序

（一）工作職責。一是宣傳黨的路線、方針和政策，使政府的惠民政策第一時間傳達給居民，讓居民及時知曉和受益。二是全面掌握網格內所有情況，知道網格內每個住戶家庭成員基本情況、經濟狀況、遵紀守法情況；清楚網格內就業情況、重點人員情況、困難群體狀況；掌握網格內基本概況、社情動態、各類積極分子發揮作用情況。三是及時、準確的收集、反饋網格信息，積極主動地解決或協助社區其他人員做好相關服務工作，對居民提出或反映的問題，要做到一口受理，一網協同，限時辦理。要與居民保持密切聯系，做好居民的聯絡和服務工作。四是督促檢查網格內的社區黨建、維穩綜治、勞動社保、計劃生育、衛生服務、文明創建、低保等各項工作的落實，發現問題及時上報。五是積極主動并協調其他人員及時調查處理網格內居民糾紛、舉報和信訪等問題，積極維護群眾利益和權益，防止重復糾紛、集體上訪和其他案件的發生。

（二）工作程序。一般性工作：網格責任人現場處理，登記備案；協調性工作：網格責任人現場受理，帶回社區協調處理，處理結果報街道，并向管理服務對象反饋；突發性工作：網格責任人立即上報，街道、區相關部門緊急處理，網格責任人現場跟蹤。

四、崗位要求和隊伍建設

（一）強化崗位要求。網格責任人要強化責任意識，做到“六勤”：眼勤、腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發現、受理、處置、協調和報告第一人；熟悉相關政策和工作流程，能夠發現問題，善于處理問題，及時報告問題；認真填寫網格責任人工作日志，做到工作日清周結、動態信息及時錄入；注重自身形象，掛牌上崗，嚴格保守管理服務對象的個人隱私和不便公開的個人信息。

（二）加強隊伍建設。一是既要注重整合資源，將現有社區成員和各類專管員整合到網格化管理隊伍中去，又要強調居民自治，積極鼓勵駐社區單位、物業管理機構、居民自治組織、社區志愿者等參與到社區網格化管理工作中來。二是加大對網格責任人的業務培訓和指導。社區人員要認真組織業務學習和培訓，切實提高網格責任人的網絡應用技術和事務處理能力。三是明確網格責任人的職責、任務和紀律。網格責任人在工作中要認真履行監督、協管和信息反饋職能，嚴格執行各項規章制度和工作紀律。四是要全面構建網格責任人履行職責的工作機制和規程。建立健全聯系走訪制度、信息采集制度、事故處置制度等。

五、工作步驟和時間安排

1、成立組織機構。社區成立網格化管理領導小組，具體推進社區網格化管理工作落實。

2、廣泛開展宣傳。社區要通過召開各種會議，廣泛運用宣傳媒介，積極開展社區活動，統一廣大社區工作人員的思想，激發社區廣

大居民參與社區網格化管理的熱情，營造社區推行網格化管理的良好氛圍。

3、合理劃分網格。社區轄區內所有居民住宅樓、駐區單位、商業網點、公共場所等均為社區網格范圍。社區要按照“任務相當、方便管理、界定清晰、責任明確”的原則，結合社區原分片包干實際情況，充分考慮社區居民的認同度、社區成員和各類專管員的狀況等因素，根據社區的具體情況，同時考慮居民住宅、商業網點、駐區單位、社區共用設施（廣場、綠化帶、道路、公廁、車棚等）等分類，合理設置社區網格，各網格之間要有機銜接，不留空白。原則上每個網格以200-400戶、人口600-1200人為宜。

4、確定網格責任人。新建社區要在街道的指導下，根據各網格管理服務工作難易程度等因素，按照網格責任人專一行、通全行，情況熟、政策清的要求，將社區成員和各類專管員確定為網格責任人，實行ab崗，a崗為網格化責任區域，b崗為自己所從事的業務工作。鄰近的兩個網格，也可以實行ab崗，入戶訪問時兩人一道進行，如果一人請假，另一人可以代為管理和服務。鼓勵和提倡社區主要負責人分片包干網格或直接擔任網格責任人。

5、建立運行機制。社區網格化管理工作在社區黨組織領導下，由社區居委會具體實施。建立社區綜合管理服務信息平臺，與市綜合管理服務信息平臺對接，錄入網格內的人、地、物、情、事、組織等信息，實現信息“一次采集、多次使用，一家采集、多家使用”。網格責任人對網格內無法解決的問題，及時形成文字、圖片等信息，通

過移動數據終端上報市綜合管理服務信息平臺。社區要制定和出臺一系列工作制度、工作規程和工作紀律，積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結、首問責任、快速處置等工作方法，確保社區網格化管理的正常和有效運行。

6、采集基礎信息。社區集中時間上戶摸清社區物業、人口和事務底子，全面開展社區基礎信息采集工作，在市綜合管理服務信息平臺建立后及時錄入。同時，建立常規化集中上門服務、與樓棟長的日常聯系機制和服務登記機制等長效工作機制。

7、完善制度運行。各街道及時發現和解決社區網格化管理運行過程中出現的網格設置、人員配置、運行體制、工作流程等方面的問題。檢驗和評估各社區推行網格化管理后履行公共管理和服務職能的效果，進一步完善各職能部門工作融入網格化管理的運行機制。

新建社區

社區網格化管理工作計劃篇三

社區衛生服務中心重點人群管理

網格化管理模式

隨著城市的進步與發展，社區衛生服務工作越來越重要，然隨著城市人口的不斷增加及人口素質的高低，社區衛生服務中心中的高危人群管理卻涌現參差不齊的問題，

總結

實行社區衛生服務網格化管理, 是社區衛生服務管理從實際出發, 運用現代通訊信息技術, 不斷滿足社區居民基本醫療衛生需求, 構建社會主義和諧社會,是既能讓群眾得到實惠，又能讓管理出實效的新型社區衛生服務模式。

以社區衛生服務中心轄區為單位, 以自然街區為網絡, 劃定社區衛生服務服務網格, 組成以全科醫師為骨干的網格化服務團隊, 確定服務人群范圍和設定服務路線圖, 由現代通訊信息技術作支撐, 在網格化區域范圍之內把全科醫師為骨干的網格化服務團隊投入區域的服務項目中, 再根據全科醫師、公共衛生醫師、社區護士各自的 職責, 形成公共衛生、醫療護理為一體的便捷服務系統。這樣就將社區衛生服務網格化布局成為一個現代時空下的空間棋盤。

1.布局形式上：

一是網格化管理的平面布局：通過條塊聯手、整合資源、再造流程、強化監督, 大力推進社區衛生服務管理的“三化”建設, 即: 以社區為基礎, 構建社區衛生服務的網格化;以社區衛生服務中心為單位, 實現城市社區衛生服務管理信息化;以條線為依托, 完善社區衛生

服務便民、利民的再造流程化。從而使城市社區衛生服務管理中的服務、管理、信息交流、監督等四個環節,形成有機銜接、科學合理、高效有序的閉合系統, 全面提升社區衛生服務的綜合管理能力與水平。

二是網格化管理的空間布局：運用現代化信息技術, 通過藍牙無線通信網傳輸給手機、掌上電腦或小型筆記本電腦, 再通過移動通訊網絡, 發送到社區衛生服務中心無線局域網的接入點, 各種數據匯總到社區衛生服務中心的數據庫。這些設備不僅可使家庭健康檔案隨時得 到更新, 還可使病人在家里就能得到網上醫療衛生保健知識咨詢、診斷疾病和治療。

2.社區衛生服務網格化管理的流程再造

社區衛生服務網格化管理的布局形成后, 將涉及適應網格化服務的流程再造。流程再造首先是一種改進的哲理和思想。流程再造中管理流程起著重要作用。管理流程是管理工作信息之間的傳遞或轉移的動態過程。管理流程支撐業務流程, 主要面向內部管理, 體現以效率、效益為中心的服務過程。管理流程是一種軟件建設。網格化管理流程再造涉及網格化信息管理地圖、網格化信息服務平臺、整合社區衛生服務管理資源三個方面。

一是建立網格化信息管理地圖。建立相應的城市社區衛生服務網格化管理地圖。在網格化的電子地圖上,劃分若干個網格, 每個網格包括以2~ 3 個居委會為單位, 居住建筑物為標志。將各類公共設施部件, 設立各自的身份代碼, 并按其地理位置標定在電子網格地圖上。

二是建立網格化信息服務平臺。運用現代化的通訊技術建立網格化信息服務平臺, 設立指揮中心。轄區內居民遇到醫療預防保健要求, 都將納入網格化管理的范疇, 社區居民只需撥打一個電話, 或發送電郵件即可通過指揮中心, 核實后再發往相應社區衛生服務團隊,限時予以解決。社區衛生服務團隊到達現場后通過無線通信網利用社區衛生服務中心數據庫的信息為居民服務。網格化社區衛生服務信息平臺,平時是服務平臺, 是接受社區居民公共衛生服務需求的接待中心,也是社會公眾的投訴熱線;緊急狀況時可成為疾病預防應急指揮中心, 調度以全科醫師為骨干的服務團隊及時到達指定網格區域, 執行疾病預防現場處理的指令。

三是整合社區衛生服務管理資源。通過網格化管理, 將各類衛生服務項目和社區突發公共衛生事件管理、工作成果評價管理、公眾舉報監督管理等系統人員進行整合,改變以往條塊分割、自成體系的局面, 從而不斷提升社區衛生服務的整體管理效能, 降低管理成本。__

3.提高社區衛生服務網格化管理水平的途徑

一是通過網格化管理, 將人、數據、平臺、工作部門等要素有機融合為一體, 實現管理對象、管理過程、問題分析、工作評價的數字化, 提高社區衛生服務管理效率。

二是將現代信息技術與社區衛生服務的內容、范圍、標準、流程、評價有機結合起來, 實現社區衛生服務城市的規范化、透明化、人性化, 從而克服長期以來“坐堂式”門診醫療行為, 建立起深入社區為居民健康服務的長效機制。

三是通過網格化管理系統的運行, 使得社區衛生服務在服務、管理、信息交流、監督等各環節, 既分工明確, 又互相銜接, 形成一個完整的工作流程, 形成新型的社區衛生服務工作鏈。

四是社區衛生服務網格化管理水平的提高需要有完善的制度保證。應相應制定管理考評的規范和辦法, 同時, 要加大監督檢查力度, 建立衛生行政部門、社區衛生服務中心、社會公眾監督員為主體的三級監督管理機制。

我們希望通過這樣網格化管理模式，延伸慢病防控觸角，充分發揮社區衛生服務中心專業人員在全社區慢病防控方面的指導作用，同時，將在實踐中不斷探索下一級網格，真正的讓慢病防控理念走進每一個家庭。

桂玉龍

2014年9月21日